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TERRAIN DE CAMPING

Domaine de la Bergerie

Terrain de camping · Roquebrune-sur-Argens (83)

4,5 3148 avis Google
Domaine de la Bergerie — Terrain de camping

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À propos de Domaine de la Bergerie

Le Domaine de la Bergerie est un camping 5 étoiles situé à Roquebrune-sur-Argens, dans le Var. Il propose des emplacements de camping traditionnels, des mobil-homes, des cottages et des locations de maisons de luxe à la résidence Le Jas de Pébrier. L'établissement offre un cadre provençal authentique avec des prestations haut de gamme pour un séjour familial ou entre amis.

Camping 5 étoilesLocations de mobil-homes et cottagesEmplacements de campingMaisons de vacances de luxe avec piscine ou spa privésCadre provençal et naturel Restaurant-barSupéretteBoulangerieRôtisserieSnacksParc aquatiqueEspace bien-êtreSalle de sportClubs enfantsActivités et animations

Informations mises à jour le .

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Avis clients (3148)

Avis Google
4,5
3148 avis
5★2079
4★709
3★171
2★89
1★100
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Camille Bigot Google

Superbe camping ! calme, reposant Adapté pour tous les âges, des activités et animations variées Les différentes piscines permettent à tout le monde profiter un maximum Et l’espace « adulte » est vraiment un + dans un camping Les 5 étoiles sont méritées, bravo pour l’évolution du camping depuis 60 ans

Réponse du professionnel : Bonjour, Camille Bigot, Merci beaucoup pour cette excellente note et pour vos mots encourageants. Votre appréciation du calme du domaine et de la variété des animations nous touche particulièrement. L’espace réservé aux adultes fait aussi partie des attentions pensées pour offrir à chacun un séjour adapté à ses envies. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, L'équipe du Domaine de la Bergerie
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any Djerbi Google

Pas de spectacle ou d animation le soir par un organisme exterieur . Les prix a la superette excessif...je n ai jamais vu ça et pourtant je ne frequente que des camping 5 étoiles. Beaucoup de bouchon en juillet aout pour se deplacer aux allentours.Les ado se sont ennuyes. Le seul point positif: les infrastructures ( fitness, sauna hammam, piscine) et le calme. Si vous cherchez une ambiance le soir, une mini disco pour les petits, je ne conseille pas ce camping.

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G. B. Google

Je précise qu’il s’agit de ma première expérience en camping. Mon ressenti sur ce séjour est mitigé. Lors de la réservation de notre bungalow Premium, j’ai choisi l’option permettant de sélectionner son emplacement. J’ai appelé le camping afin d’être conseillé, avec comme seule demande de ne pas être trop proche des animations pour pouvoir profiter du calme le soir. Finalement, nous avons été installés à proximité de celles-ci, ce qui nous a un peu dérangés. Sur le plan, le camping paraît très grand, mais la réalité est différente. J’ai également trouvé que les bungalows, en tout cas le nôtre, étaient trop proches les uns des autres. Concernant l’hébergement, les équipements sont corrects. Toutefois, trois points mériteraient d’être améliorés : la climatisation ne refroidit pas suffisamment, le lit parental est extrêmement bruyant, ce qui devient vite pénible et gâche nos nuits, les matelas et sommiers sont très bas de gamme, et le mitigeur de la douche doit être ouvert à pleine puissance pour obtenir une eau à bonne température, ce qui entraîne un important gaspillage d’eau. À notre arrivée, nous avons également constaté une invasion de fourmis provenant de l’arrière du réfrigérateur, ce qui est dommage. La wifi offerte durant le séjour n’est pas exploitable car de très mauvaise qualité. Le camping est globalement bien équipé. En revanche, l’espace aquatique gagnerait à être complété par un bassin supplémentaire avec deux ou trois toboggans de plus. Le personnel est agréable et sympathique. Nous avons malgré tout passé un bon séjour, mais je ne pense pas que nous reviendrons car j attendais une meilleure prestation d un 5 étoiles.

