Camping Le Rebau est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Montblanc (34290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (336)
3,2
336 avis
5★111
4★59
3★49
2★34
1★83
E
Emmanuelle CECIRE
Ouvert et tarif plein pot mais pas les services qui vont avec (piscine, wc dames fermés, accueil un peu limite même si nous étions en retard, je l'accorde, et même si nous avions eu l'accord du camping). En bref, pour le touriste un peu "compliqué" qui aime qu'on lui interdise des choses, c'est parfait. Jamais vu autant de panneaux avec des panneaux restrictifs.
Point positif à noter tout de même : les sanitaires sont propres et c'est appréciable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons note de votre retour et souhaitons apporter quelques précisions.
Tout d’abord, contrairement à ce que vous indiquez, vous n’avez pas payé le tarif « plein pot ». En dehors des mois de juillet et août, nos emplacements bénéficient d’une réduction de 25 %, ce qui était le cas au mois d’octobre lors de votre visite.
Concernant les services, il s’agit effectivement de la basse saison : la fréquentation est très faible à cette période et certains équipements (comme la piscine) ne sont donc pas ouverts. Cela est clairement lié au calendrier saisonnier du camping.
Les panneaux que vous mentionnez ne sont pas installés par choix, mais imposés par l’administration pour des raisons de sécurité, et s’appliquent à tous les campings.
Nous vous remercions en revanche d’avoir souligné la propreté des sanitaires, point auquel nous attachons une attention particulière.
Cordialement,
L’équipe du camping
L
Laetitia Aubert
Nous avons séjourné du 19 juillet au 16 août, mais quelle différence du début à la fin. Juillet camping très très calme, sanitaire propre mais août une catastrophe, bruit à gogo, sanitaire dégueulasse. Le parc pour les emplacements caravanes très beau mais aucune surveillance. Tout le monde rentre à n'importe quelle heure et sûrement que beaucoup ne paye pas leur nuit. Payer un maître nageur qui ne sert à rien c'est bien dommage. Investir dans des transats, proposer du pain en juillet et pas seulement en août, prendre un gardien, nettoyer les sanitaires 2 fois par jour quand le camping est rempli n'est pas du luxe.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Il est vrai que la différence d’ambiance entre le mois de juillet et le mois d’août est souvent très marquée. Cette évolution est principalement liée à la fréquentation et au comportement des vacanciers, qui ne dépend malheureusement pas du camping mais de l’éducation et du respect de chacun.
Concernant la piscine, la présence d’un maître-nageur n’est en aucun cas inutile : elle est essentielle pour la sécurité des campeurs. Le surveillant en poste assurait pleinement son rôle et était par ailleurs pompier préventionniste, ce qui renforce encore son expertise.
En haute saison, les équipes évoluent régulièrement et il n’est pas toujours possible d’anticiper précisément le fonctionnement de chaque saisonnier, malgré notre vigilance.
Pour les équipements, nous vous confirmons que le nombre de transats sera fortement augmenté en 2026, avec un effectif triplé afin d’améliorer le confort autour de la piscine.
Le service de dépôt de pain repose sur la disponibilité et la gentillesse exceptionnelle du boulanger du village voisin, qui assure la livraison chaque matin, même pour de très petites quantités. En juillet, la demande est généralement très faible, ce qui rend le service difficile à maintenir de façon régulière à cette période.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience en août n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous remercions malgré tout pour vos remarques, qui nous permettent de continuer à améliorer notre organisation.
Cordialement,
L’équipe du camping
E
Elo Vn
Nous avons séjourné la dernière semaine de juillet et la première semaine d’août au camping Le Rebau, dans le mobil-home PMR.
Le logement était très propre, spacieux, avec une literie confortable et tout le nécessaire. Nous n’avons manqué de rien.
Le camping lui-même est propre et bien entretenu, ce qui est appréciable.
Je tiens à remercier particulièrement Ewa pour sa gentillesse, sa disponibilité et son accueil chaleureux. Notre allée était calme et le camping est bien situé : à environ 30 minutes de plusieurs plages et villages (Cap d’Agde, Vias plage, La Farinette, Valras).
Le pain peut être commandé la veille à l’accueil pour le lendemain matin.
Points positifs :
• Mobil-home impeccable et confortable.
