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TERRAIN DE CAMPING

Camping Ondres Océan Sandaya - Landes - 4 étoiles

Terrain de camping · Ondres (40)

3,8 674 avis Google
Camping Ondres Océan Sandaya - Landes - 4 étoiles — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Camping Ondres Océan Sandaya - Landes - 4 étoiles

Camping Ondres Océan Sandaya - Landes - 4 étoiles est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Ondres (40440). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (674)

Avis Google
3,8
674 avis
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4★210
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2★55
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Marie Cebrian Google

Interdit de se garer au mobil home, parking obligatoire à l'autre bout du camping et déjà pris par des gens qui n' ont rien compris. Du coup on beaucoup de temps à tourner pour chercher où se garer.... Certains emplacements paraissent réellement très étriqués. Wifi payant. Consignes reçues la veille du départ à 20h par mail, dignes de fort Boyard et incohérentes avec celles affichées dans le logement 🤔. On a vraiment peur pour la caution on se retrouve à passer une journée entière à récurer. Pas de club enfant, il faut être présent tout au long des activités 😱. Le personnel roule très vite avec les voiturettes (un conseil, chronometrez vous et vous verrez que vous êtes plus proche des 50 km/h que des 10km/h demandés aux clients) et comme les mobiles homes sont très proches les uns des autres, pas de visibilité et vraiment peur qu'un enfant se fasse renverser. Les horaires du règlement correspondent plutôt à des couples sans enfants et vu la proximité des locations cela crée des tensions le matin et le soir. Beaucoup d'activités payantes. Jeux pour enfants absolument tous (soit un seul jeu fixe et un seul jeu gonflable...) en plein soleil toute la journée. D'ailleurs les horaires des jeux gonflables ne sont pas affichées. Pas de supérette du tout, même pas du dépannage. Si vous arrivez dimanche et que vous n'avez pas l'essentiel vous êtes obligé de vous mettre une mission lundi matin dans les bouchons pour aller faire quelques courses sans même avoir bu votre café 😂. Pas de passage piéton pour sortir du camping. Quelle galère avec des enfants... La piscine est petite, impossible de faire des longueurs mais suffisante pour se rafraichir. Les bracelets sont coupants sur l'attache plastique. Le partenaire école de surf ne fait pas les cours à Ondres. Il faut prendre la voiture. Franchement cher pour les prestations. Première fois avec Sandaya nous pensions qu'au vu du tarif se serait un peu plus premium🤔. L'emplacement du camping est intéressant, et le personnel est agréable et sympathique et fait de son mieux. Animation en soirée assez sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. La sécurité des enfants dans l'enceinte du camping est un sujet que nous prenons très au sérieux : la limitation de vitesse imposée à tous, personnel comme vacancier, est une règle non négociable, et nous regrettons sincèrement que vous ayez eu le sentiment qu'elle n'était pas respectée lors de votre séjour. Concernant le stationnement, la règle de parking centralisé vise à préserver la sécurité des zones semi-piétonnes et la tranquillité de tous. Bien que tout soit indiqué clairement sur le plan disponible en ligne, nous entendons néanmoins que la situation rencontrée à votre arrivée ait rendu les choses moins fluides. Le détail des services et infrastructures de nos sites est toujours disponible sur le plan mais également sur notre application mobile gratuite, votre meilleur allié avant et pendant séjour :) En cas de doute ou de question, nos conseillers sont à votre écoute au 04 11 32 90 00. Pour les autres aspects que vous mentionnez, nous en prenons note dans un souci d'amélioration continue de nos services. L'équipe Sandaya, camping Ondres Océan ⭐⭐⭐⭐
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S9128OPpascall Google

Camping propre et récent mais manque de convivialité ( le bar ferme à 23h avant la fin du match pendant la coupe du monde. Le personnel éteint la tv en vous disant que c'est l'heure ... d'accord merci beaucoup lol.|Tarif bar et restauration élevé ,même les serveurs le disent.|Nous avons payé 15 jours et sommes partis au bout d'une semaine.Nous avons connus mieux chez Sandaya.|Heureusement il y a de quoi faire dans la région.

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Rob BFI Google

Nous sommes venus en famille (2 adultes et 2 enfants). Après lecture de nombreux avis avant de rédiger celui-ci, je me rapproche de beaucoup de points négatifs dénoncés. Si effectivement le camping est proche de l'océan et le personnel sympathique, il est néanmoins vrai que les emplacements sont très proches les uns des autres et un mélange non stratégique est fait avec le camping premium. De part mon expérience des campings, c'est le premier que je vois mélanger les mobil-homes et les campeurs (non pas que j'ais une quelconque animosité contre nos amis campeurs). Concernant notre expérience, nous avions réservé un mobil-home 4 personnes (2 ch/1 SDB, de 29m2). A notre arrivée, nous avons eu la mauvaise surprise d'être logé juste en face de la piscine avec terrasse plein soleil, ce qui ne nous convenait pas du tout au vue de la durée de notre séjour au camping (14 nuits). Lors de ma réclamation immédiate à l'accueil, on m'a rétorqué que j'aurais dû payer les 50€ prévu lors de la réservation pour choisir mon emplacement. Bref, la finalité de l'histoire a été que j'ai rajouté 238€ pour avoir un mobil-home home 6 personnes car aucun autre de 4 personnes n'était disponible sur la durée de notre séjour. Concernant la piscine du camping, prestation incluse dans notre réservation, je me permets d'émettre la remarque suivante, si toutefois l'endroit est agréable, nous sommes malheureusement tombé sur la présence à la même période que nous, sur la présence d'une famille qui baignait quotidiennement son enfant (manifestement en bas âge) sans lui mettre de couche, ce qui occasionnait à minima un caca dans l'eau. Ces faits occasionnant un protocole sanitaire de nettoyage de 3 heures minimum. Causalité : pas de baignade !!! Je pense, que ces faits s'étant reproduits presque quotidiennement, auraient pû être pris en compte par l'équipe de surveillance des lieux pour identifier et interdire l'accès à ces personnes sans savoir vivre qui ont pénalisé une multitude de vacanciers. Concernant notre emplacement, nous avons eu la malchance d'avoir des voisins sans savoir vivre qui a une heure avancée de la nuit, ne respecte pas le sommeil des autres (cela est notamment dû au rapprochement de chaque bungalow et je pense qu'il nefaudrait pas orienter les lieux de sommeil côté terrasse du voisin). Je suis désolé d'être incisif dans mes remarques mais il y a beaucoup de choses à modifier et améliorer. Par contre le camping est propre et bien entretenu. Ah oui, j'allais oublié, mes enfants auraient voulu accéder un peu plus au château gonflable qui a été accessible que 2 jours avant notre départ !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Rob, Nous vous remercions d'avoir partagé un retour aussi circonstancié sur votre séjour en famille. Concernant l'emplacement, la situation que vous décrivez illustre précisément l'utilité de l'option choix d'emplacement proposée à la réservation : elle permet de préciser vos préférences, comme éviter la proximité de la piscine ou bénéficier d'une orientation particulière. Nous regrettons sincèrement que cette information ne vous ait pas été communiquée en amont, et que la résolution ait impliqué un surcoût non anticipé de votre côté. Quant à la situation observée à la piscine, nous comprenons que cela ait été inconfortable pour votre famille. Le respect des règles d'hygiène en espace aquatique est une priorité, et ce type de situation mérite d'être signalé directement sur place auprès de nos équipes présentes afin qu'elles puissent intervenir immédiatement. Nous espérons malgré tout que la proximité de l'océan et l'accueil de notre équipe dans les Landes ont laissé quelques bons souvenirs à vos enfants. L'équipe Sandaya, camping Ondres Océan ⭐⭐⭐⭐
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Laura Moulin Google

Camping en plein soleil. Très très peu d'ombre (pour ne pas dire "pas") sur les emplacements. Pas de possibilité de changer de mobil-home. Pas de 5G et wifi payant... Je n'avais pas regardé les avis avant le séjour et je regrette bien !

