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TERRAIN DE CAMPING

Domaine de Kerlann - Camping Siblu

Terrain de camping · Pont-Aven (29)

4,2 3142 avis Google
Domaine de Kerlann - Camping Siblu — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Domaine de Kerlann - Camping Siblu

Domaine de Kerlann - Camping Siblu est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Pont-Aven (29930). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (3142)

Avis Google
4,2
3142 avis
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Nadege Mabit Google

Belle découverte de la région mais camping avec piscines beaucoup trop petites pour accueillir tout le monde. Piscine extérieure chauffée.... beaucoup trop froide nous y avons été que le 1er jour et marche beaucoup trop haute pour des personnes ayant des problèmes de dos ou de hanche. Camping avec aucun réseau si vous voulez le wifi il faut payer et encore quand cela fonctionne. Inadmissible cela devrait être compris dans le prix car ce n'est pas de notre faute s'il n'y a pas de réseaux. Nous avions réservé pour arriver plutôt mais mauvaise communication avec l'équipe ménage nous avons eu le mobile-home 1h30 plus tard et ménage fait vite fait devant nous. Heureusement le mobile-home était propre et le camping nous a remboursé le prix de cette option. Nous avons aimé la région le camping en revanche nous n'y reviendrons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé vos impressions détaillées sur votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la découverte de la région, qui a tant à offrir. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au sein du Domaine de Kerlann n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la piscine, nous regrettons qu'elle n'ait pas répondu à vos besoins. Nous comprenons également votre frustration liée au manque de réseau et au WiFi payant. Ces retours sont précieux et nous aident à améliorer la qualité de nos services. Enfin, nous sommes navrés pour le désagrément causé par le retard lors de votre arrivée. Bien que le mobile-home ait été propre, des ajustements de communication avec notre équipe ménage sont nécessaires et vos remarques ont été transmises. Nous espérons malgré tout que vous garderez de bons souvenirs de votre séjour en Bretagne. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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Maeva Cochennec Google

Camping très bien mais pas pour "nous". En effet, lors de la réservation nous n'avions pas été vigilant concernant la taille du camping...près de 800 emplacements... 800 emplacements avec en moyenne 3 personnes... Imaginez le monde en août... Blindé . La piscine pourrait être bien mais petite, justement vu le monde qu'il y a (voir photos: en pleine canicule, animations dans la piscine. Une moitié de piscine "fermée" car réservée aux jeux) Concernant les animations : chapeau aux animateurs ! Les 3 spectacles de la semaine (dimanche, mardi et vendredi) sont absolument géniaux - bravo à eux. Mais le souci cité en début de mon commentaire se repose encore... : La place où se déroule les soirées est simplement blindée. Si vous souhaitez avoir une place assise, il faut arriver tôt. Un peu les uns sur les autres... Pas les conditions idéales pour regarde le spectacle. C'est la chasse aux chaises libres - sans déranger les gens derrière ! Autre point "négatif": le ménage des mobil-home... Il était inscrit sur notre réservation qu'un dépôt d'une caution en début de séjour était a prévoir. Bien sûr, normal. Et bien non! On arrive, on nous donne une enveloppe, les bracelets et la clé du mobil-home... Quelle surprise a l'ouverture... Le ménage n'a clairement pas été vérifié avant notre arrivée. Il n'y a pas d'aleses jetables pour les lits. Entre tâches sur les murs, l'égouttoir de la cuisine dans un état ..🤮 la belle surprise fut le lendemain de notre arrivée, en cherchant la passoire... Les anciens locataires ont eu l'extrême gentillesse de laisser des tomates dans l'essoreuse. Vu la couleur, elles étaient là depuis longtemps. Très longtemps (voir photo) Aussi, les mobil-home sont - principalement j'imagine - a des propriétaires privées (d'ailleurs, la vente de mobil-home pour devenir propriétaire est omniprésente dès l'arrivée sur le domaine) Dernier point et non négligeable : il n'y a pas de réseau internet ! Ils parlent de "zone blanche". On capte a 200m en sortant du camping mais étrangement, une fois passée les barrières, plus rien! Donc, en bons gros lapins, nous avons acheté un forfait WiFi - 4 personnes a 38€ pour les 2 semaines (vous imaginez le bénéfice si les 800 emplacements achètent le wifi 38€ tous les 15 jours ? Sympa hein 😉) Problème résolu vous allez penser ? Quenini! Le wifi est saturé, ça bug, bloque... Insupportable. Nous avons eu de la chance cependant, quant à notre emplacement - tres bien situé car à "l'entrée" du camping soit 4/5min pour aller à la piscine (certains qui sont a l'autre bout du camping viennent en voiture pour traverser le camping 😅) Sur la commune de Pont Aven, a 10min en voiture de Tregunc et ses plages magnifiques (plage de Tahiti mais surtout la plage de Trez Cao) Sans aucune surprise, nous ne reviendrons pas au camping le domaine de Kerlann mais nous retournerons sur Tregunc afin de profiter des plages ! (Voir vidéo)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience de votre séjour au Domaine de Kerlann. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié les efforts de nos animateurs, et que les spectacles aient été un point fort de votre séjour. Merci également pour vos remarques détaillées, elles sont très utiles pour améliorer nos services. Nous regrettons que la taille du village n'ait pas correspondu à vos attentes. Notre réseau propose en effet des campings de différentes tailles, et nous aurions été ravis de vous conseiller sur un autre village plus intimiste. Concernant le ménage, nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Notre équipe en réception est présente pour intervenir rapidement, et nous aurions aimé pouvoir rectifier cela dès votre arrivée. Enfin, nous entendons vos retours sur la connexion internet et travaillons à maximiser son confort, même dans notre zone géographique parfois compliquée. Nous espérons que, malgré ces points sensibles, vous garderez un souvenir agréable de votre séjour en Bretagne. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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Cédric CHONAVEL Google

Gros camping (800 Mobile home) avec piscine extérieur et intérieur, un jacuzzi qui se trouve à côté de la piscine intérieur et donc bruyant. Notre mobil home était magnifique, grand et très propre, depuis des années on loue un mobil home c'est la 1ere fois qu'on a pour 4 un si beau mobil home. nous étions éloigné du centre donc très calme pour info nous étions au 589. Le camping possède un city terrain de boule, ping pong ect. Nous sommes à 10-15 mns des plages où il est facile de se garer. de beaux endroit à voir autour (Concarneau, pont aven, quimper, ect)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour si détaillé et positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre mobil-home spacieux et impeccable, ainsi que le calme de votre emplacement. Il est vrai que notre village offre une belle diversité d'activités et d'infrastructures pour satisfaire petits et grands. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter des alentours riches en découvertes, comme Concarneau et Pont-Aven, qui ne manquent jamais de charmer nos visiteurs. Concernant le bruit au niveau du jacuzzi, nous comprenons que cette proximité avec la piscine puisse être un peu gênante pour certains. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer encore l’expérience de nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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evalI6545RQ Google

Nous avons passé un bon séjour en famille au Domaine de Kerland. Le camping est grand, avec pas mal de choses à faire et de bonnes animations le soir.||Le bungalow était assez grand et convenait très bien pour une famille. Nous avons beaucoup apprécié l’espace aquatique : les différentes piscines sont agréables et assez grandes, et la pataugeoire est également très bien pour les petits.||Par contre, gros point négatif pour Internet : le Wi-Fi ne fonctionnait pas du tout et il n’y a quasiment pas de réseau dans le camping. Donc compliqué de se connecter pendant le séjour.||Autre petit bémol : le sable dans les aires de jeux pour enfants, qu’on n’a pas trouvé très pratique.||À part ça, nous avons passé un très bon séjour en famille. Le camping est agréable et il y a de quoi occuper les enfants comme les adultes !

