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TERRAIN DE CAMPING

Détente et Clapotis

Terrain de camping · Montferrat (38)

4,0 870 avis Google
Détente et Clapotis — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Détente et Clapotis

Détente et Clapotis est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Montferrat (38620). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (870)

Avis Google
4,0
870 avis
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4★274
3★118
2★57
1★58
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U2768YHrobertf Google

Beau camping avec lac et piscine, un très bon restaurant, que demander de plus.

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Clarine Bessy Google

Accueil sympa, emplacement sympa en bord de lac mais pour le rapport qualité prix c’est à revoir malheureusement ! Un emplacement avec électricité a quasi 60€, les services proposés sont loin d’être à la hauteur d’un 4 étoiles et pourtant nous avons de quoi comparer… : air de jeux quasi inexistante, odeur dans les sanitaires malgré que le ménage ait été fait peu de temps avant, et le restau n’en parlons pas!!! Nous ne reviendrons pas..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bessy, Merci pour votre retour, et désolé que le séjour ne vous ait pas laissé le souvenir que nous aurions souhaité. Le tarif que vous citez est celui en très haute saison : il couvre un emplacement de 120 à 180 m², la piscine, la plage privée en bord direct du lac et six hectares boisés volontairement peu denses. En juin et en septembre, le même séjour revient bien moins cher. Les 2 aires de jeux sont modeste, c'est vrai, et c'est un point que nous regardons pour les saisons à venir ; avez-vous visité l'aire de jeux du fond accompagnée de son terrain multisport et du tennis ; il y a aussi le terrain de pétanque, les 2 tables de ping-pong et le terrain de volley / badminton ; nous prêtons toutes les raquettes / ballons à l'accueil! Les odeurs dans les sanitaires, ce n'est pas acceptable ... Cela ne vient pas du ménage : nous avons fait vérifier les blocs et renforcé les contrôles en journée. Quant à L'Annexe, elle est exploitée par un partenaire indépendant ; s'il vous plait, dites-nous ce qui n'a pas été et nous le lui remonterons. Je suis étonné de votre retour car c'est super bon cette année ! Au plaisir de vous faire bénéficier de toute l'attention que nous portons à nos clients, peut-être plutôt en basse saison, Pierre-Hervé et toute l'équipe de Détente et Clapotis
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Isabelle Cherbonnel Google

Très déçus. Annoncent sur leur site une formule à 8€ pour une nuit en camping-car, sans piscine et sans plage. Il n'en est rien. Tarif 42 € L'accès aux vidanges est impossible. Ne convient qu'aux fourgons et mini CC. Dommage pour le prix ! Quand au service "pain" à l'emplacement, on n'en a pas vu la couleur ! Que d'intox sur votre site

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Charbonnel, Je ne comprends pas trop votre message. Nous proposons en effet des emplacements camping-car à 8€ la nuit... Si vous en connaissiez l'existence, pourquoi ne pas nous l'avoir demandé? Les emplacements sont sur le parking de la plage, sécurisé à l'interieur de notre portail. ... Mais la majorité de nos clients préfèrent entrer dans le camping pour bénéficier de nos services. L'aire de vidange pour les camping-car est située à l'entrée du camping, à côté des poubelles. Nous livrons en effet le pain directement sur les emplacements le matin. Il faut commander la veille avant 19h... Nous passons dans le camping tous les soirs (sauf le dimanche, notre boulangerie est fermée le Lundi) pour savoir si nos clients veulent du pain pour le lendemain. Au plaisir de vous faire bénéficier de toute l'attention que nous portons a nos clients, Pierre-Hervé et toute l'équipe de Détente et Clapotis
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Annick G Google

un joli camping ombragé calme bien entretenu avec sanitaires propres et prises électriques accès au lac de Paladru sur une plage privée surveillée au bord du camping piscine bar restaurant accueil convivial et sympathique

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Patrick Garcia Google

Camping agréable , calme , emplacement grand et ombragé , super plage 🏖️ et avec piscine, le personnels sympas et efficaces 👍bon séjours pour nous 👍

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Cindy Brak Google

Petit camping très sympa! On doit vraiment chercher des campings avec emplacements pour tentes maintenant... ici, il y en a ! ❤️ Il reste du vrai camping.

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Thierry Google

Aujourd'hui nous sommes arrivés a 9h30 pour aller a la plage stupéfaction l'entrée est ouverte a 11h30 J'avais encore jamais vu ça en été avec la canicule. Beaucoup de gens sont repartis ailleurs. La mairie devrait s'en préoccuper c'est lamentable. Voilà j'espère que le nécessaire sera fait rapidement. Une plage est faite pour se baigner le matin tôt Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Cette page concerne le camping. Il y a une page dédié pour la plage attenante ... Bonne journée, Pierre-Hervé et toute l'équipe de Détente et Clapotis
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Anne Darricades Google

Très beau camping. Accès lac, belle plage. Magnifique endroit

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Annelise Raphoz Google

Du jamais vu !! Un camping comme on aimerait en trouver partout ! Des emplacements sans haie qui respectent la nature , on s installe dans le sens que l’on veut . On a de la place , des arbres pour poser les hamacs !! Le top ! L’accueil est bienveillant , chaleureux et aux petits soins pour les arrivants . Du jamais vu : une personne fait la tournée du camping pour demander si vous voulez du pain pour le lendemain matin et cerise sur le gâteau le matin on est livré à l’emplacement !! Les sanitaires sont récents et en bon état Merci à toute l’équipe

Réponse du professionnel : Ouahou, on en voudrait plus des avis comme ça :) Merci beaucoup, ça fait chaud au cœur !
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madeline franzini Google

