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TERRAIN DE CAMPING

Camping Les Vagues Sandaya - Vendres Plage - 4 étoiles

Terrain de camping · Vendres (34)

3,7 2405 avis Google
Camping Les Vagues Sandaya - Vendres Plage - 4 étoiles — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Camping Les Vagues Sandaya - Vendres Plage - 4 étoiles

Camping Les Vagues Sandaya - Vendres Plage - 4 étoiles est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Vendres (34350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (2405)

Avis Google
3,7
2405 avis
5★836
4★708
3★401
2★247
1★213
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El L Google

Camping qui arbore 4* non méritées, niveau personnel rien à dire : très gentil et souriant. La piscine est sous dimensionnée, les transats en plastique bas de gamme, à chaque mouvement vous vous demandez s’il va casser, revêtement de sol et des parois dans la piscine qui se détache ( sorte de résine), aucune ambiance ou animation à la piscine si ce n’est un jeu de 10 mn de temps en temps, l’investissement financier dans le divertissement des vacanciers n’est pas une priorité … de la même manière aucun réseau mobil ce qui vous oblige à payer une connexion wifi en supplément de votre location : je trouve cela honteux! Et une fois souscrit seulement trois téléphones peuvent être connectés… pas de détecteur d’incendie dans les mobil home : juste le socle … manque de vaisselle conséquent … Trois étoiles seraient plus cohérent et en adéquation avec les prestations proposées.

Réponse du professionnel : Bonjour El, Nous vous remercions pour ce retour, et nous entendons clairement votre déception sur plusieurs aspects de votre séjour. Sur la question du classement quatre étoiles, il est utile de préciser que la classification des établissements de plein air est établie par un organisme indépendant, dont le cahier des charges diffère sensiblement des standards de l'hôtellerie classique. Ce classement repose sur des critères précis d'infrastructures et de services, et non sur une auto-évaluation. Concernant l'état général de votre hébergement et les équipements que vous décrivez, nous regrettons que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos installations est un point que nous suivons attentivement, et les remarques que vous formulez seront transmises aux équipes concernées. Nous notons également votre satisfaction à l'égard du personnel, et nous leur transmettrons ce retour avec plaisir. L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
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Romane Fournigault Google

Nous avons passé un bon séjour au camping Les Vagues dans l’ensemble. Étant venus en septembre, nous avons particulièrement apprécié le calme et le fait d’avoir beaucoup de place à la piscine : aucun problème pour trouver un transat ou de l’espace pour profiter des installations. Quelques points seraient toutefois à améliorer. Concernant la piscine, le sol est malheureusement très douloureux pour marcher pieds nus. Des claquettes sont quasiment indispensables, ce qui n’est pas très agréable. La piscine commence également à être assez abîmée à plusieurs endroits. Pour le mobil-home, rien à redire concernant la propreté à notre arrivée : il était propre et nous n’avons rencontré aucun problème de nettoyage à l’intérieur. En revanche, l’extérieur des mobil-homes mériterait davantage d’entretien. Nous avions notamment beaucoup de déjections d’oiseaux sur les fenêtres, ce qui est dommage. Enfin, gros point négatif concernant le commerce situé en face de la réception ( vente de pizza, pain, viennoiserie). Les pizzas sont assez chères pour une qualité qui n’est vraiment pas au rendez-vous : pâte qui semble surgelée, légumes en conserve posés dessus sans réelle cuisson et très peu de goût. Pain sûrement surgelé aussi. Nous nous attendions clairement à beaucoup mieux. Ce point serait vraiment à revoir ++. Malgré ces remarques, nous avons passé un agréable séjour et gardons globalement un bon souvenir du camping. Avec quelques améliorations et davantage d’entretien sur certains équipements, l’expérience pourrait être encore meilleure.

Réponse du professionnel : Bonjour Romane, Quelle belle note quatre étoiles que vous nous laissez, et nous vous en remercions sincèrement ! Savoir que le calme de septembre et la sérénité de la piscine ont contribué à votre bien-être sur place nous fait vraiment plaisir. Vos remarques sur le sol de la piscine et l'état général des équipements aquatiques sont entendues : nous allons les transmettre à nos équipes pour qu'elles soient prises en compte. De même, l'entretien extérieur des mobil-homes, notamment les déjections sur les fenêtres, mérite une attention plus régulière, et nous allons y remédier. Concernant notre point de vente, votre retour sur la qualité des pizzas est un signal que nous ferons remonter à notre équipe. Au plaisir de vous retrouver aux Vagues pour un séjour encore plus réussi ! L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
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Fyfou B Google

Nous avons séjourné les 15 derniers jours d'août au camping les vagues. Nous avons passé un très bon séjour. Le mobil-home était propre, le camping est bien placé à 10min d'une grande plage. Le bar est très sympa et le personnel professionnel. Nous n'avons pas testé le restaurant mais le snack était bon. La piscine est sympa et le nombre de transat est correct sauf si vous venez vers 16h là c'est compliqué mais c'est normal c'est le moment le plus bondé de la journée. La piscine est chouette mais un peu vieillissante en effet les peintures s'écaillaient à beaucoup d'endroits. Par contre comme dit dans beaucoup de commentaires elle est trop petite pour le nombre de vacanciers, mais nous avons quand même apprécié nos baignades. L'équipe d'animation était vraiment top. Toujours le sourire et toujours motivé, nous avons particulièrement apprécié la pool party du mardi même si ça aurait été encore mieux une autre fois dans la semaine. Les spectacles des animateurs étaient de qualité! Bravo à Valentin, Aaron, Mélissa et les autres! Votre bonne humeur était vraiment un plus! Petit bémol sur l'entretien dans les allées du camping, en effet beaucoup de feuilles mortes. Nous avons vu un employé déblayer un peu quelques endroits mais un peu plus aurait été plus agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel beau séjour de fin d'août que vous nous décrivez ! Merci pour cette excellente note quatre étoiles et pour avoir pris le temps de partager autant de détails sur votre expérience. Nous sommes touchés par vos mots sur l'équipe d'animation : Valentin, Aaron, Mélissa et les autres seront vraiment heureux de lire vos encouragements. La pool party du mardi fait effectivement partie des moments forts de la semaine, et votre retour sur la fréquence nous est une belle piste de réflexion. Concernant la piscine et l'entretien des allées, nous entendons vos observations. Sur les espaces verts, nous appliquons un entretien raisonné pour préserver l'écosystème du site, mais nous notons qu'un effort supplémentaire en fin de saison serait apprécié. Au plaisir de vous retrouver aux Vagues pour un prochain séjour, peut-être du côté de Vendres Plage ! L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
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Sandrine Dahalani Google

Bonjour, Nous sommes venus passer un séjour du samedi au dimanche de la semaine suivante, en famille, et dans l’ensemble nous avons bien apprécié notre séjour. Malheureusement, nous avons été quelque peu déçus par certains aspects de l’organisation, notamment les animations, qui ne changent pas suffisamment et ne semblent plus vraiment adaptées aux attentes actuelles. Nous avons également constaté que beaucoup de choses qui existaient les années précédentes semblent avoir été perdues. Concernant la propreté des mobil-homes, nous avons également été déçus. Malgré le fait qu’ils soient indiqués comme nettoyés, certains endroits n’étaient pas réellement propres. La piscine mériterait également davantage d’entretien : nous avons constaté la présence de feuilles dans l’eau ainsi que beaucoup de sable. Nous repartons malgré tout contents de notre séjour et avons passé de bons moments en famille. Cependant, certains points pourraient être améliorés à l’avenir afin de retrouver le niveau de qualité que nous avions pu apprécier les années précédentes. À bientôt 👋

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Merci pour ce retour sincère après votre séjour en famille aux Vagues. Nous sommes sensibles au fait que vous repartiez avec de bons souvenirs, et votre fidélité au fil des années compte beaucoup pour nous. La propreté de nos mobil-homes est un standard que nous nous efforçons de tenir à chaque séjour. Il est regrettable que la vérification avant votre arrivée n'ait pas été suffisamment rigoureuse. En cas de constat à l'arrivée, notre équipe reste disponible pour intervenir rapidement afin de corriger la situation. Concernant les animations et les autres points que vous mentionnez, nous entendons votre retour. L'évolution de notre offre est un sujet que nous prenons sérieusement, et vos observations contribuent à orienter nos réflexions pour les saisons à venir. Nous espérons vous retrouver aux Vagues l'été prochain. L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
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c_linemW3583JC Google

Nous sommes partis à 6 et le mobilhome dont nous avons bénéficié était clairement trop petit pour 6 personnes. L’espace entre les lits était inexistant, le coin repas minuscule et il n’y avait que 2 chaises autour d’une mini table. La façade du lave vaisselle était décollée et celui-ci était inutilisable car il n’y avait pas le bon panier à l’intérieur ce qui bloquer l’hélice de lavage et donc le fonctionnement du lave-vaisselle. À l’extérieur il manquait une chaise, le séchoir ne tenait que si on le bloquait conte la rambarde et des vis dépassaient des planches de la terrasses. Bref nous avons appelé plusieurs fois pour des réparations c’était lassant. La piscine, trop petite, avait le revêtement intérieur qui s’effritait. Bref logement et piscine médiocres ! À se demander d’où vienne les 4 étoiles ! En revanche l’équipe d’animation était top et le personnel très agréable. C’est clairement l’équipe du camping qui sauve la note ! Personnellement j’ai testé la franchise Sandaya mais n’y retournais pas!

