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TERRAIN DE CAMPING

Camping Sunêlia l'Hippocampe

Terrain de camping · Volonne (04)

4,3 1657 avis Google
Camping Sunêlia l'Hippocampe — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Camping Sunêlia l'Hippocampe

Camping Sunêlia l'Hippocampe est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Volonne (04290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1657)

Avis Google
4,3
1657 avis
5★1017
4★385
3★128
2★61
1★66
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Nathalie MOUNIER Google

Une première expérience avec Sunêlia au camping l'hippocampe très réussie. Le site est bien entretenu et ombragé. Le bungalow Taos luxe était propre, bien équipé et disposait d'une terrasse couverte très appréciable. L' espace aquatique avec piscine et lagon est super. Les animations sont top tout au long de la journée et les spectacles en soirée d'une grande qualité. Nous avons également apprécié le restaurant Le Micocoulier. Alors un grand merci à toutes les équipes pour ce très agréable séjour.

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Sarah Sydor Google

Très beau camping, très bien entretenu et agréable. Les piscines sont vraiment bien pensées, aussi bien pour les enfants que pour les adultes. Il y a beaucoup d’activités proposées et elles sont assez diversifiées, ce qui permet à toute la famille de profiter pleinement du séjour. Le cadre est également très joli et agréable. Petit point négatif : la supérette n’est pas assez réapprovisionnée, et c’est dommage que la partie snack ne propose pas davantage de produits frais. Sinon, un très beau camping ! Bravo à toute l’équipe et merci pour ce agréable séjour ! 😊

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Catamiaou Google

Un séjour bien décevant, et une absence totale de réponse du service client…||Nous avons occupé la Villa des Oliviers et avons tout d’abord constaté la présence de fourmis dans le logement ainsi que des insectes morts dans la hotte de la cuisine. Ces éléments nous semblent regrettables et ne correspondent pas au niveau de propreté et de qualité que nous sommes en droit d’attendre d’un camping 5 étoiles.||Par ailleurs, nous avons payé un supplément afin de pouvoir séjourner avec notre animal dans le logement. Or, malgré plusieurs appels auprès de la réception concernant le portail, les techniciens intervenant sur le site l’ont laissé régulièrement ouvert. ||Nous souhaitons également revenir sur les remarques qui nous ont été faites par les techniciens concernant la présence de sable et de petits cailloux dans la piscine. Il nous a été reproché d’en mettre quotidiennement, alors que nous avons constaté la présence de cailloux dans la piscine dès notre arrivée. Nous avons trouvé ces remarques injustifiées et particulièrement désagréables , d’autant plus que nous avons fait attention à respecter les lieux et les équipements mis à notre disposition.||Concernant les prestations réservées au spa, nous avons également été confrontés à une modification des horaires qui nous a été communiquée sans que nous en soyons préalablement informés. Nous avions pourtant organisé notre séjour en fonction des horaires initialement prévus. Nous regrettons donc ce manque de communication, qui nous a contraints à modifier notre organisation.||Nous avons par ailleurs constaté des délais d’attente particulièrement longs au restaurant ainsi qu’aux snacks. Au vu de l’organisation sur place, nous avons le sentiment que ces services sont en sous-effectif, ce qui se ressent directement sur la qualité et la rapidité du service.||Enfin, nous avons été surpris par le manque d’approvisionnement de l’épicerie, avec un choix qui nous a semblé particulièrement limité pour un établissement de ce standing. Là encore, cela ne nous paraît pas à la hauteur des prestations attendues d’un camping 5 étoiles.||Pris individuellement, chacun de ces désagréments pourrait sembler mineur. Cependant, leur accumulation tout au long du séjour nous laisse un sentiment de déception au regard du prix payé et du standing annoncé...||Nous avons signalé à plusieurs reprises qu’un tuyau d’arrosage était percé mais cela n’a semble-t-il intéressé personne malgré le contexte de sécheresse… ||Nous ne retournerons plus chez Sunêlia.

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Zelie Deon Google

J'ai passé des vacances incroyables dans ce camping ! Les animations étaient toujours au top et il y en avait pour tous les goûts. Un grand merci à toute l'équipe d'animation, toujours souriante, pleine d'énergie, de bonne humeur et toujours à fond pour nous faire passer les meilleures vacances. Le club ados est vraiment super ! Il nous permet de passer le temps tout en s'amusant grâce à des activités variées et une super ambiance. Un énorme merci à Nyko, qui est un animateur génial, toujours de bonne humeur, motivé et qui met tout le monde à l'aise. Grâce à lui, chaque activité était un vrai plaisir et je repars avec plein de souvenirs. J'ai aussi eu la chance de voir les deux spectacles des animateurs, Le Roi Lion et Willy Wonka, et ils étaient tous les deux incroyables ! Les animateurs étaient à fond du début à la fin. Ils jouaient leur rôle à merveille et l'ambiance était géniale. Bravo à toute l'équipe pour le travail et l'énergie que vous mettez dans ces spectacles ! Merci à tous le personnel ( animateurs, réceptions...) j'espère pouvoir revenir très vite !

