Camping Sandaya Le Ranolien

Bonjour,|Je vais être très clair : votre gestion du dossier est inadmissible.|Je comprends parfaitement que je n’aie pas souscrit l’assurance annulation et j’assume ce point. En revanche, ce que je n’accepte pas, c’est l’absence totale de service client derrière.||Impossible de vous joindre par téléphone, uniquement des mails sans réel suivi, et malgré plusieurs demandes je n’ai toujours pas reçu la facture.||On parle pourtant d’un document basique, demandé depuis plusieurs jours, dans un contexte médical compliqué qui m’a empêché de partir.||Honnêtement, je trouve cela très limite pour une enseigne comme Sandaya.|J’attends désormais un retour rapide et surtout l’envoi immédiat de cette facture.||Cordialement

Nous sommes rester une semaine . Logement pas terrible au J1 ancien et pas propre et loin de tout . Barbecue casser et la pomme de douche casser ( réparer rapidement ) Un soir ( mercredi à 23h une souris dans notre logement.. elle devait être là depuis longtemps ( derrière le frigo pleins de réserves et crottes ), le gardien a été efficace et sympathique nous avons été reloger pour la nuit|Puis le lendemain reloger près de la piscine dans un logement très bien propre. L’équipe a été efficace.|Snack et restaurant très bien |Epicerie également |Bar ( gaufres très bonne ) |Piscine au top sauf très froides à l’extérieur

Très agréable séjour dans ce campings qui ne peut pas être mieux situé à 200m du gr34. Infrastructures complètes, piscines, bar, pizzeria, resto. Barbecue individuel sur les emplacements mobil homes premier où nous étions. Acceuil chaleureux et équipe attentionnée. Nous reviendrons c'est certain.

Accueil sympathique. Camping exterieur bien entretenu. |Beaucoup d'infrastructures pour les petits et les grands. |Petite épicerie avec produits du quotidien ainsi que la vente pains et viennoiserie. |De nombreux sanitaires propres, un espace sanitaire dédié aux bébés et enfants. |Attention aux oublis du nettoyage de la balayette des wc. Tapis d entrée des sanitaires pas toujours aspirer ou secouer. |A propos du poussoir de la douche. S'arrête trop vite (certainement pour limiter le gaspillage eau)mais ennuyeux quand on a les cheveux longs. |A souligner un souci rencontré à la laverie, l'équipe de l'accueil a été très réactive. |Séjour passé en famille camping-car.

Séjour en caravane, reposant. Excellente localisation et de très bonnes prestations pour ce joli camping calme en cette période, style village breton, très bien entretenu. Sanitaire parfait ! SPA top. Laverie XXL. Espace aquatique sympa, idéal pour les enfants, moins pour les adultes car il est difficile de nager.

Nous avons été très déçus par notre séjour au camping Sandaya Ranolien, qui ne correspond clairement pas au standing annoncé de 5 étoiles. Tout d’abord, la propreté laisse fortement à désirer. Le logement était extrêmement sale à notre arrivée, ce qui est inadmissible pour un établissement de cette catégorie. Il est également surprenant que l’on fasse porter aux clients la responsabilité de vérifier si le ménage a bien été effectué. Concernant la sécurité, elle est quasiment inexistante. Malgré les nombreuses voitures circulant dans le camping, les enfants jouent à proximité sans surveillance. Les agents de sécurité ne se déplacent pas, même tard le soir, et il revient aux clients d’aller les chercher si besoin, ce qui n’est pas normal. Le spa est également décevant : 15 € par personne pour seulement 2 heures, en supplément du prix déjà élevé du séjour, cela paraît excessif. Quant aux piscines, elles sont loin du niveau attendu pour un camping 5 étoiles. Enfin, le manque de services et d’équipements est frappant : peu de choses sont fournies, ce qui renforce le sentiment que la prestation globale n’est pas à la hauteur. En résumé, beaucoup de points sont à revoir, en particulier l’hygiène et la qualité des services, qui sont essentiels pour un établissement se revendiquant 5 étoiles.

Nous (2 adultes et 2 enfants) sommes allés pendant 15 jours en juillet 2025. Il s'agit d'un grand camping familial avec beaucoup de mobil homes mais aussi des emplacements. Les multiples bassins de la piscine s'adressent plus aux enfants qu'aux parents. Il est situé dans zone relativement isolée de là ville. Le premier grand supermarché est à environ 2,5 km Nous n'avons pas testé le restaurant. 1. Nous avons aimé L'accueil du personnel et le professionnalisme Les activités du mini club Les prix raisonnables de l'épicerie Le pain de l'épicerie chauffé sur place La piscine couverte ouverte dès 8:30 le matin La diversité des activités et les nombreux bâtiments Les jeux pour enfants innombrables et relativement bien pensés Le calme de ce camping familial 2. Nous n'avons pas aimé Les emplacements très rapprochés et donc le manque d'espace entre les mobil homes La route d'accès principale confondue pour les piétons et les voitures La cafetière filtre du XXème siècle Le personnel du Camping qui conduit trop vite des voiturettes électriques en regardant leur smartphone Les pains au chocolat de l'épicerie que nos enfants n'ont pas terminés Les toilettes bien trop étroites avec un évier dans le passage, totalement inutile tellement il est microscopique. Un dérouleur de papier juste du mauvais coté raccroché à chaque entrée et à chaque sortie. 3. Nous aurions aimé Un canal de nage de 25 m de long et 5 mètres de large ou un anneau circulaire pour les nageurs avertis Une cafetière du XXIème siècle Plus de sécurité dans la partie supérieure du jeu pour enfants Dolmen Des choix plus judicieux des produits disponibles dans l'épicerie ( il y a 10 sortes de vin pas chers mais pas de Pulco !!!) Une séparation plus marquée entre les piétons et les voitures pour la route d'accès Plus d'activités pour connaître nos voisins ou d'autres personnes du camping Conclusion : L'ensemble reste plaisant. Nous n'excluons pas d'y retourner.

Arrivés pour 3 nuits en camping car fin septembre 2025. Malheureusement nous avons été déçus en ce qui concerne la restauration. En effet, le restaurant fermait le lendemain, la supérette , pratiquement pas de produits frais (d'ailleurs des pêches étaient en état de décomposition). Nous n'avons pas testé la crêperie puisque nous avions déjà mangé des crêpes le midi sur le trajet. Donc il ne restait que le snack... on nous propose des pizzas surgelés au prix du frais, donc on se rabat sur l'éternelle frites saucisse... Une honte, petite frite avec une saucisse d'un goût bizarre... Donc en conclusion, pour un 5 étoiles, vous devriez revoir votre copie... Il ne suffit pas d'avoir une belle piscine et une super laverie, la restauration est primordiale en sachant que ce camping est éloigné de tout commerces... Nous étions au Côte de Nacre 5 - 6 jours avant et le restaurant était ouvert, un snack ainsi qu'une belle supérette achalandée... camping qui jouxte la petite ville de Saint Aubin sur Mer... Voilà !