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À propos de Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Domaine de Kerlann - Camping Siblu est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Pont-Aven (29930). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (3104)
Avis Google
4,2
3104 avis
5★1645
4★835
3★307
2★133
1★184
v
venus 777 Google
Très grand camping bien animé toute la journée. Le mobilhome rien a redire. animateur super aimable.accueil sympa supérette raisonnable .Le seul reproche la connexion même en payant le wifi a 20e même autour de l'accueil .Un camping que je referais
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’animation, l’accueil, ainsi que la qualité du mobil-home et de nos services sur place. Cela nous fait incroyablement plaisir de savoir que vous envisagez de revenir nous voir !
Nous prenons bien note de votre remarque concernant la connexion Wi-Fi. Nous sommes conscients que ce point peut être perfectible, et nous travaillons constamment à améliorer nos services pour vous offrir une expérience encore plus agréable lors de vos prochains séjours.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
L
Laurent Poupou Google
Super camping pour un premier passage en Bretagne. Des animateurs plus que motivés et dynamiques en permanence. Un camping très animé mais parfaitement géré de sorte à pouvoir se coucher sans bruit et même faire une grasse matinée sans être réveillé. Des vigiles à l'entrée et la nuit dans le camping qui assure la tranquillité de nos ados qui flâne. Vraiment un très bon séjour bien trop court. Un bémol sur l'abonnement wifi qui ne fonctionne pas de tout ( en même temps on est en vacances donc à part les ados ça n'a pas vraiment impacté nos vies ;-) )
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent,
Un grand merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous pour votre découverte de la Bretagne. Nos équipes d'animation et de sécurité seront très touchées par vos compliments. C'est un plaisir de lire que l'équilibre entre animations et tranquillité vous a permis de profiter pleinement de vos vacances, tout en offrant un cadre rassurant pour vos adolescents.
Nous prenons note de votre remarque sur le wifi. Bien que ce service soit optionnel, nous comprenons que cela puisse représenter une gêne, surtout pour les plus jeunes. Soyez assuré que nous partagerons votre ressenti afin de continuer à nous améliorer.
Au plaisir de vous revoir pour un séjour encore meilleur !
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Y
Yumi Ricordeau Google
Si vous venez principalement pour visiter les alentours et que vous n'avez pas besoin d'être connecté, alors ce camping est fait pour vous. En revanche, si vous comptez sur le réseau mobile ou le Wi-Fi, préparez-vous. Le réseau est quasiment inexistant et le Wi-Fi est facturé 20 € pour 4 appareils pendant 7 jours. Malheureusement, la connexion est très instable et extrêmement lente. Le problème ne vient pas du camping en lui-même, mais du prestataire, dont l'installation n'est clairement pas adaptée au nombre de vacanciers.
Je n'aurais pas relevé ce point s'il n'avait pas autant d'impact, mais pensez à prévoir vos activités et réservations avant d'arriver. Une fois sur place, il devient vite compliqué de faire la moindre recherche ou réservation en ligne.
Autre point : faites attention aux ralentisseurs dans le camping. Ils sont hauts, au point qu'on a presque l'impression qu'il faut un SUV ou un 4x4 pour les franchir sans toucher. Et côté sécurité des piétons, quelques délimitations entre la route et les zones de circulation seraient les bienvenues, car aujourd'hui tout est un peu mélangé.
Enfin, concernant les tarifs des services, comptez globalement le double de ce que vous paieriez dans un commerce classique. Petit bémol aussi sur les frites dites "maison" : elles ne sont pas préparées sur place, elles sont simplement cuites et salées. À 3 ou 4 € la portion, mieux vaut prévoir une portion par personne vue la quantité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vos observations. Nous sommes désolés d’apprendre que certains points ont pu impacter votre séjour. Concernant la connexion Wi-Fi, nous comprenons votre frustration et regrettons les limites imposées par le prestataire. Il est vrai que notre camping est idéal pour déconnecter, mais nous notons votre retour pour améliorer l’expérience des vacanciers qui préfèrent rester connectés.
Sur la question des infrastructures comme les ralentisseurs, nous vous remercions pour votre remarque. La sécurité des piétons est une priorité, et nous transmettrons votre suggestion à nos équipes pour envisager des ajustements. Pour les services proposés sur place, notamment les frites, nous prenons en considération vos commentaires, qui nous aideront à améliorer notre offre et proposer une expérience davantage en phase avec vos attentes.
Nous espérons que malgré ces éléments, vous avez pu profiter de votre séjour et des environs du Domaine de Kerlann. Merci encore pour vos retours !
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
M
Madauny Google
Dans l'ensemble, nous avons passé un agréable séjour, mais plusieurs points sont à revoir.
À notre arrivée, le mobil-home était dans un état de propreté inacceptable : protège-matelas taché d'urine, poubelle de la salle de bain non vidée contenant des serviettes hygiéniques usagées; réfrigérateur, four et micro-ondes non nettoyés, sol collant et tâché etc... J'ai dû effectuer le ménage avant même de pouvoir poser nos bagages.
J'ai signalé ces problèmes en rapportant l'état des lieux à la réception. Malheureusement, le jeune homme présent s'est simplement contenté de me dire qu'il ferait remonter l'information.
Autre point très décevant : l'absence totale de réseau mobile sur le camping, quel que soit l'opérateur. Nous avons donc souscrit au forfait Wi-Fi proposé par le camping (plus de 20 € pour la semaine), mais celui-ci ne fonctionnait pas non plus. Lorsque je l'ai signalé à la réception, on m'a renvoyée vers le prestataire en m'expliquant que le camping ne gérait pas ce service. C'est regrettable lorsqu'il s'agit d'une prestation payante vendue sur place.
Heureusement, tout le reste a largement contribué à la réussite de nos vacances. Le mobil-home était spacieux, confortable et bien agencé. Le camping est agréable, les animations sont de grande qualité, les activités incluses dans le Fun Pass sont variées et très appréciables. Un grand merci aux animateurs, au personnel du village ainsi qu'aux agents de sécurité, qui ont tous été très sympathiques, accueillants et professionnels.
En résumé, malgré ces désagréments liés à la propreté et au Wi-Fi, nous avons tout de même passé un très bon séjour. J'espère simplement que ces points seront pris en compte afin d'améliorer l'expérience des prochains vacanciers.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé, qui nous permet d’identifier des points à améliorer pour mieux répondre à vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés à votre arrivée, notamment concernant la propreté du mobil-home.
