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TERRAIN DE CAMPING

Camping Les Cigales - Ciela Village - Rocamadour

Terrain de camping · Rocamadour (46)

4,4 1816 avis Google
Camping Les Cigales - Ciela Village - Rocamadour — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Camping Les Cigales - Ciela Village - Rocamadour

Camping Les Cigales - Ciela Village - Rocamadour est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Rocamadour (46500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (1816)

Avis Google
4,4
1816 avis
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3★143
2★40
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frederic orski Google

La jeune fille de l'accueil était très souriante et charmante. Pour le reste, que dire, ou par où commencer La propreté n'était pas à l'accueil ni dans les sanitaires non plus Le service, bof Nous avons pris des des burgers qui ne ressemblaient pas du tout à la photo du menu et la pizza, lorsque nous sommes aller la récupérer, le cuisinier debalait une autre pizza en commande, pizza surgelée, normalement il vaut mieux éviter de la déballer devant les clients, il faut le faire plus discrètement J'ai mis 2 étoiles pour la jeune fille de l'accueil et l'emplacement était bien, loin de tout, du bruit du passage et surtout des sanitaires Pour conclure Bof bof bof pour un 5 étoiles

Réponse du professionnel : Bonjour M. Orski, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour au Camping Les Cigales. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous prenons note de vos remarques concernant la propreté et le service, et nous mettons tout en œuvre pour nous améliorer sur ces points. Votre satisfaction est notre priorité.
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lebret sandrine Google

La jeune fille a l accueil très sympa.... par contre payer 45 euros pour avoir un emplacement certe avec électricité pour une nuit dans ce qui est ni plus ni moîns un grand champ sans délimitation de place donc collé aux autres campeurs sans respects de leur intimité c est pas à la hauteur des étoiles qu affiche ce camping.... de plus arrivés dans la piscine ... pas de pédicure en eau juste un tuyau stocké et enroulé dans ce pediluve.... pas de douche obligatoire pour y accéder.. ce qui ne laisse rien . Presager de bon pour l hygiene . et 8 ou 9 personnes entrain de monopoliser l entièreté de la piscine pour une partie endiablée de ballon et qui obligeaient tous les autres baigneurs voulant profiter de la piscine à rester collé aux parois tout au tour ... et ça a bien duré plus d une heure. . Sans aucun respect des enfants entre autre qui voulaient barboter.... le soir on a même eu des campeurs à faire du barbecue.. a deux pas de nous devant leur tente.. en plein période de sécheresse et sous un arbre.... le point fort étant la proximité avec le site de rocamadour.... mais malgré tout le manque de considération que l on a ressenti en tant que touriste de passage... est bien présent... de plus aucun portillon sécurisé l accès au camping la nuit je ne le conseillerai pas à mon entourage

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lebret Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous comprenons vos attentes et regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'intimité des emplacements, l'hygiène et les comportements dans les espaces communs. Votre avis est précieux pour nous améliorer continuellement. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un séjour agréable à tous nos visiteurs.
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lysianne le Floch Google

On revient d'une semaine de location en mobil home confort Nous avons passé un bon séjour le camping est calme et reposant bien arboré et bien situé. Dommage qu'il n'y ait pas d'épicerie. Concernant le bar, on ne savait pas trop à qui s'adresser dommage Le personnel est agréable et bienveillant La piscine est bien aménagée Les activités piscine prennent par contre pas mal de place dans la piscine extérieure à 16h ce qui lumite l'accès à ceux qui n'y participent pas. Concernant les activités l'application est chouette mais pour ceux qui sont moins digital un peu plus de visibilité dans le Camping serait le bienvenu. Et pas d'animation le samedi et dimanche dommage ça fait long surtout quand on a qu'une semaine.

Réponse du professionnel : Bonjour Lysianne le Floch Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour au Camping Les Cigales. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et la tranquillité de notre camping, ainsi que son emplacement privilégié. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience agréable à tous nos visiteurs. Nous prenons note de vos suggestions. Votre avis est précieux pour nous améliorer continuellement. Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau séjour inoubliable.
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998sandrineq Google

Un mobil home pour 6 très bien.|Quelques bémols néanmoins,une minuscule cafetiere pour à peine 2 personnes.|Concernant la piscine elle n est pas surveillée |Le depot de pain pourrait etre bien bien si les feuilles de commande ne sont pas perdues|Le snack n est pas terrible non plus le personnel ne pouvait et ne voulait pas faire des frites |Globalement camping moyen qui ne mérite pas 4 étoiles

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Béatrice HOUVER Google

Je recommande ce camping. Calme, détente, divers animations. Très bien situé pour visiter les environs. Nous reviendrons. Si vous voulez vous ressourcez. Voici une bonne adresse 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice HOUVER Merci pour votre avis positif sur votre séjour au Camping Les Cigales. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la détente et les animations proposées. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que notre camping a su répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles vacances ressourçantes en pleine nature. À très bientôt ! L'equipe du Camping
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Emilie C. Google

Camping idéalement situé pour visiter Rocamadour et ses environs. Mobil-home agréable, bien équipé et très propre. Les animations sont sympas. Pour le gros point à améliorer, la restauration sur place.