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tangochristinet Google

Camping très bien entretenu. Bon emplacement des Mobil home. Bien séparés entre eux. Activités agréables tout au long de la journée. Un toboggan supplémentaire dans le parc aquatique serait le bienvenu

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fredericgacher Google

Séjour très agréable dans sa globalité malgré le peu d'ombre sur notre emplacement ; sanitaires très propres, personnel disponible et réactif cependant faire payer 35 € euros par chien pour un emplacement est un peu excessif !!!

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sylviane schaov Google

Déçue 😞 mobil home sale, vaisselles sales, frigo à 14 degrés, saleté au sol dans le Mobil home lors notre arrivée, draps sales. Nous sommes allés tous les soirs au bar et lorsque nous avons présenté notre bon de boissons de bienvenue à 16h20, nous ne les avons pas reçues... nous avions dépassé de 20 mn le délai pour les recevoir ! 3 800 euros et un pas un verre gratuit, une location sale... pas assez de surveillants à la piscine.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylviane, Nous sommes sincèrement désolés pour l’état de votre mobil-home à votre arrivée. Dès qu’un manquement nous est signalé, nous renvoyons systématiquement une équipe afin de reprendre le ménage et de remplacer le linge concerné. Nous espérons donc qu’une intervention a bien pu être effectuée rapidement dans votre hébergement. Concernant le réfrigérateur, celui-ci peut avoir besoin de plusieurs heures après sa mise en route pour atteindre sa température normale, particulièrement en période de forte chaleur. Notre équipe technique reste disponible en cas de dysfonctionnement. Le bon pour les boissons de bienvenue est effectivement utilisable sur un créneau précis, clairement indiqué, chaque jour de la semaine. Cette organisation nous permet d’offrir ce moment dans de bonnes conditions, en dehors des heures de forte affluence au bar. Nous comprenons votre déception pour ces vingt minutes de dépassement, mais les mêmes modalités doivent être appliquées à tous. Enfin, la priorité de nos maîtres-nageurs reste la surveillance des bassins et la sécurité des baigneurs. Nous prenons néanmoins note de votre ressenti concernant leur nombre. Bien cordialement, L’équipe du Domaine de la Bergerie
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Ben Roman Martin Google

Camping plutôt sympa, dommage que la sécurité soit intrusive et menaçante, de plus chaque soir tout le monde est « confiné » devant la salle de sport, à cela s’ajoute la présence de nombreuses personnes faisant de la haine raciales parmis les clients ce qui a entaché le plaisir de mon ami maghrébin, de plus, mis à part Lucas et les magnifiques maîtres nageuses blondes l’équipe d’animation est inutile et absente… le service au bar est trop lent pour suivre ma consommation et je trouve cela regrettable. Nous pouvons aussi constater un manque cruel d’activité le soir ce qui gâche un peu le plaisir… au final je ne recommande pas forcément de prendre ce camping pour des vacances sauf si vous adorez la surveillance EXTRÊMES et le manque d’intimités dans vos discussions dans lesquelles la sécurité adore sinisé… à fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Ben, À la lecture de votre avis, il apparaît surtout que les interventions de la sécurité ont contrarié votre groupe de jeunes. Notre Domaine accueille principalement des familles : lorsque des rassemblements deviennent trop bruyants ou perturbent la tranquillité des autres vacanciers, nos agents interviennent. Il ne s’agit ni de « confinement », ni de « surveillance extrême », ni d’une fascination particulière pour vos conversations, mais simplement de leur travail. Concernant les propos racistes que votre ami aurait subis, il s’agit d’une accusation sérieuse. De tels faits doivent être immédiatement signalés à la réception ou à la sécurité afin que nous puissions intervenir. Aucune discrimination n’est tolérée au Domaine. Vous êtes libre de ne pas apprécier les animations proposées, mais qualifier toute l’équipe d’« inutile » et d’« absente » est particulièrement excessif. Quant à votre commentaire sur les « magnifiques maîtres-nageuses blondes », il est déplacé : nos collaboratrices sont présentes pour leur professionnalisme, pas pour être jugées sur leur physique. Enfin, si le bar n’a pas réussi à suivre votre « consommation », peut-être était-ce finalement une bonne chose… Votre avis reflète surtout votre mécontentement face aux règles nécessaires à la vie collective, davantage qu’un réel manque d’activités ou de services. Bien cordialement, L’équipe du Domaine de la Bergerie
C
Catherine Cremer Google