Nous prenons également note de vos remarques sur le réseau mobile et le Wi-Fi. Il est vrai que la couverture réseau peut parfois être limitée en raison de notre emplacement, et nous regrettons que la solution proposée n'ait pas répondu à vos besoins. Votre commentaire sera partagé avec notre prestataire de Wi-Fi pour évaluer d’éventuels ajustements.
Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié votre hébergement, les animations et l’accueil de nos équipes. Votre satisfaction sur ces points nous fait chaud au cœur, et nous ne manquerons pas de partager vos encouragements avec le personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour pleinement satisfaisant.
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
A
Aurélie Nayet Google
Village vacances au top pour passer des vacances en famille dans de bonnes conditions.
L'accueil est chaleureux ! Le personnel est agréable et réactif.
On sent que tout est fait pour que nous passions de bonnes vacances.
Le seul point "négatif" c'est le manque de réseau mais pourquoi pas après tout 😜
Piscine au top , les structures gonflables super ... Paroles des enfants 😁
Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie,
Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour en famille s’est bien déroulé et que vous avez apprécié l’accueil, la réactivité de nos équipes, ainsi que nos infrastructures comme la piscine et les structures gonflables. Cela nous touche d’autant plus que vos enfants en gardent également d’excellents souvenirs, c’est notre plus belle récompense !
Concernant le manque de réseau, nous comprenons que cela peut être un petit inconvénient, mais comme vous le soulignez, cela permet aussi parfois de se déconnecter et de profiter pleinement du moment présent. Nous sommes déjà impatients de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances tout aussi agréables.
L’équipe de Siblu Le Domaine de Kerlann
O
Olimarcos TN Google
L'accueil, l'engagement des équipes pour notre bien être, la qualité des prestations fournis (spectacle, bar, repas, entretien des espaces,...). Franchement une équipe incroyable, toujours disponible, souriante et chaleureuse. Nous avions été a Duny l'année passée et on retrouve le même engagement et plaisir dans notre séjour. Et les spectacles d'un niveau hors normes , aussi bien sûr les chorégraphies que sur l'engagement de chacun, quel boulot. Un grand Bravo et un grand merci à Kévin et toute son équipe. Exceptionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur,
Un immense merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour parmi nous, que ce soit l’accueil, les spectacles ou l'engagement exceptionnel de nos équipes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos mots nous encouragent à continuer de tout donner pour rendre vos vacances inoubliables.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos félicitations à Kevin et à toute l’équipe, qui seront enchantés de savoir que leur travail a été si apprécié. C’est un plaisir de vous accueillir et nous espérons déjà vous revoir pour un prochain séjour, tout aussi mémorable !
L’équipe de Siblu Le Domaine de Kerlann
K
Karine Lebois Google
Les mobile homes sont tres bien entretenus. L épicerie est bien fournie et les tarifs sont raisonnables. L'ambiance du camping est tres sympathique. Les animateurs et le personnel tres aimable et les soirées formidables. Nos petites filles veulent revenir l an prochain!
Réponse du professionnel : Bonjour Karine,
Merci beaucoup pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos mobil-homes ainsi que l'épicerie, qui veille à proposer des produits variés à des prix accessibles. C’est également formidable que l’ambiance du village et nos soirées aient su conquérir toute votre famille.
Vos compliments à nos équipes d’animation et notre personnel touchent beaucoup, nous ne manquerons pas de leur transmettre. Et quelle belle nouvelle de savoir que vos petites-filles ont déjà envie de revenir ! Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau l’an prochain.
L’équipe de Siblu Le Domaine de Kerlann
N
Nathub LE VOT Google
Déçu au niveau de la piscine que les personnes d'une autre religion soient acceptés avec leur voile et corps entièrement recouvert dans la piscine . Nous on nous impose un maillot ou short de bain. Autrement très bien le camping et les animateurs et animations ainsi que les alentours a visiter
M
Milene Google
Niveau animation top, personnel agreable et serviable ,services top, une etoile en moins pour le bungalow, on est arriver c’etait sale, les couverts degueulasse, dans la chambre parental un matelas tacher des 2 cotés et pas de surmatelas comme dans les autres chambres pour les lits une place je sais meme pas si la proprete des lieux avait ete controler car mes enfants on retrouver sous les lits des balles (ils etaient ravi) mais aussi des capuchons de bouteilles plastique et une touf de cheveux etaient encore accrcocher a la tete de lit dans la chambre parental et rideau avec des trous. On a signaler le tout aupres de l’accueil le lendemain mais pa de retour. De plus materiel vraiment limite pour faire le menage un seau qui partait en kit et la lavette de la serpiller noir pas de lavette de remplacement ni de quoi la laver. Un conseil ne pas prendre la wi fi on a payer 20 euros et sa ne marchait toujours pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Milène,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les animations, la gentillesse de notre personnel et la qualité des services. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre hébergement et la propreté à votre arrivée n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de situation ne reflète pas nos standards, et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Sachez que l'équipe de réception est à votre disposition pendant votre séjour pour traiter rapidement ce type de problème, et nous regrettons si vous n'avez pas eu de suivi après votre signalement.
Pour ce qui est des équipements de ménage et de la connexion Wi-Fi, nous prenons bien note de vos remarques. Ces éléments sont importants pour garantir le confort de nos vacanciers, et vos retours nous aident à nous améliorer. Nous espérons que malgré ces points, vous avez pu profiter de votre séjour au sein du Domaine de Kerlann.
L’équipe de Siblu Le Domaine de Kerlann
A
Alexandre Cabot Google
Très bon séjour au Domaine de Kerlann. Multiples activités et animateurs investis. Camping propre, accueillant, proche des plages et de visites. Emplacement calme. Piscines très sympa et surveiller. Bar, restaurant, snacks et épicerie sur place avec horaires étendus et prix corrects. Le seul petit bémol est l’accès wifi qui est quasi inexistant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très agréable séjour au Domaine de Kerlann ! Votre appréciation sur la propreté, les animations, ainsi que les infrastructures comme le restaurant ou les piscines nous fait chaud au cœur. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un cadre accueillant et des activités mémorables, alors merci pour vos compliments.