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti après votre séjour. Nous comprenons que l'exposition au soleil des emplacements peut être un facteur déterminant dans le choix d'un camping, et nous regrettons que cela n'ait pas correspondu à vos attentes. Lors d'une future réservation, l'option "choix de l'emplacement" permet de préciser vos préférences, notamment pour cibler des zones plus ombragées selon leur disponibilité. Concernant la connectivité, les informations relatives au wifi sont indiquées sur notre fiche établissement. L'équipe Sandaya, camping Ondres Océan ⭐⭐⭐⭐
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Thierry Martin Google

Arrivé pour 3 jours et 2 nuits sur un emplacement avec sanitaires et douche indépendantes : le camping est neuf et vraiment bien … sanitaires par 2 blocs , très propre car neuf … nous avons de l’ombre et le camping est bien fermé … acceuil , bar , resto , piscine …. Diner au resto et les pizzas sont très bonnes . Le personnel sympathique et très à l écoute pour que le séjour soit réussit … Tout est vraiment bien … la plage proche est superbe ! Et à côté des pistes cyclables… nous y reviendrons …

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Merci pour ces 5 étoiles et pour ce retour aussi généreux sur votre séjour ! Savoir que vous avez apprécié la propreté de nos installations, nos pizzas et la proximité de la plage nous fait vraiment plaisir. Le personnel sera touché d'apprendre que son accueil et sa disponibilité ont contribué à la réussite de votre séjour. Les Landes ont visiblement tout ce qu'il faut pour vous séduire, et nous serons ravis de vous retrouver à Ondres Océan pour un prochain séjour ! L'équipe Sandaya, camping Ondres Océan ⭐⭐⭐⭐
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Sophie Sélosse Google

À 5 mn à pieds de la plage, un camping idéal pour tous les goûts : activités variées avec animateurs super sympas pour ceux qui aiment (prise en charge des petits assurée) ou calme d’une journée de vacances pour les adeptes. Le club ado est aussi très sympa et adapté à nos têtes de pioches 😆.Les bungalows sont très propres, la piscine très vaste et aménagée, bref, les vacances !

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Merci de nous avoir accordé ces 5 étoiles et d'avoir pris le temps de partager un retour aussi complet ! Savoir que le club ado a su conquérir vos "têtes de pioches" et que nos animateurs ont mis tout le monde à l'aise nous touche sincèrement. La propreté des bungalows et l'espace de notre piscine font partie des points auxquels nos équipes sont particulièrement attachées, alors votre retour leur fera chaud au cœur. À seulement quelques minutes des plages des Landes, nous espérons vous retrouver bientôt à Ondres Océan ! L'équipe Sandaya, camping Ondres Océan ⭐⭐⭐⭐
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Guy Camilleri Google

QUE DU BONHEUR Encore MERCI à Mathilde et à toute l'équipe de l'accueil. MERCI à toute la DREAM TEAM bar, restauration, Julien, Simon, Naomi, Astrid, et la cuisine. Et bien entendu, un grand MERKI à Loreine, Marion, Quentin, et Pierre, pour leurs sourires et leur joie de vivre. Et sans oublier, UN GRAND MERCI aux équipes de nettoyage ( Les Orange) et l'équipe d'entretien ( Les vert). Et pour terminer, deux MERCI à Mathilde et Anais, pour leurs accueil à la piscine. MERCI A VOUS TOUS. Et Surtout, Youpi, Youpi, Youpi et Vive la VIE. Guy/Brigitte

Réponse du professionnel : Bonjour Guy, Quel enthousiasme communicatif dans votre avis, et ces 5 étoiles nous font vraiment chaud au cœur ! Votre façon de remercier chacun, des équipes d'accueil et technique en passant par toute la dream team du bar et de la restauration, montre à quel point vous avez vécu un séjour plein de vie et de belles rencontres humaines. Nous transmettrons vos encouragements à Mathilde, Anaïs, Loreine, Marion, Julien et tous les autres, qui seront touchés par vos mots. Au plaisir de retrouver Guy et Brigitte à Ondres Océan ! L'équipe Sandaya, camping Ondres Océan ⭐⭐⭐⭐
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Axelle GARELLI Google

Un super moment dans un mobilhome magnifique, tout proche de la plage nous avons presque les pied dans l’eau, nous avons mangé au restaurant du camping le dernier jour, servis par Naomi qui a étais très gentille et qui c’est très bien occupé de ma fille de 2ans accompagnée de Loraine et c’est musiques. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Axelle, Merci pour ces 5 étoiles et pour ce retour aussi touchant ! Savoir que vous avez passé un super moment dans votre mobil-home, à deux pas de la plage, nous fait vraiment plaisir. Nous sommes heureux que votre dernière soirée au restaurant ait été à la hauteur, et nous transmettrons vos chaleureux remerciements à Naomi et Loraine, qui seront ravies de savoir que leur accueil et leur attention envers votre petite fille ont marqué votre séjour. Au plaisir de vous retrouver à Ondres Océan ! L'équipe Sandaya, camping Ondres Océan ⭐⭐⭐⭐
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Moisson bastien Google

Super séjour au camping Sandaya ! Merci à Naomie au bar pour sa gentillesse et son sens du service !

Réponse du professionnel : Bonjour Moisson, Vos 5 étoiles nous font vraiment chaud au cœur, merci beaucoup ! Nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Naomie sera ravie de lire votre message : votre reconnaissance pour sa gentillesse et son sens du service est une belle récompense pour elle. Nous vous attendons avec plaisir pour un prochain séjour à Ondres Océan ! L'équipe Sandaya, camping Ondres Océan ⭐⭐⭐⭐
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AM Google

Équipe génial ambiance de folie merci à toute l’équipe d’animateurs on est bien reçu on s’amuse bien camping calme et joyeux bravo de la part de Mateo Merci 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Am, Merci pour ce retour enthousiaste et ces 5 étoiles qui font vraiment plaisir à lire ! Savoir que Mateo et vous avez été aussi bien accueillis et que l'ambiance créée par notre équipe d'animateurs a contribué à votre bonne humeur, c'est exactement ce qui nous motive au quotidien. Au plaisir de vous retrouver à Ondres Océan ! L'équipe Sandaya, camping Ondres Océan ⭐⭐⭐⭐
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Martine Nicole Google

Super emplacement dans ce camping tout neuf avec un accueil remarquable à l'accueil mais également de tout le personnel du camping. Très chouette d'avoir ses propres sanitaires sur les emplacements et Très propre. Juste petit bémol, pas la possibilité de vider les eaux grises et noires

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Quel bonheur de lire votre témoignage et ces 5 étoiles qui récompensent l'ensemble de nos équipes ! Nous sommes touchés que l'accueil chaleureux de notre personnel ait marqué votre séjour, tout comme la propreté et le confort des sanitaires privatifs sur votre emplacement. Concernant la vidange des eaux grises et noires, nous notons votre remarque et la transmettrons à notre direction afin d'étudier les possibilités d'amélioration. Nous espérons vous retrouver prochainement dans notre camping Ondres Océan, aux portes de Capbreton. L'équipe Sandaya, camping Ondres Océan ⭐⭐⭐⭐
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Camille Philibert Google

Très bon camping calme, avec mobiles home neufs , espace aquatique récent mais un peu petit heureusement très grande plage à proximité à pied (glaciers et bars restaurants )personnel très avenant, mention spéciale à l'équipe d'animation et au bar/ restaurant, un regret pas de supérette (mais réservation de pains possible) , en résumé on ne regrette pas notre séjour

