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TERRAIN DE CAMPING

Camping Sunêlia Ibardin | Urrugne | Pays Basque

Terrain de camping · Urrugne (64)

4,2 786 avis Google
Camping Sunêlia Ibardin | Urrugne | Pays Basque — Terrain de camping

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À propos de Camping Sunêlia Ibardin | Urrugne | Pays Basque

Camping arboré convivial avec places pour tentes ombragées, chalets rustiques, restaurant, marché et piscine.

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Avis clients (786)

Avis Google
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786 avis
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Cécilia Bellid Google

Avec mon conjoint nous sommes venus en vacances dans ce camping mi septembre pour une semaine en tente. La route était longue après 9h de route et nous aurions apprécié pouvoir récupérer notre emplacement avant 14h. Comme me l'a indiqué une équipe de la réception, les entrées se font à partir de 14h pour avoir le temps de nettoyer le terrain. Or, à notre arrivé à 14h du coup, nous avons était accueilli par un homme qui nous à donner un flyer du camping nous indiquant notre emplacement. L'emplacement qui devait être "nettoyer", ne l'etait pas du tout... Nous avons retrouvé des capsules de bières intégrer dans le sol, des dechets un peu partout sur le terrain. Je ne comprend pas pourquoi avoir eu un terrain aussi sale alors qu'il fallait arrivé à 14h ? Probablement parce que la réception est fermé de 12h30 à 14h. Encore un point négatif : Malgré l'amabilité de ce Monsieur, nous n'avons eu aucun renseignements sur les horaires d'ouverture des activités ou même de la piscine, de l'épicerie, etc. Nous sommes donc retournés à la réception et avons été accueilli par une dame. Nous lui avons donc posé nos questions et avons eu l'impression de la déranger. Le fait qu'il n'y ai aucune activités, que l'épicerie, la boulangerie ou le restaurant /bar soit fermés ou que les animations ne soit plus présente je trouve ça dommage. Le camping est ouvert jusqu'au 30 septembre, et il est vrai qu'en arrivant un dimanche nous n'avons pas pu manger quelques chose au sein du camping. Malgré tout, le camping propose deux piscine génial avec des toboggans pour les plus petits (ou les plus grands), des terrains de jeux sont disponibles en réservant à l'acceuil tout comme une salle de sport ou une salle d'arcade. Pour finir, le pays Basque est une très belle région, les gens sont agréable et les restaurants sont excellents. Nous avons eu l'occasion de visiter Espelette, un petit village magnifique et très atypique. Hendaye, saint Jean de Luz ont des plages magnifique avec des activités sympatique à faire que nous n'avons pas eu le courage de faire, le surf !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience de manière aussi détaillée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping, le panorama, nos espaces aquatiques ainsi que les différents équipements mis à disposition. Le Pays Basque mérite également tous les compliments que vous lui adressez ! Nous sommes en revanche désolés concernant l’état de votre emplacement à votre arrivée. Celui-ci aurait dû être propre et débarrassé des déchets laissés par les précédents occupants. Nous allons renforcer notre vigilance sur ce point. Nous regrettons également que l’accueil et les renseignements qui vous ont été donnés n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe est là pour vous accompagner et vous renseigner, et nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment de déranger. Concernant les services et animations en septembre, notre activité est effectivement réduite en fin de saison, avec certains services qui ferment progressivement. Nous comprenons néanmoins que cela ait pu être décevant, notamment pour une arrivée le dimanche. Nous espérons malgré ces désagréments que vous garderez un bon souvenir de votre séjour et serions heureux de vous accueillir à nouveau au Camping Col d’Ibardin. 😊
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Laure Chapelin Google

