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TERRAIN DE CAMPING

Camping le Tropicana

Terrain de camping · Saint-Jean-de-Monts (85)

4,1 1315 avis Google
Camping le Tropicana — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Camping le Tropicana

Camping le Tropicana est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Saint-Jean-de-Monts (85160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (1315)

Avis Google
4,1
1315 avis
5★660
4★346
3★131
2★86
1★92
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Nicolas Cardon Google

Nous sommes venus pour la 1ere fois au Tropicana, et nous n'avons pas été déçus. Nous avons été très bien accueillis, le mobil-home était propre et confortable. Le parc aquatique est top pour les enfants. Nous n'étions pas trop nombreux dans la piscine est c'est bien agréable. En général le camping est calme, et les animations ne prennent pas le dessus avec des grosses soirées. Il y en a pour tout le monde et c'est top. Il manque juste une petite épicerie, cela éviterai aux enfants de traverser la route quand ils vont nous chercher le petit-déjeuner. Et attention à la barrière un peu capricieuse. Pour finir, le camping est très bien situé pour ceux qui veulent faire des visites ou activités à l'extérieur. A moins d'1h de route de tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour vos 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis que cette première expérience au Tropicana soit une réussite ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil, la propreté du mobil-home, notre parc aquatique et le calme du camping. Merci également pour vos retours constructifs sur l'accès au petit-déjeuner et la barrière : nous les transmettons à nos équipes pour continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances ! 🌴 L'équipe du camping Sunêlia le Tropicana
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Amandine Van de meerssche Google

Bonjour Nous avons passé un agréable séjour , les enfants se sont éclatés dans les toboggans, piscine et animation au top! Le personnel très gentil! Petit point négatif , la propreté du mobil home, l eau de la douche qui passe de très froid à très chaud constamment, et le wifi casiment inexistant. Beaucoup d' enfants ne respectais pas les consignes de sécurité dans les toboggans, cela peu être vraiment dangereux, certains enmener leurs jouer gonflable dans les piscine alors que c est noté " interdit", et certain privatisé un peu trop la piscine pour jouer au ballon.... Nous prévoyons de revenir l année prochaine car malgrais sa nous avons passé de très bonne vacances!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette note de 4 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis de lire que vos enfants se sont amusés et que vous avez passé de très bonnes vacances parmi nous. Vos compliments sur la gentillesse de l'équipe, la piscine et les animations nous font chaud au cœur ! Nous prenons cependant très au sérieux les points négatifs que vous soulevez : - Propreté & douche : Nous sommes navrés pour le problème de température d'eau et le manque de propreté à votre arrivée. N'hésitez jamais à le signaler immédiatement à la réception lors de votre séjour : notre équipe technique et notre service ménage interviennent très rapidement pour rectifier le tir ! - Wi-Fi : Nous sommes conscients des limites du réseau en haute saison et nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos infrastructures. - Sécurité à la piscine : La sécurité et le confort de tous sont nos priorités. Vos remarques concernant le respect des consignes dans les toboggans, les ballons et les jouets gonflables ont été immédiatement transmises à notre équipe de surveillance aquatique afin de renforcer les rappels à l'ordre et le contrôle du règlement intérieur. Savoir que vous prévoyez déjà de revenir l'année prochaine malgré ces désagréments nous touche beaucoup. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience 100 % réussie ! À très bientôt au Tropicana ! L'équipe du camping Sunêlia Le Tropicana
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Babette Google

Un très grand merci au camping Tropicana et surtout à tout son personnel très pro, gentil et toujours souriant. Nous avons passé un très agréable séjour d'ailleurs on n'a pas vu les 2 semaines passées. Camping au top, restaurant et bar au top aussi, même si nous n'avons pas participé aux animations il y avait du choix et elles étaient très bien organisées et animées. Notre Taos était super et trop contente de la clim surtout cette année 🤣. Ça sera avec un très grand plaisir de revenir l'année prochaine et on va même essayer pour 3 semaines. Bonne saison 2026 à tous et à l'année prochaine 👍❤️.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Un immense merci pour ce magnifique avis et toutes ces étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Toute l'équipe du Camping Le Tropicana est absolument ravie de lire que vous avez passé un si agréable séjour parmi nous. Deux semaines qui passent à toute vitesse, c'est le meilleur signe de vacances réussies ! Nous sommes très touchés par vos mots doux sur la gentillesse et le professionnalisme de nos équipes (du camping, du bar et du restaurant), ainsi que sur l'organisation des animations. Votre projet de revenir 3 semaines l'année prochaine nous donne déjà le sourire ! Ce sera un vrai bonheur de vous accueillir à nouveau pour une durée encore plus longue. Un grand merci pour vos encouragements pour la suite de cette saison 2026. Prenez bien soin de vous et... à l'année prochaine ! 🌴 L'équipe du camping Sunêlia Le Tropicana
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martinerR2548NM Google

