Camping La Ribeyre Sandaya - Auvergne - 5 étoiles

Camping très agréable, super snack, piscine excellente. Personnel compétent et très agréable au delà de nos attentes. J’ai pu discuter avec 2 employé, Stéphanie et Léo, personnes très qualifié, sympathique, à l’écoute et poli. Je recommande à 100%

Actuellement en vacances dans le camping , je me sens obligé d écrire un avis vu que l ensemble du personnel , bien que sympathique, n a pas l air de prendre au sérieux nos plaintes … Nous avons sélectionné ce camping 5 étoiles pour se détendre et profiter du confort à la hauteur de cette évaluation. Malheureusement nous sommes tombé sur des logements anciens dans lesquels tout nous reste dans les mains , terrasse dangereuse, extérieur non entretenu, orties autour, verres cassés qui nous explose dans les mains … la liste est longue et ça c est seulement concernant notre logement , heureusement que nous sommes bricoleurs !! Seule réponse donnée « ah oui effectivement c est leur dernière saison ! » Au vu du tarif de la semaine (même si inférieur a certains autres logements présents) on est en droit d espérer un peu plus de confort !

Je partage simplement mon avis concernant la relation clientèle. Contexte : Nous sommes en camping car, j’appelle la veille pour un réserver un emplacement pour 2 nuits, l’interlocutrice au téléphone m’informe de venir sur place le jour même car pas de réservation possible et les départs se font à 11h avec un tarif de 114 €. Le lendemain, après avoir fait 2h de route et avant de m’avancer dans les routes étroites conduisant au camping, 10 min avant notre arrivée j’appelle la réception qui m’informe qu’ils sont complets malgré ce qui m’a été dit la veille mais me trouve tout de même un emplacement d’annulation de dernières minutes pour 199 € alors que la veille on m’annonce un tarif à 114 €. Un manque de savoir faire en terme de relation clientèle qui doit tendre à s’améliorer. Enfin, sur l’aspect communication téléphonique, l’amabilité reste apparement une option.

Nous étions en trek et en passant pour la supérette on à été super bien accueilli avec la proposition de prendre une douche chaude, de faire la vaisselle, d'aller aux toilettes. Je conseille, merci

Nous avons séjourné deux semaines dans un Cottage 4 étoiles (pas dans un quartier dit premium donc). Les plus : - cadre superbe, verdoyant et un agencement très bien pensé - sur le papier, des services complets (piscine, différents terrains de jeux, lac privé, etc...) - une animation variée avec un personnel très sympa - la piscine avec 2 bassins + des toboggans (basiques, mais sympas) - un règlement qui est appliqué (pas de short de bain à la piscine, pas de bruit après 23h), c'est assez rare pour être souligné et c'est un vrai plus. Alors pourquoi seulement 3 étoiles ? Nous sommes habitués des campings, surtout des campings 5 étoiles, et malheureusement il y a des points qui sont rédhibitoires et notamment une impression que le vacancier est vu comme une machine à sous. Voici quelques exemples que je n'ai jamais vu dans aucun camping auparavant : - Certaines activités internes au camping sont payantes. Je ne parle pas de celles qui sont au profit du Téléthon, là, c'est compréhensible. Non, je parle d'une activité telle que l'Aquagym qui est pourtant assurée par le personnel de l'animation. - Les prix au restaurant / bar / snack sont élevés. - Des activités avec des prestataires externes sont organisées sur les infrastructures du camping (là encore, à des tarifs élevés), empêchant les vacanciers d'en profiter plusieurs demi-journées par semaine. - Pas de barbecue, ni plancha, il faut en louer un. (Pour un cottage 4 étoiles !) - WIFI payant également (mais la 5G passe bien, heureusement), sauf pour les Premium (mais la différence de prix par rapport aux prestations, me laisse perplexe également). - Le bassin extérieur de la piscine régulièrement évacué sous motif de "problème technique". Nous avons malgré tout passé un excellent séjour dans une superbe région et un camping idéalement situé. Mais l'impression d'être une tire-lire sur pattes laisse un goût très amer.

