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TERRAIN DE CAMPING

Camping Yelloh! Village l'Atlantique

Terrain de camping · Fouesnant (29)

4,3 1469 avis
Camping Yelloh! Village l'Atlantique — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Camping Yelloh! Village l'Atlantique

Mobil-homes, yourtes, emplacements standards, parc aquatique, restaurant-bar, épicerie et plage voisine.

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Avis clients (1469)

4,3
1469 avis
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3★127
2★57
1★62
H
Hervé Lejeune

Très déçu de notre semaine dans ce yelloh village. Notre mobil home pas propre et niveau sécurité pas top . Manque beaucoup de choses ( passoire, bouilloire , couteau huîtres, cintres .....) . La literie 0 . Les soirées au bar 22 h 00 c est fermé. On voulait consommer un verre un refus car 10 min après c était fermé . Nous sommes en maison de retraite. On se sent à l ecart au n 120 . Nous sommes à part il faut traverser le parking pour acceder a tout . Les points + personnel sympa et les piscines et jeux enfants . Cela ne vaut pas un 5 * comparé a illbaritz et les mouettes .

Réponse du professionnel : Bonjour Hervé Lejeune, Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas entièrement répondu à vos attentes, notamment sur la propreté, l’équipement et le confort du mobil-home. Ces points ont bien été transmis à nos équipes afin d’être vérifiés et améliorés. Concernant votre emplacement, nos hébergements sont répartis sur plusieurs zones pour offrir des ambiances différentes. Pour une prochaine réservation, n’hésitez pas à contacter directement la réception afin que nous puissions vous conseiller et vous aider à choisir l’emplacement le plus adapté à vos attentes 👍 Nous sommes malgré tout heureux que vous ayez apprécié la gentillesse de l’équipe ainsi que les piscines et les espaces de jeux pour les enfants 😊 Merci encore pour votre retour, il est précieux pour nous faire progresser.
A
Angelina Lacroix

Nous avons passez un magnifique week end . Malgré quelques désagrément avec notre mobilhomme . Le séjour étais vraiment parfait . Équipe animation genial . Piscine superbe. Le camping est vraiment top tout ce qui faut pour les enfants 😊 . Merci a toute équipe. Nous reviendrons avec grand plaisir . petit point négatif concernant les règles des jeux . Des enfant en chausette autre non . Les ballons partout dans la piscine surtout quand ya du monde pas top quand on ce le reçoit plusieur fois dessus ..et pour le tobogan un simple feu rouge aiderais a ce que certain enfant prenne le temps de bien descendre avant quun autre arrive derriere ....

Réponse du professionnel : Bonjour Angelina Lacroix, Un grand merci pour votre retour et pour ces gentils mots à l'égard de notre équipe ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un magnifique week-end parmi nous et que vous ayez apprécié notre espace aquatique, les infrastructures pour les enfants ainsi que l'ambiance du camping. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes. Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Alexandre et Axelle, qui mettent toute leur énergie et leur bonne humeur dans les animations afin de créer de beaux souvenirs pour petits et grands. Ils seront ravis de lire votre message ! Merci également pour vos remarques constructives concernant les règles dans les espaces de jeux et à la piscine. Ilan, notre maître-nageur, est en effet très apprécié pour son professionnalisme, sa vigilance et son engagement au quotidien afin de garantir la sécurité et le confort de tous les vacanciers. Vos observations nous sont précieuses et nous permettent de poursuivre nos efforts pour offrir à chacun la meilleure expérience possible au sein de nos espaces aquatiques. Malgré les quelques désagréments rencontrés dans votre mobil-home, nous sommes heureux que votre séjour ait été une réussite et que vous repartiez avec l'envie de revenir nous voir. Toute l'équipe du Camping de l'Atlantique vous remercie et sera très heureuse de vous accueillir de nouveau pour de prochaines vacances en famille ! Audrey, Yelloh! Village l'Atlantique
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Laura Favergeat