• Emplacement calme.
• Camping propre et bien entretenu.
• Situation géographique idéale pour rayonner dans la région.
• Accueil chaleureux d’Ewa.
• Pain sur commande le matin.
Points négatifs :
• Deuxième personne à l’accueil pas toujours aimable, mais tout de même polie et nous souhaitant toujours une bonne journée.
• Une seule machine à laver pour tout le camping (5,50€ la lessive) : vu le monde présent, j’ai dû attendre 48 heures avant de pouvoir laver mon linge.
• Piscine petite, plutôt froide, avec seulement 10 transats (je les ai comptés).
• Pas de musique à la piscine, ce qui manque cruellement, seulement les cris des enfants en fond sonore. Nous n’avons pas apprécié être assis à même le sol et avons fréquenté la piscine seulement 3 heures en deux semaines.
• Maître-nageur peu avenant et rigide sur les horaires, respectés à la minute près.
• Pas de barrière à l’entrée : circulation de voitures possible à toute heure.
• Snack/bar aux horaires limités (ouverture réelle à 16h, et non 15h comme indiqué) avec très peu de choix.
Et surtout… l’animatrice.
C’est, sans aucun doute, le plus gros point noir du camping. Son comportement est honteux et inadmissible pour une personne censée animer et créer une ambiance conviviale. Elle est très souvent assise autour d’une table proche de la piscine, se tenant la tête, regardant son téléphone, complètement désintéressée de son rôle.
Elle ne fait aucun effort pour accueillir ou motiver les enfants, ne propose pas d’activités attractives, et paraît profondément ennuyée par sa mission. Lors d’une séance de volley, elle a commencé l’animation avec 16 minutes de retard. Un jeune lui a même fait la remarque : « Allez, viens dans l’eau, tu es l’animatrice ! »
Elle a passé toute la séance à se tenir au filet, sans énergie ni envie, soufflant ouvertement comme si c’était une corvée. Elle n’a jamais invité les vacanciers à participer, créant une atmosphère fermée et peu engageante.
L’animation devait se terminer à 16h00, mais à 15h59, elle est déjà sortie de la piscine, montrant son manque d’implication jusqu’au bout.
Cette animatrice nuit clairement à l’image du camping, décourage les familles et enfants de participer aux animations, et donne une impression d’abandon total de cette fonction.
Nous recommandons vivement à la direction de changer rapidement d’animatrice afin de redonner vie et dynamisme aux activités proposées.
À noter : les animations organisées par des intervenants extérieurs, elles, étaient très réussies et appréciées.
Conclusion :
Notre séjour a été sauvé par notre mobil-home impeccable et la gentillesse d’Ewa. Ce camping est intéressant uniquement si vous cherchez un hébergement abordable pour explorer la région, mais n’attendez pas d’animations dynamiques ni de prestations développées. Le prix est finalement attractif, mais il reflète l’absence de prestations.
Nos suggestions pour la direction : recruter une animatrice motivée (un bon animateur changerait tout !), élargir l’offre du snack/bar (cocktails, encas variés), de la musique à la piscine ! investir dans plus de machines à laver et de transats… et retirer la statue de Shrek qui n’apporte vraiment rien à l’ambiance.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé sur votre séjour au camping Le Rebau. Nous sommes ravis de lire que le mobil-home PMR, sa propreté, son confort ainsi que l’entretien général du camping aient contribué positivement à votre expérience. Nous transmettrons également vos remerciements à Ewa, dont la gentillesse et l’investissement sont régulièrement salués par nos vacanciers.
Concernant l’accueil, nous souhaitons apporter quelques précisions. La personne que vous mentionnez fait réellement tout son possible pour être à l’écoute des campeurs. Malheureusement, le travail à l’accueil est devenu de plus en plus difficile ces dernières saisons : agressivité verbale, reproches et frustrations extérieures au camping sont devenus fréquents. Malgré cela, elle continue d’assurer son rôle avec professionnalisme, ce qui lui vaut aussi de nombreux remerciements de clients satisfaits — malheureusement, les personnes heureuses laissent plus rarement un avis.
