Camping Vagues Océanes - Près de la Fontaine

Les mobilhome porte qui ne se ferme pas envahi de fourmis pour qui traîne partout Personnelle de la piscine SURTOUTE LA BLONDE MAITRE NAGEUSE Nous a harcelé tout le long de notre séjours Laisse des personne se baigner en BURKINE ALORS QUIL’ES BIEN PRÉCISE UNE SEULE MACHINE A LAVER POUR TOUT LE TERRAIN DE CAMPING ON NOUS A ACCUSER D’AVOIR VOLER UN VÊLO LE VENDREDI ALORS QUE NOUS ARRIVÉE LE SAMEDI SOIR Le seule positive les animation et le restaurant

CAP GALÈRE, j’aurais préfère mettre zéro tellement c’étais catastrophique. Ne surtout pas aller là-bas le niveau d'ingérence atteint un point franchement culminant. Déjà pour récupérer les clés le personnel n’est pas assez conséquent résultat vous faites la queue comme dans une attraction. Le mobile home propre a l'intérieur mais l'extérieur rempli de toile d'araignée, la propreté des allées et le stockage des poubelles a la vue de tous le monde dans des sortes de conteneurs de déchetterie pour un 3 étoiles bof bof. Mais c’est pas finis les spectacles mou et les indications pour les activités il faut être détective privé pour les trouver mais de toute façon le peu d’entreint vous fera regretter d’être sorti du mobile home. La piscine le revêtement est tellement pas agréable que tu as franchement du mal a marcher dessus, les sauveteurs j’ai rien a dire il font leur boulot je suis juste tombé sur un rigolo qui se prend d’après lui pour le chimiste de breaking bad mais allo quoi je vois pas la rapport pour me dire a non pas moyen d’être en short il faut mettre un boxer. Biensur c’est indiqué nul part avant réservation résultat beaucoup de gens ben achete un boxer a l'épicerie cela serait il fait exprès !!!! Un cas social a fait un excréments oui vous avez bien lu dans la piscine des enfants en bas âge résultat nous avons du sortir précipitamment de la piscine. Sauf que les seul sanitaires sont de ce côté alors j’ai du aller dans la partie restaurant pour que mon fils aille au toilette et qu’est-ce que j'étends pas messieurs il ne faut pas être pied nu il y a des bout de VERRE par terre hallucinant en 2026 je sais pas faut nettoyer NON !! Donc je repars m'exécute je reviens on va au toilette et la dame me dit vous savez qu'il y a des toilettes a la piscine j’ai cru devenir rouge sérieux surtout même pas bonjour mes bref, je lui dis tous ce qu'il est arrivée et elle dis quoi il faut pas s'énerver allooooo en 2026 camping 3 étoiles on est très loin du standing attendu ou alors je suis trop exigeant mais je ne pense pas. Et puis la zone de jeux enfants avec du SABLE cela aurait mérité un autre revêtement même si c’est a côté de l'étang ou l’on peut soit disant ce baigner mais au vue des chaleurs je vous déconseille des eau stagnante sans contrôle je donne pas cher de maladie et autres.

Camping avec piscine top et jeux pour amuser les enfants. snacks déplorable ( attentes interminable et personnel pas aimable), restaurant top. Equipe d'animation nul ,pas avenant avec les enfants et adultes j'en parle pas . Soirée identique à l'année dernière avec aucun spectacle avec les équipes d'animation comparé aux autres Capfun étonnant. Surtout aucun cadre pendant les soirées et jeux donc vite débordé et mise en insécurité pour les enfants surtout pendant la soirée mousse. Bungalow très sale à notre arrivée deuxième année identique obligé de nettoyer pour les autres au risque de se faire prendre une caution ménage.

Tout était top, le lieu agréable, le personnel très accueillant sur sa top y a rien à dire la propreté de la chambre tout est trop trop trop trop bien. Le seul hic c’est la restauration c’est catastrophique. Les prix sont élevés. La nourriture est pas bonne et c’est que des plats surgelées quoi

Je recommande ce camping, les mobil-home sont propres, les piscines sont parfait pour les enfants, et pour les grands. Le personnel de l’accueil, sont très accueillant, commercial, souriante je n’ai rien à dire. Cependant, la restauration était un vrai fiasco le restaurant qui est dans le camping mais qui est dépend, est une vrai catastrophe que ce sois le midi ou le soir des heures d’attentes, pour finalement dire que la cuisine est fermé, je pense qu’il y a un manque d’organisation. Niveau Snack je félicite Quentin, qui a était au top et qui a gérer des centaines de personnes mécontente du restaurant qui sais diriger vers le snack. Il a gérer tout seule, avec la canicule, et super rapidement. Bravo. Dans l’ensemble un séjour qui a était fort apprécié en ce temps de canicule.

Le camping est top, les petits ont adorés les jeux aquatiques et le chateau gonflable. L'équipe d'animation est Top et les lieux sont propres. On y reviendra !