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M F Google

Super vacances au camping les Vagues, le personnel est adorable, aussi bien au bar, à l'accueil que l'équipe d'animation qui a toujours la pêche et le sourire à chaque animation. Concernant l'accueil, j'y suis allé plusieurs fois , toujours bien reçu, bien renseigné et réactifs. J'ai eu plusieurs personnes différentes, toujours très aimable. La piscine est très bien, avec une belle amplitude horaire, un nocturne dans la semaine pourrait être un plus 😉 elle n'est pas hyper grande MAIS on peut se baigner sans problème, il y a beaucoup de va et vient donc toujours de la place, le matin il y a peu de monde c parfait. Il y a plein de transats, et différentes ambiances , plage Caraïbes vraiment magnifique!! Transats partout , sous les arbres pour être bien à l'ombre, des tonnelles en bois, des parasols, des palmiers, il y en a pour tout les goûts ! Piscine à vagues déclenchée toutes les heures on a adoré, c un gros plus. Très belle plage à proximité, accès direct du camping , on traverse les dunes protégées, le cadre est vraiment très beau et du coup c normal il faut marcher un petit peu. A la mer, on a pied hyper loin, c surveillé, parfait pour les enfants. Un petit clin d'œil aussi pour l'épicerie où ils sont très aimable, et merci à Valérie pour sa gentillesse et sa bonne humeur tous les jours, c très appréciable 😁 Je ne comprends pas les avis négatifs pour ce camping, il y a toujours des choses à améliorer ou réparer dans un camping mais vraiment c'est un beau camping bien entretenu. Il y a bcp de peupliers donc oui il y a des feuilles qui tombe, c'est un camping en phase avec la nature ! Bref, c'est vraiment un bon camping, je reviendrais sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces cinq étoiles et ce retour si complet sur votre séjour aux Vagues ! Lire que l'ensemble de nos équipes, à l'accueil, au bar, à l'animation et à l'épicerie, vous ont accompagné avec le sourire tout au long de votre séjour, c'est exactement ce que nous cherchons à offrir à chaque vacancier. Nous transmettrons votre clin d'œil à Valérie, qui sera ravie de savoir que sa bonne humeur a marqué votre séjour. La plage Caraïbes et la piscine à vagues font en effet partie de nos petits trésors, et nous sommes heureux qu'elles aient contribué à rendre ces vacances si réussies. Votre suggestion d'une nocturne à la piscine est notée avec intérêt, nous y réfléchissons ! Au plaisir de vous retrouver à Vendres Plage pour de nouvelles vacances aux Vagues. L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
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dorothee cedric Google

À fuir, camping qui n’est pas à la hauteur des 4/5 étoiles attribuées. Les mobilhomes sont les uns sur les autres. Certains sont très vieux mais vous paierez le même prix qu’un récent. Mais d’après l’accueil les photos ne sont pas contractuelles! Donc attendez vous à des surprises lors de votre arrivée. Nous avons dû payer un énorme supplément pour changer de mobilhome. La piscine est dans un état déplorable, l’eau est trouble, le sol est en goudron, c’est la route quoi, alors bon courage pour vos pieds si vous arrivez déjà à traverser le pediluve (🤮)… aucune interdiction des chaussures dans la structure. Le revêtement est très abîmé. Les animateurs sont inexistants sur la journée et le mini club n’est pas (je cite) « une garderie » ! Alors le personnel du bar / restaurant est très agréable mais cela ne fait pas des vacances réussies! Quand on a payé plus de 3.000€ on s’attend à mieux, à bcp mieux! Nous ne réitérons jamais dans un camping sandaya, expérience trop décevante pour notre part.

Réponse du professionnel : Bonjour Dorothee, Un séjour à plus de 3 000 euros représente un investissement réel, et nous comprenons que les attentes soient à la hauteur de cet engagement. L'état de l'espace aquatique que vous décrivez nous préoccupe : la qualité de l'eau et la propreté des installations sont des standards que nous nous imposons, et il est regrettable qu'ils n'aient pas été au rendez-vous lors de votre passage. Concernant les autres aspects de votre séjour que vous soulevez, nous en prenons la mesure et ils feront l'objet d'une attention particulière en interne. Sur le classement quatre étoiles, il repose sur un cahier des charges établi par un organisme indépendant, distinct des standards hôteliers classiques. Nous regrettons sincèrement que cette expérience ne vous ait pas donné satisfaction. L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
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Anne-Line Dubus Google

Nous sommes très mitigés sur ce séjour. Points positifs: mobil-home avec 3 chambres spacieux, beaucoup de rangements et propres. Animations du mini-club, spectacles le soir, proximité de la plage, piscine très agréable. Personnel du bar et serveuses du restaurant très souriants et serviables! Des pistes cyclables qui partent du camping et permettent de jolies balades. Points négatifs: le camping est partagé par une route donc les enfants ne peuvent pas aller au centre de vie ou au mini-club seuls. Beaucoup de voitures, ce n’est pas toujours facile de manœuvrer pour se garer. Et l’amabilité du personnel laisse à désirer. On s’est fait égueulé par le responsable du mini club car nous avons demandé à 3 reprises s’ils n’avaient pas retrouvé les lunettes que notre fille avait oublié dans leur locaux (on demandait gentiment pourtant), idem par l’espace restauration quand nous demandons le remboursement après 1 heure 1/2 d’attente pour un simple nuggets frites… ils sont complètement débordés. À l’accueil, un sourire de temps en temps ne serait pas de trop! Aucun réseau donc on nous propose un accès wifi à 25€ qui ne fonctionne pas dans tout le camping . Il vaut mieux le prendre car l’inscription aux activités du mini club ne se fait que via l’application, on ne peut pas faire autrement même en demandant gentiment ! Bref, trop de points négatifs pour nous donner envie d’y revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Line, Votre retour nous touche, et nous vous remercions de l'avoir partagé avec autant de précision. Nous sommes sincèrement heureux que le mobil-home spacieux, les animations du mini-club, les spectacles en soirée et la proximité de la plage aient contribué à de beaux moments en famille. Le grief qui nous préoccupe concerne l'attitude reçue lors de vos échanges avec certains membres de l'équipe. L'amabilité et l'écoute font partie des standards que nous nous imposons, et il est regrettable que vous n'en ayez pas bénéficié dans ces situations. Ce n'est pas l'accueil que nous souhaitons offrir à nos vacanciers. Concernant l'accès aux activités via l'application, nous comprenons que cela puisse sembler contraignant, mais c'est le fonctionnement retenu pour faciliter les inscriptions à l'ensemble des familles présentes. L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
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Fanny Marini Google

Notre séjour de 6jours, 5 nuits qui s’est finalement terminé à 4 nuits, me laisse un avis très mitigé sur ce camping, et pourtant y venant petite (il y a une vingtaine d’année) il revêt un sentiment particulier. Tout d’abord, effectivement le camping est grand, et il dispose d’infrastructures appréciables (salle de jeux adaptés aux plus jeunes, supérette, boulangerie, jeu gonflable et espace Robinson sympathique). Cependant, nous avons loué un mobil home 4 coquillages et quelle déception! Une climatisation orientée face à une baie vitrée soit à l’opposé des chambres, une chaleur assez insupportable pour deux enfants en bas âge de 4 ans et 15 mois. Mais ce n’est pas tout. Nous avons bénéficié de l’emplacement 202, ou malgré l’âge plutôt récent du mobil home il présentait quelques signes de vétusté (Lino arraché, joints de fenêtres sales, odeurs dans la salle de bains) mais surtout arrivé 21h30, on se demande ce qu’il se passe! Nous avons vécu toutes nos soirées en immersion sur la scène (très ringarde) du camping d’à côté (Montplaisir). En effet, le mobil home (comme tous ceux à proximité) sont collés à l’espace animation de cet autre camping. Imaginez cela jusqu’à minuit + chaleur pour endormir deux enfants en bas âge… un régal pendant les vacances. Par ailleurs, l’absence de réseau téléphonique et la proposition exhorbitante du camping n’est pas adéquation. Pour ce qui est de la piscine: il est appréciable que les règles soient respectées (sur le port de short de bain pour les messieurs) et si vous y allez le matin ou entre midi et deux vous trouverez un transat et surtout une eau propre. En revanche si vous imaginez un bain en fin de journée, il faudra composer en eau trouble. Le lino est probablement le même que j’ai foulé étant plus petite, par endroit même vous pourrez vous apercevoir qu’il se soulève sous vos pieds. L’espace aquatique mérite vraiment d’être rénové et adapté. Pour le bar, que nous avons testé, c’était agréable et abordable. Je ne peux pas juger les animations car nous ne sommes pas de ce public.. Pour avoir balader dans les autres espaces camping, cela manque d’entretien. De plus la zone de jeux enfants pourrait être revue et modernisée. En bref, c’est décevant et ce même pour 4 étoiles Nous avions été habitués à bien mieux par Sandaya. Et quel intérêt finalement de renseigner les âges des enfants en amont si ce n’est pas pour en tenir compte à l’attribution des mobiles homes? Bref, heureusement mes souvenirs d’enfance restent intacts mais je ne tenterai pas une nouvelle expérience au sein du camping des Vagues.

