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À propos de Camping Youcamp Village - Marseille Provence
Camping Youcamp Village - Marseille Provence est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Aubagne (13400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1644)
Avis Google
4,2
1644 avis
5★882
4★433
3★156
2★69
1★104
B
Babaorhum lsr RJ Google
Très jolie camping, authentique et calme, dans la pinède, piscines, bar, personnel agréable nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que l’esprit du camping vous ait convaincu !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe Youcamp Village
B
BEZARD matthieu Google
Nous avons passé 15jours de détente et de calme.... C'est que nous recherchions et nous n'avons pas été déçus.
Le camping est très agréable et très bien aménagé les emplacements sont spacieux. Les piscines sont pas très grandes mais suffisantes pour la taille du camping (une piscine réservée aux adultes est appréciable).
Si vous cherchez à vous détendre n'hésitez pas.
Un tout petit bémol la literie du mobilhome pourrait être améliorée.
Il y a de très grande chance que l'on revienne l'année prochaine.
Merci à toute l'équipe du camping.
Et les pizzas sont très bonnes 😋, si vous pouviez juste augmenter votre gamme de cocktails on serait venu plus souvent.
Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est bien déroulé. Toute l’équipe serait heureuse de vous accueillir de nouveau au camping pour une prochaine escapade nature et détente.
À très bientôt !
L'équipe de Youcamp Village 🌿
A
Anais halot Google
Je suis très déçue par mon expérience dans ce camping.
La dame âgée chargée du nettoyage des douches se permet de se mêler de la vie des vacanciers et de décider elle-même qui est “assez handicapé” ou non pour utiliser la douche PMR. Les handicaps invisibles existent, et elle n’a absolument pas à juger les personnes ni à les chasser de cette douche.
C’est pourtant ce qui m’est arrivé : elle m’a fait sortir en me hurlant dessus, ce qui est totalement inacceptable et humiliant.
Il serait également souhaitable que le ménage des douches soit effectué avec davantage de soin, car la propreté laisse déjà à désirer. Si, en plus, les vacanciers doivent subir ce type de comportement, l’expérience devient vraiment désagréable.
J’espère que la direction prendra ce problème au sérieux et rappellera à son personnel que le respect des clients et des personnes en situation de handicap, y compris celles dont le handicap est invisible, est essentiel.
Dommage deux années de suite que nous venons. Mais je pense ne plus revenir.
Réponse du professionnel : Bonjour Anais,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience au sein de notre camping vous a laissée avec un tel sentiment.
Le respect de chacun de nos vacanciers est une priorité, tout comme la prise en compte de toutes les situations de handicap, y compris les handicaps invisibles. Les comportements que vous décrivez ne reflètent pas les valeurs que nous souhaitons porter au quotidien.
À la suite de votre avis, nous avons tenté de vous joindre par téléphone afin de pouvoir vous présenter personnellement nos excuses. N'ayant pas réussi à vous joindre, nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons avoir l'occasion d'échanger avec vous prochainement et vous remercions une nouvelle fois pour votre retour, qui nous permet de continuer à améliorer l'accueil et l'expérience de nos vacanciers.
Emma
Responsable Expérience client
s
sandrine BEURET Google
Quel dommage !
Un orage ce matin qui était là à 10h depuis la piscine est fermée alors qu il y a un beau ciel
36 degrés en plein soleil, ciel bleu et piscine ferme pour risque d’orage.
J’ai filmé mais pas possible de laisser la vidéo je poste une photo pour montrer la température et le beau ciel bleu sans aucun risque d’orage
En revanche la météo prévoit le retour des orages vers 17h et le camping va rouvrir la piscine a 15h …. Je comprends pas
Nous prenons des douches!!