⭐️ (et encore, je suis généreux…)|Je me demande toujours où sont passées les 5 étoiles… Sans doute cachées dans les nuages.|Commençons par la piscine. Clairement sous-dimensionnée pour le nombre de vacanciers. L’eau est tellement trouble qu’on ne voit même plus ses pieds, le fond du bassin est gonflé et rebondissant, on se demande presque si on nage sur un château gonflable. Quant aux règles, elles semblent purement décoratives : ballons, bouées dans une piscine déjà bondée, personnes qui mangent, fument et s’installent sur une fausse pelouse à la propreté plus que discutable. C’est chacun pour soi.|Les animations ? À ce niveau-là, j’ai vu des anniversaires d’enfants de 3 ans avec plus d’ambiance. Et cerise sur le gâteau, une bonne partie des activités est payante. On sent que la rentabilité est une animation à part entière.|Les emplacements ne sont pas mieux lotis : on tond la pelouse, certes, mais on oublie visiblement de ramasser derrière. Résultat, on profite surtout d’un joli paillage naturel version herbe coupée… très “immersif”.|Le fameux lac, pourtant mis en avant sur toutes les photos du camping, est une immense déception. Honnêtement, j’ai cru que les images avaient été générées par une IA tellement la réalité est différente. Quant à la baignade… je vous la déconseille, sauf si votre rêve est de repartir avec un troisième œil.|Enfin, la restauration mérite une mention spéciale… mais pas dans le bon sens. La propreté des cuisines laisse franchement perplexe, et le “fait maison” affiché me laisse plus que sceptique.|Pour un camping qui affiche fièrement 5 étoiles, l’écart entre les promesses et la réalité est énorme. On repart surtout avec le sentiment d’avoir payé le prix du luxe pour une prestation qui en est très loin.|En résumé : si vous cherchez un vrai camping 5 étoiles, passez votre chemin. Si vous aimez les piscines opaques, les animations au rabais et les déceptions, vous êtes au bon endroit.|Et pour finir sur une touche locale : “Do you Sandaya ?”… certainement pas !!!

Honteux pour un camping 5 étoiles !||On se demande sincèrement comment les 5 étoiles sont attribuées. La seule chose positive de notre séjour a été notre mobil-home 4 étoiles, qui était propre, spacieux et moderne. Heureusement, car tout le reste du camping est très loin du niveau attendu d’un établissement 5 étoiles.||La supérette propose le strict minimum, avec des prix très élevés. Le service boulangerie est également décevant : les baguettes sont sèches, chères et semblent être du surgelé.||Les emplacements sont laissés à l’abandon : pelouse non entretenue, orties, absence de fleurs ou d’aménagements, aucun soin apporté à l’environnement. L’ensemble du camping donne une impression de manque d’entretien. On a l impression que les mobile home sont posés ça et là … ||La piscine est particulièrement décevante : elle manque de propreté, le sol en gazon synthétique est sale, les bâches à bulles restent visibles, et le bassin est fait d’une coque de piscine . De plus, aucune règle ne semble être appliquée : les vacanciers mangent au bord de la piscine, jouent au ballon et il faut constamment faire attention à ne pas en recevoir un. Pansement , miettes de biscuits et chips, gobelet à terre entre autres sur le pourtour de la piscine.||Les équipements du camping sont vétustes et mériteraient une rénovation. Quant au lac, il est dans un état déplorable : dépôt verdâtre, saletés et manque évident d’entretien ||Le snack n’inspire pas confiance non plus. La vue sur les cuisines laisse sérieusement à désirer en matière d’hygiène. ||Enfin, les services proposés sont très limités au regard du standing annoncé : de nombreuses prestations sont payantes et les activités gratuites sont peu nombreuses.||En résumé, à part le confort de notre mobil-home, ce camping ne correspond en rien aux prestations que l’on est en droit d’attendre d’un établissement 5 étoiles. C’est une véritable déception, et nous ne le recommanderons pas. Je ne pense pas que le fait d avoir une piscine et des mobilités home haute gale justifie le 5 étoiles et le prix de ce camping !