Cela fait maintenant trois ans que nous venons dans ce camping, et le restaurant est toujours un vrai plaisir. L'ambiance est conviviale, l'équipe est dynamique et on s'y sent vraiment bien. Les plats sont excellents, toujours bien préparés et généreux. Un grand merci à Justine, Sarah et Marie, qui sont souriantes, accueillantes et aux petits soins avec les clients. C'est un vrai plaisir de revenir chaque année. Nous recommandons sans hésiter ! 🌟

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine Cremer, Merci pour votre fidélité depuis trois ans et pour cette belle recommandation. Votre appréciation de l’ambiance conviviale du restaurant et de l’attention de l’équipe, notamment Justine, Sarah et Marie, nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, L'équipe du Domaine de la Bergerie
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Elishaya Google

C'est la deuxième année que nous venons dans ce domaine et nous apprécions toujours autant l’environnement. Le grand point fort réside dans l'espacement des mobil-homes : ils ne sont pas collés les uns aux autres et il y a très peu de vis-à-vis. Nous choisissons toujours la zone des 200, qui est idéale car proche des activités. J’imagine qu’être logé tout en haut du domaine est un peu moins pratique, mais il y a des navettes et c'est sûrement un choix qui plaira à ceux qui cherchent le calme.|Les services de proximité sont vraiment au top et ultra complets : laverie, boulangerie, supérette, restaurant, glaces, boutique de vêtements, massages, coiffeur, salle de sport, discothèque... Il ne manque rien ! De plus, le personnel est à l’écoute et intervient rapidement en cas de souci. Côté animations, le spectacle de cette année (sur le thème de Scoobidou) était vraiment très sympa.||Deux petits axes d'amélioration cependant :| Véhicules électriques : |C'est un vrai "+" que le domaine propose des bornes de recharge. En revanche, il n'y en a peut-être pas assez et il n'y a aucun moyen de savoir lorsqu’elles se libèrent.|| Club ado : |Notre ado n’a pas réussi à s’intégrer le premier jour, car le groupe s'était déjà formé la semaine précédente, elle a donc préféré arrêter. Une petite suggestion pour l'équipe d'animation : il serait super d'organiser une vraie rencontre/intégration entre ados chaque semaine, plutôt qu'une semaine sur deux.||Enfin, il faut apprécier d'être dans un véritable écrin de nature : il n'est pas rare de recevoir la visite amicale d'un sanglier (nous en avons croisé un l’année dernière, et un cette année !). ||Nous recommandons sans hésiter.

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X2837DEmaryama Google

Vraiment déçus|Le camping est superbe |Mais pour un 5 étoiles je vous conseille d'autres destinations |Les tarifs au bar sont prohibitifs|9.50 euro un malibu ananas dans un verre grand comme un tube à essai|Jamais de transat et les maîtres nageurs ne font pas l'effort de résoudre le problème enfin si une fois en 15 jours |Pas de pool party en soirée comme annoncé |Beaucoup de bruit en tente |Les voisins pas très respectueux |Le public manque de savoir vivre |Les places pour les activités ne sont pas suffisantes|2500 clients et 20 places pour une activité c'est ridicule |Pour les ados pas d'animation tous les soirs ou alors les activités sont ennuyeuses |On ne reviendra pas |74 auro 15 jours de wifi pour 6 appareils |C'est abusif |Y a des campings 5 étoiles où c'est gratuit |Le porshe Cayenne du patron est magnifique !| mais pas de barrière de sécurité à l'entrée de la piscine (pour les enfants c'est moyen)|Et les marches pour y accéder sont très glissantes |on a vu une femme tomber devant nous |La pelouse synthétique a l'entrée de la piscine est élimée|Monsieur le patron aurait pu au moins la changer ...|Très peu d'informations pour découvrir la région |Merci pour tout mais nous on y reviendra pas

