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TERRAIN DE CAMPING

Camping Maeva Club La Clairière

Terrain de camping · La Tremblade (17)

4,0 1029 avis
Camping Maeva Club La Clairière — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Camping Maeva Club La Clairière

Camping Maeva Club La Clairière est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à La Tremblade (17390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (1029)

4,0
1029 avis
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4★375
3★120
2★59
1★62
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bmS4172QV

Camping à taille humaine très bien tenu et hébergements de qualité. Piscine Lagon très agréable. Nous avons passé un excellent moment dans un chalet de la gamme Ultimate avec 4 chambres et 3 salle de bains réparties dans deux logements liés par une unique terrasse.

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Elodie B

Nous avons séjourner une semaine dans ce camping. Nous pouvions arriver à partir de 16h sur le mail envoyer par la réception. Nous sommes arrivés à 17h et la surprise , le mobilhome n'était pas prêt. Le ménage n'avait pas ete fait. On me dit d'attendre or avec un bebe de 2 mois en pleine chaleur dans la voiture pas top . Quand nous découvrons notre emplacement , il se situe juste en face du lagon ou tout le monde avait vu sur notre terrasse et du bruit en permanence or nous avons un bebe de 2 mois qui a besoin de calme. Après une réclamation, on nous a logé dans un mobilhome de moins bon standing (pas de climatisation alors que j'avais réservé exprès pour sa ce mobil home ). Aucun remboursement de la différence entre les 2 logements proposer. Animations peu existantes ou alors sans aucun intérêt. Soirée mini disco pour les enfants qui dure 3 chansons et c'est fini . Les jeux d'eau de la piscine non fonctionnels depuis des mois mais nous ne sommes pas informés à la réservation. La piscine, le lagon et le toboggan sont totalement séparer... vraiment pas super quand on a des enfants. Le lagon est très joli et un plus pour le camping mais il est très sale , eau avec des algues. Mobilhome propre mais mauvaise literie. Épicerie fermée pendant toute notre semaine et bar fermer les apres midi. Bref nous n'avons pas beaucoup apprécier notre semaine pour un camping 4 étoiles, il y a beaucoup de choses a revoir...

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci pour votre commentaire et pour le temps pris à partager votre expérience au camping La Clairière. Je vais commencer par une bonne nouvelle ! Le groupe Homair Vacances, qui avait la location-gérance du camping ces deux dernières années, a quitté les lieux... La marque Marvilla parks disparait donc pour laisser place aux propriétaires historiques qui reprennent les rênes du camping. Un nouveau souffle pour la saison 2026 ! Leurs premiers objectifs ? . Redonner à cet endroit magnifique qu'est le camping La Clairière ses valeurs humaines et son authenticité légendaire, des valeurs qui en font un lieu très apprécié et prisé par les vacanciers avides de vacances en pleine nature au bord de la mer. . Redévelopper les commodités, les services et les animations que les clients sont en droit d'attendre d'un lieu de vacances, c’est leur but privilégié. Tout ce qui malheureusement vous ont fait défaut pendant votre séjour et nous en sommes sincèrement navrés. Mais nous allons y remédier ! Leur priorité a toujours été, et le sera encore, la pleine satisfaction de leurs clients. Les voir heureux dans une atmosphère chaleureuse et conviviale au cœur de la nature, c’est leur ADN ! Alors, avec eux nous allons (avec une nouvelle équipe motivée) replacer les vacanciers, petits et grands, au centre des attentions et en faire un défi pour les saisons à venir. Les hébergements auparavant inconfortables ont été retirés (notamment ceux avec une literie inadaptée). Nous regrettons sincèrement que votre mobile-home n’ait pas répondu à vos attentes. Sachez toutefois que l’ensemble de nos cottages, chalets et notre villa offrent désormais un bon niveau de confort et sont pensés pour des séjours familiaux agréables, avec notamment une belle terrasse en bois couverte. Des emplacements nus, avec ou sans sanitaire privé, ont été créés pour le plus grand bonheur de nos campeurs en caravane, toile ou camping-car. Notre lagon est décrit par nos clients comme étant paradisiaque et adapté aux grands comme aux petits. Si la météo se montre capricieuse, nos piscines sont chauffées (le grand bassin est couvert). Nous sommes donc très surpris, voire même agacés, de lire que durant la location-gérance du camping par Homair Vacances, l'entretien du lagon n'a pas été effectué correctement, que les piscines étaient froides (malgré la présence de pompes à chaleur) et que les jeux d'eau, tant appréciés de nos vacanciers, n'ont pas fonctionné. Vous avez raison, c'est un manque de professionnalisme et de respect de la clientèle ! Mais faites-nous confiance aujourd’hui, revenez à La Clairière ! Donnez-nous la chance de vous montrer à quel point le bonheur de nos vacanciers reste notre priorité et que rendre leurs vacances inoubliables est notre objectif. Nous vous attendons tous à La Clairière pour de belles vacances en famille ! A très bientôt, Marine Responsable clientèle
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sandy perrin

