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Camping Paradis Belle Dune | Berck-sur-Mer (62)

Terrain de camping · Berck (62)

3,7 2055 avis Google
Camping Paradis Belle Dune | Berck-sur-Mer (62) — Terrain de camping

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À propos de Camping Paradis Belle Dune | Berck-sur-Mer (62)

Emplacements pour tentes/caravanes, location de mobile homes et chalets, sanitaires, piscine et aire de jeux.

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Avis clients (2055)

Avis Google
3,7
2055 avis
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3★249
2★188
1★270
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Véronique Durand Google

Alors Belle Dune que se passe t il?En. Un an la qualité n est plus au RDV.Bien accueillis mais en suite tout est maussade, pas bon jour, seuls quelques jeunes esquissent un sourire, les plus âgés rien pourtant ils devraient montrer l exemple, bon passons.A la piscine un coup d œil vite fait mal fait ,on fait des pyramides pour lancer le copain ou sauter style bombe alors que nous sommes nombreux mais visiblement pas de soucis. Les spectacles: 2 karaokés,un magicien qui met le feu sur la tête de sa collaboratrice puis lui transperce la tête avec des couteaux c est super adapté pour les enfants, parents faites attention à votre allume BBQ il pourrait servir. Aquagym sur le programme les enfants moins de 13 ans doivent être accompagnés et c est normal mais lorsque vous arrivez avec une enfant de 10 ans calme et respectueuse retour maison ,l année dernière possible maintenant plus mais c est possible sur le programme d animation on me répond les choses changent,à j avais remarqué. Camping surcoté ne mérite plus 5 étoiles. Les chanteuses se démerdent seules pour leurs spectacles,de vrais couteaux suisses.Le chalet 1700 euros/ semaine avec réduction de mon CE sinon cela frise les 2000 euros,pas de verres à pieds mais uniquement des duralex pour le vin c est divin,alors j ai suivi les conseils de l accueil pas gêné de me dire que je peux amener des choses alors nous sommes venus avec mes verres,mon ventilateur ,mon grille pain,ma bouilloire, ma maison quoi.Merci Belle Dune mais adieu Je sais que vous ne tiendrez pas compte de cet avis mais vous demandez mon avis alors le voici.

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique Durand, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour au Camping Paradis Belle Dune n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’accueil, la piscine, les animations et l’hébergement. Les règles et programmes peuvent évoluer pour des raisons d’organisation et de sécurité, mais nous comprenons votre déception, surtout en famille. N’hésitez pas à nous contacter afin d’échanger plus précisément sur votre expérience. Nous espérons malgré tout pouvoir vous accueillir de nouveau à Berck-sur-Mer. The Camping Belle Dune*** Team
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Marie Martinache Google

Nous revenons ce jour d'un séjour d'une semaine au sein de ce camping, une première pour nous sur les côtes du Nord. Nous avons passé une superbe semaine, très agréablement surprise par le camping qui est niquel ainsi que les mobilhomes qui sont très propres et modernes. Il faut souligner le professionnalisme d'Inès, serveuse au sein du camp, qui est vraiment pro et accueillante ! Bravo à elle pour son dynamisme et sa gentillesse ! Petit bémol quand même (oui il en faut un pour ameliorer encore 😉) l'eau de la piscine mériterait d'être chauffée davantage pr un séjour parfait 😉 Avec plaisir nous reviendrons!

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Martinache, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le camping, la propreté des mobil-homes et l’accueil d’Inès, que nous félicitons chaleureusement. Votre remarque sur la piscine est bien prise en compte. Au plaisir de vous revoir ! The Camping Belle Dune*** Team
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r D Google