Très agréable et surtout tres accueillant. Belle région a découvrir

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matawar ain Google

Camping à taille humaine. Les emplacements sont spacieux et les sanitaires sont propres et fonctionnels. Par contre 2 gros problèmes : le restaurant qui visiblement n'appartient pas au camping avait été privatisé. Du coup nous nous sommes réfugiés sur le food truck et avant essayer de manger sur des tables à côté mais les gérants du restaurant nous ont virés !!! Ce n'est vraiment pas commercial. Deuxième gros problème le manque d'ombre. Nous avions pourtant payer un supplément mais malgré ça le soleil ne nous a pas permis de profiter pleinement de notre espace... J'aurais aimé au moment de la réservation, la personne me prévienne que le restaurant était privatisé et que il n'y avait pas beaucoup d'ombre. J'ai quand même passé un bon moment et le cadre est superbe. L'emplacement du camping est parfait. Je ne suis pas sûr d'y retourner

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Stephane Thomas Google

Un très bonne accueil pour ce camping au bord de l'eau. Personnels professionnels et agréables. Les emplacements sont assez grands et propres. Il manque un peu d'ombre mais cela reste subjectif. Piscine et plage privée pour le lac, tennis avec un revêtement vétuste mais qui reste encore praticable et de même pour les tables de ping-pong. Sanitaires propres et certain sont neufs. Bref une bonne surprise pour ce camping propre, agréable et calme, j'y retournerai sans problème !

M
Mickaël Mazard Google

semaine parfaite personnels agréable,souriant et très disponible camping parfait

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catherine marquot Google

Un camping très agréable , très accueillant et accessible aux personnes PMR ( sanitaires , douches ) La piscine très agréable avec même une pente pour rentrer dans l’eau . Juste ce qui manque pour les Pmr un fauteuil flottant leur permettant de rentrer dans l’eau et se baigner . C’est un investissement indispensable sinon comment voulez vous qu’une personne sans équilibre puisse rentrer dans l’eau . Pareil pour l’accès au bord du lac et la baignade , il manque un fauteuil type tiramisu. C’est indispensable , Merci d’en prendre . Cette c’est un investissement , mais vous ferez des heureux.

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Estelle Lesaffre Google

La partie camping est vraiment belle, bien entretenue, avec un joli site bien exploité. Le personnel est agréable accueillant. Dommage la partie restauration est très ciblée, du coup les personnes du camping ne peuvent pas y accéder car la totalité du service restauration est réservée à un mariage. Pas de possibilité de s’assoir, la consommation n’est pas possible dans des conditions d’accueil normalisé. Du coup le 4 étoiles du camping perd de sa réalité.

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Nina B Google

​Nous avons séjourné dans ce camping en payant 475 € pour deux nuits. Si les volumes du chalet (chambres, salles de bain) et le spa privatif sont corrects, le reste de l'expérience a été inadmissible pour ce tarif "premium". ​Le chauffage : Nous avons passé la nuit à 17,5°C à avoir froid. Certes, la réception nous a fait remarquer à notre départ que nous aurions dû appeler pendant la nuit. C'est vrai, nous ne l'avons pas fait, mais à près de 240 € la nuit, on est en droit d'attendre un hébergement chauffé et vérifié avant l'arrivée des clients, sans avoir à jouer les techniciens de nuit. ​L'infestation de fourmis et le manque de respect : Au réveil, vision d'horreur. Une véritable invasion : des fourmis de partout, sur les chaises, dans nos habits, dans les lits et jusque dans mes cheveux. Les seuls aliments posés sur le plan de travail étaient de simples mandarines et des abricots (qui étaient totalement infestés). Lorsque nous avons signalé cette situation invraisemblable à la femme d'entretien, celle-ci a osé nous répondre que c'était de notre faute parce que nous avions laissé de la nourriture. La réception a ensuite enchaîné sur l'argument du "camping nature". ​C'est d'une mauvaise foi absolue. Il y a un fossé immense entre vivre au milieu de la nature et dormir dans une fourmilière à cause d'un manque d'étanchéité ou de traitement des chalets. Des fruits non pelés sur un comptoir n'ont jamais justifié de retrouver des insectes dans ses draps et ses vêtements. ​La proposition de changement de chalet : Suite à cela, la dame de la réception nous a proposé de changer de chalet. Nous avons refusé et préféré partir, et ce choix est totalement légitime. Quand on paye le prix d'un bel hôtel pour un moment de déconnexion et que l'on subit d'abord une nuit blanche de froid, puis une matinée d'angoisse à devoir secouer ses vêtements et ses cheveux pleins d'insectes, la confiance est définitivement rompue. Nous n'étions pas venus pour déménager nos valises en catastrophe d'un hébergement à un autre, ni pour stresser à l'idée de retrouver des nuisibles dans un second logement géré par la même équipe. Le séjour était d'ores et déjà gâché. ​Résultat : face à cette situation insalubre et au culot du personnel qui rejette d'abord la faute sur le client, nous avons fui après seulement une nuit sur les deux payées. Se cacher derrière l'argument de la "nature" pour masquer un tel manque d'hygiène à ce tarif est tout simplement honteux. Passez votre chemin. ​Le petit bonus pour la fin : On nous a expressément demandé à l'arrivée de rendre le chalet "nickel". C'est plutôt ironique quand on sait que nous avons dû relaver la vaisselle à notre arrivée, car il y avait encore des traces de confiture sur les petites cuillères rangées dans le tiroir et du beurre sur l'un des couteaux. Balayez devant votre porte avant de faire la leçon à vos clients. À bon entendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Nina B, Nous sommes vraiment désolés du problème technique survenu sur la chaudière. Elles sortent pourtant de révision (chaque année courant Avril) et fonctionnait à votre arrivée mais ce n'est pas la première fois que nous avons des soucis avec ces chaudières ; Nous avons des chauffages d'appoint pour ce genre de situation que nous aurions pu vous mettre à disposition. Concernant les fourmis, ce malheureux évènement est bien entendu indépendant de notre volonté. (J'en ai eu aussi chez moi aussi qui avaient envahi la douche (moins dérangeant) en une nuit!). Je ne pense pas que cette invasion soit dû à un manque d'étanchéité des chalets ou de 'traitement' ; nous avons des répulsifs que nous appliquons dans ces cas mais j'ai bien compris que le mal était fait. C'est avec beaucoup de tristesse que j'ai appris votre départ, malgré nos efforts pour essayer de résoudre vos problèmes. En plus, il fait soleil aujourd'hui, pas comme ces 3 derniers jours, qui n'ont certainement pas aidé à apprécier votre séjour.
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Laurie Deschombeck Google

Camping très agréable, sanitaire propres, grand emplacement ombragé et soleil au calme, top! Piscine chauffée et accessible direct au lac. L’accès lac en navigation est payant, dommage mais superbe ce lac!!! Foodtruck sur place pour une restauration rapide hors saison !

