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À propos de Camping SEASONOVA Le Martinet - Briare le Canal
Camping SEASONOVA Le Martinet - Briare le Canal est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Briare (45250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (623)
Avis Google
4,1
623 avis
5★300
4★179
3★77
2★34
1★33
M
Martine V Google
Arrêt 2 nuits , beau camping , emplacements spacieux,les sanitaires sont bien, les douches ont de la pression, l'eau est bien chaude.👍. Bar brasserie au centre à 1km700 où nous mangeons très bien.Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Martine V,
Nous sommes ravis de vous avoir accueillis au camping Seasonova Le Martinet à Briare-Le-Canal! Merci d'avoir partagé votre expérience avec cette belle note de 5 étoiles!
Merci d'avoir souligné la beauté du camping avec ses emplacements spacieux et sa situation géographique idéale en pleine nature tout en restant à proximité du centre avec effectivement tous les commerces nécessaires.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
Aurore et Eric
E
Emmanuelle G. Google
Nous sommes restés 1 semaine en slow lodge.
Emplacement super, très agréable même avec la canicule.
Logement très pratique et bien équipé. L'équipe d'accueil nous a laissé la possibilité de pouvoir changer d'emplacement en fonction de l'exposition au soleil. Piscine très propre, l'équipe réalise des tests PH très régulièrement. Mini golf super pour les enfants (effectivement au soleil mais en fin de journée ou début de journée très bonne activité pour les enfants). Douches et WC très propres. Papier dans les toilettes, ce qui est rare dans un camping ! Possibilité de louer un vélo et toutes les visites peuvent se faire à vélo ou même à pieds. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle G,
Quel plaisir de vous lire! Nous sommes ravis que votre séjour au camping Seasonova Le Martinet à Briare le canal ait répondu en tous points à vos attentes! Votre commentaire est notre plus belle récompense! Merci d'avoir souligné la praticité et l'équipement des Slow-Lodge qui plaisent beaucoup :), notre sérieux concernant l'entretien de la piscine, les sanitaires propres et les installations du camping pour votre plus grand plaisir!
Mini-golf en libre service, location de vélos, aire de jeux pour enfants, terrain de pétanque, sans oublier la piscine pour se rafraîchir!
Au plaisir de vous revoir de nouveau à Briare dans le Loiret et dans nos autres destinations Seasonova
Bien à vous,
Aurore et Eric
Z
Zink 91 Google
Endroit calme, mais avec une présence importante d'insectes, surtout la nuit.
Le camping ne dispose malheureusement que d'un seul bloc sanitaire, ce qui fait beaucoup de marche si l'emplacement est situé au fond. De plus, la piscine est très petite et les jeux pour enfants étaient fermés.
Concernant les hébergements, le chalet craque énormément au niveau du plancher, ce qui s'avère assez désagréable. Enfin, les vélos proposés à la location sont mal entretenus (pneus dégonflés et freins non fonctionnels).
Réponse du professionnel : Bonjour Zink,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager ce retour détaillé, qui nous aide directement à faire évoluer nos prestations.
Concernant les nuisances rencontrées :
Le cadre naturel et les sanitaires : implantés en pleine nature, nous avons effectivement des mouchillons certaines nuits d'été. Bien qu'impressionnants, ils restent totalement inoffensifs ! Pour le bloc sanitaire, nos clients peuvent choisir leur emplacement à l'arrivée selon leurs préférences de distance, et nous proposons aussi des emplacements premium avec sanitaires privatifs.
L'aire de jeux et la piscine : l'aire de jeux a dû être fermée temporairement pour effectuer des travaux de mise aux normes indispensables à la sécurité des enfants. Elle est de nouveau accessible ! Nous prenons également note de votre remarque sur la taille du bassin lors des pics de fréquentation.
Les chalets et vélos : des travaux de rénovation sur nos chalets sont programmés pour leur redonner une seconde jeunesse. Concernant les vélos, n'hésitez jamais à solliciter la réception pendant votre séjour : nous remplaçons ou ajustons le matériel dans la minute.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d'un futur séjour !
L'équipe du Camping Le Martinet
C
Christine pioger Google
Camping bien placé. Prêt de Briare. Possible d y aller à pieds.
Agréable au long de la Loire jusqu'au pont canal.
Plusieurs points négatifs.
Piscine trop petite. Plus une pataugeoire. 10 enfants et elle est pleine....de plus personne ne surveille et les enfants sautent dedans et jouent au ballon dedans alors que c'est interdit.
Notre emplacement prenium avec sanitaires privés était assez calme mais grosse tranché au milieu. Pas facile de stabiliser la caravane. Le réfrigérateur est dans un placard en bois avec porte qui s'ouvre contre la porte du sanitaire. Donc pas pratique du tout. Par contre c était propre.
Il devait y avoir un snack comme indiqué sur le site mais rien....
P
Pat R Google
Emplacements spacieux et souvent ombragés.
Actuellement plusieurs familles de gitans bien réparties sur le camping, qui se regroupent pour des repas communs.
- ils hurlent pour se parler à longueur de journée
- le soir, vers 23h00, on entend crier des enregistrements de comptines enfantines.
- ils laissent tourner les moteurs des voitures à l’arrêt pendant 1/4 d’heure.
