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TERRAIN DE CAMPING

Camping L'Estanquet Sandaya - La Palmyre - 5 étoiles

Terrain de camping · Les Mathes (17)

4,0 1815 avis Google
Camping L'Estanquet Sandaya - La Palmyre - 5 étoiles — Terrain de camping

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À propos de Camping L'Estanquet Sandaya - La Palmyre - 5 étoiles

Emplacements classiques, location de chalets, parc aquatique, restaurant-bar, épicerie, événements en soirée.

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Avis clients (1815)

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1815 avis
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636margauxn Google

Nous avons passer seulement 2 JOURS dans ce camping, et nous avons dû changer de mobil home car dès la première nuit nous avons fait que d’appeler la réception car la chasse d’eau ne marchait pas ils sont venus 3 fois pour la faire fonctionner. En plus de ça vient s’ajouter une bouteille de gaz vide, donc odeur de gaz dans tout le mobilhome (ça sentait fort). |On nous a changer de mobil home, changer de gamme de mobile home (pour ça merci), mais lors de la restitution des clés du premier mobile home nous voulions savoir si on pouvait réserver deux nuits en plus (jusqu’au 13 septembre) date à laquelle le camping ferme le soir. |La fille de la réception dit qu’ils ne travaillent plus et que c’est pu possible de réserver.| Nous sommes parti de la réception et un peu plus tard dans la soirée nous avons vu sur le site internet qu’il était possible de réserver. ||Enfin bref je recommande pas.

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Christelle Fouquet Google

Nous avons passé un agréable séjour au camping L’Estanquet. Le camping est vaste, très calme et agréable, avec un accueil souriant, professionnel et sympathique. Il propose également de nombreux services : un bel espace aquatique avec grande piscine chauffée et plusieurs toboggans, une pataugeoire, un restaurant, un bar, un snack/pizzeria, une supérette, ainsi que différentes activités et animations. Il y a vraiment de quoi profiter du camping sans forcément avoir besoin d’en sortir. Concernant notre mobil-home, nous l’avons trouvé spacieux et fonctionnel, avec une grande pièce de vie, deux chambres, une salle de bain et des WC séparés. J’enlève cependant une étoile pour le manque d’intimité entre les hébergements. Les mobil-homes sont vraiment très proches les uns des autres et l’absence de voilages aux fenêtres accentue cette sensation. Depuis notre cuisine, nous avions par exemple une vue directe sur quatre mobil-homes différents ! On a parfois un peu l’impression de vivre avec ses voisins, ce qui est dommage lorsqu’on vient justement chercher du calme, du repos et de la tranquillité. C’est vraiment le principal point négatif à mes yeux, car le camping en lui-même est très sympathique, paisible et bien équipé. Avec un peu plus d’intimité entre les mobil-homes, l’expérience serait vraiment excellente.

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Merci pour cette belle évaluation et pour avoir pris le soin de partager votre expérience à L'Estanquet avec autant de sincérité. Nous sommes heureux que l'accueil de notre équipe, l'espace aquatique et le confort de votre mobil-home aient contribué à rendre votre séjour agréable. C'est exactement l'atmosphère que nous cherchons à offrir : un camping paisible et bien équipé, où chacun peut profiter sans avoir à chercher ailleurs. Concernant la proximité entre les hébergements, nous entendons tout à fait votre ressenti. C'est un point sur lequel nous réfléchissons, notamment en matière d'aménagement paysager et de végétalisation entre les emplacements, afin de renforcer ce sentiment d'intimité que vous évoquez. Votre remarque nous aide concrètement à orienter nos priorités. Nous espérons vous retrouver prochainement à L'Estanquet pour un séjour encore plus ressourçant. L'équipe Sandaya, camping L'Estanquet ⭐⭐⭐⭐⭐
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Audrey Caron Google

Nous avons passé un super séjour au camping l'estanquet aux Mathes ! Le mobil-home était très propre, très bien situé au calme comme nous l'avions demandé. Le personnel est d'une gentillesse et d'une politesse comme on en voit rarement ! Côté restauration, la carte du restaurant était réduite en raison d'un problème de livraison mais il n'empêche que nous avons très bien mangé ! Petit plus, le menu pour les 0/3 ans est gratuit et ça c'est top ! Les animations étaient très bien ainsi que les espaces de jeux pour enfants. La piscine était également chouette, un peu petite notamment le petit bain pour les petits surtout l'après midi mais bon vu la meteo, tout le monde voulait se rafraîchir 😊 En résumé, super séjour, je pense que nous reviendrons sans hésiter. Le seul point négatif est le wifi, même en payant c'est très difficile de capter mais s'il n'y a que ça ce n' est pas trop grave ! Encore merci à l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Merci pour ce beau retour sur votre séjour aux Mathes ! C'est un vrai plaisir de lire que votre mobil-home était bien situé, au calme comme vous le souhaitiez, et que notre équipe vous a laissé une si belle impression. Ces mots sur la gentillesse et la politesse du personnel nous touchent vraiment. Ravie également que le restaurant ait su vous satisfaire malgré les contraintes de livraison, et que les animations ainsi que les espaces de jeux aient contribué à faire de ce séjour un beau moment en famille. Concernant le WiFi, nous entendons votre remarque et travaillons à améliorer la couverture réseau sur l'ensemble du camping. Merci de votre indulgence sur ce point ! Au plaisir de vous retrouver à L'Estanquet pour un prochain séjour ! L'équipe Sandaya, camping L'Estanquet ⭐⭐⭐⭐⭐
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nougatine33 Google

Nous sommes partis 15 jours fin Juillet début Aout. Le camping pas trop grand . Mobil home propre grand avec une terrasse et deux bains de soleil .Les infrastructures du camping bien aire de jeux , château gonflable ,site stade et tables de ping pong. Les animations varient en journée et soirée . Mention spécial pour le club ados ou mon neuve a était. L'épicerie ou l'on trouve des produits de premier nécessité. Le snack pizzas très bonne .L'espace aquatique est bien pas trop grand. Le camping a 5 étoiles je trouve qu'il ne les mérite pas. Première fois que nous séjournons dans un Sandaya et nous reviendrons surement dans un autre Sandaya ou celui la . Une guiguette a environ 500 mètres du camping avec moules frites , huitres, fruit de mer , très bon. Et puis le Luna Park ou tout les manèges sont a 3 euros . Séjours agréable avec le soleil .

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sébastien Simon Google

Camping peu animé. Interdiction de barbecue ( même un endroit adapté par rapport au climat très chaud). 2 terrains de pétanque seulement pour tout le camping!! 0 tournois d organisé. Le réseau internet est inexistant!! Possibilité de payer du WiFi. Alors que dans d'autres camping ou même a l'étranger, il ni a aucun problème d'internet! Les animations ne sont pas très active exemple du tournois de flechettes, 3 flechettes et une cible pour 20 participants !!! Ca laisse le temps de s'ennuyer !! Bref camping qui devrait satisfaire les personnes qui cherchent le calme

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Merci pour ce retour sur votre séjour. Nous entendons votre déception concernant le niveau d'animation, notamment l'organisation des tournois et le matériel mis à disposition, qui n'ont visiblement pas été à la hauteur de vos attentes. C'est un point que nous examinons sérieusement, car nos animations se doivent d'offrir une expérience agréable à tous les participants. Concernant l'interdiction de barbecue, elle répond à des impératifs de sécurité liés précisément aux risques d'incendie en période de forte chaleur. Nous vous souhaitons de belles vacances. L'équipe Sandaya, camping L'Estanquet ⭐⭐⭐⭐⭐
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yannchris1909 Google