Séjour mitigé au Camping La Ribeyre dans le bungalow Vichy 6p. Le logement était correct, mais plusieurs points ont clairement dégradé l’expérience. L’emplacement était très serré, donnant une ambiance communautaire qui ne correspond pas du tout au niveau de prix affiché. On s’attendait à quelque chose de plus structuré et mieux pensé. Les animations étaient présentes, mais franchement peu intéressantes et sans réel dynamisme. Difficile d’y trouver une activité qui donne envie de participer ou qui apporte un vrai plus au séjour. Le lac privé a été la plus grosse déception : eau trouble, entretien insuffisant, et une impression générale que la baignade n’était pas saine. Pour un camping qui met en avant ce lac comme un atout, c’est un point qui mérite une attention urgente. Dans le bungalow, la cafetière faisait un bruit énorme, au point de réveiller tout le monde à chaque utilisation. Un détail, certes, mais qui devient vite pénible.

Nous avons passé 14 nuits avec mon mari et mon fils de 6 ans. Globalement, ce fut un séjour très agréable avec : Points forts : - l'emplacement du camping dans un environnement verdoyant avec vue sur le château de murol depuis le lac privé et avec des points d'intérêts proches (puy de dome, saint nectaire, murol, vulcania...) - le confort du mobil home et ses équipements, une très belle terrasse (cottage vichy 4 coquillages) - L'espace aquatique - les animations proposées par l'équipe d'animation. Bravo à toute l'équipe menée par Benjamin !! - les activités proposées - l'ambiance conviviale grace au personnel serviable et impliqué Les points d'amélioration : - la restauration : le snack mériterait de monter en gamme (nous avons goûté les pizzas qui étaient plus que tres moyennes, les burgers du restaurant étaient correctes mais sans plus, et la paella correcte mais avec un rapport qualité prix moyen) - la finition du bungalow : auvent de notre bungalow monté de manière inadéquate car ne permettant pas de fixer un des battants de la porte fenêtre, sol de la terrasse laissant apparaître un écart grandissant avec le bungalow, odeurs d'egout dans la douche) - le lac : sympathique mais avec la présence importante d'algues n'invitaient ni à la bagnaide ni au canoë ou au paddle. - épicerie un peu petite et ne disposant pas d'un point presse - scène de spectacle trop petite au vu du nombre de personnes et site de diffusion de certains matchs de foot sous tente pas très confortable. - le prix du ménage de fin de sejour (84 euros) un peu excessif Au vu des prix pratiqués, il serait bon de pouvoir améliorer ces différents points. En conclusion, je recommande ce camping car globalement, nous avons vraiment passé un tres bon séjour et garderons de merveilleux souvenirs notamment grâce au cadre exceptionnel et aux animations en soirée toujours très sympathiques ! Nous reviendrons probablement l'année prochaine !

Bonjour, nous avons passé une semaine dans ce camping la semaine dernière avec un enfant de 7 ans et demi, et ce fut une expérience super agréable. L’équipe d’animation, les emplacements des mobilehomes, la piscine et les activités sont au top. Nous avons tout apprécié et nous étions tristes de partir. Petit bémol : le petit lac n’est pas baignable car odeur de vase (chaleur) mais ce n’est pas un problème car il y a beaucoup de lacs aux alentours. Merci pour tout.

Des vacances à Sandaya ||Nous avons logé dans un bungalow natura 4 personnes. Le bungalow est assez ancien et abimés que ça soit le sol , ou les finitions ( trou au sol, vis cassée dans le mur, pied du lit qui bouge, banc extérieur cassé, poussière...) le banc en bois n'est pas très adapté ni pratique ( une préférence personnelle pour une table simple ) ça manque aussi de rangement. C'est le seul point négatif avec wifi qui est très faible et instable pour 15€ la semaine. ||Belle emplacement pour mettre sa voiture devant le bungalow. Parking accessible facilement. ||La cuisine est fonctionnelle ( micro-onde, machine à café, frigo, congélateur) ||Le seul problème ça manque d'une pièce pour mettre les valises! Ayant un bébé un bas âge et 3 adultes impossible de mettre nos valises dans la chambre avec le cododo et impossible de mettre le lit dans le cuisine par manque de place.  Même mettre les valises à côté du lit est impossible.|Trop étroit, je pense que 2 adultes et 2 enfants sont plus adaptés ou 1 ado.  ( prochaine fois nous prendrons un bungalow plus grand) ||La piscine est super bien, surtout si vous avez des enfants! Piscine couverte et extérieure. Très propre. Activité du camping tout est à disposition pour ne pas devoir sortir du camping !||Je recommande pour vos vacances