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie C. Nous vous remercions pour votre avis sur votre séjour au Camping Les Cigales. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre camping, idéale pour découvrir Rocamadour et ses environs. Votre satisfaction concernant le mobil-home et les animations nous fait chaud au cœur. Nous prenons note de vos suggestions concernant la restauration et nous nous engageons à les examiner attentivement pour améliorer votre expérience future. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles vacances en pleine nature. L'equipe du Camping
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Edouard Clément Google

Les équipes du camping sont super Cest mieux avoir une plaque cuisson en prise pas avoir des feu dans camping TouT les soirée c'est cool Je suis contant de prendre de mon Handicap Le chauffage en prise Fin Cest mieux accès dans la piscine de handicap C'est mieux avoir d une contrôle de la piscine autour

Réponse du professionnel : Bonjour Edouard Clément Nous vous remercions pour votre retour détaillé sur votre séjour au Camping Les Cigales. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance conviviale et les animations proposées. Votre satisfaction concernant l'accueil de votre handicap est particulièrement importante pour nous. Nous prenons également en compte vos suggestions pour améliorer l'accès à la piscine et la gestion des équipements. Votre avis nous aide à mieux comprendre vos attentes et à améliorer continuellement notre offre. Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau séjour agréable. L'equipe du Camping
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Amandine Bevan Google

Super semaine aux cigales ! Camping familial, convivial ou règne la bonne humeur et la disponibilité. Food truck chez mat super bon! Frites maison! Crêpes au top et Burger préparé à la minute devant soi! Tt est maison, allez-y. Les pizzas st extras également et servi tjrs avec le sourire ! Mention spéciale pour Bilal et ces cocktails de dingue! J'ai goûté tte la carte! Une tuerie! Merci à ts pr vos sourire et votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Chère Amandine, Nous vous remercions pour ce retour qui fait sourire toute l'équipe ! Nous avons hâte de vous revoir ! L'équipe des cigales !
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valerie CHARON Google

Le mobilhome était parfait, très joli, assez grand, propre à notre arrivée. Petit bémol : manque de plats, couvercles pour les casseroles adaptés à leur taille et une poêle de taille moyenne. Trop d'animations à notre goût, surtout en après-midi, rendant impossible l'accès à la piscine, notamment le dernier jour du séjour où tout l'après-midi, la piscine a fait l'objet d'un foutoir notable ! des frittes, des balles, des bouées immenses, et le tout aspergé par des jets d'eau par les 2 animateurs ! Des animations d'une heure suffirait pour occuper les enfants, il faut que les adultes puissent également profiter de leur séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie CHARON Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour au Camping Les Cigales. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le confort de votre mobilhome. Nous prenons note de vos suggestions concernant l'équipement de la cuisine et nous les transmettons à notre équipe. . Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous revoir bientôt.
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Sophie Bonargent Google

De passage pour une nuit en camping car avec réservation à l'arrivée tout était prêt. Personnel accueillant et sympathique. Sanitaires neufs et propres. Grande piscine. Le coin relais des campeurs était ouvert sur l'extérieur et accessible à tous publics.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie Bonargent Nous vous remercions pour votre avis positif sur votre séjour au Camping Les Cigales. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la propreté des sanitaires et la grande piscine. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures en pleine nature.
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Pierre Douault Google

Notre logement était un peu rustique mais suffisant pour notre séjour de 3 nuits. Nous avons pu profiter de ces nombreuses piscines et nous avons apprécié la proximité du site de Rocamadour. Un petit bémol concernant l'organisation autour du bar et du restaurant (beaucoup d'attente).

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Douault Merci pour votre retour sur votre séjour au Camping Les Cigales. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de Rocamadour et les nombreuses piscines. Votre avis est précieux pour nous et nous permet de mieux comprendre vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'organisation autour du bar et du restaurant. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement notre service. Nous espérons vous revoir bientôt pour un séjour encore plus agréable. L'équipe du Camping Les Cigales
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Sandra Google

Superbe séjour nous avons adorés avec nos enfants nous avons visiter pleins de jolis choses le seul regret que l’on a sur le camping c’est qu’il n’y avait pas plus de choix de restauration et pas beaucoup d’animations. Sinon le mobile home était incroyable nous reviendrons 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable avec vos enfants. Votre satisfaction est notre priorité. Nous prenons note de vos suggestions concernant les options de restauration et les animations. Nous restons à votre écoute pour améliorer continuellement notre offre. Nous espérons vous revoir bientôt au Camping Les Cigales.
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Valérie KRUSKAY Google

Un camping très sympa pour un séjour reposant, des Mobil home bien équipés, climatisés, les animaux y sont acceptés avec un supplément, ce qui est un plus. Un espace aquatique suffisant, une situation géographique idéale où l'on peut se rendre à rocamadour et d'autres curiosités depuis le camping à pieds. Un endroit à recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie KRUSKAY Merci pour votre avis positif sur votre séjour au Camping Les Cigales. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping et ses équipements. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures en pleine nature.
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Line43 Google

Super séjour au calme, mobil-home propre et personnel sympathique. Camping très bien situé proche de Rocamadour.