- ils crient au téléphone, même à 23h00
Pour l’instant, une tente a déjà changé d’emplacement en soirée, et je plein ceux qui sont à côté de 12 personnes hurlant pour le repas de 20h00 à 23 h00.
Côté gérance camping, tout le monde est reparti tôt, nous laissant dans ce bazar qui nous fait rire, uniquement parce qu’on est resté seulement une nuit.
Fuyez ce camping, pourtant sympathique mais complément gaché
M
Murielle Weyland Google
Très bien placé entre Loire et le canal. Petite piscine mais très bien entretenue, emplacements très grands. Assez calme, mais dommage que le chemin de halage juste à côté serve de terrain de cross en fin de journée. Sans cela, endroit reposant qui peut être paisible, avec de belles balades à faire aux alentours.
Réponse du professionnel : Merci Murielle pour votre retour et au plaisir de vous revoir sur les bord de Loire et dans les autres destinations Slow Lige Seasonova
Aurore et Eric
C
Cédric dégorgue Google
Camping super nous faisons toujours une étapes avant de rentrer chez nous de vacances pour nickel rien à dire
Réponse du professionnel : Bonjour Cédric,
Merci pour votre fidélité et d'avoir partagé aux internautes votre totale satisfaction avec ces 5 étoiles! Au plaisir de vous recevoir prochainement pour un nouveau séjour à Briare ou dans nos autres destinations Seasonova du Loiret! Bien à vous,
Aurore et Eric
R
Romain BEAUCHER Google
Super emplacement à proximité de la Loire mais très cher (en "slow lodge") pour la qualité de service : pas d'installation avant 16h, même en pleine canicule, départ 10h, pas de piscine avant 11h du matin (et encore : "ils se baigneront quand on ouvrira, a dit le gérant en train de faire l'entretien à 11h05), minigolf en plein soleil toute la journée, pas de gestion la nuit donc du bruit... Dommage !
Réponse du professionnel : Bonjour Romain
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié au bord de la Loire et l’expérience nature de nos hébergements Slow Lodge. Nous entendons vos remarques et nous nous efforçons de réduire les délais de remise des clés. Toutefois, afin de garantir un niveau de propreté et de préparation optimal de nos hébergements, nous indiquons un horaire d’arrivée maximum à 16h.
Notre équipe reste engagée au quotidien pour offrir un séjour agréable, convivial et authentique, fidèle à l’esprit Seasonova.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir pleinement notre camping nature à Briare.
Éric et Aurore
D
Didier Chambolle Google
Séjour très agréable.
Accueil sympathique.
Je recommande vivement.
Merci à l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Didier Chambolle,
Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour dans notre camping en nous attribuant la note de 5/5!
Votre satisfaction est notre priorité :)
Au plaisir de vous revoir prochainement lors d'un nouveau séjour!
Bien cordialement,
Aurore et Eric
F
Frédéric Rougetet Google
Une nuit de passage. Sanitaire propre grands emplacements. Par contre si plein je pense que ça doit manquer de douches. Calme.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Frédéric Rougetet,
Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes ravis par ces 5 étoiles! :)
Merci d'avoir souligné la propreté des sanitaires et la belle grandeur des emplacements! Le calme et la tranquillité des campeurs est pour nous une priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage dans notre belle région !
Bien cordialement,
Aurore
E
E L (Lilith) Google
Camping fort sympathique:excellent accueil, emplacements ombragés et spacieux, logement propre et équipé de tout ce dont nous avions besoin. La piscine était parfaite, nous en avons bien profité. Endroit calme et reposant
Réponse du professionnel : Bonjour E L (Lilith),
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre camping!
Nous sommes ravis grâce à cette note de 5 étoiles de savoir que vous avez passé un excellent séjour ici!
Merci d'avoir souligné l'excellent accueil, la propreté du logement tout équipé et la perfection de la piscine!
En effet avec les fortes chaleurs en ce moment, la piscine est un véritable bol de rafraichissement très apprécié!
Merci également d'avoir souligné le calme et le caractère reposant du camping. Votre satisfaction est notre priorité, nous y travaillons chaque jour et l'avis que vous avez déposé est notre plus belle récompense!
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,
Aurore et Eric
F
Florence Benoit Google
Nous avons adoré notre court séjour, tout est nickel, sanitaires, emplacement, logement. La personne de l accueil est très agréable et sympathique.
Le petit déjeuner offert avec notre smart box à été très copieux et délicieux. Je recommande fortement ce camping si vous voulez vous reposer .
Réponse du professionnel : Bonjour Florence Benoit,
Quel plaisir de vous lire!
Je tiens tout d'abord à vous remercier pour ces compliments que vous nous avez également partagé sur place à la fin de votre séjour, c'était un plaisir d'échanger avec vous!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment! Merci d'avoir souligné la propreté global du camping, en effet, Eric et moi-même y travaillons chaque jour, et vos compliments sont importants, ils sont aussi notre moteur ! Votre satisfaction est notre priorité :)
Merci d'avoir souligné également l'aspect copieux et délicieux du petit-déjeuner, je le réalise toujours avec grand soin !
Nous vous souhaitons tous les deux une bonne continuation et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement!
bien à vous,
Aurore et Eric
J
Jean Blanchais Google
Un placement libre qui finalement ne pose aucun problème
En revanche que dire d'une présence de 3 heures par jour ?