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir choisi Ondres Océan pour votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme, nos mobil-homes neufs et l'espace aquatique. Il est également très agréable de lire vos compliments concernant notre équipe, en particulier l'équipe d'animation et le bar/restaurant, ainsi que la proximité de la plage, des glaciers et des restaurants. Nous prenons note de votre remarque concernant la supérette. Soyez assuré que vos commentaires nous sont précieux pour continuer à améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à Ondres Océan. L'équipe Sandaya, camping Ondres Océan ⭐⭐⭐⭐
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Florence Muet Google

Camping au top proche de l'océan. Personnel très agréable,souriant et à l'écoute. Piscine un peu petite quand beaucoup de monde. Il manque une pataugeoire et un coin réservé au nageurs et WC trop loin. Prix trop élevés en haute saison. Mais malgré tout beaucoup de positif. Nous reviendrons avec plaisir 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience détaillé et vos 4 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre proximité avec l'océan et l'amabilité de notre équipe, qui met un point d'honneur à vous accueillir avec le sourire. Nous prenons note de vos remarques concernant la piscine et les sanitaires, et nous allons étudier les possibilités d'amélioration. Nous sommes heureux que le bilan général de votre séjour soit positif et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à Ondres Océan ! L'équipe Sandaya, camping Ondres Océan ⭐⭐⭐⭐
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marie-dominique Carré Google

Camping près de la plage et de la forêt, personnels super, le soir de notre arrivé nous avons mangé au restaurant et nous profitions du bar en débutde soirée,nous avons passé un bon séjour, visites des villes alentours

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Dominique, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié la proximité de notre camping avec la plage et la forêt, ainsi que la qualité de l'accueil de notre personnel. Il nous fait également plaisir de savoir que vous avez pu profiter de notre restaurant et de notre bar. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à Ondres Océan. L'équipe Sandaya, camping Ondres Océan ⭐⭐⭐⭐
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O GH Google

Mobilhome très recents, très sympas. Localisation au top. Équipes très accueillantes, sans exception!! Tout le monde est super!! Et les vélos de 1vélo sont un gros plus pour profiter du coin. Le restaurant du camping est très bon, les cocktails et mocktails aussi! Nous avons passés une super semaine et nous reviendrons sans hésiter! Les seuls petits bémols mais qui ne sont pas rédibitoires, un manque de vrais occultants (stores ou rideaux plus couvrants) pour parfaire le Chill du camping et mieux dormir le matin, des petits voilages pour l'intimité compte tenu du vis à vis et un meilleur équipement (produits) pour le ménage, surtout pour celui de fin de séjour qui n'est pas compris.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été des plus agréables. C'est un véritable plaisir de lire que vous avez apprécié nos mobil-homes récents et notre localisation privilégiée. Savoir que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire et vous faire passer une super semaine est une belle récompense. Nous sommes également heureux que vous ayez profité de notre restaurant et des services proposés par 1vélo. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les occultants, l'intimité et l'équipement de ménage. Vos suggestions sont précieuses et nous aideront à améliorer l'expérience de nos futurs vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à Ondres Océan. L'équipe Sandaya, camping Ondres Océan ⭐⭐⭐⭐
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leonard chrystelle Google

Camping agréable et bien situé, un grand merci au restaurant bar, aux animateurs et personnels, ils sont au top… on reviendra l’année prochaine

Réponse du professionnel : Bonjour Leonard, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'agrément de notre camping et sa localisation. C'est une merveilleuse nouvelle d'apprendre que le restaurant, le bar et nos animateurs ont su rendre votre séjour des plus agréables. Nous espérons vous revoir l'année prochaine pour de nouvelles vacances réussies à Ondres Océan ! L'équipe Sandaya, camping Ondres Océan ⭐⭐⭐⭐
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tarzan59 Google

Camping facile à trouver. Très bon accueil et gentillesse des personnes présentes à la réception. Le camping se trouve dans la nature, à quelques minutes à pied de l’océan, et on peut vraiment entendre les vagues et le croassement des grenouilles. Mobil home très récent, propre , moderne et bien équipé. Camping calme, mais il est vrai que les mobil homes sont proches les uns des autres, mais cela ne nous a pas gêné car peu de monde en avril. Bon point de chute pour visiter le Pays Basque, de Bayonne à Bilbao. Satisfait de notre séjour chez Sandaya.

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Mickael Brun Google

Nous avons pris un mobil-home pour 5 jours. Le séjour s’est très bien passé. Le personnel est très sympathique et toujours le sourire. Le camping est idéalement situé, proche de la plage, des balades dans les forêts landaises et les Pyrénées avec l’Espagne. Les logements sont très rapprochés, le camping était peu rempli au moment où nous y étions mais en plein été, on doit s’entendre et se voir facilement. Petit bémol: pas de supérette, c’est dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Mickael, Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit si bien déroulé et vous remercions pour cette belle note. Heureux que la proximité avec la plage et les balades en forêt vous aient plu, tout comme la gentillesse de notre équipe. Nous prenons note de votre remarque concernant le rapprochement des mobil-homes en haute saison et l'absence de supérette. L'équipe Sandaya, camping Ondres Océan ⭐⭐⭐⭐
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Yann guerin Google

Réservation faite pour un emplacement pour un camping car. A l'arrivée je demande à l'accueil du camping 3/4 étoiles (?…) où se trouve le point d'eau et services pour camping car. La demoiselle me répond de sortir du camping et d'aller à l'aire de camping car privée située à 200 m pour faire mon plein "gratuitement". C'est la première fois qu'un camping me dit cela ... Je m'exécute, et en arrivant à l'aire je constate qu'il faut créer un compte sur internet (un peu compliqué et pas assez de réseau pour finaliser) et c'est payant ... Bref de retour au camping, l'accueil me surclasse sur un emplacement premium (sans me donner la clef pour accéder aux sanitaires privatifs) car initialement trop en pente. Je tente de trouver un endroit pour faire le plein d'eau (avec mon tuyau de 5 mètres trop court) en parcourant les allées étroites voire très étroites par endroits et pas du tout adaptées (présence de chênes lièges penchés) aux camping cars. A croire que les campings car ne sont pas vraiment les bienvenus dans ce concept. C'est un occupant d'emplacement qui m'a gracieusement laisser utiliser son robinet extérieur. Revêtement des allées en cailloux de chantiers (inconfortables et dangereux pour marcher en tongues ou rouler à vélo, bruyants avec les véhicules). Sanitaires communs (nettoyage régulier) sans aucun porte manteau pour accrocher ses affaires ni paroi (commandés en février 2026 et pas reçu pour une ouverture en mai 2025 selon une employée... Quid ?) Aucun miroir nulle part ? Aucun éclairage prévu à l'espace vaisselle ?Une personne y était équipée d'une frontale. C'est pratique... Les emplacements ne permettent pas vraiment d'intimité. Ce n' est pas les petites ganivelles qui vont y contribuer et encore moins la végétation implantée. Les MNS en poste à la piscine chauffée (pas très grande au vu du potentiel d'occupation) étaient très agréables et efficaces dans leur rôle. Le boulodrome (2 terrains seulement) a le mérite d'exister. Le totem aquatique par bascule ne fonctionnait pas pour les enfants pour un problème de maintenance ... Le calme s'installe assez rapidement le soir. Du moins à cette période. Bref des améliorations sont possibles et nécessaires pour que la clientèle soit satisfaite une structure 4 étoiles. Surtout il serait indispensable de mentionner sur votre site internet l'absence totale de services (eaux grises et eaux noires) camping car sur le domaine. La critique est toujours constructive.

