Camping le Village de Florine est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Coëx (85220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (251)
3,7
251 avis
5★126
4★48
3★15
2★10
1★52
J
Jean-Paul AMBLARD
Nous étions en groupe cyclo pour découvrir la région jusqu'à l'île de Noirmoutier. Nous avions donc réserver un séjour au camping Le Village de Florine qui nous accueille alors que nous sommes en fin de saison et que le camping est sur le point de fermer. La météo n'est pas avec nous mais nous oublions vite ce désagrément grâce à la bienveillance des propriétaires qui nous mettent à disposition leur salle de restauration pour les petits déjeuners alors que nous avions prévu de les prendre dans les mobiles homes.
Camping agréable arboré et bien entretenu, mobiles homes propres et bien équipés.
Encore un grand merci pour votre accueil et votre gentillesse.
Réponse du professionnel : Jean-Paul,
Merci infiniment pour votre avis si chaleureux !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour en groupe cyclo s'est bien passé, malgré les caprices de la météo. C'était un plaisir de vous accueillir, même en fin de saison.
Savoir que notre bienveillance et la mise à disposition de la salle de restauration ont contribué à rendre votre séjour plus agréable nous touche particulièrement. Notre objectif est de faire en sorte que chaque client se sente bien et trouve le confort nécessaire.
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la propreté de nos mobil-homes et l'entretien du camping. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir au camping pour une prochaine aventure à vélo dans notre belle région !
d
david tison
2 étoiles pas plus malheureusement, pour commencer le camping est bien placé ( 15min environ) de la mer, 5 minutes de commerces, beaucoup d'activités dans la régions ect...
Le camping en lui même est décrit pour etre un camping ,calme,familial euhhh... niveaux jeu apart petite balançoire très bien pour les enfants jusqu'à 4ans maximum ,mais si vous avez des enfants au delà laissez tombé ce camping ne convient pas du tous au enfants , vraiment rien juste une piscine ( sans tobogan)qui est interdit au bouée ( pourquoi?)
Interdiction de jouer, plongée dans l'eau (pourquoi?) Un trampoline ( 1 enfants seulement autorisés) un terrain de pétanque...faudrait désherber, une mini ferme ....mouais
Sinon le mobile home pour ma part étais propre rien a dire sur ce point ( juste je ne comprend pas quand nous sommes arrivés, le monsieur a l'accueil nous avait dit "vous ne faite pas le menage en partant" mais nous demande 70e de caution pour le ménage pas effectué.
Ne comptez pas avoir des animations le soir il y a absolument rien du tous!!! nous sommes pas sur un camping avec toboggan jeu d'eau ect...
Un malheureux snacking superette ouverte 2h par jours.
Dommage il y a du potentiels c'est certains à voire d'ici quelques années ce camping aura sûrement évolué avec des modifications,animations ect...
En résumé si vous avez des enfants apres 4-5 ans ce camping n'ai pas fait pour vous
Réponse du professionnel : cher monsieur,
Il semble qu'il y ait eu un malentendu sur les services que notre camping propose. Voici quelques précisions pour clarifier la situation :
Installations pour enfants : Notre aire de jeux est conçue pour les enfants jusqu'à 12 ans et comprend un toboggan, une table de ping-pong, un petit trampoline, un billard, un baby-foot, un flipper, une console Sega ainsi qu'un grand trampoline. La règle d'un seul enfant par trampoline est une consigne de sécurité du fabricant, que nous sommes tenus de respecter pour éviter tout accident.
Règles de la piscine : Notre piscine n'est pas de taille olympique. Pour garantir la sécurité et le bien-être de tous, la plongée et les bouées sont interdites. Ces règles de base sont communes à la plupart des campings pour des raisons de sécurité et d'hygiène.
Ménage : Concernant le ménage, nous vous avions simplement demandé de laisser le mobil-home propre, en vous précisant de ne pas passer la serpillière. La caution est une procédure standard qui garantit la propreté du logement pour le locataire suivant.
Services et animations : Comme mentionné sur notre site internet, nous ne proposons pas d'animations du type "camping paradis". Notre épicerie d'appoint et notre snack ont des horaires d'ouverture plus larges que ce que vous décrivez.
Nous sommes conscients que notre camping ne correspond pas à une clientèle cherchant un large éventail d'animations et d'infrastructures. Pour de futurs séjours, nous vous encourageons à bien lire les descriptions en ligne pour vous assurer que le camping choisi correspond à vos attentes et à celles de votre famille.
Cordialement,
L'équipe du camping.
M
Marie José Noclain
Très bon accueil, camping calme, gérants sympa ambiance familiale au rendez-vous. Le mobilhomme étais très propres à notre arrivée. Les activités proposées reste dans l'ambiance du camping familial.