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny, Merci d'avoir pris le temps de partager ce retour, d'autant plus que ce camping fait partie de vos souvenirs d'enfance. Le point qui nous touche le plus est la situation de votre hébergement à proximité de la scène d'animation du camping voisin. Nous comprenons que des nuits difficiles avec deux jeunes enfants aient pesé lourd sur l'ensemble du séjour, et nous regrettons sincèrement que cet emplacement n'ait pas été adapté à votre situation familiale. Les informations renseignées lors de la réservation, notamment les âges des enfants, ont précisément vocation à guider l'attribution des hébergements, et il est regrettable que cela n'ait pas été le cas ici. Concernant l'état général de votre hébergement, les défauts que vous décrivez ne correspondent pas au standard que nous nous fixons, et nous en prenons acte. L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
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HF MB Google

Le point positif du camping : accès direct à pied à une très belle et grande plage sauvage. Sinon, le mobil home n'etait pas propre dont l'extérieur n'a pas été nettoyé depuis très longtemps (valable pour tous les Mobil home), les chaises très sales et collantes, la télécommande très sale de la climatisation très bruyante. L'espace piscine est beaucoup trop petit par rapport à la taille du camping. Enfin, l'accueil était non chalant et sans considération, par 2 réceptionnistes. Nous avons l'habitude de faire du camping et les prestations ne sont à la hauteur d'un camping 4 étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour, L'accès direct à cette belle plage sauvage, c'est effectivement l'un des atouts que nous chérissons le plus aux Vagues. Il est regrettable que l'état de propreté de votre logement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et de nos standards. En cas de besoin, un signalement à la réception dans les 24h permet une intervention de nos équipes. En vous souhaitant un bel été, L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
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David Google

Camping très sympa avec une très bonne ambiance. Il y a beaucoup d’animations le soir, ce qui rend le séjour très agréable. La piscine est un peu petite par rapport au nombre de vacanciers, mais cela reste un très bon camping. Un gros point positif pour le restaurant : le responsable de salle Clément est très professionnel, accueillant et toujours à l’écoute. Il a constitué une nouvelle équipe qui est au top, efficace, souriante et dynamique. Le service est rapide et l’ambiance est vraiment agréable. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour David, Merci pour ces cinq étoiles et pour ce retour aussi enthousiaste ! Quelle belle reconnaissance pour Clément et son équipe en salle : leur professionnalisme, leur dynamisme et leur sourire font clairement la différence, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Savoir que l'ambiance du restaurant et les animations du soir ont contribué à rendre votre séjour aussi agréable, c'est exactement ce que nous visons. Au plaisir de vous retrouver prochainement aux Vagues ! L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
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Estelle Eightyeight Google

Je connais et part régulièrement dans ce camping depuis une vingtaine d’année et je constate une baisse du niveau du camping d’année en année. — A la piscine aucuns transat libres, les personnes laissent tous les jours leur serviette et partent manger ou faire leur vie et reviennent dans l’aprem ou fin d’aprem et rien n’est fait de la part de la direction pour remédier à ça. — les mobiles homes sont trop près les uns des autres et on entends les voisine cries jusqu’à 1h30 du matin tous les jours. Pas une seule fois la sécurité est passée pour leur demander de cesser le bruit. — la douche est cassée, les poêles avec des couches de gras en dessous, les bloc portes extérieurs tous cassés et j’en passe. — l’animation n’est pas à la hauteur des dernières années (à telle point que la moitié du public quitte les spectacles en plein milieu, toujours les même choses à la piscine tous les jours etc) Je pars depuis mon adolescence aux Vagues mais je pense sincèrement que ça sera ma dernière année ici à mon grand regret.

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle, Vingt ans de fidélité, c'est une confiance que nous lisons avec beaucoup d'attention, et votre déception nous touche sincèrement. Le point que vous soulevez concernant les transats réservés puis laissés vides une bonne partie de la journée est un problème que nous connaissons. Une règle de libération des transats non occupés est normalement appliquée par nos équipes, et nous regrettons qu'elle n'ait pas été respectée lors de votre séjour. Concernant les nuisances sonores nocturnes, des vigiles effectuent des rondes toute la nuit pour intervenir dans ces situations. Il est regrettable qu'aucune intervention n'ait eu lieu malgré les nuisances que vous décrivez. Il ne faut pas hésiter à les solliciter. Nous prenons également note de l'état général de votre hébergement et de vos remarques sur les animations, qui nous aident à identifier les axes à travailler. L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
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Magalie Skiba Google

Séjour d’une semaine au Camping Sandaya Les Vagues, et surtout première expérience au camping pour nous. Accueil très sympathique et toutes les explications étaient très claires. Ayant préféré faire la route de nuit, nous sommes arrivés le matin vers 9h tandis que la réservation pour notre bungalow était prévue pour 17h. Nous avons donc fait un tour à la plage (qui n’est pas aussi proche qu’annoncé) et nous sommes revenus pour manger au Snack du camping (il faut préciser que même en venant plus tôt, nous pouvions profiter du camping donc de la piscine, du snack, du bar…) et nous avons eu la chance d’avoir accès à notre bungalow vers midi, donc c’est un point très positif. Autre point positif, nous avons pu profiter de notre séjour avec la compagnie de notre chien, il pouvait nous accompagner partout sauf à la piscine, ce qui est normal. Il y a également un espace douche pour les chiens, très pratique au retour de la plage, mais attention car l’eau est brûlante au début (il s’agit d’un tuyau d’arrosage qui est en plein soleil. Bien que cela soit indiqué, peut être qu’une autre solution serait à mettre en place). Par contre contrairement à certains camping Sandaya, il est impossible de faire garder son chien ici. Le bungalow n’était par contre pas super propre et le toit de la terrasse était un peu bancale, on ne pouvait pas rester dehors pendant la pluie contrairement à d’autres mobil home qui étaient mieux abrités. La température des douches est aussi très compliqué à régler, soit l’eau était brûlante, soit très froide. Les piscines sont agréables mais un peu petites, elles sont vites bondées. Ce n’est pas évident d’avoir un transat, il n’y en a pas assez pour le nombre de vacanciers. Le sol n’est pas très agréables, on ne peut pas y marcher pieds nus de manière agréable. Les piscines sont un peu vétustes et mériteraient un petit coup de neuf. Pour les jeunes enfants la pataugeoire est très sympa, avec des mini toboggans qui sont plutôt amusants. Concernant la partie restaurant / bar / snack, aucun point négatif. Tout était super bon, bien servi, le personnel était vraiment sympathique. Les animateurs sont top, les animations sont plutôt pas mal dans l’ensemble et sont surtout très nombreuses. De plus, on peut voir les animations à venir sur l’application mobile Sandaya donc on ne peut rien rater. L’application est également pratique pour commander en Click & Collect au Snack à la plage horaire souhaitée.

Réponse du professionnel : Bonjour Magalie, Quelle belle première expérience au camping ! Merci pour cette évaluation quatre étoiles et pour le soin avec lequel vous avez partagé vos impressions sur votre séjour à Vendres Plage. Nous sommes heureux que l'accueil vous ait mis à l'aise dès votre arrivée et que vous ayez pu profiter du bungalow dès midi. Savoir que votre chien a pu vous accompagner tout au long du séjour et que les animations vous ont conquis, c'est exactement l'esprit que nous souhaitons offrir à nos vacanciers. Concernant la propreté du bungalow, nous vous invitons à le signaler à la réception dès votre arrivée lors de votre prochain séjour afin qu'une repasse soit effectuée rapidement. Vos remarques sur la terrasse, les douches et les piscines sont bien notées et transmises à notre équipe pour réflexion. Au plaisir de vous retrouver, avec votre compagnon à quatre pattes, aux Vagues ! L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
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Jonathan Chabert Google

Sejour au camping 4 etoikes dans un mobilhomme 4 coquillage, quelle deception en prenant un hebergement r coquillage nouq nous attendions a bien moeux qu un mobilhomme de plus de 10 ans en fin de vie. Rafistole pour finir la saison( d apres les employe) a ce prix la d autre camping propose un hebergement de meilleur qualite. Heuresement que oes animation sont sympa ainsi que l acces plage

Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan, Nous comprenons votre déception concernant l'état de votre hébergement, qui n'a visiblement pas correspondu à vos attentes pour un séjour 4 Coquillages. La qualité de nos mobil-homes est un standard que nous nous efforçons de maintenir, et nous regrettons que ce ne soit pas ce que vous avez vécu lors de votre passage. Nos gammes d'hébergement varient selon les catégories disponibles. Nous vous encourageons à consulter les descriptions détaillées sur notre site pour choisir le logement le mieux adapté à vos attentes lors d'un prochain séjour. L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
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mylanns Google

Nous sommes arrivés au camping Sandaya les vagues tôt le matin afin d’éviter les bouchons sur la route. Arrivée au camping tôt aux environs de 9h. Nous avons attendu jusqu’à 15h environ pour recevoir le message comme quoi le cottage est prêt. Donc le conducteur était fatigué étant donné qu’il avait roulé toute la nuit et donc voulait se reposer. Et quel fut le surprise quand nous sommes rentrés dans le cottage. Dans la chambre parental il n’y avait pas de lit , donc nous sommes allés voir à la réception et la réception nous a dit que c’est parce qu’il y avait un lit médicalisé auparavant mais en revanche que on serait livré vers 17h. Je suis désolé mais pour moi étant donné que il y a eu une vérification et que sur la réservation il n’était pas indiqué que il y avait besoin d’un lit médicalisé. Ensuite dans la salle de bain une odeur horrible qui nous a suivi durant tout le séjour. Sinon les animateurs sont très agréable, les activités variées, et petit point faible pour la piscine qui est un peu trop petite pour la taille du camping et la piscine devient trouble l’après midi ( trop chaude et trop de monde ).