Je peux ajouter des distributeurs de papier sans papier, du désinfectant lunette WC sans lunettes, des lavabos sans savon et aucune porte aux urinoirs à la vue de tout passant....pour tout dire ne mérite pas 3 étoiles et le tarif de 19 e pratiqué. (Nous fréquentons de nombreux ACSI)
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jean Blanchais,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis, merci d'avoir souligné le calme du camping ainsi que le placement libre dans celui-ci qui permet à tout à chacun de choisir la place qui lui est la plus confortable :) Merci d'avoir souligné également que vous avez la carte ACSI et que vous avez bénéficié pour votre séjour du tarif préférentiel qui vous est réservé, mais que vous avez pu aussi choisir votre place, ce qui n'est pas le cas dans de nombreux camping sur lesquels il y a des places dédiés aux détenteurs.
Ce système permet à tout campeur d'entrer, de s'installer, de choisir sa place en toute autonomie, sans qu'elle soit imposée et de revenir s'enregistrer entre 16h et 19h.
En dehors de ce temps, nous travaillons aux ménages des nombreux locatifs, des sanitaires communs, de la piscine, mais aussi à l'entretien des espaces verts.
Notre présence est constante sur le camping et un numéro de téléphone en cas de besoin et de fermeture de l'accueil est à votre disposition sur la porte.
La réception est ouverte le matin de 9h à 10h et l'après-midi de 16h à 18h, mais le plus souvent nous fermons à 19h :), en dehors de ces horaires, tout est fait pour que vous puissiez vous installer et profiter des installations du camping.
Concernant les sanitaires, ils sont soigneusement nettoyés chaque jour, les dernières rénovations terminées il y a peu, furent la rénovation de toutes les douches pour votre plus grand confort!
Il n'y a effectivement pas de porte à l'espace urinoirs, cependant vous avez à votre disposition si vous le souhaitez pour plus d'intimité, de nombreux toilettes juste à côté.
Concernant les fournitures aux sanitaires (papier...), une note est à votre disposition en ces lieux pour explication, suite à plusieurs incivilités, nous restons nous aussi à votre disposition sur place pour en parler si besoin.
Nous espérons vous revoir prochainement dans notre petit havre de paix, au plaisir d'échanger avec vous !
Bien cordialement,
Aurore et Eric
C
Camille Colomp Google
Camping situé en bord de Loire, proche du centre de Briare, on peut y aller à pied.
Equipements au top. Il y a même un mini golf gratuit et de la location de velo possible. Divers types de logements :
Suite à un soucis de réservation de booking, Eric la personne du camping nous a trouvé une solution de logement très rapidement malgré l'heure tardive. Nous le remercions encore pour sa réactivité et sa gentillesse.
Je vous le recommande vivement ce camping ou nous retournerons.
Réponse du professionnel : Merci Camille pour ces encouragements et espérons vous revoir bientôt au Camping Seasonova du Martinet et dans nos autres Campings du Loiret.
Eric et Aurore
1
143kylianb Google
Médiocre, |nous somme arrivé dans la soirée, personne n’était à l’accueil comme durant tout notre séjour dans ce camping. Au moment de rendre le logement le personnel s’est montré très désagréable.||État horrible des toilettes tout comme les douches mal nettoyées, rempli de poils.||Il a été dit qu’un snack était disponible dans le camping nous en avons pas vu l’existence.||Les jeux pour enfants étaient fermés, le terrain de mini golf était vraiment abîmé, les pierres ne tenaient à peine.||Qu’en a la piscine les transats étaient très près du bord, cela peut être dangereux pour les enfants !! Une glissade est vite arrivé. ||De plus, le cadenas de notre tente étais cassé nous ne pouvions donc pas dormir en sécurité, ou partir l’esprit tranquille en laissant nos affaires
M
Michel Hely Google
Camping pas trop entretenu il y a des sacs poubelle vide qui traîne derrière les buissons et une casquette de camping car ou caravane qui est resté sur un emplacement le gazon n’est pas ramassé pas de réseau internet les toilettes ne sont pas nettoyé et pour le pain c’est 1,50 la baguette dommage bel endroit
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Michel Hely,
Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis sur le camping.
Le placement sur le camping est libre et les heures d'arrivée et de départ flexibles pour votre confort. Un tour journalier est réalisé, cependant effectivement si les précédents campeurs sont partis après notre tournée et on laissé des poubelles ou jeté des déchets dans les haies, vous avez effectivement pu les trouver avant nous et nous en sommes désolés, nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément. N'hésitez pas à venir à notre rencontre pour nous le signaler, afin que nous puissions résoudre le problème immédiatement. Nous profitons de cette réponse pour rappeler qu'un grand espace poubelle avec tri sélectif est à la disposition de chacun pour y déposer ses poubelles. Nous faisons notre maximum chaque jour pour l'entretien des emplacements, des installations, des locatifs et des espaces communs. Les sanitaires sont également nettoyés chaque jour.
Concernant le tarif de la baguette, son prix est effectivement de 1.50 euros, quelques centimes plus cher que la boulangerie dans le village, mais disponible pour vous le matin directement à l'accueil, sans avoir à sortir, fraîche et croustillante!
Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
Aurore et Eric
S
Stephan Loser Google
Camping bien tenu. Emplacements ombragés sur pelouse ou en particuier entre les haies. Seul bémol : La promenade sans cesse des retraités qui promènent leurs chiens dans la rue derrière le camping. J'appelle ça la rue des crottoirs. Si vous plait les retraités , quand les enfants sont partis, restés seuls sans faire chier les vacanciers avec vos clepars.
Réponse du professionnel : Bonjour Stephan Loser,
Merci pour votre commentaire et vos compliments sur la bonne tenue du camping ainsi que les notes de 5/5 concernant les chambres, services et emplacements!
Notre camping est dans un lieu privilégié entre le canal et la Loire, en pleine nature, propice aux promenades en vélo ou à pieds et aux randonnées. Nous espérons vous revoir très prochainement, à bientôt!
Aurore et Eric,
Camping Le Martinet
N
Ni nie Maton Google
Je vous partage cet avis pour vous dire : À FUIR !
Très mal accueilli par une dame nonchalante, visiblement ne connaissant ni le respect ni le sourire et encore moins l’amabilité. À peine un bonjour en arrivant, chambre pas prête car je site « vous avez répondu trop tard ». J’ai dû renvoyer un mail pour la relancer car sinon je n’avais pas de nouvelles. Mais encore une fois elle me dit qu’elle ne peut pas être tout le temps disponible pour les mails. Nous avons dû être dans le flou pour notre départ, préparer nos affaires dans le speed, pas d’informations sur l’arrivée car elle n’avais pas répondu donc nous sommes arrivés à 17h. Pour qu’au final nous soyons pas enregistré, chambre pas prête. ( Elle nous avez envoyé un mail la veille pour nous dire que c’était bon de leurs côtés. ) Bref je vous passe le reste sinon je vais écrire un livre. Du grand n’importe quoi du début jusqu’à la fin, aucun professionnalisme que se soit par mail ou en face. En voyant les autres commentaires je comprends que c’est une meilleure idée pour nous de partir…. !
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre arrivée au Camping Le Martinet à Briare – Le Canal n’a pas correspondu à l’accueil chaleureux que nous souhaitons offrir à chacun de nos visiteurs.
Nous regrettons les difficultés rencontrées dans nos échanges en amont de votre séjour ainsi que le manque de clarté ressenti concernant votre arrivée et votre hébergement. Vos remarques ont été transmises à notre équipe afin de continuer à améliorer notre organisation et notre communication.
Notre priorité est de proposer un accueil convivial et une expérience sereine, dans l’esprit Slow Life by Seasonova, où chaque vacancier doit pouvoir profiter pleinement de son séjour.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir une nouvelle fois afin de vous faire découvrir une expérience plus en accord avec nos valeurs.
Aurore, Éric et toute l’équipe du Camping Le Martinet
A
AS SA Google
Ambiance "film d'Hitchcock" dès l aube jusqu’au au coucher du soleil , la chorale de corbeaux en continu, le côté "havre de paix" en prend un sacré coup, même si la région est de toute beauté. Les sanitaires laissent à désirer, la propreté devrait être une priorité absolue.
M
Maryse Montegudet Google
Nous étions venus pour deux nuits. Finalement nous sommes restés quatre .
nuits. Nous sommes arrivés a 15 h .
Nous avons téléphoné à Éric.
Qui nous a dit de nous installer ou l on voulait.
Génial. On a pris un emplacement mi ombre.
Nous avons passé un séjour super. Eric et sa collègue Aurore je pense très accueillants et sympas.
Nous recommandons ce camping et nous reviendrons prochainement.
Tres bien pour visiter Briare et acces aux voies vertes et la Loire à vélo.
Réponse du professionnel : Bonjour Maryse,
Un grand merci pour votre magnifique retour sur votre séjour au Camping Seasonova Le Martinet ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous aviez prévu de rester deux nuits… et que vous avez finalement prolongé votre séjour à quatre nuits. C’est la plus belle des récompenses pour notre équipe.
Éric et Aurore seront très touchés par vos compliments concernant leur accueil et leur disponibilité. Nous tenons à offrir à chaque vacancier un séjour convivial, flexible et reposant, dans un cadre naturel au bord de la Loire.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre emplacement mi-ombre ainsi que la situation idéale du camping pour découvrir Briare, le célèbre pont-canal, les voies vertes et les itinéraires de la Loire à Vélo. Notre camping est en effet un point de départ parfait pour les amateurs de cyclotourisme, de balades nature et de découvertes du patrimoine ligérien.
Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau très prochainement au Camping Seasonova Le Martinet pour un autre séjour au cœur de la nature et des bords de Loire.
Pauline du service satisfaction client
G
Geoffrey Bonnefoy Google
Excellent camping en bord de Loire. Lodge très propre et confortable. Excellent accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Geoffrey,
Merci pour votre commentaire! Nous sommes ravie que vous ayez passé un excellent séjour au Camping Seasonova du Martinet. Merci d'avoir souligné la propreté et le confort de votre locatif ainsi que la qualité de l'accueil. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour à Briare le canal en bord de Loire!