Plusieurs soucis pendant mon séjour, notamment sur l’espace baignade où je trouve que la piscine était relativement sale que ce soit autour ou dedans avec cheveux plastique, papier de bonbons. Également très sale au niveau de l’espace baignade du lac, que ce soit sur la plage ou dans l’eau. Je trouve également que le Camping n’est pas assez Catégorie sur les vêtements de baignade autorisées, car j’ai vu beaucoup de personnes se baignaient presque habillé. Également maître, peut-être plus d’agent de sécurité en deux jours il y a eu trois Dispute qui aurait pu mal tournée que le vigile tant bien que mal essayé de temporiser. Il faudra également les surveillants de baignade au niveau des toboggans, car c’est du grand n’importe quoi. Tout le monde fait ce qu’il veut. J’ai également fait appel à un responsable via le numéro d’urgence le soir, car le voisinage était très bruyant jusqu’à 1h du matin sans Aucune intervention de la sécurité du Camping. On est revenu vers moi, me disant qu’il fallait contacter la gendarmerie. Et que cela n’était pas de leur ressort Avec tout ça, j’ai donc écourté moi le séjour. Ayant déjà fait des Camping Capfun, je n’ai jamais vécu ça, c’est la première fois très déçu

Adepte des campings Capfun, c’était notre première fois dans ce camping. Les avis négatifs m’ont fait relativement peur mais finalement, nous avons passé un merveilleux week-end de 3 jours. De tous les capfun que nous avons fait, celui-ci est celui dont l’eau des piscines est la plus agréable, bungalow vraiment beau, propre, avec de la déco récente. Possibilité de prendre des matelas d’eau, ballons etc dans les piscines, ce qui est cool et souvent non autorisés dans les autres campings. L’eau de l’étang est chaude mais vraiment crade et c’est de la faute des vacanciers (chaises abandonnés au milieu de l’étang, papiers, déchets en tout genre … c’est vraiment triste). Le seul bémol pour nous, c’est que le camping est vraiment très grand et nous étions placé très loin de la piscine …. En cette canicule, pas le choix que de prendre la voiture pour nous rendre à l’étang ou la piscine. Tous le monde fait ça et il n’y a qu’un petit parking qui peut vite être remplit. Le cadre est vraiment très mignon et reposant. Beaucoup de maître nageurs et de vigiles, surtout à la piscine et c’est vraiment bien pour faire respecter les règles ! Au niveau du restaurant les prix sont très correct (41€ pour 3) avec des portions vraiment plus que correcte, personnels adorable. Pour le snack, c’est super agréable de pouvoir acheter une glace à 2€50 alors que dans les autres capfun ça monte vite à 4-5€ une glace. Autre bémol, la caution est de 200€ (prélevé sur le compte bancaire) alors que dans les autres capfun il s’agit d’une emprunte carte bancaire d’1€.. Avant notre arrivée, j’ai essayé d’appeler le camping à plusieurs reprises durant 2 jours et malgré des attentes de 30-40 minutes personne n’a jamais répondu. Même soucis par email, aucune réponse, ce qui est dommage et peut être angoissant pour les vacanciers qui ont des questions avant leurs arrivés. Sinon, nous reviendront pour d’autres week-end :)