J’épargne toutes réponses du camping qui de toute façon aura raison et mettra en avant la sécurité, les règles ou encore les directives des responsables
C est très dommage il fait très beau et on attend 4h pour rouvrir la piscine alors que les orages vont revenir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons votre déception, mais un ciel bleu ne signifie malheureusement pas l'absence de danger. En période d'orages d'été, les cellules orageuses sont particulièrement imprévisibles et la foudre peut frapper à plusieurs kilomètres de l'orage, alors même que le soleil est présent sur le camping.
Une personne dans l'eau est particulièrement exposée en cas d'impact de foudre. C'est pourquoi nous appliquons strictement les consignes de Météorage et de la Fédération Nationale de l'Hôtellerie de Plein Air. La piscine est rouverte uniquement lorsque l'alerte est officiellement levée, jamais en fonction de l'apparence du ciel ou des prévisions.
Nous comprenons que cette attente puisse être frustrante, mais aucune baignade ne justifie de prendre un tel risque. La sécurité de nos vacanciers et de nos équipes reste notre priorité.
Youcamp Village
J
Jean-Philippe V. Google
A aimé : Ambiance calme. Joli camping avec un style naturel. Accueil très sympathique
m
marionsnous2 Google
Accueil extraordinaire, nous nous y sommes sentis tout de suite à l'aise.|L'endroit est très apaisant et très beau. |Au milieu de la nature et des pins. |L'espace restauration et les piscines sont très bien agencés et confortables. |Tout est très bien entretenu. |Nous espérons pouvoir y revenir plus longtemps. |Pensez juste à l'antimoustique.
M
MegG Google
Très bonne découverte ! On ne s’attend pas à un endroit si dépaysant, naturel, et proche de grands point d’intérêts : Marseille, Cassis etc. Merci aux équipes pour leur accueil irréprochable. Mention spéciale pour l’ambiance et les pizzas du Tiki Bar !
Réponse du professionnel : Bonjour Meg !
Le message sera transmit auprès de nos équipes ! Merci pour votre retour !
A bientôt chez Youcamp !
M
Michael David Google
gros kiff de camping.
déjà venus l'année 2025 en camping car... on ne peut pas vidanger les eaux ce qui n'est pas un problème quand on dispose de sanitaires propres et c'est le cas.
cette année en tente, emplacement freecamp excelent... de la place, de l'ombre.... personnels pro et sympa... et des animations vraiment original et utile pour decouvrir la region!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous avons été ravis de vous revoir cette année avec votre petite famille et de vous accompagner une nouvelle fois dans votre séjour parmi nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir encore prochainement dans la région pour partager de nouveaux beaux souvenirs à Youcamp Village !
J
Journey24607178295 Google
Expérience d une rando gratuite de 2h30, organisee par Mathieu ce matin 13 juillet dans une calanque de Cassis, notre accompagnateur, très professionnel et ce pour la 1ère fois. |Rando qui se renouvelera tous les lundis matins.|Avis très favorable |Pierrot et Édith tallandier fidèles clients depuis une 20 ans
L
Laurence JACQUIER Google
Un camping parfait pour se reposer et se retrouver en famille.
Idéal pour TOUS petits et grands.
Beaucoup d’espace dans une belle pinède à proximité de Marseille, calme et tranquillité…Concert de cigales 😉.
Petits déjeuners copieux - petite restauration (pizzas, glaces, salades…) parfait pour y rester où rayonner dans le secteur. Ensemble du personnel et mobilhome TOP 👍🏼. Nous reviendrons!
Réponse du professionnel : Bonjour Laurence,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et que vous gardiez un si bon souvenir de votre passage chez nous. Votre message sera partagé avec toute notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à Youcamp Village !
S
Sylvie Hayet Google
Emplacement en plein soleil malgré une réservation 6 mois avant pour les demi finales de rugby.
Table picnic en bois en mauvais état
Pelouse artificielle brûlante avec les grosses chaleurs.
Dommage car camping très calme et bien placé .
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et l’emplacement du camping.