Nous sommes venus au camping Ibardin début juillet, et avons été plutôt satisfaits. Le camping est spacieux, joli et très chic. On s'y sent en sécurité, et c'est très calme. Les mobilhomes sont très espacés et en bon état, en revanche, la literie n'était pas de très bonne qualité. Et j'aurai apprécié au moins un transat sur la terrasse. Sinon, l'accès à un sentier de balade est appréciable pour se balader ou promener le chien . On y croise des pottok en semi liberté, et ça, c'est fabuleux. Il y a aussi des départs de randonnées pour les plus sportifs. Au niveau des activités, il y a 2 belles piscines ( dont une couverte) avec des toboggans ( tournoi de water polo ), un city ( avec tournoi de foot organisé) , des animations le soir : soirée mousse, soirée foot, loto, etc.... Il y a le padel , sauna hamman et salle de muscu gratuits sur réservation. S'agissant de la restauration, c'est correct, c'est bien pour dépanner mais sans plus. Les enfants ont été satisfaits de leur burger, c'est l'essentiel. Au niveau des services, il y a une mini supérette, ca peut dépanner, et aussi la vente de pain et viennoiseries. Concernant la localisation, on est assez proche en voiture des divers lieux de visite : petit train de la rhune, plage d' Hendaye, Anglet, Biarritz, village d espelette..... Mais en même temps, le camping reste un peu isolé : il faut la voiture, rien n'est à proximité directe , que ce soit à pied ou à vélo. En résumé, je n'ai pas eu le coup de cœur, mais les prestations sont tout à fait correctes. Il.sagit d un bon point de chute pour visiter le pays basque ainsi que la côte basque . Bon rapport qualité prix.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience aussi détaillée suite à votre séjour au Camping Ibardin ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’environnement naturel, le calme et l’espace du camping, ainsi que nos nombreuses infrastructures et animations. La proximité avec les sentiers de balade et de randonnée, ainsi que la rencontre avec les pottoks, font effectivement partie des petits privilèges de notre emplacement au cœur de la nature 🌿🐴 Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la literie et l’absence de transat sur la terrasse. Vos retours sont précieux et nous permettent de continuer à améliorer le confort de nos hébergements. Concernant la restauration, nous sommes heureux que vos enfants aient apprécié leurs burgers 😊. Nous précisons toutefois que le restaurant est une entreprise indépendante du camping. Notre situation permet en effet de profiter facilement des nombreux sites incontournables du Pays Basque tout en bénéficiant d'un environnement calme et préservé. Merci encore pour votre retour et votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour au Camping Ibardin ! 🌞
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Christelle J Google

Camping très sympathique tout autant que l'accueil et pourtant on est venu la dernière semaine d'août ! Merci déjà pour cela, c'est de plus en plus rare d'être aussi bien accueilli surtout en fin de saison ! Dans ce camping, c'est action / réaction, nous avions envoyé un petit mail pour informer de deux ou trois bricoles, en mentionnant bien qu'il n'y avait pas d'urgence. Dans l'heure, quelqu'un est intervenu ! Un vrai bonheur ! Pour le reste, nous avons apprécié la situation géographique du camping qui nous a permis de profiter des alentours sans faire trop de kilomètre ! Seul ombre au tableau, nous repartons avec un souvenir du pays Basque, une carrosserie avec de multiples impacts de grêlons 😞 après le bel orage que nous avons subi ! C'était impressionnant !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre magnifique retour ! 😊 Nous sommes particulièrement heureux de lire que vous avez apprécié votre accueil, même lors de cette dernière semaine d’août. Toute l’équipe tient à rester disponible et attentive jusqu’au dernier jour de la saison, alors votre message nous fait vraiment très plaisir ! Nous sommes également ravis que notre réactivité ait été à la hauteur de vos attentes. Même lorsqu’il n’y a pas d’urgence, nous essayons toujours d’intervenir rapidement afin que nos vacanciers puissent profiter pleinement de leur séjour. Notre situation géographique est effectivement idéale pour découvrir facilement les nombreux trésors du Pays Basque sans passer des heures sur la route ! En revanche, quel souvenir pour votre voiture après cet impressionnant épisode de grêle ! 😞 Nous espérons malgré tout que les excellents souvenirs de votre séjour au Camping Col d’Ibardin prendront le dessus sur ceux laissés par cet orage mémorable ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, avec, nous l’espérons, une météo un peu plus clémente la prochaine fois ! ☀️😊
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210clarisseb Google