Réponse du professionnel : Bonjour Line43 Merci pour votre avis positif sur votre séjour au Camping Les Cigales. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la propreté et l'accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures en pleine nature.
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Fz8 Google

Camping sympathique avec piscine au top,simplement les sanitaires au fond sont très sales (deuxième partie du camping)

Réponse du professionnel : Bonjour Fz8, Merci pour votre retour sur votre séjour au Camping Les Cigales. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre piscine et l'ambiance générale. Nous prenons note de vos remarques concernant les sanitaires et nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du Camping Les Cigales
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Martine Mater Google

Mais tellement déçue par ce camping que j'avais découvert il y a 2 ans. Il y avait de l'ambiance plein de choses pour les enfants, cinéma en plein air, magicien etc, c'est devenu un camping inerte, sans vie, sans ambiance. Les animateurs n'ont pas l'air motivés. Ça ne donne pas du tout envie de rester malheureusement j'ai payé pour 2 semaines donc je suis obligée de subir. La nourriture déplorable un foodtruck qui n'a pas l'air très sain et très cher. Des pizzas congelées. Je déconseille fortement en plus ce camping est 4 étoiles je ne vois pas où. J'ai demandé à la réception pourquoi il n'y a pas de mascotte pour les petits on me répond fin juillet donc nous on peut se brosser c'est pas normal. La disco pour les petits est à 20h30 du grand n'importe quoi au lieu de mettre ça à 18 h comme partout ailleurs en plus avec des personnages. Là il n'y a rien. Je ne reviendrai plus ça c'est certain.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mater, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'ambiance et les activités proposées. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer l'expérience de nos clients et nous espérons que les prochains visiteurs pourront profiter pleinement de notre camping.
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Clémence Google

L'emplacement du camping est top! Au même titre que les cours d’aquagym de Gwen et les cocktails de Bilal! Une équipe d'animation vraiment sympathique Dommage qu’il n’y ait pas d'épicerie dans le camping pour dépanner

Réponse du professionnel : Bonjour Clémence, Merci pour votre retour positif sur votre séjour au Camping Les Cigales. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et les animations proposées. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour de futures vacances en pleine nature.
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Sophie Quillevere Google

Excellent séjour ! Camping propre et agréable. Équipe très souriante et à l'écoute. Propreté du mobilhomme super également. Tout était parfait

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du camping et de votre mobil-home, ainsi que l'accueil de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping Les Cigales ! Bien cordialement, L'équipe du Camping Les Cigales
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lexieeixel Google

Idéalement placé (1 min de la forêt des singes, 5 min de Rocamadour, 10 à 15 min des magasins et autres lieux d'activités), ce camping a vraiment été un coup de cœur. Logement très propre, camping très sympa et bien pensé. Pour la restauration petit bémol cependant, un peu cher pour la qualité des produits, cela reste néanmoins pratique si besoin de petits plats rapides.

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100flob Google

Camping propre, personnel accueillant, hébergement récent, pratique et espace entre chacun.|Piscine extérieure propre, celle couverte est très petite|Satisfaite des services de dépôt de pain et pizza utilisés. |Supérette/ épicerie à 6 minutes à pied du camping. Camping face à la forêt des singes, non loin d'une grotte et à environ 15 minutes à pied de la cité.

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Bruno Maheu Google

Bon rapport qualité prix Piscine 12mx6m Sanitaires neufs et climatisés. Cependant il aurait préférable de séparer le bloc douches des WC. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno Maheu Merci pour votre avis sur votre séjour au Camping Les Cigales. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le bon rapport qualité-prix ainsi que la propreté et le confort des sanitaires. Votre recommandation nous touche beaucoup. Nous prenons note de votre suggestion concernant les sanitaires et nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos services pour offrir une expérience encore plus agréable à nos clients. L'equipe du Camping
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isalia90 Google