Camping propre mais ne vaut pas un 5 étoiles . Manque de surveillance au niveau des piscines surtout celles avec les toboggans 1 maître nageur pour 4 piscines !!!! Il manque aussi une vraie épicerie .attention certains mobilhommes n’ont pas la clim dont le nôtre , je n’y ai pas prêté attention lors de la réservation car pour moi un 5 étoiles doit être équipé. |Cependant l’accueil est sympathique

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Max Biaggi Google

Camping très bien agencé, piscine divers et variés,nous avons passé un excellent séjour, mobile home moderne,les animateurs(trices) étaient vraiment top,mention spéciale à la soirée mousse,mes enfants ont adoré et les animatrices étaient déchaînées.Acueil très sympathique et a l'écoute. Le seul point négatif est la qualité du wifi et la variation de température constante dans les douches. Nous y retournerons avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Max, Un grand merci pour ce retour si détaillé et pour vos 5 étoiles ! ⭐ Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. C'est un vrai bonheur de savoir que l'agencement du camping, nos piscines et le confort de votre mobil-home moderne ont été à la hauteur de vos attentes. Un immense merci de la part de toute l'équipe d'animation ! Vos compliments leur iront droit au cœur. La soirée mousse est effectivement un de nos moments forts, et nous sommes enchantés que vos enfants (et nos animatrices déchaînées !) se soient autant amusés. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la qualité du Wi-Fi et les variations de température des douches. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer constamment nos infrastructures pour vous offrir un confort optimal. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances tout aussi réussies ! Très bonne journée à vous et à toute votre famille, L'équipe du camping Sunêlia Le Tropicana
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Myriam Benmoumene Google

Nous avons séjourné au Tropicana du 23-05 au 25-05, séjour qui nous a ravi. Je connaissais le Tropicana dans les années 2000, et n’y était plus retournée depuis. L’endroit était déjà bien, aujourd’hui méconnaissable mais toujours vers le meilleur. L’accueil était chaleureux(jeune fille souriante et aimable), le mobil-home était très bien agencé même s’il ne s’agissait pas d’une grande gamme et le plus qu’on ne trouve pas dans tous les camping : le ménage est vraiment réalisé, tout était propre ce qui a rendu notre arrivée parfaite. Système de badge pour certains endroits, tout est très bien indiqué dans le camping. L’espace aquatique est très grand, il y en a pour tous les goûts et pour ceux qui préfèrent la nature la plage et de nombreux coins sont à visiter pas loin. Nous nous serions crus en vacances le temps d’un week-end… le retour a été dur 😩

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Benmoumene, Un immense merci pour ce magnifique retour qui nous va droit au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour, sans attendre vingt ans cette fois-ci ! 😉 Bel été à vous, L'équipe du Tropicana
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julie R Google

Fuyez!! Un camping qui ne mérite pas ses 5 étoiles!! Le groupe Sunalia a t'il baissé ses exigences? En tout cas pas a la hauteur des autres camping que nous avons fait jusque là. Exigence envers les clients sur la propreté des mobil-home avec une liste exhaustive des montants à payer si le ménage n'est pas fait. Pour autant le mobil-home était sale a notre arrivée. Pas de check de la bouteille de gaz = douche froide a 23h. Des lieux d'animations changé en dernière minute ce qui a généré bcp de frustration car ns avons loupé la mascotte et eu le droit aux pleurs des enfants. Pas de TV de la semaine avec des promesses de réparation restées sans suite. Coupure électrique pendant 50% du séjour et le directeur s'est avancé sur un geste commercial qu'il n'a finalement pas tenu. Un restau mediocre. En bref des promesses et peu de résultat. A fuir si vous voulez passer de bonnes vacances.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de nos standards Sunêlia et de vos attentes, notamment concernant la propreté, la gestion technique et les animations. Suite à votre entretien téléphonique récent avec notre directeur, nous espérons que les explications et les éclaircissements apportés de vive voix ont permis d'apaiser ces différents points de frustration. Nos équipes restent pleinement mobilisées pour corriger ces manquements techniques et logistiques afin de garantir la qualité de service qui fait habituellement notre réputation. Cordialement, La direction du Camping Le Tropicana
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HEUSLIN Déborah Google