Concernant votre emplacement, si aucune demande particulière n’est formulée lors de la réservation, nous attribuons les emplacements disponibles selon notre organisation, notamment en privilégiant la proximité des commodités. N’hésitez pas à nous préciser vos souhaits lors d’un prochain séjour afin que nous puissions en tenir compte au mieux.
La Provence est également une région très ensoleillée en été, avec des périodes de fortes chaleurs qui peuvent effectivement rendre certains espaces plus exposés. Nous prenons toutefois note de vos remarques concernant les équipements.
j
julie cokeb Google
Camping bien placé. Nous étions dans un mobil home climatisé, très propre et bien équipé.
Les piscines sont assez petites.
Concernant le snack, les pizzas et salades sont très bonnes!
Réponse du professionnel : Merci Julie pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié votre mobil-home ainsi que nos pizzas et salades.
Au plaisir de vous revoir prochainement 😊
J
Julie Montagnon Google
Nous adorons ce camping qui laisse une part belle à la nature. On s'y sent bien en famille. L'équipe est d'une gentilesse incroyable. Le bar et la piscine sont très appréciables. Et les petits déj excellents. 3 ème séjour et sûrement un 4eme en septembre. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Un grand merci pour votre fidélité et ce très beau commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez bien parmi nous et que vous appréciez l'ambiance familiale.
Nous serons heureux de vous accueillir pour votre 4ᵉ séjour en septembre ! À très bientôt à Youcamp Village 😊
E
Emelyne Minart Google
Réservé via Booking, chambre ne correspond pas propositions de surclassement avec frai évidemment !
On demande de faire le ménage du "gite" alors que la femme d'ouvrage passe 5min , aucune poussière un coup de balet et fini.
Tente moisi , sanitaire sale , aller dans un hôtel
Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes toutefois surpris par vos remarques concernant nos hébergements, qui sont précisément décrits sur Booking avec leurs photos et leurs caractéristiques. Il est donc important de bien consulter ces éléments avant de réserver afin de choisir l'hébergement qui correspond à ses attentes.
Concernant le ménage, nous trouvons regrettable la manière dont le travail de notre équipe d'entretien est décrit. Nos agents réalisent chaque jour un travail exigeant et essentiel pour assurer le confort de nos vacanciers, et leurs efforts méritent d'être respectés.
Nous restons bien entendu disponibles à la réception pendant les séjours afin que tout problème puisse être signalé et pris en charge rapidement.
Youcamp Village
A
Aurore aurore Google
Camping très bien situé, nous avons été bien reçu, le bungalow comme décris tout confort ,propre à notre arrivée , climatisation, rien a signaler, le personnel à l'écoute et sympathique ,piscines transats au top 👌,nous avons goûter a leur plats proposés,pizza ,tout est frais et fait maison ,pizza délicieuse 😋et le tout à prix raisonnable. Nous avons apprécié notre séjour et nous espérons y revenir .je vous recommande ce camping 👌
Ps: chien admis
A bientôt j'espère 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Aurore,
Un grand merci pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, le confort de votre bungalow, nos services ainsi que l'accueil de notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Youcamp Village ! 😊
c
colette van der molina Google
Camping parfait, bien situé, très calme. Personnel à l' écoute et souriant (es). pas loin de Marseille
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping, sa situation ainsi que l'accueil de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Youcamp Village pour découvrir encore les environs de Marseille !
Y
Yasmina Mouadna Google
Nous avons passé un excellent séjour dans ce camping. Tout s’est très bien déroulé, l’accueil a été chaleureux et les installations étaient propres et bien entretenues. L’ambiance était conviviale et nous avons passé de très bons moments.
Nous tenons également à remercier tout particulièrement le directeur du camping pour sa gentillesse et sa réactivité. Il nous a prêté une salle à la dernière minute alors qu’une réservation préalable était normalement nécessaire. Ce geste nous a beaucoup aidés et témoigne d’un véritable sens du service et de l’attention portée aux vacanciers.
Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et sa bienveillance. Nous garderons un excellent souvenir de notre séjour et reviendrons avec grand plaisir. Nous recommandons ce camping sans hésitation
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et que vous ayez apprécié l’accueil, les installations et l’ambiance du camping.
Nous sommes également très touchés par vos mots envers notre équipe et notre directeur. Nous faisons toujours notre possible pour accompagner nos vacanciers et leur offrir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à Youcamp Village !
B
Bernard Piquet Google
Bon camping il est domage que nous ne pouvions pas au moins vidanger nos caissette obliger d'aller sur le parking de l'hyper Auchan heuresement nous avions loué une voiture.
Réponse du professionnel : Bonjour Bernard,
Merci pour votre retour. Concernant la vidange des caissettes, ce choix s'inscrit dans notre démarche écologique. Cette information est indiquée sur notre site internet et est également communiquée par téléphone ainsi que dans les e-mails de confirmation envoyés à chaque réservation. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.
Youcamp Village
C
Caroline COTTRET Google
Camping au calme et entouré de verdure donc cadre très agréable
Cependant le ménage laisse à désirer, poussière, sols sales, certaines prises ne fonctionnent pas, le frigo n'est pas froid et le congèle ne congèle pas ... 3h après les glaçons ne sont toujours pas de glace ...
2ème fois que nous venons et que nous ne reviendrons pas c'est dommage.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Bonjour Caroline ,
La réception est justement à votre disposition pour signaler ce type de problème pendant votre séjour. En cas de ménage jugé insuffisant, nous prévoyons un second passage de notre équipe. De même, si un équipement comme le réfrigérateur ou le congélateur présente un dysfonctionnement, nous intervenons rapidement pour trouver une solution.
Nous regrettons de ne pas avoir eu l'occasion de remédier à ces désagréments et vous remercions pour vos remarques, qui nous aident à améliorer nos services.
Youcamp Village
C
Camille Barthe Google
Camping calme en basse saison, proche de Aubagne ainsi que de Cassis et des Calanques !
Seul petit bémol, bien regarder en réservant et faire la différence entre le freecamp qui est un grand emplacement partagé avec d'autres campeurs et les emplacements classiques.
Le sol du freecamp était assez dur pour planter les sardines de notre tente mais sinon tout s'est très bien passé pour nous et pour d'autres !👌
Nous le recommandons et nous y reviendrons sûrement 🐠🫧🥾☀️
Réponse du professionnel : Bonjour Camille,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Youcamp Village pour une prochaine escapade ! 😊
z
zouline Google
Accueil chaleureux, joli camping. Les sanitaires mériteraient un coup de frais. Dommage que les gens ne respectent pas le fait que la piscine du bas soit réservée aux adultes.
Les serveuses au bar sont très sympathique et l’happy hour a été très apprécié.
Réponse du professionnel : Bonjour Zouline !
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, le camping ainsi que l'ambiance du bar. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les sanitaires et le respect des règles à la piscine. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Youcamp Village !
N
Nadège FEREOL Google
Super bungalow dans un joli cadre et assez d’espace autour. Les locations ne sont pas collées les unes aux autres
Personnel très sympa et le vrai plus pour moi de ce camping c’est qu’ils acceptent les chiens- merci!
Réponse du professionnel : Bonjour Nadège,
en effet nous avons a cœur de faire vivre des vacances inoubliables également à nos amis les animaux :)
Youcamp Village
A
Alfred Comte Google
Joli camping, bien situé pour faire des visites.
Chambre bien, mais oreiller à changer, vraiment on dirait un chiffon.
Douche, très dur à régler chaud ou froid ?? assez dangereux si c'est des enfants.
Pour avoir du pain, il faut attendre 08h30, un peu tard, idéal 08h00 ou 07h30,
Réponse du professionnel : Bonjour Alfred,
merci pour ce retour,
nous prenons compte de vos conseils et espérons vous accueillir de nouveaux dans de meilleurs conditions,
Youcamp
T
Thierry E. Google
A aimé : Très bel emplacement sur les hauteurs d’Aubagne .on s'est régalé. Nous reviendrons avec plaisir....l'équipe est à l'écoute
J
Joel Laroche Google
Nous avons choisi ce camping 3 étoiles pour sa proximité relative de la ville de Marseille (bus, train, métro).