Une personne à l’accueil très agréable mais manque visiblement de connaissances pour renseigner pleinement. Ne vous inquiétez pas, tout s'apprend et votre sourire compense ce manque. Un mobilhome avec lave-vaisselle mais qui n’est pas vraiment utile puisque manque de couverts etc. Un sol très très sale. De la poussière un peu partout. Plus on lave, plus on se rend compte de la saleté cachée. Quant à la douche, il a fallu bricoler pour que la douchette tienne. Ca a pris 5 min à mon conjoint. Quant à l’eau dans la douche, impossible de l’économiser. Le mitigeur ne fonctionne pas. C’est ou trop froid ou brûlant. Il faut laisser couler l’eau longtemps pour que l’eau reste à bonne température quelques instants seulement. Concernant le personnel, certains fort sympathiques et semblant sérieux, et d’autres, qui devraient grandir un peu. Sans parler du fait que lorsqu’ils fument, certains ne savent pas utiliser un cendrier. Le sol, de préférence, là où on marche pieds nus, c’est mieux ! Quant à cette personne posée au bar qui espionne le personnel depuis son portable, fait- elle partie du personnel ? Si oui, l'image renvoyée n’est pas folichonne. Néanmoins, emplacement sympa, piscine propre, camping calme et bien situé.

Réponse du professionnel : Bonjour isalia90 Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et l'emplacement de notre camping. Nous prenons note de vos remarques concernant la propreté et les équipements. Votre avis est précieux pour nous améliorer continuellement. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un séjour agréable à tous nos visiteurs.
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doxy 74 Google

Médiocre . Acceuil déplorable de lenny. Mauvaise gestion des emplacements Paiement dès l'arrivée même en camping car . Horaires piscine et infesté de guêpes Food truck minable pour un 4etoiles Usine a fric Prestations non conforme avec un 4 étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr et Mme MALINGUE, Suite à notre échange téléphonique, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de m'exposer votre ressenti concernant votre séjour. Je regrette sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de notre conversation, j'ai pris bonne note de vos remarques concernant l'accueil, la gestion des emplacements, les horaires de la piscine ainsi que les prestations de restauration proposées sur le camping. Concernant le règlement à l'arrivée, cette procédure est appliquée à l'ensemble de notre clientèle et vise à simplifier l'organisation des séjours. Quant à la présence de guêpes, nous mettons en œuvre des actions régulières pour limiter cette nuisance, même si nous ne pouvons malheureusement pas l'éliminer totalement. Je suis désolé que vous ayez perçu notre établissement comme ne correspondant pas au niveau de prestations attendu d'un camping 4 étoiles. Vos remarques sont précieuses et nous permettront de poursuivre nos efforts d'amélioration. Je vous remercie à nouveau pour cet échange constructif et vous souhaite une bonne continuation. Cordialement,
C
Cindy Devos Google

Nous avons passé une semaine au camping dans un logement prestige. Le gros point fort du camping est sa localisation : proche des commerces et des lieux de visite à pied : la cité de Rocamadour, la forêt des singes, le Rocher des aigles... (Pas besoin de prendre la voiture et de payer les nombreux parkings au alentour ) Le personnel est sympathique et à l'écoute. Les mobil home sont bien espacés, propres et grands. Nous sommes venus avec notre chien, tout s'est bien passé (petits cadeaux à notre arrivée). Le seul problème rencontré pendant notre sejour concerne le restaurant (pizza surgelé servi encore froide). Nous avons trouvé la piscine chauffée un peu petite.

Réponse du professionnel : Bonjour Cindy Devos Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre séjour au Camping Les Cigales. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation et la convivialité de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures en pleine nature.
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Charline Biky Google

Nous sommes arrivés dans ce camping suite à un road trip en moto. Concernant l’accueil , il a été plutôt bon. L’emplacement pour la tente par contre était moyen , beaucoup de cailloux , prévoir une bâche pour ne pas abîmer le sol de la tente (pas évident en moto). Sanitaires très propres , casi neuf, appréciable. Piscine et jacuzzi , restauration sur place avec snack et pizza . Proche du centre de rocamadour . Par contre sur nos 10jours , c’est le camping le plus cher que nous avons fait , la proximité de rocamadour bien sûr.

Réponse du professionnel : Bonjour Charline Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour au Camping Les Cigales. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la propreté des sanitaires. Nous prenons note de vos remarques concernant l'emplacement de la tente et le coût du séjour. La prochaine fois si votre emplacement ne vous convient pas, n'hesitez pas a le signaler a l'acceuil pour en changer .Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toute suggestion ou question. Nous espérons vous revoir bientôt pour un séjour encore plus agréable. La réception
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Pascal Gallot Google

Endroit très agréable,calme et accueillant , logement très spacieux avec la la climatisation, parmi les chênes, très belle piscine avec petit coin de jacuzzi,le personnel très professionnel et à l'écoute. Beaucoup d'activité à proximité comme la forêt des singes, le gouffre de Padirac, rocamadour et bien d'autres choses. Je vous recommande cet hôtel de plein air. Mr Gallot

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal Gallot Nous vous remercions pour votre avis très positif sur votre séjour au Camping Les Cigales. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre agréable, notre accueil chaleureux et nos infrastructures. Nous espérons vous revoir bientôt parmis nous.
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Nath Bertels Google

Accueil bien sympathique et bien renseigné. J'étais avec mon camping car, les places sont bien grandes avec électricité. Petit bémol les places sont en plein soleil, donc pas possible de laisser notre animal de compagnie pour visiter les alentours.

