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TERRAIN DE CAMPING

Camping Vagues Océanes - Chataigneraie

Terrain de camping · Prats-de-Carlux (24)

4,0 671 avis Google
Camping Vagues Océanes - Chataigneraie — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Camping Vagues Océanes - Chataigneraie

Camping Vagues Océanes - Chataigneraie est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Prats-de-Carlux (24370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (671)

Avis Google
4,0
671 avis
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4★195
3★82
2★38
1★48
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St Dpt Google

Il y a du bon et du moins bon 😅 c'est naturel. L'accueil est excellent et les animateurs/trices impliqués, celà ne fait aucun doute. Le resto est très bien (plats. Savoureux et service impeccable); l'accueil au comptoir fut toujours courtois; la partie jeux électroniques & baby foot, jeu d'échecs géant était super bien, la piscine super bien équipée avec diverses zones, toboggans, jacuzzi, zone pour petits et grands. Le camping a su réagir parfaitement à une urgence pédiatrique en pleine nuit avec du personnel d'astreinte ultra efficace. La visite par la suite pour prendre des nouvelles de la petite blessée, avec petit cadeau, était au top. Il y a beaucoup de très bonnes choses rassurez+vous. 🙂✌️. Les ''petits moins'', le camping est pentu (dur avec les vélos), assez petit et du coup dense. Les zones de parking autos ne sont pas faciles à trouver et en particulier le grand parking du fond du camping non fléché (la nuit dans l'urgence celà n'a pas ete facile non plus car les panneaux sont petits et pas réfléchissants), trouvable au moyen de voies plutôt étroites, en louvoyant entre les bungalows, parfois sans trop de visu dans les courbes. Le parking en lui-même, une fois trouvé et super bien et ombragé. Le bungalow pour 8 avec clim est plutôt étroit concernant la taille des chambres, les rangements et l'espace commun /salon, c'est dommage. La wifi était perfectible aussi. Enfin, si l'accueil des très Jeunes enfants est super sympa.... Le Club ado était vraiment perfectible avec des animateurs un peu dépassés ou n'ayant pas un comportement toujours adapté.... Ça tombe mal car j'avais aussi 2 pré-ados avec moi 😅🫠 Les tables de ping pong sont en plein cagnard et les raquettes prêtées était en mauvais état. L'essentiel est là, le bon esprit, le sens de l'accueil et l'écoute.

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Teddy Daniels Google

Nous avons passé la dernière semaine du mois d'août. Le camping est bien situé, pas trop loin des sites à visiter dans les alentours, l'ambiance et le personnel sont sympas, réactifs et souriants. le parc aquatique est très bien pour les enfants avec de nombreux toboggans même si pisicine intérieur commence à dater avec traces de moisissure et liner qui se décolle. points negatifs non négligeable : mobil home n'était pas checké avant notre arrivee ou du moins mal fait puisque découverte d'un gel douche et d'un sweat-shirt des locataires précédents. Mon épouse a eu le malheur d'oublier son lisseur. Nous avons immédiatement contacter l'accueil le lendemain a l'ouverture. Mon interlocutrice m'a affirmé que notre mobil home n'avait pas été reloué et que le ménage n'avait pas encore été effectué. Après vérification au bout de 2 jours, ils n'ont pas trouvé le lisseur. Déduction : il y a des VOLEURS dans le personnel de ce camping.