Nous avons passé une semaine début juillet. Nous avons voulu tester le concept "Camping Paradis"... Ça sera la dernière fois! Ce camping ne vaut même pas un 3 étoiles. - UNE RESPONSABLE EXÉCRABLE ! Madame se permet des réflexions aux clients devant tous au restaurant... Madame nous hurle dessus pour son volet qu'elle a baissé sans vérifier s'il n'y avait aucun danger pour nos enfants assis à la table collée à ce fameux volet! Encore heureux que le petit tapis de plage a bloqué votre volet Chère Madame nous avons évité un accident! Malgré mes excuses celle-ci continue d'hurler devant tous comme une hystérique "C'EST COMME À LA MAISON ICI!". Sachez que vous ne véhiculez certainement pas une bonne image de votre camping et je retire mes excuses étant donné que vous auriez pu blesser un des enfants et que cela vous importait visiblement peu quand je vous l'ai fait remarqué ! Vos résidents nous ont confirmé que vous adoptez régulièrement ce type de comportement il faudrait vous remettre en question.... - piscines ridiculement petites vu la taille du camping et deux maîtres nageurs qui devraient revoir leur sens de la politesse "un peu de jugeote" - aire de jeux toute aussi petites - les animations franchement pas top - au restaurant je souligne l'amabilité du responsable et de la jeune fille au snack et glace (avec turban) en revanche des serveuses ou inexeperimentées (ne sait pas dire si plats frais ou surgelés "je ne suis pas en cuisine") ou désagréable (regard hautain, réponses sèches, débarrassent nos boissons sans prévenir...) et les plats a part les pizzas ne sont pas de bonnes qualité (surgelés, surgelés surgelés) - les autres membres du staff ont été très agréables je tiens à le souligner En résumé; une très mauvaise expérience de l'avis des adultes et des enfants très déçus de leur sejour. Je ne recommande pas ce camping, il y a dans le secteur de meilleurs prestations et surtout un respect de la clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour R D, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour en famille n’ait pas répondu à vos attentes. Vos remarques sur l’accueil, la piscine, l’aire de jeux, les animations, le restaurant et la qualité des plats ont été lues avec attention. Nous retenons également vos mots positifs envers le responsable, la jeune fille du snack et les autres membres du staff. N’hésitez pas à contacter Camping Paradis Belle Dune si vous souhaitez échanger davantage. Nous espérons malgré tout pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. The Camping Belle Dune*** Team
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Kelly Haon Google

Excellent séjour, emplacement bien situé, sanitaire toujours propre et nettoyer plusieurs fois par jour. Le personnel est très accueillant et souriant(e). Camping très sécurisé, surveillance toute la nuit dans les allées. Les animations sont variée et très bien, on y a passé de très bonnes soirée. On reviendra sans hésiter, je recommande vraiment ce camping. De plus, proche du centre ville, accès à la plage à 150m, supérette a disposition, laverie etc .. on a déjà hâte de revenir passer un séjour en famille.

Réponse du professionnel : Bonjour Kelly Haon, Merci pour votre superbe avis. Nous sommes ravis que l’emplacement, les sanitaires, l’accueil, la sécurité et les animations aient contribué à vos vacances en famille. La proximité de la plage est un vrai atout. Au plaisir de vous revoir ! The Camping Belle Dune*** Team
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Estelle Google

Semaine relativement cher au vu du séjour passé. Malgré une bonne semaine car nous adaptons la positive attitude, il faut quand même admettre qu il manque des clim dans les mobil home, pas d épicerie juste un stand avec 80% des produits en rupture tout les jours, non adapté aux personnes en situation de handicap, certaines personnes du personnel désagréable voir méprisant. Je pense que c eSt idéal pour les personnes qui cherche uniquement de la tranquillité sans avoir besoin de se divertir d avantage. Donc pas forcément en famille Pour nous, heureusement que les animateurs ont remonté le niveau des prestations. Mais nous savons tous que les animateurs changent chaque années.

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés que vos vacances n’aient pas pleinement répondu à vos attentes, notamment sur le confort des mobil-homes, l’offre du stand, l’accessibilité et certains échanges avec le personnel. Nous prenons ces remarques au sérieux, car elles nous aident à mieux comprendre l’expérience vécue en camping. Nous sommes toutefois heureux que les animateurs aient apporté une note positive à votre séjour. N’hésitez pas à nous contacter pour échanger, et nous espérons vous revoir à Camping Paradis Belle Dune. The Camping Belle Dune*** Team
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Florelle Richard Google

Nous avons passé 4 jours et 3 nuits dans ce camping annoncé comme étant un 5 étoiles. D'ailleurs, nous cherchons encore où sont passées les cinq étoiles… Notre arrivée s'est bien déroulée : accueil convivial, emplacement agréable avec eau et électricité (prévoyez toutefois un adaptateur). Les sanitaires sont régulièrement nettoyés et les agents de sécurité sont sympathiques. En revanche, plusieurs points nous ont fortement déçus : L'épicerie : il ne s'agit pas d'une véritable épicerie. Une personne vous sert uniquement s'il y a le produit recherché. Pour un camping 5 étoiles, je m'attendais à un vrai petit magasin avec davantage de choix. Le bar et la restauration : pour le petit-déjeuner, si vous n'avez pas réservé votre pain ou vos viennoiseries la veille, vous n'aurez rien. Concernant le restaurant, nous avions réservé une table pour 8 personnes. En arrivant à 21 h 30, une soirée loto était en cours et les joueurs semblaient être la priorité. Nous avons donc pris des pizzas alors que nous avions réservé, ce qui est regrettable. La piscine intérieure : heureusement qu'il a fait beau. La piscine couverte est beaucoup trop petite par rapport à la capacité d'accueil du camping. Enfin, nous sommes loin de l'ambiance chaleureuse et conviviale que l'on peut attendre d'un « Camping Paradis ». Je partage cet avis simplement pour informer les futurs vacanciers. Je me doute qu'une réponse du camping remerciera les clients pour leurs remarques en promettant des améliorations, mais au vu de notre expérience, j'ai du mal à croire que cela changera réellement. Pour ma part, je ne renouvellerai pas l'expérience, que ce soit pour un week-end entre amis ou pour un séjour en famille.