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Achraf Nahhal Google

Nous avons passé un très bon séjour au camping Sandaya Les Vagues. Franchement, rien à redire. L’accueil a été chaleureux dès notre arrivée et le personnel est toujours souriant et disponible. Les bungalows étaient propres, confortables et bien entretenus, ce qui est très appréciable. Une mention spéciale à Moustapha, l’agent de sécurité de la piscine. Toujours poli, respectueux, souriant et à l’écoute. On voit qu’il prend son travail à cœur tout en restant très agréable avec les vacanciers. C’est le genre de personne qui participe vraiment à la bonne ambiance du camping. Merci à toute l’équipe pour ce séjour, nous reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Achraf, Quel beau séjour vous avez vécu au camping Les Vagues, et merci pour ces cinq étoiles bien méritées par notre équipe ! Lire que l'accueil chaleureux et la disponibilité du personnel ont marqué votre passage nous fait vraiment chaud au cœur. Nous transmettrons sans faute vos compliments à Moustapha : savoir qu'il contribue à la bonne ambiance autour de la piscine et que son engagement est remarqué par les vacanciers, c'est une belle reconnaissance pour lui. Au plaisir de vous retrouver à Vendres Plage pour un nouveau séjour ! L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
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Madison Tobaldi Google

Logement pas très propre à notre arrivée. Au niveau de la piscine, pas de parasols et transats en plastique vraiment pas confortable pour pouvoir se détendre. Les animations le soir sont top. Les animateurs donnent tout pour mettre l'ambiance ils sont top. Domage pour les activités en journée à la piscine il n'y à pas grand chose. Les piscines sont très petites.

Réponse du professionnel : Bonjour Madison, Merci pour ce retour sur votre séjour au camping Les Vagues. Nous sommes heureux d'apprendre que les animations du soir et l'investissement de nos animateurs ont contribué à rendre vos soirées mémorables. Concernant l'état de votre hébergement à l'arrivée, signaler ce type de situation à la réception dans les 24h permet à nos équipes d'intervenir rapidement pour y remédier. Quant aux transats, la propreté et le confort de nos espaces bord de piscine constituent un standard que nous nous efforçons de maintenir, et nous regrettons qu'il n'ait pas été pleinement au rendez-vous. L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
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Angelique Google

Voilà 3 ans que nous venons, Avec nos 2 ados et nos 3 enfants (8/6/1 an) Bungalow propre à notre arrivée Animateur top, j ai adoré leurs bonne humeur Mini disco génial Tout proche de la plage (passage via le fond du camping) Très bonne piscine , eau chaude , petit point négatif, elle devrais s agrandir hihi Nous avons passé 2 semaines géniale Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Angelique, Trois ans de fidélité, c'est un beau témoignage de confiance qui nous touche vraiment, et nous vous en remercions chaleureusement pour ces cinq étoiles ! Ravie de savoir que l'équipe d'animation et la mini disco ont mis de la bonne humeur dans vos vacances en famille. Concernant la piscine, nous prenons note de votre remarque sur sa taille. Quant à sa température, il est vrai qu'il est difficile de la maintenir très fraîche lors des fortes chaleurs estivales, mais nous faisons tout notre possible pour vous offrir une baignade agréable et relaxante. Au plaisir de vous retrouver l'été prochain aux Vagues, avec toute la troupe ! L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
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Isa P Google

L'entretien du camping et surtout de la piscine (sous-dimensionée) est à revoir. Goudron sale autour de la piscine = piscine sale ! Nous avons eu de la chance sur le mobil- home qui était neuf et propre, il manque quand même des moustiquaires au fenêtres, mais d'autres mobil-home ne font vraiment pas envie. Plus de vrai camping, les sanitaires sont en mode abandonné comme dans un film d'horreur. Côté snack : nous avons goûté beaucoup de choses avec le même constat : ce n'est pas bon, et la planche apéritive à 19€ est très chère pour ce qu'elle contient, c'est du vol. Resto : nous n'avons pas eu l'occasion d'y aller, car l'équipe est aussi sous-dimensionnée , ils ne servent pas toutes les tables... Première et dernière expérience sandaya.

Réponse du professionnel : Bonjour Isa, Votre expérience au camping Les Vagues n'a visiblement pas répondu à vos attentes, et nous le regrettons sincèrement. L'entretien général des espaces communs est un standard que nous nous devons de tenir, et il est clair que ce n'était pas le cas lors de votre séjour. Concernant l'offre de restauration, nous prenons note de votre ressenti sur le rapport qualité-prix, et nous invitons nos équipes à réévaluer régulièrement ce que nous proposons à nos vacanciers. Nous espérons que votre prochain séjour, où que vous choisissiez de vous rendre, sera plus à la hauteur de vos attentes. L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
A
Alban Google

Nous sommes au camping Sandaya Les Vagues pour la 2ᵉ année consécutive, et une nouvelle fois nous ne sommes pas déçus. L'espace Robinson est vraiment un point fort du camping : dépaysant, bien aménagé, il change vraiment du quotidien. La piscine commence doucement à montrer son âge mais reste très agréable — pensez à prendre des claquettes, le sol autour du bassin est un peu rugueux pour les pieds nus. Le snack/restaurant/bar est excellent, avec des portions généreuses et des glaces au top. Un sans-faute. Les animations et activités sont de bonne qualité et vraiment plaisantes pour petits et grands. Les bungalows sont propres, bien équipés et de belle qualité. Et si le moindre petit souci survient, l'équipe est réactive et à l'écoute — c'est appréciable. Je recommande sans hésitation. On revient, et c'est la meilleure preuve !

Réponse du professionnel : Bonjour Alban, Merci pour ces cinq étoiles et pour votre fidélité au camping Les Vagues ! Revenir une deuxième année consécutive, c'est effectivement le plus beau des témoignages. Nous sommes ravis que l'espace Robinson vous ait à nouveau séduit, et que vous ayez apprécié la qualité de notre snack ainsi que la réactivité de nos équipes. Votre remarque concernant le sol autour du bassin est bien notée et sera transmise à la direction. Au plaisir de vous retrouver à Vendres Plage pour une troisième saison ! L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
s
sirmolen Google

Nous avons passé de bonnes vacances au Sunêlia Les Vagues et, dans l'ensemble, nous sommes satisfaits de notre séjour. Je dirais un bon 7/10.|Ce que nous avons le plus apprécié, c'est la gentillesse du personnel, toujours souriant et disponible. L'équipe d'animation est vraiment au top, le mini-club est super et nos enfants s'y sont éclatés. L'espace Îlot Robinson est également une excellente idée pour les familles. Petit plus aussi pour l'application Sandaya, très pratique pour suivre les animations et inscrire les enfants aux activités.||Nous avons également beaucoup apprécié le restaurant du camping. La carte est variée, les plats sont bons et l'ambiance est agréable. Une mention toute particulière à Emeline, notre serveuse, qui a été d'une grande gentillesse tout au long de notre séjour. Toujours souriante, attentionnée et très professionnelle, elle a largement contribué à nous faire passer de bons moments.||En revanche, le camping souffre d'un vrai manque d'entretien assez avancé. |Les espaces verts pourraient être beaucoup mieux entretenus, pas mal de feuilles mortes et de mauvaises herbes un peu partout.| Les bungalows commencent vraiment à vieillir, certaines terrasses sont abîmées et plusieurs équipements ne fonctionnaient plus dans notre hébergement. |Côté piscine, les abords manquent de propreté acrue et le revêtement est assez désagréable pour marcher pieds nus c est le même bitume que sur l autoroute idéal pour des pneus quoi 😀.Le pédiluve une ANGOISSE d'y passer atroce.||Malgré ces points, nous avons passé un agréable séjour en famille. C'est simplement dommage que l'entretien ne soit pas davantage à la hauteur, car le camping a un vrai potentiel. Pour notre part, nous garderons un bon souvenir de ces vacances, même si nous ne pensons pas y revenir. ||Bonne saison au sandaya les vagues

M
Milo Caron Google

On a passé deux semaine incroyable avec une équipe d animation, au bar et a l accueil au top. L agent de sécurité de l entre de piscines est professionnel et sympa avec tout le monde

Réponse du professionnel : Bonjour Milo, Quel bonheur de lire un avis aussi enthousiaste, merci pour ces 5 étoiles ! Savoir que l'équipe d'animation, le bar, l'accueil et même notre agent de sécurité à l'entrée de la piscine ont contribué à rendre vos deux semaines inoubliables, c'est une fierté pour nous. Nous transmettrons vos compliments à chacun d'eux, ils le méritent amplement. Nous espérons vous retrouver bientôt à Vendres Plage pour un nouveau séjour tout aussi réussi ! L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
J
Josue971972 Google

Nous avons séjourné au camping Sandaya du 4 au 11 juillet 2026 dans le mobil-home n°444. Malheureusement, cette semaine a été marquée par une succession de problèmes qui ont fortement gâché nos vacances.|Dès notre arrivée, la climatisation fonctionnait mal en raison d'un manque d'entretien. Un technicien a dû intervenir pour la nettoyer. Les persiennes étaient également défectueuses et ont été réparées provisoirement avec du ruban adhésif, qui n'a tenu que quelques jours.| Une banquette du canapé était cassée et a dû être remplacée le lendemain. Le mobil-home penchait légèrement sur un côté, plusieurs finitions intérieures étaient abîmées, certains murs présentaient des trous et une fenêtre ne disposait même pas de rideau.|Lors de notre dernière nuit, le détecteur de fumée s'est déclenché à 4 heures du matin sans raison apparente, réveillant toute la famille, y compris nos enfants. |En rentrant le soir, nous avons également découvert que le mobil-home était totalement privé d'électricité. Nous sommes restés plus d'une heure sans lumière, sans climatisation ni réfrigérateur. Impossible de joindre la maintenance : j'ai dû me rendre à l'accueil pour obtenir le numéro de la sécurité, qui est finalement intervenue en pleine nuit. Malgré cela, certaines lumières ne fonctionnaient toujours pas.||L'entretien général du camping nous a également déçus. La piscine présentait des déchets au niveau des bouches d'aspiration pendant plusieurs jours, du sable dans le bassin, une eau trouble, des abords sales, des murs dégradés par l'humidité et des déchets ainsi que des guêpes à proximité des douches.||Le plus regrettable est qu'aucune proposition de relogement ne nous a été faite malgré l'accumulation de ces dysfonctionnements. |Pour un établissement Sandaya, nous nous attendions à une tout autre qualité de prestation.|J'ai transmis une réclamation accompagnée de nombreuses photos et j'espère qu'un geste commercial sera proposé. |En l'état, cette expérience ne correspond absolument pas au niveau de qualité annoncé par Sandaya.||Par ailleurs, grosse satisfaction, la mer près du camping Sandaya avec le restaurant en face de la mer.|Le gerant et ses employés sont super et le coût du repas n'est pas du tout cher.|Je vous le recommande.

