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TERRAIN DE CAMPING

Camping Le Rugunay Locquirec

Terrain de camping · Locquirec (29)

4,5 106 avis
Camping Le Rugunay Locquirec — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Camping Le Rugunay Locquirec

Camping Le Rugunay Locquirec est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Locquirec (29241). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (106)

4,5
106 avis
5★81
4★8
3★7
2★5
1★5
V
Vorinne Carayon

Nous avons passer un agréable séjour les propriétaires sont super, toujours à l écoute ,nous avons eu un mobihomme vue sur mer ,endroit magnifique beaucoup de choses à visité. Nous en somme ravie .

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir
A
Anaëlle Mens

J'ai réservé 2 pod pour les invités de mon mariage que nous fetions à Locquirec. J'ai appelé 5 jours avant pour demandé si c'était Ok que mon père vienne chercher les clés et en ai profité pour demander si il fallait apporter des draps. La personne au téléphone m'a dit qu'il était possible d'en acheter des jetables sur place et je lui ai dit que nous ferions comme ça. Arrivez le jourJ mon père a été accueilli froidement et quand il a demandé le supplément pour les draps elle lui a répondu " ah non il fallait prévenir avant !" Donc il a fallu qu'on se débrouille. Résultat : mon père a été absent pendant 2h au repas de mon mariage en devant conduire a droite et a gauche pour trouver des gens pour nous prêter des draps. Je vous laisse imaginer mon énorme déception quant a l'absence de mon père qui était censée partager avec nous le repas sur la chaise en face de moi. J'avais vraiment pas besoin de ce stress et déception pour ce jour là. Nous qui avions réservé 3 mois avant. Juste déçue, triste et degoutée d'avoir placé ma confiance envers la direction de ce camping. Édit suite a réponse de l'établissement : j'ai explicitement demander à réserver des draps et à payer le supplément ( c'était la raison de mon appel 5 jours avant ). Votre "manque de clarté " m'a coûté chère et je ne parle pas d'argent.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour, même s'il est négatif, car il nous permet de clarifier cette regrettable situation. Nous comprenons tout à fait votre frustration et la déception que cette mésaventure a engendrées le jour de votre mariage. Nous sommes sincèrement navrés que le résultat de cet enchaînement ait été l'absence de votre père à votre table durant deux heures. Concernant les faits : il y a eu une incompréhension majeure lors de notre échange téléphonique 5 jours avant votre arrivée. Nous vous avions bien informée que nous proposons la location de parures de lit complètes (et non des draps jetables), et vous aviez choisi de ne pas les réserver à ce moment-là. Il est factuel que si vous aviez fait cette réservation, ce désagrément n'aurait pas eu lieu. Nous regrettons que votre père ait ressenti un accueil « froid », mais nous confirmons n'avoir jamais été discourtois. Effectivement, la demande de cinq parures de lit, formulée à la dernière minute et sans réservation préalable, ne pouvait pas être honorée, nos stocks étant gérés strictement en fonction des réservations anticipées. Nous regrettons amèrement que ce malentendu sur la procédure de réservation ait eu des conséquences aussi importantes sur votre journée. Nous prenons note de ce point pour améliorer la clarté de nos informations transmises par téléphone.
A
Annie Dipre

Nous avons passé un agréable séjour. La vue du mobilhomme est superbe. Dès l'arrivée dans le camping l'accueil est jovial les propriétaires sont très gentils et souriants. L'emplacement du camping est parfait pour découvrir la région. Les 2 semaines sont passées bien trop vites. C'est vraiment un camping où on se sent très bien.

S
Sandrine Beaudouin

Très bel emplacement de mobil home avec une vue magnifique sur la mer et parfait pour accueillir motos et voiture. Très bon service: dépôt de pain et bar. Propriétaires accueillants et bienveillants. Un grand merci à vous!

N
Nadège Chaput

Cela fait maintenant 4 ans que nous venons au camping du Rugunay. Deux ans en location et maintenant propriétaire d'un mobil home. Avec un accueil chaleureux des gérants et toujours serviables et à l'écoute, un camping familial avec un panorama exceptionnel, nous avons adopté ce camping. Chaque saison des vacances, nous prenons un réel plaisir de venir en Bretagne et dans ce camping.

G
Gaelle Roignant

Petit camping surchargé de mobiles homes. La partie "emplacements" n'est pas agréable : pas de délimitation des emplacements, pas d'arbres et terrain en pente. Les sanitaires sont très sommaires, voire vieillots...nous n'y retournerons pas et nous ne le conseillons pas aux vrais campeurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Roignant, On a bien pris connaissance de votre avis et on est désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. On note vos remarques sur la densité de nos mobil-homes, l'aménagement des emplacements pour les tentes et nos sanitaires. Vos retours nous sont très utiles pour continuer à améliorer notre camping, pour le confort de tous. Cependant, il est clair pour nous que votre avis est avant tout lié à notre refus de remboursement pour un départ anticipé, après cinq jours passés dans notre camping. Il faut savoir que, comme précisé dans nos conditions quand vous réservez, si vous partez avant la fin prévue, le séjour n'est pas remboursé. Quand vous réservez un emplacement, on le bloque et on vous le garantit pour toute la durée. C'est un engagement qu'on prend ensemble, avec pour conséquence de notre côté le refus d'autres demandes pour ces dates. Ça nous permet de bien gérer nos places et d'être justes avec tout le monde. On regrette vraiment que cette situation vous ait laissée un sentiment d'insatisfaction. Notre but, c'est de toujours vous offrir une belle expérience, tout en gardant des règles claires et équitables pour que le camping puisse continuer à fonctionner. Si vous voulez en discuter plus en détail, n'hésitez surtout pas à nous contacter directement.
A
Alexandre Goetz

Superbe petit camping situé sur les hauteurs d.une magnifique baie aux eaux turquoises 🤩 l'accueil est très discret et chaleureux, les propriétaires sont aux petits soins. Le petit + qui fait plaisir: un bar dans l'enceinte du camping aménagé dans une ancienne étable, beaucoup de charme et des bonnes bières locales à déguster 👌🏻

Y
Y7787HIphilipper

Prestations utilisées : location mobil home et emplacement camping|Super échanges avec les propriétaires et réactivité en amont de notre séjour.|Mobil home neuf et bien équipé. |Emplacement camping spacieux avec borne électrique à proximité, douches chaudes.|Super vue mer et accès plage à proximité.|Une très bonne adresse, je recommande.