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TERRAIN DE CAMPING

Camping SEASONOVA Barberousse - Gruissan

Terrain de camping · Gruissan (11)

3,3 943 avis
Camping SEASONOVA Barberousse - Gruissan — Terrain de camping

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À propos de Camping SEASONOVA Barberousse - Gruissan

Camping SEASONOVA Barberousse - Gruissan est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Gruissan (11430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (943)

3,3
943 avis
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xana ribeiro

Très déçu de cette camping, seule bonne chose , proche village et proche marais salant. Pas de ombre, en plus on a demandé un peux d'ombrage vue qu'on a des animaux, et avec beaucoup de places libres, ils ont pas fait. On peux pas sortir du camping car sans être attaqué par les moustiques, horrible. Et avec la canicule de cette semaine on s'est fait rappeler à l'ordre parce qu'on mouillé JUSTE les pâtes des chiens. ENDROIT À ÉVITER. ON RETOURNE PAS

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Daeph roat

Camping agréable, sanitaire propres, proche du petit centre, idéal balade à vélo, personnel d'accueil très sympathique. Emplacement pour camping car assez grand.

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David BATAILLE

Voici les quelques points négatifs : - Absence de TPE pour régler caution et solde de séjour d'où un accueil un peu long. Heureusement que nous sommes en période creuse - Difficulté à joindre l'accueil par téléphone - Il y avait des grincements dans le mobile home. Pas facile à en trouver l'origine j'en conviens - Les chèques de caution ne sont pas systématiquement restitués quand il n'y a aucun souci - Les couts de location qui augmentent de manière un peu trop importante d'une année sur l'autre sans que l'on en voit la justification Points positifs - Mobile home très propre à l'arrivée - Sanitaires communs très propres - Emplacement agréable

Réponse du professionnel : Bonjour David, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé concernant votre séjour au Camping SEASONOVA Barberousse à Gruissan 🌿 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté du mobil-home à votre arrivée, l’entretien des sanitaires communs ainsi que l’environnement agréable du camping. Situé à Gruissan, à proximité des plages méditerranéennes et du massif de la Clape, notre camping offre un cadre calme et convivial apprécié pour les vacances en Occitanie. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’accueil, les moyens de paiement, la restitution des cautions ainsi que les difficultés pour joindre la réception. Certains ajustements organisationnels et techniques sont encore en cours afin d’améliorer la fluidité de l’accueil et le confort de nos vacanciers, notamment concernant les paiements par carte bancaire et le suivi administratif des cautions. Merci également pour votre retour concernant les grincements dans le mobil-home. Même si ce type de nuisance peut parfois être difficile à identifier rapidement, votre remarque a bien été prise en compte afin que notre équipe technique puisse effectuer les vérifications nécessaires. Concernant l’évolution des tarifs, nous comprenons votre ressenti. Les prix peuvent évoluer selon différents facteurs liés aux coûts d’exploitation, aux services proposés et aux améliorations réalisées sur le camping. Vos retours restent cependant précieux pour nous aider à conserver le meilleur équilibre entre qualité, confort et rapport qualité-prix. Nous vous remercions encore pour votre fidélité et vos remarques constructives, qui nous permettent de continuer à améliorer l’expérience proposée au Camping Barberousse à Gruissan 🏖️🏕️✨ Pauline du service satisfaction client
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Nathalie IRLINGER

Nous venons ici depuis plusieurs années . Lors de la réservation, nous nous étions permis de demander un bungalow au fond du camping pour être au calme. Quelle déception..... Nous nous sommes retrouvés àvec un bungalow à l angle de plusieurs chemins emprunter par les véhicules. Juste à côté nous avons eu des campings cars puis nous avons ensuite été entourés par une dizaine de véhicules en stationnement. Le matin à 7 h 30 démarrait le regroupement et le départ des véhicules qui encerclaient ainsi le bungalow. ( A quelques cm de la terrasse et des fenêtres) Autant dire qu'il a été très compliqué d être au calme et de profiter de la terrasse..... Nous tenons à préciser que le camping était très peu fréquenté, il aurait donc été très facile d'avoir un emplacement de meilleur qualité. Nous tenons toutefois à remercier Michel, la personne qui s'occupe de l'entretien, ainsi que les personnes de l'accueil pour leur gentillesse et leur amabilité.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité au Camping SEASONOVA Barberousse à Gruissan et d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée 🌿 Nous sommes réellement désolés d’apprendre que l’emplacement attribué à votre bungalow n’a pas répondu à vos attentes malgré votre demande de séjour au calme. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que vous venez régulièrement dans notre camping et que vous souhaitiez profiter pleinement de la terrasse et de l’environnement paisible de Gruissan. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant la proximité des véhicules et les nuisances occasionnées tôt le matin. Votre retour nous permettra d’être encore plus attentifs aux demandes spécifiques lors des prochaines réservations, en particulier pour nos clients fidèles recherchant calme et tranquillité. Nous vous remercions également pour vos mots chaleureux envers Michel, en charge de l’entretien, ainsi qu’envers notre équipe d’accueil. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments, qui seront très appréciés. Le Camping Barberousse reste un lieu privilégié pour profiter de vacances à Gruissan, à proximité du village, des plages méditerranéennes et des pistes cyclables, dans une ambiance conviviale et naturelle. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions afin de vous offrir l’expérience reposante que vous recherchez 🏖️🏕️✨ Pauline du service satisfaction client
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alain waerts

