Domaine de Dugny - Camping Siblu est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Veuzain-sur-Loire (41150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (2321)
4,1
2321 avis
5★1239
4★581
3★239
2★124
1★138
H
Hassina MALEK
Excellents séjours ven famille. On revient pour la troisième fois depuis Paris. Piscines, toboggans, châteaux gonflables, activités sportives. Activités pour les enfants, terrains de tennis, mini golf....et +++ spectacles le soir pour tout âge ! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Hassina,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé d'excellents séjours en famille chez nous.
Nous serons ravis de vous accueillir pour une quatrième fois ! ;)
L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
V
Vince mecae
Mauvaise expérience à notre arrivée.
Nous devions manger une pizza à la pizzeria du camping.
Pendant la commande, l'on nous annonce qu'il y a de l'attente (pas de problème), mais aussi qu'il n'y a plus d'oignons.
Après 30 minutes d'attente, nous arrivons pour récupérer les pizzas, pas de chance pour nous, plus de mozarrella et donc pas de pizza.
Bref on s'est retrouvé sans repas à presque 21h avec des enfants.
Pas du tout professionnel.
Vraiment dommage de cette mauvaise expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre arrivée au Domaine de Dugny n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons la déception que vous avez ressentie, en particulier avec des enfants à charge et la situation compliquée à la pizzeria.
Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et allons travailler à améliorer notre service afin d'éviter ce genre de désagréments. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de redresser cette expérience lors de votre prochaine visite.
L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
A
Aurélie Richard
Un week-end de 4 jours avec nos enfants, malgré le temps maussade, ils ont pu profiter du city, mini golf et arcades.
Étang devant le mobilhome, promenade autour, calme.
Mobilhome spacieux pour 5, chambre parentale avec dressing.
Petits présents pour l'accueil.
Contents de notre séjour
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de votre séjour parmi nous.
Nous sommes également heureux que le mobilhome vous ait satisfait. Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement,
L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
G
Gîte Luna
Commande d’un togotogood ; j’appelle pour venir le récupérer on me dit qu’il y en a pas mais 0 remboursement revu et l’application n’est pas au courant
La fille du standard raccroche au nez ce croyant tout permis et irrespectueuse
Inutile de vous inscrire sur cette appli si vous avez aucun panier et si vous êtes aussi arrogant ! Des km en voiture pour rien !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec la commande ToGoodToGo n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les préoccupations liées à la gestion des commandes et au service téléphonique. Votre retour est crucial pour nous aider à améliorer notre prestation.
Nous nous excusons pour l'inconvenient et le comportement inacceptable de notre personnel au standard. Nous allons nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci de nous avoir signalé ces problèmes, nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors de vos prochaines visites.
L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
I
Isabelle
Très beau domaine situé en pleine campagne avec deux piscines, des aires de jeux , de la restauration et de l'animation, nous avons séjourné à la mi septembre donc un camping très calme, mais je pense quand pleine saison le camping doit être brillant , mais avec des enfants le lieu est idéal 🤗
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au Domaine de Dugny. Il est plaisant de savoir que la beauté de notre domaine et nos installations ont contribué à rendre votre séjour agréable.
En effet, la mi-septembre est une période plus calme, offrant un environnement serein pour se détendre.
Nous espérons vous accueillir à nouveau, que ce soit en période calme ou animée !
Bien cordialement,
L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
D
Delphine
Très bonne période pour y séjourner car c est très calme.
Par contre les animations proposées, et que de propositions cela ne manque pas pour petits et grands, sont payantes.
Même la piscine fait Objet d un forfait c est dommage. Petit
Bémol notre Mobil home était très bien situé, propre mais équipé de manière trop succincte.
Ceci dit je conseille car proximité des châteaux de la Loire, d 1 champignonnière, de domaines viticoles à visiter .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour calme et agréable au Domaine. Il est également plaisant de lire que vous avez apprécié la diversité des animations proposées, même si leur caractère payant ne vous a pas entièrement satisfait.
Concernant votre mobil-home, nous tenons compte de votre remarque sur l'équipement et nous allons étudier les possibilités d'amélioration. En outre, effectivement, la proximité des châteaux de la Loire et des sites intéressants comme les champignonnières et les domaines viticoles est un atout majeur de notre village vacances.
L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
J
Julien Duval
Nous avons été très déçus de notre séjour. À notre arrivée, le mobil-home était sale, ce qui est inacceptable quand on paie pour un logement censé être prêt et propre. Nous avons dû attendre plus d’une heure en pleine chaleur que le ménage soit refait, et lorsque j’ai rappelé que c’était inadmissible, l’hôtesse, sans la moindre compassion, s’est contentée d’un simple « désolé ».
De plus, une vitre de chambre était cassée, la table du salon de jardin avait un pied qui se défaisait et nous avons dû demander de nouveaux protège-matelas, car ceux-ci ne sont apparemment pas changés entre chaque locataire. Il manquait également des assiettes, des verres et des couteaux, pourtant notés sur l’état des lieux remis en main propre.
La piscine est beaucoup trop petite pour le nombre de vacanciers, ce qui la rend vite désagréable à utiliser. Aucune excuse ni geste n’a été proposé concernant la saleté et les problèmes rencontrés. L’agence de location a même écrit au camping et relancé, mais nous n’avons toujours reçu aucune réponse à ce jour.
C’est vraiment dommage, car le lieu est calme, agréable et les animations sont très correctes. Mais l’absence totale de professionnalisme gâche tout. Nous ne recommandons absolument pas ce camping et n’y retournerons pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est inacceptable que votre mobil-home n'ait pas été correctement préparé à votre arrivée. La réponse inappropriée de notre équipe et l'état du logement que vous avez décrit ne reflètent évidemment pas nos standards.
Nous nous excusons également pour les divers problèmes matériels que vous avez rencontrés. En ce qui concerne la piscine, nous comprenons votre remarque et travaillons constamment à améliorer nos installations pour une meilleure expérience. Nous apprécions votre mention de l'endroit calme et des animations. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous ferons le nécessaire pour éviter que cela se produise à nouveau.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
T
Traveler49299755512
Chouette petit camping à taille humaine mais bien équipé, complexe aquatique sympathique comprenant tout ce qu il faut. |Nous n avons pas été beaucoup là pour profiter de tous les aménagements mais il y a de quoi satisfaire tout le monde. .Nous ne sommes pas trop animation le soir et n avons pas été trop dérangees car pour 23h tout se termine. |Notre bungalow était bien complet, literie confortable. Présence d une machine à laver. Étant là que pour qq jours nous aurions préféré un lave -vaisselle 😁|La situation centrale du camping au sein des châteaux de le Loire font qu on y reviendra certainement 😊||Le seul bémol : devoir acheter les fun pass pour profiter des activités. J ai pris un fun pass 3 jours et au final nous n avons profité des installations qu 1 jour. Un peu cher payé du coup car sans savoir à l avance quel jour il fait beau c est compliqué! Au final 84 euri pour 4 personnes pour 3jours et n en profiter que 1x 😪
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Domaine de Dugny - Camping Siblu
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