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Luca Strazzeri Google

Domaine formidable, superbe expérience. Point très positif: le personnel de chacun des établissements du domaine est super accueillant et sympathique. Les spectacles sont d'une énorme intensité. 1 point négatif: wifi payant... Et peut-être indiquer dans l'ensemble du domaine de veiller à garder les lieux propres afin d'éviter les déchets enfouis dans les buissons ou autre🙏 Nourriture, infrastructure, environnement ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour, Luca Strazzeri, Merci d’avoir partagé votre expérience et cette très belle note. Votre appréciation de l’accueil des équipes et de l’intensité des spectacles nous touche particulièrement. Nous prenons également en compte vos remarques plus réservées, qui nous aident à rester attentifs aux attentes des vacanciers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, L'équipe du Domaine de la Bergerie
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809mariel Google

De superbes vacances, comme d'habitude ! Au top pour les ados et pour les parents aussi ! au programme : des rencontres, des challenges sportifs, des rires, une animation diversifiée... un restau, une épicerie, un traiteur, une boulangerie pour ne pas bouger et se reposer dans un environnement calme et sécuritaire. Un petit massage parfait avec Sonia. Cette année, il y a eu du renouveau, nos félicitations pour le recrutement : Raphaël au top, je ne me souviens plus des prénoms mais les intervenants sont au top aussi. Les salariés donnent leur maximum et franchement ça donne envie de revenir ! à l'année prochaine la Bergerie.

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CléoLevi Google

Cela fait maintenant 25 ans que je viens à la Bergerie et, depuis 7 ans, j’ai le plaisir de faire découvrir ce domaine à mes enfants. J’apprécie toujours autant cet endroit pour son cadre reposant, la beauté du domaine et sa tranquillité. Malheureusement, je constate d’année en année une dégradation de certains aspects qui me semblent pourtant essentiels. Tout d’abord, les animations laissent vraiment à désirer. Il y a très peu de soirées à thème, les spectacles sont trop rares et manquent de diversité. C’est d’ailleurs la première fois, en 25 ans, que je suis amenée à sortir aussi souvent du domaine pour trouver des activités et me divertir. Le parc et les aires de jeux pour enfants sont également très insuffisants. Mis à part le splash pad, les équipements sont vieillissants et peu attractifs. Le domaine donne aujourd’hui l’impression d’être davantage pensé pour une clientèle de 16 à 90 ans, alors que les enfants de 0 à 15 ans mériteraient davantage d’espaces et d’animations adaptés. Je souhaite également souligner un réel problème concernant la sécurité à la piscine. Les maîtres-nageurs ne sont pas assez nombreux, les toboggans ne sont pas surveillés et cela favorise de nombreuses incivilités. C’est un point qui me semble prioritaire et qui mérite une attention particulière. Concernant les transats, la suppression des serviettes mises à disposition n’est pas, selon moi, le véritable problème. Le système d’alerte à 12 h ne répond pas à la réalité du terrain. Chaque matin, dès 9 h, certaines personnes réservent des transats avec leurs propres serviettes pour ne revenir que deux heures plus tard. C’est ce comportement qu’il faudrait davantage encadrer. Enfin, je pense qu’il serait important de continuer à penser aux familles aux revenus plus modestes. Au fil des années, de plus en plus de mobil-homes et de chalets haut de gamme sont installés, avec des tarifs devenus très élevés. Pour accéder à des prix plus abordables, il faut désormais accepter d’être installé tout au fond du camping, dans des mobil-homes anciens que l’on semble vouloir dissimuler. Cela donne le sentiment que certaines familles sont progressivement mises de côté, alors que nous sommes aussi des clients fidèles qui contribuons à faire vivre ce domaine depuis de nombreuses années. La Bergerie, ce n’est pas seulement un camping pour moi. C’est un lieu où j’ai grandi, où je me suis construit des souvenirs inoubliables. J’y ai rencontré des personnes extraordinaires, certaines sont devenues des amis que je vois encore aujourd’hui, d’autres ont pris des chemins différents mais restent gravés dans ma mémoire. Je pense notamment à Julien, à ce palmier planté près de la piscine, à ces souvenirs gravés sur les murs de la salle de sport… Tous ces petits détails racontent une partie de ma vie. C’est aussi pour cela que j’ai voulu faire découvrir ce lieu à mes enfants. Je reste profondément attachée à la Bergerie et c’est justement parce que je l’aime que je me permets de partager ces remarques. Cependant, si cette évolution se poursuit et que je continue à avoir le sentiment que les familles aux moyens plus modestes sont progressivement mises à l’écart, malgré 25 années de fidélité, je prendrai la décision de ne plus revenir. Ce serait une immense déception, car j’aurais aimé continuer à transmettre à mes enfants les souvenirs, les rencontres et les valeurs qui ont fait de la Bergerie un lieu unique à mes yeux. J’espère sincèrement que ces remarques seront entendues afin que ce domaine retrouve pleinement son esprit familial, convivial et accessible à tous, celui qui m’a donné envie d’y revenir chaque été pendant un quart de siècle.