3 jours passés au Tropicana pour le weekend de la Pentecôte. Une belle découverte. ❤️ Déjà l'accueil : agréable et le mobile home était prêt à notre arrivée. Nous avons eu les clé deux heures avant l'heure prévue, eh bien ça compte pour un WE. 🙂 La piscine : gros point fort du camping les toboggans sont très bien. (peut être l'odeur d'urine à l'entrée du toboggan pas très agréable). L'accès au spa à bulle et le sauna est un vrai plus. Nous n'avons pas payé de supplément pour cela. A noter que vous pouvez aussi avoir accès à l'espace fitness compris dans le tarif aussi. Les animations à la piscine sont chouettes. Gros plus : la distribution de fruits en fin d'après midi du samedi. 😻 Le bar/restaurant : prix tout à fait correct et c'est bon. Il faudra penser à commander votre pain et viennoiseries la veille pour le lendemain. Le coin supérette pourrait être un tout petit peu plus grand pour le nombre de vacanciers. Le mobile home : Nous avons eu la chance d'être très bien placés en face du bar/restaurant et proche de la piscine. Il était propre, bien agencé, literie confortable. Il nous a manqué la clim 😅🥵 mais c'est pas grave nous avons fait des courants d'air. Dans l'ensemble bien dormi hormis les nuisances sonores de nos chers jeunes voisins qui ont décidé d'être seuls au monde jusqu'à 6h du matin. 🫩 Nous avions un petit chien, pas de supplément non plus (c'est très rare) et et le wifi gratuit aussi a très bien fonctionné.🤩 Un grand merci d'avoir permis à bon nombre de personnes d'être restés plus tard dans leur mobile home permettant ainsi de pouvoir prolonger le séjour de quelques heures. 🤗 Bref... nous avons passé un excellent séjour. Un très bon moment qui fait du bien. Nous reviendrons avec grand plaisir. 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce magnifique retour détaillé et toutes ces étoiles ! ❤️ C’est un réel plaisir de lire que vous avez passé un excellent week-end de la Pentecôte parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement de notre espace aquatique, du spa, ainsi que de nos petites attentions comme la distribution de fruits. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil flexible dès que cela est possible (comme pour la remise des clés anticipée ou le départ tardif) afin que nos vacanciers profitent de chaque minute de leur séjour. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la piscine et la supérette ; vos retours sont essentiels pour nous aider à maintenir la qualité de nos services. Concernant vos voisins un peu trop festifs, n'hésitez jamais à nous le signaler pendant votre séjour pour que nous puissions intervenir. Ce sera un vrai bonheur de vous accueillir à nouveau au Tropicana pour de prochains moments de détente ! Bien cordialement, L'équipe du camping Le Tropicana
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Linda Google

Nous sommes arrivés hier et avons été très bien accueillis par le personnel de l’accueil. Le sourire, la disponibilité et la gentillesse de l’équipe nous ont tout de suite mis à l’aise et donné une impression très chaleureuse. Comme beaucoup d’autres vacanciers, nous avons malheureusement subi une longue coupure d’électricité. C’est évidemment une situation décevante, surtout pour les personnes qui en ont particulièrement besoin. Cependant, je tiens à souligner que le personnel a fait absolument tout son possible pour gérer cette situation exceptionnelle. Nous nous sommes déplacés vers 00h30 pour avoir davantage d’informations et avons pu constater par nous-mêmes que toute l’équipe était mobilisée : accueil, techniciens, personnel du camping… tout le monde courait partout pour trouver l’origine de la panne et apporter des solutions aux vacanciers. Des couvertures et couettes ont même été distribuées afin d’aider au mieux les clients durant la nuit. J’ai trouvé très regrettable de voir certains membres du personnel se faire insulter alors qu’ils faisaient leur maximum dans une situation qu’ils ne maîtrisaient pas. Oui, nous payons une prestation et attendons un certain confort, mais il ne faut pas oublier que nous restons tous humains. L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’un vrai investissement malgré la fatigue, le stress et les remarques désagréables. Il est aussi important de rappeler que plusieurs campings de la région ont été touchés par les mêmes problèmes. Ce sont des aléas imprévisibles que personne ne choisit. Je tiens donc à féliciter sincèrement toute l’équipe du camping pour son implication, sa réactivité et son courage face à cette situation compliquée. Merci à eux pour leur travail et leur bienveillance malgré tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Linda, Un grand merci pour votre magnifique témoignage qui touche particulièrement toute notre équipe. Face à cet incident exceptionnel et indépendant de notre volonté, nos équipes se sont effectivement mobilisées jour et nuit pour vous accompagner au mieux. Un grand merci pour votre soutien et votre compréhension. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Tropicana! Très belle journée à vous, L'équipe du camping Le Tropicana
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Morgane Menard Google

