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À propos de Camping Les Cantarelles - Ciela Village
Camping Les Cantarelles - Ciela Village est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Alrance (12430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (399)
Avis Google
4,4
399 avis
5★255
4★87
3★31
2★16
1★10
G
Gemme L'Arbre Totem Google
Que ce soit l'emplacement, ou le confort du mobil home, tout était parfait. Un autre très gros avantage, c'est qu'il n'y avait pas de moustique. Enfin, nous avons pu profiter d'un extérieur qui en plus est magnifique. Nous avons été super bien accueillis, et lors de notre départ, l'échange avec la personne du service technique, a été très agréable. Merci à toute l'équipe 👍😊
À bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce superbe commentaire . Satisfait de savoir que votre emplacement, le confort de votre mobil-home et le cadre naturel du camping aient pleinement répondu à vos attentes.
Et vous soulignez effectivement l’un des petits bonheurs des Cantarelles : malgré notre proximité immédiate avec le lac, nous avons la chance de ne quasiment pas avoir de moustiques ! 🦟🚫 De quoi profiter pleinement des terrasses, des soirées en extérieur et de notre magnifique environnement. 🌿☀️
Merci également pour vos compliments concernant notre accueil ainsi que notre équipe technique. Nous ne manquerons pas de leur transmettre !
Au plaisir de vous revoir très bientôt aux Cantarelles !🌿
a
aline Google
Location mobil-home 4 personnes un chien une semaine face au lac pour lequel nous venions particulièrement surtout pour notre chien. Lors de la réservation nous avons bien demandé si le chien pouvait se baigner et nous avons eu l'accord c'est pour cela que nous avons amélioré notre séjour avec un emplacement face au lac, à notre arrivée interdiction de se baigner car cyanobactéries, nous aurions quand même préféré être informé par téléphone car nous serions certainement pas venu. Sinon camping agréable relativement calme, dans la nature , accueil sympathique. Jolie piscine face au lac et température de l'eau agréable. Mobil-home XXL pour 6 personnes mal agencé espace très petit aussi dans les chambres, peu de rangement,salle de séjour à 4 déjà pas très praticable, équipement juste correct surtout pour un six personnes.... propreté bof je mettrai 3/5.
Location barbecue 36 € la semaine tarif onéreux je trouve mais ce qui est pour moi le plus cher c'est 6 € par jour pour mon chien alors qu'il n'y a rien de vraiment prévu pour lui sauf quelques sacs à l'accueil je ne comprendrai jamais ce tarif excessif dans les campings surtout quand il n'y a rien de particulier comme douche canine, cani Space ou autre...
Dommage de ne pas avoir fait un geste commercial pour nous avoir mis sur le fait accompli (à notre arrivée alors que l'interdiction datée de juillet)que nous pouvions pas profiter du lac...
Sinon tour du lac très agréable bien ombragé très joli sentier entretenu. Parfait pour balade, jogging ou vélo, paysage et environnement très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que les points positifs concernant notre camping, notamment le cadre naturel, l’accueil, la piscine et les sentiers autour du lac.
Nous comprenons votre déception concernant l’interdiction de baignade dans le lac. La situation liée aux cyanobactéries est indépendante de notre volonté et répond avant tout à des impératifs sanitaires et de sécurité. Contacter individuellement chaque vacancier est malheureusement très complexe, d’autant plus que le statut sanitaire du lac peut évoluer rapidement d’une semaine à l'autre. Nous avons néanmoins communiqué à ce sujet sur nos réseaux sociaux afin d’informer nos clients de la situation.
Concernant la propreté du mobil-home, nous sommes navrés de savoir que cela n'a pas pas été à la hauteur de vos attentes. Nos clients sont généralement satisfaits de la qualité de nos hébergements. Si toutefois un oubli ou un problème avait été constaté à votre arrivée, nous invitons toujours nos vacanciers à le signaler dans les 24 heures à la réception. Cela nous permet d’intervenir rapidement et de corriger les éventuelles anomalies afin que le séjour se déroule dans les meilleures conditions.
Concernant la location du barbecue, le tarif de 36 € pour une semaine correspond à 6 € par jour pour un barbecue très récent, avec le gaz inclus. Ce tarif nous semble rester raisonnable au regard du matériel et du service proposé.
Enfin, concernant le supplément pour votre chien, celui-ci permet notamment de prendre en compte le temps supplémentaire nécessaire à nos équipes de ménage pour l’entretien des hébergements accueillant des animaux, ainsi qu’au travail de notre équipe technique pour l’entretien des espaces extérieurs et le ramassage des éventuelles déjections.
Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’accès au lac. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez apprécié le calme, l’environnement naturel, notre piscine ainsi que les promenades autour du lac.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Les Cantarelles 🌿
A
Amandine turrier Google
Déçu par ce Camping, nous nous attendions a mieux. Les emplacements sont assez petits, sanitaires vieux. Camping pas très convivial et chaleureux. Nous avions réservé a l avance et avions pris l assurance annulation, ayant découvert par hasard le fait que la baignade était interdite a cause des cyanobacterie nous avons souhaiter annuler par le biais de l assurance mais pas possible ! Du coup nous sommes quand meme venus mais bon nous sommes partis 3 jours plus tôt !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme. TURRIER,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes.