Nous vous prions également de nous excuser si vous avez rencontré des difficultés pour nous joindre par téléphone. Cela a probablement eu lieu à un moment où les deux personnes en charge étaient débordées par les arrivées ou d’autres tâches urgentes. Notre structure reste volontairement à taille humaine : le camping n’est ouvert qu’une partie de l’année et ne peut pas se permettre d’employer du personnel supplémentaire. En haute saison, nous comptons néanmoins sept employés, ce qui reste un effectif conséquent pour un camping de notre catégorie.
Concernant les transats à la piscine, nous reconnaissons que leur nombre était insuffisant et nous vous prions de nous en excuser. Nous pouvons d’ores et déjà vous confirmer que leur nombre sera largement augmenté dès la saison prochaine.
En ce qui concerne l’animatrice, nous comprenons parfaitement votre déception. Le recrutement de personnel saisonnier est devenu extrêmement compliqué ces dernières années. Une fois un employé trouvé et en poste, même lorsque la satisfaction n’est pas totale, il est malheureusement très difficile de procéder à un remplacement en cours de saison. Vos remarques ont néanmoins été prises en compte.
Pour les autres points évoqués (machines à laver, équipements, organisation), sachez que nous sommes conscients de certaines limites et que nous travaillons activement à faire évoluer plusieurs aspects du camping afin d’améliorer le confort et l’expérience de nos vacanciers.
Nous vous remercions sincèrement pour vos suggestions et pour avoir pris le temps de les formuler. Votre séjour semble avoir été apprécié pour l’essentiel du logement et de l’accueil, et nous regrettons que certains services n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L’équipe du camping Le Rebau
E
Elsa Mougeotte
Je ne recommande pas, du moins pas si vous avez des enfants avec lesquels vous souhaitez des activités dans le camping.
Camping acceptable pour des jeunes qui ne veulent que y dormir.
Déçu..
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que le camping n’a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne les activités pour les enfants. Notre établissement propose des prestations simples, et l’offre d’animations peut en effet ne pas convenir aux familles recherchant un programme d’activités très développé.
Nous regrettons votre déception et vous remercions malgré tout pour votre retour, qui nous aide à mieux préciser notre positionnement auprès de futurs vacanciers.
Cordialement,
L’équipe du camping
A
Aimen Ben yedder
C'est la première fois de ma vie je met un commentaire je déconseille vivement de y'aller accueil dégueulasse elle tire la tête camping pas au norme niveau hygiène pas de sécurité je déconseille vraiment pas de y'aller mais vraiment surtout pour les familles
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant l’accueil, notre personnel fait de son mieux pour recevoir chaque campeur avec professionnalisme, malgré des conditions de travail parfois difficiles et des situations tendues à gérer. L’appréciation de l’accueil reste néanmoins subjective.
En ce qui concerne l’hygiène, le camping respecte les normes en vigueur et les sanitaires sont nettoyés quotidiennement. Nous restons attentifs à ces points, même si certains comportements irrespectueux peuvent malheureusement dégrader les lieux très rapidement.
La sécurité et le bien-être de nos vacanciers sont des priorités, et nous prenons note de votre ressenti afin de continuer à améliorer nos pratiques.
Nous regrettons que votre séjour n’ait pas été satisfaisant et vous remercions malgré tout d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Cordialement,
L’équipe du camping
L
Lucie VALEYE
Séjour écourté, emplacement tente.
Je me suis sentie en insécurité.
Bagarre qui éclate à 1h du matin.
Voisins d emplacements rentrant dans la nuit, musique à fond et manquant d écraser ma tente.
Finissent leur soirée en discutant comme en plein jour.
5 campeurs se plaignent avant qu'ils daignent baisser d'un ton.
Personnes alcoolisées et dénuées de raisons.
Aucun geste ni réponse des gérants.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de l’expérience que vous décrivez et du comportement inacceptable de certains campeurs, manifestement mal élevés et manquant de respect. Ce type de situation ne correspond en aucun cas à l’esprit que nous souhaitons pour notre établissement.
Nous regrettons profondément que vous vous soyez sentie en insécurité et que cela ait conduit à écourter votre séjour.
Suite à ce type d’incident, nous remettons tout en œuvre afin de renforcer la vigilance et prévenir ce genre de comportement à l’avenir, afin de garantir le calme et la sécurité de l’ensemble de nos vacanciers.
