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VILLAGE DE VACANCES

Camping Le Moulin de Surier - 4 étoiles

Village de vacances · Beaumontois en Périgord (24)

4,6 214 avis Google
Camping Le Moulin de Surier - 4 étoiles — Village de vacances

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Camping Le Moulin de Surier - 4 étoiles

Camping Le Moulin de Surier - 4 étoiles est un établissement de la catégorie « Village de vacances » situé à Beaumontois en Périgord (24440). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (214)

Avis Google
4,6
214 avis
5★166
4★34
3★6
2★3
1★5
A
Angélique Bechere Google

A fuir ! Les gérants sont odieux, irrespectueux et l'accueil dans ce camping fut lamentable !!! En arrivant pas de lumière dans la salle de bain, la barre de douche etait cassée et comme nous ne l'avons pas déclarée en arrivant (désolée detre en vacances et ne pas avoir lu dans lheure le manuel ) ils se sont permis de retirer 30e de la caution. Pour infos il s'agissait juste d'une barre de douche en inox bas de gamme... Le lodge est très très sommaire, pas de four, une plaque vieillotte avec laquelle il est très difficile de cuisiner. Le lodge nest pas très propre en arrivant, poussiéreux et mal entretenu. Le gérant affiche des prix, bières a 6 euros mais les fait payer 6.50 euros, aucun affichage n'est a jour. Il ny a plus de vélos a louer ! Franchement nous regrettons notre séjour la bas et nous ne le recommandons absolument pas. FUYEZ !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous ne sommes, malheureusement, pas surpris par votre commentaire au regard de la manière dont s’est déroulé votre séjour. Nous tenons simplement à rappeler que notre ligne de conduite est claire et ne changera pas : le respect, dans les deux sens. Respect de nos clients, bien entendu, mais également respect de nos équipes, de nos salariés et notamment de nos jeunes saisonniers, qui méritent la même considération que chacun de nos vacanciers. Votre commentaire dénote d’ailleurs avec l’immense majorité des retours que nous recevons de nos clients, ce qui nous conforte dans notre façon de travailler. Nous pouvons donc finalement nous accorder sur un point : nous ne sommes manifestement pas compatibles. Nos attentes respectives concernant l’expérience de vacances et la manière de se comporter au sein de notre établissement sont trop différentes. Nous continuerons pour notre part à tenir notre ligne de conduite : un accueil bienveillant, des échanges respectueux et le respect de chacun, dans les deux sens. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
E
Elise M Google

Bon séjour au camping, le cadre est magnifique et reposant. Les cabanes perchées sont au top, une très belle vue et du confort. Néanmoins, le camping manque cruellement d’activités et de services pour un début septembre et sans que cela soit notifié en amont de la réservation. D’autant que le premier accueil est à revoir, il aurait mérité un peu plus de sympathie, nous sommes certes arrivés tard (20h45) mais avons prévenu et n’avions pas le choix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci tout d’abord pour votre retour positif concernant le cadre du Moulin de Surier ainsi que nos cabanes perchées, que vous avez appréciés. Pour clarifier les choses : La gamme « Respire » de Maeva désigne une gamme d’hébergements pensée autour d’une expérience de vacances plus proche de la nature, du calme et du plein air, avec un positionnement généralement plus simple et authentique que les gammes club. Concernant votre arrivée à 20h45, nous comprenons que certaines contraintes puissent rendre une arrivée tardive nécessaire. Néanmoins, lorsque l’arrivée est prévue en dehors des horaires d’ouverture de l’accueil, il est important de se renseigner en amont sur les modalités d’arrivée tardive et de s’assurer que celles-ci sont possibles avant de réserver. L'accès aux cabanes perchées vous en conviendrez nécessite d'être accompagné. Les règles en générales, permettent un bon fonctionnement du camping et une qualité de vie pour chacun d 'entre nous. Le période septembre offre en général plus de calme, et des prix plus doux mais il appartient à chacun de choisir sa période et les gammes de camping pour trouver les activités en lien. Chez M,aeva les maeva clubs peuvent répondre à vos attentes. cdt
S
Sophie Lafarge Google

Génial. Ce camping a complètement répondu à nos attentes. Le cadre est magnifique. Les enfants (de 11 à 17 ans) se sont fait des amis et se sont éclatés entre piscine, lac et city parc. Les animations sont bien dosées, ni trop ni trop peu. Et les propriétaires, Jennifer et Xavier sont super !! Merci