Tres bon week end au camping ! Tres bon accueil, mobilhome tres propre et fonctionnel , animation au top, t° de l eau au top , les points negatifs pas assez d ombre a la piscine certaines familles sans gène "squatt" les transats avec leurs serviettes et partes manger ! et l organisation du resto et snack n est pas pratique du tout vous faite la queue pour le snack mais il ne font pas les boissons ...donc vous refaite la queue au bar pour la boisson et comme le snack ne fournit pas le pain vous refaite la queue au bar pour le pain ....

Camping situé dans un endroit très calme et dans un cadre verdoyant proche du village de Murol.|Nous sommes arrivés tard et tout était en place suite à un coup de téléphone à l’accueil. |Notre emplacement était occupé mail l’agent de sécurité a été très efficace et agréable.|L’espace pour notre caravane était très ombragé et les sanitaires très propres.|Nous avons profité de la piscine avec encore peu de monde en cette saison et le matin.|Un petit bémol sur la restauration avec un coin snack pizza pris d’assaut et débordé du coup. |Nous avons mangé un burger maison avec des frites surgelées vendues maison et très cher.|Le personnel dans son ensemble était agréable sauf une serveuse au restaurant mais heureusement pas la nôtre

Weekend en camping car, les emplacements ne sont pas trop bien pensé pour les camping car : chemins étroits, branches basses qui frottent sur le toit. Nous avons certes un gros modèle mais les voisins on eut le même soucis. La piscine est géniale, les toboggans qui arrivent directement dans l'espace baignade c'est très pratique avec les enfants la petite rivière très agréable la piscine intérieure idéale pour nager. Nous n'avons pas profité du "lac" mais l'endroit est très joli.

Superbe camping dans un havre de verdure ! Nous avons eu la chance d’avoir un Mobil home à l’ombre ce qui n’est pas le cas de tous. Attention à bien les demander à la réservation. L’accueil était au top, la petite épicerie est un vrai plus rempli de produit locaux à un prix très correct, sans conter la sympathie des responsables de celle-ci. Piscine très agréable et équipement en bon état. La laverie était très bien équipée et très propre, un exemple pour les autres camping de la chaîne. Merci encore d’avoir rendu notre séjour en Auvergne si paisible et agréable.

Très beau camping bien ombragé . Seul bémol, des sanitaires mal conçus, des douches complètement basiques, pas digne d'un 5 étoiles. Espace aquatique très bien. Nous étions en caravane.

Camping top, calme le soir mais avec de bonnes animations toute la journée. Une équipe a votre écoute et votre service Bref nous y retournons des cet été

Mettre une serrure pour les douche/toilettes pour ♿️ et a donner au personnes à ♿️ personnes même les enfants respect j'ai attendu 45 minutes pour y accéder des familles ou personne Non a mobilité préfère prendre cette endroit pour plus de facilité et leurs petit confort ! Déçu sur ce point ĺà. Pour les reste rien a dire camping parfait tous sur place emplacement spacieux et ombragé. Séjour agréable.

Très beau camping, nous avons eu une location mobil home et un emplacement pour 3 jours très relaxant. Le grand point positif est l'environnement très ombragé des emplacements. Les mobils home, les sanitaires extérieur sont propres. Papier toilette dans les wc communs, savon dans les parties vaisselle commune, douche commune avec température réglable. La piscine est très bien, toboggan, piscine couverte. Le chant des oiseaux est apaisant. L'équipe est formidable. Le restaurant bien. Animation super pour petits et grands. Nous reviendrons avec plaisir. Je vous recommande.

Première expérience avec la chaîne de campings Sandaya . Ravie de mon choix . Hors agglomération , au calme . Très paysagé et bien entretenu . Très bon accueil . Services et activités déjà à cette période de l'année . Pas trop de touristes début Juin. Bungalow moderne , récent et très bien équipé . Très bonne expérience , je pourrais choisir un autre camping Sandaya pour de prochaines vacances .