Camping moyen. Peu d animation en journée et peu d animation le soir.|Quand on y va 15 jours on retrouve les mêmes animations à l identique sur les 2 semaines. Le soir ils prévoient des animations mais les annule sans aucunes informations.|La publicité qui est faite ne correspond pas au dates du jour.|Au niveau camping, le bungalow confort est équipé très succinctement. Pas de sèche cheveux, pas de tv, les oreillers sont très plats. L eau chaude est compliqué à avoir.|Les dimensions du lit annoncées ne sont pas les bonnes et la seule chose que te propose homair c'est que tu payes une location de drap alors que c'est leur erreur.|Le fond de la piscine, et l entourage de piscine est vert.|Les transats ne sont pas nikel.|Il y a eu un violent orage, le lendemain le nettoyage côté camping animation n à pas été fait il y avait des feuilles et des glands partout nous ne pouvions même pas nous installer, dommage. |Le restaurant du camping... ouaaah l accueil pas terrible. Il y avait une soirée burger à 15 € au final rien à voir il fallait utiliser la carte du restaurant, oú il fallait jongler qu avec certains plats. Pas de toilette au restaurant nous avons du remonter à notre bungalow. Nous avons attendu 1h le dessert pour s entendre dire "je ne sais pas si je vais pouvoir faire une glace on ferme"...

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Cendrine95 Google

Nous avons séjourné 1 semaine en mobile-home fin juillet Camping agréable, calme et très bien ombragé. Les mobiles-home sont suffisamment bien espacés pour ne pas avoir l'impression de vivre chez les voisins. Il est longé par une route menant au col d'ibardin mais le bruit des voitures ne nous a pas dérangé (pourtant nous sommes sensibles au bruit). Les mobiles-home sont bien équipés (même si le grille-pain disponible uniquement en premium nous a manqué le matin) et plutôt en très bon état. Deux bémols cependant : les lits (petits et grands) ne sont pas très confortable (matelas faisant mal au dos, même pour notre ado) et le manque de 2 transats sur la terrasse (pour pouvoir lire ou se reposer au calme, ceux près de la piscine ne s'y prêtant pas quand il y a beaucoup de monde). Les différents services proposés par le camping : - l'épicerie qui est très utiles au quotidien pour les viennoiseries et le pain du matin ou les oublis et d'achat de dernière minute. Une mention particulière pour la jeune femme qui s'occupe de la boutique car elle est très aimable. - laverie : pas testé - restaurant : difficile de se prononcer car nous avons dîné lors de la soirée paëlla et avons été très déçu (riz trop cuit, collant et sans goût, des morceaux de coquilles de moules cassées dans le riz... Déception totale) puis avons déjeuné un midi (plats d'Axoa avec presque pas de viande et burgers plutôt bons). - animations : il y avait des animations en journée et tous les soirs. Nous n'avons pas participé mais cela avait l'air de plaire (et le soir, pas trop bruyant pour ceux qui restaient dans leur hébergement). - espace aquatique : plutôt pas mal même si les toboggans sont surtout pour les plus petits (les ados ne s'y retrouvaient pas vraiment, les toboggans sont trop courts), l'eau des piscines n'était pas très chaudes mais la météo était changeante ce qui explique peut-être aussi la température. Comme partout, il y a toujours un groupe de jeune avec un manque d'éducation certain (jeux de ballons au milieu des baigneurs, avec des shoots violents mais le maitre-nageur a fait le nécessaire lorsque nous sommes allés nous plaindre). L'accueil en général était très positif et nous garderons un bon souvenir de notre séjour. Nous recommandons ce camping pour les familles qui cherchent le calme, un environnement naturel tout en étant assez près des sites touristiques du Pays Basque.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager ce retour aussi complet et détaillé, ainsi que pour votre excellente note de 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et l’environnement arboré du camping, l’espace entre les mobil-homes ainsi que leur équipement et leur état général. Nous sommes également heureux que l’accueil de notre équipe et les différents services proposés aient contribué à la réussite de votre séjour. Nous transmettrons avec plaisir votre mention à notre collègue de l’épicerie ! 😊 Nous prenons bien entendu en compte vos remarques concernant le confort des matelas et le mobilier de terrasse. Ce sont des retours précieux qui nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous pouvons encore progresser. Nous sommes également désolés pour votre déception lors de la soirée paëlla. La qualité de nos prestations de restauration est importante pour nous et nous regrettons sincèrement que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l’espace aquatique, nous sommes heureux que vous ayez apprécié les installations et que notre maître-nageur ait pu intervenir lorsque vous lui avez signalé un comportement gênant. Nous sommes attentifs au respect des règles afin que chacun puisse profiter des bassins dans de bonnes conditions. Enfin, nous sommes particulièrement heureux de lire que vous garderez un bon souvenir de votre séjour et que vous recommandez notre camping aux familles à la recherche de calme et de nature, tout en restant proches des incontournables du Pays Basque. 🌿⛰️ Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping Sunêlia Col d’Ibardin ! L’équipe du Camping Sunêlia Col d’Ibardin
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Violaine Genot Google