Nous venons de passer un séjour absolument idyllique au camping L’Estanquet aux Mathes, et nous repartons avec des souvenirs plein la tête !|Un immense merci à toute l’équipe de l’accueil, toujours souriante, disponible et d’une gentillesse remarquable. Un grand merci tout particulièrement à Marine, Amandine, Salomé et Diego pour leur professionnalisme, leur bonne humeur et leur accueil chaleureux dès notre arrivée.|Merci également à toute l’équipe du bar, où nous avons toujours été reçus avec le sourire. Eva, Damien, Dylan et Léopoldine, vous êtes au top ! Votre convivialité et votre bonne humeur ont largement contribué à rendre nos vacances encore plus agréables.|Un grand bravo aussi à toute l’équipe de la piscine, toujours présente, attentive et souriante. C’était un vrai plaisir de profiter de cet espace en toute sérénité.|Et que dire de l’équipe d’animation… Vous avez tout simplement été extraordinaires ! Un immense merci à Hugo, Lenny, Florian, Wendy, ainsi qu’à tous les autres animateurs. Vous avez mis une ambiance incroyable tout au long de notre séjour, avec votre énergie, votre humour, votre bienveillance et votre enthousiasme. Grâce à vous, petits et grands repartent avec des étoiles plein les yeux. Vous êtes vraiment une équipe exceptionnelle !|Merci à toutes les équipes pour votre investissement, votre sourire et votre bonne humeur. Vous faites de ce camping un lieu où l’on se sent bien, où l’on a envie de revenir encore et encore.|Nous recommandons ce camping les yeux fermés et nous reviendrons avec un immense plaisir.|À très bientôt !|Yann & Christelle

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YnCh Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Nous venons de passer un séjour absolument idyllique au camping L’Estanquet aux Mathes, et nous repartons avec des souvenirs plein la tête ! Un immense merci à toute l’équipe de l’accueil, toujours souriante, disponible et d’une gentillesse remarquable. Un grand merci tout particulièrement à Marine, Amandine, Salomé et Diego pour leur professionnalisme, leur bonne humeur et leur accueil chaleureux dès notre arrivée. Merci également à toute l’équipe du bar, où nous avons toujours été reçus avec le sourire. Eva, Damien, Dylan et Léopoldine, vous êtes au top ! Votre convivialité et votre bonne humeur ont largement contribué à rendre nos vacances encore plus agréables. Un grand bravo aussi à toute l’équipe de la piscine, toujours présente, attentive et souriante. C’était un vrai plaisir de profiter de cet espace en toute sérénité. Et que dire de l’équipe d’animation… Vous avez tout simplement été extraordinaires ! Un immense merci à Hugo, Lenny, Florian, Wendy, ainsi qu’à tous les autres animateurs. Vous avez mis une ambiance incroyable tout au long de notre séjour, avec votre énergie, votre humour, votre bienveillance et votre enthousiasme. Grâce à vous, petits et grands repartent avec des étoiles plein les yeux. Vous êtes vraiment une équipe exceptionnelle ! Merci à toutes les équipes pour votre investissement, votre sourire et votre bonne humeur. Vous faites de ce camping un lieu où l’on se sent bien, où l’on a envie de revenir encore et encore. Nous recommandons ce camping les yeux fermés et nous reviendrons avec un immense plaisir. À très bientôt ! Yann & Christelle

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel beau témoignage que celui de Yann et Christelle ! Ces cinq étoiles nous font chaud au cœur, et nous vous en remercions sincèrement. Vous avez pris le temps de citer chacune des équipes qui ont contribué à rendre votre séjour idyllique, et cela compte énormément. Marine, Amandine, Salomé et Diego à l'accueil, Eva, Damien, Dylan et Léopoldine au bar, l'équipe de la piscine, et bien sûr Hugo, Lenny, Florian, Wendy et tous les animateurs : nous leur transmettrons vos mots avec un immense plaisir. C'est exactement pour cela qu'ils s'investissent chaque jour avec autant d'énergie et de bonne humeur. Savoir que petits et grands repartent avec des étoiles plein les yeux, c'est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe de L'Estanquet. Au plaisir de vous retrouver très bientôt aux Mathes ! L'équipe Sandaya, camping L'Estanquet ⭐⭐⭐⭐⭐
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Isabelle POUTHIER Google

On a passé un très bon séjour à l' Estanquet. Le confort des bungalows, la parcelle arborée, la piscine immense. Cependant à la piscine, nous avons dû acheter un boxer car les shorts sont interdits. Or, quelle ne fût pas notre surprise de voir une femme d'origine d'Afrique du Nord qui pourtait une djellaba dans la piscine. Aucune remarque du maître nageur. Visiblement les règles d'hygiène de l' ARS et du groupe Sandaya qui s'appliquent à un short de moins de 30cm de hauteur ne s'appliquent plus à une "robe" qui flotte dans la piscine. Il conviendrait d'appliquer les mêmes règles pour tous, de manière parfaitement laïque. C'est un détail qui est finalement très important ! Si toutefois nous revenons, la règle du maillot de bain ne sera pas respectée, car il n' y a aucune raison que nous respections des règles (dont l'origine est de toutefois très abstraite, sachant qu'au Royaume uni et en Espagne par exemple, cette règle ne s'applique pas et pour autant il n' y a pas de faits divers sur des contaminations en piscine) alors que des exceptions pour motif religieux sont appliquées par votre établissement. La piscine est un lieu public (ERP) où le principe de laïcité s'applique. Enfin côté personnel, c'est très hétérogène. Du personnel très agréable comme Théa et Marine, ou un des maîtres nageurs et d'autres très médiocres. Faudrait lors donner quelques notions de service client avant le début de saison pour ceux qui en sont dépourvus

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Merci pour ces quatre étoiles et pour avoir partagé votre expérience à L'Estanquet. Nous sommes heureux que le confort des bungalows, la parcelle arborée et notre grand espace aquatique aient contribué à rendre votre séjour agréable. Théa et Marine seront ravies d'apprendre que leur accueil a été remarqué. Concernant les tenues de bain, nos règles s'appliquent de manière uniforme à tous nos vacanciers, sans exception : seuls les maillots une et deux pièces ainsi que les boxers de bain sont autorisés dans nos espaces aquatiques. Si vous avez constaté un manquement à cette règle, nous en prenons la mesure et nos équipes veilleront à faire respecter ce règlement pour chacun. Votre remarque sur l'hétérogénéité du personnel est également notée ; la qualité de l'accueil est un point sur lequel nous travaillons continuellement. Au plaisir de vous retrouver à L'Estanquet. L'équipe Sandaya, camping L'Estanquet ⭐⭐⭐⭐⭐
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Ever Believiing Google

Nous avons passé une semaine en mobilhome (4p, 2ch) avec un bébé. Propreté ok, aucun soucis. Dommage qu’il n’y ai pas de clim. Le matériel bébé mis à disposition (option gratuite) est très bien. Camping à 10min de la mer, idéal. Emplacement au top, on a eu de la chance on était dans un embranchement donc peu de voisins directs. Cependant, les autres mobilhome sont globalement très proches les uns des autres. Piscine top avec ses toboggans et piscine pour les tout petits. Animations top et variées. Nous n'avons pas testé le restaurant. Épicerie ok, pas de soucis particulier, pain correct et viennoiserie dispo le matin. Effectivement pas de réseau mais le probleme ne vient pas du camping même étant donné qu’il n’y en a pas sur une grande portion de cette route située en forêt. Nous avons payé la wifi (15€ pour 7 jours et 3 appareils) la connexion était suffisante.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces cinq magnifiques étoiles et pour avoir partagé votre expérience à L'Estanquet avec autant de détails. Nous sommes heureux que votre semaine en mobilhome avec votre bébé se soit déroulée sous de bons auspices. Vous avez bien fait de mentionner le matériel bébé mis à disposition : cette option gratuite est pensée précisément pour faciliter les vacances des jeunes familles, et c'est toujours une satisfaction de voir qu'elle répond aux attentes. Concernant la climatisation, sachez que certains de nos hébergements en sont effectivement équipés ; n'hésitez pas à vérifier ce critère lors de votre prochaine réservation pour profiter du confort souhaité. La piscine avec ses toboggans, les animations variées et la proximité de la mer en Aquitaine : tout cela donne envie de revenir ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à L'Estanquet. L'équipe Sandaya, camping L'Estanquet ⭐⭐⭐⭐⭐
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ludo Google

Séjour dans l'ensemble plutôt satisfaisant, ne vaut pas un 5 étoiles. Nous avons beaucoup souffert de la chaleur et le manque de climatisation a été très pénalisant ainsi que des parasols a la piscine aurait été les bienvenus car beaucoup de soleil. Beaucoup trop d'attente au bar de la piscine ainsi qu'au snack (certainement dû au manque de personnel). Les choses positives : Camping propre, Mobile home aussi et neuf (2026) mais situé tout au bout du camping. Les animateurs sont super, le personnel accueillant, les gens de l'épicerie sont très très agréables.

Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic, Merci pour cette belle évaluation quatre étoiles et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de précision. Nous sommes heureux que la propreté du camping, le mobile home neuf et la bonne humeur de nos animateurs et de l'équipe épicerie aient contribué à votre séjour. Concernant la chaleur, nous comprenons que les épisodes de fortes chaleurs puissent être éprouvants ; la climatisation n'équipe que les hébergements dont le descriptif la mentionne. Vos remarques sur les parasols et les temps d'attente au bar et au snack sont bien entendues et remontées à nos équipes. Au plaisir de vous retrouver à L'Estanquet ! L'équipe Sandaya, camping L'Estanquet ⭐⭐⭐⭐⭐
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jennifer kennymoussa Google

Super camping agréable pas mal d'activités lieu très propre Il faudrait penser à recouvrir les marches qui mènent au toboggan d'un revêtement anti dérapant quand il y a de l'eau cela peut s'avérer glissant et dangereux

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer, Quel plaisir de lire que vous avez apprécié la propreté du camping et la variété des activités proposées, merci pour ces cinq étoiles ! Votre remarque concernant le revêtement antidérapant sur les marches du toboggan est tout à fait pertinente et nous la transmettons dès à présent à notre équipe technique pour qu'elle puisse être examinée sérieusement. La sécurité de nos vacanciers est une préoccupation constante pour nous. Au plaisir de vous retrouver à L'Estanquet pour un nouveau séjour ! L'équipe Sandaya, camping L'Estanquet ⭐⭐⭐⭐⭐
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Gabin Le Meur Google

Nous ne sommes pas à ce camping, nous sommes aller manger une pizza, un seul mot, catastrophique. Sûrement les pires pizzas que j'ai mangé. De jolies non de pizza très très chères pour un résultat très décevant. Certaine pizza surgelés du Leclerc sont meilleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Gabin, Merci d'avoir partagé votre ressenti sur votre passage à notre restaurant. Nous sommes sincèrement désolés que les pizzas ne vous aient pas satisfait, d'autant plus que le rapport qualité-prix est un point sur lequel nous nous efforçons d'être à la hauteur. Ce retour sera transmis à l'équipe de restauration, car la qualité de nos plats est un standard que nous souhaitons appliquer dans nos restaurants. Nous espérons que l'expérience globale à L'Estanquet vous donnera l'envie d'y revenir un jour. L'équipe Sandaya, camping L'Estanquet ⭐⭐⭐⭐⭐
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R V Google

❌ À fuir si vous aimez l'animation et la convivialité – Très décevant pour un Sandaya Séjour extrêmement décevant pour un camping de ce standing. Les infrastructures et l'organisation ne sont pas du tout à la hauteur. Voici les principaux points noirs : * **Le restaurant (Inadmissible) :** Le restaurant a carrément fermé ses portes par manque d'approvisionnement. Un comble absolu pour un début de saison ! * **Le bar (Gestion catastrophique mais courage au personnel) :** La machine à glaçons est totalement sous-dimensionnée. Dès qu'il y a un peu d'affluence, c'est la rupture : impossible d'avoir un cocktail ou un soft frais. De plus, la machine à granita était HS. **Le personnel fait vraiment ce qu'il peut et subit la situation malgré le sous-effectif évident**, mais ils ne peuvent pas faire de miracles. * **L'animation (Inexistante et frustrante) :** Un comble, le match de l'équipe de France n'a même pas été diffusé ! À 23h pile, tout s'arrête brutalement et le samedi soir, c'est le néant absolu : **aucune animation**. Bref, un manque de professionnalisme total de la part de la direction (restauration, logistique, animations). Ce camping ne mérite pas son standing, même si on salue les efforts des employés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour, même s'il nous peine sincèrement de lire que votre séjour n'a pas correspondu à ce que vous étiez en droit d'attendre d'un camping Sandaya. Le point que nous retenons en priorité est la fermeture du restaurant. Il s'agit d'un service central de notre offre, et nous regrettons que cette situation ait eu un tel impact sur votre expérience. Les difficultés d'approvisionnement en début de saison ne doivent pas peser sur le séjour de nos clients, et nous prenons ce manquement au sérieux. Concernant les animations, L'Estanquet propose effectivement un programme qui monte en intensité au fil de la saison, avec une programmation plus soutenue en juillet et en août. Nous entendons cependant votre frustration sur le samedi soir. Nous partageons votre reconnaissance envers le personnel, qui a su s'impliquer dans une situation difficile. L'équipe Sandaya, camping L'Estanquet ⭐⭐⭐⭐⭐
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Emilien Cip Google

Camping très propre ! Animations variées (bravo aux animateurs pour les prestations) Bungalow récent et bien agencé ! Espace aquatique complet. NB ; Pour le restaurant du camping, revoir le nombre du personnel à la hausse car ils sont vite débordé (mais qualifié !) il y a eu bcp d’oubli dans les commandes malgré nos nombreuses visites à cause de l’affluence

Réponse du professionnel : Bonjour Emilien, Quel plaisir de lire votre retour aussi complet sur votre séjour ! Ces 4 étoiles nous font chaud au cœur. Merci de souligner la propreté du camping, la qualité de votre bungalow ainsi que la diversité de nos animations : nous transmettrons vos encouragements à toute l'équipe d'animateurs, qui sera ravie de les recevoir. Votre remarque concernant le restaurant est tout à fait constructive et nous en prenons note. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à L'Estanquet ! L'équipe Sandaya, camping L'Estanquet ⭐⭐⭐⭐⭐
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L2872NEsophied Google

Changement de personnel à l'accueil ainsi que au snack qui est très bien par rapport à l'année dernière, nous sommes allés au restaurant d'à côté clim fonctionnait très mal ils avaient ouvert les portes vu que c'est que des baies vitrées en plein soleil et faisait une chaleur dans le restaurant il y avait des couples avec des bébés et des petits-enfants qui avaient énormément chaud donc très peu de matériel anti-chaleur tout ce qui est parasol et autres et qu'il y avait pas dans le restaurant je trouve qu'il y a quand même du laisser-aller par rapport à la chaleur et au moyen de protection, lave-linge vandalisé donc nous étions obligés d'aller à l'autre bout du camping faire notre linge avec de lave-linge et un sèche-linge sanitaire très salle devant du lave-linge les personnes qui sont côté route n'acceptent pas qu'on prenait leur lave-linge donc ça fait toute une histoire manque de clim dans les mobil-home car la chaleur était étouffante, manque d'accessoires de cuisine dans les mobil-home autrement,pas de tapis de bain non plus et de ciseau, la propreté des mobil-home était parfait les femmes et les hommes de femmes de ménage très correct disent bonjour, mais pas forcément le personnels d'animation c'est ce qui était un peu décevant, il faudrait plus de chaise longue à la piscine ainsi que d'abris pour le soleil, prévoir aussi des coins plus pour les mamans avec leur bébé et petits-enfants en bas âge.|La qualité quand même et moyenne côté mobil-home car c'est des vieux mobil-home que nous avons c'est franchement dommage donc je retournerai pas l'année prochaine j'irai dans d'autres sandaya qui sont à côté , il faudrait faire des navettes avec des petits cars pour emmener les personnes du côté port pour visiter Fort Boyard ou direct La Rochelle ou centre ville ça serait un point supplémentaire. Ainsi qu'une garderie pour chien parce que nous avons eu un chien dans un camping-car leur propriétaire partait toute la journée et ce chien urlait toute la journée malgré qu'il avait la clim et ça a duré trois jours de suite. J'adore les chiens mais malheureusement entendu chien hurler toute la journée à partir de 7h30 du matin ça commençait à devenir pénible. Mais c'est que mon opinion personnelle .

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ChristineP2990 Google

Un camping qui se dégrade d'année en année. Depuis que côté Ó a été racheté par sandaya c'est de moins en moins bien. Le restaurant ne possède pas de clim ou alors plutôt inexistante car très vieille, de plus la terrasse est remplie de guêpes d'où y manger est très inconfortable ! Au bar l'après midi juste un serveur qui fait comme il peut avec parfois 30 mn d'attente pour s'entendre dire "pas de glaces ni de glaçons". Et le comble aujourd'hui piscine fermée pour problème technique sans + d'explications et ce soir restaurant fermé sans aucune explication pour ma part pas grave car je n'y serai pas retourné 😀les animations en soirée laissent également à désirer toujours les mêmes ! Seul point positif l'amabilité des salariés. J'en suis à mon 6e séjour et je pense que ce sera le dernier et c'est très dommage car il dispose d'une situation idéale.

