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CAMP D'ÉTÉ

Colonies de vacances - Crocq - OUL

Camp d'été · Crocq (23)

3,4 31 avis Fermé
Colonies de vacances - Crocq - OUL — Camp d'été

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Itinéraire Site web

À propos de Colonies de vacances - Crocq - OUL

Colonies de vacances - Crocq - OUL est un établissement de la catégorie « Camp d'été » situé à Crocq (23260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 23:59
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (31)

3,4
31 avis
5★17
4★2
3★0
2★1
1★11
h
houria

Lors de la classe découverte, mon enfant a été poussé par un moniteur de poney sans explication claire. J’ai trouvé ce comportement inapproprié et choquant envers un enfant. Une attitude plus bienveillante et professionnelle est attendue dans ce type d’encadrement. Cette expérience nous a beaucoup déçus

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Fanja NENITOA

Mon enfant est revenu très stressé après 10 jours de séjour, avec un mois de somnambulisme. Les contacts parents étaient peu facilités. Il a évoqué des remarques dénigrantes envers les filles, des repas froids tous les midis et un manque de bienveillance. D’autres avis rapportent des expériences peu engageantes également.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre fille ait traversé une période difficile après son séjour. Le bien-être des enfants reste notre priorité. Nous sommes toutefois surpris par votre avis publié plusieurs mois après le séjour, car aucun élément préoccupant ne nous avait été signalé à ce moment-là. Comme indiqué lors de la réunion de présentation, les familles peuvent joindre leur enfant pendant la colonie : vous avez pu échanger avec votre fille à plusieurs reprises. De notre côté, malgré plusieurs échanges avec notre collègue référente durant le séjour, aucune alerte ni inquiétude particulière ne nous ont été remontées. Suite à votre avis, je vous ai contacter personnellement par téléphone. Lors de cet échange, vous ne m’avez pas fait part de faits précis survenus pendant le séjour qui auraient nécessité une intervention immédiate de notre part. Si des propos ou comportements inappropriés nous avaient été signalés sur le moment, nous les aurions bien entendu pris très au sérieux et vérifiés sans délai. Chaque année, notre centre accueille plus de 1 200 enfants en classes découvertes et environ 350 en séjours de vacances. Les retours sont très largement positifs et reflètent l’engagement quotidien de nos équipes. Un avis exprimé plusieurs mois après le séjour ne reflète pas nécessairement l’expérience globale vécue par l’ensemble des enfants accueillis. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger à nouveau si vous souhaitez nous apporter des éléments complémentaires. Nous espérons sincèrement que votre fille Bianca pourra, avec le temps, retrouver le plaisir de vivre de nouvelles expériences sereines en colonie de vacances. Le Directeur de l'association.
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eric madelaine

Je confirme Traumatisant pour notre fille Colonie à éviter Suite à votre retour je complète Le simple fait que les enfants ne soient pas joignables facilement est un problème, cela peut leur occasionner du stress ou le ressenti à tord d'être abandonné par leurs parents. si tous vos retours d'expériences sont si élogieux pour quelle raison avez-vous trouvé utile d'ouvrir un second compte ? Il y a toujours moyen de s'améliorer, même si selon vous c'est déjà tellement formidable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons à la lecture de votre message qu’il concerne également votre fille, évoquée dans un précédent avis. Nous sommes sincèrement désolés si son expérience est restée difficile pour elle. Toutefois, comme nous l’avons indiqué précédemment, aucun élément inquiétant ne nous avait été signalé durant son séjour. Suite au premier avis, nous avons d’ailleurs pris l’initiative de contacter la maman afin d’échanger et de mieux comprendre la situation. Lors de cet échange téléphonique, aucun fait précis survenu pendant le séjour ne nous a été rapporté. Il est toujours plus simple pour nous d’agir lorsque des éléments sont partagés pendant le séjour, ce qui nous permet d’intervenir immédiatement si nécessaire. Chaque année, notre centre accueille plus de 1 200 enfants en classes découvertes et environ 350 en séjours de vacances. Les retours sont très majoritairement positifs et témoignent de l’attention portée au bien-être des enfants. Nous restons bien entendu disponibles par téléphone pour poursuivre le dialogue si vous le souhaitez. Le Directeur de l'association.
S
Sandrine Lerat