Je n’ai pas pour habitude de mettre un commentaire ni d’aller à des campings, mais ce que j’ai subi lors de mon sejour est vraiment choquant, peut être banal pour ce genre de destination! |Un personnel aigri et sans aucune exception, de plus certains ont eu des propos discriminatoires. |Le plus gros incident discriminatoire concernait ma soeur qui avait un maillot bien couvert jusqu’au genou et le haut jusqu’au coude et qui se baignait au bord uniquement cote bassin pour les tout petits avec mes enfants en bas age dont 1 bébé (j’étais dans la majorité du temps en train de teletravailler) La securité est venue voir ma soeur toutes les 5mn pour qu’elle sorte de l’eau car son maillot est considéré comme burkini et oui je peux comprendre que ce n’est pas autorisé et que ceux sont les règles mais ici elle n’est pas dans le grand bassin ni en train de faire le toboggan et surtout c’est pas un burkini car la moitié de sa jambe et bras sont visibles! |J’ai du intervenir et expliquer qu’elle est non seulement allergique mais aussi qu’elle a des grosses cicatrices récentes donc toute exposition est dangereuse pour sa peau ! |On me repond “avez vous un certificat?” Nous avons dit “ok on vous en envoie un dans les 2heures le temps de contacter son medecin”. |Et là meme pendant ses deux heures on nous harcele constamment et par plusieurs personnes de la sécurité et le directeur alors que j’avais bien expliqué que le certificat medical sera envoyé à temps.|Du coup accrochage, cris et énervement me concernant. D’ailleurs des vidéos prises par des guests m’ont été sympathiquement envoyés et qui seront publiés dans le web très prochainement. Pour même me provoquer la sécurité m’a même dit que mon maillot de bain (zara une pièce , très classique) n’est pas approprié! Ce n’est pas une fierté pour moi de publier une telle vidéo car mes filles pleurantes y sont visibles et mes cris et énervement aussi dont je ne suis pas spécialement fière! Des guests m’ont dit que c’est du a ce qu’il appellent des “collabo” qui se plaignent auprès de la direction et de la sécurité que certaines femmes sont en burkini. |Il est vrai (véridique!) que j’ai surpris une dame le lendemain prendre plusieurs photos de dos de deux femmes marchant au bord de la piscine (donc extérieure de l’eau) ! || Autre “petit”incident intervenu le 1er jour, 1ere heure c’est le serveur au resto/bar qui avait le coeur lourd pour me servir un café sur place. 2e jour il etait pas content car ceux sont mes enfants qui vont au bar lui passer la commande alors que ca faisait 20mn que j’étais installée et que personne était venue prendre notre commande. Il les a envoyé baladé et j’ai du attendre 20 autre min pour voir d’autres serveurs et leur dire “expliquez moi svp vos règles ici pour etre servi!” Pas eu ma reponse mais au moins j’ai enfin été servi! |J’aurais bien aimé tourné la page de ce sejour de deux jours du 24 au 26 juin 2026! Mais malheureusement j’ai recu aujourd’hui un email pour me dire que 110 euros, 60% de la caution env. Sera retenu car la vaisselle (propre a été laissé dans le lave vaisselle + vaisselle non rangée (on parle ici de la même vaisselle qui est dans le lave vaisselle) donc double pénalisation en une! |et des traces de vitres sont présentes (honnêtement j’ai pas le souvenir que qu’il y’a une trace marquée à ce niveau) |Enfin, autre événement arrivé post-séjour mon neveu qui s’est retrouvé avec pleins de boutons sur son corps suite à sa baignade dans l’étang! Ce qui n’est pas normal et prouve un manque d’hygiène! |Dans tous les cas une procédure judiciaire sera faite contre cet endroit surtout pour le dernier événement/consequence |Et SVP TOUT APPEL A TEMOINS (guests lisant ce commentaire ou autres incidences similaire) surtout pour les propos discriminatoires survenus sont les bienvenus! N’hésitez pas à me contacter ici : [email protected]

Camping super sympathique, la piscine et les jeux aquatiques rien à dire, cependant, les mobile home sont bien trop éloignés de la place centrale (piscines, resto et lieux d’animations), on est obligé sous 40deg de se déplacer en voiture à l’intérieur même du camping, il serait indispensable de penser à des rues piétonnes entres les mobiles homes et non sur la grandes allée sans ombre et qui reste dangereuses quand on se déplace à pieds avec des enfants en bas âges. Sinon le lieu est bien les enfants se sont éclatés.

LONG COMMENTAIRE MAIS A LIRE ABSOLUMENT SVP! Un personnel aigri et sans aucune exception, de plus certains ont eu des propos discriminatoires. Le plus gros incident discriminatoire concernait ma soeur qui avait un maillot bien couvert jusqu’au genou et le haut jusqu’au coude et qui se baignait au bord uniquement côté bassin pour les tout petits avec mes enfants en bas age dont 1 bébé (j’étais dans la majorité du temps en train de teletravailler) La sécurité est venue voir ma soeur toutes les 5mn pour qu’elle sorte de l’eau car son maillot est considéré comme burkini et oui je peux comprendre que ce n’est pas autorisé et que ceux sont les règles mais ici elle n’est pas dans le grand bassin ni en train de faire le toboggan et surtout c’est pas un burkini car la moitié de sa jambe et bras sont visibles! J’ai du intervenir et expliquer qu’elle est non seulement allergique mais aussi qu’elle a des grosses cicatrices récentes donc toute exposition est dangereuse pour sa peau ! On me repond “avez vous un certificat?” Nous avons dit “ok on vous en envoie un dans les 2heures le temps de contacter son medecin”. Et là meme pendant ses deux heures on nous harcèle constamment et par plusieurs personnes de la sécurité et le directeur alors que j’avais bien expliqué que le certificat medical sera envoyé à temps. Du coup accrochage, cris et énervement me concernant. D’ailleurs des vidéos prises par des guests m’ont été sympathiquement envoyés et qui seront publiés dans le web très prochainement. Pour même me provoquer la sécurité m’a même dit que mon maillot de bain (zara une pièce , très classique) n’est pas approprié! Ce n’est pas une fierté pour moi de publier une telle vidéo car mes filles pleurantes y sont visibles et mes cris et énervement aussi dont je ne suis pas spécialement fière! Des guests m’ont dit que c’est du a ce qu’il appellent des “collabo” qui se plaignent auprès de la direction et de la sécurité que certaines femmes sont en burkini. Il est vrai (véridique!) que j’ai surpris une dame le lendemain prendre plusieurs photos de dos de deux femmes en burkini marchant au bord de la piscine (donc extérieure de l’eau) ! Autre “petit”incident intervenu le 1er jour, 1ere heure c’est le serveur au resto/bar qui avait le coeur lourd pour me servir un café sur place. 2e jour il etait pas content car ceux sont mes enfants qui vont au bar lui passer la commande alors que ca faisait 20mn que j’étais installée et que personne était venue prendre notre commande. Il les a envoyé baladé et j’ai du attendre 20 autre min pour voir d’autres serveurs et leur dire “expliquez moi svp vos règles ici pour etre servi!” Pas eu ma reponse mais au moins j’ai enfin été servi! J’aurais bien aimé tourné la page de ce sejour de deux jours du 24 au 26 juin 2026! Mais malheureusement j’ai recu aujourd’hui un email pour me dire que 110 euros, 60% de la caution env. Sera retenu car la vaisselle (propre a été laissé dans le lave vaisselle + vaisselle non rangée (on parle ici de la même vaisselle qui est dans le lave vaisselle) donc double pénalisation en une! et des traces de vitres sont présentes (honnêtement j’ai pas le souvenir que qu’il y’a une trace marquée à ce niveau) Enfin, autre événement LE PIRE ET PLUS DANGEREUX découvert post-séjour : mon neveu qui s’est retrouvé avec pleins de boutons sur son corps suite à sa baignade dans l’étang! Ce qui n’est pas normal et prouve un manque d’hygiène! Dans tous les cas une procédure judiciaire en y intégrant le dossier médical du neveu sera faite contre cet endroit. Et SVP APPEL A TEMOINS (guests lisant ce commentaire ou autres incidences similaire) surtout pour les propos discriminatoires survenus sont les bienvenus!