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lise-marie Henaff Google

Venons de passer un séjour de 2 semaines dans ce camping familial. C était notre première expérience, et elle fut tres agréable. Notre logement était tres bien équipé, spacieux et confortable. Plutôt tres bien placé, car proche de la fun zone, ce qui est tres appréciable pour les enfants. Notre grand coup de coeur va pour l équipe d animation. Un énorme merci à Aly mais aussi à Quentin pour leur accompagnement auprès de nos deux petites " barracuda" . Les activités proposées étaient de qualité et le tout dans une bienveillance. Un énorme merci aussi à Augustin pour avoir accompagné notre ado. Merci pour votre dynamisme et votre gentillesse. Un camping sympa et dynamique, sans prise de tête et plein de bienveillance... Le tout dans un endroit secure et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience après ces deux semaines passées au Domaine de Kerlann. Nous sommes ravis que votre première visite chez nous ait été si agréable et que votre logement ainsi que sa localisation proche de la Fun Zone aient répondu à vos attentes, notamment pour le plaisir des enfants. Un immense merci pour vos gentils mots à l'égard de notre équipe d'animation. Aly, Quentin et Augustin seront touchés de savoir qu'ils ont marqué vos vacances par leur bienveillance et leur dévouement. Votre satisfaction et celle de vos enfants sont notre plus belle récompense. Nous sommes également heureux que la sécurité et l’ambiance globale du camping aient contribué à rendre votre séjour encore plus plaisant. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances pour prolonger cette belle expérience. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann
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aurore Caron Google

Nous avons passé une semaine en août dans ce camping en réservant via Airbnb. Le mobil-home était parfait, très bien situé et tout à fait conforme à nos attentes. ​Le camping possède une épicerie très pratique où l'on trouve tout ce qu'il faut. Nous avons aussi profité du bar, du restaurant et du snack à emporter : rien à redire, c'était parfait. L'espace de jeux pour enfants a d'ailleurs ravi les miens, sauf lorsque certains enfants s'amusaient à insulter, menacer et frapper — mais cela relève du manque d'éducation des parents, le camping n'y peut rien. ​Si nous devions émettre quelques bémols, cela concernerait d'abord le mini-golf dont les pistes sont clairement à revoir. Pensez également à fournir de vraies balles de mini-golf et non de golf, ce qui rend le jeu bien plus difficile. Ensuite, l'espace aquatique est nettement trop petit pour un camping de cette taille. Si vous souhaitez vous baigner sans être les uns sur les autres, il faut privilégier les créneaux entre 11 h et 12 h ou la fin d'après-midi vers 17 h 30 / 18 h. Enfin, concernant l'hygiène à la piscine, on nous fait la remarque si l'on glisse nos claquettes sous le bain de soleil — ce que je peux comprendre —, mais cela ne semble déranger personne de voir des poussettes circuler autour des bassins, des gens se baigner tout habillés ou porter des shorts de basket laissant apparaître le boxer en dessous. Un certain manque de cohérence dans l'application des règles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis détaillé suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre mobil-home a parfaitement répondu à vos attentes, tant par son confort que par son emplacement, et que vous ayez pleinement profité de notre épicerie, de l'aire de jeux pour vos enfants ainsi que de nos différents points de restauration. Nous prenons bonne note de vos remarques constructives concernant l'état et le matériel du mini-golf, ainsi que la forte fréquentation de l'espace aquatique en période estivale. Concernant la vie autour des bassins, la cohérence dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité est essentielle pour le confort de tous : vos observations sur la circulation et les tenues de bain nous aident à maintenir une juste vigilance sur ces points. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos villages. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine de Kerlann
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Sabah YAHYA - LEHUGER Google

Nous avons passé une excellente semaine ! 😊 Le mobil-home était propre à notre arrivée et nous avons été très bien accueillis par une équipe souriante et agréable. Les animations étaient vraiment au top ! Un grand merci à toute l’équipe d’animation, et tout particulièrement à Sofiane et Aly pour leur gentillesse, leur énergie et leur bonne humeur 👍 Le seul bémol concerne le réseau, mais cela ne dépend pas du camping. Pour le reste, tout était parfait ! Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager ce retour si positif suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre semaine a été parfaite, entre la propreté de votre mobil-home et l'accueil souriant de nos équipes. Vos compliments feront particulièrement plaisir à toute l'équipe d'animation, et nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Sofiane et Aly pour leur énergie communicative et leur bonne humeur au quotidien. Concernant le réseau mobile, nous vous remercions pour votre compréhension face à cette contrainte extérieure liée aux infrastructures locales. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos villages. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine de Kerlann
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Loic Dupont Google

Un super domaine, de très bons moments mais quelques points à améliorer Nous avons passé un séjour génial au Domaine de Kerlann ! C'est vraiment un super domaine où tout est fait pour passer de bonnes vacances. La piscine est au top et les jeux pour les enfants sont parfaits. Le camping est très bien entretenu, le mobil-home était impeccable, et les animations pour les enfants comme pour les adultes étaient vraiment réussies. Nous tenons également à souligner la gentillesse rare du personnel ainsi que celle du directeur. Cependant, voici quelques points faibles à noter : Le réseau mobile et le Wi-Fi : Une vraie catastrophe, aucun réseau disponible. On pourrait se dire que cela permet de passer des vacances "déconnectées", mais ne pas pouvoir envoyer de simples messages à ses proches ou gérer sa maison en domotique devient vite problématique. De plus, nous avons souscrit à l'option Internet payante du camping, que je déconseille fortement car elle ne fonctionne pas non plus. La réactivité du service technique : Il a fallu 4 jours et 3 relances pour remplacer notre pomme de douche défectueuse. La publicité omniprésente : L'incitation à l'achat de mobil-homes sur place en devient gênante. Même en se rendant à la piscine, le paysage est jonché de panneaux publicitaires pour devenir propriétaire. On peut légitimement se demander pourquoi il y a autant d'insistance si l'offre valait vraiment le coup à elle seule. En résumé, un bel établissement avec une excellente équipe et des infrastructures de loisirs formidables, mais avec des aspects pratiques et commerciaux qui méritent d'être améliorés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour détaillé et enthousiaste concernant votre séjour au Domaine de Kerlann ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé d’excellents moments parmi nous : notre piscine, les animations et les jeux pour enfants font partie des incontournables qui rendent le village si agréable pour les familles. Votre mention spéciale à la gentillesse de l'équipe et du directeur nous touche beaucoup, et nous ferons en sorte que cela continue de faire partie de l’expérience Siblu. Nous sommes toutefois navrés pour les désagréments rencontrés concernant la connexion Wi-Fi, ainsi que votre attente prolongée pour le remplacement de votre pomme de douche défectueuse. Votre remarque nous interpelle et sera transmise aux équipes afin d’améliorer notre réactivité et les services que nous proposons. Quant à l’aspect publicitaire, nous comprenons votre ressenti et prenons également bonne note de ce point. Nous veillerons à ce que l’équilibre entre communication et détente soit mieux respecté à l’avenir. Encore merci pour ces précieux retours. Nous espérons vous accueillir pour un prochain séjour et continuer à vous faire vivre des vacances mémorables ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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venus 777 Google