De bonne soirée à rire avec vous, hâte de vous retrouver.
Marie-joe (mamie)
Réponse du professionnel : Merci 🤩 mamie…
C
Cindye Duroyon
Camping au top a proximité des plages ainsi que de différents magasins.
Nous avons passé de très bonnes et belles vacances.
Pour les personnes qui recherche le calme et des vacances familiales c'est ceux qu'il faut. Le mobilhomme etait très propres ainsi que la piscine qui est vraiment bien entretenu. Malgré le fait que les gérants Gaëlle et Manu ne sont qu'à deux, ils organise des activités dans le camping ainsi que des soirées ils ont vraiment été à l'écoute des demandes et si ils peuvent nous arranger ils le font ! Nous sommes vraiment heureux et bien reposé.
Merci à vous et hâte d'être à l'année prochaine.
Cindye Jérôme et Abigaëlle
Réponse du professionnel : Chère Cindye, cher Jérôme, et chère Abigaëlle,
Quel plaisir de lire un avis comme le vôtre ! Nous sommes ravis que vous ayez passé de très bonnes vacances reposantes au sein de notre camping.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et savoir que vous avez apprécié la propreté de nos installations, la piscine et les activités que nous proposons nous touche énormément. Nous mettons tout notre cœur à l'ouvrage, et votre retour nous conforte dans l'idée que le jeu en vaut la chandelle !
Nous avons déjà hâte de vous retrouver l'année prochaine pour de nouvelles aventures. Un grand merci pour votre fidélité et votre gentillesse.
À très bientôt !
Gaelle&Emmanuel
L
Laurence K
Une superbe semaine passée au camping, avec mes deux filles. Accueil chaleureux, piscine très agréable et cuisine délicieuse ! Pour un petit camping, je trouve que les services sont vraiment au top. Le mobile home était très propre et bien équipé. L'emplacement du camping est idéal, nous avons pu faire plein d'attractions dans les alentours et bien sûr la mer qui n'est vraiment pas loin ! Cest sûr, nous reviendrons !
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est un réel plaisir de lire que vous avez passé une superbe semaine en notre compagnie et que vos deux filles ont apprécié leur séjour.
Nous sommes ravis que l'accueil, la piscine et notre cuisine aient été à la hauteur de vos attentes. C'est également une grande satisfaction de savoir que la propreté de nos mobil-homes et les services proposés vous ont plu.
Savoir que notre emplacement a facilité vos visites et que la proximité de la mer a été un atout pour vous est une excellente nouvelle.
Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour de futures vacances !
À très bientôt !
S
Schièle David
Très bon camping
Mobile home très propre et bien espacé avec beaucoup de verdure sans vis à vis
La piscine est très propre et bien entretenu.
La température de l'eau est très agréable.
Les propriétaires sont d'une très grande gentillesse.
Je recommande++++
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis si positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon séjour et que vous avez apprécié la propreté de nos mobil-homes, ainsi que l'aménagement de notre camping avec ses espaces verts.
La propreté de la piscine et la gentillesse de notre équipe sont des points essentiels pour nous, et votre retour nous conforte dans nos efforts.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
a
angelique leray
Je prends le temps une semaine après mon court séjour de rédiger un avis. Un séjour inoubliable, un accueil froid qui pourrait se comprendre en fin de saison mais pas en milieu de saison et avec un taux d occupation aussi bas. Un camping « familial » reste à définir ce mot. La joie de vivre et le partage sont à proscrire. Les propriétaires sont de mauvaise foi, ne supportent ni la critique ni que vous leur teniez tête. En ayant pris le temps de lire d autres avis je comprends que cela est d usage chez eux. Ils utilisent la diffamation pour dissuader les clients de laisser des avis négatifs. Une expérience hors norme à ne surtout pas renouveler. Nous avons eu la chance de trouver un autre camping pour terminer notre séjour. Au vu de votre réponse et des propos diffamatoires que vous tenez, je souhaite apporter quelques précisions à mon commentaire. La fermeture de la piscine est intervenue alors que mon neveu n'était nullement en cause ; il s'agissait simplement d'une chaussure dans le pédiluve. Concernant le "rappel à l'ordre", vous n'êtes intervenus qu'une seule fois, vers 22h50, pour nous signaler que nos rires étaient trop bruyants. Nous avons immédiatement cessé et sommes rentrés. Votre manière de répondre aux commentaires, en attaquant directement vos clients, en dit long sur votre sens du service. Le respect de la vie privée, la décence et la dignité semblent être des notions qui vous échappent totalement. Rien ne semble freiner votre besoin de malveillance, pas même les circonstances personnelles les plus sensibles.
Réponse du professionnel : Suite à la réception de votre avis et de celui de votre sœur Christelle Cancoin, nous souhaitons apporter des éclaircissements sur le déroulement de votre premier jour et soirée et sur les faits que vous omettez de mentionner.