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Melissa Kraemer Google

Notre séjour a été extrêmement décevant et ne correspond absolument pas à ce que l'on est en droit d'attendre. À notre arrivée, nous avons découvert la présence de rats dans notre mobil-home. Nous avons dû être relogés à 22 h, en pleine soirée, ce qui a été particulièrement éprouvant pour toute la famille. Sept jours plus tard, nous avons de nouveau dû changer de mobil-home. Cette fois, nous avons été installés dans un hébergement dont la climatisation ne fonctionnait pas, malgré des températures élevées. La présence des rats nous a également contraints à jeter une partie de nos courses, entraînant une perte financière. Malgré ces nombreux désagréments, aucune solution réellement satisfaisante ne nous a été apportée. Face à l'accumulation de ces problèmes, nous avons pris la décision d'interrompre notre séjour deux jours avant la date prévue. Nos vacances ont été gâchées et nous sommes profondément déçus par la gestion de cette situation.

Réponse du professionnel : Bonjour Melissa, Nous vous remercions d'avoir décrit votre séjour avec autant de précision, même si ce que vous relatez est profondément regrettable. La présence de nuisibles dans un hébergement est une situation que nous prenons très au sérieux, et nous sommes sincèrement désolés que vous l'ayez vécue. Être relogés en pleine soirée, puis devoir changer de mobil-home une seconde fois une semaine plus tard dans un hébergement sans climatisation lors de fortes chaleurs, représente une accumulation de difficultés qui n'aurait pas dû peser sur vos vacances de cette façon. Nous regrettons également que les solutions proposées sur place n'aient pas été à la hauteur de la situation, au point de vous conduire à écourter votre séjour. Ce retour sera transmis à notre direction afin que des mesures concrètes soient mises en œuvre. L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
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Anne Bonnart Google

Nous avons pris un logement Premium afin de nous assurer du confort et nous faire plaisir. À l’arrivée, nous avons dû faire plusieurs allers-retours à l’accueil car le personnel a oublié de nous donner les bracelets tout comme les draps et serviettes, inclus dans notre formule, qui ont été oubliés également. Nous nous sommes aperçus que les plaques de cuisson ne marchaient pas. Il a fallu attendre près de 40min avant l’intervention d’un technicien. Avec des enfants en bas âge, cela devient vite problématique de manger à 21h passé… Nous avons ensuite dû rappeler le technicien car le lave-vaisselle ne fonctionnait plus à son tour. Les problèmes ont été résolus mais clairement pour 3 jours de vacances, l’accumulation de ces problèmes nous laissent une expérience mitigée…

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Nous vous remercions d'avoir partagé votre vécu avec autant de franchise. L'accumulation de désagréments dès votre arrivée, les oublis à l'accueil, puis les pannes successives sur les équipements de votre logement Premium, a clairement pesé sur la qualité de votre séjour, et nous le comprenons d'autant plus avec de jeunes enfants. Ces situations auraient dû être évitées, et nous en prenons acte. Pour les éventuels problèmes techniques, signaler dès les premières heures permet généralement une intervention plus rapide. Nous espérons tout de même que vous avez pu profiter de quelques bons moments à Vendres Plage. L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
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karim bessaoudi Google

Nous avons passé nos vacances au camping Sandaya Les Vagues à Vendres et notre expérience a été très mitigée. Concernant notre mobil-home, nous avons été déçus. Le climatiseur était détérioré et ne fonctionnait pas correctement. La plaque de cuisson au gaz ne fonctionnait pas correctement non plus, ce qui compliquait la préparation des repas. Plusieurs éléments de l’aménagement intérieur étaient également abîmés. Les portes des meubles hauts étaient défectueuses : les vérins censés les maintenir ouvertes ne fonctionnaient plus. À chaque ouverture, les portes retombaient immédiatement, ce qui nous obligeait à les maintenir avec une main pendant que nous prenions les objets avec l’autre. C’était peu pratique et surtout dangereux. La vaisselle mise à disposition n’était pas propre et une odeur désagréable était présente dès notre arrivée. De plus, le lit pliant prévu pour la 7ᵉ personne était cassé, ce qui est inacceptable pour un hébergement annoncé avec cette capacité. Le personnel d’entretien, en revanche, a toujours été réactif et efficace à chacune de nos demandes. Merci à eux pour leur professionnalisme. Nous avons également été témoins d’une situation particulièrement choquante. Des vacanciers que nous avons rencontrés ont découvert des rats dans leur mobil-home. Cela s’est passé à 22 h. Je suis moi-même entré dans leur hébergement : il y avait des crottes de rats, une forte odeur d’urine et les conditions étaient clairement insalubres. Ce qui nous a le plus choqués, c’est la réaction de la responsable de l’accueil, qui a semblé remettre en doute la parole de ces vacanciers alors que plusieurs personnes, dont moi, étaient témoins de la situation. Au lieu de proposer une solution rapide et adaptée, du personnel est simplement venu déposer de la mort aux rats dans les placards, à proximité de la nourriture que ces vacanciers avaient achetée. Une manière de faire que je trouve totalement inadmissible et inconcevable. À notre connaissance, aucun véritable geste commercial n’a été proposé. Les vacanciers ont eu le sentiment que leur parole n’était pas prise au sérieux, comme s’ils exagéraient la situation, alors que le problème était bien réel. En revanche, le véritable point fort de ce camping reste l’équipe d’animation. Nous avons fréquenté de nombreux campings, mais une équipe aussi investie et chaleureuse est rare. Un immense bravo à Haron, Sam et Valentin, avec qui nous avons pu échanger tout au long du séjour. Un remerciement tout particulier à Haron, responsable du club enfants. Mon fils n’avait jamais accepté d’aller dans un club enfants lors de nos précédentes vacances. Grâce à sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme, il a pris énormément de plaisir à y participer chaque jour. C’est un véritable coup de cœur, et je tiens à le remercier sincèrement d’avoir permis à mon fils de vivre une si belle expérience. En résumé, l’équipe d’animation mérite largement 5 étoiles. En revanche, l’état des hébergements et la gestion de certains problèmes importants sont très décevants et ne sont pas à la hauteur d’un camping de cette catégorie. Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Karim, Votre avis mérite toute notre attention, et nous vous remercions de l'avoir rédigé avec autant de précision. Nous sommes sincèrement touchés par vos mots sur Haron, Sam et Valentin. Que votre fils ait franchi le pas du club enfants pour la première fois grâce à Haron est une belle récompense pour lui, et nous lui transmettrons vos remerciements. Concernant l'état de votre mobil-home, les dysfonctionnements que vous décrivez, qu'il s'agisse du climatiseur, de la plaque de cuisson ou des meubles défectueux, ne correspondent pas au niveau que nous souhaitons offrir. Pour ce type de situation, un signalement dès les premières 24 heures permet généralement une intervention rapide. La situation vécue par vos voisins de séjour, et votre témoignage direct sur les conditions constatées, nous interpellent profondément. La réponse apportée n'était manifestement pas à la hauteur de la situation, et nous en prenons acte sérieusement. L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
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327jeanf Google

Arrivée deux bungalows réservés et 4 heures d’attente entre les deux pour recevoir les clés.|J’ai payé pour être à côté du bungalow PMR et finalement je suis à l’arrière ce qui ne facilite pas les déplacements pour apporter le dîner aux gens.|L’état du bungalow est vieillot et tout n’est pas fonctionnel!pas de balai des coups partout une douche sont le jet se projeté sur la porte trop haut pour se laver,des prestations culinaires piètre qualité avec que des erreurs,des prestataires pour tout et ils se cachent derrière eux pour mauvaise qualité du wifi par exemple et en plus ce serait à moi de les appeler pour régler le souci!|Des soirées à rallonge surtout quand il y a foot français uniquement, une animation peu mieux.|Bref c’était la dernière fois!

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marjorie digrandi Google

Un camping au top! Proche de la plage. Un accueil parfait. L'équipe d'animation de cette année est geniale !

Réponse du professionnel : Bonjour Marjorie, Cinq étoiles et des mots aussi enthousiastes, c'est une belle récompense pour toute notre équipe ! Nous sommes heureux que l'accueil et nos animateurs vous aient laissé une si bonne impression. La proximité de la plage à Vendres Plage est effectivement l'un de nos atouts. Au plaisir de vous retrouver aux Vagues très bientôt ! L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
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natacha Journou Fredet Google

Nous avons été très déçus par notre séjour. Nous avions choisi ce camping au regard des photos présentées sur le site, qui mettent en avant des mobil-homes récents et modernes. À notre arrivée, nous avons découvert un mobil-home ancien, dont l’état était très éloigné de ce qui est mis en avant. Le logement présentait plusieurs problèmes : sol non lavé, aucun papier toilette à l’arrivée, absence de seau et de serpillière, une ampoule défectueuse, des plaques électriques qui ne fonctionnaient pas correctement, un rideau déchiré, des fissures et des traces d’usure importantes et moisissures. Un relogement nous a bien été proposé, mais dans un mobil-home de la même génération et du même niveau de prestation. En revanche, un mobil-home récent était disponible et l’accueil nous a confirmé qu’il existait bien une différence entre les anciennes et les nouvelles gammes. C’est surtout le décalage entre la prestation mise en avant sur le site et celle réellement fournie qui nous a déçus. Une réclamation est actuellement en cours auprès du service client. J’espère qu’elle sera traitée avec sérieux et, le cas échéant, je mettrai à jour cet avis en fonction de la réponse apportée.