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Valerie Bordejo Google

Superbe endroit, très calme. Chalet au top, propre et fonctionnel. Accueil excellent ainsi que le suivi. Rapport qualité/prix rien à redire, je recommande

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Marie-Cécile DEGOUL Google

Accueil au top. Camping et emplacements calmes et très propres. Accès au lac en pente douce. Mes enfants ont adoré.

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Anne G. Google

Dans l'ensemble, camping bien situé avec pistes cyclables, lac accessible, emplacements nature et nature plus, bien mais il manque des haies pour préserver sa tranquillité. Le restaurant reste à améliorer. Dans l'ensemble, le camping est bien mais.... La piscine n'est pas bien entretenue. L'eau est trouble et le pediluve catastrophique. C'est depuis ce camping que j'ai de la compagnie : une mycose au pied. Dommage le camping n'est pas mal et l'accueil plutôt sympa mais l'absence d'hygiène dans la piscine dissuade d'y retourner.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Anne G, Merci pour votre commentaire et les points positifs. Nous avons un camping un peu naturel et n'avons pas souhaité y installer des haies séparatrice que nous appelons du béton vert ^^ Nous préférons les arbustes éparses comme vous pourrez en trouver dans la partie du fond du camping. Certains emplacements sont très réussis, d'autres moins lorsque les haies poussent moins vite... La loi de la nature! :) Concernant la propreté à la piscine, je suis bien inquiet par votre histoire de mycose. Le pédiluve, bien que souvent trouble après que les enfants aient nettoyer les jeux du bac à sable dedans, est sur-chloré et ne peux donc pas présenter de risque de bactéries. La piscine est quand à elle chlorée selon les normes en vigueur et nous contrôlons les paramètres 2 ou 3 fois par jour. Les plages sont nettoyées tous les jours et les sols de l'espace détente (où il y a le jacuzzi et sauna ou la douche et les toilettes) sont nettoyer avec nos produits professionnels anti-bactériens. Nous n'avons pas eu d'autre retour et j'espère que ça ne vient pas de chez nous mais nous allons redoubler de vigilance suite à votre message. En espérant que ces éléments vous rassurerons car derrière les sourire de l'accueil, nous mettons tout en oeuvre pour assurer la propreté et la sécurité sanitaire de nos campeurs. Bonne continuation à vous, Pierre-Hervé et toute l'équipe du camping.
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Philippe Esnault Google

Emplacement bucolique sur ce très beau lac de Paladru. Un mini Annecy dans la campagne . Attention aux options obligatoires 74€ à ajouter si vous êtes 4 pour un chalet de 4 personnes en plus du tarif officiel !!!!

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ESTELLE Annequin Google

Bonjour Nous sommes allés simplement boire un verre au restaurant du camping, dimanche 31 août, après avoir participé à la course du tour du lac. Nous avons été déconvenus : le service se fait au bar, la bière est servie dans un verre consigné et tout ça pour 5.5 € la bière. A ce prix là, nous attendons d'être servi dans un verre en verre.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Estelle Annequin, Il y a une page dédiée au restaurant qui sera plus adapté pour les commentaires sur la restauration... Au camping nous offrons le café gratuitement au campeurs si vous voulez! Bonne journée à vous, Pierre-Hervé et toute l'équipe de Détente et Clapotis
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aline Google

Un emplacement pour une nuit en fourgon deux adultes 1 chien 31,50e. Les + : accueil impeccable, souriant, cadre nature. Papier toilette et savon dans les sanitaires, c'est pas partout et c'est très pratique, propreté correcte. Les - : presque pas d'herbe sur l'emplacement, avec la pluie tombée nous salissons tout rapidement dans le fourgon, aucune délimitation entre les emplacements, pas de haies, nous étions trop proche de nos voisins, aucune intimité. Beaucoup d'emplacements libres mais nous étions presque tous au même endroit... Dommage. Numéros des places difficiles à voir. Chiens interdits sur la plage. Tarifs excessifs, chien, électricité, voir photo. Je comprends pas pourquoi on paye pour le chien alors qu'aucun espace dédié pour eux ni distributeur de sac ... Nous sommes restés qu'une seule nuit en arrivant fin d'après-midi et reparti tôt donc je ne peux pas évaluer les autres services comme restaurant piscine etc... Merci pour votre accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gonera, Nous sommes désolé que votre expérience chez nous n'ai pas été à la hauteur... Il est vrai qu'avec la pluie qui est tombée, ça n'a pas aidé. Pour l'herbe, c'est malheureusement souvent le cas après l'été, il y a beaucoup d'emplacement où l'herbe a grillé. Nous vous avons choisi un emplacement près du lac mais n'hésitez pas à nous demander des emplacements au fond du camping, au calme, où les emplacements sont plus grand et certains sans vis à vis. Les chiens sont en effet interdits sur la plage pour des questions de propreté car même si il n'y font qu'un petit pipi, les prochains qui viennent mettre leur serviette dessus ne vont pas apprécier! Il y a des sacs à crottes disponible à l'accueil, n'hésitez pas à nous demander quand vous avez besoin de quelque chose ; Nous sommes là pour répondre à vos besoins! Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois ! Pierre-Hervé et toute l'équipe de Détente et Clapotis
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Giulia Sculac Google

Très bon séjour au camping Détente et Clapotis : accueil chaleureux, bel emplacement spacieux et cadre magnifique au bord du lac. Seul petit bémol, le lundi le restaurant était fermé (seulement deux food trucks avec peu de choix) et les sanitaires, très propres à notre arrivée, étaient un peu moins entretenus le lendemain.. Malgré cela, nous recommandons vivement ce camping pour son calme et son environnement reposant !