Concernant les emplacements, notre camping en propose de différentes tailles. Si celui qui vous avait été attribué à votre arrivée ne vous convenait pas, il était tout à fait possible de vous rapprocher de la réception afin que nous puissions vous proposer un changement, naturellement en fonction des disponibilités.
Nous regrettons également votre ressenti concernant l’ambiance du camping, celui-ci étant justement apprécié par de nombreux vacanciers pour son atmosphère familiale, calme et conviviale, ainsi que pour ses animations auxquelles chacun est le bienvenu.
Enfin, concernant l’assurance annulation, l’interdiction temporaire de baignade dans le lac liée aux cyanobactéries ne fait effectivement pas partie des motifs couverts par votre contrat. Les garanties et motifs permettant une prise en charge sont clairement détaillés dans les Conditions générales d’assurance ainsi que dans le document d’information sur le produit d’assurance, documents mis à disposition avant la souscription du contrat et consultables également sur le site de Ciela Village.
Nous comprenons parfaitement votre déception liée à la situation du lac. En revanche, nous trouvons injuste de laisser entendre que l’assurance aurait dû prendre en charge votre annulation alors que ses conditions et exclusions sont établies contractuellement, accessibles publiquement et communiquées en toute transparence avant même la souscription.
Nous sommes sincèrement désolés que ces différents éléments aient affecté votre séjour et espérons malgré tout que vous aurez pu profiter du cadre naturel et reposant de notre camping.
Les Cantarelles 🌿
D
Delphine Mercier Google
Nous avons séjourné 10 jours en camping-car à partir du 10 août. Le bilan de notre séjour est assez contrasté :
Les points positifs :
Accueil et ambiance : Camping familial et nature, avec un accueil très sympathique.
Infrastructures : Les sanitaires sont propres et bien entretenus.
Cadre : Le site est joli, la piscine est agréable (bien qu'un peu petite).
Rapport qualité/prix : Le tarif reste convenable pour un emplacement.
Les points négatifs :
L'emplacement : Très grand, mais sans aucune intimité.
Manque de transparence sur le lac (le gros point noir) : L'accès au lac est le principal argument publicitaire du camping. Pourtant, la baignade et les activités nautiques y étaient totalement interdites à cause des cyanobactéries. L'arrêté préfectoral datant du 30 juillet, le camping était parfaitement au courant de la situation lors de nos échanges par mail et de notre réservation le 5 août. Rien ne nous a été dit. Sur place, la direction se décharge simplement sur la mairie, ce qui est inacceptable vis-à-vis de la clientèle.
Animations : Les activités de journée sont très simples et les soirées basiques.
Un camping sympathique dans l'esprit, mais la rétention d'information sur l'interdiction du lac gâche clairement l'expérience. Il ne répondait pas à nos attentes.
Réponse du professionnel : Chère Mme. MERCIER,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de détailler votre expérience et sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, la propreté de nos sanitaires, le cadre naturel du camping ainsi que notre piscine.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant ce que vous qualifiez de « rétention d’information ».
Le lac de Villefranche-de-Panat n’appartient pas au camping et son état sanitaire, tout comme les éventuelles interdictions de baignade et d’activités nautiques, relève exclusivement des autorités compétentes. Nous ne décidons donc ni de ces interdictions, ni de leur durée, et il nous semble important de ne pas faire porter au camping la responsabilité d’une situation sur laquelle il n’a strictement aucune maîtrise.
Par ailleurs, l’état du lac peut évoluer très rapidement, parfois d’une semaine à l’autre, voire en quelques jours. Nous l’avons notamment constaté l’année dernière lors du triathlon, où la situation avait évolué en très peu de temps. Prévenir individuellement l’ensemble de nos clients ayant une réservation, puis les recontacter à chaque modification de l’état sanitaire du lac, représenterait un travail considérable et surtout une information susceptible de ne plus être exacte au moment de leur arrivée.
Cela ne signifie absolument pas que nous cherchons à cacher la situation. D'ailleurs, nous communiquons publiquement à ce sujet sur nos réseaux sociaux, accessibles à tous, et nos réceptionnistes renseignent naturellement les vacanciers qui nous interrogent sur les conditions de baignade avant ou pendant leur séjour.
Nous comprenons parfaitement que l’interdiction du lac ait pu être une déception. C’est d’ailleurs précisément pour en limiter les conséquences pour nos vacanciers que nous avons décidé, de notre propre initiative, d’étendre l’ouverture de notre piscine jusqu’à 22h au lieu de 20h pendant cette période.
Nous regrettons donc que cette situation indépendante de notre volonté ait autant pesé dans votre appréciation et conduit à une note de 2 étoiles, alors même que vous soulignez la qualité de l’accueil, la propreté des sanitaires, le cadre du camping, la piscine ainsi que notre rapport qualité/prix.
Nous vous remercions néanmoins pour votre retour et nous prenons bien en considération vos remarques au sujet de nos animations et du manque d'intimité de nos emplacements.
Les Cantarelles🌿
F
Fred LAGET Google
Semaine tres agréable, le camping est bien situé, propre et sécurisant, la piscine s'est révélée être un très bon atout dans l'impossibilité de profiter du lac, le petit parc d'activités réjouit les jeunes et ados. Le mobilhome que nous avions était parfaitement situé et bien pensé et la possibilité de se garer juste là est très appréciable, pour un confort complet une explication sur le chauffe eau nous aurait peut etre été utile, l'eau chaude était capricieuse. Sinon l'essentiel y était. La petite terrasse bois couverte nous a permis de prendre tous nos repas vue sur lac, juste à nos pieds, c'etait parfait!