Nous avons bien pris note de votre remarque sur le wifi. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, et c'est un point sur lequel nous travaillons pour améliorer encore l'expérience de nos vacanciers. Vos retours sont précieux pour continuer à ajuster nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
L
Lydie Vannimenus Google
Lit double un peu petit
Le mobilhome était très bien équipé: machine à laver, moustiquaires et stores occultant un gros
Plus !
Emplacement parfait au calme tout en étant proche de la piscine et des animations
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que votre mobil-home vous a plu et que ses équipements, comme la machine à laver et les moustiquaires, ont pu rendre votre séjour encore plus confortable. C'est également un plaisir de savoir que l'emplacement a répondu à vos attentes, combinant calme et proximité des animations.
Nous prenons note de votre remarque concernant la taille du lit double. Votre avis est précieux pour nous aider à toujours mieux répondre aux besoins de nos vacanciers.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
a
audreybE6749WN Google
Une très belle semaine! Concernant le mobil-home: nous avons pris un 8 places, il était très grand et très moderne. Petit bémol concernant la douche (soit trop chaud, soit trop froid) mais rien à redire autrement. Concernant la piscine: très agréable, juste ce qu’il faut, adaptée à tous les âges. Les enfants sont en sécurité, les maîtres nageurs sont très professionnels et attentifs à tout. |Concernant le camping en général: très bien mais un peu grand à notre goût. Restaurant un peu cher. |Les animations proposées sont de qualité, le spectacle du personnel était topissime et les autres soirées proposées très bien aussi! |En résumé, c’était une très belle semaine! Merci au camping de Kerlann!
M
Martinache Julie Google
Très bon séjour au domaine de kerlann. Equipes et services au top. Mobile home et emplacement spacieux et bien équipé.
Beaucoup d animations proposées sur toute la journée aussi bien pour les grands que pour les petits.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre séjour au Domaine de Kerlann ait été à la hauteur de vos attentes. Cela fait plaisir de savoir que nos équipes et services ont su répondre à vos besoins et que vous avez apprécié le confort et l’espace de votre mobil-home ainsi que son emplacement.
C’est également formidable que les nombreuses animations proposées tout au long de la journée aient plu à toute votre famille, petits comme grands. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos efforts !
À bientôt pour un nouveau séjour,
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
s
shamimah tambissah Google
Superbe vacances, domaine au top, très bonne emplacement du mobil-home, nous avons eu un super mobil-home spacieux et très propre. Les enfants ont bien aimés. Top pour les ados.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé de superbes vacances et que le Domaine de Kerlann ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant l’emplacement, la propreté et le confort du mobil-home nous fait chaud au cœur.
Il est également formidable de savoir que vos enfants et ados ont apprécié leur séjour. Nous espérons que vous garderez de beaux souvenirs de vos moments en famille parmi nous et serons ravis de vous accueillir à nouveau !
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
a
aurelie dambrine Google
Super camping, animations variées, supérette ouverte de 7h à 20h30, beaucoup de structures pour les enfants.
Petit bémol pour la piscine que je trouve un peu petite au vu du nombre de places dans le camping.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les animations, les horaires pratiques de la supérette ainsi que les nombreuses installations pour les enfants. Cela nous tient à cœur de rendre le séjour de chaque famille agréable et divertissant.
Nous prenons également note de votre remarque concernant la taille de la piscine. Celle-ci est un lieu très apprécié et nous comprenons qu’elle puisse parfois sembler un peu juste à certaines périodes. Votre remarque nous est précieuse pour continuer à améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
J
Jérôme Thirant Google
Super séjour, animations géniales, animateurs tous souriants et sympathiques qui font passer de super vacances. Des activités variées pour tout les goûts (un plus pour le tir a l'arc). Un complexe aquatique grand et varié pour satisfaire tout le monde et des maîtres nageurs au top. (Top la family pool party)
Un logement spacieux et optimisé, la terrasse est vraiment un plus.
Des voisins bruyants mais on ne choisit pas...
Situation idéale pour visiter autour Concarneau, Pont Aven, de belles plages et de beaux paysages.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un super séjour et apprécié nos animations ainsi que la diversité des activités proposées, comme le tir à l’arc et la Family Pool Party. Les compliments sur nos animateurs et maîtres-nageurs nous vont droit au cœur, c’est toujours gratifiant de savoir que leur bonne humeur contribue à votre plaisir.
C’est aussi agréable de voir que le logement vous a offert tout le confort nécessaire, avec la terrasse pour profiter pleinement des moments en extérieur. Nous prenons bien sûr note de votre remarque concernant les voisins. Enfin, nous partageons votre enthousiasme pour la région, un vrai trésor à explorer avec ses plages, ses paysages et ses charmants villages.
Merci encore pour votre message, et au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
C
Céline Laborde Google
Mobil homme grand, propre et fonctionnel.
Emplacement au calme, abrité sous les arbres idéal pour ma petite fille de 3 mois qui a fait ses meilleures siestes dehors, tout en étant proche de la zone d'activité pour mon aîné.
Énormément d'animations pour tous. Zone aquatique vraiment surveillée, camping propre. Les alentours sont très agréables a visiter, petit plus sur l'application siblu tous les marchés aux alentours sont indiqués.
Tout le monde a le sourire, on ressent l'envie de bien faire de tous les professionnels qui travaillent sur place.
Pas de soucis de vol ni de sécurité, nuit calme sans nuisances particulières. Vraiment pas de gros point noir en ce qui concerne notre séjour !
Je réserverai de nouveau probablement pour l'été prochain.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour si positif et détaillé ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes, que ce soit pour votre petit dernier avec cet emplacement idéal au calme, ou pour votre aîné qui a pu profiter des nombreuses animations. C’est aussi un plaisir de constater que notre effort pour assurer la propreté, la surveillance et le bien-être de nos visiteurs a été apprécié.
Nous sommes heureux de vous avoir vu profiter de l'application Siblu pour explorer les marchés locaux et les alentours, ainsi que de passer des nuits tranquilles sur notre village. Votre satisfaction et vos mots sur l'accueil et le professionnalisme de nos équipes nous donnent toujours le sourire. Nous serions bien sûr ravis de vous accueillir à nouveau l’été prochain !
À bientôt,
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
A
Amel Google
Un très beau camping, au calme, bien entretenu des équipes au top.
Nous avons passé une bonne semaine.
