Camping proche plage avec cottages, piscine et toboggans aquatiques, club pour enfants et restaurant.
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Avis clients (920)
4,1
920 avis
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L
Laëtitia ANNÉ
Bonjour
Camping 4 étoiles où la wifi est payante et même payante on n'y a pas accès.
Il n'y a pas de bouilloire non plus. Nous y venons depuis 6 ans en déplacement professionnel et je constate que la qualité s'est dégradée et qu'en plus le Wi-Fi est payant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Puisque vous séjournez chez nous depuis maintenant 6 ans, vous savez effectivement que l’accès au Wi-Fi est un service optionnel et payant depuis de nombreuses années. Cette prestation n’a pas fait l’objet d’un changement récent.
Concernant les difficultés de connexion rencontrées, une perturbation nationale des réseaux de télécommunication a eu lieu le 3 juin, impactant de nombreux utilisateurs et opérateurs indépendamment de notre volonté.
Concernant les bouilloires, nos hébergements n’en ont jamais été équipés. Ce choix est notamment lié à des questions d’hygiène et d’entretien afin de garantir le meilleur niveau de propreté possible à l’ensemble de nos clients.
Enfin, il est important de rappeler qu’un camping et un hôtel proposent des prestations différentes. Dans notre établissement, le Wi-Fi est proposé en option afin de maintenir des tarifs d’hébergement attractifs. À titre de comparaison, le prix d’une chambre individuelle d’hôtel pour une seule nuit est souvent supérieur au montant que vous avez réglé pour plusieurs nuits dans notre établissement.
Nous regrettons que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes et vous remercions néanmoins pour votre fidélité au cours de ces dernières années.
Touristiquement vôtre, l'équipe du Maïana.
j
john peroche
Alors, le camping est top mais dommage que la piscine ne soit pas pas surveillée car il est demandé de mettre un maillot de bain et non un short et quel surprise lors de notre séjour de voir se baigner des hommes en short, des femmes en robes, rentrer dans le secteur piscine en claquettes. Un non respect et personne pour leur dire quoi que ce soit. Les deux étoiles sont pour cela et non pour le service et le bangalow qui était très bien. Dommage c’est décevant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de lire que le camping, le bungalow ainsi que le calme du site vous ont plu.
Nous sommes en revanche désolés pour votre ressenti concernant le respect du règlement à la piscine. Nous comprenons votre déception et prenons bien note de vos remarques. Des rappels sont régulièrement faits à ce sujet afin d’assurer le respect des règles par tous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
touristiquement vôtre, l'équipe du Maïana.
H
Hélène Milord
Weekend de Pentecôte catastrophique !
Le mobile home était propre et conforme à ma réservation. Mais en arrivant la table extérieure était complètement cassée. Lorsque je l'ai signalé, la personne semblait au courant ! Table changée malgré tout rapidement.
Le gros point négatif était la présence de tout un club de foot et une équipe complètement dépassée par la situation. Du bruit jusqu'à 2h30 la nuit malgré la présence de vigiles, piscine impraticable en raison des incivilités : personnes qui se baignent habillées (des hommes avec caleçon et short de ville dans l'eau), enfants qui mangent dans l'eau et qui font tout pour vous faire fuire. Quand on le signale, on nous dit que la situation risque de dégénérer s'ils interviennent... Seule solution trouvée : fermer les toboggans.
Nous qui étions venus pour nous détendre et nous reposer, nous avons passé des nuits très courtes et des journées dans le bruit sans pourvoir profiter de la piscine.
J'imagine que cela rapporte d'avoir des groupes mais cela se fait au détriment des autres clients...
Vous ne m'y reverrez pas !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour.
Nous sommes heureux de lire que le mobil-home était conforme à votre réservation et que l’intervention concernant le mobilier a pu être réalisée rapidement.
Concernant la période de forte affluence, nous comprenons que l’ambiance puisse être différente de celle attendue. Nous faisons pourtant le nécessaire afin de garantir le respect des règles de vie au sein du camping et la tranquillité de chacun, avec la présence de notre équipe et de la sécurité.
Nous prenons bien en compte vos remarques afin de continuer à améliorer l’encadrement lors des périodes les plus fréquentées.
Cordialement,
touristiquement vôtre, l'équipe du Maïana.