C
Célia Colombo Google

C'est un super camping, idéale pour les familles. Un super accueil de Diego, il nous a été très utile pour les recommandations des activités du coin! Nous remercions également l'équipe du camping au complet qui est chaleureuse et au top.

Réponse du professionnel : Bonjour Célia, Quel bonheur de lire un témoignage aussi enthousiaste, merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes particulièrement touchés que vous ayez mentionné Diego et l'ensemble de notre équipe : leur chaleur et leur disponibilité pour vous guider dans la découverte des activités de la région en Aquitaine font partie de ce qui nous tient vraiment à cœur. Savoir que votre séjour en famille a été aussi réussi est une vraie fierté pour nous. Nous espérons vous retrouver très bientôt à L'Estanquet ! L'équipe Sandaya, camping L'Estanquet ⭐⭐⭐⭐⭐
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Bruno B Google

Des emplacements Premium très bien équipés. Un grand merci à P.L et à ses collaborateurs qui ont fait leur max pour nous aider à installer notre camping car un peu trop long !

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et pour ce témoignage aussi sympathique ! Nous sommes heureux que vos emplacements Premium aient répondu à vos attentes et que P.L. ainsi que son équipe aient pu vous apporter l'aide nécessaire pour l'installation de votre camping-car. Ce genre d'entraide, c'est exactement l'esprit que nous souhaitons cultiver à L'Estanquet. Nous espérons vous retrouver très prochainement parmi nous ! L'équipe Sandaya, camping L'Estanquet ⭐⭐⭐⭐⭐
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Aurelie Che Google

Nous avons passé une semaine au camping, avec un retour mitigé. Le parc aquatique est restreint pour un camping 5 étoiles, très peu d'ombre, pas un parasol, c'est moyen en pleine canicule et bondé de monde. Le camping est assez ombragé et heureusement car il fesait vraiment très très chaud dans les mobil homes. Service plus que moyen, pas de glaçon au bar et pas toutes les boissons. Pas de gauffres et peu de glaces. Idem pour le snack, la moitié de la carte pas disponible, le click and collect ne fonctionnait pas, beaucoup d'attente, ils n'étaient que 2. Points positifs : l'amabilité des animateurs et du personnel, tous plus adorables et serviables les uns que les autres. L'épicerie, tenue par un petit couple vraiment très gentil et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurelie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience après cette semaine parmi nous. Nous sommes touchés que vous ayez apprécié l'amabilité de nos animateurs et du personnel, ainsi que la gentillesse du couple qui tient notre épicerie : ces retours nous font chaud au cœur. En revanche, nous entendons vos remarques sur le snack et le bar. La disponibilité des produits et la fluidité du service sont des standards que nous nous efforçons de maintenir, et nous regrettons sincèrement qu'ils n'aient pas été au rendez-vous lors de votre séjour. L'équipe Sandaya, camping L'Estanquet ⭐⭐⭐⭐⭐
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Annie Gardet Google

Place non stabilisée pour camping car et que je n'avais pas choisi. Comment se fait-il que ce camping propose des places où le camping car peut s'enliser facilement Le jour de notre départ, j'ai averti l'accueil du camping que mon camping car était ensablé. J'ai dû attendre plus de 45 minutes pour que quelqu'un du service technique daigne vienne nous voir et nous proposez des grilles de desensablement Heureusement que cela a marché sinon je devais faire appel, à mes frais, à une dépanneuse. Je ne recommande absolument pas ce camping qui ne pense qu'à faire du fric Les campings Sandaya à bannir absolument 👎👎👎👎👎👎

Réponse du professionnel : Bonjour Annie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis, même si nous regrettons sincèrement que votre séjour se soit conclu dans ces conditions. L'attente de plus de 45 minutes avant qu'une solution vous soit proposée pour désensabler votre camping-car n'est pas le niveau de réactivité que nous souhaitons offrir. Nous en prenons note en interne pour améliorer notre temps d'intervention dans ce type de situation. Concernant l'emplacement, nous invitons les voyageurs en camping-car à préciser leurs besoins au moment de la réservation afin d'obtenir une place adaptée. L'équipe Sandaya, camping L'Estanquet ⭐⭐⭐⭐⭐
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Gwladys ALSTERS Google

Nous revenons d'une semaine passée dans ce camping et en gardons une très bonne expérience globale. Le mobil-home et les espaces communs sont très bien entretenus, et le personnel est agréable et disponible, de l’accueil,au personnel d'entretien. En revanche, grosse déception au snack : burgers peu garnis et pizzas bas de gamme, donnant une impression de recherche de profit. Un grand bravo à l’épicerie du camping, tenue par des gérants adorables et commerçants, avec des prix très corrects. Nous y sommes rendus d'ailleurs plusieurs fois. Dommage simplement qu’il n’y ait pas de poulet rôti. Dans l’ensemble, un bon séjour malgré ce point négatif.

Réponse du professionnel : Bonjour Gwladys, Un grand merci pour ce retour détaillé et pour ces 4 étoiles ! Nous sommes touchés de lire que le mobil-home, les espaces communs et notre personnel ont contribué à vous offrir une belle semaine. Votre coup de cœur pour notre épicerie et ses gérants nous fait particulièrement plaisir ! Votre remarque concernant le snack est bien notée : nous la transmettrons à l'équipe concernée afin d'améliorer la qualité de notre offre restauration. La suggestion du poulet rôti est également une belle idée à soumettre ! Au plaisir de vous retrouver à L'Estanquet pour un prochain séjour. L'équipe Sandaya, camping L'Estanquet ⭐⭐⭐⭐⭐
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Elise Duval Google

Nous venons de passe 5 jours et tout étais parfait.Le mobile home très bien ,les animations malgres le début de saison ,nous y avons passés de très bons moments.bon accueil,les animateurs/trices sont vraiment adorables .moi j ai adoré ,j ai l' habitude d aller chez sandaya et celui ci est vraiment mon coup de coeur !merci a vous !!le seul point négatif c est beaucoup de guêpes ..

Réponse du professionnel : Bonjour Elise, Merci du fond du cœur pour ce beau témoignage et ces 5 étoiles ! Savoir que ce séjour est devenu votre coup de cœur parmi nos campings Sandaya nous touche vraiment. Nous sommes heureux que le mobile home, les animations de début de saison et la gentillesse de notre équipe d'animateurs aient contribué à rendre ces 5 jours si réussis. Concernant les guêpes, nous comprenons que cela puisse être gênant et nous ferons notre maximum pour limiter ce désagrément. Au plaisir de vous retrouver à L'Estanquet très bientôt ! L'équipe Sandaya, camping L'Estanquet ⭐⭐⭐⭐⭐
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Anael Monin Google

Que dire des matelas et des oreillers qui nous rappel ce des JO 2024, si vous venez avec l’idée de bien dormir vous pouvez oublier, dure que le sol cette literie vous offre un mal de dos assuré, en plus de cela la connexion au wifi est catastrophique même en VIP vous serez déconnecté tout les 30s si vous avez prit plus de 2 appareille, en plus de cela les mur du bungalow sont fin comme du papier et le moindre déplacement vous vaudra un grincement a chaque pas, les chaises sont soit fragile et pas rassurante ou en plastique tout dure et pour finir le personnel qui a par l’accueil ne nous adresse même pas un bonjour.

Réponse du professionnel : Bonjour Anael, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous entendons vos remarques sur la literie, qui constitue clairement le point le plus impactant de votre séjour. Le confort de nuit est essentiel, et nous transmettons ce retour à nos équipes pour évaluation. Concernant l'accueil sans bonjour que vous avez vécu, c'est une situation qui ne reflète pas les valeurs que nous souhaitons incarner au quotidien. Nous regrettons sincèrement que ces éléments aient pesé sur votre séjour à L'Estanquet. L'équipe Sandaya, camping L'Estanquet ⭐⭐⭐⭐⭐
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Hector S. Google

Super camping ! L'accueil est au top. Côté resto, on s'est régalés ! Un peu déçu pour le soir où il était fermé : mais l'ouverture de la piscine jusqu'à 22h pour compenser, c'était une super idée, alors un grand merci à tous pour cette réactivité ! C'est sûr, on reviendra... mais peut-être quand il fera un tout petit peu moins chaud !