Réponse du professionnel : Merci !!!
C
Chris7793 Google

Bel endroit pour se ressourcer et "naviguer"sur le perigord pourpre et noir. Le fait d'avoir à disposition la possibilité de se baigner dans la piscine et le lac est un vrai plus, avec la mise à disposition gratuite de matériel (paddles, 2 pedalos). très rare de nos jours. Des logements variés adaotes aux souhaits de chacun, et surtout ombragés, appréciables lors de fortes chaleurs. Une bonne équipe d'animation dirigée par Jennifer et Xavier.|Point à améliorer une meilleure connexion mobile.

F
François Berlet Google

Excellent séjour au moulin de Surier entre nature, calme et ambiance familiale. Idéalement situé pour la visite de cette très belle région. Un petit mot pour les gérants et l’équipe du camping, vous avez magnifiquement contribué à ce que ce séjour soit parfait.

Réponse du professionnel : Merci François !!
L
Lisa Esteves Google

Camping familial, très calme, parfait avec des enfants en bas âge. Le chalet était très propre à l'arrivée. Nous avons eu un souci de tuyauterie mais qui a été réglé très rapidement, nous avons apprécié. Très peu de réseau dans le camping mais là déconnexion fait aussi partie des vacances ! Nous avons passé une très bonne semaine. Merci à l'équipe pour votre accueil !

Réponse du professionnel : Je vous remercie beaucoup du retour. La connexion wi fi est un sujet que nous tenterons de corriger au mieux pour avoir le choix de la déconnexion :) jenny et xavier
B
Bruno De Quelen Google

Papa Solo venu passer une semaine de vacances avec ma fille de 9ans. Je souhaitais trouver un camping familial où elle puisse se faire des amies. C'est ce qui c'est passé 😊. Le départ à été difficile mais avec plein de souvenir, dans un camping plein de potentiel avec un plan d'eau qui nous aura bien occuper en plus des visites. Je recommande ce camping ou le dépaysement pour nous a été total. Merci au propriétaire pour la semaine passé.

Réponse du professionnel : Merci du gentil message laissé par la puce, ça a fait un bien fou à l'équipe . Merci pour tout. Jenny, Xavier et l'équipe du moulin.
A
AXELLE CAPY Google

Un camping au top avec des gérants au top Tout est réunis pour passer un super moment Camping calme, grand emplacement, lac, piscine. Jennifer et Xavier sont géniaux à l’écoute de leur campeur, ouverts, sympathiques et hyper marrant. La clientèle est familliale tout le monde parle et rigoles avec tout le monde. Une super expérience merci

Réponse du professionnel : Merci pour ce partage et ce moment avec vous .
L
Lorina Google

Une très bonne expérience pour mes enfants de 3 7 et 10 ans être coupée de tout le tumulte du quotidien ça fais un bien fou , les activités proposées sont très adaptés, les espaces entre les emplacements est vraiment bien , la piscine et le lac sont très bien entretenu tout le camping l'est ! Un peu chaud dans la lodge du lac à cette saison , mais bien équipés s'était ma première avec mes filles et j'y reviendrais volontiers les hôtes sont vraiment accueillant a l'écoute , drôle serviable . Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour , heureusement que les nuits sont fraiches au surier . A bientôt
D
D5534MSmorganh Google

Séjour très agréable et reposant. L’équipe est super, les gérants sont très humains, et très très gentils. Le menu de la guinguette est top pour un camping, je recommande à 100 %.

S
Sandra Betti Google

Je recommande vraiment ce lieu . L acceuil y est chaleureux , le lieu magique , ombragé, calme , familial . Les chalets sont très fonctionnels. Piscine et lac très propres. Nous y avons résidé durant la canicule et n avons pas souffert du tout de la chaleur . Les nuits sont fraîches et calmes. Merci , nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Merci énormément
S
Séverine DAUB FIT et FORMES Google