Réponse du professionnel : Bonjour Yann, Merci pour votre retour détaillé, bien que nous soyons sincèrement désolés de constater que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant les services camping-car et l'accès à l'eau, ainsi que sur l'aménagement des allées. Nous regrettons les désagréments occasionnés. Concernant les sanitaires, nous travaillons continuellement à leur amélioration. Vos suggestions sont précieuses pour nous aider à offrir une meilleure expérience. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir les améliorations apportées. L'équipe Sandaya, Ondres Océan ⭐⭐⭐⭐
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Karine Moisson Google

Camping agréable, l'accueil est très chaleureux, les animateurs au top, très dynamique et la serveuse du restaurant, Naomie, très souriante et très serviable. On a passé de très bons moments en famille.(Les touristes)

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Un grand merci pour votre magnifique note et ce retour si chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et l'ambiance dynamique de nos animateurs. Savoir que Naomie, notre serveuse, a contribué à rendre votre séjour agréable nous fait très plaisir. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres moments en famille à Ondres Océan. L'équipe Sandaya, Ondres Océan ⭐⭐⭐⭐
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Caromaloh47 Google

1 nuit en van sur un emplacement qui ressemblait plus a un couloir entre un mobil home et un emplacement prenium.... Nous avions l'impression d'être dans le jardin du mobil home en bas de la terrasse.... Les sanitaires éloignés n'avaient ni mirroir ni étagère ou porte manteau pour les serviettes et affaires. Du jamais vu ! Et munissez vous dune frontale pour faire la vaisselle car pas d'éclairage. Très déçus pour le prix assez élevé et pas à la hauteur d'un 4 étoiles.|Le camping est très proche de la plage a pieds c'est le seul point positif que nous avons trouvé.

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Elphege Retif Google

Inadmissible serait le bon mot pour décrire ce camping. Prendre un forfait ménage pour un mobile home sur des photos alors que nous n'en avons pas, donc aucuns recours et le camping qui ne veut rien savoir car soit disant l'équipe ménage ( qui soit dit en passant passe toute une après midi dans un mobile home à le nettoyer - constatation pendant notre séjour) à trouver que c'était sale et a passer plus d'1h à nettoyer … Malgré le gros doute que nous avons sur le fait que l'équipe se soit trompé de mobile home (photo bizarre car cafetière sale alors que non utilisée + une photo qui présente des pièces en symétrie par rapport au mobile home occupé etc. …). A ce sujet, les draps étaient certes propres mais avec des taches. J'ai dit à mes enfants que ce n'était pas grave qu'il faut être de bonne foi et que l'essentiel est qu'ils soient propres. A priori il faut être casse pied sinon on vous le reproche … Cette politique est contre productive, nous n'avons pas laissé un mobile home dans l'état où on nous le présente mais comme nous n'avons pas pris de photos car non nécessaires pour nous, alors nous sommes en tort. Il faudrait passer beaucoup de temps et d'énergie à prendre des photos et faire un état des lieux minutieux alors qu'en vacances j'ai autre chose à faire. Un recours sera déposé et hors de question de revenir dans un camping où on nous vole clairement. Pensez à prendre des photos avant et après même si vous pensez que tout est ok pour éviter de vous faire avoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Elphege, Nous avons bien pris connaissance de votre message concernant votre récent séjour et sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant le forfait ménage. Nous comprenons votre déception face à cette situation, et tenons à vous assurer que notre objectif est toujours la satisfaction de nos vacanciers. Votre retour sur la propreté et les photos présentées nous interpelle. Nous prenons note de vos remarques et allons examiner ce point avec notre équipe afin d'améliorer nos procédures pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. Bien que nous soyons navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous espérons que vous pourrez garder un bon souvenir de votre passage dans notre région. L'équipe Sandaya, camping Ondres Océan ⭐⭐⭐⭐
B
Bastianel Julie Google

Nous avons passé un très bon séjour au camping Ondres Océan. Le camping est calme, bien entretenu. Les mobil homes sont propres et agréables. L'équipe du camping est au top, toujours souriants et à nos petits soins. Nous avons particulièrement apprécié la proximité de la plage et la piscine chauffée. Une épicerie à proximité serait un vrai plus pour l'établissement. Merci encore à Cécilia la directrice pour son accueil chaleureux.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Un grand merci pour votre magnifique note et vos mots qui nous touchent sincèrement. Nous sommes ravis que votre séjour au Camping Ondres Océan vous ait plu, et que vous ayez apprécié le calme, la propreté de nos mobil-homes, ainsi que l'accueil attentionné de Cécilia et de toute notre équipe. La proximité de la plage et la piscine chauffée font en effet le bonheur de nos vacanciers. L'équipe Sandaya, Ondres Océan ⭐⭐⭐⭐
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Sébastien Google

Nous sommes venus en famille pendant les vacances de Pâques et c'était vraiment une très bonne expérience. Le camping est situé au milieu de la forêt et proche de l'océan. Hors saison estivale, ce camping est très calme et les infrastructures amplement suffisantes. Un programme d'activités est affiché pour la semaine et il y a de tout pour petits et grands. Nos enfants ont beaucoup apprécié les animateurs. Le bar restaurant est très bien et les prix corrects. La piscine est chauffée. Les mobil-homes sont récents et bien équipés. Je pense que nous reviendrons au printemps l'année prochaine.

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Merci pour ce beau retour en famille et cette très bonne note. Heureux que le calme, les activités pour petits et grands et la piscine chauffée aient rythmé un séjour réussi. Votre envie de revenir au printemps l'année prochaine nous fait très plaisir ! Nous serons là pour vous accueillir de nouveau face à l'océan :) L'Equipe Sandaya, Camping Ondres Océan
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Anna Hiriart Google

Nous avons passé des vacances exceptionnelles au camping Sandaya de Ondres. Tout était parfait, l’emplacement du camping au bord de l’océan pour s’endormir avec le bruit des vagues, le cottage tout neuf tout équipé avec une bonne literie, le camping en lui même avec tous ses services, la piscine super, le restaurant très bon rapport qualité / prix et sans oublier le personnel très professionnel et attachant. Nous avons hâte de revenir l’année prochaine. Un grand merci de nous avoir permis ce beau séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour Anna, Merci du fond du cœur pour ce magnifique retour. Nous sommes plus qu'heureux que le cadre au plus près de l'océan, le confort du cottage et l'accueil de l'équipe vous aient permis de vivre des vacances inoubliables. Votre envie de revenir l'an prochain nous touche beaucoup, et nous serons là pour vous accueillir de nouveau :) L'Equipe Sandaya, Camping Ondres Océan
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Corinne Bernal Google

Trés beau camping, bien situé, nous l avons trouvé tes calme mais normal vu la saison, mobilhome récent et personnel très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Merci infiniment pour votre superbe retour et cette note parfaite. Heureux que l’emplacement, le calme de la saison et votre mobil-home récent vous aient plu. Votre mention pour notre équipe chaleureuse nous touche beaucoup, ici près de Bayonne. L'Equipe Sandaya, Camping Ondres Océan
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G. JLC Google

Très beau camping, très propre avec un accueil très sympathique. je n'ai que du positif à dire... Nous reviendrons car c'est une belle surprise! merci à vous!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre superbe avis et cette note parfaite. Nous sommes heureux que la propreté et l'accueil vous aient marqués. Votre envie de revenir nous touche et nous serons ravis de vous retrouver pour une prochaine escapade ici sur la côte landaise. L'Equipe Sandaya, Camping Ondres Océan
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Isabelle hammouti Google

Nous avons passé un séjour merveilleux au camping d'Ondres, idéalement situé à quelques pas de l'océan. La possibilité de louer des vélos pour explorer les pistes cyclables à proximité a été un véritable plus pour notre famille. Les mobil-homes sont très bien équipés, offrant tout le confort nécessaire pour des vacances agréables. Le personnel et les animateurs sont incroyablement disponibles, serviables et chaleureux, ce qui a grandement contribué à notre expérience positive. Le restaurant du camping mérite également une mention spéciale : la cuisine y est délicieuse et les soirées karaoké ont été particulièrement appréciées par les enfants, leur offrant un moment de divertissement inoubliable. La piscine est spacieuse et bien entretenue, parfaite pour se détendre après une journée de découvertes. Seule petite déception, l'interdiction de porter des shorts de bain, mais cela n’a pas vraiment entaché notre plaisir général. Nous recommandons vivement ce camping à tous ceux qui recherchent des vacances en famille alliant détente, activités et convivialité !

