Première fois que nous séjournons dans un camping 5 étoiles, nous sommes étonnés des commentaires négatifs car nous avons trouvé que du positif dans notre séjour. Personnel accueillant, animateur au top. 2 piscines et 1 lagon très propre. Tout était au rendez-vous. Nous avions un mobilhome sans clim mais c'était clairement spécifié et moins cher que les autres, c'était notre choix. Le cadre est enchanteur et dépaysant, Nous recommandons vivement ce camping pour des vacances réussies.
Camping Le Village Tropical Sen-Yan - Camping Landes
Terrain de camping · Mézos (40)
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À propos de Camping Le Village Tropical Sen-Yan - Camping Landes
Camping Le Village Tropical Sen-Yan - Camping Landes est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Mézos (40170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (1604)
Camping 5 étoiles à fuire !!! On se demande pourquoi 5 étoiles ! Après avoir passé un séjour de 2 semaines chez eux, nous sommes très déçus, personnel très mal aimable, le sol du mobil-home très sale, c'est une honte ! L'eau du lagon n'est pas bleue comme vous pouvez le voir sur leur site, mais verte ! Pour avoir fait d'autres lagons, l'eau était magnifique et les horaires n'avaient rien à voir non plus. La 12h-18h, c'est vraiment court ! j'ai eu pour habitude d'avoir des lagons ouverts de 10h00 à 19h00 et l'eau transparente ! Pour les soirées, ne vous attendez pas à grand-chose, c'est tout le temps soirée dansante, ce qui veut dire laisser de la musique tourner toute la soirée, c'est tout. Les soirées se répètent et se ressemblent, on s'ennuie vite. Aucune ambiance la journée non plus. Pour un 5 étoiles, c'est plus que décevant. Je fais des campings chaque été, souvent des 4 étoiles sur lesquels il n'y a rien à redire. Un endroit à ne pas manquer, c'est la pizzeria de Mezos (la Fabbrica). Je n'ai jamais mangé d'aussi bonne pizza ( très bons produits, les gérants super gentils et accueillants)
Déception pour ce camping pourtant classé 5 étoiles. L'état général du domaine ne correspond pas au niveau de prestations attendu pour un établissement de cette catégorie. Les animations sont très limitées. L'entretien des mobil-homes : le bois est peu entretenu, tout comme les terrasses (dont certaines s’affaissent). Le mini-golf est également négligé, avec de la mousse présente sur l'ensemble des parcours, ce qui nuit à la fois à son aspect et à la sécurité. Par ailleurs, le règlement concernant les tenues de bain n'est pas appliqué de manière cohérente. Le short de bain est officiellement interdit dans le lagon et la piscine, mais nous avons constaté à plusieurs reprises que certaines personnes s'y baignaient malgré cette interdiction. Selon les sauveteurs, cette règle n'est pas systématiquement appliquée, ce qui donne l'impression qu'il existe des passe-droits. C'est regrettable. Le seul véritable point fort de ce camping est la présence du Mirage, dont les spectacles et les mises en scène sont d'une excellente qualité et méritent d'être salués.
