Camping Tartarin est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Tarascon (13150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (698)
4,2
698 avis
5★372
4★196
3★79
2★23
1★28
J
Jean Pierre Beneito
Un superbe camping, très calme, on peut profiter de la ville, des villages du pays de D'audit.
L'accueil est sympa, la piscine agréable les bungalows sont à l'état neuf, Que du bien-être
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire !
P
Pascale Lebeau
En guise de bonjour à l'arrivée c’est comment réglez vous le solde, piscine qui ne fonctionne pas (fermée), L’ARS, n'a pas validé l'ouverture normalement mi-mai ! Nous sommes le 21/05, Personnel pas agréable, passe dans le camping pas de bonjour ou autre!
Réponse du professionnel : Nous sommes toujours surpris de lire ce type de commentaire, surtout lorsqu’il vise directement… une stagiaire. La personne qui vous a accueillis est effectivement une stagiaire, en formation, qui suit une procédure d’accueil simple et normale : dire bonjour, vérifier le dossier et demander de quelle manière vous souhaitez régler le solde du séjour. Oui, elle vous a demandé comment vous souhaitiez régler, et heureusement d’ailleurs : c’est littéralement son travail à l’accueil d’un camping. Navrés si cela vous a semblé “récité” ou “appris par cœur”, mais c’est justement parce qu’elle apprend le métier et applique les consignes qu’on lui donne. Concernant les “pas bonjour” dans le camping : lorsque nous croisons des campeurs plusieurs fois par jour, nous faisons très souvent un sourire, un signe de tête ou un geste de la main, surtout après avoir déjà échangé auparavant. Nous ne répétons pas “bonjour” dix fois par jour à chaque croisement avec les mêmes personnes, cela nous semble simplement naturel et humain. Pour la piscine, nous avons effectivement rencontré un souci de chlore totalement indépendant de notre volonté, ce qui impose des règles sanitaires strictes. Contrairement à certains établissements qui ouvriraient malgré tout, nous préférons respecter les normes et attendre le feu vert pour garantir la sécurité de nos clients. Quant à la météo, il suffit de regarder les températures particulièrement fraîches et instables que nous avons eues jusqu’au 20 mai à Tarascon : pluie, vent et températures bien en dessous des normales saisonnières. Les belles températures ne sont arrivées qu’hier. Nous comprenons qu’un contretemps puisse décevoir, mais transformer cela en attaque est franchement disproportionné.
j
jean-francois malbranque
Excellent séjour , équipe sympathique et accueillante . Nous conseillons vivement le restaurant du camping avec repas copieux pour un prix raisonnable .
Nous reviendrons avec plaisir
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire !
A
Annie Ballecter
Nous devions y rester au moins une semaine mais..... 🤔
Le camping semblait parfait sur internet mais sitôt passés la barrière, nous avons été envahis de mauvaises ondes, d'un mauvais ressenti...
Nous nous sommes installés au calme en face de chalets vides.
Le lendemain soir, 3 mini-bus remplis d'adolescents sont venus occuper les chalets. La réception ne nous en avait pas informés sinon nous nous serions installés plus loin.
Cris, rires jusque presque minuit et le lendemain matin idem à 7h30 😱
Un commerçant qui loge au camping est parti ce matin à 6h30 avec son fourgon et sa remorque en réveillant tout le monde.
Les sanitaires sont en permanence trempés au sol à cause des douches qui débordent dans le couloir (photos). Ce ne sont que des préfabriqués de piètre qualité.
Enfin, le 1er mai à 18h30, nous avons été refoulés du bar restaurant alors que nous ne voulions qu'une simple bière. On nous a répondu d'un air ironique : " Ça ouvre à 19h00 et en plus c'est complet..."
A quoi ça sert d'avoir un bar puisqu'il est quasi exclusivement réservé aux personnes extérieures au camping.