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Clément Poupin Google

2 semaines passées dans ce camping, et une première expérience avec les Vacances Océanes. 🏠 Logement Points positifs : - Mobil-home très bien agencé. - Bon emplacement avec un grand espace extérieur. Points négatifs : - Vaisselle sale à notre arrivée. - Manque d’un grille-pain. - Nous avons contacté la réception pour signaler que la prise extérieure ainsi que celle des toilettes ne fonctionnaient pas. Malheureusement, personne n’est venu constater ou régler le problème durant nos 2 semaines de séjour. 🎭 Animations Les animations du soir durent 30 minutes maximum, ce qui est vraiment très court. De plus, leur qualité laisse à désirer. Pour un camping 4 étoiles, nous nous attendions clairement à mieux. 🏊 Piscine Point positif : - De bons toboggans, qui ont beaucoup plu. Points négatifs : - Eau très froide. - La plupart des transats étaient cassés. 🍽️ Snack / Bar / Restaurant Point positif : - Personnel très sympathique et professionnel. Points négatifs : - Les crêpes et les gaufres sont sorties de leur emballage directement devant nous. - Au vu des prix pratiqués, nous nous attendions à des produits de meilleure qualité et non à du tout-prêt. ⭐ Conclusion Malheureusement, cette expérience sera la dernière pour nous dans cette chaîne de campings. Nous avons passé deux semaines, mais pour un établissement 4 étoiles, plusieurs points importants sont clairement à revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur POUPIN, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre séjour de deux semaines au sein de notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'agencement et l'emplacement de votre mobil-home, nos toboggans ainsi que la sympathie de notre équipe. Concernant les problèmes techniques rencontrés, sachez que nos équipes restent à la disposition de nos vacanciers afin d'intervenir en cas de besoin. Nous regrettons néanmoins que les dysfonctionnements signalés n'aient pas été pris en charge au cours de votre séjour. Cette situation ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos vacanciers. Nous espérons que vous conserverez malgré tout de bons souvenirs de votre passage parmi nous. Bien cordialement, La direction du camping La Chataigneraie.
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vinc35c Google

Nous avons passé un très bon séjour dans ce camping. Le logement était agréable et nous en sommes globalement satisfaits.||Concernant les animations, elles étaient correctes dans l’ensemble. En revanche, les animations réalisées par des intervenants extérieurs étaient vraiment très bien.||La Dordogne est évidemment magnifique et il y a énormément de choses à découvrir autour du camping.||La supérette est assez limitée, avec peu de choix, mais le dépôt de pain est pratique. Le personnel du restaurant est professionnel et agréable. Nous y avons mangé et c’était très bien, rien à redire de ce côté-là.||Le gros point négatif concerne clairement l’espace piscine. Les toboggans eux sont très bien heureusement d’ailleurs !!! Les liners se décollent dans plusieurs bassins, les sols sont très abîmés, et le revêtement synthétique devient extrêmement chaud lorsqu’il fait beau. Beaucoup de transats sont sales ou cassés. Nous avons même remarqué une structure complément dégradés avec de la rubalise.|L’eau est également froide chauffé à 25 degrés ( oui j’ai vérifier sur le pompe :) )||Pour moi, le gros chantier c’est clairement la rénovation de l’espace aquatique. Avec une piscine remise à neuf et mieux entretenue, le camping pourrait vraiment gagner en qualité.||Malgré cela, nous gardons un bon souvenir de notre séjour.

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marion dousset Google

Nous venons de passer une semaine dans le camping, le mobil-home vraiment sale à notre arrivée, des cheveux dans la douche, la brosse des toilettes horrible ... Le pommeau de douche qui ne tient pas. Je signale un problème dans les toilettes qui a fuit dans la chambre des enfants leurs vêtements tout trempés : quelqu'un va passer... Même pas un désolé pour le dérangement, vous avez peut-être besoin d'un jeton pour une machine. Un minimum vu le prix de la semaine. on a dû signalé le problème plusieurs fois... Le camping manque de petites lumières sur les chemins pour le soir. Le parc aquatique est bien. Nous sommes sûrement tomber sur le mauvais mobil-home c'est dommage ...

Réponse du professionnel : Bonjour Marion Dousset, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre parc aquatique et nous retenons également que votre appréciation porte principalement sur l’hébergement qui vous avait été attribué, plutôt que sur le camping dans son ensemble. Nos mobil-homes font l’objet d’un protocole de nettoyage et de contrôle entre deux séjours. Des cheveux dans la douche ou une brosse WC dans l’état que vous décrivez ne correspondent évidemment pas au niveau attendu et doivent être signalés afin qu’un contrôle puisse être réalisé. Concernant la fuite des toilettes et le pommeau de douche, il s’agit de problèmes techniques qui nécessitent une intervention. Une fuite ayant des conséquences sur la chambre des enfants doit naturellement être traitée en priorité dès lors que son ampleur est identifiée. Le fait de proposer un jeton de lavage pour les vêtements concernés constituait justement une solution pratique immédiate, indépendamment de l’intervention technique. Enfin, l’éclairage des cheminements doit trouver un équilibre entre circulation nocturne et préservation de l’environnement naturel et boisé du camping. Nous prenons néanmoins en compte votre remarque sur certains secteurs que vous avez trouvés insuffisamment éclairés. Votre conclusion résume finalement assez bien votre expérience : un parc aquatique apprécié, mais un hébergement qui a concentré plusieurs désagréments durant cette semaine. Andréa, La directrice du camping
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JP Google