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Room's Drôme -Ardéche Google

Nous avons passez une semaine dans votre établissement, et au début nous avons était un peux déstabilisés, car nous avons l'habitude de camping plus complexe que camping. Mais après deux jours nous avons compris la différence , et nous avons vraiment apprécié le calme et la grandeur des emplacements, et le faites que les mobil-home sois tournés vers la nature et pas vers le chemin permet a chacun d'avoir son coin tranquille. Nous étions en camping car et vélo électrique et nous avons passez un agréable séjour. Notre pré-ados a pû partagé avec ses parents entre pétanque, balade à vélo, randonnée, et paddle... Toute ses activités que nous fessons rarement. La nature et au centre de ce camping et sans être un écolo, nous avons vraiment appréciés. Bonne continuation à l'équipe.

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jeannie valladon Google

Nous avons passé 3 jours sur emplacement nature. Nous avions demandé un emplacement au calme avec de l'ombre si possible. L'emplacement était très bien ! Proche du lac, au calme, la baignade était géniale aussi bien dans le lac que dans la piscine. On a pu prendre du café le matin contre un p'tit tips, le personnel est très agréable également Seul point négatif : les prix trop chers au resto, on a préféré faire nos propres courses et manger en bord de lac, très bien aussi 🙂🏖️☀️

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Sandra Heckmann Google

Je suis déçu, emplacement très petit, entassé les uns contre les autres, passage très étroit et Cerise sur le gâteau... 52€ la nuit ! de plus tu arrives à 18h30, la piscine ferme à 19h (même les jours de canicule). je ne comprends pas, ce qui justifie le tarif . Pour moi, c'est un Camping lambda, rien de plus. Il y en a qui ont beaucoup plus de prestations à un tarif beaucoup plus raisonnable.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Heckmann, Je suis désolé que vous n'ayez pas apprécié notre camping. Vu le prix, je comprends que vous étiez sur un emplacement classique. Essayez les emplacements Nature ou Nature+, ils sont un peu (voir beaucoup!) plus grand. Certains font jusqu'à 250m² ! Nous nous démarquons de nos concurent par nos services : - Un accueil aux petits soin où nous vous accompagnons sur les emplacements. - Nous passons dans le camping tous les soirs pour savoir si vous voudrez du pain pour le lendemain. - Nous vous livrons le pain sur les emplacements le lendemain matin! - Une plage surveillée en Juillet / Aout. - Des clubs enfants gratuits en Juillet / Aout, sur le thème de la nature avec possibilités de garde les enfants à la journée certains jours. - Un espace détente avec Jacuzzi et Sauna. - Possibilité de massages. - Passages 4 fois par jours dans les sanitaires. - Une piscine, en partie couverte et chauffée, avec bain à petites bulles et cascade. - Une aire de jeux aquatique - 2 aires de jeux - Tennis - Terrain multi-sport - Ping-Pong - Pétanque - Volley / Babminton - Un restaurant - Une aire de vidange pour les camping-cars - etc ... Bref, comme dans les autres campings ! ^^ Nos tarifs sont définis en fonction de tous ces services et de notre fréquentation. Je comprends qu'ils puissent parraitre élevés mais nous sommes pourtant bien moins cher que nombre de nos concurrents. Au plaisir de vous retrouver chez nous, peut-être en basse saison, les tarifs sont moins élevés. Pierre-Hervé et toute l'équipe de Détente et Clapotis
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Caroline Cochet Google

Vraiment bien quand on veut se poser sur une plage avec les enfants et profiter : baignade surveillée, très peu de profondeur sur une large distance, idéal pour les plus jeunes... Parasols, poubelles, espaces ombragés et sur l'herbe, tout confort !

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Ambassador65274 Google

Super camping à taille humaine avec piscine lac jeux|En revanche faites vous conseiller pour le choix de l’emplacement : nous avions pris un emplacement nature plus cher que le basique. Certes il est grand mais situé collé à une route très passante où l’on roule à assez grande vitesse

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Isabelle Audifrin Google

Certains emplacements ne sont pas assez ombragés. Notre emplacement était caillouteux, on a galéré pour planter les sardines. Sinon le camping est bien et agréable. Les sanitaires sont biens et propres .

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Thierry Pellaton Google

Nous sommes allés en juin sur un emplacement. Le personnel est très sympathique, les emplacements sont grands et bien entretenu. Vous avez accès à la piscine ainsi qu'au lac, il y a même un jaccousi, en payant un supplément. Lorsque le restaurant est fermé, les weekend des foodtrucks sont là sur place. Et ils ont une particularité, ils vous livrent le pain commandé la veille directement sur votre emplacement, et même ils passent prendre la commande le soir avant. Les sanitaires sont propres et bien entretenu.

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elodie combaz Google

L accueil est agréable et souriant. Le camping possède de bonnes infrastructures, mais l ensemble est bien trop cher, et a fortement augmenté ces 2 dernières années . Tout est payant et cher ( frigo 7 euros par jour) et plus de 40 euros l emplacement tente en " moyenne saison ! ). La piscine n est pas surveillée et les gens ne respectent pas le règlement. Certains emplacements sont très bruyants, avec des groupes d amis qui chantent, parlent fort, rient jusqu'à 1h du matin. Et une salle des fêtes toute proche camping ( feux d artifice à 1h30 du mat !) Conclusion, le séjour n a pas été des plus agréables !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Combaz, Merci de votre retour. Nous faisons tout pour avoir un accueil agréable et des belles installations propres et fonctionnelles. Les prix ont en effet augmenté d'environ 9% en moyenne sur 2 ans ... un peu comme nos charges. Concernant les incivilités, ou le bruit la nuit, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous gérions le problème des groupes d'amis bruyants ; Nous demandons des cautions 'bruit' à tous les campeurs qui viennent à plus de 2 pour que justement tout le monde puisse dormir entre 23h et 7h du matin... Pour ceux qui tirent des feux d'artifice à l'extérieur du camping, il n'y a malheureusement que les gendarmes qui peuvent intervenir. En espérant vous revoir une prochaine fois, nous ferons tout pour que votre séjour soit à la hauteur de vos espérances, Pierre-Hervé et toute l'équipe de Détente et Clapotis
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alexandrecT6689DF Google

Personnels souriants et agréable mais les services sont à revoir ...|rien n'est gratuit : visiteur 3.50 € sans piscine et 7 euros avec un restaurant fermé début juin (ouverture le 17) avec une météo estivale paddle ou bateau etc...payant. ...aucune restauration sur place ni même un café seul un pseudo vendeur de crêpes et gaufres par 30 degrés...concernant la plage ...je n'ai jamais vu une "plage" comme celle-ci sur la photo on dirait du sable mais en réalité je n ai vu que du marécage ....très déçu.une machine à fric encore mais avec le sourire.