Le petit moins est le sol de la piscine coupant mais nous avons pu en profiter au max 😊
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le calme, l’entretien du camping ainsi que l’implication de nos équipes. Cela nous tient à cœur de vous offrir un cadre agréable pour vos vacances.
Concernant le sol de la piscine, nous sommes désolés qu’il vous ait causé un léger inconfort. Nous prenons en compte vos remarques et les transmettons à nos équipes afin d’étudier d’éventuelles améliorations. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez pu profiter pleinement des plaisirs aquatiques malgré cela.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
S
Stéphanie Closset Google
Le camping est super bien entretenu! Les équipes sont très agréables. Nous avons été accueillis par le directeur du camping qui est extrêmement avenant. Nous recommandons sans hésitation!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du camping et la gentillesse de nos équipes. Nous mettons un point d’honneur à offrir un cadre accueillant et agréable pour chacun de nos vacanciers.
C’est également une belle satisfaction de savoir que votre accueil par notre directeur a marqué positivement votre séjour. Nous serons enchantés de vous revoir parmi nous pour de nouvelles belles vacances.
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
A
Aurelie Goblet Google
Superbe camping , Kevin et son équipe sont top ! Les spectacles des animateurs sont vraiment sympa ! Mention spéciale pour Molly et Guillaume 😉
Le restaurant est bon mais service un peu long !
Supérette bien fournie
Piscine très agréable et propre et il est facile d’avoir un transat malgré le monde !
Seul bémol les bornes de recharge qui ne fonctionnent pas correctement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif sur notre village et nos équipes ! Vos compliments à Kevin, Molly, Guillaume, ainsi qu’aux animateurs pour les spectacles nous touchent beaucoup, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos gentilles pensées. Nous sommes ravis que la piscine, la supérette et le restaurant aient répondu à vos attentes, même si nous allons rester vigilants pour améliorer la rapidité du service côté restauration.
Concernant les bornes de recharge, nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que votre remarque est prise au sérieux et sera transmise. Votre confort et satisfaction restent nos priorités.
Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour,
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
C
Celine Bauchet Google
Nous venons de finir nos vacances sur le Domaine de Kerlann . Nous sommes ravis du séjour. Tout le monde est très gentil.
Equipe d'animation au top.
Nos 2 filles une pirate et une ado ont adoré allier aux club le début était difficile pour la grande mais finalement très contente.
Nous avons réservé du coup pour l'année prochaine et ce coup ci pour 2 semaines.
Alors à l'année prochaine ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre séjour au Domaine de Kerlann ait été une réussite et que vos filles aient pu profiter pleinement des clubs enfants. Ça nous fait chaud au cœur de savoir que même avec un démarrage un peu difficile, votre ado a finalement passé d’excellents moments. Toute notre équipe, notamment celle de l’animation, sera heureuse de lire vos compliments !
C’est un vrai plaisir de savoir que nous vous retrouverons l’année prochaine, et cette fois pour deux semaines ! Nous serons là pour vous accueillir avec autant de bienveillance et d’énergie. À très bientôt pour de nouvelles aventures !
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
V
Voyager587271 Google
HONTEUX !Nous avons réservé un mobilhome pour quelques jours et quelle surprise avons nous eu en devant payer 19 euros par personne ET par jour pour uniquement accéder à la piscine, (qui cela dit en passant n'a absolument rien de particulier, sans parler du surnombre de personnes au m2, bien sûr transat vous oubliez). |ET quand vous ne souhaitez pas aller à la piscine, vous devez quand même payer cette somme pour accéder au bar restaurant à partir de 18 h, même si vous ne consommez qu'une simple glace !!!!! Du jamais vu ...........
V
Vincent Leroux Google
Très mauvaise expérience camping extrêmement bruyant tous les jours jusqu’à 2 h du matin, des voitures circulant jusqu’à pas d’heure, des motos 50 cm3 d’ados toutes la journée et le soir circulant dans le camping.
La piscine enfants souvent trouble, et énormément de petit cailloux très désagréable de marché autour de la piscine puisque les claquettes ou chaussures interdit.
Le services snack extrêmement cher 10€ les 12 minis nuggets.
Accès internet scandaleux payé 40€ pour 15 jours aucun réseaux de la journée et le soir inexistant.
La supérette prix abordable et vraiment commerçant le top.
Ont parlent plus d’un centre aérer que d’un camping.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le bruit en soirée et la circulation, sachez que la sécurité et la tranquillité sont des priorités pour nos équipes, qui interviennent régulièrement pour veiller au respect des règles. Nous regrettons si cela n’a pas suffi à garantir un environnement calme durant votre séjour.
En ce qui concerne la piscine, nous prenons bonne note de vos remarques sur l’entretien et le confort autour des bassins. Si vos observations sont avérées, elles seront transmises pour ajustements. Nous entendons également vos commentaires sur les tarifs du snack et le fonctionnement de l’accès internet ; nous sommes conscients que ces points peuvent parfois susciter de l’insatisfaction et nous réfléchissons activement à des solutions pour améliorer votre expérience.
Malgré tout, nous sommes heureux de lire que la supérette a su répondre à vos attentes, et nous vous remercions pour ce retour positif. Votre commentaire global nous invite à redoubler d’efforts pour satisfaire nos vacanciers, et nous espérons avoir l’occasion de vous convaincre lors d’un prochain séjour.
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
D
DUBERT AMANDA Google
Il a fait particulièrement chaud , nous avons pu bénéficier de la salle climatisé lors du cardio/ fitness.
Nous avons passé un bon séjour, trop court à notre goût ! Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour parmi nous, même s’il vous a semblé trop court. Il est toujours plaisant de lire que nos espaces comme la salle climatisée de cardio/fitness ont pu contribuer à votre confort pendant cette période de chaleur.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, peut-être pour un séjour un peu plus long la prochaine fois ! En tout cas, merci pour votre recommandation, cela nous touche beaucoup.
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
c
charbonnel jean claude Google
Zone blanche sur tout le camp MAIS devant le mobil home possibilité de se connecter pour des abonnements très chers et qui fonctionnent mal.