Très grand camping bien animé toute la journée. Le mobilhome rien a redire. animateur super aimable.accueil sympa supérette raisonnable .Le seul reproche la connexion même en payant le wifi a 20e même autour de l'accueil .Un camping que je referais

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’animation, l’accueil, ainsi que la qualité du mobil-home et de nos services sur place. Cela nous fait incroyablement plaisir de savoir que vous envisagez de revenir nous voir ! Nous prenons bien note de votre remarque concernant la connexion Wi-Fi. Nous sommes conscients que ce point peut être perfectible, et nous travaillons constamment à améliorer nos services pour vous offrir une expérience encore plus agréable lors de vos prochains séjours. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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Laurent Poupou Google

Super camping pour un premier passage en Bretagne. Des animateurs plus que motivés et dynamiques en permanence. Un camping très animé mais parfaitement géré de sorte à pouvoir se coucher sans bruit et même faire une grasse matinée sans être réveillé. Des vigiles à l'entrée et la nuit dans le camping qui assure la tranquillité de nos ados qui flâne. Vraiment un très bon séjour bien trop court. Un bémol sur l'abonnement wifi qui ne fonctionne pas de tout ( en même temps on est en vacances donc à part les ados ça n'a pas vraiment impacté nos vies ;-) )

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Un grand merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous pour votre découverte de la Bretagne. Nos équipes d'animation et de sécurité seront très touchées par vos compliments. C'est un plaisir de lire que l'équilibre entre animations et tranquillité vous a permis de profiter pleinement de vos vacances, tout en offrant un cadre rassurant pour vos adolescents. Nous prenons note de votre remarque sur le wifi. Bien que ce service soit optionnel, nous comprenons que cela puisse représenter une gêne, surtout pour les plus jeunes. Soyez assuré que nous partagerons votre ressenti afin de continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir pour un séjour encore meilleur ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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Yumi Ricordeau Google

Si vous venez principalement pour visiter les alentours et que vous n'avez pas besoin d'être connecté, alors ce camping est fait pour vous. En revanche, si vous comptez sur le réseau mobile ou le Wi-Fi, préparez-vous. Le réseau est quasiment inexistant et le Wi-Fi est facturé 20 € pour 4 appareils pendant 7 jours. Malheureusement, la connexion est très instable et extrêmement lente. Le problème ne vient pas du camping en lui-même, mais du prestataire, dont l'installation n'est clairement pas adaptée au nombre de vacanciers. Je n'aurais pas relevé ce point s'il n'avait pas autant d'impact, mais pensez à prévoir vos activités et réservations avant d'arriver. Une fois sur place, il devient vite compliqué de faire la moindre recherche ou réservation en ligne. Autre point : faites attention aux ralentisseurs dans le camping. Ils sont hauts, au point qu'on a presque l'impression qu'il faut un SUV ou un 4x4 pour les franchir sans toucher. Et côté sécurité des piétons, quelques délimitations entre la route et les zones de circulation seraient les bienvenues, car aujourd'hui tout est un peu mélangé. Enfin, concernant les tarifs des services, comptez globalement le double de ce que vous paieriez dans un commerce classique. Petit bémol aussi sur les frites dites "maison" : elles ne sont pas préparées sur place, elles sont simplement cuites et salées. À 3 ou 4 € la portion, mieux vaut prévoir une portion par personne vue la quantité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vos observations. Nous sommes désolés d’apprendre que certains points ont pu impacter votre séjour. Concernant la connexion Wi-Fi, nous comprenons votre frustration et regrettons les limites imposées par le prestataire. Il est vrai que notre camping est idéal pour déconnecter, mais nous notons votre retour pour améliorer l’expérience des vacanciers qui préfèrent rester connectés. Sur la question des infrastructures comme les ralentisseurs, nous vous remercions pour votre remarque. La sécurité des piétons est une priorité, et nous transmettrons votre suggestion à nos équipes pour envisager des ajustements. Pour les services proposés sur place, notamment les frites, nous prenons en considération vos commentaires, qui nous aideront à améliorer notre offre et proposer une expérience davantage en phase avec vos attentes. Nous espérons que malgré ces éléments, vous avez pu profiter de votre séjour et des environs du Domaine de Kerlann. Merci encore pour vos retours ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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Madauny Google

Dans l'ensemble, nous avons passé un agréable séjour, mais plusieurs points sont à revoir. À notre arrivée, le mobil-home était dans un état de propreté inacceptable : protège-matelas taché d'urine, poubelle de la salle de bain non vidée contenant des serviettes hygiéniques usagées; réfrigérateur, four et micro-ondes non nettoyés, sol collant et tâché etc... J'ai dû effectuer le ménage avant même de pouvoir poser nos bagages. J'ai signalé ces problèmes en rapportant l'état des lieux à la réception. Malheureusement, le jeune homme présent s'est simplement contenté de me dire qu'il ferait remonter l'information. Autre point très décevant : l'absence totale de réseau mobile sur le camping, quel que soit l'opérateur. Nous avons donc souscrit au forfait Wi-Fi proposé par le camping (plus de 20 € pour la semaine), mais celui-ci ne fonctionnait pas non plus. Lorsque je l'ai signalé à la réception, on m'a renvoyée vers le prestataire en m'expliquant que le camping ne gérait pas ce service. C'est regrettable lorsqu'il s'agit d'une prestation payante vendue sur place. Heureusement, tout le reste a largement contribué à la réussite de nos vacances. Le mobil-home était spacieux, confortable et bien agencé. Le camping est agréable, les animations sont de grande qualité, les activités incluses dans le Fun Pass sont variées et très appréciables. Un grand merci aux animateurs, au personnel du village ainsi qu'aux agents de sécurité, qui ont tous été très sympathiques, accueillants et professionnels. En résumé, malgré ces désagréments liés à la propreté et au Wi-Fi, nous avons tout de même passé un très bon séjour. J'espère simplement que ces points seront pris en compte afin d'améliorer l'expérience des prochains vacanciers.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour détaillé, qui nous permet d’identifier des points à améliorer pour mieux répondre à vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés à votre arrivée, notamment concernant la propreté du mobil-home. Nous prenons également note de vos remarques sur le réseau mobile et le Wi-Fi. Il est vrai que la couverture réseau peut parfois être limitée en raison de notre emplacement, et nous regrettons que la solution proposée n'ait pas répondu à vos besoins. Votre commentaire sera partagé avec notre prestataire de Wi-Fi pour évaluer d’éventuels ajustements. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié votre hébergement, les animations et l’accueil de nos équipes. Votre satisfaction sur ces points nous fait chaud au cœur, et nous ne manquerons pas de partager vos encouragements avec le personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour pleinement satisfaisant. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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Aurélie Nayet Google