Réponse du professionnel : Bonjour Nath Nous sommes heureux d'entendre de vous avez apprecié votre séjour chez nous. Navré que votre emplacement etait en plein soleil. La prochaine fois, si votre emplacement ne vous convient pas, n'hesitez pas a venir le dire a la récéption pour changer, nous sommes la pour ça. Au plaisir de vous revoir parmis nous !
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Catherine PARMENTIER Google

Premier et dernier séjour dans cette chaîne de camping. Hygiène déplorable dans les sanitaires . Forte odeur d'urine. Les sols n'ont pas été lavés idem les parois des douches. Pas d'eau chaude pour la vaisselle . La porte d'accès aux couloirs techniques ne fermant plus, on a vite eu l'explication. Un camping dans un tel état en juin laisse présager du pire pour juillet, août . La situation géographique est idéale, mais ne suffit pas . Celia village , camping les cigales n'est pas du tout à la hauteur des étoiles qu'il affiche.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire, qui ne correspond ni aux contrôles réalisés sur le camping, ni aux nombreux retours positifs que nous recevons quotidiennement de nos vacanciers concernant la propreté et l'entretien de nos installations. Bien entendu, aucun établissement n'est à l'abri d'un dysfonctionnement ponctuel ou d'un besoin d'intervention entre deux passages de nos équipes. Toutefois, les problèmes que vous décrivez ne reflètent pas l'état général du camping tel qu'il est constaté par la grande majorité de nos clients. Concernant l'eau chaude et l'accès technique mentionnés dans votre avis, nous avons procédé à des vérifications et restons particulièrement vigilants sur ces points. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré la qualité de l'emplacement que vous avez reconnue. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
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franck franck Google

Superbe camping bien situé. Calme un grand moment de plaisir Équipe dynamique qui met en valeurs pour programmer les visites les valeurs de la régions Super détente dans le jacuzzi après une journée de marche Merci encore pour votre accueil et votre sympathie À bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Nous vous remercions pour votre avis sur votre séjour au Camping Les Cigales. Nous sommes sincèrement ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et notre equipe, et nous sommes heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre temps chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt parmis nous !
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Crystelle Godard Google

Très bon séjour dans ce camping calme avec pas mal d activités, juste un petit bémol que tout soit concentré à l'entrée sans brise vue au niveau des passages de voitures qui rentrent et sortent. Mobil home exceptionnel, tout neuf et très bien équipé.tres bon rapport qualité prix On peut rester plusieurs jours sans bouger la voiture.tres bien situé. Il manque juste une épicerie ou du moins du pain disponible toute la journée,et pas de dépôt pains et viennoiseries le dimanche. Sinon très bon accueil, agréable,à l'écoute et réactif en cas de besoin Merci pour ce séjour, adresse à retenir Photos conforme à l'établissement

Réponse du professionnel : Bonjour Crystelle Godard Merci pour votre retour sur votre séjour au Camping Les Cigales. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre mobil-home et notre emplacement. Nous prenons note de vos suggestions pour améliorer votre confort. Votre satisfaction est notre priorité.
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Elodie Lavigne Google

Que dire de plus que merci ! Le mobil-home que nous avions été très propre et confortable. Les structures comme la piscine (pour les grands et les petits), très agréables, un bel espace ombragé. Et l'équipe : des amours, souriants, disponibles. Une chose est sûre : nous reviendrons lorsque nous serons de passage dans la région.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, monsieur Lavigne Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre caming. Nous espérons vous revoir bientôt lors de votre prochain passage dans la région !
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audreygO6364YK Google

Le camping est très propre, le staff très accueillant et gentil. Pour le mobil-home vraiment spacieux et une douche avec de la pression.

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Wendy Karl Google

le camping et magnifique et super bien placé Possibilité de faire facilement à pied avec des enfants, forêt des singes Maison des abeilles Restaurant Glacier village de rocamadour à 15 minutes du gouffre de padirac Seul point négatif pour nous qui etait 6 adultes et 6 enfants en basse âge À l’heure de l’apéro et de la grillade 5 baingalow au tour de nous se sont plaint des rire et du bruit je trouve ça dommage pour un camping ces umpeut le but de profiter de ces moments surtout en famille 🙂