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Alexandre cron Google

Super séjour dans un camping au top du top. Accueil sympa, logement absolument magnifique dans un éspace superbement bien aménagé (fleurs/arbres), espace aquatique au top, animations et animateurs géniaux! Tout est là pour que vous/nous passions de bonnes vacances. Un grand merci à toute l'équipe, de l'accueil en passant par l'équipe d'animation, le staffou encore la sécurité qui fait très bien son boulot. Bref je recommande sans aucune hésitation :)

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Coralie Hery Google

Super Campíng avec une équipe vraiment top. Les soirées sont d'une très bonne qualité ! Un vrai plus la piscine est ouverte de temps en temps jusqu'à 22h et franchement c'est chouette short de bain autorisé. Nous reviendrons avec grand plaisir. La zone mésange est vraiment chouette très bien aménagé. Un lagon juste magnifique et un autre secteur piscine avec toboggans

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Q646HNchrisd Google

Le camping est idéal pour ceux qui souhaitent trouver un cadre familial. Les équipes d'animation sont aux petits soins et organisent un tas d'activités pour petits et grands, du tennis au waterpolo en passant par le molky... Certains soirs sont animés avec de véritables comedies musicales. Le restaurant propose des plats savoureux et variés. La piscine est grande et surveillée. N'oubliez pas d'aller piquer une tête dans le lagon qui se trouve à quelques minutes à pieds.

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mauvillain cindy Google

Super camping où nous avons passé un excellent week-end ! Tout était au top : la restauration, le snack et les animations. Un grand merci à Taméo pour son énergie et sa bonne humeur ! Mention spéciale au masseur du spa (je ne connais malheureusement pas son prénom) : un massage exceptionnel, un vrai moment de détente. Merci pour votre professionnalisme ! On a tellement adoré qu'on revient fin août pour une semaine. Hâte d'y être !

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MICHEL senille Google

Pour un 5 étoiles le rendez-vous des mobils homes est juste acceptable Emplacement près de la Durance très sympathique Personnel et Directrice très professionnels dévoués à la clientèle

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Q3324SXflorencem Google

Magnifique camping avec des mobilums neufs et tout confort très bien conçus ( rangement, cabine de douche …).|L’acceuil est parfait et les animateurs sont très professionnels et motivés .|L’accès aux parcours du lac sont au top .|Bémol : la piscine pas assez chauffée.

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Elsa Cadrieu Google

Camping au top pour faire les week-ends d’intégration! Petit inconvénient au niveau du bruit qui doit rester relativement bas mais c’est raisonnable et largement faisable. L’équipe du camping et au top et Alys est très compréhensive🫶🏽 La sécurité a fait un travail hors norme, constamment en contact avec Kevin le chef de l’équipe nous avons pu agir rapidement et efficacement. Ces deux autres agents Felix et Cedric sont très réactif! Encore merci de nous avoir permis de réaliser ce week-end🔥 Présidente de la Corpo STAPS Nice.

Réponse du professionnel : Bonjour Elsa, Un grand merci pour votre excellent retour 🌟 ! Nous sommes ravis que votre week-end d’intégration au Sunêlia l’Hippocampe se soit déroulé dans une ambiance aussi positive. Toute l’équipe vous remercie pour vos gentils mots et pour votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu contribuer à la réussite de votre événement. À très bientôt sous le soleil de l’Hippocampe ☀️ L’équipe du Sunêlia l’Hippocampe
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gregory clement Google

Tres bon camping dans l'ensemble. Points négatifs : Pas de bonjour du personnel (sauf l'équipe d'animation) et accueil très froid d'une femme assez âgée avec des lunettes Eau chaude très aléatoire et il faut parfois que la douche d'à côté soit allumée pour avoir un peu d'eau chaude. Supérette avec très peu de produits. Points positifs: Sécurité au top Animateurs de haut niveau avec une présentation du roi lion vraiment géniale La soirée kermesse est très appréciée des enfants Camping très propre et entretenu Club enfant et ado avec un planning qui donne envie Le lagon est vraiment magnifique

Réponse du professionnel : Bonjour Grégory, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Sunêlia l’Hippocampe ⭐️ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du camping, la sécurité, nos animations et le lagon, ainsi que le club enfants et ados 🌿. Vos compliments sur nos animateurs nous vont droit au cœur ! Nous sommes néanmoins désolés pour le ressenti que vous avez eu à l’accueil et pour l’eau chaude parfois aléatoire. Nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Concernant la supérette, nous savons qu’elle est petite et destinée principalement aux produits de dépannage. Cependant, nous avons développé un partenariat avec SUPER U afin que vous puissiez passer vos courses en drive et vous les faire livrer directement au camping. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience encore plus agréable lors de votre prochain séjour. L’équipe du Sunêlia l’Hippocampe – Volonne
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Jeanne Af Google