Réponse du professionnel : Bonjour Florelle Richard, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour au Camping Paradis Belle Dune n’ait pas répondu à vos attentes d’un 5 étoiles. Nous retenons vos remarques sur l’épicerie, le dépôt de pain, la restauration, la piscine couverte et l’ambiance, tout en étant heureux que l’accueil, les emplacements, les sanitaires et la sécurité aient été appréciés. N’hésitez pas à nous contacter pour échanger plus précisément. Nous espérons malgré tout vous revoir en bord de mer. The Camping Belle Dune*** Team
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Pierre Google

Bon camping qui est plus un 4 étoiles qu'un 5 etoiles. Le bar-snack est bon. L'accueil et le staff sont sympathiques. La piscine avec les toboggans est bien même si elle est plus petite que sur les photos La proximité avec la belle plage de Berck (5 minutes à pied) Par contre les emplacements sont tros proches les uns des autres. On ne peut pas rentrer avec la voiture après 23h (je me suis fait interdire l'accès à 23h02). 1 minuscule sanitaire pour les emplacements du fond, ce n'est pas assez.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Merci pour votre avis et pour vos compliments sur le bar-snack, l’accueil, le staff sympathique, la piscine avec toboggans et la proximité de la plage de Berck-sur-Mer. Nous sommes désolés que les emplacements, l’accès après 23h et les sanitaires du fond n’aient pas répondu à vos attentes. Les règles d’accès visent à préserver la tranquillité du camping, notamment en soirée. Vos remarques sont prises en compte avec attention. N’hésitez pas à nous contacter si besoin, et nous espérons vous revoir pour de prochaines vacances en bord de mer. L’équipe du Camping Paradis Belle Dune
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valerie Tubiermont Google

Beau camping propre et belle piscine malheureusement ne vaut pas un 5 étoiles, mon constat= pas assez de transats ceux de l'intérieur ont été retirer le 2e jour, les gens mettent leurs essuis et ne viennent qu’après 15h parfois. Les enfants sautent et plongent sans regarder et personne ne leurs dit rien ,toboggan fermer après le 1 jour,ensuite les enfants y montaient a contre sens , une jeune fille "surveillait" (ce jour ĺa car les autres jours pas de surveillance), leurs a dit au bout d’1 demi heure de ne pas le faire.....un grand manque de surveillance, des gens extérieur viennent a la piscine ,ce n’est pas normal cela devrait être privatif ont payent pour cela. Animations indiquées et pas respecté. Nous avons voulu prendre un cocktail et bien non car pas de glaçons, erreur dans la commande de glace et erreur dans l'addition, remboursee pas complètement je trouve cela limite. Mobilhome bien mais pas assez de vaiselle ,chambres trop petites,rempli de fourmis et étouffant ! Bref....pour le prix....sejour du 23/25 juin le reste y sont encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Valerie Tubiermont, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur du niveau attendu d’un camping 5 étoiles. Vos remarques sur la piscine, les transats, la surveillance, le toboggan, les animations, le bar et le confort du mobil-home sont entendues avec attention. Nous comprenons votre déception, notamment au regard du prix payé. N’hésitez pas à contacter directement Camping Paradis Belle Dune afin d’échanger sur votre expérience. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. The Camping Belle Dune*** Team
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Lefevre Loic TOPMOUSSE Google

Le temps d'un week end, belle parenthèse. Les enfants ont trouvé leur bonheur autant dans les piscines, parc de jeux, activités et spectacles. L'équipe est attentionnée, souriante et très accueillante. Nous reviendrons sans hésiter. L emplacement est idéal pour éviter de prendre la voiture pour rejoindre les belles plages.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre très bel avis. Nous sommes ravis que ce week-end au Camping Paradis Belle Dune ait été une belle parenthèse pour toute la famille. Vos mots sur les piscines, les activités, les spectacles et l’accueil attentionné de l’équipe nous touchent beaucoup. Notre emplacement près des plages est aussi un vrai atout pour des vacances en toute détente. Au plaisir de vous revoir bientôt. The Camping Belle Dune*** Team
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Jean Christophe Walter Google