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté du camping ainsi que son emplacement idéal pour découvrir Rocamadour et les activités accessibles à pied avec les enfants. Nous comprenons également votre remarque concernant l’ambiance en soirée. Le camping accueille des vacanciers aux attentes différentes : certains recherchent des moments conviviaux en famille, tandis que d’autres privilégient davantage le calme. Nous essayons de trouver le meilleur équilibre pour que chacun puisse profiter pleinement de son séjour dans le respect de tous. Merci encore pour votre visite et au plaisir de vous accueillir à nouveau en famille à Rocamadour !
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Doriane Massenzi Google

Nous avons passé 2 nuits en mobilhome. Camping calme et personnel très agréable. Mobil-home très récents attention par contre à la literie qui n'a pas l'air d'être de la grande qualité La piscine est la bienvenue après une journée de visites et de marche. Hyper bien situé pour faire le tour de rocamadour à pied. A 5 minutes à pieds des commerces restaurants et d'une belle vu sur Rocamadour. Un foodtruck était sur place (mais je ne sais pas s'il est la tous les weekend) car pas de snack ou restaurant sur le camping. (Mais dépôt de pain) Nous sommes contents de notre séjour et reviendrons avec plaisir si nous avons encore l'occasion.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping, l’accueil de notre équipe ainsi que l’emplacement idéal pour découvrir Rocamadour à pied. C’est un plaisir de savoir que vous avez profité de la piscine après vos journées de visite et de marche. Merci également pour votre remarque concernant la literie. Vos commentaires sont précieux et nous permettent d’améliorer continuellement le confort de nos hébergements. Concernant le foodtruck, nous essayons effectivement de proposer des solutions de restauration selon les périodes et les weekends, en complément du dépôt de pain disponible sur place. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Rocamadour !
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ANDRE VIANA Google

Camping super propre et très calme. Mobilhome neuf ou tout comme. La piscine intérieure est un gros plus et le parc de jeux enfants est super.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur VIANA, Nous vous remercions pour votre avis très positif sur votre séjour au Camping Les Cigales. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, le calme et les infrastructures de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles vacances en pleine nature.
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Colin Lhermite Google

Séjour très agréable au Camping Les Cigales Ciela Village ! Nous avons passé quelques jours dans une roulotte pleine de charme, confortable et bien équipée. Le cadre est calme, verdoyant et parfait pour se détendre tout en profitant de la beauté de la région de Rocamadour. L'accueil a été chaleureux du début à la fin, avec une équipe disponible et souriante. Le camping est propre, bien entretenu et l'ambiance familiale est vraiment appréciable. Mention spéciale pour le côté atypique de la roulotte qui rend le séjour encore plus mémorable ! Un excellent endroit pour se ressourcer et découvrir les alentours. Nous repartons avec de très bons souvenirs et reviendrons avec plaisir. ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lhermite Merci pour votre description si chaleureuse de votre séjour dans notre roulotte. Nous sommes ravis que le cadre verdoyant, le calme et l’accueil de notre équipe vous aient permis de vous ressourcer et de créer de beaux souvenirs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. :)
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maud Google

Camping bien situé en face de la vallée des singes et a 5 minutes à pied de l'hospitalet. Le mobil-home était bien, propre et bien équipé. Gros inconvénient reste la piscine. A notre arrivée la piscine extérieure était fermé sans que l'on nous le dise a notre arrivée ou même notifié sur le site sachant que nous avions réservé la veille au soir.il y a la piscine couverte qui est extrêmement petite où nous étions entassés. Il y a peu de jeux pour les enfants. Dommage il n'y a pas de bar. Le camping est calme. L'accueil fût souriant.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’emplacement du camping, le calme, ainsi que la propreté et l’équipement du mobil-home. Merci également pour votre retour sur l’accueil de notre équipe. Concernant la piscine extérieure, son ouverture peut dépendre des conditions et de la période de la saison. Nous prenons aussi note de vos remarques sur les équipements de loisirs et l’absence de bar. Au plaisir de vous accueillir de nouveau
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Arnaud Justet Google

Très bon camping avec une équipe chaleureuse et disponible. Le logement était propre et bien aménagé. Plusieurs terrains de pétanque, une piscine couverte et une aire de jeu pour enfant.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que le confort et la propreté du logement. C’est aussi un plaisir de savoir que les équipements du camping, comme la piscine couverte, les terrains de pétanque et l’aire de jeux, ont contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous revoir !
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Elsa MADJOYAN Google

Un chouette dépaysement au cœur de la nature avec le bruit des oiseaux quotidien ;-). Le camping est idéalement situé avec plein d'activités à pied et en voiture autour (un très gros coup de cœur pour la forêt des singes). Première fois pour nous en vacances dans la vallée de la Dordogne et nous avons vraiment adoré.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MADJOYAN Nous vous remercions pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que le cadre naturel du camping et la proximité de la forêt des singes aient contribué à un séjour inoubliable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, La réception
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Kevin M Google