Réponse du professionnel : Bonjour Hector, Quel beau retour, merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes heureux que l'accueil et le restaurant aient été à la hauteur de vos attentes. Votre compréhension face à la fermeture exceptionnelle du soir, et votre appréciation de notre décision d'étendre les horaires de la piscine jusqu'à 22h, nous touchent vraiment. C'est exactement ce genre de réactivité que nous cherchons à mettre en place pour nos vacanciers. Nous vous attendons avec impatience pour un prochain séjour à L'Estanquet, peut-être à une saison un peu plus fraîche ! L'équipe Sandaya, camping L'Estanquet ⭐⭐⭐⭐⭐
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Raphaele Lachat Google

Animations inexistantes, personnel très désagréable, les services laissent à désirer. Les infrastructures sont vieillissantes. Je suis très déçu ce camping ne mérite vraiment pas d'être 5 étoiles. J'étais déjà allée dans d'autres camping sandaya et ce n'est vraiment pas le même standing. Vraiment je ne renouvellerai pas l'expérience

Réponse du professionnel : Bonjour Raphaele, Nous lisons votre avis avec attention et regrettons sincèrement que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de ce que vous attendiez. Concernant les animations, elles sont pensées pour satisfaire l'ensemble de notre clientèle française et européenne. Nous sommes navrés si celles-ci ne vous conviennent pas. Sur la question des étoiles, le classement repose sur un cahier des charges établi par un organisme indépendant, distinct des standards hôteliers. Nous prenons en compte vos remarques sur l'accueil et les infrastructures. L'équipe Sandaya, camping L'Estanquet ⭐⭐⭐⭐⭐
R
Raph Lachat Google

Aucune animation, aucune ambiance on s'ennuie dans ce camping.A l'exception de William qui est adorable le personnel n'est pas sympa du tout, les infrastructures sont vétustes et les services très médiocres. J'ai été dans un autre sandaya à saint just lusac et bien c'est de l'eau et du vin. Je suis très déçu d'avoir choisi sandaya cette année. Je ne renouvellerai pas

Réponse du professionnel : Bonjour Raph, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le camping appartenant à la segmentation CHILL, les animations sont moins fréquentes en basse saison, l'accent étant mis sur la convivialité et le retour aux sources. En juillet et en août, la fréquence des animations augmente ! Nous regrettons que cette année n'ait pas été à la mesure de vos espérances. L'équipe Sandaya, camping L'Estanquet ⭐⭐⭐⭐⭐
J
Josiane Josie Google

Trop près de la route très bruyant et piscine très belle mais en plein soleil trop chaude !

Réponse du professionnel : Bonjour Josiane, Merci pour ces 4 étoiles et pour ce retour honnête ! Nous entendons votre remarque concernant la proximité de la route, et nous comprenons que cela ait pu nuire à votre tranquillité. Nous espérons vous accueillir à nouveau à L'Estanquet pour un séjour encore plus serein. L'équipe Sandaya, camping L'Estanquet ⭐⭐⭐⭐⭐
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Bastien B Google

Nous avons passé un très bon séjour au camping Sandaya. Le confort du mobil-home, l’accueil, la propreté des lieux ainsi que la gentillesse et l’amabilité du personnel ont vraiment contribué à rendre nos vacances agréables. Nous avons également beaucoup apprécié la variété des animations proposées, qui permet à chacun de trouver son bonheur. Un point particulièrement positif : nous avons demandé à changer de mobil-home standard pour un hébergement PMR, et cela s’est fait très facilement, sans aucune difficulté. Nous avons trouvé cette souplesse très appréciable. Quelques petits bémols toutefois : nous avons beaucoup souffert de la chaleur cette semaine, et l’absence de climatisation s’est fait ressentir. Bien sûr, on ne peut pas tout avoir, mais cela mérite d’être mentionné. Nous avons aussi trouvé qu’une prise électrique supplémentaire dans les chambres n’aurait pas été de trop. Concernant le snack, le service était un peu long pour trois pizzas, sans doute en raison du manque de personnel, qui devait jongler entre la salle du restaurant et la vente à emporter le soir. Malheureusement, les pizzas n’étaient pas à la hauteur de nos attentes. Du côté de la piscine, nous avons beaucoup apprécié le grand espace, la séparation bien pensée entre le bassin enfants et la zone des toboggans, ainsi que la température de l’eau, qui était parfaite. La piscine est également bien surveillée. Il manquerait peut-être simplement une horloge à la piscine pour plus de confort. En résumé, nous gardons un excellent souvenir de ce séjour et recommandons ce camping pour la qualité de ses prestations et l’attention portée aux vacanciers. Et pour finir, je trouve que un seul défibrillateur vu la grandeur du site est trop peu sachant que lors des horaires de piscine c'est le maître nageur qui la avec lui , jusque là normal mais si par malchance il devait se passer quelque chose a l'autre bout du camping, une grande perte de temps pour aller le récupérer Dans l'ensemble c'était parfait

Réponse du professionnel : Bonjour Bastien B, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et vos appréciations concernant votre séjour à L'Estanquet. Nous sommes ravis d'apprendre que le confort de votre mobil-home, la qualité de l'accueil, la propreté des lieux et la gentillesse de notre équipe ont grandement contribué à rendre vos vacances agréables. Nous sommes également heureux que la flexibilité dont nous avons fait preuve pour votre demande de changement d'hébergement ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la chaleur et l'absence de climatisation, ainsi que votre suggestion pour une prise électrique supplémentaire. Concernant le snack, nous comprenons votre ressenti sur le temps d'attente et la qualité des pizzas. La sécurité est une priorité absolue pour nous, et nous allons examiner de près la question de la localisation et du nombre de défibrillateurs sur le site, ainsi que votre suggestion concernant une horloge à la piscine. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à L'Estanquet pour un séjour encore plus parfait. L'équipe Sandaya, camping L'Estanquet ⭐⭐⭐⭐⭐
L
Léa Google

Nous avons passé un super séjour au camping SANDAYA L’Estanquet. Le personnel à l’accueil est très aimable, serviable et disponible. Merci à Diego et au personnel de l’accueil pour leur accueil chaleureux. La piscine est très grande et agréable avec beaucoup de transats. Même s’il y a du monde, nous avons quand même réussi à trouver de la place. L’équipe d’animation est dynamique et investie. Les infrastructures sont modernes et propres ( bar, restaurant etc …) Le logement ( mobilhome 4 coquillages ) était propre à notre arrivée et plutôt bien agencé avec possibilité de mettre sa voiture à côté. Le logement est également très bien équipé. La possibilité de venir avec son chien est un réel plus. Après avoir séjourné dans de nombreux campings SANDAYA, nous recommandons fortement ce camping et nous reviendrons sans hésiter. À très bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et enthousiaste sur votre séjour à L'Estanquet ⭐⭐⭐⭐⭐. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe, notamment Diego, ainsi que la grandeur et l'agrément de notre piscine :) Il est également très gratifiant de savoir que nos infrastructures modernes, votre mobil-home bien équipé et la possibilité de venir avec votre chien ont contribué à rendre votre expérience des plus agréables. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Sandaya, camping L'Estanquet ⭐⭐⭐⭐⭐
C
CelineLoclem Google

Séjour sympa, pour le week-end de la Pentecôte.|Accueil sympa, personnel agréable, souriant.|Mobilhome propre, bien entretenu.|Literie un peu ferme - à notre goût.||Nous avons adoré la piscine car forte chaleur, et elle est super grande. L’eau est excellente : 28 /29* et propre.|2 toboggans sympas.||Animations sympas , bonne ambiance familiale.||Je recommande

G
Guillaume Lebesle Google

Camping agréable et bien situé dans la pinède Charentaise. Mention spéciale à Alice et Enzo derrière le bar. Personelle sympa et souriant Je recommande ++