Animation des plus simplistes (le soir rien)
VMC ne fonctionne pas
J ai laissé un chèque de caution qui m a été renvoyé 10 jours apres mon départ ! Malgré mes deux relances téléphoniques
Aucune liste des ustensiles /aucun état des lieux sortants
Brasserie très correcte (whisky servi dans verre punch) cependant le personnel très agréable ainsi que les deux gardiens du soir
)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé, qui nous permet de mieux comprendre votre expérience. Nous regrettons que certains points, comme la connexion internet et le manque d'animations en soirée, n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les équipements du mobil-home et la VMC, notre équipe de réception est à votre disposition en cours de séjour pour répondre rapidement à ce type de soucis. Nous prenons également bonne note de votre remarque sur le délai de restitution de la caution afin d'améliorer nos procédures.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la brasserie et surtout l’accueil chaleureux de notre personnel et des gardiens. Votre satisfaction nous motive à toujours mieux servir nos vacanciers. Nous espérons avoir l’occasion de rendre votre prochain séjour plus agréable encore.
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
s
sandy duchene Google
Nous avons passé un week-end dans ce camping et notre expérience nous laisse une impression mitigée.
Parmi les points positifs : le mobil-home était très propre, fonctionnel et agréable. L'accueil a également été chaleureux, avec une concierge souriante, disponible et professionnelle. Nous avons également apprécié le sens du service du personnel du bar/restaurant, ainsi que celui des équipes que nous avons croisées dans le camping, qui prenaient systématiquement le temps de saluer les vacanciers. Cette convivialité est un vrai point fort.
En revanche, plusieurs points nous ont réellement interpellées.
Le premier concerne la sécurité. Il est tout à fait normal qu'un camping veille au respect des règles et à la tranquillité de chacun. En revanche, la présence permanente des vigiles, talkie-walkie à la main, de jour comme de nuit, crée une atmosphère que nous avons trouvée particulièrement anxiogène.
Nous avons eu le sentiment d'un véritable excès de zèle, avec une surveillance omniprésente qui finit par être pesante.
Vers 23 h, nous étions simplement en train de discuter sur la terrasse de notre mobil-home lorsqu'une première remarque nous a été faite. Nous l'avons prise en compte et avons quitté les lieux afin de ne pas déranger les autres vacanciers. Malgré cela, nous avons de nouveau été interpellées en nous dirigeant vers le bar, puis une troisième fois en en ressortant. À un moment donné, il faut aussi faire preuve de discernement : nous n'étions ni en train de crier, ni de chanter, ni d'écouter de la musique. Nous sommes des adultes responsables qui s'accordaient un week-end de déconnexion. Nous avons davantage eu le sentiment d'être suivies et rappelées à l'ordre en permanence que d'être traitées comme des adultes capables de respecter les règles sans être constamment surveillées. Le même ressenti s'est dégagé autour de la piscine, où la vigilance nous a semblé parfois excessive. Assurer la sécurité est indispensable, mais elle ne devrait pas donner aux vacanciers l'impression d'être constamment sous surveillance.
Autre point regrettable : le réseau téléphonique est quasiment inexistant dans le camping et le Wi-Fi proposé ne permet pas toujours de compenser ce manque.
Enfin, l'omniprésence de la vente de mobil-homes est difficile à ignorer. Avant de passer les portes du camping, d'immenses panneaux publicitaires nous invitent déjà à devenir propriétaire. On en retrouve également à différents endroits du camping, notamment près de la piscine et en complément des panneaux, dès l'entrée du camping, on découvre un espace d'exposition de mobil-homes. Cette communication est tellement envahissante qu'elle donne davantage l'impression de séjourner dans un parc d'exposition et de vente que dans un lieu dédié aux vacances et à la détente.
En résumé, le cadre, la propreté des hébergements ainsi que la gentillesse et le professionnalisme de la grande majorité du personnel sont de véritables points forts. En revanche, l'impression de surveillance permanente, la gestion de la connectivité et la place accordée à la promotion commerciale mériteraient, selon nous, d'être sérieusement revues. Un camping doit être un lieu de détente et de convivialité. Nous y avons malheureusement davantage ressenti une logique de contrôle qu'un véritable esprit de vacances.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour détaillé sur votre expérience au camping.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre mobil-home, l'accueil chaleureux et la convivialité des équipes. Ces aspects sont essentiels pour garantir à nos vacanciers un séjour agréable, et nous partageons votre plaisir de les voir mis en avant. Votre remarque sur la qualité du service au bar/restaurant et le professionnalisme du personnel est également précieuse pour nous : cela reflète notre engagement à offrir des moments conviviaux et mémorables.
Nous regrettons cependant que votre impression ait été ternie par l'atmosphère de surveillance que vous avez ressentie. La sécurité de nos vacanciers est une priorité, mais nous comprenons qu’un excès de vigilance puisse parfois être perçu comme pesant. Votre ressenti autour de la connectivité limitée et de la place accordée à la promotion des mobil-homes nous interpelle également. Ces points seront examinés attentivement afin d'améliorer l'équilibre entre sécurité, communication et bien-être pour tous nos visiteurs.
Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre avis constructif. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour une expérience plus sereine et pleinement satisfaisante.
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
M
Mylène Piljagic Google
Une très bonne ambiance, les spectacles et animations extraordinaires, les équipes au top dans tous les secteurs du camping.
Directeur du camping accessible, les équipes réactives en cas de soucis.
Je recommande ce camping et on retournera surement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’ambiance du camping et nos animations. Vos compliments sur la réactivité de nos équipes et l’accessibilité du directeur nous touchent particulièrement.
Nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau pour partager d'autres moments tout aussi agréables au Domaine de Kerlann.
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
G
Gwénaëlle Pellois Google
Séjour très décevant. Nous avons passé 2 nuits (vendredi et samedi) dans un bungalow 2 chambres réservé via Airbnb (particulier), et nous ne reviendrons pas.
En pleine canicule, le logement ne disposait que d'un seul ventilateur bas de gamme, extrêmement bruyant et en plus cassé.
Les transats étaient sales et le réfrigérateur, vétuste, ne refroidissait quasiment pas les aliments.
Les soirées à thème du camping se sont prolongées très tard dans la nuit, avec un niveau sonore compliqué pour un séjour reposant.
Le plus choquant reste l'accès à la piscine : il faut payer un Fun Pass, qui revenait à 57 € pour une seule journée pour notre famille. À ce prix-là, on s'attend au minimum à ce que cela soit clairement indiqué et que les prestations soient irréprochables, ce qui est loin d'être le cas.