Nous avons passé une semaine dans ce camping du 18 au 25 juillet ! Le personnel est vraiment sympathique, toujours avec le sourire, le restaurant est au top (mention spéciale au chef qui nous a donné envie d'oublier le régime 😅), le camping est idéalement situé avec plein d'activités à faire aux alentours, et le parc aquatique est génial. Franchement, il y a de quoi passer de très bonnes vacances. En revanche, deux petits points nous ont un peu refroidis. Le premier concerne le fameux mobil-home Top Presta. À notre arrivée, nous avons eu droit à un petit "escape game du ménage" : cotons-tiges usagés sur la table, toilettes pas très accueillantes, frigo à nettoyer et miroirs pleins de traces. Du coup, avant d'enfiler le maillot de bain, nous avons sorti l'éponge et le produit ménager. À ce tarif-là, et avec la caution demandée, on s'attendait quand même à ce que le ménage soit déjà fait. Le deuxième point est destiné aux futurs vacanciers : si vous venez en haute saison, pensez à réserver un stage de ninja avant votre séjour ! 🥷 Entre les ballons qui traversent la piscine dans tous les sens, il faut avoir de sacrés réflexes pour éviter de repartir avec une bosse. Et je précise que je ne parle pas des enfants, qui sont là pour s'amuser, mais de certains adultes qui se croient en finale de la Coupe du monde de volley alors que la piscine est déjà pleine à craquer. Peut-être qu'interdire les ballons pendant les périodes de forte affluence permettrait à tout le monde de profiter du bassin... et de garder toutes ses cellules grises. Malgré ces deux points, nous avons passé de très bonnes vacances et gardons un excellent souvenir de notre séjour. Avec un petit coup de chiffon en plus et quelques ballons en moins, ce serait vraiment parfait !

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Didine Google

Première fois dans ce camping. Mobilhome Spacieux pour 8 personnes. Hélas pas de bouilloire et de grille pains (risque incendie). Le moins bien il faut payer pour avoir la literie et serviettes de toilettes, vu le prix de la location c'est un peu abusé. Les spectacles et equipe d'animation TOP surtout le spectacle de la reine des neiges. Le bar/restaurant propose des soirées moules frites et parmentier de canard.....délicieux. La gérante du bar très gentille et serviable ainsi que son équipe. La piscine est vraiment trop trop petite au vu de la capacité du camping mais une autre piscine est en prévision 👍. Le bruit y est assourdissant et par forte chaleur le sol est brullant. Supers toboggans. Nous y avons passé un très bon séjour. Camping calme la nuit mais manque d'éclairage dans les allées.

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Christine Guirriec Google

Un immense merci à toute l’équipe du camping ! ❤️ Nous avons passé un séjour exceptionnel. Tout était réuni pour passer de magnifiques vacances : un mobil-home confortable, des animations au top et une ambiance chaleureuse. Un grand merci aux animateurs, toujours souriants, disponibles et à l’écoute, ainsi qu’aux maîtres-nageurs pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Nous repartons avec des souvenirs plein la tête, et surtout avec le sourire de nos deux enfants… et ça n’a pas de prix. 🥰 Nous recommandons ce camping à 100 % et reviendrons avec grand plaisir. Encore un immense merci à toute l’équipe ! ☀️🏕️

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Un immense merci à vous pour ce magnifique message ❤️ Quel plaisir de savoir que toute la famille repart de La Châtaigneraie avec des souvenirs plein la tête ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre mobil-home, l’ambiance du camping et les animations 🎉 Un grand merci également pour vos mots envers nos animateurs et nos maîtres-nageurs : leur sourire, leur disponibilité et leur énergie font beaucoup pour rendre les vacances encore plus belles ☀️ Et voir repartir vos deux enfants avec le sourire, c’est effectivement la plus belle des récompenses 🥰 Merci pour votre recommandation à 100 % ! Nous serons très heureux de retrouver toute la famille pour de nouvelles aventures à La Châtaigneraie 😊 Andréa, La directrice du camping
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Amélie Touroff Google