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable et bien situé dans la pinède. C'est un plaisir de lire vos compliments concernant Alice et Enzo, leur sourire et leur sympathie :) Nous espérons vous revoir très bientôt à L'Estanquet. L'équipe Sandaya, camping L'Estanquet ⭐⭐⭐⭐⭐
M
Muriel Chebab Google

Séjour trop court avec l'accueil et les disponibilités d'activités diverses ainsi que ce qui est mis à disposition pour plus de confort ont été agréables..une prochaine visite est envisageable. Merci à l 'equipe

Réponse du professionnel : Bonjour Muriel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience à L'Estanquet. Nous sommes enchantés d'apprendre que l'accueil et la variété des activités proposées ont contribué à rendre votre séjour des plus agréables. C'est une véritable satisfaction de savoir que vous avez apprécié le confort mis à votre disposition. Nous avons hâte de vous revoir pour une prochaine visite. L'équipe Sandaya, camping L'Estanquet ⭐⭐⭐⭐⭐
A
Ambre Martin Google

Nous avons séjourné au Sandaya les Mathes qui se trouve en face, qui sont deux camping en 1 (Les Mathes, qui ont le côté prenium, et l'Estanquet, qui a le côté familiale.) Nous avons accès à la piscine, restaurants, bar et snack de l'Estanquet. Tout le personnel est adorable, toujours dispo. Mention particulière au personne qui s'occupe de l'épicerie, qui sont adorables, souriant, toujours un mot gentil. Merci beaucoup pour votre accueil quotidien. Merci à tout le personnel des deux Sandaya, d'avoir rendu nos vacances si agréable 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Ambre Martin, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et sommes ravis que votre séjour vous ait apporté entière satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de l'ensemble de notre personnel, y compris notre équipe de l'épicerie, dont la gentillesse et le sourire contribuent chaque jour à rendre les vacances plus agréables. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter des infrastructures communes des deux campings. L'équipe Sandaya, camping L'Estanquet ⭐⭐⭐⭐⭐
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quiefj Google

Très déçu, dernière fois que nous prenons un sandaya...|Location mobil-home pas se que l'on a commandé, collé à nos voisins,pas d'emplacement voiture ...si a 2 Mètre de notre mobil-home, 23h plus un bruit. 1 terrain de pétanque |Restaurant du camping, premier jour ...plus de viande ,plus de pizzas..|Bar du camping honteux,on refuse de vendre les glaces enfant sauf leur gratiné a 6 Euros et 15min d'attente.|Pas agréable le personnel.|Piscine toboggan très bien,|Le top activités a l'extérieur en dehors du camping bien situé,un max a faire

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272charlineb Google

Bon camping proche du centre ville et des plages.|Très bon accueil et réactivité face aux demandes.|Emplacement très agréable et intérieur du mobil-home propre.|Piscine très correcte et propre.|Bar décevant car peu propre au comptoir, au sol et sur les tables malgré le peu d'affluence. Prix très élevés en comparaison des restaurants en ville.|Supérette à l'entrée du camping nulle ! 3 personnes assises en caisse, à peine aimables et les qlq rayons vides et plein de poussière ! Les articles en extérieur pareil. Le sol extérieur semble être un genre de sable blanc très fin qui fait beaucoup de poussière et tout était recouvert dedans comme dehors, personne pour épousseter. Rien d'intéressant en dehors du dépôt de pain.|Snacking correct.|Ce camping est idéal pour des familles souhaitant une animation modérée.|J'ai apprécié notre emplacement, la propreté du camping, l'accueil et son emplacement au bord de la côte sauvage.

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Philippe Jean Google

Service restauration moyen. Cela doit être la fin de saison car le service n’y est plus. Impossible de dîner en terrasse alors qu’il faisait 30 degrés dehors. On vous prie de bien vouloir prendre vos repas à l’intérieur. On vous sert des pizzas qu’avec une partie des ingrédients commandés. Bref ! Soit ils sont déjà à court de marchandises, soit « content ou pas content », le sourire en dit long au moment du règlement , c’est la même chose. On avait eu mieux en juin.

Réponse du professionnel : Cher vacancier, Nous vous remercions d'avoir une nouvelle fois choisi notre camping pour votre séjour en Charente-Maritime. Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre expérience au sein de notre restaurant n'a pas été à la hauteur de votre précédente visite. La qualité de l'accueil et des plats servis est une priorité pour nous, quelle que soit la période de la saison. Soyez assuré que nous allons faire un point en interne. Nous espérons que vous avez pu profiter de nos nombreux services et infrastructures. L'équipe Sandaya Camping L'Estanquet 4*
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Ninie Ninie Google

Un avis plutôt mitigé. Réservation dernière semaine d'août, les animations que dire, si j'avais voulu aller à Disney, j'y serais allé avec nettement moins de kms. Certes il en faut pour tous mais cela manquait de soirées festives, funs, pour les ados et jeunes adultes. J'ai trouvé bien dommage que vous n'acceptiez pas la carte déjeuner qui fonctionne comme une CB. L'entretien du mobilhome était limite, le ménage est fait en surface seulement. Manque de crêpes, gaufres pour le soir par exemple, sans compter le souci de ravitaillement de parfum de glaces aussi, plus dommage pour vous car nous avons été en extérieur pour ça comme pour les restaurants vu que vous ne preniez pas la carte déjeuner. Sinon personnel très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Ninie, Merci d'avoir choisi notre camping Sandaya L'Estanquet pour vos vacances en Charente-Maritime. Nous sommes situés aux Mathes, un emplacement privilégié entre océan et marais, à proximité des plages et de l'emblématique zoo de la Palmyre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la convivialité de notre équipe. Concernant votre ressenti sur les animations, notre objectif est de proposer des activités variées pour toutes les tranches d'âge, et sur notre application vous avez tout le programme pour varier les plaisirs. Il est primordial pour nous que chacun de nos vacanciers trouve son hébergement impeccable. Nous encourageons toujours nos vacanciers à signaler immédiatement toute anomalie pour que notre équipe puisse intervenir. Quant aux options de restauration, nous mettons un point d'honneur à diversifier notre offre alimentaire, et nous veillerons à améliorer notre approvisionnement en crêpes, gaufres et parfums de glaces. Nous espérons malgré tout vous retrouver dans l'un de nos établissements qui correspondront peut-être plus à vos attentes. Nos conseillers sont disponibles toute l'année pour vous orienter au mieux dans le choix de vos vacances. L'équipe Sandaya Camping L'Estanquet 4*
É
Élise Google

Le camping est très bien entretenu, et calme le club enfant était au top avec de super animateurs, le snack n'était pas trop cher et c'était bon, la piscine est grande, avec un espace pour les plus petits. Petit bémol pour le réseau. Globalement c'est un bon camping, avec un personnel agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Élise, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et bienveillant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité, la propreté ainsi que la qualité de l’animation enfant au sein de notre camping. Cela nous encourage à maintenir nos efforts pour offrir un cadre agréable et convivial à tous nos vacanciers. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le réseau et cherchons continuellement des solutions pour améliorer ce point. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour ! L’Équipe Sandaya, Camping L'Estanquet 4\*
A
Amélie Boivineau Google

Camping 4 étoiles qui ne les vaut pas vraiment. En termes de services pourtant tout y est : épicerie, piscine, jeux, animations mais en fin de saison on sent que l'enthousiasme est moins présent. Notre logement n'était pas à la hauteur de nos attentes : une fenêtre qui ne ferme pas, pas d'eau chaude, une douche qui dysfonctinne, pas de "kit accueil" ( livret d'animation, nécessaire ménage, housse matelas, coussins...) De plus arrivés à la piscine on se rend compte que les personnes des autres camping sandaya avoisinants sont là et nous n'avons donc pas de place. De plus les toboggans dont assez violents : ma fille s'y est même cassé une dent ! L'espace jeux était aussi en réparation pendant 2 jours ... Pas idéal lorsqu'on vient avec des enfants. Le prix reste tout de même attractif pour une fin de saison mais nous sommes un peu déçus. Malgré quelques déconvenues nous avons passé un bon séjour mais ne recommandons pas forcément ce camping.

