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TERRAIN DE CAMPING

Camping Sandaya Plein Air des Chênes

Terrain de camping · Clapiers (34)

4,0 2136 avis
Camping Sandaya Plein Air des Chênes — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Camping Sandaya Plein Air des Chênes

Camping Sandaya Plein Air des Chênes est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Clapiers (34830). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (2136)

4,0
2136 avis
5★961
4★673
3★229
2★105
1★168
J
Jean Jacques Canonici

Nous avons passé 3 jours pour le weekend de l'ascension je ne recommande pas de vous y rendre tournoi de foot, beaucoup de bruit tard dans la soirée jusqu'à plus de minuit de la part des équipes de foot présentes dans le camping irrespectueuses du voisinage. Ça restera un mauvais souvenir c'est bien dommage d'avoir a subir cela. Malgré un mail reçu part la direction pour nous avertir du bruit nous étions loin d'avoir à subir autant de bruit.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour pour le weekend de l'Ascension. Nous sommes désolés d'apprendre que le tournoi de football a engendré des nuisances sonores tardives et a ainsi impacté négativement votre tranquillité. Nous comprenons votre déception et regrettons sincèrement que cet événement ait terni votre souvenir de vacances. Nous prenons bonne note de votre retour pour mieux encadrer ce type d'animation à l'avenir. L'équipe Sandaya, camping Plein Air des Chênes ⭐⭐⭐⭐
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mathbolo

Camping bien aménagé et bien entretenu mais nettoyage mobil-home moyen: vitres sales, sol avec crasses. La piscine est top mais une jeune maitre-nageuse hyper stricte comme dans un camp militaire : les prive de piscine pour une heure ou la journée !!! Alors qu'ils n'ont que trottiné ou se sont arrêtés dans le toboggan, rien de bien grave... et pas toujours très impartiale ! De plus, si vous déplacez un transat, elle vient vous trouver directement pour vous dire qu'il faut le remettre comme il était placé. Mobil-home pas avant 17h normalement ?! , mais obtenu vers 11h30 car demandé à la réception.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'aménagement et l'entretien du camping, ainsi que la piscine qui vous a plu. Nous comprenons que certains aspects liés à la surveillance des bassins vous aient moins convaincu. Votre retour sur l'expérience à la piscine et le nettoyage du mobil-home nous est précieux. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos campings Sandaya afin de vous faire vivre une expérience plus sereine et pleinement réussie. L'Equipe Sandaya, Camping Plein Air des Chênes 4*
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Sophie Corne

Camping au top. Le personnel est accueillant et efficace. Les mobilhom sont de qualité. Isolation au sol pas suffisante mais bon moi j'ai facilement froid au pied lol. Super super A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Merci pour votre excellente note et vos mots chaleureux sur nos équipes et le confort de votre cottage. Nous notons votre ressenti sur l'isolation du sol et sommes ravis que votre séjour vous ait plu malgré cela. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver bientôt pour une expérience encore plus sereine et pleinement réussie dans l'un de nos campings Sandaya. L'Equipe Sandaya, Camping Plein Air des Chênes 4*
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Kalou Drummer

C'est beau, c'est propre, piscine tennis jeux, scène et animation tout est agréable. Le vrai point noir c'est le bar restaurant snack. Très cher pour une qualité au ras des pâquerettes. C'est vraiment pas bon, ni bien servi ni de qualité. Nous qui sommes vraiment clients, aimons manger au restaurant et faire l'apéro au bar, nous ne viendrons plus rien que pour ça. Sinon pour ceux qui comptent rester au bengalow pour les repas et l'apéro ça peut très bien aller.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre belle note et pour vos compliments sur le cadre, la propreté et les activités. Nous sommes navrés que votre expérience de restauration n’ait pas été à la hauteur de vos envies. Pour les vacanciers qui préfèrent cuisiner au cottage, votre précision sera utile. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos campings Sandaya afin de vous faire vivre une expérience plus sereine et pleinement réussie. L'Equipe Sandaya, Camping Plein Air des Chênes 4*
M
Marion L.

Très beau camping, bien entretenu. Le logement est très propre, bien équipé et bien ombragé. Petit bémol sur la procédure d’arrivée. Arrivée trop tardive (minimum 18h) et horaires piscine un peu restrictif. On reviendra certainement !