Réponse du professionnel : Bonjour, CléoLevi, Merci d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé, nourri par 25 années de fidélité et de souvenirs. Votre attachement au cadre et à l’esprit familial que vous décrivez nous touche. Nous prenons également note avec attention de vos remarques concernant les activités pour les familles, ainsi que vos préoccupations liées à la sécurité et à l’organisation des espaces communs. Afin d’échanger plus précisément sur ces points, nous vous invitons à contacter directement l’établissement. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans un contexte conforme à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe du Domaine de la Bergerie
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Anais Cebrian Google

Excellent séjour au domaine de la bergerie! Pas une fausse note, tout était parfait! Sourire, dynamisme, réactivité, gentillesse, propreté au top niveau! Bravo à l'équipe d'animation pour les beaux spectacles réalisés avec beaucoup de professionnalisme, les cours d'aquagym avec de supers coachs ainsi qu'à gemma de l'accueil très sympathique et agréable! Nous avons hâte de revenir l'année prochaine! À très vite! Anais et sa famille

Réponse du professionnel : Bonjour, Anais Cebrian, Merci sincèrement pour ce très bel avis et pour votre fidélité. Vos compliments sur la qualité de l’accueil, notamment pour Gemma, ainsi que sur l’énergie de l’équipe d’animation nous touchent beaucoup. C’est précieux de savoir que votre séjour en famille s’est déroulé dans une atmosphère aussi agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau l’année prochaine. Bien cordialement, L'équipe du Domaine de la Bergerie
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magalip711 Google

Très bon séjour le personnel est accueillant et le camping très beau.|Mention spéciale pour Rebecca et Raphaël qui proposent des cours de sports variés et de qualité.|Le seul bémol qui pourrait nous empêcher de revenir est le manque de transats disponibles |Les vacanciers posent leurs serviettes pour la journée même pendant leur pause déjeuner.|L’an passé les serviettes étaient ôtées des transats si les vacanciers ne revenaient pas, je trouve que le principe était parfait. Pourquoi ne pas l’avoir renouvelé cette année ??