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Quel plaisir de vous lire. Nous sommes ravis que l'emplacement, le confort de votre cottage et l'ambiance de l'équipe aient contribué à de belles vacances en famille sur la côte d'Aquitaine. Nous prenons bien en compte votre remarque sur la tenue de baignade. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos campings Sandaya afin de vous faire vivre une expérience plus sereine et pleinement réussie. L'Equipe Sandaya, Camping Ondres Océan
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Hervélina Vyskoc Google

Excellent week-end Pascal dans le camping Sandaya d'Ondres. Très bon accueil. Prix très correct compte tenu des prestations. Un merci tout spécial à Naomie et Marina qui nous ont servi au restaurant. Elles ont été parfaites.

Réponse du professionnel : Bonjour Hervélina, Quel plaisir de lire votre retour si positif. Nous sommes ravis que l'accueil, le rapport qualité-prix et le service au restaurant aient été au rendez-vous pour votre week-end pascal. Votre attention pour notre équipe de restauration nous touche beaucoup. L'Equipe Sandaya, Camping Ondres Océan
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Pierre BOULZE Google

C'est tout neuf en 2025. En septembre c'est super calme. Et la situation est impeccable, en particulier pour des cyclistes : 15kms d'Hossegor, 20 de Biarritz, 15 de Bayonne. Des balades cyclables à foison.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Votre retour nous fait très plaisir : profiter du calme de septembre dans un camping tout neuf et idéal pour les cyclistes, avec des balades à vélo à foison dans les Landes, c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir. Merci pour votre confiance et à bientôt pour de nouvelles échappées à deux roues ! L’Equipe Sandaya, Camping Ondres Océan
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Jeremy Caron Google

Nous avons passé un très bon séjour au camping Sandaya Les Ondres. L’environnement est magnifique, au cœur de la pinède et tout proche de l’océan, ce qui permet de profiter pleinement de la nature et de belles balades. Les infrastructures sont modernes et bien entretenues, avec une belle piscine et des activités variées pour toute la famille. L’équipe est accueillante, souriante et toujours disponible pour aider. C’est un endroit idéal pour des vacances reposantes et dépaysantes. Nous recommandons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Jeremy, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité du cadre naturel de la pinède, de la proximité de l’océan, de nos équipements et de l’accueil de l’équipe. Votre recommandation est la plus belle récompense pour notre travail. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour ressourçant. L’équipe Sandaya, Camping Ondres Océan
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Carine B. Google

Le camping est très agréable et proche de l’océan . La piscine est très agréable en septembre. Nous avons rencontré un souci de ménage à notre arrivée, lave vaisselle sale , gras sur les murs, salle de bain limite et nous avons retrouvé la télécommande de la tv sous les cousins du coin tv, sable sur les lits une équipe a été dépêchée de suite … nous n’avons pas la même notion de la propreté ! Et pour finir des chiens pratiquement à tous les emplacement qui aboient à partir de 8h30 et à chaque passage … !

Réponse du professionnel : Bonjour Carine, Nous vous remercions d’avoir choisi notre camping Sandaya Ondres Océan pour votre escapade. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié le cadre agréable de notre camping, notre emplacement privilégié à deux pas de l'océan et la tranquillité de notre espace baignade en septembre. Nous sommes en revanche sincèrement navrés que la propreté de votre Cottage ait été insuffisante. Notre principale mission est d'offrir un hébergement agréable et nous regrettons que l'intervention rapide de notre équipe n'ait pas suffi à vous faire oublier ce point. Nous entendons également votre retour concernant les aboiements. Nous accueillons avec joie les compagnons à quatre pattes et nous comptons sur la vigilance de leurs maîtres pour préserver la quiétude de tous nos campeurs. Nous espérons que vous garderez un bon souvenir de la côte landaise et que nous aurons l’opportunité de vous recevoir pour une expérience qui, cette fois, saura vous combler. L'équipe Sandaya Camping Ondres Océan 4*
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Gilles Perez Google

Le camping est proche de la mer et de la forêt. On peut y aller à pied ou à vélo. On peut se restaurer sur place. C'est un camping plutôt calme et familial. Les logements sont récents et propres. Malheureusement il n'y a pas de climatisation. On a eu très chaud en août surtout avec nos deux enfants. Il y a une aire de jeux. Les voitures ne peuvent pas circuler la nuit. La piscine ne dispose pas de toboggan et n'est pas chauffée.

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles, Merci d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la proximité de la mer et de la forêt, l’ambiance familiale ainsi que la propreté de nos logements. Nous comprenons bien votre remarque concernant l’absence de climatisation et la chaleur ressentie en août, surtout pour les familles avec de jeunes enfants. Vos observations sur la piscine seront aussi prises en compte dans nos réflexions futures. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable ! L’équipe Sandaya, Camping Ondres Océan
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Mailine DETRAZ Google

Très bon camping dans l’ensemble. Ayant été récemment plantés, les arbres sont encore petits et il y a pas mal de vis à vis entre chaque mobil-home. J’ai fait une demande en amont de l’arrivée pour séjourner sur des emplacements spécifiques et celle-ci a été retenue. Le service à l’accueil est top. Nous n’avons pas testé le restaurant où le bar donc pas d’avis à ce sujet cependant nous avons remarqué qu’un soir, un camion à huîtres était présent au camping et je trouve dommage que nous n’ayons pas eu l’info (pourtant nous avions téléchargé l’application Sandaya). À cette période le camping était calme donc aucun problème de bruit le soir. La taille de la piscine pour mois un de septembre était suffisante cependant, je pense que cela peut être très juste en période de forte affluence.

Réponse du professionnel : Bonjour Mailine, Merci beaucoup pour votre retour détaillé, qui nous aide à progresser. Nous sommes ravis de lire que l'accueil vous a pleinement satisfaite et que votre demande d'emplacement a été prise en compte. Vos remarques sur la jeune végétation et la taille de la piscine en période de forte affluence sont très précieuses pour nos futures améliorations. Nous notons aussi le point concernant l'information sur les animations ponctuelles, comme le camion à huîtres, et nous allons renforcer notre communication à ce sujet. Au plaisir de vous accueillir lors d’une prochaine escapade. L’équipe Sandaya, Camping Ondres Océan
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geraldine crabbe Google

Magnifique séjour jusqu'à cet après midi. Camping d'un grand calme proche de l'océan, propre, personnel de l'accueil très disponible. Pas de soirées et pas de bruit on peut juste entendre l'océan jusque dans le mobilhome. Malheureusement depuis cet après midi arrivée de personnes bruyantes et inciviques dans un logement voisin du nôtre. Bruit et animaux de compagnie qui aboient et se baladent chez les voisins.