Bonjour, Habitué des CAP FUN mais celui-ci plus jamais. Le seul point positif, et en effet c'est déjà ça, c'est le logement, propre et fonctionnel. Pour le reste, places aux restaurants limités et souvent complet. Pas d'épicerie. Obligé de sortir à l'extérieur et ce n'est pas à 5min...... L'espace aquatique : une catastrophe. Dangereux ! Inadapté ! Bref je pourrais en dire.... Celui-ci est ouvert aux personnes extérieures, c'est finalement une piscine municipale. Aucune règle, aucun respect et aucune possibilité de les faire respecter par les maîtres nageurs tellement un monde fou... Impossible de se déplacer dans l'eau.. trop de monde... et les tenues on en parle ? Un maillot de bain c'est un maillot de bain... les personnes habillées n'ont rien à y faire... je vous laisserais découvrir ce magnifique bazar ou si vous le souhaitez éviter cette citée..... 😏

Ça allait à peu près jusqu’à que je me rende au parc aquatique. Faites attention à monsieur qui porte souvent des lunettes de soleil et qui est blond car il créera sur vos enfants, il n’a aucune patience et prévoyez bien un short collé au corps car à cause de ça on a même pas pu se baigner et on a attrapé des coups de soleil Les lumières s’allument au milieu de la nuit, et comme il y a pas de volley, il vous réveille

Nous sommes partis deux jours dans ce camping pour profiter de la piscine pendant la période de canicule, et dans l'ensemble nous avons passé un bon séjour. Le camping est situé à environ deux heures de Paris, ce qui en fait une destination pratique pour une petite escapade. Pour un camping 3 étoiles, les prestations sont satisfaisantes et nous avons pu profiter pleinement de ces quelques jours en famille. Quelques points peuvent toutefois être améliorés. Nous avions choisi un bungalow avec climatisation, mais celle-ci nous a semblé un peu limitée. Elle fonctionnait, mais selon l'endroit où l'on se trouvait dans le salon, la fraîcheur était assez peu ressentie. Autre point : l'emplacement de notre bungalow était assez éloigné de la piscine. Nous avons finalement pris la voiture à chaque déplacement, ce qui est un peu dommage lorsqu'on séjourne à l'intérieur même du camping. Malgré ces quelques remarques, nous avons passé un agréable séjour et gardons une bonne impression générale de l'établissement.

Un beau camping. Mobil-home récent et confortable (avec climatisation) Un espace aquatique géant top! 👌 Nous avons passé de belles vacances reposantes.

Accueil exécrable (et pourtant sois Clim, au frais) : « l heure c’est l’heure, ça fait 20min que je devrais être en pause. Vous revenez à 14h » Mais… je suis avec une enfant et un bébé, où est ce que je peux patienter sous cette chaleur jusque 14h? Allez au restaurant/fin de discussion. Le parking complet. Le restaurant ? Fermé. Le snack ? Débordé. Retour à 14h, même après une pause : aussi directive, sèche et peu agréable. La notion « d’accueil » a du se perdre avant l’entrée du camping. Ps: des chaises à la réception sont les bienvenues… 🫪

Camping super pour enmener les enfants tout est adapté pour eux . Il y a plusieurs bassins et toboggan interieur exterieur ce qui laisse le choix a chacun . Point négatif c’est qu’il manque d’agent de sécurité pour faire respecter les règles comme les enfants qui se poussent dans les toboggans ou les femmes qui vont dans la piscine en burkini ou habillé alors qu’il y a des panneaux indiquant l’interdiction !