Nous avons passé un très bon séjour au camping Vague Océan La Châtaigneraie. Le camping est très joli et idéalement situé, à proximité de nombreux sites touristiques à visiter. L'équipe d'animation est au top : dynamique, souriante et investie. Les spectacles sont de grande qualité, avec une mention spéciale pour celui de La Reine des Neiges, qui était vraiment impressionnant et porté par de très belles performances. Les espaces de jeux pour les enfants sont excellents : il y en a partout dans le camping, ils sont colorés, très bien pensés et disposent de nombreux accessoires intégrés. Les toboggans aquatiques sont également géniaux et les animations à la piscine sont très réussies. Notre mobil-home 8 personnes était très confortable, spacieux et bien aménagé. Côté restauration, les prix sont très corrects et les pizzas sont excellentes. La boutique est assez petite mais on y trouve l'essentiel. Pensez simplement à réserver votre pain et vos viennoiseries la veille. Quelques points pourraient toutefois être améliorés : la piscine est un peu trop petite par rapport à la capacité du camping. La piscine couverte présente un liner qui fait des bulles à plusieurs endroits et les faux rochers mériteraient un meilleur entretien (présence de moisissures). Enfin, il manque des transats et des parasols aux heures d'affluence. Malgré ces quelques points, nous repartons avec de très bons souvenirs et recommandons ce camping, en particulier aux familles avec enfants

Réponse du professionnel : Bonjour Amélie, Un grand merci pour ce retour aussi complet 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour en famille et apprécié notre situation pour découvrir la région, le confort de votre mobil-home ainsi que les nombreux espaces de jeux et les toboggans 💦 Votre message fera particulièrement plaisir à l’équipe d’animation ! Entre les activités à la piscine et les spectacles, ils donnent beaucoup d’énergie pour créer de beaux souvenirs. Votre mention pour La Reine des Neiges et les performances de l’équipe va droit au cœur ❄️👏 Merci également pour vos compliments sur la restauration et les pizzas 🍕 Concernant l’espace aquatique, nous entendons vos remarques sur sa fréquentation aux heures de pointe. Les assises et zones ombragées sont adaptées à la configuration des lieux, mais elles sont naturellement très sollicitées lors des journées les plus chargées. Nous prenons également au sérieux vos observations concernant le liner et l’entretien des décors. Malgré ces quelques réserves, savoir que vous repartez avec de très bons souvenirs et que vous recommandez La Châtaigneraie aux familles nous fait vraiment plaisir ❤️ Au plaisir de vous retrouver pour de prochaines vacances ! Andréa, La directrice du camping
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julielH3964YQ Google

2eme année à la Châtaigneraie et comme l’an dernier séjour parfait. Le camping est propre, bien agencé et bien localisé. Le personnel est très professionnel et bienveillant. Service technique réactif et compétent. ||Les animations sont top et l’équipe de cette année était génial.||Le complexe aquatique fait le bonheur des petits comme des grands. L’équipe de surveillance top et super gentille.||Le restaurant / snack / bar parfait. Très bon et de qualité. La petite nouveauté « planche apéro » très apprécié. Sophie et son équipe sont d’une gentillesse rare.

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Ingrid Sizaire Google

Deux ans de suite que je viens dans ce Camping Camping Familiale il y en a pour tous les âges Camping très propre, les logements aussi. Accueil chaleureux Mais sans oublié l’équipe du bar restaurant ils sont tellement géniaux, sérieux souriant et super attachant ♥️! En espérant les revoir dans les prochaines année à venir ! Rien à dire sur tout Je le recommande à 10000%%