Réponse du professionnel : Bonjour Géraldine, Merci beaucoup pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez choisi Ondres Océan pour votre séjour. Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau pour une prochaine escapade en bord de mer dans les Landes. L'Equipe Sandaya, Camping Ondres Océan
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Luc-Marie BRISSET Google

À la suite de notre séjour (début août 2025), j'ai reçu un questionnaire auquel j'ai répondu mais comme ma réponse n'apparaît pas sur le site Sandaya, je partage ici notre expérience. Localisation parfaite à quelques minutes à pied de la plage où l'on trouve de quoi se restaurer très correctement, et des terrains de volley animés. Bonne surprise à l'arrivée, le mobile home est déjà prêt (2 adultes, 2 enfants). On roule vers lui dans le camping tout neuf sur un chemin de ballast gris qui claque bruyamment dans les pneus. On croise la piscine. On sait déjà que compte tenu de sa taille, du peu de zone d'ombre et du nombre de transats, seuls les enfants y iront. On circule au ras des terrasses, des fenêtres et des piétons pour se garer et c'est la douche froide. Non seulement les mobile homes sont extrêmement proches, mais leurs orientations créent des vis-à-vis sur les terrasses et les chambres. On déjeune avec les voisins, on dort avec les voisins... (coucou les voisins du 27). Le seul extérieur dont nous pouvions profiter était la terrasse sur laquelle on ne circule plus une fois les deux transats (pour 4) déployés. Terrasse directement au bord de la route (mobile home 120). Il n'y a ni climatisation, ni ventilateur, et quasiment pas d'ombre naturelle, il fait donc très chaud. On dort les fenêtres ouvertes, avec la lumière des lampadaires allumés toute la nuit, le bruit des voitures sur le ballast (7h - 23h) et le vis-à-vis. Alors oui, on aurait pu choisir notre emplacement en payant un supplément, mais pourquoi les emplacements "de base" n'ont-ils pas tous droit au minimum de confort et de tranquillité que l'on retrouve dans d'autres campings au même standard annoncé ? Pour le tri, une seule poubelle est accessible dans le mobile home. Aux animations assez légères du soir, nous avons préféré la guinguette du bord de plage (So Beach) avec son spectacle de soleil couchant incroyable. La restauration est tout à fait correcte. Le personnel que nous avons croisé a toujours été aimable et souriant. En stationnant toutes les voitures sur une zone dédiée (il reste beaucoup de place non utilisée, vers la route), cela aurait pu libérer de la place pour mieux agencer les mobile homes, sans toucher aux peu d'arbres présents. Cela pourrait aussi réduire les nuisances sonores, et améliorer la sécurité des piétons. À 2000 € la semaine, on paie certainement la proximité avec la plage, mais au détriment de trop de points de conforts essentiels. Nous comprenons parfaitement qu'un tel site doit avoir des contraintes importantes à respecter, mais nous pensons que c'est le métier de Sandaya de créer une vraie expérience avec de belles installations. Nous sommes revenus... fatigués.

Réponse du professionnel : Bonjour Luc-Marie, Nous sommes bien désolés de découvrir ce retour. Il semble en effet qu'il y a eu un décalage entre vos attentes et nos prestations. Nous sommes toutefois heureux que la localisation au bord de l’océan, l’accueil de notre équipe et la qualité du restaurant aient contribué à la réussite de certains moments de votre séjour Nous entendons parfaitement vos remarques sur l'agencement de nos cottages et le manque d'intimité que vous avez ressenti. Le camping a été entièrement rénové, et la nature a besoin d'un peu de temps pour que la végétation puisse s'épanouir et offrir l'ombre tant appréciée lors des fortes chaleurs. Comme indiqué lors de la réservation, nos hébergements ne sont pas climatisés afin de privilégier une expérience plus naturelle, en accord avec notre concept. Notre principale mission est que nos vacanciers repartent ressourcés, et nous sommes sincèrement navrés de lire que cela n'a pas été votre cas. Le camping Sandaya Ondres Océan fait partie de notre gamme CHILL, où nous privilégions une ambiance calme et relaxante avec des animations intimistes, en accord avec la nature environnante. Peut-être que notre gamme CLUB correspondrait davantage à vos besoins d'animations ? L'équipe Sandaya Camping Ondres Océan 4*
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Cecile Agnellet Google

Nous avons passé un très bon séjour avec nos amis et nos enfants en bas âge. Le camping est à taille humaine et c’est son véritable atout. L’emplacement du camping est parfait à 400m de la plage et de ses restaurants. Le personnel est très agréable au snack du camping comme à la piscine. La piscine est petite mais très agréable avec les transats. Quelques améliorations auraient permis une meilleure expérience : - maintenir toutes les animations pour les enfants car elles étaient déjà peu nombreuses (mais ça nous le savions !) et ont été annulées à plusieurs reprises faute de personnel, ce qui peut arriver bien évidemment mais une solution agréable aurait été de tout de même diffuser de la musique sur la place et d’offrir quelques coloriages/sticker Koolaya aux enfants, ça ne coûte pas grand chose et cela changerait toute l’expérience et la déception des petits qui voulaient absolument voir Koolaya - Créer un accès piéton au bout du camping pour éviter le détour par la réception - Prévoir une vraie sortie piéton et poussette près de la réception - Afficher les horaires du château gonflable - Installer des bancs pour les parents au niveau de l’aire de jeux - Installer des toilettes pour les jeunes enfants à côté de la piscine pour éviter un grand détour en cas d’envie pressante - Signalétique de sens de circulation entre les bungalow qui est absente donc les premiers jours il n’est pas évident de se repérer - Rendre le camping piéton serait beaucoup plus agréable, le revêtement en gravier est très bruyant Pour une première année d’exploitation l’expérience était plutôt bonne et devrait s’améliorer pour les années à venir ce qui nous fera certainement revenir. Bonne continuation à toute l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Cecile, Merci pour votre retour chaleureux et très constructif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. Nous comprenons la déception des enfants lorsque certaines animations ont été annulées et vous remercions pour vos nombreuses suggestions (animations, accès et signalétique, équipements pour les tout-petits) qui nous aideront à améliorer l’expérience lors des prochaines saisons ; votre intention de revenir nous fait très plaisir. L’Equipe Sandaya, Camping Ondres Océan
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Relax55342230393 Google

Séjour très agréable et familial au calme endroit chill. Mobil home tout neuf super bien placé a 5 mn à pied de l'océan .pistes cyclables partout . Piscine conviviale chauffée parking a côte. |Seul reproche pas encore de superette et pensez à mettre un portail code près de la mer en visu et à pied.

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annacQ7792WS Google

Bonjour, |cette note " médiocre " est attribué à l'emplacement que nous occupons actuellement (138).| C'est une déception pour le prix de 200€/nuit! |En effet, le camping est bien situé: proche océan, coin nature, acceuil agréable, animaux sont bienvenus :) néanmoins ce n'est pas une raison de densifier les logements autant ! Le carré des bungalows est construit sur un ancien terrain de jeux...et à côté d'un parking....pas d'ombre, passages des voitures réguliers -venant en vacances "chill" ce n'est pas ce type d'emplacement dont on rêve. Ces logements n'ont pas de parking privatif et sont donc collés les uns aux autres, zero intimité...|Notre logement est pour 6p/3chambres avec une grande terrasse MAIS l'abri est petit- standard comme pour tous les autres locations: nous avons eu la pluie et le soleil et dans les 2 cas c'est très mal pensé car aucune porte n'est pas à l'abri (je laisse les photos en témoigner) + une porte sans aucun rideau!|MESSAGE A LA DIRECTION SANDAYA: nous trouvons que le prix, en tous cas en comparant avec les autres logements du camping, n'est pas juste! Nous ne sommes pas satisfait de notre séjour pour cette unique raison !