A l'accueil, on nous informe qu'il n'y a aucun service vidange pour notre camping-car, service couramment fourni même dans un 2 étoiles. Aire de service à 20km et 40mn.
L'entretien des terrains reste à désirer, herbes hautes et danger pour votre animal de compagnie.
Ce camping exige un règlement plusieurs jours avant votre arrivée, ce qui sous entend un service irréprochable !
Pour un cout séjour, on s'adapte. Au delà, c'est à méditer, surtout en camping-car.
Réponse du professionnel : Bonjour Joel,
Merci pour votre retour.
Nous sommes un camping pet-friendly et les animaux sont les bienvenus chez nous en toute sécurité. La tonte est raisonnée dans une démarche respectueuse de l’environnement, sans danger pour eux.
Concernant la vidange, elle n’est pas disponible sur site mais une station se trouve à environ 10 minutes en voiture, près du supermarché Auchan, comme indiqué avant réservation (mail et téléphone).
Le règlement anticipé fait partie de nos conditions de réservation afin d’assurer une bonne organisation des séjours.
Youcamp
C
CDR Google
Camping très agréable et propre.Accueil chaleureux. L’équipe est sympathique et toujours disponible. Le cadre dans la pinède est très reposant. Le chalet était bien équipé et confortable, ce qui a rendu notre séjour vraiment top. Parking sécurisé, piscines et coin calme pour se détendre. Je recommande vivement .
Réponse du professionnel : Bonjour ,
merci pour votre retour, nous transmettons votre message à nos équipes !
Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois
Youcamp
p
philippe sucheyre Google
Camping très calme ,très bien entretenu, sanitaires très propre et 2 piscines ,camping qui respecte la nature avec beaucoup d'espace sauvegardé dans le camping très rare dans ces lieux, mercia toute l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre très gentil retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping et notre engagement en faveur de la préservation de la nature.
Toute l'équipe vous remercie pour vos encouragements et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
À bientôt !
Youcamp
V
V Mayor Google
Tout s'est bien passé durant notre séjour.
Camping agréable, bien situé desservi par le bus navette pour Aubagne.
Le personnel de l'accueil et resto est très sympathique et compréhensif (changement de parcelle, merci)
Toutefois, durant la semaine, les sanitaires n'ont pas été faits tous les jours ! Vous mettez une affiche concernant l'éponge à utiliser, c'est bien, mais rajoutez que toutes ces dames aux longs cheveux débarrassent l'éponge et lavabo des cheveux tombés de leur tête !!
Puis, il est inadmissible pour un camping qui reçoit des camping- car de ne pas avoir de fosse sceptique pour vider leurs toilettes. Pensez aux personnes qui ne veulent pas déambuler durant la nuit pour aller se soulager.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments sur notre équipe et notre établissement.
Concernant les sanitaires, nos équipes interviennent 2 à 3 fois par jour, mais lors des périodes de forte fréquentation, il peut arriver qu'ils se salissent rapidement entre deux passages.
Pour la vidange des toilettes de camping-cars, nous avons fait le choix de maintenir nos engagements écologiques. Cette information est précisée sur nos plateformes de réservation ainsi que lors de nos échanges par téléphone et par e-mail.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Youcamp
l
leverredanslapomme Google
Camping très calme dans un site verdoyant proche d’Aubagne idéal pour un séjour entre amis ou famille. L’accueil est très agréable et le service au bar très pro avec une proposition de 🍸 et boissons très sympa. |Les sanitaires et toilettes étaient très propres.
T
Thierry Constanty Google
Très beau camping avec un super cadre dans les pins.
Les sanitaires et douches sont très propres.