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Alexandre C Google

Personnels souriants et agréable mais les services sont à revoir ... rien n'est gratuit : visiteur 3.50 € sans piscine et 7 euros avec un restaurant fermé début juin (ouverture le 17) avec une météo estivale paddle ou bateau etc...payant. ...aucune restauration sur place ni même un café seul un pseudo vendeur de crêpes et gaufres par 30 degrés...concernant la plage ...je n'ai jamais vu une "plage" comme celle-ci sur la photo on dirait du sable mais en réalité je n ai vu que du marécage ....très déçu.une machine à fric encore mais avec le sourire.

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hayate khennouf Google

De nombreux (la plupart ?) des eco-chalets 5/7 sont situés en bord de route. Le côté nature est altéré selon moi par la route si proche.Le passage des voitures est fortement désagréable et la nuit cela m'a beaucoup gênée pour dormir. Si vous prenez un logement éloigné de la roue, vous devriez passer un bon moment. Cependant, la tarification est surprenante ; c'est trop cher pour la prestation (eco-chalet très sommaire) : il faut comprendre que le prix qui s'affiche lorsque vous parcourez le site du camping est le prix pour 2 personnes. 19 euros par jour et par personne à rajouter...

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Khennouf, Nous sommes tellement désolés que la proximité des éco-chalets avec la route vous ait tant gênée 😪 Il est vrai que malgré nos efforts pour isoler ces hébergements, ils restent des hébergements légers. Il vaut mieux choisir une autre gamme plus cossu si vous êtes sensible au bruit comme nos chalets des chartreux, les Libellas ou les Natura Lodges qui disposent de double vitrage. Nos tarifs sont en effet évolutifs en fonction du nombre de personnes pour que les couples ne payent pas le même prix que 7 personnes dans un chalet, cela nous a semblé plus juste. En espérant vous retrouver une prochaine fois dans un autre hébergement, afin de profiter une nouvelle fois de notre piscine couverte, chauffée avec ses petites bulles et de l'espace détente avec Jacuzzi et Sauna! Bonne journée à vous, Pierre-Hervé et toute l'équipe de Détente et Clapotis
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Amélie B. Google

Nous venons régulièrement à ce camping, un rendez-vous que l'on attend chaque année ! Le camping répond pleinement à nos attentes : une équipe au top, un accès au magnifique lac, une piscine, des emplacements spacieux et ombragés. A très bientôt !

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336flyingc Google

Suite à un week-end familial passé au camping détente et clapotis je me permet de faire ce retour d'expérience.||Contexte : retrouvailles de 3 familles avec enfants. Location de deux chalets plus un emplacement camping car.||Relation clientèle catastrophique, incohérences de dialogue avec les différents employés du camping concernant les prestations, les tarifs et les réservations. Ajout de frais supplémentaires quelques jours avant le séjours.||Emplacement camping car sans intérêt, sans vue et loin du lac.||2 chalets loin du lac au fond du camping et délabré, très mal équipé, pas de lave vaisselle, pas de machine à lavé, pas de four, plaques chauffante défectueuses, portes mal ajusté, table branlante et j'en passe. Tout cela avec un tarif plus qu'élèvé !||Accès à la picine couvert et chauffé possible. Mais en réalité la picine n'est pas chauffé et deux souris morte on été retrouvé par mes enfants dans les skimer!||Je vous laisserai donc vous faire votre propre avis mais une visite de l'inspection serai là bienvenue, au moins pour l'aspect sécuritaire de ces installations.

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Kawaz Google

Points positifs : - Le camping en lui-même est agréable - Notre séjour s'est déroulé dans le calme - La proximité du lac de Paladru est un gros plus - Même s'il était en plein soleil, l'emplacement était particulièrement grand Point neutres : - La piscine est très basique et pas très grande. Heureusement, le lac compense - Il n'y a pas vraiment de superette, juste quelques articles à l'accueil, il faut forcément sortir du camping pour faire quelques courses - Il y a un grande majorité de Hollandais dans le camping, ce n'est pas un problème en soit, mais la barrière de la langue n'a pas permis à nos enfants de se faire des connaissances comme d'habitude en vacances Point négatifs : - Nous avions pris des sanitaires privatifs avec l'emplacement, mais ils n'ont pas été disponibles, la chaudière étant en panne (l'option nous a été remboursée). En tous les cas, nous étions loin de ces sanitaires, ils n'auraient donc pas été très pratique - Les sanitaires "publics" ont un gros problème d'eau chaude. En fonction du nombre de personnes en même temps, on était soit très très chaud, soit avec une alternance chaud/froid pendant plusieurs minutes. Très désagréable pour la douche, et pas pratique du tout pour la vaisselle. En résumé, expérience moyenne. Pas vraiment mauvais, mais pas un ressenti de camping 4 étoiles. Seul le lieu les vaut, les prestations valent à mon sens plutôt trois étoiles.