Village vacances au top pour passer des vacances en famille dans de bonnes conditions. L'accueil est chaleureux ! Le personnel est agréable et réactif. On sent que tout est fait pour que nous passions de bonnes vacances. Le seul point "négatif" c'est le manque de réseau mais pourquoi pas après tout 😜 Piscine au top , les structures gonflables super ... Paroles des enfants 😁 Nous reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour en famille s’est bien déroulé et que vous avez apprécié l’accueil, la réactivité de nos équipes, ainsi que nos infrastructures comme la piscine et les structures gonflables. Cela nous touche d’autant plus que vos enfants en gardent également d’excellents souvenirs, c’est notre plus belle récompense ! Concernant le manque de réseau, nous comprenons que cela peut être un petit inconvénient, mais comme vous le soulignez, cela permet aussi parfois de se déconnecter et de profiter pleinement du moment présent. Nous sommes déjà impatients de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances tout aussi agréables. L’équipe de Siblu Le Domaine de Kerlann
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Olimarcos TN Google

L'accueil, l'engagement des équipes pour notre bien être, la qualité des prestations fournis (spectacle, bar, repas, entretien des espaces,...). Franchement une équipe incroyable, toujours disponible, souriante et chaleureuse. Nous avions été a Duny l'année passée et on retrouve le même engagement et plaisir dans notre séjour. Et les spectacles d'un niveau hors normes , aussi bien sûr les chorégraphies que sur l'engagement de chacun, quel boulot. Un grand Bravo et un grand merci à Kévin et toute son équipe. Exceptionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Un immense merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour parmi nous, que ce soit l’accueil, les spectacles ou l'engagement exceptionnel de nos équipes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos mots nous encouragent à continuer de tout donner pour rendre vos vacances inoubliables. Nous ne manquerons pas de transmettre vos félicitations à Kevin et à toute l’équipe, qui seront enchantés de savoir que leur travail a été si apprécié. C’est un plaisir de vous accueillir et nous espérons déjà vous revoir pour un prochain séjour, tout aussi mémorable ! L’équipe de Siblu Le Domaine de Kerlann
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Karine Lebois Google

Les mobile homes sont tres bien entretenus. L épicerie est bien fournie et les tarifs sont raisonnables. L'ambiance du camping est tres sympathique. Les animateurs et le personnel tres aimable et les soirées formidables. Nos petites filles veulent revenir l an prochain!

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Merci beaucoup pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos mobil-homes ainsi que l'épicerie, qui veille à proposer des produits variés à des prix accessibles. C’est également formidable que l’ambiance du village et nos soirées aient su conquérir toute votre famille. Vos compliments à nos équipes d’animation et notre personnel touchent beaucoup, nous ne manquerons pas de leur transmettre. Et quelle belle nouvelle de savoir que vos petites-filles ont déjà envie de revenir ! Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau l’an prochain. L’équipe de Siblu Le Domaine de Kerlann
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Nathub LE VOT Google

Déçu au niveau de la piscine que les personnes d'une autre religion soient acceptés avec leur voile et corps entièrement recouvert dans la piscine . Nous on nous impose un maillot ou short de bain. Autrement très bien le camping et les animateurs et animations ainsi que les alentours a visiter

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Milene Google

Niveau animation top, personnel agreable et serviable ,services top, une etoile en moins pour le bungalow, on est arriver c’etait sale, les couverts degueulasse, dans la chambre parental un matelas tacher des 2 cotés et pas de surmatelas comme dans les autres chambres pour les lits une place je sais meme pas si la proprete des lieux avait ete controler car mes enfants on retrouver sous les lits des balles (ils etaient ravi) mais aussi des capuchons de bouteilles plastique et une touf de cheveux etaient encore accrcocher a la tete de lit dans la chambre parental et rideau avec des trous. On a signaler le tout aupres de l’accueil le lendemain mais pa de retour. De plus materiel vraiment limite pour faire le menage un seau qui partait en kit et la lavette de la serpiller noir pas de lavette de remplacement ni de quoi la laver. Un conseil ne pas prendre la wi fi on a payer 20 euros et sa ne marchait toujours pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Milène, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les animations, la gentillesse de notre personnel et la qualité des services. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre hébergement et la propreté à votre arrivée n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de situation ne reflète pas nos standards, et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Sachez que l'équipe de réception est à votre disposition pendant votre séjour pour traiter rapidement ce type de problème, et nous regrettons si vous n'avez pas eu de suivi après votre signalement. Pour ce qui est des équipements de ménage et de la connexion Wi-Fi, nous prenons bien note de vos remarques. Ces éléments sont importants pour garantir le confort de nos vacanciers, et vos retours nous aident à nous améliorer. Nous espérons que malgré ces points, vous avez pu profiter de votre séjour au sein du Domaine de Kerlann. L’équipe de Siblu Le Domaine de Kerlann
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Alexandre Cabot Google

Très bon séjour au Domaine de Kerlann. Multiples activités et animateurs investis. Camping propre, accueillant, proche des plages et de visites. Emplacement calme. Piscines très sympa et surveiller. Bar, restaurant, snacks et épicerie sur place avec horaires étendus et prix corrects. Le seul petit bémol est l’accès wifi qui est quasi inexistant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très agréable séjour au Domaine de Kerlann ! Votre appréciation sur la propreté, les animations, ainsi que les infrastructures comme le restaurant ou les piscines nous fait chaud au cœur. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un cadre accueillant et des activités mémorables, alors merci pour vos compliments. Nous avons bien pris note de votre remarque sur le wifi. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, et c'est un point sur lequel nous travaillons pour améliorer encore l'expérience de nos vacanciers. Vos retours sont précieux pour continuer à ajuster nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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Lydie Vannimenus Google

Lit double un peu petit Le mobilhome était très bien équipé: machine à laver, moustiquaires et stores occultant un gros Plus ! Emplacement parfait au calme tout en étant proche de la piscine et des animations

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que votre mobil-home vous a plu et que ses équipements, comme la machine à laver et les moustiquaires, ont pu rendre votre séjour encore plus confortable. C'est également un plaisir de savoir que l'emplacement a répondu à vos attentes, combinant calme et proximité des animations. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille du lit double. Votre avis est précieux pour nous aider à toujours mieux répondre aux besoins de nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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audreybE6749WN Google

Une très belle semaine! Concernant le mobil-home: nous avons pris un 8 places, il était très grand et très moderne. Petit bémol concernant la douche (soit trop chaud, soit trop froid) mais rien à redire autrement. Concernant la piscine: très agréable, juste ce qu’il faut, adaptée à tous les âges. Les enfants sont en sécurité, les maîtres nageurs sont très professionnels et attentifs à tout. |Concernant le camping en général: très bien mais un peu grand à notre goût. Restaurant un peu cher. |Les animations proposées sont de qualité, le spectacle du personnel était topissime et les autres soirées proposées très bien aussi! |En résumé, c’était une très belle semaine! Merci au camping de Kerlann!