Weekend très sympa le site est magnifique avec le lac, le mobil home 8 personnes est génial et le personnel très gentil. Les enfants adorent la chateau et la piscine interieure Par contre revoir la sécurité au niveau des piscines et des placettes. Cela manque de maitres nageurs car zéro règle aux tobboggans et du personnel de sécurité dans tout le camping. Le temps d’attente au resto et snack est assez long également.

La situation géographique du camping est top avec beaucoup d espace mais la gestion est déplorable. Les voitures circulent sans respecter les limitations .un vrai danger pour les enfants le gérant du restaurant bar doit revoir sa méthode commerciale ou plus exactement changer de métier. Il ne respecte pas les commandes et n assume pas ses erreurs. Les sanitaires ne sont pas entretenus . Beaucoup trop de monde en ce week-end très chaud. Cela mériterait une piscine supplémentaire compte tenu de la taille du camping. Impression générale négative.

Superbe séjour, calme, reposant, dans un lieu où la nature est visible partout.|Les équipes du camping sont au top et très agréable. Les infrastructures sont parfaites pour passer des moments tranquilles.|Nous aurions néanmoins apprécié un bassin en eaux un peu plus profonde pour pratiquer la nage. Nous n’avons pas vu de maître nageur, du coup la piscine est envahie de bouées venant de la structure des toboggans.

Lieu de repos, de détente, de calme. Toutes les équipes sur place sont mobilisés pour faire de votre séjour un moment à part. Nous aurions aimé une piscine où il est possible de nager, un peu plus accessible aux adultes, un bassin avec une profondeur plus importante. Cela étant dit, nous avons passé un séjour très agréable.

🚨⚠️ Zéro je recommande pas du tout 😡🚨||J’ai réservé un mobil-home Rio Top Presta Vue Étang 6 personnes pour un montant de 500 €, notamment pour bénéficier d’une vue sur l’étang et d’un meilleur niveau de confort.||À notre arrivée, nous avons déjà rencontré plusieurs difficultés :||* J’avais payé pour deux véhicules mais une seule place était disponible.|* Mes plaques d’immatriculation avaient été enregistrées lors de la réservation, pourtant j’ai dû recommencer toute la procédure sur place.|* Nous avons attendu environ 30 minutes avant d’obtenir les clés.||Le principal problème concerne la climatisation. Dès notre arrivée, celle-ci affichait un code erreur. Après avoir contacté le numéro de téléphone du service technique, il nous a été indiqué qu’il s’agissait d’une fuite de gaz et que la climatisation était hors service.||Compte tenu de la chaleur importante et du fait que nous étions six personnes dans un petit mobil-home, nous avons demandé un changement mobil-home, qui nous a été refusé.||Une climatisation mobile nous a été apportée, mais elle ne refroidissait pas correctement et soufflait essentiellement de l’air chaud. Nous n’avons pratiquement pas dormi durant le séjour à cause de la température excessive. ||De plus, nous étions obligés de vider régulièrement la bassine récupérant l’eau du tuyau d’évacuation afin d’éviter tout débordement, y compris en pleine nuit.||Pendant toute la durée du séjour, il nous a été répété qu’un technicien interviendrait “le lendemain”. Aucun technicien climatisation n’est finalement venu réparer l’installation. Après plusieurs jours un intervenant s’est déplacé pour vérifier le chauffe-eau alors que notre demande concernait la climatisation. ||Nous nous sommes rendus plusieurs fois à l’accueil pour relancer notre demande. À chaque fois, il nous a été indiqué que le problème serait traité rapidement, sans aucun résultat concret. ||Par ailleurs :||* Le mobil-home attribué ne correspondait pas réellement à la vue étang premium pour laquelle nous avions payé.|* Le Wi-Fi ne fonctionnait pas.|* Avant même notre arrivée, il était extrêmement difficile de joindre le camping par téléphone malgré de très nombreuses tentatives.||Le jour du départ, j’ai demandé à rencontrer un responsable afin d’expliquer la situation et le préjudice subi pendant l’ensemble du séjour. Il m’a été répondu qu’aucun message ne pouvait être transmis à la direction et qu’il fallait simplement répondre au questionnaire de satisfaction.||Je suis très déçu par ce séjour qui devait être un moment agréable en famille. Je demande qu’un responsable de la direction prenne contact avec moi et qu’un geste commercial soit étudié compte tenu de l’absence totale de climatisation pendant l’intégralité du séjour, du défaut de conformité de l’hébergement réservé et du manque de suivi de nos nombreuses réclamations.