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Poerava38 Google

Je ne garde pas le meilleur souvenir du weekend dernier passé sur ce site qui m est revenu a 76e . Se retrouver voisine d un emplacement occupé par 8 gamins et deux adultes et devoir supporter leurs jeux de ballons, leurs cris leurs courses sur mon emplacement et leur comportement irrespectueux au point de devoir faire intervenir l agent de sécurité qui devrait faire des rondes. Il y avait suffisamment de place pour les installer pour nous garantir la sérénité. Votre gestion d emplacement est à revoir!!! Aucun geste commercial n a été fait lorsque je me suis plainte à l accueil... résidente de l Isère je ne reviendrai plus dans cet établissement et je le déconseillerai à mes connaissances

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Eleonore P Google

Petit camping calme et familial tout au bord du lac avec plage privée et piscine. Nous avons adoré l emplacement , le calme et les emplacements des chalets qui sont chacun bien isolés et au calme. Le personnel est très agréable et réactif. Habitant à 30km, c est idéal pour un week end dépaysant en famille ou entre amis

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Jérémy Moulin Google

Félicitations au personnel de ce camping, vraiment ! Très bon accueil, bienveillance, respect. Surveillance pointilleuse pour le confort des campeurs, pas de bruit grâce à cette surveillance. Pour le reste, je considère que c'est du vol : 57€ la nuit pour 4 avec une caravane et électricité. Les emplacements ne sont pas où presque pas ombragés, pas ou peu délimités, les sanitaires n'ont pas d'eau chaude dans les douches ou peu. A 30-35€ la nuit ce serait un tarif juste pour tout le monde. De plus, il n'y a rien à faire à Paladru, le lac est beau mais sans plus. Rien à voir avec Aiguebellette, le Bourget ou Annecy. Franchement, à éviter. Réponse : Au niveau paysage, le lac ne vaut en rien les autres que j'ai cité, et je ne parlais pas de la fréquentation. Pour revenir au camping : je vais peut être vous apprendre quelque chose mais d'autres camping en France ont les mêmes services que vous et les prix ne sont pas les mêmes, je vous l'assure. (sans parler des services que vous citez qui sont payants, donc n'entrent en rien dans le calcul du prix.). Et cerise sur le gâteau, vos prix dynamiques, affichés nulle part d'ailleurs. J'ai 41 ans, je campe depuis l'âge de 3 ans avec mes parents, je n'ai jamais vu ça. C'est aussi du vol, et merci de le préciser dans votre commentaire car j'avais oublié de le mentionner. C'est comme si vous arriviez au cinéma et que je vous disais que votre place vaut le double car la salle est presque pleine, ça n'a aucun sens. Bref, si vous êtes en phase avec votre politique tarifaire vs vos installations c'est le principal. En tout cas, je vous le répète, et vous devriez sortir de votre camping peut être, mais vos prix sont surévalués par rapport à votre outil. Bonne fin de saison.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Moulin, Je vous remercie pour votre retour sur notre accueil et l'implication de toute l'équipe pour assurer la surveillance du camping. Je suis désolé que notre lac bleu ne vous ai plus que sans plus... Nous proposons pourtant un environnement bien plus sauvage qu'Aiguebelette, sans parler d'Aix-les-bains ou encore pire Annecy qui s'apparentent à la Côte d'Azur à nos yeux en terme de fréquentation ! ^^ Nous avons en effet eu un problème d'eau chaude dans un de nos sanitaires ces derniers temps et avons du baisser la température pour éviter que les clients ne se brûlent. Vous pouvez toutefois aller dans celui d'à côté qui fonctionne normalement. Nous attendons encore la pièce mais ce devrait être réparé prochainement. Concernant l'ombre sur l'emplacement, il en faut pour tous les goûts mais la majorité de nos emplacements sont ombragés. Demandez nous de l'ombre la prochaine fois et je suis sur qu'on vous trouvera un coin très ombragé 😉 Le choix de ne pas délimiter les emplacement est volontaire : nous ne souhaitons pas enfermer les emplacements dans des cages de laurier ou de thuya et avons privilégié des emplacements plus grands que la normale parsemés de haies libres ça et là. J'ai bien aimé votre évaluation du "tarif juste" que vous pensez être le juste prix de notre camping ... Je peux vous assuré qu'à ce prix, nous fermerions nos portes en 1 an si nous voulions garder les mêmes services ! 😀 Nous sommes effectivement plus chers que les autres campings autour du lac, car nous ne proposons pas le même service : Nous mettons tout en oeuvre pour assurer une qualité de service optimale avec des services comme l'accompagnement sur les emplacements à l'arrivée, la livraison du pain sur les emplacements le matin, des tournées 4 fois par jour dans les sanitaires, etc. Nous proposons aussi des emplacements plus grands, avec des tailles avoisinant parfois les 300m2, et le foncier coûte cher. Nous proposons aussi une piscine couverte et chauffée avec des petits bancs à balnéothérapie, une cascade et un espace détente privatisable avec SPA et Sauna... Des services de massages et des cours de sport / yoga etc. avec des prestataires. Nous disposons aussi de 2 aires de jeux, terrain de pétanque, de volley / badminton, de tennis, terrain multisport, tables de ping-pong, etc... Nous proposons enfin gratuitement des gardes d'enfants en Juillet Août entre 10h et 18h selon l'âge ainsi que la possibilité de faire manger vos enfants le midi avec les copains. Pour mieux servir les clients, en particulier lorsque nous sommes complets, nous sommes donc de plus en plus de personnel. Tout celà a un coût et c'est un difficile équilibre qui dicte nos prix. Ils devraient se stabiliser l'année prochaine (bien que nous allions encore augmenter les cadences de ménage aux sanitaires !) Aussi je ne peux que vous conseiller de réserver un peu plus tôt pour payer moins cher car nos prix sont dynamiques. Au plaisir de vous retrouver chez nous, Pierre-Hervé et toute l'équipe de Détente et Clapotis
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tiasma k Google