Nous avons passé un week end reposant dans cet agréable camping qui permet un dépaysement et un ressourcement complet grâce au calme de sa localité. Les gérants sont adorables et font le maximum pour répondre aux besoins des vacanciers . Une mention spéciale pour leur patience et leur professionnalisme face à un groupe de personnes perturbateurs et irrespectueux des lieux et de toutes les personnes présentes ce week end . Nous recommandons ce camping familial qui , loin des inconvénients des grandes villes , nous a permis de repartir reposés. Nous reviendrons plus longtemps une prochaine fois.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
o
oasis et disco Google

Très jolie camping calme et agréable avec vraiment un tres jolie cadre et un vrai potentiel . Pas de réseaux donc pour coupé du téléphone cest idéale... literie au top je n est jamais aussi bien dormi dans un camping . Par contre a notre arrivé il n y avai pas d électricité donc pas de frigo avec les températures extérieures nous avons eu peur pour notre nourriture .. chalet sale ( prise moisi dans les toilette vmc salle etc ) Salle climatisé avec un frigo a l intérieur avec la porte qui tombe ... Plusieurs outils a traîné dehors ( ratisse a coté du pont au lac , pres de la piscine aussi ) table et banc pres a laché devant l acceuil... pataugeoire non nettoyé qui ressemble a un bassin a poisson... électricité qui saute quand il ya plusieurs plaque de cuisson en route ... bref un vraiment chouette camping mais aurai du etre remis en état avant d ouvrir pour la saison.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre naturel du camping, son calme ainsi que le confort de la literie, des points auxquels nous accordons une grande importance. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions afin d'éclairer les futurs voyageurs. Lors de votre séjour, nous avons accueilli plusieurs groupes présents dans la région dans le cadre d'une compétition nationale. Ces séjours répondaient davantage à une logique d'hébergement collectif qu'à des vacances traditionnelles en camping, ce qui a parfois généré des attentes différentes de celles habituellement associées à notre établissement. Concernant la salle évoquée dans votre commentaire, celle-ci avait été réservée dans le cadre d'une prestation associant la mise à disposition des lieux et un service de restauration. Cette prestation de restauration a finalement été annulée le samedi au dernier moment par le groupe. Nous avons néanmoins maintenu la mise à disposition de l'espace afin de faciliter l'organisation de votre séjour. Cette salle n'avait toutefois pas vocation à servir d'espace de stockage pour une quantité importante d'effets personnels, les hébergements loués étant prévus à cet effet. Concernant les coupures électriques évoquées, celles-ci ont été causées par des surcharges ponctuelles liées à l'utilisation simultanée de nombreux équipements électriques personnels apportés et branchés dans les hébergements. Nos équipes sont intervenues rapidement plusieurs fois afin de rétablir la situation à chaque signalement. S'agissant de la propreté, nous sommes évidemment attentifs à chaque remarque. En revanche, nous précisons qu'il n'existe pas de prise électrique dans les toilettes des chalets, conformément aux normes en vigueur. Quelques jours avant votre arrivée, des travaux d'élagage ont également été réalisés aux abords du camping ; malgré le nettoyage effectué, quelques poussières ont pu subsister dans certains espaces. Concernant la pataugeoire, nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu la mettre en service. Une réparation nécessitant des pièces spécifiques était en attente au moment de votre séjour. Face aux fortes chaleurs, nous avons néanmoins fait le choix de maintenir l'accès au grand bassin afin de ne pas priver nos vacanciers des installations aquatiques. Comme dans toute infrastructure technique, certaines pannes de pompes peuvent malheureusement survenir de manière imprévisible et indépendante de notre volonté. Enfin, notre équipe a dû consacrer une partie importante de son temps à garantir le respect des règles de vie collective, de sécurité et de tranquillité pour l'ensemble des vacanciers présents sur le site. Nous retenons malgré tout votre remarque principale : notre camping bénéficie d'un cadre exceptionnel et d'un fort potentiel. Nous poursuivons chaque année les investissements et améliorations nécessaires pour offrir la meilleure expérience possible à nos visiteurs. Depuis le départ de l'ensemble des groupes liés à cette compétition, le camping a retrouvé le calme et la sérénité qui font habituellement son charme. Nos vacanciers profitent aujourd'hui pleinement de la tranquillité des lieux, de la nature environnante et de l'ambiance familiale que nous nous efforçons de préserver tout au long de la saison. Nous vous souhaitons une excellente continuation. L'équipe du camping
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LEONYE Google

Un super week-end dans un cadre apaisant et dépaysant !|Les gérants sont charmants, accueillants, à l’écoute et toujours disponibles. La cabane perchée offre une vraie parenthèse de calme et de détente. La piscine et le lac sont très agréables, avec paddle et pédalo à disposition pour profiter pleinement du séjour. Une très belle expérience que nous recommandons sans hésiter !