Je partage mon expérience car nous avons été conquis 🤩 J’ai appelé le vendredi midi pour savoir si il restait un logement de disponible pour le week-end même. La personne au téléphone très gentille a tout de suite validé et tout s’est déroulé rapidement pour réserver. À notre arrivée, tout le personnel est à nos petits soins et je les remercie tous. Sourire, accueil chaleureux. Le complexe est super des toboggans extérieurs à la piscine chauffée intérieur. Camping calme avec accès plage. Nous y retournerons c’est certain 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre bel avis ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau !
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Clémence M Google

Très beau camping bien situé avec un magnifique espace aquatique. Les hébergements sont modernes et nous avons pu profiter des animations même en basse saison. Bravo aux jeunes animateurs qui savent mettre l'ambiance. Très bon bar restaurant avec beaucoup de choix et des produits frais, cuisine maison et ça se voit ! C'était délicieux. Mention spéciale aux réceptionnistes qui sont très chaleureuses et réactives. Nous sommes très satisfaits de notre séjour et nous reviendrons avec plaisir.

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Jasm27 Google

Pire Vacances. Le camping 0 animations et la salle de sport est peu équipée et mal entretenue. Les mobil-homes sont très serrés les uns contre les autres; les matelas et oreillers en mousse ne permettent pas de bien dormir. Mal de dos toute la semaine. Pas de couettes, seulement des duvets, et les nuits étaient glaciales. A avait hâte de rentrer chez nous. A fuir.

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David Metay Google

Super camping ou nous avons passé une super semaine de vacances. Détente, endroit calme et convivial. Piscine au top , propre et agréable pour enfants comme adulte . Mobil-home, nickel. Animations et animateurs extra , jamais on ne s'ennuie toujours des idées innovantes. Camping très propre et agréable. Super endroit a passer en famille.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce beau commentaire 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour d'autres moments de détente et de fun au Tropicana !
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steph c Google

Nous avons passé une semaine de vacances absolument merveilleuse ! Le camping est un véritable havre de paix : reposant, calme et parfaitement entretenu. L’accueil a été particulièrement chaleureux, avec une équipe toujours souriante et disponible. Un grand merci également aux agents d’entretien pour leur réactivité et leur efficacité irréprochable. Le logement était tout simplement au top : confortable, propre et très bien équipé. Une expérience que nous recommandons sans hésiter, et que nous renouvellerons avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une si belle semaine avec nous ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe d'accueil et à nos agents d'entretien ; ils seront touchés de savoir que leur réactivité et leur sourire ont contribué à la réussite de votre séjour. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau au Tropicana pour une nouvelle parenthèse de détente 😊 À très bientôt, L'équipe du Camping Le Tropicana
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Arthur Rosset Google

Très bel endroit avec des bungalows dernière génération très bien entretenues, plein d’activités proposées aussi bien pour les enfants que pour les adultes , un parc aquatique magnifique adapté à toutes les générations, sans oublier le spa idéal pour la détente. Le tout encadré par un personnel très professionnel, attentionné et bien veillant. Bref nous avons un passé super séjour, à refaire dès que possible. Encore un grand merci à toute l’équipe. Hortense et Arthur

J
JULIEN DONARIER Google

Nous avons passé un séjour inoubliable. Le camping est idéal avec des enfants, tout est pensé pour eux : piscines, animations, sécurité. Un grand merci au personnel toujours disponible

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour inoubliable en famille. Savoir que vos enfants ont pleinement profité des installations et des animations, et que vous vous êtes sentis en confiance grâce à la sécurité sur place, est une belle récompense pour notre équipe. Un grand merci également pour votre mot sur notre personnel – nous leur transmettrons avec plaisir ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Tropicana ! Bien cordialement, L’équipe du Camping Le Tropicana
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Pauline MARIE D'AVIGNEAU Google