Weekend allongé avec des amis et enfants en chalet à Berck. Nous avons eu la chance de ne pas être trop près des voisins tout en étant abrité du vent froid. Logement spacieux et propre a notre arrivée , nous devrons tous de même faire avec une VMC plutôt bruyante (même à petite vitesse). Nous aurions apprécié la présence d'une bouilloire incontournable dans les mobile homes, un grille pain et sèche cheveux. Personnel plutôt agréable et compréhensible malgré notre retard sur l'horaire lors de la restitution du logement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour sur votre séjour entre amis et en famille à Camping Paradis Belle Dune. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre logement, sa propreté à votre arrivée ainsi que l’accueil agréable de notre équipe à Berck-sur-Mer. Nous prenons aussi note de vos remarques sur la VMC et les équipements souhaités dans le mobil-home. Au plaisir de vous revoir pour un prochain moment de détente en camping. The Camping Belle Dune*** Team
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F3044IXveroniquel Google

Camping qui ne vaut pas 5 étoiles.j ai voyagé un peu partout en c car et celui ci ne l ai vaut pas. Propreté des sanitaires la ça va. Mais quand au reste animation zéro . C est un résidant qui doit s occuper des concours de pétanques. Le prix des nuitées dépend des jours et des mois. Restaurant et bar même pièce. Pas de veilleur la nuit . 2 eme nuit un groupe de personnes ont fait la fête toute la nuit jusqu’à 6h du mat. Le monsieur qui s occupe du restaurant a été les voire mais après qu il etait parti ils ont recommencé de plus belle. ( manque de veilleur dans ce camping) . Bref je n y retournerai plus

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P8416TDlauries Google

Bonjour, nous avons séjourné chez vous ce week-end, emplacement 251. Très déçus, nous étions 5 personnes et avons payé plus de 200 euros pour 2 nuits alors que nous sommes autonomes. Nous n'avons même pas utilisé les sanitaires ni les douches car nous avons tout dans la caravane. Nous aurions dû prendre un mobil-home vu la petite différence de prix ! De plus, la piscine extérieure avec toboggan était fermée, on est veu a ce camping juste pour ça mon fils a pleurer en plus cela ne nous a pas été signalé en amont par le réceptionniste, et l'espace détente coûtait 6 euros les 2h. Le soir, nous nous sommes rendus aux soirées prévues (karaoké) mais il n'y avait aucune animation, ou alors nous n'étions pas au bon endroit malgré avoir fait le tour ! Très déçus 😞||En espérant que mon commentaire vous fera réfléchir au prix et à signaler l'absence des services présentés et non actifs.

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Nicolas CAUBERGHS Google

On a passé un agréable séjour au sein du camping. Celui-ci est bien placé, le personnel est aimable, les équipements de qualité et les chalets confortables. Nous n’avons pas spécialement profité des animations mais nous avons vu qu’il y avait un planning fourni également. Très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au Camping Paradis Belle Dune et apprécié son emplacement, l’amabilité de notre personnel, la qualité des équipements ainsi que le confort des chalets. Nous sommes également heureux que le planning des animations ait retenu votre attention. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour de belles vacances en famille. The Camping Belle Dune*** Team
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Aurélie Google

Je rejoins les autres avis mitigés sur ce camping. Ça ne vaut pas un 5 étoiles. Points négatifs : personnelle pas très accueillante, sourire en option pr certains, on a l impression de déranger. Piscine intérieure dégoutante soit disant chauffé , pas de pédiluve ni douche. Les animateurs sont gentils mais ça se voit qu ils n ont aucune formation. De plus, le programme des animations n est pas respecté. Pas d ambiance. Une fillette qui réclame de l' argent au client ds le camping qd on en informe l acceuil on vs répond c est la nature humaine on est pas responsable. Vraiment limite pr un 5 étoiles. Points positifs: bonne situation géographique. Le restaurant remonte le niveau ils sont géniaux, très serviable, souriant et aimable. L espace bien -etre parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, Aurélie. Nous sommes désolés que votre expérience au Camping Paradis Belle Dune n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’accueil, la piscine couverte, l’ambiance et le suivi des animations. Votre avis reflète aussi des points positifs, comme la situation à Berck-sur-Mer, le restaurant et l’espace bien-être, que vous avez appréciés. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter l’établissement pour échanger plus en détail. Nous espérons avoir l’occasion de vous revoir pour un séjour plus agréable. The Camping Belle Dune*** Team
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Stephane Flouw Google