10 jours passés en famille. Les + : région magnifique, proximité du lac, bel emplacement si on a de la chance (ce qui a été notre cas), personnel sympathique (au camping, beaucoup moins au restaurant), service de massage au top Les - : état de la piscine et de ses abords, quasi pas d'eau chaude, pas d'éclairage extérieur aux sanitaires pour faire la vaisselle, odeurs des sanitaires qui parfume les emplacements, tarifs élevés. Bref, avis mitigé. On pensait à avoir des services en marche pour un 4 etoiles, surtout pour les tarifs élevés, je me répète. C'est le camping le plus onéreux que j'ai fait en 20 ans et je m'attendais à mieux. Le rapport qualité/prix n'est franchement pas au rdv. En réponse : eau froide dans au minimum 2 sanitaires y compris le central. Éclairage vaisselle : l'information vous a été communiquée plusieurs fois durant le séjour et ne vous inquiétez pas, je ne fais pas la vaisselle à minuit. Nous étions plusieurs dans le même cas. Piscine : je ne parle pas de propreté. Je parle du sable pour enfants qui sent la vase, du hublot de la piscine qui pendouille avec son fil, de l'espace en herbe rempli de trous et de rongeurs, ... Effectivement vous disposez d'équipements d'un 4 etoiles mais dans quel état ?? Regardez votre terrain de tennis c'est un bon exemple. Pour les services et le personnel un grand bravo comme je l'ai déjà dit, mais cela se trouve également dans d'autres campings avec des tarifs bien moins importants.

Réponse du professionnel : Bonjour Tiasma, Désolé pour votre expérience mitigée dans notre camping. Je m'etonne de votre retour sur la piscine qui est pourtant nettoyée tous les matins ainsi que les plages de celle-ci. Nous avons eu un soucis avec notre installation d'eau chaude ces derniers temps dans un de nos sanitaires. Celà faisait varier la température des douches, aussi, afin que les clients ne se brûlent pas, nous avons préféré limiter la température maximum de l'eau chaude. Il y a toutefois d'autres sanitaires ou l'eau fonctionne normalement. Concernant l'éclairage aux bacs à vaisselle, je ne sais pas de quel sanitaire vous parlez mais il y a de la lumière au sanitaire "Lavaret" ou à celui de l'entrée. Je vais vérifier pour les 3 petits. Toutefois essayez d'éviter de faire la vaisselle à la nuit tombée car certains dorment tôt chez nous ! Concernant le prix, il s'explique car nous mettons tout en oeuvre pour assurer une qualité de service optimale avec des services comme l'accompagnement sur les emplacement à l'arrivée, la livraison du pain sur l'emplacement le matin, des tournées 4 fois par jour dans les sanitaires, etc. Ils s'expliquent aussi principalement par la taille de certains de nos emplacements, avoisinant parfois les 300m2, mais aussi par les différents aménagements que nous proposons : une piscine couverte et chauffée avec des petits bancs à balnéothérapie, une cascade et un espace détente privatisable avec SPA et Sauna... Des services de massages et des cours de sport / yoga etc avec des prestataires. Nous disposons aussi de 2 aires de jeux, terrain de pétanque, de volley / badminton, de tennis, terrain multisport, tables de ping-pong, etc... Nous proposons enfin gratuitement des gardes d'enfants en Juillet Août entre 10h et 18h selon l'âge ainsi que la possibilité de faire manger vos enfants le midi avec les copains. Pour mieux servir les clients, en particulier lorsque nous sommes complets, nous sommes donc de plus en plus de personnel. Et hormis les 5 etoiles, je ne connais pas beaucoup de camping proposant certaines de nos prestations. Nos tarifs ont donc en effet augmenté ces dernières années, et j'imagine qu'ils auraient beaucoup changé en 20 ans! Mais ils devraient se stabiliser l'année prochaine (bien que nous allions encore augmenter les cadences de ménage aux sanitaires !) Aussi je ne peux que vous conseiller de réserver un peu plus tôt pour payer moins cher car nos prix sont dynamiques. Bien cordialement, Pierre-Hervé et toute l'équipe de Détente et Clapotis
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Gregory Caron Google

très déçu de notre passage dans ce camping, sanitaires très sales ( mot du personnel de nettoyage à leur entrée dans les sanitaires " c'est dégueulasse la dedans") emplacement tente N° 15 une horreur à l'entrée de camping à la croisée des chemins entre accueil piscine lac poubelle allée voiture enfin niveau nature on fait mieux. cela est bien loin de valoir 4* la seul chose qui vaut même bien plus que 4* c'est le tarif 351,20€ les 6 nuits en emplacement nu!!! que nous avons payer en pensant aller dans un camping de bonne gamme nous sommes loin du compte. à ma surprise après 15 ans à faire 3 a 4 camping par été celui-ci est le plus décevant de tous. je me suis aperçu sur place que notre tarif était plus élevé que le prix le plus cher figurant sur la plaquette de tarif du camping, pour cela on nous a répondu nos prix sont dynamiques comme dans les avions ou trains plus il y a de monde et plus les prix montent !!! pas très esprit camping nous n'avons jamais vu cela. de plus notre emplacement était surement bien loin d'un emplacement nature! restaurant à coté du camping à éviter. camping à fuir surtout l'été. seul point positif le lac de Paladru qui lui est magnifique.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Caron, Nous sommes vraiment désolé que votre séjour chez nous n'ai pas été a la hauteur. Nous mettons tout en oeuvre pour assurer une qualité de service optimale avec des services comme l'accompagnement sur les emplacement à l'arrivée, la livraison du pain sur l'emplacement le matin, des tournées 4 fois par jour dans les sanitaires, etc. Nos prix, qui sont en effet dynamiques afin de privilégier ceux qui réservent tôt, s'expliquent principalement par la taille de certains de nos emplacements, avoisinant parfois les 300m2, mais aussi par les différents aménagements que nous proposons : une piscine couverte et chauffée avec des petits bancs à balnéothérapie, une cascade et un espace détente privatisable avec SPA et Sauna... 2 aires de jeux, terrain de pétanque, de volley, de tennis, terrain multisport, tables de ping-pong, etc... Nous proposons aussi gratuitement des clubs enfants en Juillet Août ainsi que la possibilité de faire manger vos enfants le midi avec les copains. Encore une fois désolé pour le choix de l'emplacement qui n'a pas été a votre goût. Essayez de réserver un peu plus tôt pour payer moins cher et avoir plus de choix ! Bien cordialement, Pierre-Hervé et toute l'équipe de Détente et Clapotis
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Damien Revillard Google