Les cocktails au bar et l’accueil étaient au top.
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry,
Ravis que nos cocktails vous aient plu, ce sont en effet nos best-sellers !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à Youcamp Village.
J
Jérémy Gourlain Google
Camping de grande qualité !
Il est très bien entretenu avec des sanitaires propres, un bar pour prendre votre café ou casser la croûte/boire un verre.
Petit plus pour le personnel est souriant!
Je recommande :)
Réponse du professionnel : Bonjour Jérémy,
Ce fut un plaisir de vous accueillir, nous transmettons le message à nos équipes !
Au plaisir,
Youcamp Village
c
claudine vigouroux Google
Belle place pour notre camping car près des sanitaires propres.
C’était la 4. fois mais Nous reviendrons !!
Alors à bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour Claudine,
Nous vous remercions pour votre fidélité !
A très vite en Provence,
L'équipe Youcamp
L
Laurent Burtschell Google
Camping très agréable, beaux emplacements, dans notre cas sans vis à vis. Équipe très attentionnée. Nous recommandons vraiment.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent,
Merci pour votre retour, votre satisfaction est la plus belle de nos récompenses,
à bientôt ! :)
C
Cecile R Google
Beau camping mais trop chers surtout sur un début de saison où la piscine est toujours fermée.45€ la nuit en tente pour 3 sur un emplacement partagé... 100€ de caution pour une plancha...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Concernant la caution demandée pour la plancha, celle-ci a pour objectif de garantir le matériel mis à disposition.
Pour l’emplacement partagé, le tarif comprend également l’ensemble des services associés : l’accès à l’électricité et à l’eau, des sanitaires ouverts 24h/24 ainsi que l’accès à nos activités en autonomie comme le beach-volley, la pétanque ou encore le tennis de table.
Enfin, les conditions météorologiques de ce début de saison ne nous permettent malheureusement pas encore d’ouvrir la piscine (ouverture mi-mai).
Nous prenons néanmoins votre retour en considération.
L’équipe Youcamp
A
Anaïs Ter-Ovanessian Google
Camping ,calme, beau et agréable, le personnel à l' accueil était arrangeant et très souriant. Les emplacements free camp étaient très spacieux et nous avons apprécié de pouvoir nous installer où nous le souhaitions.
Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous avons en effet à cœur de laisser à nos clients la possibilité de choisir leur emplacement afin que chacun puisse profiter pleinement de son séjour selon ses envies.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau au Youcamp Village.
L’équipe Youcamp
Y
Yann BZH Google
Camping très agréable. Très calme en pleine nature. Niveau propreté même pas un bémol à dire. Cabanon très fonctionnel et personnel au top!!!! Juste faire attention entre Aubagne et la route qui mène au camping elle est un peu sinueuse.
Je recommande ( c'était mon deuxième séjour!!)
Réponse du professionnel : Bonjour Yann,
Nous vous remercions pour votre message. Vos compliments concernant le travail de nos équipes ménage et maintenance, souvent dans l’ombre, leur feront très plaisir.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une troisième visite 😊
L’équipe Youcamp
E
Elsa Volkmar Google
Une expérience exceptionnelle : au calme dans la pinède, des emplacements spacieux, un accueil chaleureux, des pizzas délicieuses, notre petit logement en bois était fonctionnel et mignon comme tout. Bref je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Elsa,
nous vous remercions pour votre message, celui-ci est directement transmit à nos équipes .
Au plaisir de vous revoir en Provence !
L'équipe Youcamp
F
Françoise M Google
Entretien très moyen. emplacement pas tondu.
Pas top pour camping car. Pas possible de vider eau usée et toilette.
Personnel très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Francoise,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Concernant l’entretien des emplacements, nous avons fait le choix d’une tonte raisonnée afin de préserver la biodiversité et l’environnement naturel du site. Cette démarche s’inscrit dans notre volonté de limiter notre impact environnemental.
Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la disponibilité de notre équipe.