Réponse du professionnel : Bonjour M.LAGET,
Un grand merci pour votre retour ! 😊 Heureux que vous ayez passé une agréable semaine parmi nous et que vous ayez apprécié le cadre, la piscine, les équipements ainsi que votre mobil-home avec sa belle vue sur le lac.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le chauffe-eau.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau aux Cantarelles pour un prochain séjour, avec, nous l’espérons, la possibilité de profiter pleinement du lac ! 🏕️☀️
Les Cantarelles🌿
C
Christian Palasse Google
Pour le prix il pourrait y avoir un snack ouvert tous les jours toute la journée.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Palasse,
Merci pour votre retour sur votre séjour. Nous prenons note de votre suggestion concernant le snack. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer votre expérience future. Nous espérons vous revoir bientôt pour des vacances en pleine nature.🍃
Les Cantarelles 🌿
C
Cecile Dumoulin Google
Camping simple, calme, reposant, bien situé, 2km du village et accès direct au lac. Tout ce qu'on attend d'un camping. Sanitaires bien entretenus par l'équipe, un peu limités en nombre de wc, douches et éviers pour vaisselle, lorsque le camping est plein. Certains campeurs ne sont pas civilisés et ne nettoient rien derrière eux. Les cyanobacteries du lac font que tout le monde se ruent sur la piscine et que cette dernière n’ a pas une très grande capacité et il y a trop de monde en période de gros rush. Mais cette dernière est très agréable à certaines heures de la journée (matinée) avec une très belle vue sur le lac. Personnel du camping très sympatique et disponible.
En revanche, le snack mériterait d'être ouvert un peu plus, notamment en matinée. Pouvoir prendre un café en terrasse le matin, serait un plus. La gérante n’est pas méchante mais est un peu cavalière.
Nous avons vraiment apprécié notre séjour aux Cantarelles de 2 semaines, sur lequel nous nous sommes rabattus en dernière minute, car notre destination de départ était la gironde mais nous avons dû annuler à cause des incendies.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme. DUMOULIN,
Un immense merci d'avoir pris le temps de partager ce retour si détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé aux Cantarelles le calme, la nature et la convivialité que vous recherchiez, et que votre changement de destination de dernière minute se soit finalement transformé en un agréable séjour de deux semaines. 😊
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les sanitaires. Bien qu'ils restent accessibles 24h/24 et 7j/7, nous comprenons que la fréquentation puisse être plus importante lors des périodes de forte affluence et nous vous remercions pour ce retour.
Concernant la piscine, l'interdiction de baignade dans le lac liée aux cyanobactéries a effectivement entraîné une fréquentation bien plus importante que d'habitude. Afin d'offrir davantage de confort à nos vacanciers, nous avons d'ailleurs décidé de prolonger exceptionnellement son ouverture jusqu'à 22h00, au lieu de 20h00 jusqu'à la fin de l'interdiction.
Enfin, merci également pour votre retour sur le snack. Nous transmettrons vos remarques à sa gérante, notamment concernant une ouverture en matinée, qui est une suggestion pertinente.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau aux Cantarelles pour un prochain séjour, que nous espérons cette fois avec un lac pleinement accessible !
Les Cantarelles🌿
J
Jennifer Cailhol Google
Nous avions loué un emplacement et un mobil home!! Emplacement très loin du bloc de douche/toilette. Assez pénible!! L’emplacement était un peu mal délimité mais nous nous sommes arrangés avec les voisins. Mobil home nous pensions avoir un lit 160 comme vu sur le site lors de notre réservation mais nous n’avons eu qu’un 140!! Dernier point négatif: on entend vachement la route. Dommage. Malgré cela nous avons passé un bon séjour au Cantarelle. L’équipe est super sympathique, la piscine avec vue sur le lac est vraiment agréable!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme. CAILHOL ,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour et nous sommes ravis de lire que, malgré quelques désagréments, vous avez passé un bon séjour aux Cantarelles. Toute l'équipe vous remercie pour vos gentils mots, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la piscine et sa vue sur le lac.
Nous sommes sincèrement désolés pour les inconvénients liés à l'éloignement des sanitaires ainsi que pour les nuisances sonores de la route. Concernant l'emplacement, nous avions bien pris en compte votre demande d'être installés côte à côte avec votre autre réservation en mobil-home. Or, nous disposons de très peu d'emplacements situés à proximité des mobil-homes, ce qui explique le choix de celui qui vous a été attribué. Nous comprenons que cela ait pu être moins pratique et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le lit du mobil-home et nous sommes désolés si celui-ci n'était pas conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour, en espérant pouvoir vous offrir une expérience encore plus agréable.
L'équipe du Camping La Cantarelle🌿
H
Hélène Google
Ce camping est un petit havre de paix où le calme et la nature sont omniprésents. J’ai beaucoup apprécié ce court séjour et je pense que je reviendrai.