Réponse du professionnel : Bonjour Natacha, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec autant de détails. Nous entendons votre déception, en particulier concernant l'écart entre les visuels présentés sur notre site et le mobil-home qui vous a été attribué à l'arrivée. Nous regrettons sincèrement que l'état du logement n'ait pas correspondu à vos attentes, notamment les problèmes d'équipements et les traces d'usure constatées. Ces points ne reflètent pas le niveau de prestation que nous souhaitons offrir. Concernant votre réclamation en cours, notre service client traite actuellement un nombre important de demandes et reviendra vers vous dans les plus brefs délais. Merci de votre patience. Pour vos prochains séjours, n'hésitez pas à préciser lors de la réservation votre préférence pour une gamme spécifique afin d'éviter tout malentendu. L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
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Karim Toukali Google

Tres bon camping 3 fois que j y aïs mais niveau animation le soir pas terrible le wifi a revoir d apres les emplacements sinon camping très bien.piscine a Vagues top et emplacements proche de tout je conseille

Réponse du professionnel : Bonjour Karim, Merci pour ces quatre étoiles et pour votre fidélité, trois séjours chez nous c'est une belle marque de confiance qui nous touche sincèrement ! Nous sommes heureux que la piscine à vagues et la proximité des emplacements aient contribué à votre plaisir. Vos remarques concernant les animations en soirée et la couverture wifi selon les emplacements sont bien entendues, et nous travaillons continuellement à améliorer ces aspects. Nous espérons vous retrouver bientôt au camping Les Vagues pour un quatrième séjour encore plus réussi ! L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
M
Maëlle Zerbola Google

Cela fait 4 années d’affilées que nous venions dans ce camping, on le trouvait super jusqu’à cette année, une horreur.. on est tellement déçus.. le mobile home était très sale à notre arrivée et le frigo était éteint en pleine canicule avec un bébé et une personne de notre entourage diabétique qui devait mettre ses piqûres urgemment au frais. Il a mit presque une journée à s’allumer .. Les toilettes de notre mobile home étaient cassés.. nous sommes allés 3 fois au restaurant du camping , catastrophique.. plats froids , attente interminable.. cuissons non respectées.. les animations ne sont pas autant bien que les années précédentes .. je ne sais pas si le camping à changer de direction mais alors nous sommes vraiment déçus et nous ne reviendrons certainement pas.. dommage car c’était le camping de notre famille toutes les années .. c’était devenu une habitude.. tant pis !

Réponse du professionnel : Bonjour Maëlle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre vécu après quatre années de fidélité au camping Les Vagues. Nous sommes sincèrement désolés que ce séjour ait été aussi éloigné de vos habitudes. La situation du réfrigérateur éteint à votre arrivée, avec un bébé et une personne diabétique ayant besoin de conserver ses médicaments au frais, est un point que nous prenons très au sérieux. À l'avenir, tout problème de cet ordre doit être signalé immédiatement à la réception afin qu'une intervention prioritaire soit déclenchée. Les autres désagréments rencontrés, tant sur la propreté que sur la restauration, sont également notés. L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
M
M Google

Si vous avez besoin de calme , fuyez , les mobil-home sont littéralement collés , on peut entendre marcher dans le mobil home a côté, en revanche ils sont neufs donc très propres . La piscine est trop petite par rapport à la capacité du camping . Il y a très peu d espace de jeux pour les enfants . Le sol de la piscine est en goudron donc bouillant je suis une habituée des campings ,pour un camping 4 étoiles , c'est très décevant . J ai également demandé des bracelets supplémentaires pour des amis qui venaient pour la journée , cela m'a été refusé, du jamais vu ! Personnel très agréable cependant . Hormis le monsieur du snack qu on a l impression d ennuyer fortement quand on commande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec autant de détails. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé les mobil-homes neufs et propres, et que notre personnel vous ait réservé un accueil agréable. Concernant la proximité des hébergements, c'est une réalité liée à la configuration du camping. Pour davantage d'espace et de tranquillité, nos hébergements de type premium ou nos emplacements en périphérie peuvent offrir une situation plus aérée selon les disponibilités. Nous notons également votre ressenti sur l'espace piscine et l'attitude au snack, et nous en tiendrons compte. L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
L
Lydie Mahe Google

Très beau camping. Très bon accueil. Personnel du bar et snack Très gentil et souriant. Mais mon ++ c est pour l équipe d animation, toujours de bonne humeur, toujours un bonjour un sourire. Ils ont la pêche pour animer nos journées et soirées . Bravo Melissa Valentin et Aron pour cette joie de vivre . Je reviendrais sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Lydie, Merci pour ces cinq étoiles et ce retour aussi enthousiaste ! Nous sommes touchés que l'accueil du personnel du bar et du snack vous ait laissé un si bon souvenir. Quant à Melissa, Valentin et Aron, vos compliments leur feront certainement très plaisir : leur bonne humeur et leur énergie au quotidien sont une vraie fierté pour toute l'équipe du camping Les Vagues. Nous vous attendons avec impatience pour un prochain séjour à Vendres Plage ! L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
M
Maëva Burosse Google

Camping bien situé, mobilhome premium avec rangements et design moderne. Néanmoins ménage pas top à l’arrivée, sol sale, bouché aération sale, toile d’araignée géante (pas là depuis quelques heures) juste devant la terrasse.. climatisation sale.. douche qui commence à moisir.. piscine sale (premier jour grosses touffes de cheveux partout au niveau des bouches et le personnel passe mais n’enlève rien..). Toboggans utilisés n’importe comment personne ne dit rien. Burkini et shorts de bain interdit? Il y en avait partout… Piscine trop petite les uns sur les autres. Personnel de la réception vraiment aucun relationnel client.. dès l’arrivée aucune explication, on se tient la tête sur la table haute pour parler, pas un sourire… Un problème rencontré la fille de la réception écoute à peine et continue sa vie comme si elle s’en fichait, prend à peine en compte les remarque et surtout ne regarde même pas la personne (ce qui m’a fortement agacé). Elle ose dire des âneries, si la porte ne s’ouvre pas c’est normal… heureusement qu’un gentil technicien est venu faire le nécessaire et devinez quoi? Elle s’ouvre.. on a eu le frigo qui a très mal fonctionné sur le séjour, deuxième technicien qui s’est pris pour un cow-boy désagréable. J’ai appelé la sécurité car premier soir 20h30 frigo toujours chaud (il serait bien que les femmes de ménage l’allume doucement avant quand il y a une arrivée!), il a été désagréable m’a prise pour une débile et m’a raccroché au nez. Restaurant très bon mais alors très très très long, aucune organisation. Plus d’1h30 d’attente pour avoir les plats (entrées arrivées assez rapidement). Aucune anticipation sur un plat en rupture de stock. Gros point fort pour les animateurs et en particulier Aaron qui a été au top, toujours avec le sourire et l’envie d’être là! Le camping est scindé par une route ce qui est pas pratique (club enfant de l’autre côté de la route et de la partie principal). Pas la meilleure expérience… un rendez-vous raté pour Sandaya. En tant qu’ancienne responsable réception d’un des plus gros campings en France j’ai beaucoup d’empathie pour le personnel habituellement, mais là clairement l’été s’annonce difficile dans ces conditions. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Maëva, Merci d'avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé sur votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de ce que nous souhaitons offrir à chacun de nos vacanciers. Le grief qui ressort le plus fortement est la qualité de la relation avec notre équipe de réception. Ce type d'échange, où vous vous êtes sentie peu écoutée et peu considérée, n'est pas le reflet de l'accueil que nous voulons proposer. Nous en prenons la mesure sérieusement. Concernant le ménage, nous rappelons que tout problème constaté à l'arrivée peut être signalé dans les 24h pour qu'une repasse soit effectuée rapidement. Nous notons avec plaisir votre mention d'Aaron, dont l'enthousiasme a visiblement illuminé votre séjour malgré les difficultés rencontrées. Nous regrettons sincèrement que ce séjour n'ait pas tenu ses promesses. L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
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Geoffrey Google

Superbe semaine passée dans ce camping ! Ça faisait des années que je n’étais pas retourné dans un camping, et je peux dire que pour la famille c’était un réel plaisir, un mobilehome climatisé avec sa terrasse, un espace aquatique un peu petit certes, mais appréciable (sauf quand il y a des adultes qui pensent encore être des adolescents et qui prennent plaisir à arroser tout le monde dans les toboggans, même quand le personnel est à proximité…),un accès direct à la grande plage (un peu de marche mais ça ne fait pas de mal). Et que dire des animations, vraiment je félicite vraiment toute l’équipe qui se donne à fond pour que les vacanciers passent du bon temps, le club enfant est aussi top pour tous les âges. Nous avons aussi apprécié l’application du camping qui était pratique. J’y retournerais sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Geoffrey, Quel beau retour après toutes ces années sans camping ! Merci pour ces cinq étoiles généreuses et pour avoir pris le temps de partager autant de détails sur votre séjour en famille. Nous sommes touchés que les animations et le club enfant aient autant contribué à votre plaisir, et que l'accès direct à la plage de Vendres Plage ait été apprécié, même avec quelques pas de marche ! Concernant le comportement signalé aux toboggans, nos équipes restent attentives pour que chacun profite de l'espace aquatique dans le respect de tous. À très bientôt au camping Les Vagues ! L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
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Miss Kyra Reed Google

Je pense que c'est le pire camping ou j'ai passé mes vacances de ma vie, bungalow avec des invasions de fourmis, moustiquaires dans une des chambres, d'ailleurs la seule à en posséder, avec des défauts donc insectes qui rentre, pas de lumière dehors pour attirer les insectes, trop de bruit même passer minuit, alors qu'on était situé quand même loin de la place, saleté sur les tables du bar près de la piscine, saleté dans la piscine et sur les transats, piscine assez petite pour le nombre de bungalow, cocktails pas forcément bon non plus, et les activités on pourrait faire mieux.. Je ne recommande pas du tout ça à gâcher mes vacances.

