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TERRAIN DE CAMPING

Camping Municipal Audenge | Camping Le Braou | Arcachon

Terrain de camping · Audenge (33)

3,9 695 avis
Camping Municipal Audenge | Camping Le Braou | Arcachon — Terrain de camping

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À propos de Camping Municipal Audenge | Camping Le Braou | Arcachon

Camping simple avec mobile homes à louer, piscine et aire de jeux.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (695)

3,9
695 avis
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Noëmie laulhé

Je recommande ce camping ! Les sanitaires et les douches étaient propres. Seul bémol les emplacements n'étaient pas bien identifiables. La dame de l'accueil était très agréable, pleins de bons conseils !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre recommandation qui nous fait extrêmement plaisir ! Ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de nos installations ; nos équipes de nettoyage y placent toute leur énergie ! Que serait un séjour en camping réussi sans une équipe d'accueil chaleureuse et conviviale ? Nous adorons partager nos « pépites » locales, qu'il s'agisse d'une balade au Port d'Audenge ou d'une dégustation d'huîtres face au Bassin, c'est notre petit bonheur de vous conseiller au mieux pour vos visites. Nous prenons bonne note pour le marquage des emplacements, nous travaillons dessus avec nos équipes techniques ! Merci pour la remontée. Au plaisir de vous revoir sous le soleil de la Gironde pour de nouveaux beaux moments au sein de l'établissement. L’équipe du Camping
T
Tour21291830842

Accueil agréable et souriant.|Le camping est bien situé tout est à 30mn max 45 mn.|Mobilhome au top et très propre|Camping très bien entretenu avec une piscine chauffée. Idéale avec un chien.|Terrain de pétanque à côté des barbecues TOP

S
Sylvie Thiebaut

Nous avons passé plusieurs semaines au camping du Braou en camping-car. Les emplacements sont parfait, la piscine est chauffée, le personnel du camping est incroyablement gentil et serviable. Le camping est très propre ainsi que les sanitaires. Le camping est au pied des pistes cyclable, du bus. Le bus, le train pour bordeaux. Vraiment formidable comme camping. Nous reviendrons régulièrement.

Réponse du professionnel : Cela a été un réel plaisir de vous accueillir avec Spirou ! :) Un grand merci à vous pour votre enthousiasme et votre gentillesse tout au long de votre séjour, quel plaisir d'avoir pu échanger régulièrement ensemble au cours de votre séjour. Nous serons là pour vous accueillir la saison prochaine avec grand plaisir :)
M
Marc-Antoine MOREAU

Nous avions réservé 3 nuits dans l’un des lodges du camping. Malheureusement nous avons eu un problème dans celui ci (indépendant de la volonté du personnel), et avons été contraint d’appeler en nocturne pour obtenir un autre logement. La directrice du camping a été réactive et nous a trouvé très rapidement une solution à notre problème. Nous l’en remercions ! Le personnel est très sympathique, les services du camping sont de qualité et diversifiés. La nourriture au snack est généreuse. Nous recommandons et vous souhaitons une bonne continuation !

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous adresse un grand merci pour votre patience, votre gentillesse et votre compréhension. Nous sommes une nouvelle fois navrés de la gêne occasionnée lors de votre séjour qui, bien entendu, était hors de notre volonté. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et surtout, que cela ne vous ait pas empêché de profiter pleinement de votre séjour. Encore un grand merci à vous pour votre sympathie et au plaisir d'avoir l'occasion de vous accueillir une nouvelle fois pour un prochain séjour :) En attendant, prenez soin de vous !
L
Louis Houdou

Localisation camping bruyante. Hygiène des sanitaires médiocre et un bloc sanitaire avec peu d'eau chaude Personnel bar accueillant avec des propositions de service. Propositions animations sympas mais manque des animations ados. Proche du centre. Location village vacances. Pas de sac à caca pour animaux.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons bonne note de vos retours notamment concernant la propreté de nos sanitaires. En effet, nous nous sommes rendus compte que les 3 voire 4 rondes de nettoyage de nos blocs n'étaient pas suffisantes en période de forte affluence et pensons déjà aux adaptations de process pour l'année prochaine ! Nous espérons que vous aurez l'occasion de revenir pour apprécier une nouvelle expérience chez nous. Concernant notre localisation, nous sommes en effet un camping de ville et avons l'avantage de n'être qu'à seulement 1 km du centre-ville, ce qui génère toutefois du trafic autour de l'établissement. Enfin, nous pensons à l'installation des cani-chiens prochainement pour les propriétaires de nos amis à 4 pattes. Merci pour vos suggestions et au plaisir de vous accueillir à nouveau.
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christine butin

Un camping qui est au top 👍. Nous avions appelé 1 semaine avant car un problème familial nous a fait écourter nos vacances de 2 jours. Ils ont été très compréhensif. Le personnel est très professionnel, agréable, souriant, serviable. Il y a une animation tous les jours qui donne un rythme et une ambiance même si on ne participe pas. Il y a beaucoup d'arbres qui permettent d'avoir de l'ombre. Le soir, le calme est là dès 22 h 15. Malheureusement certaines personnes se croient tout permis : faire la vaisselle dans les bacs à lessive par exemple en laissant des déchets au fond du bac ; les ados qui gardent leur short toute la journée et vont à la piscine sans se changer (mes voisins) et qui monopolisent la piscine en plongeant et éclaboussant tout le monde. Mais c'est pour vous avertir, ça n'a pas écoeuré mes vacances car j'ai passé une très bonne semaine. Félicitations à tout le personnel. Nous reviendrons 👍