J’ai passé une agréable semaine au camping la Ribeyre. Le camping est de bonne taille, au vert et bien entretenue. Les Mobile home sont biens disposés sans vis à vis notoire. Il y a beaucoup d’infrastructures avec les piscines, le lac, les terrains de pétanques, le terrain de tennis et de foot, le mini golf ainsi que le bar, le restaurant le snack ou encore l’espace jeux d’arcades. Le camping est très accueillant pour les animaux avec un grand espace pour que les chiens puissent courir sans déranger et sans être dérangés. Le planning d’animation était vraiment génial et il y en avait pour tous les goûts ! Même pour une basse saison les soirées proposées etaient super. Un grand merci à toute l’équipe d’animation avec Benji, Evan, Julie et Noah ! Notre mobile home était très bien placé et très propre à notre arrivée, merci à l’équipe du ménage ! Tout le monde est vraiment à votre petit soin au sein du camping. Il est également bien placé pour pouvoir aller faire des balades ou des randonnées au lac Chambon, au volcan du Tartaret ou à Murol. Le camping donne une superbe vue sur le château de Murol. Nous reviendrons avec grand plaisir! Estelle

Nous avons séjourner la semaine du 8 juin au camping dans un mobilhome et nous avons apprécier son emplacement et ses zones ombragées et la tranquillité du lieu proche du lac. Un camping appréciable car les chiens sont autorisés avec des bons équipement pour eux. Le négatif peut être le vis à vis avec les autres mobilhome (Disposition en cercle) et le manque d’animation et de démarche des animateur au sein du camping on ne les a pas croisé m. Nous n’hésiterons pas à revenir une nouvelle fois !

Première expérience dans un camping Sandaya . La Ribeyre est très bien situé en dehors du village de Murol et aussi pour visiter la région. Endroit très calme en cette période . Très bien accueilli , même hors saison le bureau est ouvert jusqu'à 19h. Camping très bien équipé : supérette , restaurant, service boulangerie, plats à emporter , piscines, tennis , petit lac, minigolf , terrain de sport , etc( voir sur le site internet) de quoi ravir enfants et adultes. Beaucoup de végétation , bien entretenu . Notre bungalow assez récent était très bien équipé , tout le confort , avec des radiateurs dans chaque pièce ce qui nous a été utile car durant notre séjour les nuits étaient fraîches ! Nous avons été enchanté par notre séjour et j'ai fait un excellent de réserver à la Ribeyre . Mon mari et moi avons redécouvert la région , nous étions venus il y a environ 40 ans .

Nous avons séjourné pour 1 week-end. Personnelle agréable et souriant. Le cadre est magnifique ! La piscine est bien il y en a pour tout le monde ! La restauration est convenable les pizza sont bien garni en revanche les salade trop petite et 2 briques de chèvre insuffisante pour le prix! Par contre nous avons loué le mobil home cottage 6/7 personnes . Logement propre . Matelas de faible qualité et la 7 eme personne dort sur la banquette convertible qui est dur comme du bois ! Heureusement que c’était 2 jours car 1 semaine aurait était très problématique ! Pas de store occultant ! Donc le soleil des 6h du matin ds les chambres. Ballon d’eau petit pour 7 personnes. Le camping est top Le personnel est top par contre oui le logement très déçu . Si on revient on essaiera le mobil home prenium mais le prix est encore plus élevé.

