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TERRAIN DE CAMPING

Camping Mandala

Terrain de camping · Prads-Haute-Bléone (04)

4,5 96 avis
Camping Mandala — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Camping Mandala

Camping Mandala est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Prads-Haute-Bléone (04420). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (96)

4,5
96 avis
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2★1
1★7
A
Alizé SALOMON

Nous sommes venus en famille dans le cadre d’une Wonderbox. Quelle belle surprise ! Point fort du lieu : la nature et le calme. Les enfants ont adoré cette expérience et nous aussi. Nous avons été de plus très bien accueilli par Nina. Les sanitaires sont très propres. L’ambiance était calme et reposante. Il y a une rivière juste à côté et de belles balades à faire. Le petit déjeuner était très bien, avec des produits locaux.

Réponse du professionnel : Merci Alizé, c'était un vrai plaisir de vous accueillir! Nous sommes heureux de savoir que votre séjour vous a permis de découvrir notre lieu et cette belle vallée. A bientôt!
M
Mickael Okonek

J'ai du annuler mon séjour à cause de la météo qui s'est dégradée, Le service campez couvert gritchen n'a pas voulu me rembourser. La propriétaire Nina s'est gentiment proposé de me dédommagé pour cette erreur. Je suis convaincu que l'endroit est magnifique et que les services du camping sont à la hauteur de l'image des propriétaires. Nous avons prévu de décaler notre séjour.

Réponse du professionnel : Merci Mickael pour votre retour, nous sommes navrés de ces désagréments et espérons pouvoir vous accueillir bientôt dans notre petit havre de paix.
J
Jessica Brunel

Voyage prévue avec une SMARTBOX une honte!! Dans la smartbox, nous devions avoir: - yourte couple, lit double - cheminée à feu de bois - cadeau d'une bouteille de jus de pomme offerte (valeur 2.50€) -cuisine équipée ouverte à tous. Nous avons finalement eu une yourte de 4 lit simple sans chauffage ni accès à la cuisine et ni cadeau ! Le ménage était catastrophique, super froid dans la yourte, les sanitaires été à moitié fermée et lorsque l'on demande à la propriétaire de discuter pour trouver des solution elle nous rappel pas et s'en fou. Les draps sont en supplément et pas indiquer dans les mail ni lors des appels, le petit déjeuner rationnée, dehors avec l'humidité et le froid c'est inadmissible ! Le seul moment où la propoietaire vous appel c'est pour vous dire que la chambre n'est pas rangé alors que je les rendu propre et que 2h après avoir quitté définitivement le camping, lachambre était retourner ! Aucune sécurité dans le camping, finalement celui ci a eu du vandalisme et du vol et ma accuser sans preuve et a appeler la gendarmerie. Après enquête cela ne venait pas de moi et la propriétaire qui m'a accuser a tord ne m'a jamais rappeler pour s'excuser !!! Une honte pour une propriétaire et un camping c'est à fuir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Jessica, nous nous attendions à vous revoir ici avec ce type de retour. Malheureusement vous continuez à dire des mensonges...nous étions disponible pour trouver une solution à votre non satisfaction sauf que vous n'êtes jamais venus nous voir. Pour ceux qui nous lisent une courte version des faits: une réservation via une smartbox qui inclut 2 nuits en yourte, l'accès à la cuisine, 2 petit déjeuners et une bouteille de jus maison. Il n'y a pas de précision du type de lit, ni de cheminée (cela montre que vous n'avez ni lu le descriptif dans l'annonce, ni regardé la page des yourtes sur notre site internet). Si vous aviez froid c'était du au fait que vous avez laissé le toit ouvert avec le chauffage électrique allumé...concernant la bouteille de jus notre employée ne savait pas qu'elle était comprise dans le bon cadeau et j'en suis navrée; rien ne vous auriez empêché de venir la chercher à l'accueil! Tout cela ne justifie pas de laisser la yourte dans l'état que vous l'avez laissé (nous avons pris des photos). Le gendarme s'est gentiment proposé de faire l'intermédiaire mais son constat que vous niez tout en bloc a confirmé le fait qu'un échange sur tout ce qui s'est passé n'est pas possible. Il y a que la vérité et l’honnêteté qui peuvent être la base d'une échange fructueux. Mais avec votre avis et ceux de vos amis/famille la porte est fermée; vous n'êtes plus les bienvenus et je vous informe que j'ai également mis au courant mes collègues gérants d'autres camping du 04 de votre comportement ainsi que Smartbox.
F
Fen Rir

Nous sommes un couple et nous avons êtes très déçu des yourte qui n’était pas comme décrite sur les annonces et sur la box. Notre accueil a était froid, la yourte était très sale, il y faisait très froid car il n’y avait pas de chauffage, on n’avait pas le droit a avoir un petit déjeuner comme les autres (car nous étions venus en wonderbox).

N
Nicolas Navarro

Un lieux à fuir, pour une smartbox. Je déconseille fortement du mensonge , lieux sale, non sécurisé, pas de chauffage fonctionnel après plusieurs demandes,propriétaire qui pense uniquement au profit et pas au confort des usagers.Meme la bouteille de jus de pomme qui étais censer être offerte ne la pas étais. Bref publicité mensongère, 4 lit simple séparer pour un couple c'est pas super, surtout que le camping étais au courant. À fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, j'ai déjà fait la réponse à votre compagne Jessica Brunel; elle est pour vous également. Concernant votre attente d'un lit double il aurait fallu vous assurer au moment de la réservation puisque vous avez réservé 2 semaines en avance seulement et toutes les yourtes avec un lit double était déjà occupées. Dommage que vous n'ayez pas eu le courage de venir nous voir directement et de nous faire part de votre mécontentement.
C
Colette THIRY

Cours mais parfait à tous points de vue. Forte envie de revenir. Mention spéciale à Laure, souriante, active et efficace. Nous avons reçu de très bons conseils pour nos buts de balades de sa part.

Réponse du professionnel : Merci Colette, j'ai transmis à Laure votre mention spéciale, ça lui fera très plaisir!;) Au plaisir de vous revoir l'année prochaine!
L
Laurie Chretien

Super séjour en yourte, accueil chaleureux. Un vrai moment reposant avec un paysage magnifique. Un service de qualité, un super petit déjeuné servi avec soins. Merci pour avoir rendu ce séjour agréable.

Réponse du professionnel : Merci Laurie, nous sommes ravis de votre retour! Au plaisir de vous accueillir de nouveau!
d
didierpL9605SK

Première expérience dans une yourte ,et nous en sommes ravis, le confort était présent ,literie confortable ,cuisine (frigo,vaisselle,couverts ,assiettes.....à disposition) ,sanitaire(douches,WC ,plusieurs à disposition) possibilité petit déjeuner qu'il faut réserver, parking,chalets bois,place de camping car, emplacement pour tentes ,tout ça avec un cadre magnifique, et aussi ,l'accueil,la gentillesse et la disponibilité de la personne qui nous a reçus. |Je veux préciser que c'était un cadeau smart box , et nous avons été bien reçu,contrairement à certains prestataires .