Réponse du professionnel : Un sincère merci à vous pour votre gentillesse pendant tout le long de votre séjour. Cela fait partie de notre cœur du métier de faire en sorte que vous vous sentiez bien chez nous et nous sommes ravis que malgré les aléas que vous avez rencontré, vous ayez passé un top séjour ! Nous espérons vous revoir prochainement et en attendant, prenez soin de vous :)
R
Roland Daniel

Bonjour Ça pourrait être un super camping si il y avait une meilleure organisation. Pourtant le personnel est sympa , gentil et souriant mais mes vacances ont été un peu gâchées par quelques détails mais qui cassent un peu l'euphorie des vacances. Alors voilà : j'avais réservé 2 mois à l'avance pour être sûr d'avoir un emplacement pour la tente en précisant que nous souhaitions être au calme et à l'ombre. L'hôtesse d'accueil au téléphone me dit : pas de problème Monsieur , très satisfait je raccroche en disant à ma femme , nous allons être bien, vivement. Arrive le jour J , on nous a attribué le numéro 34 . J'arrive avec la voiture, et je découvre que cet emplacement est effectivement à l'ombre mais d'énormes racines d'arbres sortent de terre empêchant toute installation d'une tente et de matelas pneumatiques. De ce fait , je vais me plaindre à l'accueil et là on me dit, désolé Mr on a rien d'autre. Alors je lui réponds, et bien remboursez moi, on s'en va ailleurs. Elle me dit : j'appelle la patronne. Ok , on me propose 2 autres emplacements mais sans électricité et en plein soleil . Je lui dit non mais vous plaisantez ? Du coup, après un moment elle me dégote un bel emplacement, très grand et à l'ombre. Impeccable, nous voilà satisfait . Nous sommes bien installés et on se dit on va pouvoir se reposer enfin . Le soir venu, l'animation du camping démarre, la musique , le bar tout est bien sympa en sachant que tout s'arrête à 22h . Nos voisins se croyant peut-être chez eux continuent la fête jusque 00h30. Une nuit , deux nuits idem. Je vais passer pour le vieux con de service mais bon je suis tolérant mais j'aime lorsqu'on respecte les autres . A l'arrivée dans ce camping, on vous donne un numéro qu'il faut contacter la nuit lorsqu'il y a un problème. Chose que je fais, 1 fois , 2 fois , 3 fois mais pas 15 ? Si si et enfin le gardien est venu. Nous avons pu nous endormir vers 1 h du matin . C'e n'est pas tout , nous sommes à côté des sanitaires où la nuit il y a de l'éclairage, alors les jeunes viennent prendre l'apéro jusqu'à 00h30 car là aussi il a fallu que j'appelle sinon ça serait terminé à 4h du matin , sans compter les portes des WC qui claquent car elles ne ferment pas bien . Pour le pain , il faut le commander la veille et là aussi , on m'a oublié, du coup c'est un campeur sympa qui s'est débrouillé pour nous avoir une baguette. La dernière nuit, ça été un festival , les gens reçoivent et parlent fort , les jeunes cris au terrain de boule et ceci jusque 2h du matin malgré mes nombreux appels au service de sécurité . Par contre la journée c'est très calme car les gens récupèrent de la nuit . Si vous voulez vous reposer , ce camping ne fera pas votre affaire . Enfin c'est parce que nous avons payé en totalité notre séjour, sinon je serais rentré chez moi . Dommage , c'est un beau camping avec du personnel sympa mais manque de sérieux dans le respect du silence nocturne. En résumé : super équipe jeune et sympa . Manque de sérieux dans le respect du silence à partir de 23 h . A éviter si vous voulez vous reposer .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Roland, Nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant votre arrivée, nous avons pris soin de trouver une solution qui correspondait à l'ensemble de vos critères en seulement 30 minutes et avons en effet tenté de faire au mieux, malgré l'établissement complet. Nous vous remercions d'en être conscient car l'attention clientèle est au centre de nos préoccupations. Concernant le numéro d'urgence que vous avez sollicité, vous n'avez pas eu besoin d'appeler 15 fois pour que nous nous déplacions et fassions en sorte de réduire le bruit. Dès votre premier appel, le gardien de nuit s'est déplacé pour faire rentrer les campeurs dans leurs tentes respectives ou faire cesser les repas au niveau de notre espace barbecue. Un membre de notre équipe a même pris le soin de se déplacer pour constater les bruits que vous évoquiez sur place, plusieurs nuits de suite. Malheureusement, malgré nos rappels successifs, certains campeurs ne sont pas forcément conscients du volume de leurs voix. La saison n'a pas aidé non plus puisque vous avez séjourné chez nous en plein pic de fréquentation, sur une période ou bon nombre de familles, groupes d'amis sont présents et se rassemblent fréquemment. Nous prenons toutefois note de votre commentaire et tâcherons d'améliorer cela pour les saisons prochaines. Cela a été un plaisir de vous accueillir et espérons que vous conserverez un beau souvenir autant de l'accueil qui vous a été réservé que de la région.
A
Antoine Bobe

Nous avons passé une semaine sur un emplacement qui nous a paru plutôt petit (n°10) les emplacements sont globalement assez ombragés. L'aire de jeux est au top, spacieuse avec des éléments pour tout les âges. On regrette que le bloc sanitaire ne soit pas aussi adapté aux enfants. La piscine a quasiment toujours un coin d'ombre, la température y est parfaite. Dommage que la pataugeoire paraisse plus fraîche. Le personnel du camping est vraiment adorable, quelque soit leur poste. Un grand merci à eux.

Réponse du professionnel : Un sincère et grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez pu profiter de l'ensemble des infrastructures ! Nous prenons note pour l'usage des sanitaires pour les enfants ainsi que pour la température de la pataugeoire et faisons le nécessaire. Cela a été un plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir l'occasion de vous revoir prochainement pour approfondir votre découverte de la région :) Merci pour votre confiance et votre sympathie !