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30reginea Google

Mobil-home très simple. Une petite télé serait une bonne idée. Et peut être une petite rénovation

A
Antoine Google

Un séjour au top à tous les niveaux! Les logements sont super, l'endroit magnifique et tout est parfaitement équipé pour que petits et grands s'occupent dehors (lac, piscine, pédalos, aire de jeux, terrain de pétanque...). Personnel adorable, et de très bon conseil pour visiter la région! On reviendra sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci et au plaisir de vous revoir.
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J H Google

Un endroit exceptionnel de beauté et de tranquillité. Les logements sont très bien équipés et entretenus, et les gérants adorables, accueuillants et de très bon conseil. A recommander sans hésiter!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup.
C
Carine ROUSSELIERE Google

Tout était parfait, de l'accueil des propriétaires au logement (Cabane perchée). La cabane était adorable avec vue magnifique ! Les enfants ont adorés leur chambre 🥰 Logement très propre 👍 Superbe terrasse spacieuse ! Nous avons pû profiter du lac du camping très agréable ! Nous y reviendrons sans hésiter. Avons eu pleins d'idees de choses à visiter par la propriétaire 👍Le camping est très bien situé ! Nous recommandons ce Camping les yeux fermés !!! À bientôt 🌞

Réponse du professionnel : Merci à la famille, j'ai affiché mes premiers trophées (dessins à l'accueil ) . Bonne saison à vous.
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Celine Hcks Google

Camping au top avec piscine + lac de baignade et toboggans. Le camping prête beaucoup de matériel (jeux, livres, canoë, Pédalo,...) ce qui est un vrai plus pour passer de bonnes vacances. Les emplacements sont grands et le calme règne. Les proprios et l'équipe en générale sont très accueillants et sauront vous renseigner sur les activités à faire dans la région. Le lodge suspendu avec vue sur le lac est vraiment très agréable. Il manque juste un peu de rangements.

Réponse du professionnel : ;)
M
Marine Carteau Google

Nous avons passé un excellent séjour. Tout est au top, l'environnement, les équipements, l'equipe. Un excellent lieu de vacances si vous voulez que vos enfants soient autonomes et s'éclatent. Très calme malgres la présence d'une clientèle familiale. La région est riche de patrimoine, divertissement et balade.

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Sandrine Tchouk Google

Nous avons séjourné 1 semaine dans un lodge du lac et avons passé un super moment. C'est un camping familiale où sejournent beaucoup de famille mais pour autant le camping est calme. Entre le lac et la piscine, tout le monde peut en profiter sans être les uns sur les autres et les 2 sont vraiment très appréciables pour s'y baigner. les animations proposées sont très bien ainsi que la restauration qui dépanne vraiment bien si nous ne voulons pas cuisiner. Le logement etait vraiment chouette avec la vue sur le lac c'était magnifique. Une semaine ne nous a pas suffit... Merci aux propriétaires qui etaient très sympathiques Très bien situé pour visiter la région ! Nous reviendrons c'est sûr

J
Jpscheiner Google

Quelle belle surprise que cet endroit!|Outre l’accueil, les « chalets », et les activités, très agréablement surpris par ce lac à l’intérieur du camping avec des pédalos et des paddles à disposition sur réservation.|Nous avons apprécié tout ce qu’il y avait à faire autour. Une semaine, c est vraiment très court.|C’était top également d’avoir Guillaume Emery comme coach de Tennis.|Merci à l’équipe du Moulin pour ce lieu.

E
Echile Donien Google

Super camping familial avec des personnels adorables et aux petits soins. Lac, piscine, animations sympas, parfait pour les 4-12 ans. Et les coktails de la guinguette sont sympas pour les parents

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M C Google

Une excellente semaine passée au camping du moulin de surier. Malgré le mois de juillet, c'était tres calme, hyper reposant. Les gerants et l'équipe sont au top, aux ptits soins. L'ambiance y est familiale. Le cadre tres sympa. Vraiment une experience de camping géniale presque en vacances chez des amis ou de la famille. On recommande les yeux fermés. Ns avions une cabane perchée cetait magique!