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Martinache Julie Google

Très bon séjour au domaine de kerlann. Equipes et services au top. Mobile home et emplacement spacieux et bien équipé. Beaucoup d animations proposées sur toute la journée aussi bien pour les grands que pour les petits.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre séjour au Domaine de Kerlann ait été à la hauteur de vos attentes. Cela fait plaisir de savoir que nos équipes et services ont su répondre à vos besoins et que vous avez apprécié le confort et l’espace de votre mobil-home ainsi que son emplacement. C’est également formidable que les nombreuses animations proposées tout au long de la journée aient plu à toute votre famille, petits comme grands. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos efforts ! À bientôt pour un nouveau séjour, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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shamimah tambissah Google

Superbe vacances, domaine au top, très bonne emplacement du mobil-home, nous avons eu un super mobil-home spacieux et très propre. Les enfants ont bien aimés. Top pour les ados.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé de superbes vacances et que le Domaine de Kerlann ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant l’emplacement, la propreté et le confort du mobil-home nous fait chaud au cœur. Il est également formidable de savoir que vos enfants et ados ont apprécié leur séjour. Nous espérons que vous garderez de beaux souvenirs de vos moments en famille parmi nous et serons ravis de vous accueillir à nouveau ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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aurelie dambrine Google

Super camping, animations variées, supérette ouverte de 7h à 20h30, beaucoup de structures pour les enfants. Petit bémol pour la piscine que je trouve un peu petite au vu du nombre de places dans le camping.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les animations, les horaires pratiques de la supérette ainsi que les nombreuses installations pour les enfants. Cela nous tient à cœur de rendre le séjour de chaque famille agréable et divertissant. Nous prenons également note de votre remarque concernant la taille de la piscine. Celle-ci est un lieu très apprécié et nous comprenons qu’elle puisse parfois sembler un peu juste à certaines périodes. Votre remarque nous est précieuse pour continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
J
Jérôme Thirant Google

Super séjour, animations géniales, animateurs tous souriants et sympathiques qui font passer de super vacances. Des activités variées pour tout les goûts (un plus pour le tir a l'arc). Un complexe aquatique grand et varié pour satisfaire tout le monde et des maîtres nageurs au top. (Top la family pool party) Un logement spacieux et optimisé, la terrasse est vraiment un plus. Des voisins bruyants mais on ne choisit pas... Situation idéale pour visiter autour Concarneau, Pont Aven, de belles plages et de beaux paysages.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un super séjour et apprécié nos animations ainsi que la diversité des activités proposées, comme le tir à l’arc et la Family Pool Party. Les compliments sur nos animateurs et maîtres-nageurs nous vont droit au cœur, c’est toujours gratifiant de savoir que leur bonne humeur contribue à votre plaisir. C’est aussi agréable de voir que le logement vous a offert tout le confort nécessaire, avec la terrasse pour profiter pleinement des moments en extérieur. Nous prenons bien sûr note de votre remarque concernant les voisins. Enfin, nous partageons votre enthousiasme pour la région, un vrai trésor à explorer avec ses plages, ses paysages et ses charmants villages. Merci encore pour votre message, et au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
C
Céline Laborde Google

Mobil homme grand, propre et fonctionnel. Emplacement au calme, abrité sous les arbres idéal pour ma petite fille de 3 mois qui a fait ses meilleures siestes dehors, tout en étant proche de la zone d'activité pour mon aîné. Énormément d'animations pour tous. Zone aquatique vraiment surveillée, camping propre. Les alentours sont très agréables a visiter, petit plus sur l'application siblu tous les marchés aux alentours sont indiqués. Tout le monde a le sourire, on ressent l'envie de bien faire de tous les professionnels qui travaillent sur place. Pas de soucis de vol ni de sécurité, nuit calme sans nuisances particulières. Vraiment pas de gros point noir en ce qui concerne notre séjour ! Je réserverai de nouveau probablement pour l'été prochain.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour si positif et détaillé ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes, que ce soit pour votre petit dernier avec cet emplacement idéal au calme, ou pour votre aîné qui a pu profiter des nombreuses animations. C’est aussi un plaisir de constater que notre effort pour assurer la propreté, la surveillance et le bien-être de nos visiteurs a été apprécié. Nous sommes heureux de vous avoir vu profiter de l'application Siblu pour explorer les marchés locaux et les alentours, ainsi que de passer des nuits tranquilles sur notre village. Votre satisfaction et vos mots sur l'accueil et le professionnalisme de nos équipes nous donnent toujours le sourire. Nous serions bien sûr ravis de vous accueillir à nouveau l’été prochain ! À bientôt, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
A
Amel Google

Un très beau camping, au calme, bien entretenu des équipes au top. Nous avons passé une bonne semaine. Le petit moins est le sol de la piscine coupant mais nous avons pu en profiter au max 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le calme, l’entretien du camping ainsi que l’implication de nos équipes. Cela nous tient à cœur de vous offrir un cadre agréable pour vos vacances. Concernant le sol de la piscine, nous sommes désolés qu’il vous ait causé un léger inconfort. Nous prenons en compte vos remarques et les transmettons à nos équipes afin d’étudier d’éventuelles améliorations. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez pu profiter pleinement des plaisirs aquatiques malgré cela. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
S
Stéphanie Closset Google

Le camping est super bien entretenu! Les équipes sont très agréables. Nous avons été accueillis par le directeur du camping qui est extrêmement avenant. Nous recommandons sans hésitation!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du camping et la gentillesse de nos équipes. Nous mettons un point d’honneur à offrir un cadre accueillant et agréable pour chacun de nos vacanciers. C’est également une belle satisfaction de savoir que votre accueil par notre directeur a marqué positivement votre séjour. Nous serons enchantés de vous revoir parmi nous pour de nouvelles belles vacances. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
A
Aurelie Goblet Google

Superbe camping , Kevin et son équipe sont top ! Les spectacles des animateurs sont vraiment sympa ! Mention spéciale pour Molly et Guillaume 😉 Le restaurant est bon mais service un peu long ! Supérette bien fournie Piscine très agréable et propre et il est facile d’avoir un transat malgré le monde ! Seul bémol les bornes de recharge qui ne fonctionnent pas correctement

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif sur notre village et nos équipes ! Vos compliments à Kevin, Molly, Guillaume, ainsi qu’aux animateurs pour les spectacles nous touchent beaucoup, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos gentilles pensées. Nous sommes ravis que la piscine, la supérette et le restaurant aient répondu à vos attentes, même si nous allons rester vigilants pour améliorer la rapidité du service côté restauration. Concernant les bornes de recharge, nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que votre remarque est prise au sérieux et sera transmise. Votre confort et satisfaction restent nos priorités. Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
C
Celine Bauchet Google

Nous venons de finir nos vacances sur le Domaine de Kerlann . Nous sommes ravis du séjour. Tout le monde est très gentil. Equipe d'animation au top. Nos 2 filles une pirate et une ado ont adoré allier aux club le début était difficile pour la grande mais finalement très contente. Nous avons réservé du coup pour l'année prochaine et ce coup ci pour 2 semaines. Alors à l'année prochaine ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour au Domaine de Kerlann ait été une réussite et que vos filles aient pu profiter pleinement des clubs enfants. Ça nous fait chaud au cœur de savoir que même avec un démarrage un peu difficile, votre ado a finalement passé d’excellents moments. Toute notre équipe, notamment celle de l’animation, sera heureuse de lire vos compliments ! C’est un vrai plaisir de savoir que nous vous retrouverons l’année prochaine, et cette fois pour deux semaines ! Nous serons là pour vous accueillir avec autant de bienveillance et d’énergie. À très bientôt pour de nouvelles aventures ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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Voyager587271 Google

HONTEUX !Nous avons réservé un mobilhome pour quelques jours et quelle surprise avons nous eu en devant payer 19 euros par personne ET par jour pour uniquement accéder à la piscine, (qui cela dit en passant n'a absolument rien de particulier, sans parler du surnombre de personnes au m2, bien sûr transat vous oubliez). |ET quand vous ne souhaitez pas aller à la piscine, vous devez quand même payer cette somme pour accéder au bar restaurant à partir de 18 h, même si vous ne consommez qu'une simple glace !!!!! Du jamais vu ...........