A bientôt,
Aurore et Eric
P
Ph Ven Google
Camping très agréable, très calme (une fois les corbeaux couchés 😂) grands emplacements (et nombreux) très bon accueil . Tarif très raisonnable. Nous avons passé juste une nuit avant de remonter vers la Normandie, à refaire...
Réponse du professionnel : Bonjour Ph Ven, merci pour votre commentaire.
Merci d'avoir souligné l'accueil agréable, le calme du camping Seasonova du Martinet et ses places nombreuses et spacieuses.
Nous sommes ravis que cette étape pour rejoindre la Normandie ait pu vous être si agréable.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans les Campings Seasonova!
Aurore et Eric
c
christelle obry Google
Très bon séjour dans un havre de paix nous reviendrons vous voir l an prochain merci encore
Cordialement jean Luc et Christelle
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle et Jean-Luc, un grand merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour au Camping Seasonova de Briare et serions heureux de vous accueillir à nouveau l'année prochaine :) Madeline
M
Manu Setubal Google
Camping très bien situé.
Emplacements bien avec de la place.
Arrivé en fin de saison donc c'est calme.
Dommage qu'il n'y ait plus de papier toilette.
Réponse du professionnel : Bonjour Manu, merci pour votre commentaire. Merci d'avoir souligné le calme du camping Le Martinet à Briare, et la beauté des bords de Loire.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Madeline et Eric
F
Franck Salaman Google
Un beau camping au calme au bord de la Loire.
La jeune dame à l'accueil est souriante et disponible.
Les emplacements sont grands et plats séparés par de belles haies pour certains.
Les sanitaires sont propres, les douches chaudes.
Le camping propose aussi des hébergements semi rigides toiles.
Il y aussi une piscine, des jeux pour les enfants et un mini golf.
On est à 15 minutes à pied de la ville et de son port fluvial qui mérite le détour.
A voir aussi bien sûr, le pont canal qui fait la renommée de Briare.
Tarif modéré hors haute saison. Comptez 24 € pour un van avec 2 personnes et électricité pour une nuit.
Réponse du professionnel : Salut Franck, merci pour ton gentil message, c'était un plaisir de t'accueillir. Tu es le bienvenu au Camping Seasonova quand tu veux :) Madeline et Eric
W
William Baptiste Google
Bonne situation du camping sur les vélo route et plutôt proche du centre ville.
Accueil très professionnel.
Le food truck sympa avec un accueil chaleureux.
Le bivouac explorer a deux matelas, deux oreillers et deux couvertures. Une prise de courant et une lampe. Une table de pique nique en dessous.
Accueil très professionnel.
Le food truck sympa avec un accueil chaleureux.
Réponse du professionnel : Bonjour William, merci pour votre excellent commentaire, au plaisir de vous revoir, Madeline et Eric
P
Paris et Lefevre Google
Ne mérite pas les 3 étoiles affichées.
Une seule personne (gentille) à l'accueil, mais débordée, et dans un bureau qui est un vrai four. Piscine à l'eau douteuse (trouble). Pas de papier toilette (pas même en vente à l'accueil). Sanitaires un peu vieillots. Nous avons loué une tente sur structure en bois, avec un loquet très mal pensé, qui nous a enfermés à l’intérieur sans pouvoir sortir!!
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis, je reconnais que vous êtes arrivé à un moment difficile où j'ai géré seule le camping, je n'avais malheureusement ni les compétences, ni le temps de m'occuper de la piscine comme je l'aurais voulu, et avec la chaleur, l'eau se trouble rapidement, je suis sincèrement navrée que cela ait impacté votre séjour. Sachez que cela n'a pas duré longtemps, et dès l'arrivée de mon collègue, cette situation n'est plus arrivée. Quant au papier toilette, nous avons subi des vols répétés qui ont épuisé notre stock plus rapidement que prévu, nous avons donc changé les distributeurs et nous fournissons de nouveau le papier toilette. Quant au loquet, en effet, j'ignore pourquoi il était ainsi mais nous avons résolu ce problème très rapidement. Bonne continuation, Madeline
F
Fanny Gua Cha Google
Passage d'une nuit en louant une tente Nomade.
Tente sur pilotis, avec couchage très correct. Mais terrasse un peu petite et table et tabouret bcp trop petits donc inconfortables et peu utilisables.
Prise électrique sous la tente pour pourvoir recharger les batteries des vélos, ce qui peut être pratique.
Sanitaires sans papier toilette.
Piscine fermée dans explication sur le portail (problème du dosage du chlore d'après la responsable).
Petit-déjeuner un peu cher pour ce qui est proposé et surtout servi à partir de 9h, ce qu'on a trouvé trop tardif.