Passé votre chemin je donne 1 * tout est fermé bar resto Wi-Fi ne fonctionne pas. Pas de moyen de payer par carte. Les sanitaires propres mais d'une lointaines époques. Tout ce qui est affiché sur le site est presque tout faux. Je suis déçu pour une chaine de camping SEASONOVA.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre séjour au Camping SEASONOVA Barberousse à Gruissan. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes et comprenons votre déception concernant certains services indisponibles pendant votre séjour, notamment le bar-restaurant, le Wi-Fi et le paiement par carte bancaire. Selon la période de la saison, certains équipements et services peuvent être temporairement limités ou en cours de réorganisation, mais nous comprenons parfaitement l’inconfort que cela peut représenter pour nos vacanciers. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les sanitaires. Même si leur entretien et leur propreté restent une priorité pour notre équipe, nous sommes conscients que certaines infrastructures méritent aujourd’hui des améliorations afin d’offrir un meilleur niveau de confort à nos visiteurs séjournant à Gruissan. Concernant les informations présentes sur le site internet, votre retour est précieux et nous aide à vérifier et actualiser les informations communiquées afin de garantir davantage de transparence sur les services disponibles selon la saison. Le Camping Barberousse reste apprécié pour son emplacement idéal à Gruissan, proche de la mer, des pistes cyclables et des paysages naturels de l’Occitanie. Vos remarques nous encouragent à poursuivre les améliorations nécessaires afin d’offrir une expérience plus conforme aux attentes des clients SEASONOVA 🌿🏕️ Pauline du service satisfaction client
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isabelle CAVALIER

Camping très bien placé pour la ville mais loin de la plage. Bien pour qq jours seulement, pas d’épicerie, nous avons seulement pris des frites maison à emporter très bonnes mais doucement sur le sel ! Il est dommage que le terrain de boules ne soit pas en bon état ! L’ espace jets d’eau pour les enfants est très sympa, nous l’avons testé ! 😁

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Kelly Noblet

Camping décevant. Il est assez éloigné de la plage et les emplacements sont sans aucune ombre. De plus, certains sont situés en bord de route : entre le bruit des voitures et le passage des poubelles, la tranquillité n’est pas au rendez-vous. Côté sanitaires, mieux vaut y aller tôt le matin (vers 7h) pour espérer trouver des lieux propres. Après, c’est une autre histoire : cheveux, poils… Bien que le personnel fasse son travail correctement, les installations sont vétustes et mériteraient davantage d’entretien. Autre point surprenant : seulement de l’eau chaude, pas d’eau froide disponible. Au bar, j’ai commandé deux cocktails et souhaité les emporter à mon emplacement. On m’a refusé les verres et proposé à la place des gobelets en plastique. Pourquoi pas, mais la quantité n’était clairement pas la même. Malgré les explications du serveur, la différence est flagrante (photo à l’appui). Un spritz à 8 € et un mojito à 7,50 € pour une si petite dose, c’est franchement abusif. Petit conseil : prévoyez les vélos pour découvrir les environs. Et une piscine sera la bienvenue.

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942arnaultp

Accueil sécu et accessibilité impeccable .|Sanitaires plutôt propre. Par contre pas d'activité pour les ados juste une petite aire de jeux d'eau mais très petit .|Et le pompon fut le jour du départ, nous avons été pressé pour dégager. On nous à donner rendez-vous a 9h15 pour l'état des lieux ( a l'entrée il n'y en a pas) et a 8h40 ils étaient déjà devant a pressé pour faire l'état des lieux et que l'on dégage.

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