210 euros 2 nuits + 57 euros de fun pass, c'est de l'abus.
Entre les équipements en mauvais état, le manque de confort (lits très basiques avec des lates qui s'enlevent, draps rèches) le bruit et les frais supplémentaires, cette expérience a été une vraie déception. Nous ne recommandons pas ce camping.
Nous tenons à remercier tout de même le concierge qui a été très agréable et très arrangeant. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour ...
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes sincèrement désolés pour ce désagrément à votre arrivée.
Nous vous rappelons que votre réservation ayant été effectuée via un particulier, Siblu n’intervient pas dans la préparation du mobil-home. Toutefois, nos équipes sur place restent disponibles et auraient pu vous accompagner afin de trouver une solution ou vous aider à contacter le propriétaire du logement.
Nous veillerons à renforcer l’accompagnement de nos résidents sur leurs locations privées afin d’éviter que ce type de situation se reproduise.
Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
Cordialement
L'équipe Siblu de Siblu Le Domaine De Kerlann
K
Kathel Goupil Google
Superbe semaine passée au domaine de Kerlann avec deux enfants en bas âge, nous n’aurions pas pu rêver mieux. Il y avait tout ce qu’il fallait pour petits et grands. L’équipe au complet est au top et très réactive en cas de petit soucis. ( Le premier jour nous n’arrivions pas à monter le lit parapluie que nous avions loué pour le séjour, à moins de 5min de la fin de journée de la réception, ils sont venu directement sans problème alors que dans certains endroits ça n’aurai pas été ainsi ). Nous recommandons ce camping les yeux fermés et nous reviendrons sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour ce retour si chaleureux et enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre semaine au Domaine de Kerlann a été à la hauteur de vos attentes, aussi bien pour vous que pour vos petits bouts. Votre mention sur la réactivité de notre équipe nous fait particulièrement plaisir, car offrir un service attentionné et rapide est une priorité pour nous.
C'est un vrai bonheur de savoir que vous avez trouvé tout ce qu'il fallait pour passer un séjour parfait. Votre recommandation est la plus belle des récompenses, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments inoubliables.
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
C
Clarisse Lc Google
Nous avons passé un excellent séjour dans ce camping. Les enfants se sont amusés du début à la fin grâce aux nombreux équipements mis à leur disposition : aires de jeux, piscines, toboggans, structures gonflables, les clubs enfants sont
adaptées à tous les âges. Les installations sont propres, bien entretenues et l'équipe est accueillante et disponible. Un camping idéal pour les familles, où les enfants ne s'ennuient jamais. Nous reviendrons avec plaisir.
Par contre le wifi est inexistant dans les mobil-home
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour vous a laissé de si bons souvenirs et que vos enfants se sont bien amusés grâce à nos équipements et animations. Votre satisfaction et celle des familles est au cœur de nos priorités, et c'est un plaisir de constater que les efforts de nos équipes ont contribué à rendre vos vacances agréables.
Nous notons toutefois votre remarque concernant le wifi et sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous savons que la connectivité est importante, et nous travaillons à améliorer ce service avec notre prestataire pour rendre l'expérience encore plus agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
L
L BL Google
Les deux seuls reproches sont les deux personnes de l'épicerie pas aimables pour un sou , le manque de chaises pour les soirées devant la scène mais le personnel de arrivée au départ sont très accueillants et agréable.
Merci à Maya qui nous a accueilli et à qui nous avons redonné les clés ainsi qu'à la personne de couleur qui s'occupe de l'entretien des mobiles-homes également super sympa 👍💯
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'accueil de nos équipes, et particulièrement de Maya ainsi que de notre collègue de l'équipe d'entretien des mobil-homes, ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos chaleureux remerciements.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'accueil à l'épicerie ainsi que le nombre d'assises disponibles lors des soirées spectacles afin de cibler nos futurs ajustements.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous !
Cordialement,
L'équipe de Siblu Le Domaine de Kerlann
R
Romain C. Google
Je vous laisse l'interprétation des résultats de l'ARS quant à la qualité de l'eau de la piscine : eau de mauvaise qualité, voir pièce jointe.
Ce rapport du 20/05 est toujours affiché le 10/07, sans aucun autre rapport journalier fait par la piscine elle-même.
Effectivement, les enfants ont les yeux hors service à cause du chlore.
Mais la piscine est remplie de monde et ce rapport n'a l'air de déranger personne, donc je ne vais pas entamer des démarches auprès du camping pour en savoir plus.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés d’apprendre vos préoccupations concernant la qualité de l’eau de la piscine. La sécurité et le bien-être de nos vacanciers sont essentiels, et nous nous engageons à maintenir des standards élevés. Les contrôles quotidiens de l’eau sont effectués pour en garantir la conformité.
Votre remarque sur l’absence de mise à jour des rapports est prise en compte, cependant les contrôle de l'ARS ne sont pas de notre ressort et leur passage est indépendant de notre volonté.
Pour les désagréments liés au chlore, nous comprenons combien cela peut être embêtant, surtout pour les enfants. Votre observation sera partagée avec nos équipes techniques. Nous espérons que malgré cette expérience, vous avez pu profiter d’autres moments agréables dans notre village.
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
v
valérie romain Google
Camping bien situé. Mobilhome tres spacieux propre. Personnel accuillant et disponible. Animations même pendant la période basse saison ce qui est appŕéciable. Nous avons passé une bonne semaine et nous reviendrons.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement du camping, le confort et la propreté de votre mobil-home, ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. Vos compliments sur les animations, même en basse saison, nous font également très plaisir. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque séjour soit une réussite.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une autre belle expérience au Domaine de Kerlann !
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
1
142didiert Google
Peux largement mieux faire.|Pas de suivi de réclamation, nous avions réservé un mobil-home avec un supplément pour emplacement préférentiel. Nous avons pas eu ce dont pour quoi nous avons payé et pas de remboursement de cette option.|Nous avions également demandé la location du linge de lit qu'il nous avons du réclamer a la réception car il n'y avait rien dans le mobil-home.|De plus malgré nos demandes répétées nous sommes restés 11 jours avec un micro-ondes en panne.|Piscine excentrée et trop petite pour 750 mobil-home. pas assez de parasols pour le nombre de transats.|Bref.... Il y a bien mieux pour le même tarif.