Nous avons passé un excellent séjour au Camping Sandaya La Ribeyre, un véritable coup de cœur pour toute la famille ! Le camping est vaste, très bien entretenu, ombragé et idéalement situé pour profiter des nombreuses visites et activités de la région. Chacun y trouve son bonheur : parc aquatique, lac, tennis de table, courts de tennis, aires de jeux pour les enfants… les infrastructures sont nombreuses et adaptées à tous les âges. Mention spéciale aux animations qui sont tout simplement exceptionnelles ! Du matin au soir, les activités s'enchaînent dans une ambiance conviviale et dynamique. Un immense bravo aux animateurs Noah et Julie, qui débordent d'énergie, de bonne humeur et de gentillesse. Ils savent mettre une ambiance incroyable et contribuent largement à la réussite du séjour. La partie Premium est magnifique, très arborée et offre un véritable havre de paix. Les mobil-homes sont spacieux, modernes et bien agencés. Quelques améliorations pourraient toutefois être apportées : la plancha était un peu bancale et pas parfaitement propre à notre arrivée, tout comme la table intérieure qui manquait de stabilité. Nous avons également trouvé qu'il manquait des bains de soleil confortables ; le seul bain de soleil en plastique pour six personnes n'est pas vraiment adapté. Une bâche de protection extérieure serait également appréciable afin de profiter davantage de la terrasse même en cas de pluie. Concernant les services, la supérette nous a semblé un peu trop petite avec un choix limité. L'espace bar-restaurant mériterait également d'être repensé, notamment au niveau de l'agencement et de la décoration, afin d'apporter davantage de chaleur et de convivialité. En revanche, tout le personnel du camping est remarquable : toujours disponible, souriant, agréable et attentif aux besoins des vacanciers. Nous repartons ravis de ces vacances qui ont mis des étoiles dans les yeux de toute la famille, de 7 à 58 ans. Nous avons déjà hâte de revenir !

Les animateurs sont très sympa et l’accueil aussi mais je n’ai pas pu profiter trop longtemps mais la piscine est incroyable très propre et très beau moi est mon frère se sont fait mal dans le toboggan mais le lac est très beau et il ya beaucoup d’activités à faire à l’intérieur et au tour comme le lac qui est très beau est sympa pour toute la famille

Camping en famille avec une location mobil home et un emplacement pour week end Pentecôte. Le grand point positif est l'environnement très ombragé des emplacements. Les mobils home, les sanitaires extérieur sont propres. Papier toilette dans les wc communs, savon dans les parties vaisselle commune, douche commune avec température réglable. La piscine est très bien mais espace trop petit pour un camping aussi grand. Cela pourrait être comblé par le lac mais impossible de s'y baigner car très sale. Nous regrettons que le mini golf, tennis, kart à pédales soient payant et non un service en échange d'une carte d'identité. Car 5 euros 30 min de kart à pédales c est abusé. Pour finir, nous regrettons fortement que les départs(11h) et arrivées (15h) soient les mêmes pour les mobils home que pour les emplacements alors qu'il me semble qu'il n'y ait rien à préparer. Ça reste un très beau camping, bien situé.

Notre emplacement prenium n'était pas tondu à notre arrivée et le sanitaire pas de chauffage et pas d'abris pour faire la vaisselle quand vous avais eu une semaine de pluie et de froid c'est pas terrible. Tout le personnel est au top même si ça roule vite avec leur voiturette. J'ai mis 4 étoiles car le cadre est magnifique.

Après être reçu avec mépris,l’accès en voiture est payant pour les handicapés avec des mobil home de l’autre côté du camping.Fuyez !! D’autres enseignes à côté sont beaucoup plus accueillantes et bienveillantes avec un accès gratuit. Le handicap c’est trop dégradant pour l'image du standing 5* revendiqué qui n’a de 5 étoiles que le niveau de prix....Regarder les commentaires, l'établissement ne répond qu'aux avis qui les ont bien noté sinon c’est de l’insipide généré par IA.

Le camping n est pas trop mal ! Par contre certains mobil-home sont un peu vieux ,terrasse avec des planches qui resort ,j ai failli me cassé la figure ! Le micro ondes était encastré dans un meuble on pouvait même pas l ouvrir ! La poussière n avait pas été faite ! On a quand même passé un bon séjour . Le restaurant j ai été très dessus nous avons mangé une pizza calzone ,un burger et une fondue st nectaire et aucun n avait de goût ,et certains produits était trop ou pas assai cuit ! Un peu déçu pour un camping 5 étoiles