D
Dainiss Loisel Google

Excellent.. j’y suis retourné pour la deuxième fois avec mes enfants, tout simplement parce que le cadre ( piscine, lac, nature ) et l’équipe ( gérants/employés ) sont au top ! On s’y retrouve au calme et avec pleins de visites/activités, la gastronomie et le soleil… vraiment top 👍

D
David M Google

Camping familial, les patrons sont super!accueillant et toujours la pour répondre au besoins. Emplacement des logements avec de l'espace ,et lac au top avec prêt gratuit de Pédalo et paddle. Coin piscine agréable Des superbes activités ou nous avons passé de tres bon moments Nous retournerons volontiers David

M
Morgan Google

Un camping calme et chaleureux, une direction à l'écoute et bien vaillante, un beau lac avec plusieurs paddles, kayaks, Pédalos... en libre service une guinguette sympathique et une équipe d'animateurs dynamique et agréable, nous avons passé des superbe vacances, merci bonne continuation.

P
Pauline vouloir Google

Merci à Alexia et Titi ainsi qu'à leur équipe pour ces magnifiques vacances ! Jamais nous n'avons été si bien reçu. Un vrai plaisir de se retrouver en pleine nature dans le calme avec seulement le bruit des oiseaux et les rires des enfants. Le lac est très agréable avec en plus le prêt de pédalos, canoës et paddles, super chouette pour les enfants (et les parents aussi). Nous avons également bien apprécié la belle piscine et son environnement ainsi que son bar pour les petits goûters. Les animations du soir sont très "bonne ambiance" (jamais dans l'excès comme dans certains campings), on rigole, on partage de bons moments autour d'un petit repas de la guinguette. Enfin bref, il y tant à dire sur ce merveilleux lieu mais surtout sur les chaleureuses personnes rencontrées!! Merci beaucoup d'être si proche de vos vacanciers. A très bientôt !

M
Mariette Lebosse Google

Un petit paradis. Site magnifique, spacieux, verdoyant... et bien entretenu. Camping familial reposant. Les propriétaires sont super accueillants et arrangeants, leur satisfaction est le bien être des vacanciers. Le lac et ses équipements de loisirs a disposition ou la piscine... il y en a pour tous les goûts. Les enfants s'eclatent. L'expérience cabane perchée est un vrai regal... Nous reviendrons avec plaisir. Merci Alex et Thibault.

N
Nathalie Crasnier Google

Un lieu magnifique dans un environnement calme et reposant. Nous avons organisé une fête d'anniversaire au Camping Le Moulin de Surier et tous nos invités ont été ravis de la sérénité du lieu. Les gérants sont de vrais professionnels de l'organisation. Leur accueil et leur gentillesse resteront dans tous les esprits.

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G1228SJcharlottem Google

Super camping dans un très beau cadre. Nous avons beaucoup apprécié le lac avec ça plage (ainsi que le prêt de pédalos, paddle,…), le camping sans voiture, les animations proposées, le calme, … Les gérants sont adorables et à l’écoute, un vrai + pour le séjour! Camping parfait avec les enfants! Des amis nous avaient recommandé ce camping, nous le recommandons maintenant aussi sans hésiter!

C
Céline Godart Google

Excellent séjour que nous avons passés au Moulin de Surier ! Toute l'équipe est fort sympathique , des gérants au top qui sont très accueillants et aux petits soins pour leurs clients. Un camping très bien entretenu avec une ambiance chaleureuse , conviviale et familiale et d'une propreté irréprochable au niveau du logement ! Nous avons eu la chance de pouvoir profiter de la magnifique Tente Safari, que je vous recommande fortement, qui offre une vue exceptionnelle sur le lac ! Le cadre est tout simplement magnifique !!! 🤩🤩🤩

Y
Yoann Colas Google

Le domaine est super avec l'accès au lac privé et sa petite plage, sa guinguette. Beaucoup d'ombres pour pas mal de chalets. Le gérant est très sympathique. Très au calme. Des animations en soiré sympa, qui ne nuisent pas au calme dans la plupart du domaine car l'espace animation est bien séparé. Bonne propreté des chalets, même si un effort peut être fait sur la poussière et les toiles d'araignées.