E
Emy's Coaching Emilie Pedroletti
Deuxième séjour dans ce camping et toujours aussi ravis. Nous avons passé de très bons moments, l’accueil est au top, la piscine chauffée est vraiment agréable, une bonne ambiance au restaurant et l’emplacement est idéal. Julien, le responsable, est très à l’écoute et toujours présent pour répondre à nos besoins. Un endroit où l’on revient avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce très beau retour suite à votre second séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez à nouveau passé de très bons moments, et que l’accueil, la piscine chauffée, l’ambiance du restaurant ainsi que l’emplacement ont répondu à vos attentes.
Nous prenons également note de votre mention concernant Julien, qui sera informé de votre message.
Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois au Maïana Resort.
touristiquement vôtre, l'équipe du Maïana.
S
Stéph
Un excellent séjour passés en famille. Bel accueil et de bons conseils à notre arrivée. Le personnel au restaurant est très souriant et dynamique.
Le mobil home est fonctionnel et met à disposition une plancha sur la grande terrasse.
Piscine chauffée plutôt agréable. De nombreux jeux à disposition et terrains de petanque !
Dex et Barbichette du service technique toujours disponible pour dépanner avec beaucoup d' humour.
Je recommande !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre excellent retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience en famille. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour et que vous ayez apprécié l’accueil, les conseils à votre arrivée ainsi que les équipements du mobil-home et les espaces de loisirs.
Votre message sera transmis avec grand plaisir à Dex et Barbichette, qui seront heureux de savoir que leur disponibilité et leur bonne humeur ont contribué à votre satisfaction.
Nous sommes également ravis que le restaurant, la piscine chauffée et les installations aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Maïana Resort.
touristiquement vôtre, l'équipe du Maïana.
p
porcinette06
Nous avons passé un excellent séjour en famille et des moments précieux. Nous avons particulièrement apprécié notre mobil home : agencement, mobilier et électroménager, terrasse, plancha et propreté. Excellent accueil tant à la réception qu'au restaurant ! 1er bain à la piscine chauffée pour notre plus grand bonheur. Barbichette du service technique a su nous dépannés avec sourire et nous donné avec patience toutes les explications nécessaires pour la climatisation réversible. A refaire au plus vite !
J
Jawhara aouf
Les enfants ont énormément apprécié notre séjour au camping Maina Resort, ils ne voulaient plus repartir ! La piscine chauffée en hors saison est un vrai atout, nous avons pu en profiter pleinement et c’était vraiment agréable.
Le mobil-home était presque neuf, très propre et confortable, ce qui a rendu notre séjour encore plus plaisant.
Le restaurant est également un vrai point fort, avec une très bonne qualité de plats. Enfin, nous tenons à souligner la gentillesse et le professionnalisme du reste du personnel, toujours souriant et attentionné.
Nous repartons avec de très bons souvenirs et recommandons ce camping sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis de lire que petits et grands ont pleinement profité de leur séjour et repartent avec de très bons souvenirs.
La satisfaction des enfants, le confort des mobil-homes, la qualité de notre restaurant ainsi que l’accueil de notre équipe sont au cœur de nos priorités, et votre message est une très belle récompense pour l’ensemble du personnel.
Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau au Maïana Resort pour un prochain séjour tout aussi agréable.
Touristiquement vôtre,
L’équipe du Maïana.
E
EMILIE PEDROLETTI
Un séjour idéal dans ce camping familial ! Le personnel a été très accueillant du début à la fin. Le mobile home était parfaitement adapté à nos attentes. Les enfants se sont régalés à la piscine et les animations du soir étaient vraiment super. Un grand merci au directeur Julien, agréable, disponible et très professionnel. Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour ce joli retour ! Vos mots nous touchent beaucoup. Nous sommes ravis de savoir que toute votre famille a pu profiter pleinement du mobile-home, de la piscine et des animations, et que vous vous êtes sentis accueillis et bien entourés tout au long du séjour.
Julien et toute l’équipe ont été très heureux de lire vos compliments, et cela nous motive encore plus à continuer à offrir des moments inoubliables à nos vacanciers. Nous avons hâte de vous retrouver pour partager à nouveau de belles vacances en famille au Maïana !
Touristiquement vôtre,
L’équipe du Maïana.
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Camping Maïana
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