Réponse du professionnel : Bonjour Miss, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si elle est difficile à lire. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour ait été marqué par autant de désagréments. La présence d'insectes dans votre bungalow, notamment liée aux défauts de moustiquaires, est un point que nous retenons sérieusement. Concernant le bruit après minuit, des vigiles effectuent des rondes toute la nuit pour limiter ces nuisances : ne pas hésiter à les solliciter directement reste le moyen le plus efficace d'y remédier sur le moment. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur. L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
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Magali Lievrouw Google

Très déçus de notre séjour. Ce camping ne mérite absolument pas ses 4 étoiles. Nous avons séjourné 8 nuits dans un bungalow 3 chambres, 2 salles de bains (4 Coquillages). L'emplacement était correct, mais le bungalow était loin d'être propre. La salle de bains parentale présentait de nombreuses moisissures dans la douche, ce qui est inacceptable. Concernant les infrastructures, la piscine est très décevante : le sol est tellement rugueux qu'il arrache les pieds, il n'y a quasiment pas de parasols pour se protéger du soleil, et dès 16 h l'eau devient trouble. De plus, le revêtement de la piscine est très abîmé et se dégrade. La surveillance de la piscine est insuffisante, notamment au niveau des entrées où les règles d'hygiène sont peu contrôlées. Il y a également très peu d'animations, ce qui est dommage pour un camping de cette catégorie. Enfin, nous avons été surpris par le manque de poubelles dans le camping, ce qui n'aide pas à maintenir les lieux propres. Au vu de notre expérience, ce camping ne correspond pas au niveau de qualité attendu d'un établissement 4 étoiles. C'est une véritable déception.

Réponse du professionnel : Bonjour Magali, Merci d'avoir pris le temps de détailler votre expérience après ces 8 nuits au camping Les Vagues. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les moisissures constatées dans la salle de bains parentale de votre cottage ne reflètent pas le confort que nous proposons habituellement et en sommes navrés. En cas de problème de ménage ou d'entretien, nous vous encourageons à le signaler à la réception dans les 24h suivant votre arrivée afin qu'une intervention puisse être réalisée rapidement par nos équipes. Concernant le classement 4 étoiles, il repose sur un cahier des charges distinct des standards hôteliers classiques. Vos remarques sur la piscine et les animations sont néanmoins notées et transmises aux équipes concernées. L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
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Le ac Google

Camping qui ne vaut pas 4/5 étoiles. Nous sommes habitués à aller dans des Sandayas et celui ci nous a déçus. (Visite en juin) Pour les services, la plage proche est un gros atout du camping, en revanche la piscine ça ne va pas du tout. Le tour de piscine n'est pas nettoyé régulièrement (nous avons vu des gens cracher par terre...) crottes d'oiseaux, salissures naturelles mais non nettoyées sur la semaine entière ou nous y étions. De plus la piscine est beaucoup trop petite pour le nombre de vacanciers, en juin nous étions déjà trop serrés ... Les règles d'hygiène ne sont pas appliquées à tout le monde, short long, caleçon... + bords de piscine salle et les gens y mangent ou fument... tout cela fait que l'eau était salle, et le fait que la peinture de la piscine s'écaille dans l'eau n'aide pas. Pour notre logement, il était certes peu cher mais la qualité n'y était pas. Un "3 coquillages" n'excuse pas tout. Le logement ne semblait pas avoir servit depuis un certains temps, la terrasse était pleine de toiles d'araignées, sablonneuse (les transats et la table n'avaient pas été nettoyés). Et le reste du logement pas propre non plus, du sable, des traces de calcaire, des moutons de poussière. L'intérieur était décevant je vous invite à lire attentivement les différents types de logement car vous serez déçus certains sont peu qualitatifs et peu aménagés. Dommage de faire une telle différence de prestations pour des prix proches. Le matelas était vieux et n'avait plus de forme. Logements trop entassés. Je pense que pour maintenir un standard Sandaya et les étoiles associés un vrai coup de neuf et de propreté est necessaire, sinon il n'y a pas d'intérêt a choisir un Sandaya car nous n'y avons pas trouvé les standards de l'enseigne. Toutefois l'accueil a la réception a été très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Le, Votre avis nous touche, et nous vous remercions de l'avoir rédigé avec autant de précision malgré une expérience décevante. Nous prenons note de votre retour sur le ménage insuffisant. En cas de besoin, une signalisation en réception dans les 24h suivant l'arrivée permet à nos équipes d'intervenir rapidement pour une remise en état. Concernant la piscine, nous entendons vos remarques sur la propreté des plages et le respect des règles d'hygiène. Ces points sont transmis à l'équipe du camping pour qu'ils soient pris en compte. Nous sommes heureux que l'accueil en réception ait été à la hauteur, et nous regrettons sincèrement que le reste du séjour n'ait pas suivi. L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
L
L Google

Avis mitigé sur ce camping. Pas dans les standards d’un 4 étoiles : piscine sale, trop petite, bungalow les uns sur les autres. - la piscine est vieille et commence à se délabrer, elle n’est pas adaptée à la taille du camping, certaines personnes (d’une communauté bien connue ) ont plus de droits que d’autres, ils se baignent en t shirt, short de bain, font du bruit, mettent de la musique ... - les bungalow sont hyper proches les uns des autres, peu importe la gamme. Concernant les hébergements "3 coquillage", le chauffe eau fonctionne mal et les équipements commencent à être vétustes. Mais attention, le tarif à la semaine reste très abordable, donc cela me paraît plutôt cohérent. Lisez bien la description du logement avant la réservation En revanche, camping avec accès à la plage, proche de Beziers, proche de Valras. Supermarché à moins de 10min... Je pense que ce camping devrait être évalué à 3 étoiles, que la piscine mérite un coup de neuf, et que les surveillants de baignade appliquent les mêmes règles pour tout le monde.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un retour aussi détaillé sur votre séjour au camping Les Vagues. Concernant le respect des règles en piscine, sachez que nos équipes sont tenues d'appliquer les mêmes consignes à tous les vacanciers, sans exception. Si des manquements ont été observés, c'est un point que nous prenons au sérieux et sur lequel nous allons sensibiliser nos maîtres-nageurs. Sur la question du classement, il est établi par un organisme indépendant sur la base des infrastructures et services proposés, selon un cahier des charges distinct des standards hôteliers classiques. Nous sommes cependant heureux que l'emplacement proche de la plage, de Béziers et de Valras, qui sont de vrais atout, vous ont plu :) L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
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Florence bernard Google

Ns avons passé un super séjour. Notre logement était très propre - l’environnement super les animateurs Valentin Mel et Aron vraiment adorable et très investi dans job. L’équipe du bar et restaurant super souriants mais un peu plus de points pour Alexis même les vigiles sont adorables. Juste il serait bien de prévoir une liste avec tous les marchés aux alentours. Gilou et Flo (Boucles d’or)

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, Quel bonheur de lire un avis aussi chaleureux et aussi bien renseigné ! Merci pour ces cinq étoiles généreusement partagées. Nous sommes touchés que vous ayez pris le soin de citer Valentin, Mel, Aron et Alexis par leurs prénoms : c'est une vraie reconnaissance pour leur investissement au quotidien, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Votre suggestion concernant une liste des marchés aux alentours de Vendres Plage est excellente, nous en prenons bonne. Au plaisir de vous retrouver aux Vagues, Gilou et Flo ! L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
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DIFOOL Bens Google

Franchement, à fuir ! Ne gâchez pas vos vacances de l’année dans ce camping. La piscine est horrible et toute petite par rapport à la capacité de l'établissement. Nous sommes en juin, alors je vous laisse imaginer en plein mois de juillet ou d'août (ce seront des sardines en boîte). On nous avait dit que la mer était à 5 minutes... 😂😂😂 C'est un vrai parcours du combattant pour y accéder ! Oh oui, j’allais oublier : pour rejoindre la piscine depuis notre emplacement, il fallait carrément traverser une route. Un conseil : si vous avez loué un séjour là-bas, annulez ! 😡 Et quand vous appelez le siège aucun geste commercial ont peut rien faire une chose est sûr c’est qu’il ne me serait plus

Réponse du professionnel : Bonjour Difool, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Nous comprenons que la taille de notre espace aquatique ait pu vous décevoir par rapport à vos attentes. Il faut savoir que nos bassins sont dimensionnés selon les normes en vigueur pour notre capacité d'accueil. Concernant l'accès à la mer et à la piscine, ces informations pratiques figurent sur notre site afin que chaque vacancier puisse préparer son séjour en connaissance de cause. Nous regrettons sincèrement que votre expérience globale n'ait pas été à la hauteur. L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
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Minerva Kengen Google

Beau camping, bien entretenu, avec un accueil chaleureux. Les équipes sont sympathiques, disponibles et agréables, ce qui est très appréciable. En revanche, quelques points mériteraient d'être améliorés. La signalisation dans le camping est insuffisante, ce qui fait qu'on se perd facilement, surtout les premiers jours. La piscine est également un peu petite. Nous sommes encore sur place et il nous reste une semaine de vacances. En ce début de saison, elle est déjà bien fréquentée, alors je n'ose pas imaginer ce que cela doit être en pleine saison. Heureusement, la mer est à proximité, ce qui permet d'éviter la foule… tant que le vent du nord ne s'est pas levé ! Le plus gros point négatif concerne le respect du règlement de la piscine. Les règles ne sont pratiquement pas respectées : de nombreuses personnes portent des shorts de bain alors qu'ils sont interdits, fument, mangent et boivent autour du bassin. Le plus regrettable est que les surveillants voient ces infractions sans intervenir, ce qui donne l'impression que le règlement n'est pas appliqué. C'est vraiment dommage, car ces règles sont là pour garantir l'hygiène, la sécurité et le confort de tous. Malgré ces quelques points négatifs, nous passons un agréable séjour et espérons que ces améliorations pourront être prises en compte.