Nous avons passé un super week-end en famille et entre amis au Tropicana ! Le site du camping est très beau avec de grands arbres et des allées plantées. Notre bungalow était très confortable et très propre. Et les équipements de loisir étaient supers, aussi bien pour les adultes que les enfants !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent week-end en famille et entre amis au Tropicana. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le cadre naturel du camping, le confort de votre bungalow ainsi que les équipements de loisirs pour petits et grands. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour convivial et ressourçant ! Bien cordialement, L’équipe du Camping Le Tropicana
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sebastien caugnon Google

Les emplacements pour caravane sont restreints et très peu ombragés. Il en est de même pour les mobiles-homes. il y a des animations pour tous en journée et en soirée, mais dans l’ensemble le camping est très calme et soucieux de la tranquillité de ces occupants

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Camping Le Tropicana. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme de notre établissement ainsi que la diversité des animations proposées en journée et en soirée. Nous avons bien noté vos remarques concernant le manque d’ombre sur les emplacements et autour des mobil-homes. Sachez que nous travaillons progressivement à améliorer le confort de nos vacanciers, notamment en développant la végétation et en aménageant de nouveaux espaces. Votre retour nous est précieux et nous permet d’avancer dans ce sens. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Bien cordialement, L’équipe du Camping Le Tropicana
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Sabrina Hullin Google

Déception totale pour notre séjour dans ce camping 5 étoiles. L'accueil était moyen, aucun accompagnement ni elesxplication claire sur les installations et services proposés. Le plan du camping était nul. L'emplacement était sympa et le mobil-home était bien agencé, mais il devenait une véritable fournaise en cas de forte chaleur. La terrasse manquait d'entretien et les ventilateurs étaient payants, ce qui est inadmissible pour un camping de ce standing. Le réseau Wi-Fi ne fonctionnait pas, ce qui est vraiment moyen pour un 5 étoiles. Un autre point négatif était la proximité excessive entre les mobil-homes. On avait vraiment l'impression de vivre les uns sur les autres, ce qui manquait de confort et d'intimité. On aurait apprécié un peu plus d'espace entre les emplacements pour profiter pleinement de notre séjour. Pour couronner le tout, la 4G ne fonctionnait pas correctement selon l'opérateur, ce qui a encore accentué notre déception envers ce camping qui promettait beaucoup mais n'a pas tenu ses promesses. Le manque de personnel et de moyens était flagrant. Les activités étaient bâclées ou annulées au dernier moment, sans matériel adéquat (pas de feuilles, de feutres ni de stylos pour les activités de dessin ou d'écriture, pas de tapis pour les activités sportives). Il n'y avait aucun éclairage la nuit et le passage pour la plage était fermé à 23h, ce qui était très contraignant. La réservation du barbecue était payante et il fallait attendre longtemps avant de l'obtenir. La restitution était également un parcours du combattant. Pas d'apéro digne de ce nom, juste un rosé et de la fraise à l'eau. Le manque de supermarché dans le camping rendait les prix des consommations excessifs. Les allées étaient mal entretenues, certaines étaient remplies de mousse et les arbres n'étaient pas taillés. Le Tropi Lodge était souvent sale et pas entretenu, avec des détritus de la veille et des banquettes sales. Le parc aquatique était sympa, mais la surveillance était inexistante et les règles n'étaient pas respectées. Les gardiens de nuit étaient agressifs, surtout avec les jeunes. Seules exceptions : Clémence, l'animatrice, était super et la personne qui dispensait les cours d'aqua-gym et de danse à la piscine était très sympa et dynamique. En conclusion, ce camping ne mérite vraiment pas ses 5 étoiles. Les prix sont trop élevés pour les prestations proposées. Nous n'y retournerons pas."