Nous avons passé 2 semaines en chalet Ibardin 4 personnes, vacances parfaites! Le chalet est grand et pratique, propre, nois étions hyper au calme , nous avions nos petits compagnons mésanges et écureuils tous les jours sur la terrasse. L'ambiance du camping est très familiale, beaucoup d'enfants, les animations proposées nous ont beaucoup plu pour les adultes et les enfants. L'espace aquatique est super , nos enfants ont joué comme ils voulaient avec petit ballon, frites et anneaux de plongée. L'accès gratuit au mini golf, pétanque, ping pong etc... avec prêt du matériel est un vrai plus. Le personnel est super agréable et disponible. Rien à redire sauf merci pour votre accueil 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce magnifique retour et pour ces 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé deux semaines de vacances parfaites dans notre chalet Ibardin et que vous avez particulièrement apprécié son confort, sa propreté et son environnement calme. La compagnie quotidienne des mésanges et des écureuils sur la terrasse fait partie des petits plaisirs de notre cadre naturel ! 🐿️🌿 Nous sommes également heureux que l’ambiance familiale du camping, les animations pour petits et grands ainsi que notre espace aquatique aient contribué à rendre votre séjour agréable. Et merci d’avoir souligné la mise à disposition gratuite du matériel pour les différentes activités : nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce petit plus ! Vos compliments envers notre équipe nous font également très plaisir. Nous allons les partager avec l’ensemble du personnel. 😊 Merci à vous pour votre confiance et pour ce chaleureux « merci pour votre accueil » ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Col d’Ibardin. Bien cordialement, L’équipe du Camping Sunêlia Col d’Ibardin
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Marina Sochard Google

Nous avons passé 4 nuits en famille dans une tente Coco et avons beaucoup apprécié notre séjour. Le camping est très propre, bien entretenu et très ombragé, ce qui est particulièrement agréable en été. L'ambiance est calme, même le soir des matchs où le bruit est resté tout à fait raisonnable. Les sanitaires sont propres et régulièrement entretenus. Le personnel est agréable et accueillant. Nous avons également apprécié la belle salle d'arcade qui a fait le bonheur de toute la famille. Petit bémol concernant la salle de sport, qui n'est accessible que pendant les horaires d'ouverture de l'accueil. Lors de notre séjour, celui-ci fermait à 18 h, ce qui limite un peu son utilisation. La piscine était un peu trop froide à notre goût... mais il faut reconnaître que nous sommes un peu frileux 😁 Nous avons aussi testé les pizzas du camping : elles sont excellentes, bien garnies et très appréciées par toute la famille. Enfin, nous repartons avec un goût de trop peu concernant la découverte de la région. Il nous reste encore beaucoup à voir, alors une chose est sûre : nous reviendrons ! 😁

Réponse du professionnel : 🌟 Un immense merci pour ce superbe commentaire et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! 😊 Nous sommes ravis que votre séjour en Coco Lodge se soit si bien passé et que vous ayez apprécié le calme du camping, la propreté de nos installations, l'ombre de notre parc, ainsi que l'accueil de notre équipe. C'est également un plaisir de savoir que la salle d'arcade et les pizzas du restaurant ont contribué à de beaux moments en famille ! 🍕🎮🌿 Merci également pour vos remarques constructives concernant la salle de sport et la température de la piscine. Vos retours sont précieux et nous permettent de continuer à améliorer nos services. 😊 Le Pays Basque regorge en effet de magnifiques endroits à découvrir, alors nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous aider à poursuivre votre exploration de la région ! 🏞️⛰️ Au plaisir de vous revoir très bientôt au Camping Sunêlia Col d'Ibardin ! ☀️⛺💙
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Françoise Russeil Google

