À propos de Camping Les Sous Bois du Lac de Naussac lozere
Camping Les Sous Bois du Lac de Naussac lozere est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Chastanier (48300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (395)
4,4
395 avis
5★259
4★82
3★26
2★10
1★18
f
frederic did59
La prestation est cher par rapport a la qualité..surtout en Lozère..camping a côté de fermes d'élevages bovins ( mauvaises odeurs, mouches en quantité ).
Concernant les mobiles homes , pas de climatisation ( températures a 35 degrés la journée et plus de 20 la nuit )
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes.
Notre camping est situé à 1 000 mètres d'altitude, au cœur d'un environnement naturel et agricole. Les fermes d'élevage font partie du paysage lozérien, tout comme la présence ponctuelle de mouches en période estivale. La très grande majorité de nos vacanciers apprécie justement ce cadre préservé et authentique.
Concernant les mobil homes, tous les équipements sont clairement décrits sur notre site internet avant la réservation, notamment l'absence de climatisation . Les épisodes de fortes chaleurs restent exceptionnels à cette altitude, et les températures baissent en fin de journée , voir considérablement la nuit.
Enfin, nous sommes surpris par votre remarque concernant les activités. Entre le lac de Naussac, les sports nautiques, les randonnées, le VTT, les villages de caractère, les marchés, les animations du camping et les nombreuses activités proposées aux alentours, notre région offre de nombreuses possibilités pour les familles.
Il est regrettable qu'un regard aussi exclusivement négatif conduise à une appréciation qui ne reflète pas la réalité du camping ni l'expérience de la très grande majorité de nos vacanciers.
La réception
M
Myriam Chassagnette
Super lieux
Merveilleux moment passé en famille
Beau complexe aquatique et chauffé
Service
Top! 👍
Lieu idéal pour le départ de belles balades et autres activités avec ce magnifique lac de naussac
Réponse du professionnel : Bonjour Myriam,
Un grand merci pour votre superbe avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un merveilleux séjour en famille et que vous ayez apprécié notre parc aquatique, l'accueil de notre équipe ainsi que la beauté du lac de Naussac et de ses environs.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau aux Sous-Bois du Lac ! 🌿
R
Rita Boyer
Bel environnement boisé et spacieux.
Bonne ambiance ( café, animation, clientèle)
Gros point noir: la réception et la direction.
Accueil impersonnel avec à l’arrivée un discours robotisé débité sans possibilité de poser quelque question que ce soit.
Très difficile d’obtenir ne serait-ce qu’un léger sourire de la direction ou de la réception.
Une formation communication/relation clients de ce secteur serait à mon avis indispensable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes contents que vous ayez apprécié notre environnement boisé, l'ambiance du camping ainsi que les animations.
Pour ce qui de la réception ,en pleine saison, nous accueillons de nombreuses familles chaque jour et nous veillons à transmettre à toutes les informations essentielles pour que leur séjour se déroule dans les meilleures conditions. Bien entendu, nous restons disponibles à tout moment pour répondre aux questions de chacun.
Quant à votre suggestion concernant une formation en communication ( nous imaginons que vous possédez vous-même une solide expertise dans les métiers de l'accueil 🤔😂 ) soyez assurée que notre équipe est composée de professionnels formés aux métiers du tourisme, qui s'efforcent chaque jour d'accompagner nos vacanciers avec sérieux et disponibilité.
Nous laisserons chacun se faire sa propre opinion au regard des nombreux témoignages saluant chaque année la qualité de notre accueil.
La direction et la réception.
C
Charles M
Accueil chaleureux, familial avec une clientèle très respectueuse. Les communs sont propres, la restauration bonne, les activités nombreuses et l’équipe dynamique! Bonne saison. Au milieu de la nature, les diverses activités environnantes nécessitent un véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Charles,
Un grand merci pour votre très beau commentaire ! 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ambiance familiale du camping, la qualité de l'accueil, la propreté des lieux, notre restauration ainsi que les nombreuses activités proposées.