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles : nous sommes ravis que le camping et votre logement vous aient plu, propres, bien équipés et agréablement ombragés. Nous prenons bien en compte votre retour sur la procédure d’arrivée et les horaires de la piscine afin d’améliorer encore l’expérience de nos vacanciers. Au plaisir de vous revoir bientôt. L’Equipe Sandaya, Camping Plein Air des Chênes 4*
L
L S (Lili)

Malgré une équipe sympathique et à l'écoute à l'accueil, le restaurant et bar catastrophiques. Nous avons mangé 2 fois pas bon du tout salade en paquet produis industriels sans parler des cocktails sangria de bouteille tres chère avec 2 ou 3 rondelles de citron mojito qui n'en n'a que le nom. Par ailleurs gros problème sur Mobil home alors que nous avions une personne de 89 ans avec nous. Nous arrivons et durant 4 jours pas d'eau chaude et des intervenants venant régulièrement pour pouvoir réparer mais du coup on n'était pas dans notre intimité. La semaine suivante eau froide eau chaude par intermittence. C'est la 1ere fois en camping 4 étoiles que nous avons ces problèmes. Sans parler de la sécurité le camping est ouvert à tous sans parler de l'accès à la piscine. Même si agent de sécurité on rentre comme dans un moulin car pas de badge pour entrée et sortir mais aussi pour la piscine. Tout le monde vient sy baigner [ecole juste en face] nous lavons constaté pendant nos 2 semaines. J'aurais eu des enfants avec tout ce qui se passe aujourdhui je ne les aurais jamais laissés seuls alors que beaucoup d'enfants se balladent et sont à la piscine seuls. Le bracelet didentification n'étant pas obligatoire ni mis à l'accueil d'office n'importe qui vient se baigner. Pas de douche à la piscine pour se rincer soi disant manque de pièces pour réparer. Enfin très déçue par ce camping 4 étoiles. Première expérience avec Sandaya je pense dernière. Je veux encore insisté par contre Sur la gentillesse le professionnalisme des équipes ausdi bien d'animation que de l'accueil et que des équipes techniques qui essaient de faire leur maximum pour résoudre les problèmes mais on arrive pas en vacances pour résoudre des problèmes de logistiques. On en a assez toute l'année.

Réponse du professionnel : Bonjour Lili, Nous sommes profondément touchés par vos mots si positifs à l’égard de nos équipes. Leur professionnalisme et leur gentillesse sont le reflet de l'atmosphère chaleureuse que nous souhaitons offrir, et nous sommes fiers de lire qu’elles ont su être à votre écoute et faire leur maximum pour vous accompagner. Nous comprenons votre déception concernant votre Cottage. Les vacances sont un moment précieux pour lâcher-prise et nous regrettons sincèrement que ces interventions, bien que nécessaires, aient pu nuire à votre tranquillité. Votre retour sur la restauration a bien été pris en compte pour veiller à la qualité de nos prestations. La sécurité et la quiétude de nos campeurs sont au cœur de nos priorités. Bien que vos observations nous surprennent, soyez assurée qu'elles ont été transmises en interne. Nous espérons que l’engagement et la bienveillance de celles et ceux qui animent notre camping vous donneront l'envie de nous accorder une seconde chance. L'équipe Sandaya Camping Plein air des Chênes 4*
A
Alex Marchese

Très Bon camping on a passé une très belle semaine en famille, les activités sont au top du top une ambiance de folie que sa soit pour les petits comme pour les grands une équipe formidable. Les responsables très accueillant également. Le seul petit point Négatif c'est la laverie qui est trop petite par rapport aux nombres de personnes dans le camping Dans l'ensemble nous sommes très satisfait de notre séjour

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Un grand merci pour votre retour enthousiaste sur votre semaine en famille : savoir que les activités, l’ambiance et l’accueil de nos équipes vous ont ravis nous fait très plaisir. Nous prenons bien note de votre observation sur la laverie et la garderons en tête pour améliorer l’expérience. Heureux que, dans l’ensemble, votre séjour vous ait pleinement satisfait. Au plaisir de vous revoir. L’Equipe Sandaya, Camping Plein Air des Chênes 4*
t
thierryj703

Bonjour |De retour de notre 11 ieme séjour au plein air des Chênes |Que dire de plus que vraiment hâte d'y retourner l'année prochaine 😍😍|Aux responsables du camping svp ne changez rien aux niveau des animations 🙏🙏|Il y a très très longtemps que nous n'avions pas vu autant de monde et pris autant de plaisir a regarder les spectacles du soir. |Enfin autre chose que juste de la musique à toutes les sauces. |Pour la petite précision,les soirées qui attiraient le moins de monde était les karaoké c'est tout dire.|Personnels bar, entretien, réception......tous à l'écoute,serviables, disponibles,sympas,ils font parties de la réussite de nos vacances 😍|MERCI|Tout n'est évidemment pas au top.|Pour avoir parlé avec plusieurs vacanciers le problème récurrent à leur yeux et aux nôtres aussi c est le manque d'une supérette avec le stricte nécessaire.|Surtout qu'il y a moyen d'en placer une il y a un local inutilisé,qui a déjà été employé une année pour une supérette par des gens extérieur , peut-être revoir la chose serait une bonne idée pour les campeur🤔🤔|Milles mercis et à bientôt 🏊☀️||

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