Réponse du professionnel : Bonjour Hélène,
Merci pour votre avis chaleureux sur votre séjour au Camping Les Cantarelles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre havre de paix et la nature environnante. Votre retour positif nous encourage à continuer à offrir des vacances conviviales et enrichissantes. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures en pleine nature.
Les Cantarelles 🌿
S
Séverine TATARINOFF Google
Très beau séjour, camping calme, propre , accueil chaleureux. Accès rapide au lac pas besoin de prendre la voiture.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame TATARINOFF,
Merci pour votre très beau commentaire. Ce fut aussi un réel plaisir pour nous de vous accueillir pour vos vacances. 🦉
Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures en pleine nature.🌿
S
Ssissy65800 Google
Camping agréable, calme, ombragé avec ambiance familiale. Personnel sympathique ( à l'accueil, à l'entretien, à l'animation ou à la restauration). Les emplacements sont grands et plats. Les sanitaires sont très propres. Belle piscine chauffée avec magnifique vue sur le lac. Accès direct au lac et possibilité d'en faire le tour ou d'aller au village par un chemin à pieds ou en vélos. Camping reposant.
n
nadine linde Google
Ravis du mobilhome neuf climatisé et au bord du lac
Par contre, un saladier, une poêle en supplément serait bien
Dommage que les lits, une place ne soit pas en 90 cm
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Linde,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre mobil-home neuf et climatisé, ainsi que sa situation privilégiée au bord du lac.
Lors d’un prochain séjour, n’hésitez surtout pas à contacter la réception s’il vous manque un ustensile : notre équipe se fera un plaisir de vous apporter rapidement un saladier ou une poêle supplémentaire. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la largeur des lits simples.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau aux Cantarelles ! 🏕️🏞️
f
frédéric Cocus Google
Nous avons passé un séjour très agréable. Le site se distingue par sa tranquillité et la qualité de ses équipements. Le mobil-home est parfaitement équipé et la climatisation représente un avantage indéniable. Les espaces extérieurs sont méticuleusement entretenus et la propreté du camping est exemplaire.
L'équipe du camping s'est montrée agréable, souriante, aimable et très professionnelle. Nous recommandons vivement cet établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur COCUS,
Un immense merci pour votre très bel avis et pour le temps que vous avez pris afin de partager votre expérience parmi nous.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un séjour très agréable et que vous avez particulièrement apprécié la tranquillité du site, la qualité de nos équipements, la propreté du camping ainsi que l’entretien de nos espaces extérieurs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous sommes également heureux que le confort de votre mobil-home et la climatisation aient contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. En cette période de fortes chaleurs, la climatisation de nos mobil-homes constitue en effet un véritable atout. Mais notre cadre verdoyant, ainsi que la proximité du lac, offrent également une fraîcheur naturelle très appréciable, permettant à nos vacanciers de traverser cet épisode caniculaire dans les meilleures conditions.🌿🌊
Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour vos compliments sur son accueil et son professionnalisme. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour placé sous le signe de la détente et de la convivialité.
À très bientôt,
Les Cantarelles
O
OLIVIER VENTRE Google
Camping avec mobil-home spacieux. Située a moins de 20 mètres du lac de villefranche de panat , où nous nous sommes baigner pratiquement tout les jours avec les enfants, avant d'aller a la piscine chauffée, un plus trés appréciable.
Camping très calme , ou le soir après 22h pratiquement, plus de bruits et le matin rarement d'agitation avant 9h, idéal pour se reposer a l'ombre des innombrables arbres qui protège efficacement du soleil.
Quelques jeux pour enfants et une petite guinguette pour se désaltérer, ou manger au restaurant qui propose salades et grillades certains soirs
Équipe de reception et d'animation discrète, mais efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour M. VENTRE
Merci pour votre avis détaillé sur votre séjour au Camping Les Cantarelles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité et les commodités de notre camping. Votre expérience au bord du lac et dans notre mobil-home spacieux nous fait plaisir. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles vacances en pleine nature.🌿
Les Cantarelles
A
Aline George davoine Google
Excellent camping au cœur de l'Aveyron acec piscine et accès au lac.
Camping propre et calme.
Accueil chaleureux et de bons conseils pour visiter la région.
De bonnes animations pour enfants et adultes
Réponse du professionnel : Bonjour Aline,
Merci pour votre avis très positif sur votre séjour au Camping Les Cantarelles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping et les activités proposées.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures en pleine nature.🌿
Les Cantarelles
O
Olivier Gregoire Google
Camping super agréable, très ombragé, au bord du lac, pas un moustique. Emplacement pour camping-car vraiment spacieux. Une super équipe à l'accueil et au restaurant. La seule amélioration serait l'agrandissement du grillage pour l'accès au lac, car il faut soulever les canoës.
J
Jeanmi Vrille Google
Trés beau camping , acceuil sympathique et emplacements bien dimenssionnés , le seul problème est le "SNACK" à EVITER ABSOLUMENT ! : les plats proposés sont d’une qualité médiocre , en faible quantité et à des prix prohibitifs... vraiment dommage d’avoir ce type de prestations dans un si bon camping.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme. VRILLE
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté du camping, la qualité de l'accueil ainsi que la taille de nos emplacements. Nous vous remercions également d'avoir fait la part des choses dans votre commentaire.