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos nombreuses remarques concernant l’accueil, les installations, la climatisation, le Wi-Fi, l’entretien des mobil-homes et des allées, ainsi que l’organisation des activités et le service. Vos retours sont précieux et seront transmis à nos équipes afin d’améliorer nos prestations et garantir un meilleur confort à nos vacanciers. Nous sommes toutefois heureux de lire que certaines prestations et notre équipe, notamment Clémence et les animateurs d’aquagym et de danse, ont contribué positivement à votre séjour. Nous comprenons votre déception et espérons que, malgré cette expérience, vous pourrez constater les améliorations que nous mettons en place pour répondre aux attentes de nos clients. Bien cordialement, L’équipe du Camping Le Tropicana
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Blandine Debout Google

Nous avons passés de bonnes vacances dans ce camping, le mobile home était top et spacieux, dans un endroit calme et la literie était très bonne. Le personnel est très sympathique, les piscines chauffées et les toboggans sont nombreux et tops pour grand et petit. La direction cherche vraiment à ce que tout le monde trouve son compte (calme et animation) petit bémol sur la restauration/bar (ambiance et prix) et l'animation (équipe jeune qui manque d'un encadrement pour leur donner de bonnes bases pour faire et animer de bonnes animations) bref ce n'est qu'un détail. Merci pour cette bonne semaine que nous avons fort apprécié

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour cette belle note ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé de bonnes vacances parmi nous et que vous avez apprécié le confort de votre mobil-home, la tranquillité du cadre ainsi que nos piscines et toboggans qui font le bonheur des petits comme des grands. Un grand merci également pour vos compliments à l’égard de notre équipe, toujours soucieuse de rendre le séjour de nos vacanciers agréable. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la restauration/bar ainsi que l’encadrement des animations. Vos retours sont précieux et nous aident à continuer de progresser pour répondre toujours mieux aux attentes de chacun. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour ! L’équipe du camping Le Tropicana
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Y1654NUchloes Google

Alors comment décrire notre déceptions. Ce camping est à fuire , passer votre chemin ! ||Un an que l’on attend nos vacances et voilà le résultat: 1800 euros pour 1 semaine et résultat des vacanciers en colère et triste . ||L’impression d’avoir était pris pour des pigeons.||On cherche les étoiles , on cherche les animations , on cherche les surveillants de baignades , les agents d’entretiens, les femmes de ménages … un désastre ! ||On va commencer par le Mobil home le numéro 13 ! Un mauvais signe a croire qu’ils l’ont fait exprès :). ||Un prestige, je dirait plus tôt un taudis . ||Des meubles qui vous viennent dans les mains , une terrasse avec un trou , un garde corps qui ne tient plus et qui a faillit nous coûter une chute , un réfrigérateur en fin de vie , une odeur persistante dans le mobil home à vous donne la nausée en continue , des vitres aussi sale que la cuvettes des toilettes ! ||Tout ça nous a valu l’intervention des    réparateur au bout de 48 h dans le camping ( pas très causant , ni très agréables par ailleurs) .||Même pas d’accès aux sanitaires H24 je plains les gens avec des enfants en bas âges avec des emplacement de tentes || ||Nous pouvons passer aux animations enfin pour le peu qu’il en propose. ||Une enceinte au bord de la piscine , avec une animatrice ( on là chercher même pas un tee shirt pour signaler aux enfant sa présence ) et voilà elle fait ce qu’elle peut la pauvre ! Il faut dire aussi qu’elle est plus attirer par les maîtres nageurs et ses copains que par les enfants ! ||Un bar petit et vide… les animations sont annulée en permanence . Et puis un parcours ninja 🤣 la blague c’était une structure gonflable sale poser et sans surveillance ! Les animateurs ne disent pas bonjour et sont sur leurs téléphones ! ||Le tournoi de boule est gérée par un habitant constant du camping , ( la seule personne qui mérite les 5 étoiles , merci a lui) l’animateur a fuit apparemment , pas très étonnant ||||Deux mail envoyer au directeur du camping pour obtenir une réponse la veille du départ . , visite quotidienne a l’accueil pour le rencontrer , une rencontre avec lui pour ne trouver aucune solutions, ||Aucuns geste commerciale ! ||Ah si le ménage , que l’on avait fait au complet à notre arrivée. ||||Ce camping est une belle mascarade , une porcherie !||Je vous le déconseille, n’y allait surtout pas

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Sonia Mre Google

J'étais sceptique en lisant tous les avis, je vais donc donner le mien également. Le camping est bien situé, proche des commerces accessibles à pied. La plage est à une vingtaine de minutes de marche avec les enfants (nous étions au fond du camping) Quelques animations étaient très chouettes mais le reste assez décevant d'autant plus lorsqu'elles se déroulent au bar où il n'y a pas de place pour tout le monde. Les sanitaires sont toujours disponibles et propres peu importe l'heure, dommage qu'elles ferment à 22h30 c'est trop tôt. Le site est vraiment agréable et l'ambiance très conviviale, beaucoup d'enfants et d'ados. La piscine est toujours à température idéale même si elle n'est pas la hauteur d'autres camping que nous avons pu faire avec moins d'étoiles. Contrairement à certains avis j'ai trouvé la piscine bien surveillée et tout le personnel est agréable. Nous ne reviendrons pas car nous sommes en caravane et nous retrouvons parqués entre les mobil homes.