V
Vincent Leroux Google

Très mauvaise expérience camping extrêmement bruyant tous les jours jusqu’à 2 h du matin, des voitures circulant jusqu’à pas d’heure, des motos 50 cm3 d’ados toutes la journée et le soir circulant dans le camping. La piscine enfants souvent trouble, et énormément de petit cailloux très désagréable de marché autour de la piscine puisque les claquettes ou chaussures interdit. Le services snack extrêmement cher 10€ les 12 minis nuggets. Accès internet scandaleux payé 40€ pour 15 jours aucun réseaux de la journée et le soir inexistant. La supérette prix abordable et vraiment commerçant le top. Ont parlent plus d’un centre aérer que d’un camping.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le bruit en soirée et la circulation, sachez que la sécurité et la tranquillité sont des priorités pour nos équipes, qui interviennent régulièrement pour veiller au respect des règles. Nous regrettons si cela n’a pas suffi à garantir un environnement calme durant votre séjour. En ce qui concerne la piscine, nous prenons bonne note de vos remarques sur l’entretien et le confort autour des bassins. Si vos observations sont avérées, elles seront transmises pour ajustements. Nous entendons également vos commentaires sur les tarifs du snack et le fonctionnement de l’accès internet ; nous sommes conscients que ces points peuvent parfois susciter de l’insatisfaction et nous réfléchissons activement à des solutions pour améliorer votre expérience. Malgré tout, nous sommes heureux de lire que la supérette a su répondre à vos attentes, et nous vous remercions pour ce retour positif. Votre commentaire global nous invite à redoubler d’efforts pour satisfaire nos vacanciers, et nous espérons avoir l’occasion de vous convaincre lors d’un prochain séjour. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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DUBERT AMANDA Google

Il a fait particulièrement chaud , nous avons pu bénéficier de la salle climatisé lors du cardio/ fitness. Nous avons passé un bon séjour, trop court à notre goût ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour parmi nous, même s’il vous a semblé trop court. Il est toujours plaisant de lire que nos espaces comme la salle climatisée de cardio/fitness ont pu contribuer à votre confort pendant cette période de chaleur. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, peut-être pour un séjour un peu plus long la prochaine fois ! En tout cas, merci pour votre recommandation, cela nous touche beaucoup. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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charbonnel jean claude Google

Zone blanche sur tout le camp MAIS devant le mobil home possibilité de se connecter pour des abonnements très chers et qui fonctionnent mal. Animation des plus simplistes (le soir rien) VMC ne fonctionne pas J ai laissé un chèque de caution qui m a été renvoyé 10 jours apres mon départ ! Malgré mes deux relances téléphoniques Aucune liste des ustensiles /aucun état des lieux sortants Brasserie très correcte (whisky servi dans verre punch) cependant le personnel très agréable ainsi que les deux gardiens du soir )

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour détaillé, qui nous permet de mieux comprendre votre expérience. Nous regrettons que certains points, comme la connexion internet et le manque d'animations en soirée, n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les équipements du mobil-home et la VMC, notre équipe de réception est à votre disposition en cours de séjour pour répondre rapidement à ce type de soucis. Nous prenons également bonne note de votre remarque sur le délai de restitution de la caution afin d'améliorer nos procédures. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la brasserie et surtout l’accueil chaleureux de notre personnel et des gardiens. Votre satisfaction nous motive à toujours mieux servir nos vacanciers. Nous espérons avoir l’occasion de rendre votre prochain séjour plus agréable encore. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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sandy duchene Google

Nous avons passé un week-end dans ce camping et notre expérience nous laisse une impression mitigée. Parmi les points positifs : le mobil-home était très propre, fonctionnel et agréable. L'accueil a également été chaleureux, avec une concierge souriante, disponible et professionnelle. Nous avons également apprécié le sens du service du personnel du bar/restaurant, ainsi que celui des équipes que nous avons croisées dans le camping, qui prenaient systématiquement le temps de saluer les vacanciers. Cette convivialité est un vrai point fort. En revanche, plusieurs points nous ont réellement interpellées. Le premier concerne la sécurité. Il est tout à fait normal qu'un camping veille au respect des règles et à la tranquillité de chacun. En revanche, la présence permanente des vigiles, talkie-walkie à la main, de jour comme de nuit, crée une atmosphère que nous avons trouvée particulièrement anxiogène. Nous avons eu le sentiment d'un véritable excès de zèle, avec une surveillance omniprésente qui finit par être pesante. Vers 23 h, nous étions simplement en train de discuter sur la terrasse de notre mobil-home lorsqu'une première remarque nous a été faite. Nous l'avons prise en compte et avons quitté les lieux afin de ne pas déranger les autres vacanciers. Malgré cela, nous avons de nouveau été interpellées en nous dirigeant vers le bar, puis une troisième fois en en ressortant. À un moment donné, il faut aussi faire preuve de discernement : nous n'étions ni en train de crier, ni de chanter, ni d'écouter de la musique. Nous sommes des adultes responsables qui s'accordaient un week-end de déconnexion. Nous avons davantage eu le sentiment d'être suivies et rappelées à l'ordre en permanence que d'être traitées comme des adultes capables de respecter les règles sans être constamment surveillées. Le même ressenti s'est dégagé autour de la piscine, où la vigilance nous a semblé parfois excessive. Assurer la sécurité est indispensable, mais elle ne devrait pas donner aux vacanciers l'impression d'être constamment sous surveillance. Autre point regrettable : le réseau téléphonique est quasiment inexistant dans le camping et le Wi-Fi proposé ne permet pas toujours de compenser ce manque. Enfin, l'omniprésence de la vente de mobil-homes est difficile à ignorer. Avant de passer les portes du camping, d'immenses panneaux publicitaires nous invitent déjà à devenir propriétaire. On en retrouve également à différents endroits du camping, notamment près de la piscine et en complément des panneaux, dès l'entrée du camping, on découvre un espace d'exposition de mobil-homes. Cette communication est tellement envahissante qu'elle donne davantage l'impression de séjourner dans un parc d'exposition et de vente que dans un lieu dédié aux vacances et à la détente. En résumé, le cadre, la propreté des hébergements ainsi que la gentillesse et le professionnalisme de la grande majorité du personnel sont de véritables points forts. En revanche, l'impression de surveillance permanente, la gestion de la connectivité et la place accordée à la promotion commerciale mériteraient, selon nous, d'être sérieusement revues. Un camping doit être un lieu de détente et de convivialité. Nous y avons malheureusement davantage ressenti une logique de contrôle qu'un véritable esprit de vacances.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour détaillé sur votre expérience au camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre mobil-home, l'accueil chaleureux et la convivialité des équipes. Ces aspects sont essentiels pour garantir à nos vacanciers un séjour agréable, et nous partageons votre plaisir de les voir mis en avant. Votre remarque sur la qualité du service au bar/restaurant et le professionnalisme du personnel est également précieuse pour nous : cela reflète notre engagement à offrir des moments conviviaux et mémorables. Nous regrettons cependant que votre impression ait été ternie par l'atmosphère de surveillance que vous avez ressentie. La sécurité de nos vacanciers est une priorité, mais nous comprenons qu’un excès de vigilance puisse parfois être perçu comme pesant. Votre ressenti autour de la connectivité limitée et de la place accordée à la promotion des mobil-homes nous interpelle également. Ces points seront examinés attentivement afin d'améliorer l'équilibre entre sécurité, communication et bien-être pour tous nos visiteurs. Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre avis constructif. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour une expérience plus sereine et pleinement satisfaisante. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
M
Mylène Piljagic Google