🚨⚠️ Zéro je recommande pas du tout 😡🚨 J’ai réservé un mobil-home Rio Top Presta Vue Étang 6 personnes pour un montant de 500 €, notamment pour bénéficier d’une vue sur l’étang et d’un meilleur niveau de confort. À notre arrivée, nous avons déjà rencontré plusieurs difficultés : * J’avais payé pour deux véhicules mais une seule place était disponible. * Mes plaques d’immatriculation avaient été enregistrées lors de la réservation, pourtant j’ai dû recommencer toute la procédure sur place. * Nous avons attendu environ 30 minutes avant d’obtenir les clés. Le principal problème concerne la climatisation. Dès notre arrivée, celle-ci affichait un code erreur. Après avoir contacté le numéro de téléphone du service technique, il nous a été indiqué qu’il s’agissait d’une fuite de gaz et que la climatisation était hors service. Compte tenu de la chaleur importante et du fait que nous étions six personnes dans un petit mobil-home, nous avons demandé un changement mobil-home, qui nous a été refusé. Une climatisation mobile nous a été apportée, mais elle ne refroidissait pas correctement et soufflait essentiellement de l’air chaud. Nous n’avons pratiquement pas dormi durant le séjour à cause de la température excessive. De plus, nous étions obligés de vider régulièrement la bassine récupérant l’eau du tuyau d’évacuation afin d’éviter tout débordement, y compris en pleine nuit. Pendant toute la durée du séjour, il nous a été répété qu’un technicien interviendrait “le lendemain”. Aucun technicien climatisation n’est finalement venu réparer l’installation. Après plusieurs jours un intervenant s’est déplacé pour vérifier le chauffe-eau alors que notre demande concernait la climatisation. Nous nous sommes rendus plusieurs fois à l’accueil pour relancer notre demande. À chaque fois, il nous a été indiqué que le problème serait traité rapidement, sans aucun résultat concret. Par ailleurs : * Le mobil-home attribué ne correspondait pas réellement à la vue étang premium pour laquelle nous avions payé. * Le Wi-Fi ne fonctionnait pas. * Avant même notre arrivée, il était extrêmement difficile de joindre le camping par téléphone malgré de très nombreuses tentatives. Le jour du départ, j’ai demandé à rencontrer un responsable afin d’expliquer la situation et le préjudice subi pendant l’ensemble du séjour. Il m’a été répondu qu’aucun message ne pouvait être transmis à la direction et qu’il fallait simplement répondre au questionnaire de satisfaction. Je suis très déçu par ce séjour qui devait être un moment agréable en famille. Je demande qu’un responsable de la direction prenne contact avec moi et qu’un geste commercial soit étudié compte tenu de l’absence totale de climatisation pendant l’intégralité du séjour, du défaut de conformité de l’hébergement réservé et du manque de suivi de nos nombreuses réclamations.

mon séjour n est pas commencé mais suite à ma réservation d un emplacement, j ai demandé où se situaient les emplacements camping….il m a été repondu(sérieusement )que c était….secret jusqu à mon arrivée pour préserver la sécurité. je n ai aucune idée de comment se passera le séjour ,mais lorsqu un camping ne vous fournit aucun plan et aucun renseignement,si la réponse n était pas stupide ,elle n inspire pas confiance,surtout que cap fun, contacté m a affirmé qu ils étaient dans l obligation de fournir un plan… si les campings sont maintenant situés surr des zones secret défense,ou va t on? Emplacement en plein soleil malgré l assurance d avoir un endroit ombragé..terrain vague poussiéreux,si on vous octroie le numéro 1 ou 2 ,refusez de suite...c est invivable

C'est le meilleur camping. À chaque fois cest merveilleux. J'en suis deja à plusieurs visites je deviens accro et cest pas fini. D'habitude nous y allons l'ete. J'etais fatigué par le travail et je me suis dit la solution cest "Pres de la fontaine". Le lieux est magnifique j'ai decompressé mon taux de cortosole a baissé... vegetation, lac, piscine, resraurant que demander de plus. Les agents d'accueil sont gentil et respectueux. L'agent de securité a lentree est super et celui de la piscine est tjrs en mouvement pour surveiller nos enfents, il marche beaucoup. Nous sommes un couple avec 3 enfants. Allez y les yeux fermer. Ils le meritent grandemement. Il s'agit la d'un camping gerer de maniere optimal se sont des professionnel. Je peux meme vous dire qu'ils ont ete plus qu' a lecoute... je me suis blessé le genoux il y a 2 semaines je suis encore en reeducation et ils m'ont attribué un mobile homme juste à cote de la piscine que dire de plus lorsqu'il font meme attention a la sante des clients. Bravo et encore mille merci. Propreté, rigueur, professionalisme, ecoute et bien plus encore.