P
Priscilla Google
Un super séjour au camping kerlann,le club enfant au top 👌 les animateurs bienveillant a l écoute super activités ( Sofiane Quentin ) qui se sont occupés de mes enfants dont mon petit garçon autiste qui a été très triste de quitter Sofiane animateur exceptionnel.
Piscine et maître nageur au top ( Léo et sa copine )
Petit bémol pour l animateur de piscine l après midi qui a des remarques déplacés.
Le camping est propre avec bcp d activités mobil-home parfait.
Nous reviendrons bientôt .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour chez nous a été si positif et que vos enfants ont pu profiter pleinement du club enfant. Un immense bravo à Sofiane et Quentin pour leur dévouement et leur bienveillance, notamment envers votre petit garçon. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments qui, nous en sommes sûrs, leur feront très plaisir. C’est un vrai bonheur de savoir que nos équipes animation et piscine ont su rendre vos vacances encore plus agréables.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant un comportement à la piscine et sommes navrés si cela a pu ternir un peu votre expérience. Soyez assuré que nous veillons à ce que chaque moment passé dans nos installations se déroule dans la bonne humeur et le respect. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement.
Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau pour de belles aventures au Domaine de Kerlann !
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
S
Sabrina Sergeant Google
Tres conviviale, propre,le mobilhome avec tout ce qu il faut.
Le camping propose de nombreuses activités la piscine au top.
La seule chose que nous n avons pas aimés c est les pizzas du restaurant qui ont eté beaucoup trop cuite voir cramé.
Le bar au top le seveur tres agreable.je recomande à 100/100 c est genial en plus beaucoup de chose a faire hors du camping pas trop loin😁
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et chaleureux. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié la propreté, les équipements du mobil-home et les nombreuses activités du village. La piscine et le bar semblent vous avoir particulièrement séduits, et c'est un vrai plaisir de savoir que notre équipe a contribué à rendre votre expérience encore plus agréable.
Nous sommes cependant désolés d'apprendre que les pizzas du restaurant n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons bien évidemment votre remarque à notre équipe de restauration afin d'améliorer ce point. Nous espérons tout de même vous accueillir à nouveau pour une nouvelle escapade conviviale et pleine de découvertes.
À très bientôt,
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
S
Séréna Maigne Google
Nous avons passé un très bon séjour. Le camping bénéficie d’un très bel emplacement avec de l’ombre et est proche de tout, ce qui est vraiment pratique. Les animations étaient au top et l’espace piscine très agréable. Mention spéciale pour l’espace de jeux dédié aux bébés de 0 à 3 ans : une excellente idée que nous avons beaucoup appréciée avec notre bébé. Un vrai plus pour les familles avec de jeunes enfants !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un si bon séjour parmi nous. C’est un plaisir de savoir que l’emplacement ombragé et bien situé du camping vous a permis de profiter pleinement de vos vacances. Nous sommes également enchantés que les animations et l’espace piscine aient répondu à vos attentes.
Votre mention spéciale pour l’aire de jeux dédiée aux tout-petits nous fait particulièrement plaisir. Nous avons à cœur de proposer des équipements adaptés à toutes les tranches d’âge, et savoir que votre bébé et vous avez apprécié cet espace est vraiment gratifiant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour un séjour tout aussi agréable.
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
C
Cassandra Guého Google
Accueil super sympa, des employés vraiment très accueillant, un camping très propre... il y a tout ce qu'il faut sur place pour passer un agréable séjour.
La piscine est top !!
Nous reviendrons avec grand plaisir !
C’était génial 😁
Réponse du professionnel : Bonjour Cassandra,
Un immense merci pour votre commentaire plein d'enthousiasme ! Nous sommes ravis de lire que l'accueil et la propreté du village ont contribué à rendre votre séjour si agréable. Vos compliments sur notre équipe nous vont droit au cœur, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts sont appréciés.
Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter de nos infrastructures, notamment la piscine, qui est souvent un lieu incontournable pour petits et grands. C’est avec une grande joie que nous vous accueillerons à nouveau lors de votre prochaine visite. À très bientôt !
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
J
Jason Dufrène Google
Camping très bien, ambiance cool. Par contre pas de protège matelas et oreillers dans les chambres d'un mobil-home de propriétaire, pas d'état des lieux d'entrée et de sortie. + 60€ pour 2-3 poils de chien ça fait cher, alors que tout le ménage a été fait avant de partir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour au Domaine de Kerlann. Nous sommes ravis que l’ambiance du camping et son cadre vous aient plu, c’est toujours agréable de savoir que nos visiteurs apprécient leur séjour.
Nous sommes désolés pour les points moins positifs que vous mentionnez. N’hésitez pas à nous signaler directement ce type de souci en réception pour que nous puissions vous accompagner.
Quant à la facturation pour le ménage, ces frais peuvent parfois s’appliquer, mais nous prenons bonne note de votre ressenti.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
C
Christine Pradels Google
Très bon camping, activités et animations sympa et beu parc aquatique.
Petit bémol pour la connexion Wi-Fi qui est payante et le réseau vraiment pas satisfaisant.
Réponse du professionnel : Bonjour Christine,
Merci d’avoir partagé vos impressions positives sur votre séjour parmi nous ! Nous sommes ravis que les activités, les animations et le parc aquatique aient été à votre goût. C’est toujours un plaisir de savoir que nos efforts contribuent à rendre vos vacances agréables.
Nous prenons également en compte votre remarque sur la connexion Wi-Fi et le réseau. Ces retours sont précieux pour nous permettre d’améliorer l’expérience de nos vacanciers. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de continuer à répondre à vos attentes.
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
C
Corinne Marville Google
Un superbe séjour.
Les mobils homes sont bien agencés pour la tranquillité.
Personnel au top, gentil et serviable.
Les animations sont nombreuses et très bien faites.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un superbe séjour au Domaine de Kerlann.
Nous transmettrons vos compliments aux équipes qui s'efforcent chaque jour d'offrir une expérience inoubliable à nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
M
Margaux Le Bars Google
Superbe séjour au domaine de Kerlann. Un mobilhome très propre et spacieux, un camping très bien équipé avec tout le nécessaire, un personnel très accueillant avenant et souriant. La piscine est également parfaite pour les petits et les grands. Un gros plus pour l'animation très dynamique et variée, et de qualité !