Réponse du professionnel : Bonjour Fanny, merci pour votre commentaire constructif, nous tenons compte de vos remarques afin d'améliorer l'expérience de nos futurs clients. En effet, vous êtes arrivés à un moment critique où nous avons dû fermer la piscine pour des raisons sanitaires, les tests de chlore n'étant pas concluant, car je n'avais pas su prendre soin de la piscine comme il se doit. Toutefois mon collègue m'a rejoint peu de temps après votre séjour et désormais la piscine est toujours bien nettoyée et traitée. Nous n'avions plus de papier toilette à cause de vols à répétition. Comme vous l'avez constatée, j'étais seule pour gérer tout le camping à ce moment là, et aujourd'hui nous sommes deux, les journées sont très intenses, et se terminent souvent très tardivement alors, en effet, l'accueil ouvre à 9h, nous ne conseillons pas le petit déjeuner à ceux qui souhaitent se lever tôt. Toutefois pour ceux qui veulent prendre le temps, nos formules sont à 8,90€ par personne pour une demi-baguette avec beurre et confiture, une viennoiserie, une boisson chaude au choix et un jus de fruit. Madeline
M
Murielle Pre Google
camping tenue par des jeunes (étudiants) rien à signaler super agréable .pour une camping municipal très belle prestation. c'est pas la première fois que nous venons, et ont reviendra merci pour ce week-end agréable du 14 juillet
Réponse du professionnel : Bonjour Murielle, vous avez rencontré Amadi, notre stagiaire au mois de juillet, il était effectivement encore étudiant, mais moi non :) c'était un plaisir de vous accueillir, au plaisir de vous revoir, Madeline
l
lola crteur Google
Il y a aucun accueil, l’endroit est sale dans les wc j’ai retrouvé des poils sur la cuvette, dans les douches il y avait plein de cheveux mélangés à des toile d’araignée. La piscine qui est très petite n’est même pas ouverte le pédiluve était vert avec des feuilles dedans,le mini golf ce détériore les briques ce barre ,le camping ressemblait à une ville fantôme c’est honteux pour un camping 3 étoiles .
Réponse du professionnel : Bonjour Lola,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes.
Notre équipe est effectivement très réduite, ce qui peut limiter notre présence à l’accueil en continu. C’est pourquoi nous avons mis en place un système autonome qui permet aux clients de s’installer sereinement, avec toutes les informations nécessaires affichées sur place, et un numéro joignable à tout moment.
Concernant la piscine, elle a connu quelques fermetures ponctuelles en juillet, liées à une gestion temporairement en solo. Depuis début août, mon collègue Eric a rejoint l’équipe et assure désormais un entretien rigoureux trois fois par jour. Pour les sanitaires, ils sont nettoyés quotidiennement avec soin. Il peut malheureusement arriver qu’un passage entre deux nettoyages laisse une impression moins favorable, et nous en sommes désolés.
Enfin, le mini-golf est bien fonctionnel : les briques font partie intégrante du parcours et ne sont pas des éléments détériorés.
Nous prenons vos remarques au sérieux et les utilisons pour continuer à améliorer l’expérience de nos visiteurs. Le camping accueille chaque saison de nombreux vacanciers qui apprécient son calme et sa proximité avec la nature, et nous espérons que vous trouverez un lieu plus en adéquation avec vos attentes à l’avenir.
Bien cordialement, Madeline – Camping Seasonova Le Martinet
T
TerreurFluo_is_cxte _girl_ Google
Personne pour nous accueillir, les toilettes et douches sont salle. La piscine est fermée, le pédiluve est crade. Les briques du mini golf se retire. On ne peut même pas loué les vélos car personne n'est à l'accueil, C'est VIDE !
Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Même si nous sommes sur le camping, nous restons joignables en permanence au numéro indiqué sur la porte de la réception.
Pour toute demande ou réservation, vous pouvez également contacter notre service réservation au 0236810001
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner au mieux.
V
Val Zazard Google
Camping au calme.
Accueil du gérant très gentil attentionné qui fait débuter un séjour agréable.
Sanitaire propre , ce qui n’est pas le cas dans tous les camping...
Piscine chaude qui donne envie d’y retourner.
Bref , je recommande ce camping.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour chaleureux !
Votre message reflète parfaitement l’esprit Seasonova : calme, accueil attentionné et lieux bien entretenus pour un séjour serein.
Ravis que la piscine vous ait plu — nous serons heureux de vous revoir bientôt !
Claire et le service Satisfaction des campings Seasonova
L
Le Guillouzic Hervé Google
Camping géré par une société ce qui met une distance entre le client et la gestion du camping au moment de la réservation. Les prix sont élevés. 40 euros pour location d’une tente pour une personne seule. Pas de négociation possible Le bloc sanitaire est vétuste et date des années 80 avec bacs de douches encastrés très casse gueule. Idem des lavabos et toilettes dans lunettes. Le staff est très sympa avec humour décontracté ce sui sauve la mise. La tente sur pilotis était très correcte.
Réponse du professionnel : Bonjour Hervé,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Chez Seasonova, nous tenons à rester une entreprise familiale où l’humain et la proximité sont au cœur de notre philosophie, même si la réservation se fait via une centrale.
Un grand merci aussi pour votre mot sur notre équipe, dont la bonne humeur est essentielle à l’esprit Seasonova !
Claire et toute l'équipe du Martinet
N
Nuria M.Riera Google
Malgré un accueil à l’arrivée plutôt sympathique qui promet un séjour “slow life” et zen, l’organisation et la gestion du camping laissent à désirer. Mobil home vieux et très mal entretenu! Table extérieur en bois pas montée et encore dans son emballage, déposée sur la terrasse et débrouillez-vous! Logement pas propre, des fuites d’eau, des placards de cuisine avec des cheveux à l’intérieur, manque d’affaires de cuisine et les affaires qu’on a trouvé plutôt sales. Personne à l’accueil et quand on arrive à y trouver quelqu’un, pas trop de réaction et les excuses et explications dépendent de qui est à l’accueil. Piscine pas ouverte pour un week-end de l’Ascension pour lequel on annonçait du très beau temps… Franchement déçue! Vraiment dommage. Par ailleurs, la localisation du camping est parfaite, les emplacements sont grands ombragés et sont idéales!