Nous sommes en revanche désolés que votre expérience au snack n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Celui-ci est exploité par un gérant indépendant, mais votre retour est important et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remarques, notamment concernant les tarifs. Nous tenons toutefois à préciser que le snack propose une carte avec des plats à différents niveaux de prix afin de répondre aux attentes et aux budgets de chacun.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour et vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
Au plaisir de vous revoir.
Les Cantarelles
M
Marie lyne Diguet Google
Le meilleur camping que nous ayons loué !!!!
La propreté,l accueil merci a Samir et a toute son équipe vous faites un travail formidable. Vous trouverez ici une vue incroyable sur le lac!!! Tout pour se détendre mais aussi beaucoup d activités aux alentours.Tout est réuni pour un très beau séjour !¡!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme. DIGUET
Quel bonheur de lire votre commentaire ! Un immense merci pour ces mots qui nous vont droit au cœur.
Nous sommes ravis que votre séjour vous ait autant plu et que vous ayez apprécié la propreté du camping, l'accueil, ainsi que le cadre exceptionnel qu'offre le lac.
Nous avons également beaucoup apprécié faire votre connaissance. Des vacanciers aussi souriants et bienveillants que vous contribuent eux aussi à la belle ambiance du camping, et ce fut un véritable plaisir de vous accueillir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour placé sous le signe de la détente, de la convivialité et des bons souvenirs.
À très bientôt !
Les Cantarelles
G
Gisele guebel Google
Nous revenons d un séjour aux cantarelles, que dire .. vivement que nous y retournions, endroit reposant, calme , ombragé, choix entre lac et piscine , personnel au top , coup de cœur, bravo. À bientôt...
f
franc lantenet Google
En arrivant et tout au long du séjour, l'accueil est très très très sympathique et bienveillant. Notre bungalow était propre, paisible, ombragé, conforme au descriptif avec une vue sur le lac. Le rapport qualité/prix est au top.
F
Françoise P. Google
Tout était parfait. Peut être que l'accès à l'aire de vidange pourrait être amélioré surtout pour les camping car de plus de 7 m.
P
Patrice Bourdoncle Google
nous avons passé quelques jours dans ce camping et c'était bien et surtout propre et les mobilhommes récents et un emplacement au bord du lac appréciable et calme.
la direction super sympa,et la personne qui entretien les mobilhommes gentille et serviable.nous y reviendrons pour faire des ballades moto dans le secteur aveyron.
Réponse du professionnel : Bonjour M. BOURDONCLE,
Merci beaucoup pour votre sympathique retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du bord du lac, la propreté du camping ainsi que le confort de nos mobil-homes récents. C'est un vrai plaisir de savoir que cet environnement naturel, entre eau, verdure et sérénité, a contribué à la réussite de votre séjour.
Toute l'équipe vous remercie également pour vos mots à l'égard de la direction et de notre personnel, qui ont à cœur d'accueillir chaque vacancier dans les meilleures conditions.
Nous serons très heureux de vous revoir pour de nouvelles escapades au cœur de la nature aveyronnaise et de belles balades à moto autour du lac et dans notre magnifique région.
À très bientôt pour de nouvelles aventures en pleine nature...🏞️
V
Valerie GRANIER Google
Camping très agréable.
Le personnel est disponible, accueillant, arrangeant et très sympathique (surtout le monsieur de l'accueil).
Les sanitaires sont nickels.
Les emplacements spacieux.
La piscine avec vue sur le lac!
Nous recommandons fortement ce camping, nous pensons y retourner très vite.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme. GRANIER
Un grand merci pour votre si gentil commentaire ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que le cadre, les emplacements, la piscine avec sa vue sur le lac ainsi que la propreté des sanitaires aient contribué à rendre vos vacances agréables.
Vos mots sur l'accueil et la disponibilité de notre équipe nous touchent particulièrement, et je vous remercie sincèrement pour votre mention spéciale. C'est toujours un plaisir de pouvoir échanger avec des vacanciers aussi sympathiques que vous.
Savoir que vous envisagez déjà de revenir est la plus belle récompense pour toute l'équipe. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour au bord du lac.
A très bientôt...🍃
M
Marie Nette Google
Camping calme dans un cadre verdoyant et reposant
Notre mobil home était au bord du lac. Et pas un seul moustique 😊.
Très petite épicerie...mais bon ce n'est pas la pleine saison.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Nette,
Merci pour votre commentaire mettant en valeur le cadre naturel de notre camping. En effet, nous avons la chance de ne pas avoir de moustique ici alors même que nous sommes en bord de lac ! 😊
En espérant vous revoir bientôt... 🌺
Les Cantarelles
N
Noelle Limouzin Google
Nous nous sommes arrêtés une nuit dans ce camping. Nous avons apprécié l'accueil très sympathique, la situation au bord du lac, la taille des emplacements libres ( pour beaucoup, assez bien ombragés ), le fait de pouvoir accéder au bord u lac par un portillon. ce camping est idéal pour les familles, avec de beaux espaces, des équipements et des structures de jeux diverses en bon état.Le cadre est agréable, le camping jouxte la route, un peu passante, ce qu'on sait en s'installant là...Mais je ne mets que 3 étoiles car, comme d'autres résidents, nous avons été fortement dérangés de 14h à 17h , un dimanche..., par le bruit de la débroussailleuse que passait un employé, même au ras des emplacements, le dimanche cela étant permis de 10H à 12h, et parce que l'eau du pédiluve (sans filtration) de la piscine, était insalubre, marron est avec des dépôts, piscine dont le liner est à changer ( il y a des cloques sur le fond ) .
Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Limouzin
Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour au Camping Les Cantarelles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la situation au bord du lac et les espaces ombragés.
Nous comprenons également votre insatisfaction concernant le bruit et l'état de la piscine. Concernant le pédiluve, celui-ci est nettoyé et l'eau y est recyclée tous les jours par notre équipe technique. Nous prenons en compte vos remarques concernant le liner qui sera réglé durant l'hiver prochain.
Nous nous engageons à améliorer continuellement nos services pour offrir une expérience encore plus agréable à nos visiteurs. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour parfait.
P
Philippe Geron Google
Bon accueil.
Beaucoup d'ombre.
La piscine est TOP. Les parasols et relax très bien.
L'accès au lac est facile.
Le portail est fermé toute la nuit. Il est ouvert vers 7h45. Ennuyeux pour les campings car.
Les douches ne sont pas vraiment chaudes. Voire froides. Ça passe quand le temps est chaud.
L'endroit Est très calme. Loin de tout. Prévoyez les courses... Possible de commander le pain et les croissants.
J'étais sur un emplacement libre. Le prix est très correct. Même en saison
J'ai vraiment passé un bon moment.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Geron
Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour au Camping Les Cantarelles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, l'ombre et la piscine. Votre satisfaction concernant les emplacements et l'accès au lac nous fait chaud au cœur. Nous comprenons également vos remarques sur les douches et l'ouverture du portail (nos barrières magnétiques étant actuellement en panne, nous sommes obligés de procéder ainsi mais cela est temporaire😉).
Nous prenons en compte vos suggestions pour améliorer votre expérience future. Votre avis est précieux pour nous et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles vacances en pleine nature.🦊
I
Isabelle Pires Google
Un endroit magnifique !
Un écrin de nature ! Le lac, les grenouilles, une piscine, un barbecue , le pain frais et viennoiseries
Séjour exceptionnel
Un grand merci à Samir qui a contribué à la réussite de ce séjour par sa gentillesse, disponibilité et sens du service
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Merci pour votre très beau commentaire qui nous va droit au coeur. Vous décrivez parfaitement l'esprit des Cantarelles que l'on souhaite transmettre à nos vacanciers. Nous vous en remercions. 🙏
A très bientôt, hâte de vous revoir parmi nous...🌅
M
Michel Melinon Google
Beau camping au bord du lac idéal pour randonnée et balade avec piscine chauffée petit bémol pas de pataugeoire pour les petits et jeux enfants oubliés dommage !
Je recommande et reviendrai
Michel
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au Camping Les Cantarelles. Vous avez souligné la beauté du cadre au bord du lac, les possibilités de randonnées et la piscine chauffée, ce qui nous réjouit. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’absence de pataugeoire pour les tout‑petits et le manque d’activités ludiques pour les enfants, malgré la présence de trampolins d'un, babyfoot et tables de ping-pong. Votre commentaire nous aide à mieux comprendre les attentes de nos familles. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour de nouvelles découvertes au cœur de la nature.
Cordialement,
Les Cantarelles
Ciel’Attitudement vôtre,
B
BI BI Google
Magnifique camping avec de superbes espaces de détente et pour se promener. Face à un lac. Extrêmement reposant. L'accueil et l'ambiance est topissime. Je remercie très vivement la gérante qui nous a accueillie même tard. Tellement gentille. Sans compter le reste du personnel qui a toujours le sourire et toujours disponible. Un très grand merci.
Je recommande vivement ce camping. Vous ne serez pas déçu
d
didier bena Google
Très bon accueil les sanitaires sont propres l'eau est chaude un endroit calme au bord du lac je recommande
8
886hjb Google
Camping familiale en bord de lac, accueil sympa, mobilhome quasi neuf bien équipés. Beaucoup d'arbres ce qui peut être sympa en cas de forte chaleur.
B
Bruno BAG Google
Si vous chercher les campings bondés, le bruit, les toboggans de 20 mètres de haut et les mobilhomes ampilés les uns sur les autres alors passez votre chemins. Ce camping paisible haut bord d'un joli lac (malheureusement en cours d'entretien lors de notre séjour) vous offrira ce que nous étions venu y chercher début juillet ; du calme dans une très belle région. Notre mobilhome était très propre (avec du matériel en bon état) et le terrain entretenu. Merci encore à toute l'équipe du camping LES CANTARELLES pour leur gentillesse et leur disponibilité.
Bonne continuation et peut etre "à un de cdes jours"... qui sait ?
Olivier et Sophie
C
Chantal LEGEAS Google
Actuellement dans un mobil home, nous sommes satisfaits du camping (très calme) bon accueil. Mobil home impeccable. Le seul reproche, manque la fibre car la réception tv nulle. Ce n'est peut-être pas très important mais nous aurions souhaité voir la tv le soir.
C
Cedric Stickann Google
Je trouve honteux de faire payer 20 euros de frais de réservation pour une nuit, cela revient plus cher que le prix de l'emplacement, d'autant plus que c'était lié à la haute saison qui prenait fin le jour de mon séjour, que le camping était vide, et que tout était fermé au niveau restauration. J'étais déjà venu plusieurs fois dans ce camping quand c'était Koawa et les gestionnaires précédents, toujours pour participer au triathlon du Lévézou, pas sûr que j'y revienne dans ces conditions.