Joli chalet sous les arbres, bien équipé, avec une terrasse et un emplacement de parking. Le snack proche de la piscine offre des plats de qualité à un prix raisonnable. Le personnel est souriant et aimable et les animaux sont les bienvenus

Réponse du professionnel : 🌟 Un grand merci pour votre très joli retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans l'un de nos chalets, son emplacement ombragé au cœur de notre parc ainsi que ses équipements. 🌳🏡 Nous sommes également heureux de savoir que vous avez profité de notre snack et apprécié la qualité des plats proposés, ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. 🍕☀️ Nos amis à quatre pattes sont effectivement les bienvenus au Camping Sunêlia Col d'Ibardin, car nous souhaitons que toute la famille puisse profiter pleinement des vacances ! 🐾😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Pays Basque ! 🌿⛺✨
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Laurence Google

Mobilhome premium très confortable avec 1 lit de 160. Très bien équipé et propre. Terrasse et mobilier très agréable. Camping tranquille, paradis des chiens. Emplacement parfait pour aller en espagne, vers l'océan et balade en montagne. Personnel d'accueil et du restaurant charmant. Nous y retourneront.

Réponse du professionnel : 🌟 Un grand merci pour ce magnifique retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Mobil-home Premium, son confort, ses équipements ainsi que sa terrasse agréable. 🏡🌿 Nous sommes également heureux que vous ayez profité du calme de notre camping, de son environnement naturel et de sa situation idéale pour découvrir le Pays Basque, entre océan, montagne et escapades en Espagne. 🌊⛰️ Un grand merci également pour vos compliments envers nos équipes d'accueil et du restaurant, qui seront ravies de les lire. 😊 Nos amis à quatre pattes sont effectivement les bienvenus au Camping Sunêlia Col d'Ibardin, et nous sommes heureux que votre compagnon ait pu profiter lui aussi des vacances ! 🐾 Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. À très bientôt ! ☀️⛺✨
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LAURA RDZ Google

Campings avec deux belles piscines dont une couverte et chauffée. Bien situé, a proximité des zones d'intérêts. Le camping offre des prestations appréciables comme une terrain de Pádel, salle de sport, sauna, salle de jeux d'arcade.. Il y a un restaurant néanmoins la carte est très limitée en basse saison (pizza et burger).

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos équipements, nos deux piscines, ainsi que notre emplacement idéal pour découvrir les richesses du Pays Basque. C'est également un plaisir de savoir que le terrain de padel, la salle de sport, le sauna et la salle de jeux ont contribué à la réussite de votre séjour. Nous vous remercions également pour vos remarques concernant les équipements du mobil-home et le confort des oreillers. Nous souhaitons préciser que la bouilloire et le grille-pain sont des équipements inclus dans nos gammes Privilège et Premium. Les hébergements de la gamme Confort n'en sont pas équipés. Vos remarques sur le confort des oreillers sont en revanche bien prises en compte et nous permettent de poursuivre nos efforts d'amélioration. Concernant le restaurant, celui-ci est exploité par un gérant indépendant. En basse saison, une carte réduite est effectivement proposée afin de s'adapter à la fréquentation, avant de retrouver une offre plus complète en haute saison. Merci également pour vos recommandations des commerces locaux, qui feront certainement le bonheur de futurs visiteurs ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Camping Sunêlia Col d'Ibardin pour un prochain séjour au Pays Basque. 🌿😊
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Pamplemousse Rose Google

Camping calme, au milieu de la forêt et très bien placé entre mer et montagne. Belle piscine chauffée dont une partie peut être couverte mais malheureusement trop souvent laissée ouverte. c'est dommage. Les mobiles homes sont bien équipés avec une jolie terrasse. Il manque juste quelques rideaux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme du camping, notre environnement en pleine nature ainsi que notre situation idéale entre mer et montagne. Nous sommes également ravis que le mobil-home et sa terrasse aient contribué à la réussite de votre séjour. Merci aussi pour votre remarque concernant la piscine couverte/chauffée et les rideaux dans le logement. Vos retours sont précieux et nous permettent de continuer à améliorer le confort de nos vacanciers. Nous prenons bien note de vos observations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au camping Ibardin 🌿
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Christelle Libault Google