L’équipe Youcamp
N
Nicolas Baud Google
Super endroit dans une belle pinède avec un petit bar sympa et accueillant.
Seul point négatif : les sanitaires nettoyés pas assez fréquemment (1x jour) donc pas très propre selon l'heure à laquelle vous vous y rendez.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’environnement du camping.
Concernant les sanitaires, nos équipes effectuent habituellement 2 à 3 passages de nettoyage par jour. Cependant, lors des périodes de forte affluence, il peut arriver que leur état se dégrade plus rapidement entre deux interventions.
Nous prenons néanmoins votre remarque en considération et l’avons transmise à nos équipes afin de renforcer notre vigilance sur ce point.
L’équipe Youcamp
C
Chris Google
Personne de l'accueil incompétente. Aucune réponse précise à nos questions. Etaient-ce ses 1ers jours ?
Pour prolonger notre séjour, elle nous a invité à passer par le site internet ce qui ne nous a pas fait bénéficier de la réduction liée aux jours cumulées de réservation.
Sinon le camping est agréable et bien placé.
Réponse du professionnel : Bonjour Chris,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Effectivement, la personne à l’accueil était en période de formation. Comme dans tout métier, il faut bien débuter un jour, et chacun passe par cette phase d’apprentissage. Cela dit, nous comprenons que cela ait pu impacter la qualité des réponses apportées, et nous en sommes désolés.
Votre remarque a bien été transmise à la responsable de l’accueil. Le problème que vous avez rencontré concernant la prolongation de séjour et la réduction associée a été pris très au sérieux, et des ajustements ont été faits afin que cela ne se reproduise plus.
Nous vous remercions également pour votre retour positif sur le camping et son emplacement.
La direction
M
Marine CHAMPALLE Google
Nous sommes venus sur les vacances de Pâques avec un tarif de camping similaire a peu de chose près a la haute saison(60 euros de différence) sauf que :
- la piscine est fermée
- le restaurant était ouvert 2 soirs sur les 7 nuits
- il y a vait des travaux de maintenance avec le Rotofil qui tond a 8h deux matins d'affilée, la tronçonneuse sur deux autres matin tot et le dernier jour là construction d'un mobil-home des 8h20
J'entends qu'on soit hors saison mais on est quand même en vacances et les travaux pourraient a minima commencer après 10h et surtout proposer un tarif moins cher au vu du nombre de services off par rapport à la haute saison
C'est dommage car le camping est agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Marine,
Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Malheureusement, les travaux de maintenance sont nécessaires à cette période de l’année afin de pouvoir garantir des installations de qualité pour la saison. Nous comprenons tout à fait que cela ait pu perturber votre tranquillité et nous faisons de notre mieux pour adapter ces interventions en fonction de la présence de nos clients.
Ce type de situation ne reflète pas nos habitudes, et nous regrettons vivement la gêne occasionnée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions, afin que vous puissiez pleinement profiter de l’expérience que nous souhaitons offrir.
Au plaisir de vous revoir.
La direction
V
Virginie Bedford Google
Magnifique camping, dont nous avons apprécié la proximité avec Marseille, tout en étant isolé dans la pinède. Très sympathique accueil, joli aménagement paysager bien entretenu, emplacements spacieux, accès sécurisé par digicode. Sanitaires propres et fonctionnels. Cabines de toilettes un peu étriquées pour les grandes jambes, mais équipées de papier toilette.
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie,
Merci pour ce commentaire, nous espérons vous revoir à nouveau pour un prochain séjour en Provence !
Youcamp Village
j
johanna remy Google
Camping calme , bien placé 20min de Marseille . Jolie mobil-home . Fin février il est à rien d ouvert ( pas de bar , de restaurant ... )
Bien sécuriser pour la nuit 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Johanna,
Merci pour ce commentaire ! Nous proposons effectivement ( et pour le moment ;)... ) nos services connexes uniquement en saison d'Avril et jusqu'à Mi-septembre. Cependant nous tenons à rester ouvert à l'année afin de faire découvrir à nos visiteurs les calanques sous le soleil hivernal :)
Youcamp Village
V
Valentine Vernay Google
Un camping très agréable, propre, et bien situé pour visiter le coin. Notre bungalow était top et bien équipé ! On a été très bien accueilli et l’équipe est toujours disponible pour tout problème. Je le recommande chaudement !