Réponse du professionnel : Bonjour Minerva, Merci pour ce retour sincère et équilibré, rédigé en plein milieu de votre séjour parmi nous. Nous sommes sensibles à vos mots sur l'accueil chaleureux et la disponibilité de nos équipes, c'est exactement l'esprit que nous souhaitons cultiver au quotidien. Les shorts de bain sont effectivement interdits pour des raisons d'hygiène, les vêtements portés à l'extérieur pouvant altérer la qualité de l'eau. Quant à la consommation de nourriture ou de tabac aux abords du bassin, ces règles existent pour garantir la sécurité et le confort de tous. Nous espérons que cette seconde semaine à Vendres Plage vous réservera de beaux moments. L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
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Déborah BERRAK Google

Top !! Les animateurs et le personnel sont très aimables, serviables et sympas !! Seul hic...la piscine peut-être plus grande...!?

Réponse du professionnel : Bonjour Déborah, Merci pour ces quatre étoiles et pour ce retour enthousiaste ! C'est toujours un plaisir de lire que nos animateurs et notre personnel ont su vous rendre le séjour agréable par leur bonne humeur et leur disponibilité. Votre remarque concernant la taille de la piscine est bien notée, et nous la gardons à l'esprit pour de futures améliorations du site. Au plaisir de vous retrouver aux Vagues ! L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
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H L Google

Nous avons décidé de prendre un petit week-end de repos et de détente au camping avant les grandes vacances car epuise par le travail..tout se passait bien personnel de restauration et accueil serviable et sympathique malheureusement il est 00h40 au moment où je redige cet avis car trop de bruit de personnes qui discutent et tenez vous bien il s agit des animateurs, employés du camping !!! Je leur ai demandé un peu moins de bruit car nous prenons la route demain mais à priori cela leur importe peu je suis sidérée !!! Je trouve que ce n est pas tres professionnel vis à vis des clients...

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre témoignage nous touche sincèrement, et nous comprenons tout à fait votre frustration : partir chercher du repos et se retrouver réveillé à plus de minuit par des nuisances sonores, qui plus est par le personnel du camping. Sachez que des vigiles effectuent des rondes toute la nuit précisément pour garantir la tranquillité de nos vacanciers, et ils restent disponibles pour intervenir immédiatement en cas de problème. Nous sommes désolés que cette soirée ait entaché un séjour qui s'annonçait pourtant bien. L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
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Fatima oAllouache Google

Les mobil-homes dans lesquels nous étions étaient tout neuf donc top. Seul hic, je trouve l'espace aquatique petit par rapport à la taille du camping XXL donc je pense qu'en été, il va falloir être rapide pr les transat 😂.

Réponse du professionnel : Bonjour Fatima, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour suite à votre séjour aux Vagues. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre mobil-home, vous offrir des hébergements de qualité est l'une de nos priorités. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la taille de notre espace aquatique, et comprenons votre ressenti. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Sandaya, camping Les Vagues ⭐⭐⭐⭐
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Famille Ricard (“LittleGamer”) Google

Belles activités. Piscines sympa mais toboggans un peu juste pour les plus grands (10ans). Supérette pratique et accès à la plage top.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis et cette belle note. Heureux que les activités, l'espace aquatique et l'accès à la plage aient rythmé votre séjour. Nous entendons votre remarque sur les toboggans pour les plus grands et sommes ravis que votre parenthèse ait été simple et agréable dans le Languedoc-Roussillon. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos campings Sandaya afin de vous faire vivre une expérience plus sereine et pleinement réussie. L'Equipe Sandaya, Camping Les Vagues 4*
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catherine corbion Google

Nous avons passé de superbes vacances dans cette région en septembre 2025. Le camping est calme, le mobil home propre et bien équipé. le personnel est très sympa et très serviable. La piscine n'est pas grande, c'est vrai, mais suffisante en cette saison. petit bémol, en fin de saison, vérifiez la propreté des couettes et des oreillers au début du séjour, le signaler à l'accueil en cas de problème et tout s'arrangera. 😘 Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Merci infiniment pour votre superbe avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping, le confort et l’équipement du mobil-home ainsi que la gentillesse de notre équipe, et que la piscine vous ait convenu en cette saison. Nous prenons bien note de votre remarque et redoublerons de vigilance pour que tout soit impeccable dès l’arrivée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour serein. L’Equipe Sandaya, Camping Les Vagues 4*
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Stephane Le Sant Google

Camping tres sympa surtout je pense en septembre car beaucoup moins de monde. mobil home tres agréable assez calme. en fait le bruit voeient surtout du camping d'à coté, mais ça se fini tot. seul bémol, l'emplavcement voiture et petuit et pas facil d'acces, heureusement qu'il n'y avait personne à la place à coté sinon je ne pas pu me garer. Animations et animateurs tres sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Stephane, Merci pour votre retour et cette belle note. Nous sommes ravis que le mobil-home vous ait plu, que vous ayez apprécié le calme de septembre et l’ambiance portée par nos animations et nos animateurs. Nous entendons votre remarque sur la taille et l’accès de l’emplacement voiture, et regrettons les nuisances ponctuelles provenant du camping voisin, heureusement limitées dans le temps. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L’Equipe Sandaya, Camping Les Vagues 4*
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Eleonore Ganet Google

Nous sommes partis en famille dans le camping. Qu'elle déception... Nous avons payé un complément pour soit disant un emplacement de choix . Nous avons été dans un mobilhome au milieu du plus gros carrefour du camping me semble-t-il. Le mobilhome fuyait par la grille d'aération. Notre mère dormait sur la banquette elle as mis une bassine, elle a donc été accompagnée du bruit de la goutte toute la nuit... Quand nous avons appelés le service technique pour un micro-onde qui as griller on nous a répondu qu'avec le vent ca allait chasser les feuilles , de ce fait ca ne devrait plus fuir ... ( ah !) Mobilhome vieillot nous l'avons laissé plus propre qu'à notre arrivée je pense. Accueil avec des dames fort peu aimables heureusement que les garçons au check d'arriver étaient un peu plus sympas . Parcontre n'oubliez pas de donner des noms a vos differents quartiers ... ca évitera des tours interminable dans le camping ou nous roulons exactement où les piétons marchent. Très dangereux des enfants et adultes en trotinette qui foncent dans les piétons et les voitures . L'espace aquatique est petit pourtant nous avons eu mauvais temps au trois quart des vacances donc peu fréquenté. Sans parler de la Wi-Fi a 15 euros les 7 jours... au pris des emplacements il me semble que la gratuité et de mise ... tenez vous bien 7 euros PAR TELEPHONE et non par mobilhome. J'aimerai pouvoir finir sur une note positive alors nous allons parlé de l'équipe animation. Une équipe formidable avec un certain Marc et sa voix incroyable , des animations proposées tout au long de la journée et soirée. Ils aident vraiment à passer de bonnes vacances. Merci a eux. Pour les camping sandaya ca ne sera plus jamais pour nous .

Réponse du professionnel : Bonjour Eleonore, Nous avons pris connaissance de votre avis détaillé concernant votre récent séjour au camping Sandaya Les Vagues et regrettons que votre expérience n'ait pas été entièrement à votre convenance. La description de votre Cottage et des soucis techniques que vous avez rencontrés ne reflète pas l'invitation au lâcher-prise que nous avons à cœur de proposer. Le confort de votre tribu est notre priorité, et nous regrettons que les solutions apportées n'aient pas été à votre convenance et que votre choix d'emplacement n'ait pas correspondu à vos espérances. Notre volonté est d'offrir un accueil chaleureux à chaque vacancier, et nous sommes désolés si vous n'avez pas ressenti cette même bienveillance de la part de toutes nos équipes lors de votre parenthèse chez nous. Nous ne manquerons cependant pas de partager vos compliments auprès de l'équipe d'animation ainsi qu'à Marc, dont la voix incroyable vous a visiblement conquise. Nous espérons que vous ne fermerez pas définitivement la porte à l'esprit Sandaya et que nous aurons l'occasion de vous faire vivre une expérience bien plus étoilée. L'équipe Sandaya Camping Les Vagues 4*
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Lucie Chauvet Google

Nous avons passé une excellente semaine au camping Les Vagues fin août. Habitués de la chaîne Sandaya, nous avons une nouvelle fois été conquis ! L’espace aquatique est top (piscines, toboggans, transats dispos), la propreté de l’espace restauration irréprochable, et le camping est idéalement situé à 10 minutes de la mer. Mention spéciale à tout le personnel (accueil, bar, restauration et surtout animation) qui a été formidable. Même avec une météo mitigée, nous ne nous sommes jamais ennuyés. Nous recommandons fortement !