Que dire de ce camping ! C'est un sketch !|Nous avons passé 2 semaines dans ce camping, mais sommes partis 2 jours plutôt car grosses épidémies de gastro, 7 familles qui ne se connaissaient pas vomissés et tous avaient été au Lagon (soit disant plage idyllique mais toute dégueulasse ! Test de l'eau toutes les 15 jours 😯)||Bref, voici le détail et les photos pour preuves.||1 => le + du camping, c'est le calme absolu la journée (il y a personne normal), à part des personnes âgées qui crient sur les enfants qui font du vélo.||2 => il n'y a pas de restaurant ouvert chaque midi et chaque soir comme indiqué, il y a un restaurant qui ouvre exceptionnellement au hasard d'une à thème. En 11 jours, nous avons vu le restaurant ouvert 1 fois pour un repas mexicain, mais attendez la meilleure c'est que l'on a pas le choix du menu 🤣 et tout cela pour la maudique sommes de plus de 30 € par personne et pas de prix affichés.||3 => si tu veux pas te faire à manger dans ton mobilhome ou tente et ben tu pourras manger des paninis et pizzas uniquement dans ce camping au snack qui n'est pas ouvert le matin avant 11h nous supposons car jamais vu ouvert à 10h / 10h30 / 11h... et ce n'est pas du frais.||4 => un accueil qui laisse à désirer, on se fait remballer dès que l'on a une question par la madame blonde.||5 => un camping qui laisse tout se dégrader, voir les photos, ça ne mérite pas 5 étoiles. Tout est sales, délabrés et avec des services inexistants.||6 => un tir à l'arc, euhhh un truc à l'abandon on va dire plutôt et jamais ouvert car uniquement quand il y a une animation avec les animateurs du mini club. (Pas vu fonctionné).||7 => un mini golf pas entretenu pour 5 € par club de golf et 2 € de caution la balle.||8 => des piscines avec des horaires totalement incohérent.|Ouverture 1ère piscine 10h jusqu'à 19h|Ouverture 2ème piscine toboggan 11h jusqu'à 20h|Ouverture Lagon 12h à 18h|Aucun changement d'horaire avec la canicule... et pas de tests de la qualité de l'eau fait tous les jours mais uniquement tous les 15 jours c'est hallucinant.||9 => une sécurité euhhh ... ben non pas de sécurité car que tu passes de jour ou de nuit aucun contrôle.|La personne de la sécurité, ne regarde même pas si tu as le bracelet dès la fermeture de l'accueil à 19h, il ne te regarde même pas, il regarde son téléphone. À 23h30, il te dit de laisser ta voiture dans le parking extérieur mais rien de plus, les gens vont et viennent en libre accès. Les jeunes crient dans les allées...||10 => Les 2 seules choses bien sont la supérette qui a dû choix et l'emplacement qui est à environ 20 min de Mimizan.||Bon que dire de plus, cela ne vaut pas un 5 étoiles.|Si vous pouvez passer votre chemin, il y a de meilleurs camping à Mimizan, Contis plage...
Je recommande vivement le camping Sen-Yan ! Les infrastructures sont impeccables : le bar, le restaurant, la supérette et les espaces communs sont très bien entretenus. Les piscines sont magnifiques et permettent de profiter pleinement du séjour. L’équipe d’animation est dynamique, accueillante et propose un large choix d’activités chaque jour, pour les petits comme pour les grands. Un immense merci à toute l’équipe et aux sauveteurs pour leur bonne humeur et leur investissement, avec une mention spéciale à Noah et Alban, qui ont animé les séances d’aquagym avec beaucoup d’énergie, de professionnalisme et de convivialité. Leur enthousiasme est communicatif et a largement contribué à rendre nos vacances encore plus agréables. Nous repartons avec de beaux souvenirs et reviendrons avec plaisir.
Nous avons passé un excellent séjour au Camping Sen-Yan ! Le cadre est magnifique, très propre et bien entretenu. Le personnel est accueillant, disponible et toujours souriant. Petite supérette bien équipée, bar et restauration sur place impeccable. Les animations sont variées, le lagon est splendide il manque un peu d'ombre mais il faut que la végétation pousse, les 3 piscines et les jeux d'eau pour enfants sont très bien entretenues, et petits comme grands y trouvent leur bonheur. Notre emplacement était très grand et très ombragé. Mobil home climatisé est très appréciable lors des fortes chaleurs. Les sanitaires sont impeccables. Un camping idéal pour passer des vacances en famille. Nous repartons avec de très beaux souvenirs et reviendrons avec grand plaisir. Je recommande sans hésitation ! 🌴 ☀️
⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️ Je me trouve actuellement dans ce camping. Quelle déception… 5 étoiles, non non c’est un camping 3 étoiles grand grand Max ! Non seulement le camping est laissé à l’abandon mais en plus de ça une épidémie qui touche les enfants suite aux baignades ( vomissements et diarrhées fulgurantes ). Le camping rejette la faute sur une épidémie de gastro dans le département. Mais après contact avec l’ARS aucune épidémie n’a lieu dans le département. Je tiens à prévenir toutes les familles qui souhaitent venir !!!! Je fais un complément suite à votre réponse. Le seul facteur commun reste le lagon, concernant les vomissements ainsi que les diarrhées. Vous parlez de transparence alors que vos employés arrache les mots accrocher dans les parties communes laisser par certains vacances pour prévenir les autres familles. Vous parlez de transparence alors que personne n’est aller à l’encontre des vacanciers pour leurs demander comment aller les enfants et faire le tour des mobilhomes pour prévenir les autres vacanciers. Vous parlez de transparence alors que d’autres cas similaires on étaient recenser début juillet… mais aucunes communications la dessus non plus. Le camping est rempli à seulement 30% est encore je suis gentil. C’est bien qu’il y as de nombreux problèmes. Mais ne vous inquiétez pas, dès que les résultats seront arrivés ils seront publier. Je vais aussi me charger de faire les photos des installations pour que les gens voient bien que votre site et mensonger ! Votre camping ne vaut pas du tout 5 étoiles. Mais tout juste 3 !!!! Voilà les photos des installations prise ce matin. Indigne d’un 5 étoiles ! Effectivement l’ARS est passé ce matin. Mais les résultats ne sont pas encore connu et seront donné que dimanche au plus tôt. Les seuls résultats sont ceux de l’eau des robinets. Qui effectivement sont bons. Mais ne parler pas de transparence car l’ARS est venu au vues du nombres de signalements effectués par les vacanciers. Mes propos ne sont pas diffamatoires mais sont basés sur des faits. La quasi totalité des enfants qui se sont baigné dans le lagon sont malade ! Il faut arrêtez de faire l’autruche de et vouloir minimiser. Les conséquences peuvent être très grave si jamais un enfant qui a un système immunitaire plus faible que les autres. Et bizarrement concernant vos installations qui sont désastreuses pour un soit disant 5 étoiles vous ne dites rien… Ni concernant le fait que le camping soit rempli tout juste à 30%…
Dernière semaine de juin très décevante il n’y a rien dans ce camping 5 étoiles à part la piscine principale ouverte. Ce camping n’est animé que juillet et août c’est la première fois que je vois ça pour partir en mai, juin et septembre. De plus nous avons été envahi par un groupe des gens du voyage avec les enfants très impolis et manque de respect total qui se baignaient tout habillés. Personne de la direction n’est intervenu nous avons dû partir à l’océan. Mobil home propre mais sans Clim un enfer pendant la période de canicule. Poubelles à l’entrée du camping avec des détritus parterre. Camping à fuir absolument où sont les 5 étoiles ?
Nous somme resté deux semaine c’était super . Le personnel agréable et aimable. Les soirées de notre dernière semaines était génial . Les propriétaires sur place de mobil’home super gentils. Je reviendrai bien évidemment cette été. Allez le petit bémol et le seule la piscine et froide, on si habitue vite. Nous sommes arrivée fin juin donc le temps que le soleil chauffe la piscine en soit .
Nous sommes restés 2 semaines les 2 dernières semaine d’août précisément, mobil home semi tente alors emplacement avec 3 enfants en bas âge sur une pente qui donne je ne sais où qui est très dangeureux surtout pour des tout petits! Ensuite les sanitaires holala douche congelé ma fille a étais vue par la gent de sécurité qui a vue ma fille bleu et moi rouge de colère de payer un camping 1500€ pour une douche froide et quand on va voir l’accueil la vieille ( désolé je suis en colère ) nous sort que c’est réparer sans sortir de son bureau la fainéante bref ce n’étais pas réparer et en parlant avec des gens du camping cela faisais des jours que c’étais comme ça et on s’en tape ! Ensuite les commerces sont à 30 min Mimizan tout ça pour promener c’est super chiant quoi faire autant de route ! Les animations désolée mais super nul on a eu droit a 2 filles qui chanter et c’étais horrible fin zéro en animations même la soirée White party nul rien n’est prévue c’est des danses du camping vite fais à la va vite et des musique comme ça pour faire passer le temps quoi rien d’extraordinaire en soit donc animations zéro!! Les piscines horriblement froide faudrai peut être se remuer et mettre des chauffages fin je sais pas on est beaucoup à le dire mais bon le patron pense qu’à sont petit spectacle le mirage sérieux pour le prix j’y suis pas aller parce que il faut payer la place mais fais aussi payer pour avoir une bonne place surtout et sa met hyper longtemps à démarrer d’écho que j’ai eu donc nul et il ferrai mieux de s’occuper un peu de sont camping pourrit que sont mirage à deux balles ! On continue avec les toilettes turc alors la j’avais jamais vue ça et 2 toilettes je parle bien des sanitaires à côtés du terrain de pétanque qui fait aussi bien rire il est même pas entretenu il est pleins de trou ce terrain nul pour jouer quoi ! Le lagon ouvert que de 12h a 18h est degeulasse on ose meme pas s’y baigner l’eau qui pue j’ai du tout relaver les serviettes et sur ça aussi encore grosse blague machine à laver a 6€ et sèche linge qui sèche rien du tout a 3€ fin sa fais cher quand même. Pour les gens qui souhaites aller dans ce camping regarder bien les commentaires et FUYEZZZZZ VITE N’ALLER PAS LA BAS !!!!