Toujours un plaisir d’y séjourner Le camping est propre en pleine nature, très agréable, très reposant. La piscine avec les toboggans est incroyable. Tout est neuf tout est propre

Accueil Chaleureuse, je suis tombé sur une dame gentille .. sauf !!!! Jeux intérieur et toboggan intérieur enfant sale plein de cheveux etc … rien n’a été dit au téléphone par rapport au short de bain, short de bain, interdit, claquettes, interdit, manger sur les chaises interdites même pour les enfants il faut sortir tt les 5 min si les enfant veulent manger un petit gâteaux etc .. en se croirait à l’armée dans ce camping ok claquette pour notre sécurité pour ne pas glisser etc mais le reste incompréhensible je ne comprend pas comment nous faire dire qu’on n’a le droit au short de bain et une fois arriver la bas il appel la police devant tout le monde car nous avons des short de bain il peuve pas venir nous le dire eux même gentillement … je déconseille ce terrain de camping L’accueil nous a donc rembourser

J’ai versé une versé une caution de 200 euros, mon séjour s’étant terminé il y a une semaine, je n’ai toujours pas recu le remboursement de ma caution. Le camping est injoignable par téléphone et par mail, c’est inadmissible. ||Concernant la piscine, les agents de sécurité malheureusement ne servent à rien. Il était interdit de se baigner en short de bain, mais des personnes se baignait en robe carrément. Et après ils osaient faire des réflexions à mon mari pour son short…c’est du grand n’importe quoi. ||Les piscines sont petites. ||Le plus, le dépaysement.

Séjour très décevant au camping Vague Océane près de Provins. À notre arrivée, l’emplacement pour tente était en mauvais état, terrain non entretenu et peu praticable. Le plus problématique reste l’absence d’eau : plus d’eau pour se doucher ni pour faire la vaisselle, et aucune eau chaude disponible pendant le séjour. Malgré nos signalements, le camping n’a proposé aucune vraie solution et semblait considérer cela comme normal. L’entretien général du camping laisse vraiment à désirer : sanitaires sales, ménage non effectué pendant trois jours, manque évident de suivi et d’organisation. Beaucoup de campeurs irrespectueux des lieux et des autres vacanciers, sans aucune intervention du personnel. Nous avons finalement dû écourter notre séjour. C’est dommage, car le cadre pourrait être agréable, mais le manque d’entretien et de gestion gâche totalement l’expérience. Camping à éviter tant que ces problèmes ne seront pas réglés.

Une déception pour nous. Le camping est beau. Il a un excellent potentiel. Les équipes sont globalement charmantes. Mais un peu dépassées par le monde lors d'un week-end de pont. Certains visiteurs sont crados et mal éduqués. Du coup des déchets, des bennes blindées, des chaises dans le lac et... pas ou pas assez de personnel pour gérer ces incivilités et donner un aspect plus entretenu. Autre subtilité : jamais vu un camping avec trois vigiles pour faire respecter la loi à la piscine. Franchement ça fait flipper sur la fréquentation qui est disons le... contrastée. Objectivement aucun souci pendant notre visite (enfin la gendarmerie dans un bungalow quand même, et non... c'est pas une blague). Du coup les vigiles passent le temps en étant focus sur le port du maillot de bain et non du short ou en faisant retirer des claquettes ... aux bonnes âmes qui marchent autour de l'eau.. sauf que la moitié des baigneurs est en short dans l'eau et que les autres passent dans un pédiluve degueulasse avec leurs tongs ET la poussette !!! Aucune logique ! Et pendant ce temps : pas de feux de sécurité rouge et vert sur des énormes toboggans avec des mômes qui se jettent dedans en grappe... et AUCUN maître nageur en haut des toboggans... un bordel international mais surtout SURTOUT ne longez pas le bassin en short de bain... honnêtement du jamais vu ! Certains logements standing sont hyper mal placés dans un passage ou face aux poubelles alors que le camping est immense et vraiment joli, pourquoi ?! Restau simple, mais bon et pas trop cher. Service pas au top pour certains serveurs qui font de leur mieux, mais manquent d'expérience. Animé sur un long week-end, chouette donc (bravo au jeune homme à l'animation : au taquet !) Soirée mousse sympa mais là encore c'est fait sur un espace sablonneux (mandieu la crasse) et avec des boîtes de dérivation électriques juste à côté dans un espace pas hyper fini.... Bref le sentiment d'un joli endroit, d'une envie de bien faire, mais avec des choix de gestion perfectibles. On avait vu de bons avis, mais on y reviendra pas. Dépaysant. Complet. Mais trop brouillon pour nous et des règles pas logiques qui nous ont gonflées au milieu de gens malsm éduqués, qui s'en foutent complètement.

Nous étions déjà venus plusieurs fois dans ce camping et tout s’était toujours très bien passé, ce qui rend cette dernière expérience encore plus décevante. Depuis les nouveaux aménagements (piscine, snack/bar, etc.), nous avons trouvé que la qualité du service avait clairement baissé. L’accueil à la réception, notamment le matin, n’était vraiment pas au niveau attendu : peu agréable, parfois même limite dans la manière de parler lorsqu’on posait simplement une question ou qu’on faisait une remarque. On n’a pas eu l’impression qu’il y avait une vraie volonté de rendre le séjour agréable. Même constat pour le snack/bar : ouverture annoncée à 13h, mais à 13h30 il n’y avait déjà plus de frites… en plein week-end de Pentecôte. Franchement, ça interroge sur l’organisation pour la saison d’été... le personnel du bar complètement dépassé !!! C’est dommage, parce qu’on aimait vraiment venir ici, mais cette fois-ci ça ne donne pas spécialement envie de revenir...