Réponse du professionnel : Bonjour Ingrid, Un immense merci pour votre fidélité et pour ce message plein d’enthousiasme ❤️ Deux années de suite à La Châtaigneraie, ça commence à devenir une jolie habitude ! 😄 Nous sommes ravis que vous appréciiez toujours autant l’ambiance familiale, la propreté du camping et des logements ainsi que l’accueil de notre équipe. Et quel joli message pour l’équipe du bar-restaurant ! 🍹 Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos mots : savoir que leur sourire, leur sérieux et leur bonne humeur vous ont autant marquée leur fera énormément plaisir. Merci pour cette recommandation à… 10 000 % ! 😂 On espère vous retrouver pour une troisième année ☀️ Andréa, La directrice du camping
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franck desforges Google

Ce camping est idéal pour visiter Sarlat et facilement accessible. Il est super ombragé, très calme et en plus mobile home neuf ! Au top Il a un espace aquatique très agréable et très bien aménagé. Le réseau est assez faible si vous utilisez vos portables, mais n’hésitez pas à prendre le wi-fi du camping. Les emplacements pour les véhicules sont assez grands et aux pieds des logements.

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Sandra Le Jeune Google

A l'occasion d'un weekend (nous avons été relogé ici pour cause de travaux sur un autre camping de la chaîne). le transfert de dossier a été très bien géré. Merci aux deux campings pour votre collaboration. ACCEUIL de la Châtaigneraie au top ! Personnel bienveillant et disponible ! Toujours le sourire..comment faites vous ? 🙂 C'est hyper agréable. Parc aquatique de dingue avec toboggan accessibles enfant et parents !! Pizzas au snack et d'autres mets à decouvrir, cocktails, glaces, gauffres etc . Épicerie où il y a enfin des maillots ! Car qui dit toboggan dit trou aux fesses aussi ! Bref ils ont tout compris. On recommande et nous reviendrons ! Merci emplacement 21 😉

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Malou Google

Nous avons passé un très bon séjour dans ce camping, au calme. L'équipe est sympathique et arrangeante, ils ont respectés nos demandes et au delà, notamment de pouvoir être tous dans des mobiles-homes sur une même placette. Le restaurant situé sur le camping est très bon, et géré par une famille très gentille et attentionnée. L'espace aquatique est vraiment grand et bien mais nous n'avons pas pu en profiter beaucoup à cause de la météo, et l'eau de la piscine couverte était encore bien trop froide malgré qu'elle soit apparemment chauffée 😕

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jeremy negron Google

Nous avons séjourné dans ce camping durant le Week end de pentecôte en famille avec grand-parents (peu habitué au camping), parents et enfants . Nous avons passé un agréable séjour dans ce camping qui venait tout juste de rouvrir . Le parc aquatique est très bien tout comme la nouvelle aire de jeux. Nous avons profite du restaurant aussi qui est très bien également. Les seuls petits reproches que nous pourrions faire c'est : - fournir un plan du camping a notre arrivée ( comme cela se fait dans bcp de camping ) afin de pouvoir se repérer plus facilement surtout quand on cherche son mobil home . - et les hébergements dit sur placette ne sont pas forcement une bonne idée niveau calme et intimité vu que vous retrouvez avec des enfants entrain de jouer devant votre terrasse . Sinon camping idéalement placé pour découvrir les alentours qui sont riches en visite.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour très complet 🌞 Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en famille et que vous ayez apprécié le parc aquatique, la nouvelle aire de jeux ainsi que le restaurant. Cela fait plaisir de savoir que même les moins habitués au camping ont été conquis ! Concernant vos remarques, à votre arrivée, un plan du camping vous est bien présenté à la réception avec le chemin menant jusqu’à votre mobil-home. Nous invitons simplement nos vacanciers à le prendre en photo afin de limiter les impressions papier — un petit geste pour l’environnement 🌿. Les hébergements situés sur les placettes sont effectivement pensés comme des zones piétonnes conviviales, avec une aire de jeux centrale pour permettre aux enfants de s’amuser en toute sécurité pendant que les parents profitent de leur terrasse. Lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à nous indiquer vos préférences, nous ferons le maximum pour vous installer dans une zone correspondant davantage à vos envies 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi réussi ! Andréa et Cyril, la direction du camping 🏕️
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Virginie Lagrue Google