Ce camping familial est apprécié pour son environnement paisible et son emplacement. Le bungalow (88) est très propre et entièrement équipé, offrant des prestations de haut de gamme. Le personnel se distingue par son écoute et sa sociabilité, facilitant un contact aisé et chaleureux. Les activités proposées, même en avril, sont d'excellente qualité, avec une mention spéciale pour les terrains de pétanque. C'est la première fois que nous envisageons de revenir dans le même établissement ou d'explorer d'autres sites de la même chaîne. Nous tenons à remercier le directeur pour son accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin M Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le bungalow, la propreté, le personnel et les activités, Bien à vous, La réception
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Danièle Subtil Google

Accueil agréable. personnels professionnels Mobilhomme très bien implanté sur terrain arboré très propre Géographiquement situé au milieu de tous les sites touristiques Nous reviendrons.. Madame mary

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Subtil Nous vous remercions pour votre appréciation de notre accueil chaleureux et du professionnalisme de nos équipes. Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre cadre arboré, idéalement situé près des sites touristiques de Rocamadour. Bien à vous, Colette
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Gregoire Google

Superbe bungalow, le camping est bien situé et la visite du château et la cité médiévale peut se faire à pieds 😁 La piscine permet de se rafraîchir après une journée de marche

Réponse du professionnel : Bonjour Gregoire Nous vous remercions pour votre commentaire enthousiaste. Nous sommes ravis que le bungalow, la situation idéale du camping et la proximité du château vous aient plu, ainsi que la piscine rafraîchissante après vos balades. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. La réception
P
Peps6734 Google

Camping bien situé, ombragé et au calme. Jeux exterieurs pour les enfants et terrain de petanque pour les grands.|Les partenariats avec certains sites sont un plus.

A
Anne Lop Google

En tant que client fidèle de la marque Ciela Village, nous avons choisi ce camping sans hésiter. Malheureusement, le séjour a été très décevant. • Aucune ambiance dans le camping • Mobil-homes mal organisés • Matériel insuffisant ou très ancien, ce qui rend le séjour peu confortable • Équipe pas du tout aimable : froide, peu accueillante et sans sens du service client Cela a vraiment gâché l’expérience. À fuir si vous ne voulez pas gâcher vos vacances.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus en tant que clients fidèles de Ciela Village. Votre confiance rend votre déception d’autant plus importante à nos yeux. Nous regrettons que l’ambiance du camping, l’organisation des mobil-homes ainsi que l’équipement mis à disposition n’aient pas répondu au niveau de confort attendu. Vos remarques ont bien été prises en compte et seront étudiées avec attention afin d’améliorer l’expérience proposée à nos vacanciers. Nous sommes également particulièrement navrés concernant votre ressenti sur l’accueil et l’attitude de notre équipe. Le sens du service et la convivialité sont pourtant des valeurs essentielles pour nous, Nous vous remercions malgré tout d’avoir pris le temps de partager votre avis, car il nous aide à identifier les points à améliorer. Bien cordialement,
A
Arnaud Google

Nous ne recommandons pas ce camping Étant en camping-car, la personne de l'accueil ne nous a pas précisé que nous pouvions nous mettre sur l'emplacement relais camping-car donc nous avons payé 10 € de plus pour un emplacement sur le camping. Emplacement non aménagé en temps de pluie pour les camping-car. Nous ne parlons pas des douches qui étaient chaudes mais il n'y avait pas de debit d eau , impossible de se laver la tête un filet d'eau et bouillante. WC dégoûtant des le matin très sale! pour un 4 étoiles il serait nécessaire de nettoyer plusieurs fois par jour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes. Concernant l’emplacement, nous regrettons le manque d’information à votre arrivée au sujet de l’aire relais camping-car. Nous prenons également bonne note de vos remarques sur l’état des emplacements par temps de pluie. Les conditions météorologiques peuvent effectivement rendre certains terrains moins confortables, mais cela ne doit pas nuire à la qualité de votre séjour. Concernant les sanitaires, nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés avec la pression et la température de l’eau dans les douches, ainsi que pour le manque de propreté des WC. Vos remarques ont bien été transmises à notre équipe technique et à notre équipe d’entretien afin d’améliorer ces points essentiels, particulièrement dans un établissement classé 4 étoiles. Nous vous remercions malgré tout d’avoir pris le temps de partager votre expérience, car ces retours nous permettent d’identifier les améliorations nécessaires. Bien cordialement, La Réception
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Fabienne Roy Google