Réponse du professionnel : Bonjour Amélie, Nous vous remercions d'avoir choisi le camping Sandaya L'Estanquet pour votre séjour en famille en Charente-Maritime. Nous sommes heureux de lire que, malgré certains points, vous avez pu profiter de moments agréables. Toutefois, nous sommes sincèrement désolés que le confort de votre hébergement n'ait pas été optimum. Ce n'est pas le standard que nous souhaitons offrir à nos vacanciers. Il ne faut pas hésiter à solliciter notre équipe sur place pour tout souci, elle est là pour vous aider. Quant à notre Parc aquatique, nous reconnaissons que sa popularité peut engendrer une forte affluence, surtout en fin de saison. Nous veillons toujours à maintenir un environnement sécurisé, votre retour concernant les toboggans sera pris très au sérieux par nos équipes de maintenance. Nous comprenons votre ressenti concernant la fermeture temporaire de l'aire de jeux ; ces interventions sont parfois nécessaires pour garantir la sécurité de tous les enfants. Nous espérons que vous garderez un souvenir positif de notre belle région entre plages et océan et que vous envisagerez de revenir, peut-être à une autre période, pour vivre une expérience à la fois reposante et enrichissante. L'équipe Sandaya Camping L'Estanquet 4*
S
Sacha Google

Animateur très gentil et amusant, bar sympa , piscine propre et grande toboggan bien , l'épicerie n'est pas là chose la plus cool ( les rayons sont vides et aucun produit qu'on voulait comme des Chips par exemple) les animations sont bien mais ils devrait mettre le son plus fort car on entend mal . Mon mobil-home était bof , le parquet de la chambre taché de peinte de la poussière sous les lit et pas que ....les toilettes sont propre mais la chasse d'eau marche mal , la douche a était un enfer ! J'étais obligé d'aller au douche public ( heureusement elles étaient bien ) la douche du mobil home était désagréable, l'eau changer constamment de température et la puissance de l'eau n'est pas sa .......je recommande quand même car le camping est bien

Réponse du professionnel : Bonjour Sacha, Merci d’avoir partagé votre expérience et pour votre recommandation malgré certaines réserves. Nous sommes ravis que l’animateur et nos installations vous aient plu. Nous prenons toutefois très au sérieux vos remarques concernant l’hébergement ainsi que l’épicerie, elles nous aident à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir à La Palmyre pour un séjour pleinement serein. L’Equipe Sandaya, Camping L'Estanquet 4*
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Aurélie Grasset Google

Nous sommes venue en famille . Le mobil-home était grand . Parcontre niveau propreté a revoir trace sur les murs ,poussières certaines vaisselle était pas Propre, . La piscine était plutôt bien et propre sauf le coin enfants ou l'escalier et assez dangereux pour des tout petits car pas de protection sur les côté. Animation pas terrible , sa serai bien un peux plus pour les enfants Manque des jeux pour les tout petits car un seul jeux a la rentrée . La structure gonflable une deuxième serais parfait . Sinon camping propre . Aucune connexion mais ça on le savait a la réservation. Les gens de l'épicerie a notre arriver pour ce garé nous on clairement dit on a pas le droit de ce garé la

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Merci pour votre retour après votre séjour en famille. Nous sommes heureux que l’espace du mobil-home, la piscine et la propreté générale du camping vous aient plu. Nous regrettons néanmoins les bémols évoqués et prenons très au sérieux vos remarques. Vos suggestions sur l’ajout d’équipements et votre retour sur l’accueil lors du stationnement seront partagés avec nos équipes pour améliorer l’expérience des familles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L’Equipe Sandaya, Camping L'Estanquet 4*
J
Julie Moreau Google

Super séjour au camping Accueil très agréable nombreuses animations proposées pour petits et grands Restaurant très bon Épicerie avec deux personnes très gentilles Bref rien à dire de négatif .. ah si ! Le séjour était trop court

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Quel plaisir de lire votre enthousiasme ! Merci pour vos chaleureux compliments sur l’accueil, les animations pour petits et grands, le restaurant et l’épicerie, nous les partagerons avec l’équipe. Nous serons ravis de vous retrouver à La Palmyre pour un séjour, cette fois, un peu plus long. L’Equipe Sandaya, Camping L'Estanquet 4*
U
U172JCvictors Google

Super séjour ! Camping très bien entretenu, l'équipe du ménage est très compétente et très agréable. |A la réception super accueil très arrangeant et souriant ça donne envie de revenir ! |Et l'épicerie ouverte toute la journée, les prix très convenable, toujours le mot gentil et le sourire de Florence dès l'ouverture rend les journées grises ensoleillée ! Le pain et les viennoiseries super bon on a pas pu s'empêcher d'en prendre tous les jours... |Petit bémol le parking très poussiéreux on en a ramené jusqu'à la maison... |Je recommande grandement, l'emplacement idéal près de la côte sauvage et Oléron. |A l'année prochaine !

M
Maxime FERUAN Google

Bonjour, Nous avons séjourné en famille dans ce camping au mois d'août 2025. Étant venus à deux familles dont deux Mobil-home distincts côte à côte, nous avions demandé au groupe Sandaya d'être situés dans un endroit calme. Les deux Mobil-Home étaient déjà prêts à notre arrivée au camping sur l'heure du midi. Nous avons apprécié cet accueil. Le Mobil-Home était confortable et spacieux pour 4 personnes dont deux enfants. Nous avions une très belle vue sur une étendue boisée. La piscine était agréable et chauffée. Les animations proposées étaient très bien. Mais nous retirons deux étoiles pour la gêne occasionnée car juste derrière nos 2 mobile-homes, étaient situés les logements des animateurs du Camping. Plusieurs de ces animateurs se sont montrés irrespectueux : - De minuit à 4h00 du matin : Des soirées bruyantes en plein-air et/ou dans leurs mobil-homes résonnants, qui nous ont réveillés nos enfants et nous. Nous avons interpellé à plusieurs reprises la sécurité pour faire cesser les bruits. - Le midi, alors qu'un de nos bébés pleurait; Un des animateurs s'est exclamé haut et fort : " Il ne va pas bientôt la fermer ce bébé ! " Nous avons interpellé l'accueil à 2 reprises pour faire remonter ces problèmes à la Direction. Nous remercions l'agent de sécurité du camping pour son dévouement, sa gentillesse et son écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, Nous vous remercions d'avoir choisi le camping Sandaya L'Estanquet pour vos vacances en famille et d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour détaillé. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié le confort et l'espace de votre cottage, ainsi que la jolie vue boisée. Nous sommes également heureux que notre Parc Aquatique et nos animations aient contribué à de bons moments. En revanche, nous sommes sincèrement navrés et consternés par le comportement que vous décrivez de la part de certains membres de notre équipe. Les nuisances sonores nocturnes que vous avez subies ne sont pas acceptables, car nous nous engageons sur le calme après 23h. Soyez certain que vos signalements à l'accueil ont été pris au sérieux et qu'un point sera fait en interne. Nous vous remercions d'avoir souligné le professionnalisme et le dévouement de notre agent de sécurité, à qui nous transmettrons vos compliments. Nous regrettons que ces incidents aient entaché votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau pour vous offrir une expérience qui reflète véritablement la qualité Sandaya. L'équipe Sandaya Camping L'Estanquet 4*
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elodiecA2354CA Google

Camping très propre. Mobilhome spacieux et très propre. Le personnel est très aimable et souriant. Les animations sont très bien. Cependant, certaines peuvent être annulées par manque de participants. Piscine spacieuse. Toboggans au top. Restaurant et snack bon rapport qualité-prix. Attente un peu longue au bar à certains moments. (1 seul barman à 19h00). Bonnes animations pour les enfants. Je recommande ce camping.