Très joli camping, nature, étang et espace aquatique au top Point négatif : les gens incivilisés avec leur dizaines d'enfants qui ne respectent rien.. mais a 1h des banlieues parisiennes il fallait s'en douter

Très beau camping verdoyant... Calme.. les piscines sont vraiment très bien... Le personnel est très sympa... Surtout le restaurant on y mange bien a un prix abordable... Très contente

Très belle expérience dans ce camping qui est super bien entretenu et très bien équipé. |Avec un très bon rapport qualité prix. |Le personnel était gentil et très professionnel.

Camping agréable avec un très bel espace piscine couverte ( bruyant mais pratique pour les plus petits et surveillé), extérieure (chauffée, beaucoup de transats/ chaises, plusieurs aires de jeux pour petits et grands, dont 2 grands toboggans, et un avec bouée. A côté un restaurant où nous avons bien mangé à un prix raisonnable ( 4 personnes plats boisson et dessert pour cent euros), un snack, une grande aire de jeux, un étang de baignade, des structures gonflables, et autres terrains de sport. Là aussi des sièges. Pas mal de vélos aussi. Nous étions un peu loin de cette zone mais on était au calme et des aires de jeux sont disposées un peu partout pour les enfants. Le terrain dont nous disposions étaient assez grand pour garer notre mini-van et avoir encore de l'espace. Le mobil home était en bon état, propre ( hors vitres extérieures), et plutôt bien conçu. Belle terrasse couverte. Nous n'avons manqué de rien si ce n'est de quelques degrés supplémentaires mais le camping n'y est pour rien. Le camping est un peu loin de tout par contre ( provins à 20 mn très joli), et l'entrée de la piscine n'est très pratique (douche/wc). Une partie est encore très boueuse car les travaux ne sont pas terminés. Enfin 2 grands étangs de pêche, agréables. Les chiens sont bienvenus. Un bon séjour pour nous, nous recommanderons l'adresse. Merci!

Super camping qui propose bcp d'activités : piscines, tennis, châteaux, pêche, pumptrack ... Heureusement car pas grand chose à faire aux alentours ! Gros inconvénient : un peu trop grand, on peut vite se retrouver loin de la zone d'activité.

Un camping répondant a toutes nos attentes et bien plus encore. Tout y est !! Propre, calme, un espace aquatique génial, mobilhomme spacieux et très beau. Un personnel très accueillant et une mention spéciale a Anthony, l'animateur qui a vraiment été super durant notre séjour. Nous reviendrons très vite 😉

Camping à la fois figé dans le temps grâce à son environnement naturel et relativement moderne avec toutes les infrastructures pour passer un bon séjour en famille...|Un lieu idéal pour se ressourcer et pour amuser les enfants. |Merci au personnel qui est très sympathique, disponible et à l ecoute

Nous avons passé un séjour traumatisant dans ce camping, je tiens a mettre en garde les familles sur les méthodes de sécurité pratiquées ici. Un jeune vigile accompagné des ses amis s'est permis d attrapper mon fils de 12 ans et de venir a notre mobil-home pour nous accuser a tort de vol. Il a exigé de fouiller notre mobil-home en prétendant avoir vu mon neveu et mon fils dérober le pull en ayant visionné les caméras de surveillance .le vigile a prétendu que la direction étais indisponible pour agir de son propre chef. C était totalement faux. Après vérification auprès de la direction qui n'était pas du tout au courant la responsable nous a confirmée qu'en ayant visionné les caméras il n'y avait rien . Et encore plus grave il a menacé mon fils de 12 ans qu il allait le jeter à l'eau si il ne disait pas la vérité. Il est inacceptable qu'un employé puisse intimider des clients et menacer physiquement un enfant de la sorte. Malgré le fait que la direction ait désavoué ses propos, le mal est fait : notre fils a été terrorisé et nos vacances gâchées . Établissement à fuir si vous chercher la sérénité. La sécurité semble se croire au-dessus des lois et de la direction elle-même. Nous ne comptons pas en rester là. Étant donné qu'il y a eu des menaces sur mineur et une tentative de fouille illégale .

Un magnifique camping en pleine nature. Les étangs sont superbes, le calme est au rendez-vous. La part de modernité des infrastructures vient compléter les services. Le personnel est charmand, disponible et d’une gentillesse. Les mobiles home sont confortables et modernes. Je recommande. Beaucoup d’avis où les vacanciers parlent d’un manque d’éclairage la nuit. Pour ma part je trouve cela très bien. Je n’ai jamais aussi bien dormi qu’avec une nuit vraiment sombre (les mobiles home n’ayant que de petit rideaux). Tout le monde a des téléphones aujourd’hui et ils sont équipés de lampe torche pour rentrer sous une nuit noire. J’ai au contraire appréciée ce côté sans lumière.