Le camping est très bien situé pour visiter Rocamadour. Par contre quelques désagréments que je tiens à souligner. Nous déclarons sur l'application que nous arriverons à 16h. On se présente donc à l'heure prévue et à l'accueil, on nous informe que notre mobil home n'est pas prêt... C'est le jour de l'ouverture, je ne comprends pas qu'un mobile home ne soit pas prêt. Résultats 40mn d'attente. Lendemain matin, plus d'eau dans le camping, c'est sympa au saut du lit, même si toute l'équipe s'affaire à régler le problème, là encore, je ne comprends pas qu'à l'ouverture on ait ce genre de problème. Résultat après une heure d'attente, on s'est débrouillé pour une petite toilette en mode dégradé. Et oui, on est venu juste pour le weekend, on a envie de profiter de la région. Et troisième point, on a tout de même louer parce qu'il était noté sur l'application que le snack était ouvert dès le 3 avril. Ce qui n'était pas du tout le cas et bizarrement durant le weekend, la date d'ouverture a changé sur cette même application. Madame, Monsieur le gérant, il faudrait peut être revoir votre mode d'organisation et un petit mot d'excuses pour les désagréments, ça ne vous coûtait rien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Concernant l’attente à votre arrivée, le jour d’ouverture peut malheureusement réserver certains imprévus dans la préparation des hébergements, mais cela ne doit pas impacter l’accueil de nos vacanciers. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement après ces 40 minutes d’attente. Nous nous excusons également pour la coupure d’eau survenue le lendemain matin. Il s’agissait d’un incident technique indépendant de notre volonté, que notre équipe a effectivement tenté de résoudre le plus rapidement possible afin de limiter la gêne occasionnée. Au sujet du snack, nous reconnaissons qu’il y a eu un manque de clarté dans les informations communiquées sur l’application. La personne qui devait proposé ce service cest desisité la dernière minute.. Nous prenons bien note de vos remarques ainsi que vos retours sont importants. Malgré ces déconvenues, nous espérons que vous avez pu profiter de votre découverte de Rocamadour et de la région. Cordialement, La Réception
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Ludovic Moreau Google

Au 2eme jour de début de saison, les douches ne fonctionnaient pas, la poubelle au bord de la piscine pleine d'eau alors qu'il fait gros soleil, avec des couches de bébé toujours presentes le lendemain. Des restes de canules de silicone au bord de la piscine. Donc mauvaise impression sur l'me service. C'est dommage car le camping est tout près pour visiter Rocamadour.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Moreau Nous sommes désolés pour les douches effectivement nous avons rencontrée un problème technique il manquait une pièce. Soyez assuré que nous avons mis tut tout en oeuvre pour corriger celle-ci. Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau afin que vous puissiez profiter pleinement de la beauté de Rocamadour et de notre camping. Cordialement, La réception
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Kévin gonin Google

Situation géographique parfaite, forêt des singes, gouffre de Padirac à 15 mn, restaurants, glaciers à proximité et on peut faire rocamadour à pied. Réveil au son des montgolfières qui survolent le camping, on a adoré 😁. Sanitaires très correct, piscine et coin jacuzzi très agréable. Le mobil-home était également très bien et très propre. Nombreuses activités toutes la semaine pour petits et grands. Côté restauration c'est plutôt moyen mais ça dépanne. Nous avons bien profité de la région cette année, nous espérons revenir pour profiter d'avantage du calme du camping.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gonin, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux que vous aillez passer un agréable séjour parmi nous. Nous prenons en compte votre remarque concernant la restauration. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur notre site. Cordialement L'équipe du camping les Cigales
S
Sabrina Google Google

Nous avons séjourné dans un mobil home cet été il est très bien situé en plein Rocamadour c'est le seul avantage le mobil home était vieillot mal aere malgré la climatisation la fenêtre d'une des chambres ne s'ouvrait pas la poubelle était trop petite pour une famille de 4 personnes les toilettes aussi je ne sais même pas si une personne plus corpulente aurait pu rentrer dans ces toilettes, impossible de régler l'eau de la douche soit l'eau était glacé ou alors brûlante,on entendait des voitures rouler dans le camping toute la nuit alors qu'elles étaient interdites à partir de 23h , le jacuzzi est normalement interdit au mineur mais personne pour surveiller,il y a même des personnes qui ont carrément joué au foot dans l'espace du jacuzzi, le service restauration est une catastrophe le personnel est complètement en dilettante pas professionnel pas d'hygiène l'une de nos pizza a failli tomber par terre on doit attendre de longue minutes avant d'avoir des renseignements,ils se permettent des familiarités et on sent bien qu'ils n'ont pas envie de travailler,si on revient à Rocamadour avec plaisir se ne sera pas dans ce camping

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous permettre d'améliorer nos services et installations. Bonne journée ! L'équipe de Camping Ciela Village - Les Cigales
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c romain Google

Nous sommes venus pour les mongolfiades de Rocamadour entre familles et amis et nous avons passés un super séjour. Camping propre et mobile home très fonctionnel et confortable. De plus les emplacements ne sont pas trop rapprochés. La proximité avec le coeur de ville est aussi très apréciable. RIen à redire. Nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté du camping ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour parmi nous. Bonne journée ! L'équipe de Camping Ciela Village - Les Cigales