Camping avec un gros potentiel qui malheureusement pas exploiter. Branchement électrique loin des emplacements prévoir une grande grande rallonge La supérette n'a pas un gros choix, plein de choses absente de la carte. Equipe animation au top 👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques concernant les emplacements et la supérette afin d’améliorer nos services. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’équipe d’animation ! L'équipe du Camping Ibardin
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Marion Google

Camping très bien situé pas loin de Saint Jean de Luz et de l’Espagne ! 😍 les points positifs : - piscine grande avec de multiples espaces pour toute la famille, - restaurant et bar animé avec des soirées sympa (super le concert brésilien!!!) malheureusement pas beaucoup d’options végétariennes. - mobile home premium bien équipé, lave vaisselle plutôt récent. La Clim est appréciable surtout avec les épisodes caniculaires ! Le double salon est fortement appréciable. - l’espace jeux pour enfants est chouette ! Notre fille l’a bien apprécié. Nous avons vraiment passé des bonnes vacances et pu découvrir le coin !! Un seul point à améliorer peut-être : il y avait beaucoup de passage devant notre mobile home (TC03), les haies étant peu garnies, il n’y avait pas beaucoup d’intimité mais ça fait partie de l’ambiance camping aussi 😇 Sinon c’était top, et merci pour la réactivité des salarié.es lorsqu’on venait les voir à la réception !!! On reviendra sûrement !!! 😙

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ophelie engelaere Google

Séjour en tente en famille. Camping très beau emplacement idéal. Belle Piscine, équipements sportifs nombreux et de qualité. Sanitaires propres. Points négatifs : le serveur du bar et restaurant manque d'amabilité. Les emplacements tente sont quasi tous en pente et les uns sur les autres. "L'agent de sécurité" ne fait pas sont travail la nuit et préfère boire des verres avec les fêtards qui font du bruit jusqu'à 3h du matin plutôt que de les faire taire. Camping bruyant de ce fait. Pour la piscine celui ci fait de l'excès de zèle. Frigo loué et reçu sale!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes vraiment surpris d’apprendre que vous avez été dérangés par des nuisances sonores. Notre camping est justement reconnu pour son calme et sa tranquillité. En haute saison, il peut malheureusement arriver que certains vacanciers dépassent un peu les limites, mais notre agent de sécurité est habituellement attentif et professionnel afin d’éviter ce genre de désagrément. Concernant les emplacements, vous avez raison : certains sont en pente. Notre camping est situé en pleine nature, au cœur du Pays Basque, sur un terrain naturellement vallonné, et cela fait partie de son charme depuis toujours. Enfin, nous sommes désolés pour l’état du frigo à votre arrivée. Cela n’aurait pas dû se produire, et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus à l’avenir. Nous espérons malgré tout que vous gardez de bons souvenirs de votre séjour en famille et serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, La Direction.
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Fany Google

--- ⭐ Nous avons passé une semaine superbe dans ce camping ! ⭐ Camping agréable, notre emplacement (n°2) était bien ombragé. Sanitaires toujours propres, entretenus plusieurs fois par jour 👏. Piscines avec toboggans très agréables pour toute la famille. Le Pacs enfants et les animations sous le tipi sont top, nos enfants ont adoré. Animations du soir très réussies, avec une super soirée mousse 🎉. Camping très bien situé : proche du col d’Ibardin pour les courses en Espagne, et à quelques minutes d’Hendaye, Irun, etc. Restaurant très bon , même si la bière pression est un peu chère 🍺. Petite suggestion d’amélioration : avoir 3 machines à laver supplémentair serait parfait 😉. Merci aux femmes de ménage pour leur travail, aux animateurs pour leur bonne humeur, et à l’accueil toujours souriant. Et un bisou spécial au 🐱 du camping ! ➡️ En bref : un super camping, familial et convivial, que nous recommandons à 100%. #RhumArrangé 🍹 Merci a animatrice qui et venu boire un verre avec nous