Bref, ce fut une mauvaise expérience. Nous n'y remettrons jamais plus les pieds et avons trouvé bien mieux à 15 mn pour le même prix 👍
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez trouvé “bien mieux” ailleurs à 15 minutes, sincèrement, c’est probablement la meilleure décision pour tout le monde.
Quelques mises au point s’imposent néanmoins, puisque votre avis semble surtout guidé par votre ressenti personnel plutôt que par des faits.
Oui, un camping est un lieu de vie, pas un monastère. Des groupes peuvent arriver, des familles, des jeunes, des professionnels… comme dans n’importe quelle structure d’hébergement touristique. Nous ne faisons pas de “bulletin d’alerte” à chaque arrivée de vacanciers, pas plus que nous ne pouvons contrôler chaque rire, chaque discussion ou chaque départ matinal d’un client qui travaille.
Concernant le “commerçant” qui part tôt : certaines personnes travaillent, et oui, un maraîcher peut commencer sa journée avant votre réveil idéal. Nous ne gérons pas les horaires professionnels de nos clients selon le sommeil des autres.
Pour les sanitaires : vous critiquez des blocs “préfabriqués de piètre qualité”, pourtant ils sont nettoyés quotidiennement. Si certains vacanciers transforment les lieux en pataugeoire après leur passage, nous ne pouvons malheureusement pas tenir la serpillière derrière chaque personne minute par minute.
Enfin, pour le bar/restaurant : les horaires d’ouverture sont affichés. 18h30, ce n’est pas 19h00. Si l’établissement ouvre à 19h00, il ouvre à 19h00. Ce n’est ni de l’ironie ni un affront personnel, c’est simplement le respect d’horaires et d’une organisation, surtout un jour férié avec service complet. Être en camping ne donne pas un passe-droit sur le fonctionnement du restaurant.
Internet donne parfois l’illusion qu’un lieu sera parfait, mais la réalité est simple : un camping vivant avec du succès, des événements, des clients et une activité réelle ne conviendra pas à ceux qui recherchent le silence absolu et un service ajusté à chaque humeur.
Nous vous souhaitons donc sincèrement pleine satisfaction dans votre nouvel endroit “bien mieux”.
D
David Housset
Ce midi un Endroit sympa, menu anti crise 11 euros. Merci aux propriétaires au cuisinier, pour ce menu élaboré avec de bons produits. Juste peut être plus d herbes aromatiques pour la bolognaise, histoire de goût. Franchement le saumon délicieux des pâtes fraîches, tartes aux pommes. Top je recommande.david
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire !
j
jennifer eteve
Nous avons passé deux nuits en camping-car et c’était vraiment top ! ⭐️
Camping très propre, bien entretenu et avec un cadre authentique et agréable.
Le personnel est vraiment sympathique, accueillant et toujours disponible.
Nous avons passé un super séjour, reposant et convivial.
Nous recommandons sans hésiter 👍😊
Monsieur madame Eteve
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire !
s
solange nicolas
Excellent accueil et camping idéalement bien placé pour la visite de Tarascon et ses alentours.
Un p'tit bémol pour les sanitaires, bien entendu très propres, mais peu de pression dans les douches et dans celles-ci, il n'y a pas de tablette pour poser la trousse de toilette et il manque des patères pour l'accroche des vêtements. Un dérouleur de papier hygienique ou Sopalin à l'entrée des sanitaires serait judicieux.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! Pour la pression des douches il fallait nous le dire, un petit réglage et tout serait rentré dans l'ordre ; nous allons nous en occuper. Nous prenons note également de votre remarque sur les tablettes. En ce qui concerne le papier hygiénique, c'est par choix qu'il n'y en a pas :)
R
Remi Prouheze
Un menu entrée, plat, dessert et café pour 11€ !
Vous croyez rêver ? Sans blague, un resto pour le prix d'un kebab !
Mais attention, pas de prestations au rabais !
Une cuisine de goût, des plats généreux et un service au top !
Un établissement qui redonne le sourire et brille par sont authenticité.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Rémi pour ce bel avis !!
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