Une très bonne ambiance, les spectacles et animations extraordinaires, les équipes au top dans tous les secteurs du camping. Directeur du camping accessible, les équipes réactives en cas de soucis. Je recommande ce camping et on retournera surement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’ambiance du camping et nos animations. Vos compliments sur la réactivité de nos équipes et l’accessibilité du directeur nous touchent particulièrement. Nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau pour partager d'autres moments tout aussi agréables au Domaine de Kerlann. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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Gwénaëlle Pellois Google

Séjour très décevant. Nous avons passé 2 nuits (vendredi et samedi) dans un bungalow 2 chambres réservé via Airbnb (particulier), et nous ne reviendrons pas. En pleine canicule, le logement ne disposait que d'un seul ventilateur bas de gamme, extrêmement bruyant et en plus cassé. Les transats étaient sales et le réfrigérateur, vétuste, ne refroidissait quasiment pas les aliments. Les soirées à thème du camping se sont prolongées très tard dans la nuit, avec un niveau sonore compliqué pour un séjour reposant. Le plus choquant reste l'accès à la piscine : il faut payer un Fun Pass, qui revenait à 57 € pour une seule journée pour notre famille. À ce prix-là, on s'attend au minimum à ce que cela soit clairement indiqué et que les prestations soient irréprochables, ce qui est loin d'être le cas. 210 euros 2 nuits + 57 euros de fun pass, c'est de l'abus. Entre les équipements en mauvais état, le manque de confort (lits très basiques avec des lates qui s'enlevent, draps rèches) le bruit et les frais supplémentaires, cette expérience a été une vraie déception. Nous ne recommandons pas ce camping. Nous tenons à remercier tout de même le concierge qui a été très agréable et très arrangeant. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour ... Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes sincèrement désolés pour ce désagrément à votre arrivée. Nous vous rappelons que votre réservation ayant été effectuée via un particulier, Siblu n’intervient pas dans la préparation du mobil-home. Toutefois, nos équipes sur place restent disponibles et auraient pu vous accompagner afin de trouver une solution ou vous aider à contacter le propriétaire du logement. Nous veillerons à renforcer l’accompagnement de nos résidents sur leurs locations privées afin d’éviter que ce type de situation se reproduise. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement L'équipe Siblu de Siblu Le Domaine De Kerlann
K
Kathel Goupil Google

Superbe semaine passée au domaine de Kerlann avec deux enfants en bas âge, nous n’aurions pas pu rêver mieux. Il y avait tout ce qu’il fallait pour petits et grands. L’équipe au complet est au top et très réactive en cas de petit soucis. ( Le premier jour nous n’arrivions pas à monter le lit parapluie que nous avions loué pour le séjour, à moins de 5min de la fin de journée de la réception, ils sont venu directement sans problème alors que dans certains endroits ça n’aurai pas été ainsi ). Nous recommandons ce camping les yeux fermés et nous reviendrons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce retour si chaleureux et enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre semaine au Domaine de Kerlann a été à la hauteur de vos attentes, aussi bien pour vous que pour vos petits bouts. Votre mention sur la réactivité de notre équipe nous fait particulièrement plaisir, car offrir un service attentionné et rapide est une priorité pour nous. C'est un vrai bonheur de savoir que vous avez trouvé tout ce qu'il fallait pour passer un séjour parfait. Votre recommandation est la plus belle des récompenses, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments inoubliables. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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Clarisse Lc Google

Nous avons passé un excellent séjour dans ce camping. Les enfants se sont amusés du début à la fin grâce aux nombreux équipements mis à leur disposition : aires de jeux, piscines, toboggans, structures gonflables, les clubs enfants sont adaptées à tous les âges. Les installations sont propres, bien entretenues et l'équipe est accueillante et disponible. Un camping idéal pour les familles, où les enfants ne s'ennuient jamais. Nous reviendrons avec plaisir. Par contre le wifi est inexistant dans les mobil-home

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour vous a laissé de si bons souvenirs et que vos enfants se sont bien amusés grâce à nos équipements et animations. Votre satisfaction et celle des familles est au cœur de nos priorités, et c'est un plaisir de constater que les efforts de nos équipes ont contribué à rendre vos vacances agréables. Nous notons toutefois votre remarque concernant le wifi et sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous savons que la connectivité est importante, et nous travaillons à améliorer ce service avec notre prestataire pour rendre l'expérience encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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L BL Google

Les deux seuls reproches sont les deux personnes de l'épicerie pas aimables pour un sou , le manque de chaises pour les soirées devant la scène mais le personnel de arrivée au départ sont très accueillants et agréable. Merci à Maya qui nous a accueilli et à qui nous avons redonné les clés ainsi qu'à la personne de couleur qui s'occupe de l'entretien des mobiles-homes également super sympa 👍💯

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'accueil de nos équipes, et particulièrement de Maya ainsi que de notre collègue de l'équipe d'entretien des mobil-homes, ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos chaleureux remerciements. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'accueil à l'épicerie ainsi que le nombre d'assises disponibles lors des soirées spectacles afin de cibler nos futurs ajustements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous ! Cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine de Kerlann
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Romain C. Google

Je vous laisse l'interprétation des résultats de l'ARS quant à la qualité de l'eau de la piscine : eau de mauvaise qualité, voir pièce jointe. Ce rapport du 20/05 est toujours affiché le 10/07, sans aucun autre rapport journalier fait par la piscine elle-même. Effectivement, les enfants ont les yeux hors service à cause du chlore. Mais la piscine est remplie de monde et ce rapport n'a l'air de déranger personne, donc je ne vais pas entamer des démarches auprès du camping pour en savoir plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés d’apprendre vos préoccupations concernant la qualité de l’eau de la piscine. La sécurité et le bien-être de nos vacanciers sont essentiels, et nous nous engageons à maintenir des standards élevés. Les contrôles quotidiens de l’eau sont effectués pour en garantir la conformité. Votre remarque sur l’absence de mise à jour des rapports est prise en compte, cependant les contrôle de l'ARS ne sont pas de notre ressort et leur passage est indépendant de notre volonté. Pour les désagréments liés au chlore, nous comprenons combien cela peut être embêtant, surtout pour les enfants. Votre observation sera partagée avec nos équipes techniques. Nous espérons que malgré cette expérience, vous avez pu profiter d’autres moments agréables dans notre village. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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valérie romain Google

Camping bien situé. Mobilhome tres spacieux propre. Personnel accuillant et disponible. Animations même pendant la période basse saison ce qui est appŕéciable. Nous avons passé une bonne semaine et nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement du camping, le confort et la propreté de votre mobil-home, ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. Vos compliments sur les animations, même en basse saison, nous font également très plaisir. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque séjour soit une réussite. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une autre belle expérience au Domaine de Kerlann ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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142didiert Google

Peux largement mieux faire.|Pas de suivi de réclamation, nous avions réservé un mobil-home avec un supplément pour emplacement préférentiel. Nous avons pas eu ce dont pour quoi nous avons payé et pas de remboursement de cette option.|Nous avions également demandé la location du linge de lit qu'il nous avons du réclamer a la réception car il n'y avait rien dans le mobil-home.|De plus malgré nos demandes répétées nous sommes restés 11 jours avec un micro-ondes en panne.|Piscine excentrée et trop petite pour 750 mobil-home. pas assez de parasols pour le nombre de transats.|Bref.... Il y a bien mieux pour le même tarif.