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si chaleureux ! 🌞 Nous sommes ravis que vous ayez passé une belle semaine parmi nous et que toute la famille ait profité des animations, de la piscine et de l’ambiance conviviale du camping. Merci également pour vos suggestions, nous en prenons bonne note😉. Toute l’équipe – ménage, animation, accueil (et même notre 🐱 mascotte !) – sera très heureuse de lire vos compliments. Au plaisir de vous revoir pour partager d’autres bons moments! Cordialement, La direction
L
LOIC BOURGEOIS Google

Le seul défaut mais qui est une qualité c est le peu de connexion réseau. Pour être en mode déconnecté c est super. Piscine, animations et service sont très bien. Note: les mobile home n ont pas de lave vaisselle : c est pas top quand on annonce cuisine équipée. Mais bon ,on a du jouer pour savoir qui devait faire la vaisselle :(^-^)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Et effectivement, la connexion peut être capricieuse lorsque le camping est complet et nous en sommes désolés. Nous travaillons dessus afin d’éviter toute perte de connexion. Pour le lave-vaisselle, nos mobil-homes en sont effectivement équipés uniquement dans les gammes Premium et Privilège, comme précisé dans le descriptif sur notre site internet. Peut-être l’occasion de tester l’une de ces gammes lors d’un prochain séjour… et de dire adieu aux batailles pour savoir qui fait la vaisselle 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! La direction.
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mariel biraud Google

Beau camping ombragé parfaitement situé pour visiter cette belle région du pays basque. Mini club très apprécié par nos enfants, manque néanmoins 1 animateur pour les ados. Le gros bémol de notre séjour restera le manque d'amabilité d'une partie du personnel du bar et épicerie. Partenaire rafting évasion 64 au top!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre ombragé du camping, notre emplacement et le mini club pour les enfants. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’animation pour les ados — c’est un point que nous allons étudier pour nous améliorer. Nous sommes désolés si l’accueil au bar et à l’épicerie n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous aide à progresser. Et merci pour le clin d’œil à Évasion 64, nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec eux ! Au plaisir de vous revoir. L’équipe du camping
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Jérôme R (“Jerome.R1724”) Google

Beau camping, bien ombragé. Je le recommande volontiers. Il s'agit d'un camping 4 étoiles, comme beaucoup de camping aujourd'hui, tout est fait pour les mobil-home, les chalet, mais le vrai campeur est encore un peu mis de côté. Lorsque je dis ça, je parle du bloc sanitaires qui manque cruellement d'éclairage, si vous voulez vous raser ou pour les femmes vous maquiller alors vous serez bien embêté. Les robinets vous crachent son eau, tellement forte qu'elle vous éclabousse et vous en met partout. Les femmes de ménage ont beau faire le ménage, malheureusement c'est pas elle qui gère la pression du robinet. Et puis heureusement que les campeurs ont des guirlandes car l'éclairage du camping côté campeur laisse à désirer. Franchement, il ne manque pas grand-chose pour que celui-ci passe de 4 à 5 étoiles à mes yeux. Il ne faut pas oublier que pour qu'un camping s'appelle camping, il faut des campeurs et des vrais.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Merci pour votre retour et votre recommandation 😊 Vos remarques sur les sanitaires et l’éclairage sont entendues, ce sont des points qu’on cherche à améliorer. Merci encore pour votre message constructif, et au plaisir de vous revoir au camping ! La Direction.
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stefbreizh44 Google

Notre Mobil home était situé au calme, sous les arbres nous permettant de garder la fraîcheur. La piscine est appreciable avec un point positif pour la partie couverte les jours de pluie. Le camping est bien situé pour les visites de la region. |Points négatifs : |- le locatif etait très vieillissant et le prix payé n'en tient pas compte si l'on compare avec d'autres campings...|- presque personne en terasse et l'on comprend pourquoi avec les prix des consommations. C'est aberrant de payer une pinte à 10e ! Cela ne favorise pas le côté convivial...|- certaines infrastructures sont en cours d'aménagement (sauna, mini golf).