Nous allons commencer par le positif ! Et nous serons trés objectifs en esperant que cela soit constructif ! Nous avons séjourné dans ce camping via mon CE. Acceuil au top avec une jeune fille tres pro adorable . Placeurs qui vous accompagent à velo a votre emplacement . Accueil chouette .Le cadre est superbe, verdoyant, avec une piscine très agréable et le lagon 🌿☀️un personnel à la restauration adorable ainsi que la superette ouverte non stop et prix abordables bravo! Cependant, nous avons été très déçus par le mobil-home. Malgré avoir lu des avis négatifs avant de venir, nous pensions que c’était exagéré… malheureusement, c’était fondé. Logement en très mauvais état, ménage non fait à l’arrivée, odeurs d’humidité persistantes (notamment dans les tiroirs à couverts, même après les avoir relavés) cela meriterait de changer les ranges couverts dont on a l impression vu odeur qu ils sont la depuis 1980 . L’état des lieux d’entrée est expédié, alors que celui de sortie est extrêmement insistant....on nous a méme reproché d avoir pu faire le trou beant lino dans l entree du mobilhome alors qu à l acceuil on nous a dit c est le soleil qui avait troué le lino (soyez coherents avec vos equipes ) Le plus surprenant : lorsque nous avons fait une réclamation sur la propreté à l’accueil, l’équipe de ménage est composée de très jeunes saisonniers sans expérience la personne de l'acceuil nous a demandé de leur expliquer ce qui n allait pas donc en résumer leur expliquer comment nettoyer un mobil-home. Ce n’est pas aux vacanciers de former le personnel ! En 20 ans de séjours en camping, c’est la première fois que nous trouvons un mobil-home dans un tel état. Il serait donc très urgent de prendre en considération les commentaires des clients, qui ont pour but d’être constructifs et de vous aider à vous améliorer pour votre pérennité.ce camping ne merite pas 5 etoiles!
Passez votre chemin pour le camping 5 étoiles !! - Emplacement caravane : manque d'ombre et manque de séparation des emplacements. - Sanitaires : dégueulasse, manque d'entretien et surtout manque d'eau chaude pour se doucher ! - Bac à vaisselle : sans lumière le soir et odeur d'égouts qui remonte ! - Manque d'éclairage dans les allées la nuit. - Agent de sécurité inexistant. - Piscine non chauffée ! Manque de place pour le nombre de vacanciers. - Toboggan à la limite de s'écrouler ! Très rassurant ! - Le lagon est + vert que le bleu des photos. Gros manque d'entretien et de personnel. Nous avons passé une semaine en Août mais nous ne reviendrons pas 🙂
Notre séjour dans ce camping a été une expérience profondément décevante, bien loin de ce que l'on est en droit d'attendre d'un établissement 5 étoiles. Nous avons été confrontés à une succession de problèmes qui ont gâché nos vacances.|Dès notre arrivée, le ton était donné. Alors que notre emplacement était manifestement libre dès midi, on nous a contraints d'attendre jusqu'à 13h30 pour y accéder. Une attente inutile et frustrante pour une famille en vacances.|Une fois sur place, la situation n'a fait qu'empirer. Le camping, quasiment vide, nous a pourtant attribué une parcelle où les branches d'un arbre éraflaient la carrosserie de notre camping-car. Malgré nos demandes répétées, personne n'est venu les tailler.|Mais le pire a sans aucun doute été l'odeur nauséabonde et insupportable qui régnait sur notre emplacement. On nous a expliqué que les canalisations étaient bouchées par des racines d'arbres, mais cela ne justifie en rien de faire payer des vacanciers pour un tel calvaire. L'odeur était si écœurante que nous avons dû écourter notre séjour et partir un jour plus tôt, comme d'autres familles.|Pour couronner le tout, les viennoiseries vendues le matin étaient visiblement celles de la veille, loin de la qualité promise. La configuration des piscines, qui oblige à sortir du site pour passer de l'une à l'autre, n'est pas non plus pratique, surtout avec des enfants.|Ce camping donne une belle image à la télévision, notamment sur TF1, mais la réalité est tout autre. Il ne mérite absolument pas son classement 5 étoiles. Je ne le recommande à personne.