D
Damien31160 Google
Très bon séjour. Camping et mobil-homes propres et bien agencés.||Seul bémol, la température de la piscine était un peu basse pour une piscine chauffée.
e
emmanuel bonin Google
Camping bien
mais trop près de la route à notre goût. Lorsqu'on dort en tente on entend bien les voitures passer à proximité.
Sinon le cadre est chouette, la partie piscine, jeux, snack est très agréable.
Manquent des points d'eau à proximité des emplacements de tente.
Les environs et le département de l'Aveyron sont magnifiques.
S
Sarah Djemaa Google
Un vrai havre de paix... nous avons passés quelques jours dans ce camping et que dire à part que nous avons été enchantésde notre séjour. Le cadre est superbe, les enfants ont pu profiter des espaces de jeux qui leur sont dédiés ainsi que de la piscine.
Le personnel est très accueillant et notre mobil-home propre et très spacieux.
Nous sommes rentrés ressourcés par la beauté et le calme qui y règnent. Nous recommandons.
2
247vincentf Google
Très bon camping, ça fait 4 années d'affilées que je viens avec mon fils. Bien placé. Dommage qu'il n'y ait plus de restaurant.
J
Jeremy Woumans Google
Camping très agréable.
Très bon rapport qualité/prix.
Points négatifs; -pas ou très peu de restauration.
- sanitaires mixte, pas de planche wc.
- animation répétitif.
Mais dans l'ensemble très bien quand même.
T
Thierry ALVES PELLISSIER Google
Nous avons séjourné trois jours en weekend.
Nous avons été très satisfaits du sejours.
Environnement :
Le camping est très bien entretenus. Tant les zones campeurs, les pourtours des bungalows, que les aires de jeux et aires publiques.
Le camping se trouve pleinement au bord du lac (certains bungalows, on sortirait presque directement les pieds dans l'eau) ! C'est vraiment magnifique et très reposant.
Bungalows :
Ils sont très fonctionnels, et pratiques. Des zones de rangements adaptés, bien agencé, propres.
Tout le nécessaire de cuisine était là (mais pas très bien lavés pas nos prédécesseurs...).
Seuls petit problèmes : les quelques cafards qui séjournent également avec nous dedsns.
Activités :
Des aires de jeux, piscines, bord du lac, tout pour des vacances tranquilles.
Nous n'avons pas eu l'occasion de regarder les différentes activités proposées, mais au vu des affiches il y a souvent des animations.
Je recommande pleinement ce séjour.
E
Elodie Gueho Google
Très bon camping. La piscine est top, le lac est très agréable et reposant, les soirées a thèmes sont sympa et appréciés de tous. Et rien à dire sur le mobil-home, l'emplacement et le personnel ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gueho,
Merci d'avoir partagé votre expérience parmi nous ainsi que pour cette excellente note
Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nous
Bonne journée
L'équipe des cantarelles
r
richard richard Google
Très joli emplacement au bord du lac. Un peu déçue par les animations un peu tristounettes ! Le bar ouvre à 16hoo et est fermé le jeudi un peu dommage ! Et le hic c est qu on nous avait dit qu il y avait une ptite épicerie mais rien ! Et pas de restau non plus ! Juste le bar qui sert des tenders le soir ou une planche de charcuterie. Mobilhome propre !! Et pour le jour de sortie pas un mot à l accueil pour savoir si notre séjour s était bien passé ! On s attendait à un peu mieux !! C était bien mais y a mieux …
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience parmi nous et sommes désolés d'apprendre que les services proposés n'étaient pas à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitant une excellente journée
L'équipe des cantarelles
v
veronique cenier Google
Bonjour, pas très content de votre camping. C'est pour cela que nous reviendrons pas. Un accueil froid qui nous demande de pas perdre une clé de mobil-home et ne nous donne aucun renseignement sur le camping. Nous n'avons pas eu d'état des lieux et pas d'accompagnement pour nous montrer notre mobil-home. L'état du mobil-home était propre. Nous avons constaté une fuite d'eau au niveau de l'évier de la cuisine. Avons fait appel au numéro de dépannage ou d'urgence pas de réponse. Dons nous avons laisser un message. Apres une heure nous avons du nous déplacer au Snack et les personnes on contacter une personne qui s'est déplacé. La réparation n'a pas tenu, il a du revenir le lendemain après une autre fuite. Nous avons signalé que la télévision avait une mauvaise réception. La cause serait le vent selon le dire de la personne venue nous réparer l'évier. Bizarre certaine télé d'autre mobil-home fonctionnait bien. Nous avons pris part au pot d'arrivée. Qu'elle surprise de devoir se servir. Nous avons fait un petit tour dans le camping. Avons constaté que les jeux des enfants étaient sale. Un pédiluve vide pour accéder à la piscine, la douche qui ne fonctionne pas et les gens qui se baigne en short, ce qui est interdit. Nous ne parlons pas de certains chiens qui se promène sans laisse, certains campeur qui circule a vive allure. Avons eu un orage dans la nuit avec des fortes pluie. Dans l'après-midi avons voulu prendre une glace au snack. Pas possible, tout les siège étaient trempé et rempli d'eau. A ce moment la ! deux personnes se trouvaient au Snack occupées sur leur téléphone. Ah oui le Snack nous avons le droit de prendre des frites que le midi mais pas le soir et il faut venir au comptoir pour prendre une commande. Pourquoi fermer un Snack une journée. Voila ce que j'ai constaté sur votre camping. Je vous souhaite bon courage pour la fin des vacances. Ah oui pas de recommandation de ma part.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cenier,
Nous sommes désolées que vous n'ayez pas passé un bon séjour parmi nous.