Réponse du professionnel : Bonjour Valentine !
Toujours un plaisir de vous accueillir chaque année !
A l'année prochaine ;)
Youcamp Village
S
Severine Vanautryve Google
Camping très agréable, emplacement adapté aux VAN, sanitaires propres et bien équipés. Personnel à l’écoute et accueillant. Très bien situé, accès à une navette gratuite devant le parking qui conduit à la gare d’Aubagne. Accès très facile à Marseille par TER(26 minutes). A découvrir 🤩
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour au camping 🏕️
À bientôt sous le soleil !
L'équipe de Youcamp Village 🌿
M
Marcel Dewals Google
Spacieux emplacement pour notre Camping Car entouré de Pins et belle végétation…dans un vaste terrain en terrasses, au calme.
Petit bémol: pas de possibilité de vidange des eaux noires ou grises sur place.
Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est bien déroulé. Toute l’équipe serait heureuse de vous accueillir de nouveau au camping pour une prochaine escapade nature et détente.
À très bientôt !
L'équipe de Youcamp Village 🌿
E
Eric Bernardin Google
Camping très agréable au milieu d'une forêt de pins, très calme.
Accueil très chaleureux par une équipe d'une gentillesse exceptionnelle.
Un séjour en locatif, très très bien.
Un séjour en camping car, emplacement au top. seul petit point négatif, pas de possibilité de vidanger le véhicule ni la cassette WC sur place. Dommage.
Merci pour l'accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est bien déroulé. Toute l’équipe serait heureuse de vous accueillir de nouveau au camping pour une prochaine escapade nature et détente.
À très bientôt !
L'équipe de Youcamp Village 🌿
C
Caroline Leclerc Google
Camping très bien situé pour visiter le Parc national des Calanques et Marseille. L’environnement est calme et plaisant. Les sanitaires sont très propres. La vidange des eaux grises et noires doit se faire à l’extérieur du camping dans un garage à proximité. Le personnel très sympathique et compétent nous a fourni tous les renseignements dont nous avions besoin pour visiter les alentours. Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire !
C’est toujours un plaisir de savoir que nos visiteurs repartent avec de bons souvenirs.
Toute l’équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une nouvelle parenthèse de détente.
À très bientôt !
L'équipe de Youcamp Village 🌿
M
Michel DELEPORTE Google
Camping très agréable, au calme. Personnel accueillant et réactif (nous avons eu un problème d'eau chaude mais l'intervention a été très rapide).
Bungalow basique mais propre.
Dommage que la literie manque de confort.
Réponse du professionnel : Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping ainsi que l’accueil de notre équipe.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la literie et le détecteur de fumée — ce dernier aurait effectivement dû être installé, et nous allons corriger cela immédiatement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour encore plus confortable.
L’équipe de Youcamp Village
B
Brigitte LEABAT Google
Camping très agréable,situé dans une pinède
Emménagé avec goût.Le personnel est très accueillant et sympathique.Emplacement pour camping-car spacieux.Dommage qu’il n’y a pas le service des vidanges.
Les sanitaires sont propres.
Une navette permet de se rendre en ville.
Nous avons passé un agréable séjour!
Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et apprécié le cadre et l’accueil.
Votre remarque sur le service de vidange est bien notée. Comme indiqué sur notre site, dans les mails de réservation et à l’arrivée, notre système d’assainissement écologique ne nous permet malheureusement pas de proposer de service de vidange pour le moment.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en Provence !
L'équipe de Youcamp Village 🌿
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Camping Youcamp Village - Marseille Provence
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