Réponse du professionnel : Bonjour Sonia, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre ressenti détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la convivialité du camping, la propreté des sanitaires, la surveillance de la piscine ainsi que la disponibilité et la gentillesse de notre équipe. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la fermeture des sanitaires, l’organisation de certaines animations et l’emplacement des caravanes. Vos observations sont précieuses et nous aident à améliorer nos services chaque saison. Nous regrettons que la configuration des emplacements n’ait pas correspondu à vos attentes, mais nous espérons que vous garderez malgré tout de bons souvenirs de vos vacances passées parmi nous. Au plaisir de peut-être vous accueillir à nouveau, L’équipe du Tropicana
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Nathan Moignet Google

Camping d’apparence prometteuse avec de belles infrastructures. Cependant, le séjour n’en a pas été autant. Une animation digne d’un camping municipal, et encore… Le premier soir, soirée de présentation, après seulement 10 minutes, quelle ne fut pas ma surprise quand je tourne la tête : les trois quarts des gens étaient partis. J’ai fini par les rejoindre quand j’ai vu le papy à côté de moi enlever son appareil auditif tellement les hurlements dans le micro se faisaient ressentir. Ne parlons pas de la soirée karaoké, commencée 45 minutes en retard et, au bout de 30 minutes, la machine est tombée en panne… Obligés de s’adapter et de finir sur une soirée dansante. Mention spéciale à l’animatrice qui devait encore être en train de prendre un bain de soleil parmi les vacanciers. Et oui, effectivement, aussi étonnant que cela puisse paraître, avant cette fameuse soirée karaoké, pendant l’aquagym et pendant des dizaines de minutes, l’animatrice s’est permise de se poser sur un transat et de prendre un bain de soleil parmi les vacanciers. Petite pensée au pédiluve, aussi sale que les toilettes : un vacancier à côté de moi s’est même senti obligé de les nettoyer, au vu de l’odeur. Cependant, à tout problème sa solution : les animatrices, en tout cas, l’ont trouvée. Et oui Jamy (c’est pas sorcier tout cela) ! Pourquoi ne pas escalader le mur pour éviter de passer dans le pédiluve ? Et puis, quitte à ne pas respecter les vacanciers, autant garder ses chaussures au bord de la piscine tous les midis. Petit mot pour les maîtres-nageurs, tout aussi hallucinant : un règlement de la piscine est affiché partout, mais ils ne le font pas respecter. Des sauts de multiples personnes partout dans la piscine, des ballons de partout, jusqu’à en recevoir certains sur la tête. Mais quelle belle idée a eue l’un des maîtres-nageurs : faire de même. Les voilà partis à faire des passes au-dessus de la piscine. Tout simplement pour dire que les cinq étoiles sont plutôt dans le ciel rêveur que sur la pancarte.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés que certaines animations et l’organisation de la piscine n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes font de leur mieux pour proposer des moments conviviaux et maintenir la propreté des installations, mais nous prenons bonne note de vos remarques afin d’améliorer nos services. Dans l’attente de votre mail, Cordialement,
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emilie pellet Google

Camping agréable piscine sympa animations également par contre il est important de noter que ce camping n est pas fait pour des ados . Dès lors qu'ils sont en groupe et entre amis ils se font surveiller de partout . A la piscine ils se font suivre pour un oui ou pour un non et se font sortir à la première occasion par contre quand les adultes font la même chose on ne les sort pas ! Et pareil le soir pourtant groupe d ados sympa rigolos qui ont respecté les règles de sortir du camping pour discuter et bien le vigile interdit aux jeunes de rentrer en groupe pour rejoindre les mobil homes alors que nous parents on leurs demande de rentrer en groupe pour pas avoir de soucis le camping est idéal pour famille avec jeunes enfants mais pas les ados . Ils ne sont pas les bienvenus .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la piscine, les animations et l’ambiance du camping. Concernant les adolescents, nos équipes veillent à la sécurité et au respect de la tranquillité pour tous, ce qui peut parfois être perçu différemment en groupe. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques afin d’améliorer l’accueil des jeunes. Au plaisir de vous revoir,
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chloé petiteau Google