Endroits magnifique grand emplacement j'ai un camping car de 7,45m il y avait de la place personnel souriant agréable et discret à la fois. sanitaire irréprochable plage et piscine super propre environnement calme et entretenu restauration au top équipe dynamique à l'écoute, accueillante et de bon conseil très bon rapport qualité prix. Pour ma part juste un petit manque d'affichage sur différentes activités intérieur ou extérieur (meeting aérien) encore merci pour votre accueil et se séjour merveilleux Frede et Damien

A
Audrey Perrusset Badoil Google

Nous avions réservé un emplacement de gamme "nature". En arrivant, sans mentionner que plus aucun d'emplacement de ce type était disponible, la dame a l'accueil m'a dirigé vers un emplacement. En regardant la brochure et l'environnement de l'emplacement (proche de la route et du parking), nous nous sommes vite rendu compte que c'était un emplacement de la gamme inférieure "classique". Nous aurions trouvé cela correct que la dame nous en informe, plutôt que nous ayons le sentiment qu'elle espère que nous nous en rendions pas compte. Je pense qu'en pleine saison, les gens de passage ne sont pas leur priorité.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Perrusset Badoil, Nous sommes vraiment désolé de cette erreur de notre part lors de votre réservation. En effet, nous vous avons changé de catégorie d'emplacement lors de votre réservation car les emplacements Nature restant étaient trop petit par rapport à l'emplacement classique que nous vous avions choisi. Pardon encore de ne pas vous avoir prévenu à l'avance. Ce n'est pas que nous négligeons les clients de passage, c'est surtout que nous manquons de temps en très haute saison. Soyez assurée que nous mettons toute notre énergie pour que ce genre d'erreur ne se reproduise pas. Pour nous y aider, essayez de réserver à l'avance, nous pourrons vous choisir un emplacement plus sympa ! Bel été à vous, Pierre-Hervé et toute l'équipe de Détente et Clapotis
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Boris Grand Google

Avis après 2 saisons et plus d'une vingtaine de passages (avis concernant la restauration et la partie publique) Nous sommes des habitants du coin et nous avons plaisir à venir à Détente et Clapotis qui porte très bien son nom. Camping très bien entretenu et un panorama de dingue. Nous recommandons ce lieu il est aussi très bien fréquentés. Nous ne pouvons pas juger la partie couchage/logement car nous avons pas essayé.

Réponse du professionnel : Ouahou !!! Merci pour ce retour !!! Je ne réponds pas souvent aux avis positifs mais là, je tenais à vous remercier pour ce retour qui donne du beaume au cœur et qui est la raison même de pourquoi nous faisons ce travail ! MERCI ! Au plaisir de vous revoir! Pierre-Hervé et toute l'équipe du Camping :)
A
A&M Google

Très beau camping, calme et reposant. La piscine est au top ainsi que son petit plus spa! Un réel plaisir pour 15€ seulement. Les emplacements sont spacieux, toilettes et douches propres. Petit bémol sur la plage du camping. Ça serait plus agréable d'avoir les pieds dans du sable plutôt que dans de la terre humide...mais peut-être que vous ne pouvez pas dénaturer le site, à voir. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour A&M, En effet, nous avons déjà demandé aux propriétaires du lac de mettre du sable mais ils ne souhaitent pas insérer de matériaux qui ne seraient pas naturel sur le site. Au plaisir, Pierre-Hervé et toute l'équipe de Détente et Clapotis
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rent4night Grenoble Google

L endroit est plutôt sympa, mais pour moi ne vaut pas un 4etoiles, c’est très cher pour ce que c’est !!! douche soit chaude soit froide, caution pour les bracelets + si vous venez avec des amis et que vous prenez plusieurs emplacement cote à côte vous aurez droit à une autre caution de 100€ pour le bruit, sur simple avis du gardien. Globalement déçu du séjour, Par contre les enfants ce sont bien amusés .

Réponse du professionnel : Bonjour RentForNight, Merci pour votre avis. Nous allons tout de suite voir pour régler ce problème d'eau chaude ou froide aux douches! Concernant les tarifs, nous sommes effectivement un camping 4 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 avec des prestations comme une piscine couverte et chauffée avec cascade et petits bancs a balneos. 2 aires de jeux, tennis, terrain multisport, spa et sauna (en supplément) et restaurant. Nous avons des tarifs allant de 20€ à 50€ la nuit en emplacement selon la saison et les options choisies. Nous proposons des options sympathiques comme des sanitaires privatifs ou des emplacements grand confort raccordés. Je dirais que notre plus gros atout reste la grande taille de nos emplacements qui ne donne pas, comme dans certains campings, le sentiment d'être les uns sur les autres. Concernant la caution, nous demandons en effet à ce qu'il n'y ai plus de bruit sur les emplacements entre 23h et 7h du matin. Pour s'assurer que nos client aient bien entendu ce point de règlement, nous demandons en effet une caution de 100€ et un gardien s'assure que nos clients respectent ce point qui fait de notre camping un lieu relativement calme ou l'on peut dormir la nuit ! Il y a d'autres campings autour du lac pour se regrouper entre amis, chez nous, nous privilégions le sommeil :P Au plaisir de vous retrouver en famille ou en couple, Pierre-Hervé et toute l'équipe de Détente et Clapotis
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216virginies Google

Nous avons été très bien accueilli, sourires, explications claires... Beaucoup de professionnalisme dans une ambiance détendue. Sanitaires propres équipés de sèche cheveux. Nous avons aimé le service de livraison de pain/viennoiseries. Notre emplacement était plat et ombragé. Rien à redire !

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Coraline Rat Google

Nous avons séjourné 1 nuits de notre périple dans ce camping fin avril 2022. L’accueille a était pour nous parfait, une dame a l’accueil très gentille qui nous a laissé le choix de l’emplacement. Des douches et toilette correcte. Une très agréable surprise de trouver une piscine chauffé d’intérieur en ce début de saison. Plage privé accessible facilement. Nous avons payer pour 1 nuit 15€ pour deux en tente avec voiture sans électricité (3€ en supplément). Bon rapport qualité prix pour le service proposé. Nous recommandons ce camping !