Camping globalement très propre et bien entretenu, ce qui est vraiment appréciable, surtout pour un camping 5 étoiles. En revanche, plusieurs points viennent ternir l’expérience. Le parking est payant pour les visiteurs (1 € de l’heure), et un supplément de 12 € est demandé pour une voiture dans le camping, ce qui est un peu dommage et donne l’impression que tout est facturé dès l’arrivée. La piscine intérieure est également très froide, ce qui la rend peu adaptée pour les enfants en bas âge. Enfin, dans le chalet, le chauffage est bloqué via un délesteur électrique, ce qui pose problème avec des enfants, surtout lorsqu’il fait froid. Concernant l’équipement du chalet, la banquette/fauteuil ne tient pas bien, la literie est à améliorer, et la petite table avec seulement 4 chaises est insuffisante pour un chalet prévu pour 6 personnes, ce qui est décevant pour un camping de ce standing. Point positif toutefois : nous avons pu rendre le chalet à 17h, ce qui est un vrai avantage lorsqu’il n’est pas reloué derrière. Un séjour correct dans l’ensemble, mais plusieurs aspects mériteraient d’être améliorés pour être à la hauteur d’un camping 5 étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté et l’entretien du camping, des points essentiels pour un établissement 5 étoiles. Nous regrettons toutefois que certains aspects de votre séjour en chalet aient atténué votre ressenti, notamment la température de la piscine couverte, le chauffage et certains équipements. Vos remarques sur le stationnement, le confort et l’aménagement ont bien été notées. Merci également d’avoir souligné la flexibilité du départ. N’hésitez pas à contacter Camping Paradis Belle Dune si besoin, et nous espérons vous revoir à Berck-sur-Mer. The Camping Belle Dune*** Team
S
SYLVIE SEIGNEUR Google

Camping très bien situé par rapport à la mer (100m à pied), mais très loin des commerces (voiture nécessaire pour effectuer les courses du quotidien, sauf en juillet et août il est possible de se faire livrer un drive Leclerc directement devant le camping, c'est très apprécialbe). Notre ressenti est que ce camping ne vaut pas un 5 étoiles. Nous avons connu le camping avant et aprés l'affiliation avec Camping Paradis. Nous avons constaté plusieurs changements : - Il faut obligatoirement consommer des boissons pour pouvoir s'asseoir afin d'observer le spectacle. - A la piscine, interdit de sauter, de plonger, de s'amuser à marcher sur les mains (les surveillants vous rappellent à l'ordre incessamment, c'est lourd à la fin, surtout avec de jeunes enfants). - L'espace bien-être : prestation chère pour ce que c'est, le hammam sert de pièce de stockage, il n'est pas utilisable, le jaccuzzi est très spacieux par contre, pas de droit d'accès à la piscine couverte durant ce temps de bien-être (le tour est vite fait) - les piscines intérieures et extérieurs sont chauffées mais franchement on a vite froid, la température n'est pas élevée. - La friterie sur place : tarifs élevés, attente très très longue pour être servi. Néanmoins, le camping est très grand, propre, avec un espace jeu pour les petits, un espace multisports pour les ados et un petit étang avec un grand espace vert, deux tables de pingpong. Le plus de ce camping est véritablement son emplacement très proche de la mer.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager un avis aussi détaillé sur notre camping de Berck-sur-Mer. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne corresponde pas à vos attentes pour un 5 étoiles. Concernant le bar et les spectacles, la consommation demandée permet de garantir un service de qualité et de gérer le flux en haute saison. À la piscine, les règles (interdiction de sauter, plonger, etc.) sont imposées pour la sécurité de tous, notamment des jeunes enfants, même si cela peut parfois donner le sentiment de limiter le jeu. Pour l’espace bien-être, vos remarques sur le hammam, le jacuzzi et l’accès à la piscine couverte sont précieuses et vont nourrir notre réflexion pour améliorer cette zone de détente. De même, le temps d’attente et les tarifs de la friterie sont liés à la forte affluence et aux approvisionnements, mais nous restons attentifs à ce ressenti. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté du camping, les espaces de jeux, le terrain multisports, les tables de ping-pong, ainsi que notre emplacement privilégié à 100 m de la plage et des dunes de la Côte d’Opale. N’hésitez pas à nous contacter avant une prochaine réservation pour échanger plus en détail sur vos attentes, afin que vos futures vacances en famille soient les plus agréables possible. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. The Camping Belle Dune*** Team

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