A
Anais Geneau Google

Cela fait 5 ans que nous venons, et nous avons vu une qualité de prestation en baisse. Lors de notre arrivée, le frigo n'était pas allumé, après 12 h de route nous avons été embêté avec le frais. La cuisine était sale, le mobil home sentait mauvais, la douche intérieure a un joint de silicone qui venait d'être fait mais grossièrement et sale, d'ailleurs pendant le séjour il y avait des bouts de je ne sais quoi, noir qui remontaient lorsque nous faisions coulé l'eau, l'accroche douchette ne tient pas et le pommeau était noir. La douche extérieure fuit du robinet du bas et le pommeau du haut ne fonctionnait pas. Une latte de la terrasse était cassée et nous n'avons pas fait attention mon mari est passé au travers, pas de blessé heureusement. Dans la piscine carrée nous n'avons plus le droit à notre ballon de volley que nous prenons depuis le début. Les inscriptions au tir à l'arc ont été difficile. Un seul tournoi de tennis sur 2 semaines et le jour de la sortie aqualand ado, c'est dommage notre ado n'a pas pu en faire. Les jeux apéros sont désormais à 17h30, pas vraiment l'heure de l'apéro et cela coup l'après midi à la piscine. Mon mari a participer au tournoi tir à l'arc il a gagné, il n'a rien eu, l'année dernière il a eu un verre offert. Je fais mon anniversaire à la Bergerie depuis 5 ans au début j'avais une bouteille de rosé et un gentil mot et puis plus rien... Le cabas Bergerie qu'on nous offre à l'arrivée, il faut le réclamer sinon on nous le donne pas. Ce sont de petite chose mais qui font beaucoup à la fin. Notre mobil approche a 10 ans nous avons vu une différence cette année mais le prix du séjour augmente tous les ans, nous avons eu une augmentation de 400€ en 4 ans, alors que les prestations baisse. Les spectacles cette année j'en ai vu 3, un qui était celui de l'année dernière, un qui venait d'être mis en place 3 jours avant et sans répétition générale ( ce n'est pas de leur faute mais peut être à revoir l'organisation d'avant la grosse saison et ne pas s'y prendre à la dernière minute), le 3 ème très bien rien à dire. Je peut comprendre que Cédric soit stressé lors de soirée, comme pour le quart de finale de coupe du monde mais lorsque nous lui demandons s'il est possible de bouger le rideau car il est sur une parti de l'écran je pense que nous répondre de trouver de la place sur le milieu des gradins n'est pas adapté. Un grand merci à Tony du beach bar et rôtisserie, même en plein rush il a le sourire et est accueillant. Merci à Vincent pour ses conseils au tir à l'arc, son humour et bravo pour sa balade des gourmets.La force de ce domaine sont ses installations et les terrains des mobil home qui ne sont pas les uns sur les autres. Nous reviendrons un jour mais là nous avons besoin d'une pause pour ne pas être déçu de plus en plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour aussi détaillé après cinq années de fidélité. Vous n’avez malheureusement pas eu de chance cette année en cumulant plusieurs désagréments dans votre hébergement. L’état du mobil-home à votre arrivée, les différents problèmes de douche et, surtout, la latte cassée de la terrasse ne correspondent pas à ce que nous souhaitons proposer. Heureusement, votre mari ne s’est pas blessé. Généralement, les problèmes sont réglés rapidement dès qu’ils nous sont signalés, puisque nous disposons d’une importante équipe technique composée notamment d’électriciens, de plombiers, de jardiniers et d’agents polyvalents. Concernant les activités et animations, certains changements d’horaires ou de règles répondent à des contraintes d’organisation. Pour les activités les plus demandées, nous avons justement doublé le nombre de séances afin de permettre à chacun d’y participer au moins une fois par semaine. Pour les anniversaires, nous avons modifié notre fonctionnement afin que ce ne soient pas toujours les mêmes vacanciers fidèles qui bénéficient chaque année d’une bouteille. Les petites attentions sont donc désormais distribuées de manière plus aléatoire. Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Tony et Vincent, ainsi que vos félicitations pour la Balade des gourmets. Nous comprenons votre souhait de faire une pause, tout en espérant que les beaux souvenirs de vos précédents séjours vous donneront un jour envie de revenir au Domaine. Bien cordialement, L’équipe du Domaine de la Bergerie
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Delphine Hélin Google