Pour rappel madame Angélique Leray, l’abus d’alcool est dangereux pour la santé, je dis ça, je ne dis rien…
Nous avons dû fermer la piscine plus tôt en raison du comportement inapproprié de votre neveu, qui a utilisé le pédiluve de la piscine pour nettoyer ses baskets. Cet acte a rendu l'installation insalubre et a pénalisé l'ensemble des autres vacanciers. Par ailleurs, les nuisances sonores excessives émanant de votre hébergement jusqu'à 23h00, malgré nos rappels à l'ordre, ont perturbé le voisinage. Le respect des règles de civilité et du bien-être d'autrui est non négociable au sein de notre établissement.
Vous ne mentionnez pas que nous avons fait preuve d'une grande flexibilité en vous accordant l'installation d'une tente supplémentaire à titre gracieux, sous réserve de respecter les voisins. Or, vous n'avez pas tenu votre engagement. De plus, suite au départ anticipé de votre frère, nous avons accédé à sa demande en le remboursant intégralement de son séjour, y compris de la taxe de séjour, sans appliquer les pénalités financières prévues par Booking.com
Votre belle-sœur était beaucoup plus conciliante
En résumé Angélique Leray, vous ne respectez rien, ni les gens, ni les morts, ni les voisins, ni les installations ( les morts :je signale à nos lecteurs que Angélique Leray était en Vendée pour un décès qui apparemment fut bien arrosé)
Concernant l'ambiance, notre camping se veut familial et respectueux du bien-être de chacun. Le partage et la joie de vivre sont des valeurs que nous prônons, mais toujours dans le respect des autres campeurs. Il est possible que notre définition du "camping familial" soit différente de la vôtre.
Nous acceptons les critiques constructives. Cependant, nous refusons les comportements irrespectueux et les manquements aux règles de notre établissement, qui sont essentiels au bon déroulement du séjour de tous nos clients. Il est important de noter que nous ne pratiquons aucune forme de diffamation, mais nous nous réservons le droit de répondre de manière factuelle aux avis qui ne reflètent pas la réalité des événements.
Nous servons tous nos clients avec le même respect et la même courtoisie. Nous ne proposons pas de traitement de faveur, car cela va à l'encontre de nos principes d'égalité. Nous nous efforçons d'être professionnel et courtois en toutes circonstances, et nous attendons de nos clients une considération réciproque.
Votre départ anticipé a été bénéfique pour la tranquillité du camping et de ses vacanciers. Nous privilégions le bien-être de notre clientèle avant toute considération financière.
L’expérience fut hors norme comme vous le dites si bien….
m
mathilde stil
Propriétaire pas agréable, incorrect qui annule une réservation en envoyant un mail, sans raison et qui ne cherche pas à comprendre.
Pour être en gestion de camping, il me semble nécessaire d'être cordiale, compréhensif et surtout humain !
Toutes les qualités que le propriétaire n’a pas !
C’est bien décevant surtout quand un enfant attends ses vacances …
Ce lieu n’est pas fiable, les réservations peuvent y être annulées à tout moment, à éviter !
Réponse du professionnel : Pour clarifier auprès de nos lecteurs et de Google Maps : l'auteur de cet avis n'a jamais séjourné dans notre camping. Son commentaire est une opinion personnelle sur quelqu'un qu'elle n'a jamais rencontrée, et non une évaluation de notre site.
Chère Madame,
Nous comprenons votre déception concernant l'annulation de votre séjour. Cependant, nous avons agi conformément à nos conditions générales de vente, qui stipulent clairement que le règlement complet du séjour doit être effectué 30 jours avant la date d'arrivée.
Nous tenons à souligner que nous avons fait une exception en votre faveur en acceptant un envoi postal de votre acompte par chèques vacances. Malgré nos relances par e-mail, nous n'avons reçu aucune nouvelle de votre part concernant cet acompte, ce qui nous a contraints à annuler votre réservation.
Nous regrettons que votre enfant se retrouve dans cette situation, mais le choix d'organiser des vacances "la veille pour le lendemain" comporte malheureusement des risques, surtout en période de forte demande. "Les lecteurs de cet avis comprendront que Madame Mathilde Still a fait preuve d'une certaine négligence dans l'organisation des vacances de son enfant."
De plus, suite à notre entretien téléphonique, nous devons admettre que votre attitude hautaine et méprisante nous a profondément déçus et conforté dans notre décision d’annulation Une telle attitude est intolérable pour notre équipe.
La Vendée compte 390 campings ; nous sommes certains que vous y trouverez une solution pour les vacances de votre enfant.ou solliciter votre employeur « la mairie du Havre »
Cordialement,
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Camping le Village de Florine
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