Un séjour absolument parfait ! Le camping est propre, bien entretenu et idéalement situé. Les emplacements sont spacieux et ombragés, les sanitaires impeccables, et les installations (piscine, aires de jeux, espaces communs) sont de grande qualité. L’ambiance est conviviale et familiale, on s’y sent vraiment bien. Mention spéciale à l’équipe animation et réception accueillante, disponible et toujours souriante, elle fait tout pour que le séjour soit agréable. Nous repartons avec de beaux souvenirs et l’envie de revenir dès que possible !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour, nos installations et l’ambiance conviviale du camping. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes, qui se mobilisent chaque jour pour offrir des vacances inoubliables. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
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Jerem Google

5 jours que nous sommes ici et ce n'est vraiment pas le paradis... Déjà fais beaucoup de camping, dont des 5 étoiles, et celui ci ne les mérite pas du tout. A l'accueil les demoiselles sont très professionnelles et connaissent bien leur travail. Le mobile home reste bien mais pas propre nickel et le matelas du lit est très médiocre. Animations à revoir (elles font se qu'elles peuvent mais sa ne casse pas 3 pattes à un canard....) Le bar est cher, ne donne pas envie de consommer et trop petit pour les animations qui se passe beaucoup là-bas. Le soir c'est triste, les animations sont nul et les campings juste à côté nous font comprendre que l'ont s'est trompé d'endroit.... Bref, la deuxième semaine risque d'être longue au niveau du camping. On est obligé de bouger toute la journée pour ne pas s'ennuyer.... 3000€ les 2 semaines c'est très cher pour ce que c'est... Modification... suite à la fin des vacances: - A part la soirée mousse d'un intervenant extérieur qui etait bien, rien à changé, tout est médiocre...on a même eu une "Silent party" 😅 On parle de la piscine qui n'est jamais nettoyé ? Des grosses traces verte au niveau de l'eau veulent bien dire les choses. - Je réserve un barbecue car je reçois du monde, on me le livre à 12h50 je vous dis pas à qu'elle heure j'ai fini de manger... J'attends toujours qu'on vienne voir pour mon matelas qui est carrement mort, personne au bout de 15 jours.... Je vais m'arrêter là car le message serais trop long.... à vous de voir, je ne dis pas qu'il faut pas venir, mais si vous avez déjà fait des campings super, ne tentez pas ici...... meme les propriétaires des mobile home à côté sont tous d'accord avec moi... c'était 10x mieux avant !!!! D'ailleurs y en a qui ont vendu et d'autres vont pas tarder 😂 (On a aussi vu les propriétaires du camping venir réclamer de mettre des bons avis aux propriétaires de mobile home car c'était entrain de partir en vrille....... la honte.....)

Réponse du professionnel : Bonjour Jerem, Nous vous remercions pour votre retour et prenons note de vos remarques. Cependant, nous tenons à préciser certains points concernant notre camping et notre équipe. Notre nouvelle direction et notre équipe travaillent chaque jour avec professionnalisme et engagement pour offrir un séjour agréable à nos clients. L’accueil, que vous avez souligné positivement, en est un exemple concret : nos équipes sont formées pour être disponibles, souriantes et attentives à chaque vacancier. Nos mobil-homes sont entretenus quotidiennement, et nous appliquons des protocoles stricts de nettoyage. Les matelas sont remplacés régulièrement, et nous restons toujours disponibles pour intervenir rapidement en cas de problème signalé. Nous regrettons que vous n’ayez pas fait remonter certains incidents pendant votre séjour, car nous aurions pu agir immédiatement. Concernant les animations et l’espace aquatique, notre équipe met tout en œuvre pour proposer des activités variées, adaptées à tous les âges. Nous faisons également appel à des intervenants extérieurs pour enrichir le programme et créer des moments uniques pour nos vacanciers. Nous comprenons que le style et l’ambiance aient pu différer de vos précédentes expériences, mais cela ne reflète en rien un manque de professionnalisme ou de qualité. La sécurité et le confort de nos clients sont au cœur de nos priorités, et toute décision, qu’il s’agisse de règles de piscine ou d’organisation des animations, est prise dans ce sens. Nous sommes fiers de notre équipe et de notre camping et continuerons à travailler pour offrir un séjour mémorable à chacun de nos visiteurs. Bien cordialement, L’équipe du Tropicana