Bonne journée
Stéphanie et l'équipe des Cantarelles
A
Annabel MN Google
Camping agréable et confortable à échelle familiale. Structures et activités top. Mobil home fonctionnel et confortable avec une très bonne literie. Le tout propre. Manque une épicerie dépannage car tout est un peu éloigné
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir partagé votre expérience au sein de notre camping. Votre remarque concernant l'épicerie dépannage est bien notée, nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos services.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Les Cantarelles
r
rlel2025 Google
Très agréable entre le lac et le bois avec cette superbe passerelle qui permet une bonne promenade. Pêche et activités nautiques (et sportives) sont bien présentes mais dans le calme. Très reposant.
F
Franck Dolle Google
Camping idéalement situé pour visiter la région. Des équipements vieillissants. Petite piscine bien agréable car bien chauffée.
Globalement cela manque de chaleur malgré une équipe sympathique. Lieu très calme. Attention le camping n'est pas sécurisé (en 2025) donc les enfants peuvent vite se retrouver sur la route !!
J
Julie Google
Camping qui pourrait être amélioré.
Le restaurant n’existe plus et c’est bien dommage . Les horaires du bar sont a revoir ( ouvert a partir de 16h ) et fermé le jeudi .
Les jeux pour enfants sont vieillot , la piscine est bien mais manque de jeux pour enfants notamment un tobbogan .
Les animations sont à améliorer, plus d’animations en famille l’apres midi c’est dommage ! Nous n’avons pas vu la mascotte non plus .
La "poubelle à caca " n’a pas sa place a côté du bar et sent très fort .
Les mobil-home sont très propre et beau !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Notre camping se positionne en effet comme un lieu calme et reposant, sans grandes animations ni structures aquatiques. Nous proposons toutefois des animations familiales en fin d'après-midi et en soirée du lundi au vendredi ainsi qu'un club enfants le matin.
Concernant le snack-bar, il est ouvert tous les jours de 8h00 à 13h30 et de 16h00 à 22h00 sauf le jeudi, où il n'est ouvert que pour le petit-déjeuner. Nous travaillons également en partenariat aves les restaurants des alentours. Nous sommes désolés si cette organisation n'a pas convenu à votre rythme.
Quant à la propreté des espaces, notamment autour du bar, nous faisons notre maximum chaque jour pour maintenir un environnement agréable et prenons bonne note de votre remarque.
Enfin, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le confort de votre mobile home.
Je vous souhaite une bonne continuation,
Léa
A
Aline Chalies Google
Emplacement ombragé très agréable,
Camping calme et familial proximité lac et sentier pour balade!
Piscine et sanitaire propre
Seul bémol manque un restaurant et une petite supérette sur place
Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre retour et prends en compte vos suggestions d'améliorations, à très bientôt au bord du lac ! Léa
S
Sylvain Cardellini Google
Très bel emplacement 'comme sur la photo'
Après un accueil sympathique l'installation c'est faite rapidement.
Le mobile home était très propre et très bien équipé.
Avons eu affaire au service technique qui a été très réactif et compétent.
Notre séjour c'est passé sans mauvaises surprises dans un cadre merveilleux entouré de personnes serviables et chaleureuses.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe retour ! Je transmets vos compliments à toute l'équipe, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre accueil, au plaisir de vous recevoir de nouveau aux Cantarelles ! Léa
A
Agnès FOURTANÉ Google
Super lieu!! cadre magnifique et préservé. calme malgré route que l'on entend sur certains emplacements. ambiànce très chaleureuse et tranquille. equipeménts de qualite notammént jeux pour enfants et piscine. personnel au top. Notammént Stéphanie Audrey Laurent Noemie et Fabien, Barbara Solene Louise. ( je ne connais pas les autres); piscine vraimént bien et propre. , bains de soleil face au lac. animations de qualite et non bruyantes ni derangeantes. , sports, jeux pour enfants. Pret rasuettes, accessoires piscines, ballons jeux. Tables de ping pong et materiel en pret. Babyfoot. Trampolines. Boulodrome. Club enfants. , lac, forêt... snack. Commande de pizzas viennoiseries pains. Terrasse. Recyclage. Animaux acceptés. Équipement de fitness. Bungalows, emplacements et kotas ( petites chambres en bois). Tous propres et confortables. Parking. Aire camping cars. Bornes recharge vehicule electrique. Beaucoup dombre et de verdure. Sanitaire tres propre. Endroit sûr et paisible. Prix serres! J'y reviendrai.
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre retour et suis ravie que vous ayez pu profiter du cadre et de tout ce que le coin a à offrir ! A très bientôt
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Camping Les Cantarelles - Ciela Village
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