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en détail. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, malgré un bon accueil et un cadre que vous avez apprécié. Vos remarques sur l’hébergement, la propreté, l’équipement et l’organisation sont très claires et précieuses. Elles nous permettent d’identifier nos manquements et de mettre en place les corrections nécessaires. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Claire
M
Maauud Boureau Google
Première expérience en famille, déçu ..
Mobil-home, frigo sale ..
Poubelles de salle de bain pas vider à notre arrivé,
Toilettes sale, forte odeurs d’urine, le ménage est soi-disant fait tout les jours, mais pas de papiers toilette pendant + 24h…
Le camping reste calme, et reposant !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la propreté n’ait pas été à la hauteur lors de votre première expérience en famille. Nous travaillons activement à améliorer ces points pour offrir un séjour plus confortable, tout en conservant ce cadre calme et reposant, fidèle à l’esprit Slow Life
Claire et toute l'équipe du Martinet
C
Caroline Aimar Google
Un camping très bien situé sur les bords de Loire, cadre magnifique....MAIS: injoignable avant le séjour, un mobile-home sale à notre arrivée, très peu équipé, aucun plats, ni nécessaire de cuisine, une fuite signalée au niveau des toilettes, et une autre au niveau de la douche, aucune intervention en 3 jours (un filet d'eau coule non-stop de la douche), des odeurs de gaz sûrement dues à des fuites mais aucune vérification effectuée, une piscine en eau mais pas utilisable sauf apres signature d'une décharge.... Et une table chouette mais non montée à notre arrivée, il aura fallu 1h à 3 pour en venir à bout.... Le camping n'était visiblement pas prêt à ouvrir, pourtant un mois après la date d'ouverture officielle. A minima une réduction aurait été la bienvenue!!
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline Aimar,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour ne s'est pas déroulé comme vous le souhaitiez.
Le bien-être de nos clients, leur sécurité et la propreté sont notre priorité.
Nous prenons donc très au sérieux votre retour.
Pourriez-vous nous écrire un mail à [email protected] afin que nous puissions avoir plus d'informations à ce sujet ?
En espérant vous accueillir prochainement dans l'un de nos campings Seasonova,
L'équipe du camping
C
Christine Anonyme Google
En vélo tourisme le long de la Loire nous nous sommes arrêtés à ce camping.il est 17h05, personne à l acceuil, nous appelons.une personne arrive,une tente pour deux personnes 20euros sans électricité !. obligés de payer en espèces monsieur prétend avoir fermé sa caisse.aucun reçu ni facture nous est fourni...?la direction approuve t elle cela? nous pas du tout. Emplacement mal entretenu (herbe haute, trou de taupe partout), sanitaire à la limite de la propreté et douches en nombre très insuffisant (3 ouvertes pour l ensemble du camping)
Réponse du professionnel : Bonjour Christine, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous prenons votre témoignage très au sérieux. Pourriez vous nous écrire un mail à contact@vacances-seasonovacom avec votre nom et vos dates de séjour, afin que nous pussions vérifier que tout est en ordre? Claire et l'équipe satisfaction Seasonova
N
Nadia Ouafki Google
Camping spacieux, bruit des oiseaux, près de la Loire, accueil agréable. Nous sommes arrivés le soir et avons payé le lendemain. On a pu profiter de ce beau village. Notre chien a été ravi de tout cet espace. Sanitaire propre avec de la musique. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre naturel, l’accueil et le confort des sanitaires. Votre chien aussi semble avoir profité de l’esprit Slow Life cher à tous les campings Seasonova. À très bientôt sur nos chemins de nature !
Claire
A
Arlette Leblond Google
Quelle honte de nous avoir reçu dans des sanitaires avec une seule douche et un seul wc et un seul bac a vaisselle pour tout le camping, de plus fait une seule fois par jour !! On était au moins 60 pers
Camping aspect abandonné,
Très petite piscine
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, que nous prenons très au sérieux. Nous regrettons sincèrement que les conditions n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Des améliorations sont en cours avec l'appui de l’équipe Seasonova pour renforcer l’entretien et les infrastructures, tout en restant fidèles à notre engagement pour un tourisme nature et respectueux.
Claire et toute l'équipe du Martinet
J
Jacqueline Bodin Google
Bonjour, nous avons passé 3 nuits en camping car dans ce camping au calme. L’accueil a été très chaleureux, le gérant est accueillant et souriant. Nous avons appliqué son conseil…PROFITEZ. Merci à vous Monsieur et bon courage pour la saison.
Réponse du professionnel : Merci Jaqueline pour vos recommandations. Yann est effectivement passionné et adore transformer les séjours de nos vacanciers en expérience mémorable - c'est comme cela chez Seasonova.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Claire et toute l'équipe du Martinet
b
brijac76 Google
Bon accueil à l'arrivée. Les emplacements sont spacieux, plats, sur herbe, délimités ou non par des haies. Terrain bien entretenu. Au bord de la Loire mais sans la vue. Sanitaires propres. A l’écart du centre de Briare dans un environnement calme.