Camping qui mérite pas 5 étoiles, les emplacement remplis de sable, dégueulasse. Les sanitaires ne sont pas propre et mal fait. La température change et se stabilise pas. Bar et restaurant bon et les piscines sont très biens. Le camping mérite 4 voir 3 étoiles. De plus, le camping est absolument pas calme. Aucune lumière le soir pour éclairer les chemins.
Je vous deconseille ce camping soit disant 5 étoiles ..sur les photos c'est le paradis mais dans la réalité c'est autre chose ...Les mobilhomes sont dans un état lamentable inadmissible, très sales, toiles d'araignées, tâches de crasse dans les rideau, frigo pas propre du tout, saleté dans le sol, les murs, la vaisselle n'est pas propre du tout je vous joins des photos c'est du vécu et non inventé...cela n'est pas digne d'un établissement 5 étoiles.. Les couvertures, coussins ne sont pas lavés systématiquement, les vacanciers utilisent les mêmes pendant toute la période estivale, pour les alaises il faut demander à la reception sinon ils vous les fournissent pas, concernant la douche , problème d'eau chaude et d'eau froide, je l'ai signalé mais jamais réparé... Aucun service d'astreinte après 20h00 si vous avez un problème dans votre mobile homme tampis pour vous.. Les mobilhomes sont nettoyés par les occupants aucune société de nettoyage interviennent...parlons des animations pour les enfants inexistant, ont vous vends du rêve dès votre arrivé, aucun responsable des animateurs et n'ont surtout pas d'expérience pour la plupart.. Les jeux extérieurs, toboggans etc sont mals entretenus, cassés, vielleaux, toiles d'araignées etc, la piscine extérieur n'est pas du tout chauffée c'est un mensonge !!! Je vous invite à regarder le toit de la piscine même un coup de karcher n'a pas été fait.. Et le pire arrive aucunes piscines ne sont surveillées.. Ce camping est à l'abandon totale. Le directeur ne pense qu'à son spectacle. La responsable de la réception qui se croit directeur du camping vous prends de très haut avec son air supérieur, ne respecte pas des employés et touristes.. les sanitaires des piscines sont dans un état pitiyable très très sales. Dans certaines allées du camping ne sont même pas éclairés nous devons utilisés nos téléphones portables pour se déplacer de nuit.... Quelques machines à laver sont Hs jamais réparés. Le snack est très cher... Regarder les photos sur Tripavasor et faites votre opinion vous même Point positif : lac artificiel, tobogan, superette, gentillesse des employés du snack. Fuyez et surtout ne réservez pas dans un camping qui n'est même pas entretenu.... C'est une honte et pas digne d'un 5 étoiles!!!
Un vrai petit coin de paradis à Mézos ! 🌴✨ Nous venons régulièrement au Camping Sen Yan, et à chaque fois c’est un vrai bonheur 😍. Le cadre est splendide, ambiance tropicale avec palmiers, et allées parfaitement entretenues 🌺🌿. Les piscines sont superbes 💦, propres, grandes et adaptées à toute la famille. On s’y sent en sécurité, dans une atmosphère calme et familiale 🧘♀️👨👩👧👦. Le personnel du camping est toujours agréable, professionnel et souriant 🙏. Une mention spéciale pour le cuisinier : vraiment adorable, toujours aimable, même en plein coup de feu 👨🍳👏. Franchement, on lit parfois des critiques qu’on ne comprend pas du tout 🤷♀️. Nous, on y passe toujours d’excellents moments. 👉 Petit bémol (le seul !) : le personnel de la supérette gagnerait à être un peu plus accueillant… Un sourire ou un petit effort de service serait le bienvenu. Cela dit, ça ne gâche en rien le reste du séjour qui, lui, est impeccable. En résumé : un camping magnifique, où l’on revient avec plaisir, et qu’on recommande les yeux fermés 🏕️🌞💛