Très beau camping très bien aménagé. Le cadre est très jolie et bien arboré et fleuri. Les piscines et les toboggans sont très bien par contre je pense qu'elles sont un peu petites quand le camping est remplie. Nous étions tout début juillet donc pas remplie à son maximum donc ça allait mais en pleine saison ça doit être compliqué dans l'eau. Sinon le personnel est très sympa.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message détaillé 🌞 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté du site, son cadre verdoyant et fleuri, ainsi que nos piscines et toboggans. Nos équipes veillent toutefois à en garantir la sécurité et la convivialité pour que chacun en profite pleinement 💦 Un grand merci également pour votre mot sur le personnel, cela leur fera très plaisir ! Au plaisir de vous revoir pour un nouveau séjour détente et plaisir 🌿 Andréa et Cyril, la direction du camping 🏖️
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Vanessa Dernoncourt Google

Tout était parfait. Emplacement placette parfait pour les enfants. Le camping, l’ambiance, le logement, tout était super. Le logement était parfaitement propre et très agréable. Les piscines et toboggans sont super. Les activités proposées étaient top. Le restaurant était très bon! Nous étions partis en 5 étoiles avant celui ci, et tout était mieux à La châtaigneraie ! Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre superbe retour 🤩 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur à La Châtaigneraie, aussi bien grâce à l’emplacement idéal pour vos enfants, qu’à l’ambiance, la propreté et le confort du logement. Quel plaisir de lire que vous avez profité pleinement de nos piscines, toboggans, animations et de la restauration 🍴💦. Vos mots nous touchent d’autant plus que vous comparez favorablement notre camping à un 5 étoiles : c’est la plus belle des récompenses 🙏. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt pour d’autres vacances réussies ! Andréa et Cyril, directeurs du camping 🌴
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LAPIEDRA Laëtitia Google

Super camping. Animations chaque jour et chaque soir. Super piscine avec plusieurs toboggans. Personnel très pro et agréable, souriant et disponible. Restaurant du camping très bien. C’est très bon. Et les prix raisonnables. Idem pour le snack. Très satisfaite de mes vacances dans ce camping. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre superbe retour 🤩 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance du camping avec ses animations quotidiennes, notre espace aquatique avec ses toboggans 💦, ainsi que la disponibilité et le sourire de toute l’équipe. Un grand merci aussi pour vos compliments sur le restaurant et le snack 🍴, nous leur transmettrons avec grand plaisir ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour réussi. Andréa et Cyril, directeurs du camping 🌞
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Delphine Herve Google

De retour dans notre belle Bretagne, le cœur rempli d’émotion, nous quittons votre magnifique région. Nous avons passé une semaine exceptionnelle au Camping Vague Océane La Châtaigneraie à Prat-de-Carlux. C’était une première pour nous… et quelle belle découverte ! Un camping familial vague océane parfait, qui n’a rien à envier aux capfuns! une dose bleue qui vaut largement une dose rouge 😉. Les animateurs étaient au top, et Dee est exceptionnel ! Tous! l’accueil très professionnel et chaleureux, sans oublier la restauration familiale : Sophie et sa famille nous ont régalés avec des plats délicieux et authentiques et aux tarifs très raisonnables Rarement nous avons aussi bien mangé dans un camping ! Le mobil-home 115 était très confortable, bien situé, avec tout le nécessaire pour passer un séjour agréable. Et la climatisation ...Merci pour ce plus sous 40 degrés toutes la semaine... Deux petits bémols (mais vraiment légers) : les emplacements un peu poussiéreux et un espace aquatique qui pourrait être un peu plus grand… mais cela n’a en rien gâché notre semaine inoubliable. Ce n'est qu'un détail! Les visites aux alentours nous ont émerveillés, les paysages sont à couper le souffle, et la journée canoë proposée par le camping restera gravée dans nos mémoires. Nos filles de 13 et 15 ans se sont éclatées, et nous parents également. Il y a vraiment de quoi ravir les petits comme les grands... De belles rencontres, des souvenirs plein la tête… ❤️ nous sommes repartis le coeur lourd mais heureux de notre semaine. Merci pour tout, nous reviendrons avec une immense joie ! À très bientôt, Delphine, Vincent, Jade et Ambre