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Priscilla Google

Un super séjour au camping kerlann,le club enfant au top 👌 les animateurs bienveillant a l écoute super activités ( Sofiane Quentin ) qui se sont occupés de mes enfants dont mon petit garçon autiste qui a été très triste de quitter Sofiane animateur exceptionnel. Piscine et maître nageur au top ( Léo et sa copine ) Petit bémol pour l animateur de piscine l après midi qui a des remarques déplacés. Le camping est propre avec bcp d activités mobil-home parfait. Nous reviendrons bientôt .

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour chez nous a été si positif et que vos enfants ont pu profiter pleinement du club enfant. Un immense bravo à Sofiane et Quentin pour leur dévouement et leur bienveillance, notamment envers votre petit garçon. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments qui, nous en sommes sûrs, leur feront très plaisir. C’est un vrai bonheur de savoir que nos équipes animation et piscine ont su rendre vos vacances encore plus agréables. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant un comportement à la piscine et sommes navrés si cela a pu ternir un peu votre expérience. Soyez assuré que nous veillons à ce que chaque moment passé dans nos installations se déroule dans la bonne humeur et le respect. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau pour de belles aventures au Domaine de Kerlann ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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Sabrina Sergeant Google

Tres conviviale, propre,le mobilhome avec tout ce qu il faut. Le camping propose de nombreuses activités la piscine au top. La seule chose que nous n avons pas aimés c est les pizzas du restaurant qui ont eté beaucoup trop cuite voir cramé. Le bar au top le seveur tres agreable.je recomande à 100/100 c est genial en plus beaucoup de chose a faire hors du camping pas trop loin😁

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et chaleureux. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié la propreté, les équipements du mobil-home et les nombreuses activités du village. La piscine et le bar semblent vous avoir particulièrement séduits, et c'est un vrai plaisir de savoir que notre équipe a contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que les pizzas du restaurant n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons bien évidemment votre remarque à notre équipe de restauration afin d'améliorer ce point. Nous espérons tout de même vous accueillir à nouveau pour une nouvelle escapade conviviale et pleine de découvertes. À très bientôt, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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Séréna Maigne Google

Nous avons passé un très bon séjour. Le camping bénéficie d’un très bel emplacement avec de l’ombre et est proche de tout, ce qui est vraiment pratique. Les animations étaient au top et l’espace piscine très agréable. Mention spéciale pour l’espace de jeux dédié aux bébés de 0 à 3 ans : une excellente idée que nous avons beaucoup appréciée avec notre bébé. Un vrai plus pour les familles avec de jeunes enfants !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un si bon séjour parmi nous. C’est un plaisir de savoir que l’emplacement ombragé et bien situé du camping vous a permis de profiter pleinement de vos vacances. Nous sommes également enchantés que les animations et l’espace piscine aient répondu à vos attentes. Votre mention spéciale pour l’aire de jeux dédiée aux tout-petits nous fait particulièrement plaisir. Nous avons à cœur de proposer des équipements adaptés à toutes les tranches d’âge, et savoir que votre bébé et vous avez apprécié cet espace est vraiment gratifiant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour un séjour tout aussi agréable. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
C
Cassandra Guého Google

Accueil super sympa, des employés vraiment très accueillant, un camping très propre... il y a tout ce qu'il faut sur place pour passer un agréable séjour. La piscine est top !! Nous reviendrons avec grand plaisir ! C’était génial 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Cassandra, Un immense merci pour votre commentaire plein d'enthousiasme ! Nous sommes ravis de lire que l'accueil et la propreté du village ont contribué à rendre votre séjour si agréable. Vos compliments sur notre équipe nous vont droit au cœur, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts sont appréciés. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter de nos infrastructures, notamment la piscine, qui est souvent un lieu incontournable pour petits et grands. C’est avec une grande joie que nous vous accueillerons à nouveau lors de votre prochaine visite. À très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
J
Jason Dufrène Google

Camping très bien, ambiance cool. Par contre pas de protège matelas et oreillers dans les chambres d'un mobil-home de propriétaire, pas d'état des lieux d'entrée et de sortie. + 60€ pour 2-3 poils de chien ça fait cher, alors que tout le ménage a été fait avant de partir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour au Domaine de Kerlann. Nous sommes ravis que l’ambiance du camping et son cadre vous aient plu, c’est toujours agréable de savoir que nos visiteurs apprécient leur séjour. Nous sommes désolés pour les points moins positifs que vous mentionnez. N’hésitez pas à nous signaler directement ce type de souci en réception pour que nous puissions vous accompagner. Quant à la facturation pour le ménage, ces frais peuvent parfois s’appliquer, mais nous prenons bonne note de votre ressenti. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
C
Christine Pradels Google

Très bon camping, activités et animations sympa et beu parc aquatique. Petit bémol pour la connexion Wi-Fi qui est payante et le réseau vraiment pas satisfaisant.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Merci d’avoir partagé vos impressions positives sur votre séjour parmi nous ! Nous sommes ravis que les activités, les animations et le parc aquatique aient été à votre goût. C’est toujours un plaisir de savoir que nos efforts contribuent à rendre vos vacances agréables. Nous prenons également en compte votre remarque sur la connexion Wi-Fi et le réseau. Ces retours sont précieux pour nous permettre d’améliorer l’expérience de nos vacanciers. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de continuer à répondre à vos attentes. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
C
Corinne Marville Google

Un superbe séjour. Les mobils homes sont bien agencés pour la tranquillité. Personnel au top, gentil et serviable. Les animations sont nombreuses et très bien faites.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un superbe séjour au Domaine de Kerlann. Nous transmettrons vos compliments aux équipes qui s'efforcent chaque jour d'offrir une expérience inoubliable à nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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Margaux Le Bars Google

Superbe séjour au domaine de Kerlann. Un mobilhome très propre et spacieux, un camping très bien équipé avec tout le nécessaire, un personnel très accueillant avenant et souriant. La piscine est également parfaite pour les petits et les grands. Un gros plus pour l'animation très dynamique et variée, et de qualité !

Réponse du professionnel : Bonjour Margaux, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un superbe séjour au Domaine de Kerlann et que tout, du mobil-home à la piscine en passant par les animations, a contribué à rendre votre expérience agréable. Votre mention de l'accueil de notre personnel et de l'ambiance générale nous touche particulièrement. Nous espérons avoir l’occasion de vous revoir très bientôt pour de nouvelles vacances tout aussi réussies. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.