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SUNSEA13 Google

Famille avec enfant en bas âge.|Le camping est tout récent. Un cadre magnifique et une tranquilité très appréciable. Un personnel accueillant.|Même si certains diront que le resto snack est limité, moi je dirai que l'important est d'avoir des produits gouteux. |Nous avons apprécié les assiettes.|Pas de superette sur place.|La piscine : manque toilette à proximité, pataugeoire et de transats. 145 emplacements pour 40 transats c'est trop juste. L'eau frole les 30 degrés et c'est très agréable. L'océan à proximité, les sentiers de promenades sont nombreux. Navette plage à proximité.|Les mobilhomes : nous concernant, il était très bien placé. Mais j'avoue qu'ils sont beaucoup trop proches les uns des autres dans certain lieu. Nous sommes en vacances ! Pensez à un minimum d'intimité au prix de la nuit! Neuf et propre. Il manque juste de l'ombre, la végétation insuffisante. Les locations ne sont pas équipés de climatisation et vraiment étouffant durant les jours de canicule.|Nous concernant nous avons passé un super séjour repossant. C'est un camping où l'agitation est limitée, peut-être pas adapté pour des ados. |Même si des points sont à améliorer, dans l'ensemble, c'est un camping très agréable.|

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Lauriane Gauthier Google

Quelle déception… nous sommes des habitués de ce type d’hébergement dans la région en été mais avec ce camping nous avons amèrement regretté nos 10 jours de location. Nous avions procédé à notre réservation en lien avec un conseiller, par téléphone, car nous voulions un bungalow premium. Arrivés sur place, nous comprenons que ce n’est pas ce type d’hébergement qui nous a été attribué et cerise sur le gâteau, notre bungalow donne sur le parking! Un bonheur que de voir les voitures défiler… heureusement le personnel du camping, très gentil et patient, a compris notre déception et nous a changé de bungalow après qlq jours. Malgré tout, ces derniers sont trop proches les uns des autres et vous vivez au rythme de vos voisins. Il n’y a Pas de climatisation, alors par canicule, c’est intenable. Nous avons dû dormir dehors sur des transats en plastique. Dans un bungalow pour 6, il n’y a d’ailleurs que deux transats, alors pour les autres occupants, c’est pas de bol! La piscine est très petite au vu de la taille du camping. Bref, au vu du prix, nous nous attendrions à de meilleures prestations.

Réponse du professionnel : Bonjour Lauriane, Merci d'avoir choisi la côte landaise pour vos vacances. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre séjour au sein de notre camping n'a pas été celui que vous espériez. Nous regrettons la confusion survenue lors de l'attribution de votre cottage initial. C'est cependant un soulagement de lire que notre équipe a su se montrer à l'écoute de votre déception et vous a trouvé une solution qui vous convenait davantage. Concernant l'absence de climatisation, cette information est bien précisée sur notre site web. Nous comprenons toutefois que les fortes chaleurs aient pu nuire à votre confort et nous prenons bonne note de votre remarque sur le nombre de transats. Notre espace baignade est conçu pour offrir un lieu de rafraîchissement en harmonie avec le cadre apaisant de notre camping et l'océan tout proche offre un espace généreux pour se baigner. Le camping Sandaya Ondres Océan fait partie de notre gamme CHILL, où nous privilégions une ambiance calme et relaxante avec des animations intimistes, en accord avec la nature environnante. Peut-être que notre gamme CLUB correspondrait davantage à vos besoins ? L'équipe Sandaya Camping Sandaya Ondres Océan 4*
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Jean-Charles Bailliez Google

Très bon séjour au camping Sandaya d'Ondres ! Nous avons été ravis de notre expérience : le personnel est vraiment accueillant et aux petits soins, les infrastructures sont de qualité suite à la rénovation récente, et la proximité avec la plage est un énorme avantage. Le cadre sous les pins des Landes est magnifique et très reposant. Pour un camping qui vient d'être refait, c'est déjà très réussi ! Il est vrai que la végétation n'a pas encore eu le temps de bien pousser, ce qui donne parfois un aspect un peu nu, mais cela n'a pas du tout gâché nos vacances. L'absence de climatisation dans le mobil-home ne nous a posé aucun problème. Seul petit bémol : il manquerait quelques bancs à l'aire de jeux pour que les parents puissent s'asseoir confortablement en surveillant les enfants. Dans l'ensemble, nous recommandons vivement ce camping ! Avec le temps, quand la végétation aura grandi, ce sera encore plus beau. Parfait pour des vacances en famille au calme, avec la mer à deux pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Charles, Merci beaucoup pour ce bel avis et votre recommandation : nous sommes ravis que l'accueil, les installations récentes et la proximité de la plage aient contribué à un séjour reposant sous les pins des Landes. Nous prenons bonne note de votre observation sur la végétation encore jeune et du manque de bancs à l'aire de jeux, vos retours nous aident à améliorer l'expérience pour les familles. L’Equipe Sandaya, Camping Ondres Océan
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julienchalavoux Google

A la vue de certains avis, j'appréhendais un peu mes vacances dans ce camping. Et bien vous pouvez y aller les yeux fermés : Personnel accueillant et souriant, Mobilhome neuf, donc au top niveau literie et il y a quand même pas mal de pin des Landes dans le camping ce qui procure de l'ombre (excepté pour les mobilhomes vers le parking voiture qui doivent avoir bien chaud). Le dépôt de pain à la réception est un vrai plus (attention à bien réserver la veille). La piscine est effectivement un peu petite et manque de transats lorsque la baignade est interdite à la plage. Camping très (trop) calme mais c'est un "chill" donc on sait à quoi s'attendre mais peut quand même mieux faire. Nous n'avons pas testé le restaurant si ce n'est des pizzas (bof, bien meilleures, pour nous, à Ondres plage). Camping idéalement situé pour aller à la plage à pied et surtout visiter le merveilleux pays basque. Bonne surprise, il y a même pas mal de choses à Ondres plage (restaurants, bar, pizza, fast-food, glaces, beignets,...) avec le coucher de soleil en prime et un parking vélo surveillé et gratuit. La météo a été mitigée pour nous mais nous ne pouvons pas l'incomber au camping (pluie tous les matins ou presque mais belles éclaircies l'après-midi, idéal pour les visites, un peu moins pour la baignade). Par contre, les allées en cailloux ne sont pas du tout agréables et pratiques à marcher en tongs. Si on veut être tatillon, l'idée d'un portillon piéton vers l'entrée du parking camping-car faciliterai encore plus l'accès à la plage et au centre de la station.

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rachelbR8837XC Google

Le personnel est super gentil et serviable, des animateurs exceptionnels tout comme leurs activités proposées au long de la semaine pour les petits, les plus grands et les parents ( soirées dansantes, blind test, soirées ados, pétanque… ). Un emplacement magique pour ce camping à quelques minutes à pied de la plage seulement. Je recommande fortement !!

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Magalie Baty Google

Nous sommes partis à 5 (couple + nos jeunes adultes de 20, 18 et 17 ans). Ce camping aux infrastructures qui sont neuves a répondu à nos attentes de vacances au calme. Super mobil home (nous étions le long du parking), super literie...et tout était conforme au descriptif. Nous avons apprécié la taille "familiale" et le côté "sauvage" du camping. L équipe à l accueil est très sympathique. Très proche de la mer (avec des snacks, guinguette...) et possibilité de faire des kilomètres en vélo sur des pistes cyclables très chouette (je conseille d avoir des vélos). A proximité des visites. La piscine est certe de petite taille mais très tranquille du coup et chauffée ce qu on a apprécié (c est vrai que nos enfants sont habitués à de grands toboggans qu ils auraient apprécié mais nous étions informés). Point d amélioration : en effet il manque un accès mer côté parking car de là il faut refaire tout le tour. Nous adultes c était top mais un peu trop calme pour de jeunes adultes/ ados qui ont regretté : le manque d animation (même côté Ondres plage), l absence d un city stade et/ou d un terrain de tennis par exemple...car se sont souvent des lieux de rencontre pour eux. Il manque un petit dépôt de pain (car il faut penser à réserver 😅) et une petite épicerie. Cependant, le Carrefour City est à 3,4 kms du camping si besoin. Nous sommes ravis de notre séjour mais effectivement le tarif est un peu cher par rapport aux prestations proposées du camping par rapport à d autres propositions Sandaya. Il mérite quand même qu on y séjourne et tout dépend ce qu on recherche mais pour nous c'était une semaine très agréable 😉. Belle continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour Magalie, Merci pour ce retour très complet et encourageant. Ça nous fait plaisir de savoir que le cottage, la literie et l'accueil ont contribué à d'agréables moments au calme. Nous comprenons que le caractère tranquille du site, le manque d'animations plus soutenues et certaines installations sportives ou d'accès à la plage aient pu décevoir vos jeunes adultes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos campings Sandaya afin de vous faire vivre une expérience plus sereine et pleinement réussie. L'Equipe Sandaya, Camping Ondres Océan
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Audrey S Google