A
Anne Ga Google

Les animations et le personnel étaient très agréables. Les animateurs étaient souriant et dynamique Le camping était propre Grand bémol sur la proximité des mobil home surtout quand par malchance on tombe sur une voisine avec une voix assez perçante De plus et ça c'est honteux (au vu du prix du séjour) AUCUN réseau mobile ne passe dans le camping sûrement dû à des brouilleurs et ainsi vendre un accès réseau. Je ne passe pas ma vie sur mon téléphone mais pour prévoir et réserver les sorties c'est vraiment nécessaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Merci d’avoir partagé votre expérience avec autant de détails. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos animations, la qualité de l’accueil de nos équipes et la propreté du camping. Nous comprenons votre déception concernant la proximité entre les mobil-homes, ainsi que la gêne que cela peut parfois entraîner. Pour le réseau mobile, nous sommes conscients que la couverture n’est pas toujours optimale en raison de la situation géographique de notre site. Il n’y a cependant aucun dispositif de brouillage en place. Nous comprenons l’importance d’un accès fiable pour organiser ses sorties, et transmettons votre remarque à nos équipes en vue d’améliorations futures. Nous espérons que vous garderez tout de même de bons souvenirs de votre séjour et serions heureux de vous accueillir de nouveau. L’Équipe Sandaya, Camping L'Estanquet 4\*
M
Martine Mouret Google

Martine de la réception très professionnelle, attentionnée. Une grande piscine , beaucoup de transats nous avons apprécié. Camping chambres trop petites , placards trop hauts , sommier 140 pour un matelas de 160?? De la musique hurlante de 08h30 à 23h voir 23h30!!!! pas de pause entre 12h et 14 h , camping vraiment trop bruyant. On se repose quand? On nous recommande dès notre arrivée de respecter à ne pas faire de bruit . Pas de clim pour un camping qui se dit 4 étoiles !!! Le «restaurant » soirée moule service de 19h servi à 20h , moules marinières froides que l’on me réchauffe avec un beurre d’escargot sans jus .J’ai retourné mon plat en cuisine sans y avoir touché, on ne m’a rien proposé en retour . L’addition n’ayant rien mangé on me facture mes moules , le responsable pas commerçant du tout . Il nous aura fallut batailler . Le lendemain beaucoup d’avis défavorables sur cette soirée. La semaine d’après pas de soirée moules??? Camping très trop poussiéreux

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Nous avons pris note de votre retour détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil professionnel et attentionné de notre équipe ainsi que le Parc Aquatique. Ces éléments sont au cœur de l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos vacanciers. Notre camping CLUB propose des animations, de la musique et des activités tout au long de la journée pour créer une ambiance conviviale et festive pour petits et grands. Nous comprenons que cela puisse ne pas correspondre à ceux qui recherchent un séjour totalement calme. Pour un cadre plus reposant, nos campings de notre gamme CHILL proposent un environnement plus intimiste et tranquille, avec des animations et une atmosphère détendue. Nos soirées thématiques sont pensées pour proposer un moment convivial à tous, mais nous prenons vos remarques et partageons vos retours afin d’améliorer la qualité du service. Sachez que chaque hébergement et ses équipements sont clairement présentés sur notre site, mais vos retours nous permettent de continuer à réfléchir à des améliorations pour le confort de tous. Au plaisir de vous retrouver ici ou dans l'un de nos 66 établissements pour vous faire vivre une expérience 100% positive. L'équipe Sandaya Camping L'Estanquet 4*
A
ALDJIA BITAM Google

Nous revenons d'un séjour au camping l'estanquet du 10 au 19 août. Je vais donner un avis le plus objectif possible. Le réseau pour internet est catastrophique. Il faut savoir que si vous payez 15 euros pour une personne, le partage de connexion est impossible. De plus même en payant, le réseau est catastrophique. Le camping est assez loin de l'océan. Il faut compter une dizaine de kilomètres et en voiture difficile de se garer. Les infrastructures sont basiques. Les services et notamment l'animation sont quasi inexistants. Le soir on s'ennuie. Heureusement qu'il y a le Luna Park à côté. C'est un des points noirs. Nous avons commandé des pizzas, 10 euros pour une pizza basique marguarrita pas goûteuse voire pas mangeable.... Point positif: l'esprit camping familial donc assez respectueux et calme. J'avais opté pour le choix d'un emplacement qui ne m'a pas déçu. Le mobilhomme était propre. Je dirai que le camping vaut au mieux 3 étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour Aldjia, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’esprit familial du camping Sandaya L’Estanquet, et la propreté de votre cottage. Ces points sont au cœur de l’expérience que nous souhaitons proposer à nos vacanciers. Concernant le réseau internet, nous rappelons que les informations sur le wifi et son fonctionnement sont clairement indiquées sur notre site web et application. Le partage de connexion n’est pas autorisé pour garantir une qualité de service stable pour tous, même si nous sommes conscients que la couverture peut parfois être limitée selon la localisation de certains hébergements. Pour l’accès à l’océan, il est exact qu’il se situe à environ 10 km cette information figure sur notre site. Les infrastructures et animations suivent le concept du camping CLUB, avec des activités adaptées aux différentes tranches d’âge. Elles peuvent varier selon la période et la météo, mais nos animateurs mettent tout en œuvre pour proposer des moments conviviaux et familiaux. Enfin, concernant la restauration, nous prenons note de votre retour sur les pizzas afin d’améliorer l’expérience proposée au snack. Nous espérons malgré tout que vous garderez de bons souvenirs de votre séjour au cœur de la pinède et des moments passés en famille. L'équipe Sandaya Camping L'Estanquet 4*
S
Samuel SPROCQ Google

La terrasse est directement exposée aux voisins et manque d’intimité (un simple brise-vue aurait suffi). L’agencement intérieur présente quelques contraintes : butoirs de porte réduisant l’espace de circulation, absence de four (seulement un micro-ondes, un combiné aurait été plus adapté), pas d’éclairage tamisé le soir (uniquement un éclairage fort), pas de wifi inclus (15 €/semaine avec un accès limité). La piscine est sous-dimensionnée par rapport au nombre de vacanciers, et les transats disponibles sont insuffisants. En revanche, plusieurs points positifs méritent d’être soulignés : location de vélos sur place, activités variées (soirées, accrobranche, balades en poney, quads, fête foraine à proximité), animations de qualité proposées par les animateurs, et un environnement naturel agréable au cœur de la pinède. Les mobil-homes, en revanche, paraissent anciens et peu adaptés aux standards actuels. Globalement, pour 1300 € la semaine (du samedi 18h au samedi 11h), la prestation reste moyenne en termes d’équipements. L’équipe encadrante reste impliquée et fait de son mieux avec les moyens disponibles. Après visite, les campings des Mathes et de l’Orée du Bois offrent un niveau de prestation.

Réponse du professionnel : Bonjour Samuel, Merci pour ce retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’environnement naturel en pleine pinède, la variété des activités proposée ainsi que l’énergie et la qualité des animations pour petits et grands. La location de vélos directement sur place est effectivement une belle façon de profiter des pistes cyclables de la région. Concernant vos remarques sur l’agencement et les équipements du cottage, nous prenons bien note de vos suggestions qui pourront nourrir nos réflexions pour de futures améliorations. Pour ce qui est du Wi-Fi, les conditions et tarifs sont bien indiqués en amont sur notre site internet et notre application afin que chacun puisse préparer son séjour en toute transparence. Notre Parc Aquatique respecte bien les normes en vigueur par rapport à la capacité d’accueil du camping. Il est vrai qu’en haute saison, et plus particulièrement lors des fortes chaleurs, la fréquentation peut être importante, notamment autour des bassins et des transats, et nos équipes cherchent à optimiser cela. Nous sommes heureux que, malgré ces points, vous ayez souligné l’implication de nos équipes et les moments agréables vécus au cœur de notre camping. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus réussie. L'équipe Sandaya Camping L'Estanquet 4*
A
Amy Lee Google

Nous avons passé un séjour riche en animations pour les enfants de tout âge. Chaque soir les animateurs se démènent pour nous proposer des activités et du spectacle adapté aux grands comme aux plus petits. L’accueil est parfait, arrangeant et avec le sourire en + Vacances réussies, je recommande vivement d’aller chez les campings Sandaya. À L’Estanquet ou l’orée du bois il y a un parc d’attractions pas loin à pieds. Le petit commerce à côté est au top, les marchands sont hyper sympathiques et très accueillants, merci à vous ! Très bon séjour, à refaire avec plaisir !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Amy, Merci pour ce retour si chaleureux. Nous sommes ravis que les animations aient enchanté petits et grands et que l’accueil vous ait paru si agréable. Heureux aussi d’apprendre que le petit commerce et la proximité d’un parc d’attractions ont ajouté du plaisir à votre séjour. Au plaisir de vous retrouver pour de nouvelles vacances. L'Equipe Sandaya, Camping L'Estanquet 5*

Terrains de camping dans les quartiers voisins