E
Evelyne Google
Très mécontente ! Ce camping est exploité à distance par une centrale de tourisme. Très prompt à établir le devis et encaisser le chèque pour un groupe de 35 personnes ! Mais sur place, le responsable du camping a été longtemps injoignable (recruté tardivement ?), et finalement, les conseils donnés n'étaient vraiment pas pertinents. L'accueil en fin d'après-midi a été expéditif, et personne n'était présent le lendemain matin au moment de notre départ, alors qu'il avait été prévu avec le responsable, l'organisation d'un petit déjeuner !! Il n'y a apparemment aucun personnel présent la nuit dans ce camping.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques nous sont précieuses et nous allons y remédier rapidement. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience améliorée sur la prochaine saison.
x
xavier-marie le Google
Bon accueil.Le personnel était très aimable.
Notre emplacement était spacieux mais il y manquait un point d'eau.
Les sanitaires étaient nettoyés à la va vite en particulier les douches. ce point a été signalé à l'accueil.
Par contre, la présence d'un WC enfant et d'une baignoire était très appréciable car nos enfants et petits-enfants sont venus nous rejoindre un week-end.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour vos remarques qui vont nous permettre de nous améliorer rapidement.
Au plaisir de vous revoir
Claire
P
PHILM649 Google
Le camping est bien situé en bord de Loire et à quelques minutes à pieds de Briare par de jolis chemins ... il dispose d'une piscine très propre, agréable ; nous avions réservé un logement insolite, une tente avec terrasse, très bien. Cependant, les logements insolites sont un peu proches les uns des autres alors que cette clientèle n'est pas toujours au fait des règles de bonne conduite. Pas de personnel sur place passé 19 heures.
J
Julie Brenneur Google
Les gérants du camping sont très agréables. L'emplacement est bien, bien ombragé et c'est un lieu idéal pour visiter les alentours. Le restaurant ne fonctionne pas mais des foods trucks très bons viennent plusieurs fois par semaine. Il y a des toilettes pour enfant et des baignoires bébé ce qui est très pratique.
Le point négatif est la propreté des sanitaires qui restent sales malgré une personne qui vient les nettoyer une fois par jour.
Réponse du professionnel : Bonjour Julie et merci pour vos remarques constructives. Des améliorations seront apportées dès cet hiver sur les sanitaires afin de vous apporter plus de confort et de propreté.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Claire
a
aldo moreau Google
Camping avec un manque de propreté des emplacements. Trouver sur notre emplacement des canette de soda, détritus de plastique en tout genre ! Commander du pains la veille, promesse de le récupérer à 9h00, mais accueil toujours fermé à 10h00, inadmissible ! Dommage ce camping est très bien situé entre Loire et villages agréables
S
Sophie Guilmin Google
L équipe du camping est très accueillante, nous avons passé une agréable semaine. Les sanitaires et emplacements toujours très propreS. Petite piscine juste ce qu'il faut pour se rafraîchir par forte chaleur. Nous reviendrons.
c
chantalm479 Google
Sanitaires dans un état de propreté lamentable. Je suis allée le signaler à l’accueil dès notre arrivée. Bien que les deux personnes chargées de l’accueil m’assurent les nettoyer tous les jours, nous voyons bien que sanitaires n’ont pas été nettoyés le jour même : forte odeur d’urine dans les wc, wc dans un état indescriptible, sols très sales au niveau de la machine à laver, des wc, des douches, impossible de passer la raclette tellement elle était sale, bacs à vaisselle non nettoyés. De plus les poubelles au niveau des sanitaires débordent.|Nous n’avons jamais vu cet état de saleté dans aucun de la dizaine de campings que nous avons fréquentés cet été. |Au niveau de la petite piscine dont l’eau est dans un état plus que douteux, la porte de sécurité reste ouverte coincée avec une chaise contrairement à toutes les règles de sécurité.
F
Fabrice PHILIPPON Google
Le camping est propre et calme. Il mériterait plus d'arbres. Il n'y a plus de restaurant et malheureusement la piscine à côté est abandonné.
Le food truck qui vient 2 soirs par semaine est très bon.
L'accueil est sympathique.
Bien situé pour les gens qui aime faire du vélo ou de randonnée.
P
Patryck C. Google
Camping non entretenu, sommes arrivés sur un emplacement couvert de détritus (jouets, boite de conserves non ouvertes, papier, plage arrière de voiture et même une machine à laver de camping-car) herbe non tondue. Et quand nous signalons le problème on nous répond : ce n est pas de ma faute, je ne travaille pas dans ce camping d habitude je ne suis là que depuis 2 mois. Drôle de réponse. Ce camping pourrait être très sympathique car il est proche de Briare avec de grand emplacement mais la gestion du lieu laisse à désirer.
Réponse du professionnel : Nous sommes vraiment désolés pour l’état de votre emplacement et la réponse que vous avez reçue. Nous avons déjà renforcé l'entretien et veillé à une meilleure gestion. Merci pour votre retour, nous engageons à vous accueillir dans de meilleures conditions à l’avenir.
Bien cordialement
Claire
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Camping SEASONOVA Le Martinet - Briare le Canal
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