Un séjour agréable, un mobilhome de qualité, dans un camping aux multiples infrastructures ( certaines payantes) beaucoup de choses pour les jeunes enfants, un espace aquatique vaste et tres bien aménagé, le personnel est agréable et réactif. Notre ados a adoré et nous etions rassurés par la qualité de l encadrement . Néanmoins, nous aurions apprécié avoir acces au wifi gratuitement dans certains espaces ( forfait journalier/ semaine excessif ) et plus d animations ou ambiance festive en soirée pour les adultes. Une fois la piscine fermée, c est très calme et occuper les soirées est un peu plus monotone au regard du programme proposé, un ou 2 divertissements avec des musiciens ou marchés nocturne au sein du camping seraient bienvenues , d autant plus que la ville n est accessible qu en voiture. Dommage qu'il n y ait pas d aménagements cyclables pour rejoindre les divers centre ville. Pour autant avons passé de très belles vacances !

Réponse du professionnel : Bonjour, Delphine Hélin, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour cette très belle note. Nous retenons avec plaisir que la qualité du mobil-home et les infrastructures familiales ont contribué à vos belles vacances. Vos suggestions d’amélioration sont également bien prises en compte, avec toute l’attention nécessaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour en famille. Bien cordialement, L'équipe du Domaine de la Bergerie
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HERVE FAUCHER Google

Concernant le mobil home nous avons été déçus. Trop petit et mal agencé. Depuis 7 ans que nous réservons des Mobil home sur le domaine, c est le seul qui nous a déçu. Il faudrait absolument changer la tortue verte de la piscine qui se fait vraiment vétusté. Il faudrait davantage faire intervenir des artistes extérieurs pour les spectacles de soirée. Le côté piscine enfant situé a côté du football est super. Votre domaine est un lieu de paix, de joie et tellement agréable. Nous y passons toujours d excellents moments en famille et entre amis. C est ainsi que nous y revenons chaque année avec joie. Bonne saison à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, HERVE FAUCHER, Merci d’avoir pris le temps de partager ce retour détaillé après votre séjour. Nous apprécions particulièrement votre fidélité depuis plusieurs années, ainsi que les excellents moments que vous évoquez en famille et entre amis. Nous prenons également note de vos remarques concernant le mobil-home, certains équipements de la piscine et les spectacles du soir, avec toute l’attention qu’elles méritent. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de prochains souvenirs partagés dans ce cadre que vous appréciez tant. Cordialement, L'équipe du Domaine de la Bergerie
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Ben Seo Google