Location sympa, plage magnifique. Les bungalows sont trop proches les uns des autres. Plus d'intimité pour les vacances n'est pas un luxe ! Nos voisins discutaient toutes les nuits sur leur terrasse juste à côté de nos chambres. La piscine est trop petite pour la taille du camping. Les voitures roulent trop vites y compris les voiturettes du camping !!! La climatisation aurait été très fortement appréciée : à ajouter !

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Nous vous remercions d’avoir choisi le camping Sandaya Ondres Océan pour vos vacances en famille sur la côte landaise. C'est un plaisir de lire que vous avez trouvé votre cottage agréable et que la magnifique plage à proximité a su vous séduire. Nous entendons votre remarque sur l'agencement de nos hébergements. L'aménagement a été pensé pour créer une atmosphère conviviale, mais nous regrettons que cela n'ait pas été à votre convenance et que le voisinage ait pu troubler votre repos. Votre retour sur la vitesse des véhicules est pris très au sérieux. La sécurité de nos vacanciers est une priorité et nous ne manquerons pas de refaire un point à ce sujet. Notre Espace baignade a été imaginé comme un lieu de détente en complément de l'immense terrain de jeu qu'offre l'océan. Pour ce qui est de la climatisation, nos chalets n'en sont pas pourvus, comme indiqué sur notre site, privilégiant ainsi une ventilation plus naturelle au cœur de la pinède. Nous espérons que vous garderez un souvenir agréable de notre belle région et que nous aurons l'occasion d'accompagner une prochaine réservation pour combler vos envies. L'équipe Sandaya Camping Ondres Océan 4*
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Sylvie Baudrand Google

Le camping bénéficie d’un emplacement exceptionnel : à seulement quelques minutes à pied de la plage, dans un cadre naturel agréable et bien rénové. C’est un vrai point fort. Chaque emplacement dispose d’une annexe avec les équipements de base, ce qui est un vrai plus. En revanche, grosse déception sur l’organisation des emplacements camping-car. Ils sont extrêmement serrés, avec très peu d’intimité et un vis-à-vis permanent. On a le sentiment que chaque mètre carré a été rentabilisé au maximum, au détriment du confort et de l’expérience client. Pour un camping 4 ou 5 étoiles, c’est vraiment dommage. ➡️ En résumé : un site très bien situé et bien entretenu, mais l’aménagement des emplacements camping-car manque cruellement d’espace et de considération pour les voyageurs en quête de tranquillité.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour votre séjour en couple sur la côte landaise. C'est avec joie que nous lisons que vous avez apprécié notre emplacement privilégié à seulement 200 mètres de l'océan et notre cadre naturel enchanteur, idéal pour des séjours en famille ou entre amis. Nous regrettons que l'aménagement de nos emplacements pour camping-cars n'ait pas été à votre convenance. Lors de la récente et complète rénovation du site, notre principale mission était d'intégrer ces installations privatives très appréciées tout en composant avec le cadre naturel existant. Nous espérons que la beauté de notre environnement et la brise de l'Atlantique vous laisseront un souvenir positif, et nous serions heureux de vous retrouver pour une nouvelle expérience, en vous aidant à choisir un emplacement qui saura mieux répondre à votre recherche de quiétude. L'équipe Sandaya Camping Ondres Océan 4*
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France Cotton Google

Nous avons passé un excellent séjour dans ce camping récemment ouvert. Nous sommes un peu surprises par certains avis : non, le personnel ne contrôle ni la météo, ni la végétation, ni les vagues de l’océan (eh oui, c’est l’Atlantique, il faut savoir à quoi s’attendre !). Oui, il y a encore quelques ajustements à faire, mais il faut faire preuve d’un peu d’indulgence pour un site qui vient tout juste d’ouvrir. Le cadre est déjà très agréable, l’endroit est propre, calme, et le personnel vraiment attentif et sympathique. L’océan est littéralement à deux pas, ce qui est un vrai luxe. Nous reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour France, Merci beaucoup pour ce très beau retour et pour la bienveillance dont vous faites preuve envers notre ouverture récente. Nous sommes heureux que le cadre, la propreté et l’accueil de l’équipe vous aient plu et que l’océan soit à deux pas. Vous avez raison, quelques ajustements restent encore perceptibles et votre indulgence nous touche. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos campings Sandaya afin de vous faire vivre une expérience plus sereine et pleinement réussie. L'Equipe Sandaya, Camping Ondres Océan
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patricia guichard Google

Camping venant d'ouvrir. Mobile home neufs MAIS hébergement non climatisé et sans ventilateur proposé par le camping aec 35 degrés à l'intérieur en journée et 25 la nuit (fenêtres ouvertes) en période de canicule . Pas d'ombre... Personnel peu aimable. Piscine petite ( océan à proximité mais dangereux alternance drapeaux jaunes et rouges,) et pas d'aire de jeu pour les petits enfants. Beaucoup de travail à faire pour que le camping soit à la hauteur de la marque Sandaya

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Merci d’avoir choisi notre camping Chill Sandaya Ondres Océan pour découvrir notre belle région, et d’avoir pris le temps de partager vos impressions en cette première saison d’ouverture. La nature de notre environnement boisé nous permet habituellement de profiter d'une certaine fraîcheur, mais les récentes hausses de température ont été exceptionnelles. Nos hébergements ne sont pas climatisés comme cela est clairement indiqué sur notre site ainsi que dans le tunnel de réservation. Néanmoins, nous explorons des solutions pour améliorer le confort thermique de nos cottages. L’Espace aquatique avec sa piscine et son air de jeux aquatique vous invite à la détente et à la relaxation dans un cadre verdoyant et harmonieux. Notre proximité à l'océan offre une opportunité unique pour profiter des plaisirs nautiques. Nous sommes surpris par votre ressenti envers notre équipe, généralement reconnue pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Toutefois, nous prenons note de votre retour et renforcerons nos efforts pour maintenir un service de qualité. Notre volonté est de faire évoluer chaque saison les installations et services pour que l’expérience corresponde toujours davantage à l’esprit Sandaya. Nous espérons que vous laisserez une seconde chance à notre site et que nous aurons le plaisir de vous retrouver lors d’un prochain séjour au plus près de l’océan et de la pinède. L'équipe Sandaya Camping Ondres Océan 4*
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Cynthia CLAIN Google

Camping chill, dépaysant, au bord de l'océan que demander de plus. A proximité 2 restos, 1 glacier... pas besoin de prendre la voiture c'est à 10 min à pied. Facile d'accès et sécurisé. Bungalow neuf, propre, bien équipé...en pleine nature. Personnel au top, la directrice, le responsable resto...les animateurs avec qui on a partagé un pot d'accueil. Très belle piscine chauffée, espace de jeux pour les enfants, un très bel espace terrasse et resto avec du super mobilier. Possibilité de commander le p'tit déj et service restaurant sur place, bonne cuisine. Je recommande vivement le camping Sandaya Ondres et n'hésiterais pas à y retourner pour un prochain voyage.