Nous avons passé un bon séjour dans l’ensemble. Les emplacements sont propres, spacieux et le camping est très calme, ce qui est idéal pour les familles avec des bébés. Cependant, quelques points négatifs : Les jeux pour enfants (notamment les jeux d’eau) n’étaient pas en fonctionnement. L'eau des bassins sont froide .. pour un mois d'août cela pourrait être mieux .. Les spectacles n’avaient pas d’horaires respectés, ce qui compliquait l’organisation. La serveuse du restaurant/snack n’était pas très aimable et souriante tout comme ceux du bar. Les points d’eau situés dans différents coins du camping étaient coupés. Dommage, car avec quelques améliorations ce camping pourrait mérité 4 étoiles..

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BOYER ALINE

Camping calme et agréable, les chalets sont tops, propres et bien disposés (pas les uns sur les autres). Piscine agréable (surtout le lagon). Personnel accueillant et équipe d'animation très sympa.

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Estelle YVART

Camping propre et bien agencé Notre mobilier home était bien situé sans trop de vis à vis et bien équipé. L’espace aquatique est agréable et propre même si la température de l’eau reste un peu fraîche. Le lagon est dépaysant et satisfait les enfants avec sa cascade. Le restaurant est aussi agréable, les produits sont de qualité et le service sympathique et efficace. L’équipe d’animation est dynamique et donne de sa personne pour rendre agréable le séjour. Le spectacle est réussi et les jeux apéro bien animés. Côté bar, difficile de juger le service car le service est au bar et non servi mais ce n’est pas gênant. L’épicerie mériterait d’être plus fournie mais il y a de quoi dépanner. Enfin, l’accueil et la réception sont assurés par des jeunes filles bienveillantes et souriantes. Je recommande ce camping bien arboré et chapeau pour le casting des animateurs …

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Gaëtan Le Yaouanc

Ce camping est tout simplement catastrophique. Nous y avons séjourné entre amis, motivés par l’envie de profiter d’une ambiance conviviale et d’infrastructures qui semblaient qualitatives sur les photos. Finalement, au programme de ce séjour : des piscines froides, une pataugeoire pour bébé pas chauffée, un lagon sale, des jeux aquatiques pour enfants hors d’usage (pas réparés depuis des mois apparemment), et pour couronner le tout, une ambiance terriblement déprimante. On se croirait dans un endroit abandonné (nous sommes venus mi-août). Le personnel de la réception est froid, hautain, et inutile dès lors qu’on a besoin de quelque chose. Nous n’avions encore jamais vu un camping aussi nul. Côté animations, le programme ressemble sur le papier à ce qu’on attend d’un camping digne de ce nom, mais la réalité est toute autre. Même les vacanciers finissent déprimés, ce qui entache les seules animations sympas. En revanche, nous remercions vivement les gérants du bar qui sont d’une grande gentillesse. Ce fut un véritable plaisir de pouvoir compter sur leurs bonnes ondes et leur savoir-vivre (rare dans ce camping) ! En bref, à ceux qui recherchent une destination agréable, une ambiance conviviale et des services qualitatifs, passez votre chemin.

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christina PRAT

Nous y avons séjourné une semaine avec un temps magnifique. Le lagon est splendide et le camping très calme. Ce que nous avons adoré, ce sont les animations ❤️. Les animateurs sont agréables, dynamiques, attachants, d’une grande gentillesse et d’une belle bienveillance. Ils ont toujours un petit mot qui nous met en valeur. L’équipe réalise un travail remarquable, avec un bel esprit collectif. Toute la famille s’est amusée, nous sommes sortis par moments de notre zone de confort, et ça fait beaucoup de bien 😁. Nous repartons très nostalgiques, les animateurs vont nous manquer. Merci à Benjamin, Léo, Mathias et au reste de l’équipe !