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Vincent, Jade et Ambre, Quel bonheur de lire votre magnifique message 🤩 ! Nous sommes ravis que votre première expérience à La Châtaigneraie ait été une si belle découverte et que vous gardiez autant de souvenirs positifs de votre séjour. Merci pour vos mots touchants à l’égard de notre équipe d’animation (et tout particulièrement Dee 🎉), de l’accueil ainsi que du restaurant. Sophie et sa famille seront ravis de savoir que leurs plats maison vous ont régalés 🍴. Nous sommes également heureux que le confort et la climatisation de votre mobil-home aient contribué à votre bien-être, surtout par ces fortes chaleurs 🌞. Il est vrai que notre parc n’est pas le plus grand de tous les campings, mais il reste complet et nous en avons généralement de très bons retours dont nous sommes fiers 💦. Pour les emplacements, deux équipes passent avant votre arrivée afin de veiller à que votre accueil soit conforme à nos standars de qualité. Si vous aviez constaté un problème ponctuel, il ne fallait pas hésiter à revenir à la réception : nous aurions aussitôt envoyé quelqu’un pour intervenir 😉. Nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles aventures en famille, et pour remplir encore vos valises de souvenirs ❤️. Andréa et Cyril, directeurs du camping 🌴
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Marine Amory Google

Camping pas à la hauteur du 4 étoiles. Piscine trop petite, jeux pour enfants en bordure de route sans barrière, prestations limités, pas super entretenus au niveau de la végétation. Cependant personnel réactif à toute demandes. Les seuls points positif sont les bungalows Maya très confort et bien équipés. La restauration , restaurant de qualité pour un camping, tout est très bon(salade, plat, pizza)et une mention particulière pour le fois gras excellent. Et bien sûre la région, magnifique région à découvrir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et l’équipement de nos bungalows Maya, la qualité du restaurant 🍴 (et notamment son foie gras qui a beaucoup de succès !) ainsi que la beauté de notre région 🌿. Nous regrettons en revanche que certains points n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l’espace aquatique, il est vrai que notre parc n’est pas le plus grand de tous les campings, mais il reste complet et apprécié de nombreuses familles. Pour les jeux enfants, des dispositifs de sécurité sont bien en place et nous restons attentifs à leur utilisation. Enfin, pour la végétation, nos équipes entretiennent régulièrement le domaine mais il arrive que certaines zones demandent des passages supplémentaires, notamment en haute saison. Nous vous remercions également pour votre retour positif sur la réactivité de notre personnel : la satisfaction de nos vacanciers reste une priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour. La direction du camping
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Sandra H Google

Camping familial, personnel disponible, souriant et agréable. Piscine avec ces toboggans au top ! (Notre fille de 8ans s'est beaucoup amusée). Mobile home récent et propre, après de jeux pour enfants un peu partout, de nombreuses animations la journée et la soirée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre superbe retour 🤩 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance familiale du camping, la disponibilité et la bonne humeur de notre équipe ainsi que le confort de votre mobil-home récent 🌟. Quel plaisir aussi de savoir que votre fille s’est éclatée dans nos toboggans et que vous avez profité des animations et aires de jeux pour enfants 🎉. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau séjour en famille ! Andréa et Cyril, directeurs du camping 🌴
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Olivia Ferreira Google

Nous avons passé deux merveilleuses semaines ! Pour commencer, l’ensemble du personnel (restauration, animateurs, accueil, etc) est très accueillant, agréable et attentionné. Le logement était top : propre, moderne et très bien équipé. L’espace piscine est également très chouette, avec un gros plus pour la pataugeoire intérieure chauffée. Les animations sont variées et très chouettes. Nous avons pris énormément de plaisir, aussi bien dans le camping, avec les animateurs, qu’à l’extérieur, grâce à la richesse des lieux à visiter aux alentours. Merci d’avoir grandement contribué à nos merveilleuses vacances !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce magnifique retour 🤩 ! Nous sommes ravis que vos deux semaines parmi nous aient été synonymes de détente, de découvertes et de bons moments en famille. Vos compliments sur la qualité du logement, l’espace aquatique (et sa pataugeoire intérieure chauffée 💦), les animations variées ainsi que la gentillesse de toute notre équipe nous touchent énormément. C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez autant apprécié votre séjour, aussi bien au camping que dans la belle région qui nous entoure 🌳. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour d’autres vacances inoubliables ! Andréa et Cyril, directeurs du camping 🌴