Ma fille a passé une semaine au centre oul de Crocq et elle en est revenue traumatisée à cause des animateurs qui ont manqué de respect aux enfants en les dénigrant en les traitant comme des animaux Il leur balançait la nourriture lors des goûter, il les réprimandaient sans arrêt, ils entrait dans leur chambre sans attendre l’autorisation alors que les enfants n’étaient pas forcément habillés. En tant que Parents, je trouve cela honteux et grave que Ces animateurs soient au contact d’enfants!!!! le directeur du centre n’est pas mieux, il prodigue des propos sexistes et racistes envers les enfants! il va nous falloir du temps pour que ma fille se remette de ce voyage scolaire qu’elle a vécu comme horrible dit de ses propres mots!!!!

Réponse du professionnel : Madame, Nous avons pris connaissance de votre message avec une vive surprise et une profonde consternation. Soyez assurée que la sécurité, le bien-être et le respect des enfants sont au centre de nos préoccupations quotidiennes. Les faits que vous évoquez — propos dégradants, comportements irrespectueux de la part des animateurs, voire attitudes à caractère sexiste ou raciste — sont en totale opposition avec les valeurs que nous défendons et les règles de conduite que nous appliquons rigoureusement au sein de notre structure. À ce jour, aucun signalement similaire ne nous a été transmis, que ce soit par les familles ou les enseignants présents sur le centre durant le séjour, lesquels n’ont fait état d’aucun comportement inapproprié de la part de l’équipe d’animation. Cependant nous prenons votre témoignage avec le plus grand sérieux, et nous nous engageons à dialoguer avec l’ensemble de l’équipe d’animation afin de recueillir leur version des faits, engager, si nécessaire, une enquête interne approfondie et prendre toutes les mesures requises si des faits avérés devaient être établis. Nous comprenons l’inquiétude et l’émotion légitimes que cette situation peut susciter en tant que parent. Aussi, nous restons à votre disposition pour convenir d’un échange téléphonique ou d’un rendez-vous, afin d’approfondir ensemble les éléments évoqués et faire toute la lumière sur ce séjour. Cordialement. Mathieu Jobert, directeur de l'association.
L
Luwana

Classe découverte en CM2 : comportement inapproprié de certains animateurs à signaler avec des propos désagréables envers les enfants. Dommage car première expérience de classe découverte globalement négative pour ma fille.

C
Carine Elhakim

Signalement de comportements inappropriés lors de la classe découverte (CM2) Je souhaite signaler des comportements problématiques de la part de deux animateurs lors de la classe découverte qui a eu lieu du 2 au 6 juin 2025. Il est très préoccupant que l'un des deux animateur soit entré dans les douches des filles sans leur laisser le temps de se couvrir. Il s'agit d'un manque de respect de l'intimité. De plus, l'autre des deux animateurs a utilisé un langage grossier, ce qui peut être choquant pour des enfants de cet âge. Je tiens néanmoins à remercier le reste de l'équipe d'animation et les professeurs. Je constate que je ne suis malheureusement pas la seule à déplorer ce type de désagréments concernant certains animateurs de ce centre. Il est dommage que ces comportements restent dans les souvenirs de cette première classe découverte🌸pour certains enfants..

A
Alexis Boukandoura

Meilleure colo de ma vie ! : D

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour ! Cdt. L'équipe OUL.
A
Audrey Parenti

J’ai découvert ce centre à mes 11 ans et j’ai voulu le faire découvrir à mes enfants car j’avais adorée à l’époque. Vingt huit ans après mes 3 enfants y sont allé cet été, pour la dernière semaine d’août, autant vous dire que les animateurs devaient être rincés de leur saison. Et bien mes enfants qui allaient pour la première fois en colonie de vacances et appréhendaient leur séjour, ont adorés et veulent même y retourner pour l’année prochaine. Le directeur ainsi que les animateurs ont été super avec les enfants et très à l’écoute de leur tracas. Disponible quand j’ai appelé au centre pour prendre des nouvelles d’eux. Ils ont pu découvrir le tir à l’arc, le poney et comme il faisait très chaud ils ont adorés l’activité baignade dans la piscine. Ils ont eu comme autres activités, La confection de costumes indiens et de leur arc et flèches, et autres activités manuelles, promenades et constructions de cabanes dans la forêt. Sans compter les jeux en groupe. En bref, super séjour pour mes enfants, qui veulent déjà être à l’année prochaine pour y retourner.