Réponse du professionnel : Bonjour Margaux,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un superbe séjour au Domaine de Kerlann et que tout, du mobil-home à la piscine en passant par les animations, a contribué à rendre votre expérience agréable. Votre mention de l'accueil de notre personnel et de l'ambiance générale nous touche particulièrement.
Nous espérons avoir l’occasion de vous revoir très bientôt pour de nouvelles vacances tout aussi réussies.
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
j
jean luc tellier Google
Pour commencer le directeur Kevin, à l écoute des campeurs souriant ,gentil . La réception la gentillesse de Juliette et les tous les animateurs et en particulier JASON , CHRIS et SOFIANE (garde ton beau chapeau )sans oublier la chorégraphie KATHERINE la responsable d animation MOLLY le maître nageur LEO et biensur ROMANE GUILLAUME ET RAPHAËL et pour finir le bureau des ventes EMMY . Bonne saison à vous tous .
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour chaleureux !
Nous sommes ravis de lire vos compliments sur l'ensemble de notre équipe, et c'est un plaisir de savoir que chacun, de Kevin à nos animateurs, en passant par Juliette, Molly, Catherine, Jason, Sofiane, Chris et Emmy et tous les autres, a contribué à rendre votre séjour agréable. Votre message plein d'enthousiasme sera transmis à toute l'équipe, qui y verra une belle reconnaissance de son travail.
Nous vous souhaitons une excellente continuation et espérons vous revoir bientôt pour d'autres moments inoubliables au Domaine de Kerlann.
L'équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
n
nicolas obert Google
Très beau camping, personnel très agréable et disponible pour répondre à nos questions. Camping très propre, avec beaucoup d'activités que se soit pour les grand comme les tout petits (enfants agés de moins de 3 ans).
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Domaine de Kerlann. Votre commentaire met en lumière ce qui nous tient à cœur : offrir un cadre agréable, propre et animé où petits et grands peuvent s’amuser et se détendre. C’est également un plaisir de lire que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes, toujours prête à répondre à vos besoins.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour d’autres moments inoubliables.
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
a
alexandre lesage Google
Superbe camping, très bien entretenu, très calme au niveau des Mobil homes et beaucoup d'animations au niveau des piscines ! L'équipe d'animation est au top, avec des activités pour toute la famille toute la journée et des spectacles au top le soir ! Vraiment très content de ce week end en famille dans ce camping Siblu!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme et la propreté des lieux, ainsi que l'animation dynamique autour des piscines. Savoir que toute la famille a pu profiter des activités variées et des spectacles du soir est une belle récompense pour notre équipe d'animation.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments mémorables au Domaine de Kerlann !
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
K
Karine Baron Google
Un week-end réservé le mercredi pour le vendredi !
Extra.
Un personnel au top, très bien accueilli. Merci à Juliette !
Un camping propre, fleuri avec de belles animations.
Nous reviendrons.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre week-end au Domaine de Kerlann s'est déroulé à merveille et que vous avez apprécié l'accueil.
C'est également un plaisir de savoir que l'ambiance, la propreté et les animations ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour tout aussi réussi !
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
R
R367MPisabellef Google
Très joli village qui mérite d être visité. Tant sur les maisons typiques que sur la promenade le long de l Aven, les fameuses galettes méritent leur renommée. |Très bon moment de charme en Bretagne.
E
Emilie Songbandhit Google
Excellent séjour au domaine de Kerlann. Camping à la fois bien animé pour un debut de saison et calme la nuit et le matin. Grande amabilité et politesse de tout l'ensemble du personnel. Piscine accessible en intérieur et extérieur, et baignade surveillée ! Les prix très raisonnables à l'épicerie et la cuisson du pain toute la journée ont été appréciés !
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Un grand merci pour votre superbe retour sur votre séjour au Domaine de Kerlann. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un bel équilibre entre les animations proposées et le calme du camping, ainsi qu'une ambiance conviviale grâce à l'accueil de notre équipe. Votre appréciation sur nos services, comme la piscine surveillée et les petits plaisirs à l'épicerie, nous va droit au cœur !
C’est toujours un bonheur de savoir que nos efforts contribuent à rendre votre séjour agréable. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle parenthèse détente.
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
M
Manon Haugeard Google
Nous avons passé une superbe semaine au camping du Domaine de Kerlann !
Le mobil-home était très confortable et parfaitement équipé.
Un grand merci à toute l’équipe d’animation qui a largement contribué à rendre notre séjour encore plus agréable. Mention spéciale à Sofiane, formidable avec les enfants, très proche d’eux et toujours bienveillant, les enfants en gardent un super souvenirs.
Chris et Jason sont également adorables, ultra polis, toujours un petit mot gentil quand on les croise, ça fait vraiment la différence !
Un grand merci aussi à Juliette à la réception, toujours très souriante et pétillante, ce qui rend l’accueil encore plus chaleureux.
Nous repartons avec de très bons souvenirs et reviendrons avec grand plaisir. Nous recommandons sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour ce retour chaleureux qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis d’apprendre que le mobil-home et l'ensemble de votre séjour ont été à la hauteur de vos attentes. Votre mention spéciale pour Sofiane, Chris, Jason, et Juliette sera transmise, ils seront ravis de lire vos gentils mots !
Nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau pour créer d'autres souvenirs inoubliables avec vous et votre famille. Encore un grand merci pour votre recommandation !
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
A
Anaïs Haugeard Google
Une superbe semaine dans ce camping où nous avons logés dans un mobile home de propriétaire.
Nous avions nos deux enfants de 4 et 6 ans ainsi que nos 3 neveux et nièce, et les animateurs ont été au top !
Merci à Sophiane qui a été exceptionnel avec les plus petits, et merci à Molly. Pour nous les adultes , les tournois et les activités sportives nous ont beaucoup plu, merci à Jason et Chris, nous reviendrons avec grand plaisir !
Ps : Juliette est à la réception est adorable également et très souriante !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif et chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une superbe semaine parmi nous et que toute votre famille, petits comme grands, a pu profiter pleinement des animations et activités. Vos compliments ont été transmis à Sophiane, Molly, Jason, Chris et Juliette, qui en seront ravis !
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour d'autres beaux souvenirs en famille. Ce sera un plaisir de vous revoir au Domaine de Kerlann !
L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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