Séjour très décevant. À notre arrivée, le logement était très sale et il a fallu nous déplacer cinq fois à l'accueil et téléphoner à trois reprises pour que le ménage soit enfin fait, soit plus de 24 heures après notre installation. À cela se sont ajoutées des coupures d'électricité. Nous nous sommes retrouvés sans chauffage la nuit avec notre fils de 4 ans, sans eau chaude, ce qui nous a obligés à aller nous doucher à la piscine, et nous avons dû jeter toutes nos courses à cause de l'arrêt du réfrigérateur. La direction était pourtant au courant de ces pannes dès notre arrivée, mais personne ne nous a prévenus ni tenus informés durant le week-end. Pour couronner le tout, des voisins ont été très bruyants jusqu'à 2h30 du matin sans aucune intervention du camping. Au moment du départ, aucun dédommagement ne nous a été proposé spontanément. Il a fallu réclamer pour obtenir un remboursement, bien inférieur à ce qui avait été proposé à d'autres clients touché pour les coupures d'électricité. Le personnel est visiblement dépassé et manque totalement de professionnalisme. Établissement à éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour Laura Favergeat, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour du week-end de l’Ascension ait été impacté par une panne électrique générale sur le camping, indépendante de notre volonté, évidemment. Face à cet imprévu, nos équipes se sont mobilisées immédiatement et un groupe électrogène a été installé dans les meilleurs délais afin de rétablir au plus vite une situation confortable pour l’ensemble des vacanciers. Concernant le logement, notre gouvernante en chef est intervenue dans votre bungalow afin de corriger le problème de nettoyage signalé. Nous tenons à vous assurer que ces situations n’étaient absolument pas prévisibles et que nos équipes ont fait le maximum, dans l’urgence, pour apporter des solutions rapides et adaptées à chacun. Un geste commercial vous a par ailleurs été accordé en dédommagement des désagréments rencontrés. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Enfin, le réseau Yelloh! Village propose une grande diversité de campings, répartis dans des environnements variés et des emplacements d’exception. Nous espérons que vous pourrez y trouver, lors d’un prochain séjour, une destination pleinement en adéquation avec vos attentes. Bien cordialement, Audrey, Directrice adjointe – Camping de l’Atlantique
S
Sandra Mello

Super camping La caissière de l’épicerie que l’ont a eu tout le week-ends est juste adorable ! Super patiente ( petit problème de carte pendant un petit moment ) toujours le sourire c’est tellement important pendant les vacances 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra Mello, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que l’accueil en épicerie ait contribué à la qualité de vos vacances. Nous transmettons immédiatement votre gentil message à Julie et Michèle, nos responsables de l’épicerie, qui seront très touchées par votre attention. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Camping de l’Atlantique ☀️ Audrey, Yelloh! Village l'Atlantique
R
RomualdNavas

Un camping que la direction s’évertue chaque jour à rendre meilleur, tant au niveau aquatique qu’au niveau des logements. On ressent ici un véritable investissement de la part des membres du personnel. Petit bémol sur la restauration qui mériterait des tarifs plus abordables. Point positif. Le complexe possède un bowling juste à côté d’un complexe de jeux pour enfants.

S
SGAP13

Super séjour, camping présentant beaucoup d'activités. Très propre, bien agencé, restaurant très bien, piscine top, jeux intérieurs supers pour les enfants.|Les animateurs pour les enfants étaient très impliqués et sympas.

c
christian morice

Magnifique piscine, bel emplacement, il est cependant dommage de devoir régler 40€ supplémentaires pour avoir 2 mobiles homes côte à côte alors qu'il me semblait assez logique puisque nous étions 12 personnes.

A
Alex Dnl

Super camping, calme et très agréable 👌. Nous avons pu vraiment nous reposer. La piscine avec ses toboggans est géniale, les enfants ont adoré 🤩. Personnel très sympathique. Accès direct à la mer très pratique et plage magnifique. Excellent séjour, nous reviendrons avec plaisir cette année ✌️

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis de lire que vous avez pu profiter du calme du camping et surtout de vrais moments de repos, c’est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos vacanciers. La piscine et ses toboggans font toujours le bonheur des enfants 🤩, et nous sommes heureux qu’ils se soient autant amusés ! Votre retour sur l’équipe nous touche également, ils mettent tout en œuvre chaque jour pour que le séjour soit le plus agréable possible. Et que dire de notre accès direct à la mer… difficile de s’en lasser 🌊 ! Entre plage, nature et détente, vous avez bien résumé l’esprit du lieu. Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau cette année avec grand plaisir ✌️ Audrey, Yelloh! Village l'Atlantique

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