Nous avons passé trois nuits au camping Sandaya La Ribeyre. Globalement, le séjour s’est bien passé, mais il y a plusieurs points importants à signaler, surtout pour un camping annoncé 5 étoiles. À notre arrivée, nous avons été très déçus par la propreté et l’état de certains équipements. La vaisselle n’était pas correcte du tout : plusieurs éléments étaient très usés et abîmés, ce qui n’est pas acceptable selon nous pour un établissement de ce standing (voir photos). Le plus problématique concernait la chambre. Dès l’installation, une forte odeur de transpiration était présente dans les chambres, notamment au niveau des couvertures et des coussins. Le linge de lit n’avait pas été changé avant notre arrivée, ce qui a été particulièrement désagréable et donne une mauvaise première impression. Après avoir signalé le problème à la réception, le personnel a réagi et nous a apporté des couvertures et coussins propres, ce que nous avons apprécié. Malgré ces points négatifs, nous voulons aussi souligner les aspects positifs. Le camping en lui-même est agréable, avec suffisamment d’espace pour que les enfants puissent jouer et profiter en sécurité. L’emplacement est également très pratique pour visiter les alentours et facilite les déplacements. En résumé, le camping est bien situé et adapté aux familles, mais pour un camping 5 étoiles, nous estimons qu’un effort important doit être fait sur la propreté, l’entretien de la vaisselle et surtout l’hygiène du linge de lit.

Sanitaire sur parcelle individuel pas de sèche serviette chauffant,donc pas de chauffage et il faut être courageux pour la douche ou le toilette avec des températures extérieures hivernales malgré le mois de Mai,pour un 5*c'est très limite,une barre pour mettre les serviettes qui s'écaille avec de la limaille.Des progrès a faire.Des baguettes tradition à 1,60 cuite sur place par le resto ouf! Ça pique Par contre camping très bien entretenu.

Certes notre weekend a été accompagné d'une mauvaise meteo (Annulant plusieur animations non remplacées, juste des jeux de société avec un brin de chauffage aurait pu ravir la plupart je pense) mais animations quasi inexistantes... De plus piscine avec un pediluve extérieur extrêmement froid et une piscine intérieure peu pratique pour enfants en bas âge. Nous avons trouvé le personnel relativement distant et pas tres impliqué!!! Excepté l'animatrice du club Kids qui a au moins permis à notre fils de 7 ans de s'amuser 6h dans ce long week end. Un cottage vichy premium où il n’y avait même pas de terrasse couverte, ce qui nous a contraint à rester à l'intérieur sans pouvoir profiter de l'extérieur, alors que d’autre cottage non premium avaient 1 bâche au dessus de la terrasse. Bref un séjour très décevant ne nous permettant pas de nous projeter sur de prochaines vacances avec sandaya. Dommage pour un camping 5 étoiles...

Nous avons passé un bon séjour au camping La Ribeyre. Nous étions en cottage premium . Le cottage etait très sympa mais juste un petit bémol la clim est branché juste derrière l'évier de la salle de bain du coup beaucoup de vibration nous avons du ouvrir le placard pour éviter les vibrations la nuit . Le snack est très bien et les pizzas très généreuses.

Le camping est tres beau, par contre l accueil est à revoir. A sandaya on ne donne pas des mobilhommes si ce n est pas l heure meme à une heure pret. Je pensr que je ne vais plus reserver chez eux je prefere de loin yellow village qui chipote moins pour nous donner le mobilhomme. J etais hors saison donc la piscine ca allait. C est surtout cette accueil qu il faut revoir

A signaler : ce sont des voleurs !!!!|Nous avions réservés 2 nuits pour 1 emplacement tente ( un bout de verdure) pour un montant de 70€ que nous avons payé en CB via leurs site internet ( impossible de réserver sans payer). Reservation le 28 avril pour le weekend de l’ascension. 5 jours avant d’arriver nous regardons la météo et on voit pluie et froid, nous décidons d’appeler le camping pour demander un report de notre séjour ( pas un remboursement, juste décaler). Ce fut un non catégorique car nous n’avions pas pris l’assurance annulation au prix de 60€ ( oui oui 60€ pour un emplacement). Après avoir bien lu les CGV suite à leurs refus, nous aurions perdu ces 60€ en plus des 70€ car il est précisé que aucune modification ne sera accepté même avec l’assurance 13 jours avant la date d’arrivée. |Aucune bienveillance commerciale et pas d’esprit de camping !!! |Nous avons envoyé un mail pour essayer de trouver une solution avec le service après vente qui promet une réponse en 7 jours max. Les 7 jours sont passés : aucune réponse…. |En photo la météo et le mail envoyé resté sans réponse.|Bref fuyez