Je laisse un avis positif et 5 ⭐️ uniquement pour l’équipe d’animation, qui est tout simplement exceptionnelle. Leur énergie, leur créativité, leur bienveillance et leur gentillesse font toute la différence. Ils sont incroyables avec les enfants et toujours à fond pour proposer des activités variées, amusantes et adaptées à tous. Sincèrement, si ce camping a 5 étoiles, c’est uniquement grâce à eux. Ils créent toute l’ambiance et rendent le séjour vivant et agréable. Je ne m’étendrai pas sur le reste, car je préfère me concentrer sur le positif : un immense bravo à l’équipe d’animation, vous êtes le vrai cœur de ce camping ! 👏

Réponse du professionnel : Bonjour Jeanne, Merci beaucoup pour votre superbe retour ⭐️ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’énergie, la créativité et la bienveillance de notre équipe d’animation 🎉. Vos compliments leur ont fait très plaisir ! Ils mettent tout leur cœur à rendre les séjours des enfants et des familles inoubliables, et savoir que cela fait la différence pour nos visiteurs est une grande récompense. Nous transmettons vos encouragements à toute l’équipe et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive. L’équipe du Sunêlia l’Hippocampe – Volonne
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LEDENT Chantal Google

Très beau camping. Très nette amélioration de la sécurité la nuit, plus de bruit comme l’année dernière. Par contre il serait nécessaire d’avoir un service de sécurité la journée. Les hollandais sont très nombreux et très irrespectueux avec les autres campeurs. Un grand bravo à l’animation et surtout au service de sécurité.

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal, Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le camping et les améliorations apportées à la sécurité nocturne, ainsi que le travail de notre équipe d’animation et de sécurité. Nous prenons note de votre remarque concernant la sécurité en journée et continuerons à veiller à ce que tous les campeurs puissent profiter d’un séjour agréable et respectueux. L’équipe du camping Sunêlia l’Hippocampe
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Théo MATHIEU Google

Très bon accueil en général, l’ équipe d’animation est top et fait vivre le camping ! Super show de la comédie du Roi lion :) Équipe de sécurité sérieuse et impliqué dans son travail Petit couac avec la restauration… Camping agréable à vivre en général !

Réponse du professionnel : Bonjour Théo, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’ambiance créée par notre équipe d’animation, le show du Roi Lion et le travail de notre équipe de sécurité. Nous prenons note de votre remarque concernant la restauration et continuerons à améliorer ce service pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. L’équipe du camping Sunêlia l’Hippocampe
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Léane Baquet Google

Dernier jour aujourd’hui, et je repars avec un grand sourire, des souvenirs plein la tête et un répertoire plein de nouvelles rencontres exceptionnelles  ! Ce camping a été une vraie bouffée d’air frais. Les activités proposées sont variées, ludiques et vraiment bien organisées : impossible de s’ennuyer, que ce soit en journée ou en soirée. J’ai adoré participer et découvrir de nouvelles choses chaque jour. Le staff est tout simplement exceptionnel ! Toujours souriant, à l’écoute et ultra professionnel. On sent qu’ils aiment leur travail et qu’ils ont à cœur de rendre notre séjour agréable. Je tiens aussi à faire remercier l’équipe de sécurité : ils font un travail incroyable ! Les soirées sont encadrées de manière impeccable, ce qui permet de s’amuser pleinement en toute tranquillité. Et le petit plus qui change tout : le raccompagnement après la soirée. On se sent vraiment pris en charge et en sécurité du début à la fin surtout avec leurs physiques impressionnants ! Merci à toute l’équipe pour cette superbe expérience. Je recommande ce camping à 100 % et je sais déjà que je reviendrai !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique retour qui nous va droit au cœur ! 😊 Nous sommes ravis que votre séjour au Sunêlia l’Hippocampe vous ait laissé autant de beaux souvenirs, de rencontres et de moments de joie. Lire que nos activités, notre ambiance et l’investissement de nos équipes — animations comme sécurité — ont contribué à faire de vos vacances une vraie bouffée d’air frais, c’est la plus belle des récompenses. Votre mot sur l’équipe de sécurité nous touche particulièrement : leur engagement à allier bienveillance, présence rassurante et professionnalisme est souvent discret mais essentiel, et vous leur rendez un très bel hommage. Nous serons plus que ravis de vous accueillir à nouveau pour une prochaine édition aussi riche en découvertes et en bonne humeur ! À très bientôt, L’équipe du Sunêlia l’Hippocampe ☀️🐬