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Marie Le Corvec

Nous avons réservé ce camping avec des amis en espérant retrouver une ambiance conviviale. Malheureusement, l’expérience n’a pas été à la hauteur du tout. Les installations sont médiocres : la piscine est froide, le toboggan est séparé du bassin (on atterrit dans un trou qui ressemble à un pédiluve), les soi-disant jeux d’eau pour enfants ne sont jamais allumés (apparemment hors d’usage depuis plusieurs mois). Pour couronner le tout, le lagon qui est le seul endroit « joli » du camping est trop froid, pas assez profond et limite sale. Nous sommes venus avec un bébé de 10 mois : même les pataugeoires sont gelées, c’est absolument inadmissible. Côté animations, il y en a quelques-unes, mais rien de très élaboré. Certains soirs il n’y a absolument rien, le camping semble mort (sympa en plein mois d’août). L’ambiance générale est donc très plate, presque déprimante. Le mobil-home était propre, heureusement, mais l’amabilité du personnel laisse franchement à désirer. Une simple demande est accueillie avec dédain. Ne vous avisez pas d’oser réclamer une simple capsule de lave-vaisselle en supplément ! Nous nous sommes rendus à la réception pour leur faire part de quelques-unes de nos nombreuses déceptions, nous avons eu affaire à deux personnes hautaines qui nous ont répondu avec des arguments infondés ! (Attention, la réception « By Roan » est fermée le dimanche en plein mois d’août, à croire qu’ils doivent être fatigués de ne recevoir que des clients mécontents…) En résumé : camping propre côté hébergement mais literie catastrophique (le camping prend-il en charge les frais d’ostéo ?), mais installations médiocres, personnel pas aimable et ambiance « vacances » inexistante. Nous sommes arrivés en ayant peur que le séjour passe trop vite, finalement nous sommes ravis de n’avoir réservé que 4 jours pendant lesquels nous nous sommes clairement ennuyés. À fuir sans aucune hésitation ! Je tiens néanmoins à terminer cet avis par une note positive réservée exclusivement au bar/épicerie dont les gérants sont tout simplement adorables. Merci à eux d’avoir relevé le niveau de ce séjour : c’est le seul endroit avec de la vie et de la bonne humeur au sein de ce camping.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci pour votre commentaire et pour le temps pris à partager votre expérience au Marvilla Parks La Clairière. Tout d'abord, je commencerai par une bonne nouvelle... Oui, le groupe "Homair Vacances" n'est plus présent à La Clairière ! Effectivement, les propriétaires historiques reprennent le camping pour lui redonner son authenticité légendaire, sa convivialité et son atmosphère chaleureuse au cœur de la nature, en plaçant bien sûr les vacanciers au centre de leur attention et en renouvellement l’équipe de ces deux dernières années. Un nouveau souffle donc ! Mais aussi, fini la literie défectueuse puisque nos hébergements sont récents et que notre offre de choix de logements s'est étoffée pour une plus grande satisfaction de notre clientèle. Nous sommes bien sûr désolés d'apprendre votre déception quant à votre mobile-home Roan et nous pouvons vous assurer que nos cottages, chalets et villa sont aujourd'hui tous confortables et agréables à vivre en famille. En remontant les avis déposés par nos clients, notre lagon est décrit comme étant paradisiaque et adapté aux grands comme aux petits. Nous sommes donc très surpris, et même agacés, de lire que durant la location-gérance du camping par Homair Vacances, l'entretien du lagon n'a pas été effectué correctement, que les piscines étaient froides (malgré la présence de pompes à chaleur) et que les jeux d'eau, si appréciés de nos vacanciers, n'ont pas fonctionné. Vous avez raison, c'est un manque de professionnalisme et de respect de la clientèle ! Mais faites-nous confiance aujourd’hui, revenez à La Clairière et donnez-nous la chance de vous montrer à quel point le bonheur de nos vacanciers reste notre priorité et que rendre leurs vacances inoubliables est notre objectif. Nous vous attendons tous à a Clairière ! A très bientôt Marine Service clientèle

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