Attention à leurs conditions de vente, tout est fait pour n’obtenir aucun remboursement ou modification du séjour. La responsable du camping refuse d’assumer leurs politique commerciale honteuse et laisse la jeune fille à l’accueil ce faire sermonner par les clients. Service après vente nul: mail envoyé : aucune réponse ! Notre expérience : réservation d’un emplacement pour la nuit du 13 et du 14 mai. Réservation effectuée via leurs site et obliger de payer la totalité soit 70€. Problème : 5 jours avant d’arriver la météo annoncé est catastrophique, nous sommes en tente avec un enfant de 5 ans. Nous comptions sur leurs bienveillance commerciale, j’appelle alors le camping pour demander un report de notre séjour, un report pas un remboursement pour un bout de verdure. Réponse : non catégorique. Sous prétexte que nous n’avions pas pris l’assurance modification à 60€, oui 60€ en plus des 70€ pour un emplacement. Interpellé nous regardons bien les CGV et il est indiqué que 13 jours avant la date de séjour aucun remboursement ni modification ne pourra ce faire même si l’assurance a été souscrite. Donc heureusement que nous ne l’avions pas pris, nous avons perdu que 70€ au lieu de 130€. Mail envoyé à Sandaya pour essayer de nous trouver une solution, aucun retour de leurs part. Bref ca prend l’argent et si vous êtes en tente avec 1 degré et de la pluie limite neige et bien ils s’en fichent complètement. Fuyez ce camping, ce sont des voleurs ! Allez voir ailleurs il y a beaucoup mieux. Camping 5 étoiles qui ne pense qu’à l’argent. Côté humain 0 étoile.

Pour payer il n'y a pas de problème.... Faites très attention pour la réservation !! Ils ne vous rembourserons jamais. Après une réservation en ligne (entièrement débité) pour un emplacement fourgon, 10 jours avant notre arrivée météo annonce de la neige et des températures négatives (parfait avec un enfant de 5 ans). Nous demandons une possibilité de reporter au weekend d'après mais un NON catégorique de la direction qui a d'ailleurs refusé de nous parler directement au téléphone... Aparament il fallait souscrire à une assurance de 60€ pour pouvoir discuter...(Assurance qui dit ''impossible de remboursement ou modification 13 jours avant la date'') Donc inutile. Comme beaucoup d'avis le disent ''il n'y a pas d'humain, tout est pour le profil ''. Nous déconseillons fortement !! Il y a bien mieux autour. Pour information : Aucune réponse de la part du groupe suite à nos mails. Et il à bien fait le temps annoncé...

Nous y avons séjourné sur un emplacement durant 4 nuits.Camping très bien entretenu, les infrastructures présentes ainsi que les services/activités proposées sont en adéquation avec le tarif selon nous. Attention, l'électricité est bien comprise dans le tarif d’un emplacement (nous ne l'avions pas forcément compris à notre arrivée). Mention spéciale aux parents d'ados : merci de veiller sur votre charmante progéniture car nous avons malheureusement dû, à plusieurs reprises, leur demander de faire le tour de l'emplacement et de ne pas passer en plein milieu avec leur vélo ou le kart qu'ils avaient loué à l'accueil / notre camping car a également servi de cage de foot pour certains (et ça les faisait bien rire) : nous avons encore dû nous fâcher / certains sont même venu faire la manche vers nous pour nous demander si nous avions de la monnaie pour eux alors que nous étions tranquillement installés sur notre emplacement... Nous avons quand même passé un agréable séjour au sein de ce camping, qui n'est, j'en conviens, en aucun cas responsable du comportement des vacanciers qui peuvent y séjourner.

Nous avons séjourné dans un mobil home premium vichy (C11), il n'est pas bien positionné, il penche. De ce fait, les portes s'ouvrent et se ferment mal. De plus, une forte odeur d'égout dans les WC et la salle de bain parentale. Ces problèmes n'ont pas été réglé malgré le passage d'un technicien après signalement à l'accueil. Le mobile home est situé dans un quartier piéton seulement pour y aller il faut empreinter une allée boueuse. La piscine couverte est petite et froide car les portes sont laissées ouvertes avec 7 degrés extérieur ! Bref, ce camping n'a pas le standing 5 étoiles prenium.