Notre situation en pleine nature est en effet idéale pour se ressourcer et partir à la découverte de la Lozère et du lac de Naussac.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau aux Sous-Bois du Lac ! 🌿
1
181joelles
Très beau camping dans un environnement nature, calme et verdoyant. Cottage très fonctionnel et agréable, belles prestations, décoration moderne, 2 chambres, avec chacune leur salle d'eau et WC, à l'opposé l'une de l'autre, permettent le respect de l'intimité, excellente literie.La pièce principale bénéficie d'une baie vitrée avec très grande ouverture, elle permet d'admirer la nature et l'espace environnant. Une terrasse couverte parcourt tout le devant du cottage. Très belle espace aquatique. Un accueil parfait et sympathique des propriétaires et de leur équipe.
S
Serge Josserand
On a adoré ce camping .. on été que de passage , traversé cette région que l on connaissait trés peu . Un arrêt dans ce camping ,
trés bien accueilli, emplacement trés correct , piscine , sanitaires excellent, nous avons du coup décidé de rester 1 jour supplémentaire ..2 personnes, 1 van et elect pour 27 euros la nuité ...
Il y a un lac environ à 1 km 500 , jolie lac ou on peut se baigner , et une trés belle région tout autour ..nous devions rentrer mais on y retournera sans problème.
Nous étions partis tout le moi de juin , côte nord espagne , et côte Basque , environ une douzaine de campings , celui ci a été le mieux en tout point ...bonne ambiance, calme et ou on se sent bien ...
Réponse du professionnel : Bonjour Serge,
Quel plaisir de lire votre message ! 😊 Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes particulièrement touchés de savoir que vous avez choisi de prolonger votre séjour d'une journée.
Merci également pour vos mots sur l'accueil, le calme, la propreté, nos emplacements et l'ambiance du camping. Toute l'équipe met beaucoup de cœur à faire en sorte que chacun se sente bien, tout simplement.
Et quel honneur de lire que, parmi la douzaine de campings que vous avez découverts lors de votre voyage entre l'Espagne, le Pays basque et la Lozère, vous avez préféré le nôtre. Nous en sommes sincèrement très fiers.
La Lozère réserve souvent de belles surprises à ceux qui prennent le temps de la découvrir… Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour continuer à vous faire découvrir notre belle région.
Au plaisir de vous revoir aux Sous-Bois du Lac .
Joël , Chrystelle et toute l'équipe 🌿
d
daniel ROUMESTAN
Endroit magnifique où il fait bon séjourner. Ça permet de se ressourcer.
La direction et l'équipe sont d'un sérieux devenu rare de nos jours.
Tout est fait pour passer un bon séjour
Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre magnifique commentaire et pour cette note parfaite. Nous sommes particulièrement touchés par vos mots concernant notre équipe. Faire en sorte que nos vacanciers passent un séjour agréable et reposant est notre priorité, et savoir que nos efforts sont appréciés est une très belle récompense. Nous sommes ravis que vous ayez profité du calme de notre environnement boisé ainsi que du confort de votre hébergement. Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au cœur de notre belle nature. Bien cordialement, La direction
S
Stéphanie P
Super camping, très calme à 5 minutes du lac de Naussac. Les gérants sont super sympa et à l'écoute de la clientèle.
2ème année consécutive que j'y vais au top. Piscine, jeu enfants, concours de pétanque, en saison animations enfants, soirées à thème. Restaurant excellent tout est parfait pour passer de très bonnes vacances, un vrai havre de paix, je recommande...
Réponse du professionnel : Bonjour Stépanie,
On pourrait presque utiliser votre commentaire comme guide de survie du parfait résident des Sous-Bois du Lac : profiter du calme, participer aux animations, bien manger, rencontrer de belles personnes et recommencer l'année suivante ! 😄
Merci pour ces mots qui nous font très plaisir et votre enthousiasme.
À bientôt sous les pins !
Joël, Chrystelle et toute l'équipe
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