Nous vous remercions malgré tout pour votre retour, qui nous permet de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la situation.
Cordialement,
L’équipe du camping
a
alexis verchere
Point négatif:
Douches et toilettes dégueulasses, pas de propreté au niveau des sanitaires. (Traces de sang dans les douches, toilettes pas nettoyés)
De plus des frigos sont promis à la réservation et lors de l’arrivée, il n’y en a aucun de disponible.
Horaires de la réception absolument pas respectées.
Personnel pas très agréable.
Point positif:
Le tarif
Et l’ambiance
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et souhaitons apporter quelques précisions.
Les sanitaires sont nettoyés au minimum deux fois par jour. Malgré cela, il arrive malheureusement qu’ils soient de nouveau dégradés très rapidement, parfois moins d’une demi-heure après le passage de l’équipe de nettoyage, en raison du manque de respect de certains usagers. Nous restons néanmoins très vigilants sur ce point, la propreté étant une priorité.
Concernant les frigos, nous vous présentons nos excuses pour leur indisponibilité temporaire. Vous êtes probablement arrivés à un moment où la demande était particulièrement forte et où nous étions débordés, ce qui peut arriver en haute saison.
L’appréciation de l’amabilité du personnel reste par nature subjective. Nos équipes font leur maximum pour accueillir les campeurs dans de bonnes conditions, malgré un contexte parfois difficile et des agressions verbales fréquentes de la part de certains clients, ce qui mérite d’être souligné.
Nous sommes en revanche étonnés par votre remarque concernant les horaires de la réception, ceux-ci étant habituellement strictement respectés.
Nous vous remercions toutefois d’avoir mentionné le tarif et l’ambiance, deux aspects que beaucoup de vacanciers apprécient également.
Cordialement,
L’équipe du camping
B
Bouhraoua Estelle
Malheureusement je ne peux pas mettre zéro étoiles. Je ne sais même pas par où commencer. Camping sans sécurité n’importe qui rentre dans le camping . Les enfants du village viennent se baigner dans la piscine. Nuisances la nuit jusque 4/5h du matin cri musique à fond jeunes dans la piscine à plus de minuit . Bagarre . Plusieurs personnes écourte leurs sejour car impossible à dormir . Le personnel très désagréable. Pour avoir du pain faut commander la veille. Animation inexistante. Aire de jeux pour les enfants sale déchets partout adultes qui urine à coter . Les sanitaire et toilettes très sale avec mauvaises odeur . Une seule machine pour tout le monde et encore quand nous voulons des jetons impossible.le personnel se moque royalement du camping il vaudrait mieux laisser la main à une équipe de jeunes . Le snack est ouvert que sur quelques heures . Pas de supérette.. bref fuyez.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre commentaire et regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes.
Concernant le personnel, celui-ci peut parfois paraître fatigué ou moins disponible, car il doit gérer des situations devenues malheureusement ingérables ces dernières saisons (nuisances nocturnes, comportements inappropriés, tensions entre campeurs). Malgré cela, nos équipes continuent d’assurer leur travail dans un contexte parfois très difficile.
Il est effectivement nécessaire de commander le pain la veille, ce qui est une pratique courante dans les petites structures comme la nôtre, afin d’éviter le gaspillage et des pertes que nous ne pouvons pas nous permettre.
Contrairement à ce que vous indiquez, l’animation n’était pas inexistante : une animatrice était présente et deux à trois animations en soirée étaient proposées chaque semaine.
Les sanitaires sont nettoyés au minimum deux fois par jour. Malheureusement, certains campeurs particulièrement irrespectueux peuvent les dégrader très rapidement après le passage de l’équipe de nettoyage, ce qui est indépendant de notre volonté.
Le snack est volontairement ouvert sur des plages horaires limitées afin de rendre service aux campeurs. La fréquentation étant faible, cette activité n’est pas rentable et relève davantage d’un service que d’une offre commerciale.
Enfin, le camping ne dispose pas de supérette, les commerces se trouvant à seulement 800 mètres de l’établissement, facilement accessibles à pied ou en voiture.
Nous regrettons votre déception et prenons note de vos remarques, qui nourrissent notre réflexion sur les améliorations à apporter à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe du camping
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Camping Le Rebau
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