Clients pendant 15 jours, nous avons quitté ce camping 2 jours avant pour plusieurs raisons. Tout d'abord, le mobil-home ne faisait que sauter les plombs lorsque le lave-vaisselle était en route, et il n'y avait que ça qui tournait. Il fallait parfois attendre plus d'une heure pour récupérer de l'électricité. La qualité des animations le soir ne reflète absolument pas la notation 5 étoiles du camping. Les spectacles n'étaient pas bons. Aucune soirée loto, miss/mister camping, une seule soirée pool party en 15 jours, bref, très clairement en deçà de la concurrence. C'est un camping pour habitués, ceux qui ne souhaitent pas forcément faire quoique ce soit... Les installations sont très biens, mais camping non adaptés aux personnes en situation d'handicap. Les montées, les descentes, les sangliers, renards qui rendent visite quasiment chaque soir... Ceux qui paient moins chers (caravanes, etc) ont droit à du plat, des sanitaires (utile quand les.plombs sautent). Les animations interdites aux enfants de moins de 6 ans le soir est une aberration. La mini ferme à 9h30 quand les enfants sont au kids club... La balade en poney à 16h30, plein soleil pour les enfants... Les jeux gonflables payant le samedi soir... Comme si nous ne payons pas assez cher les vacances... Nous avions prévenus avant notre arrivée que nous allions recevoir de la visite. L'homme à l'accueil qui nous dit: ça on n'aime pas trop. Nous étions 4 dans un mobil pour 6... Les règles ne sont pas les mêmes selon qui se présente à l'accueil. Vous réservez une heure de tennis, on ne vous donne que 2 balles, une pour les enfants, une pour les parents. Une balle... Franchement... Ça ruine complètement l'expérience. La concurrence a peut-être de moins belles installations, mais ils vous mettent une longueur absolument sur tellement de points. Un camping beau ne fait pas tout, cela ne vaut absolument pas le tarif pour ces vacances. Nous avons cette sensation de s'être fait avoir. À la piscine, les enfants ne peuvent pas jouer avec des pistolets à eau, une blague... La qualité des dalles autour des piscines font mal aux pieds et vous interdisez les claquettes... Vous avez détruit nos vacances. Nous ne reviendrons plus, nous ne vous ferons pas de la.bonne pub. Je suis passé à l'accueil rendre les clés en départ anticipé exprimant mon mécontentement. Personne ne m'a rappelé derrière. Nous ne sommes que pompe à fric et la satisfaction de vos clients n'est pas une priorité pour vous. Malgré tout, on y mange relativement bien (bien que cher évidemment). Pour le reste, passez votre chemin. Le camping ne mérite pas votre argent et si vous souhaitez passer de bonnes vacances, partez ailleurs. Nous ne comprenons absolument pas les avis 5 étoiles. Rien ne les justifie, tout comme le nombre d'étoiles du camping.

Réponse du professionnel : Bonjour Ben Seo, Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Concernant les coupures électriques, nos techniciens interviennent dès qu’un problème leur est signalé. Nous pouvons vous assurer que l’absence d’électricité constitue une urgence pour nos équipes et que celle-ci est généralement rétablie dans les quinze minutes. Nous regrettons néanmoins la gêne occasionnée. Notre programme comprend de nombreuses activités et soirées : spectacles, concerts, karaoké, soirées dansantes, pool parties, jeux apéritifs, nocturnes sportives, discothèque… Nous ne proposons pas de concours de type « Miss/Mister camping », privilégiant d’autres formats. Un loto ou bingo est bien organisé chaque semaine. Il est possible que vous n’ayez pas réussi à trouver cette information sur notre application ou dans le programme des soirées. Quant à la qualité des spectacles, elle reste naturellement une affaire de goût. Le Domaine s’étend sur 60 hectares vallonnés. Nous disposons d’hébergements adaptés aux personnes à mobilité réduite, mais il est important de nous signaler toute difficulté avant la réservation afin que nous puissions vous conseiller le secteur le plus approprié. Les emplacements nus se situent effectivement dans la partie basse et plus plane du Domaine, mais cela n’a aucun rapport avec le tarif payé par leurs occupants. Les sanitaires sont logiquement installés à proximité de ces emplacements, puisque chaque mobil-home dispose déjà d’une ou de deux salles de bains. Les hébergements sont, quant à eux, répartis à flanc de colline sur des parcelles spacieuses, préservant au maximum l’intimité de chacun. Cette configuration naturelle, bien différente des alignements de mobil-homes que l’on rencontre parfois ailleurs, fait justement partie des particularités du Domaine. Quant aux sangliers et aux renards, ils appartiennent à la faune de ce grand parc naturel boisé. Certaines règles de l’espace aquatique, comme l’interdiction des pistolets à eau et des chaussures ordinaires, visent à garantir le bien-être et la sécurité de tous, les enfants ne maîtrisant pas toujours la portée de leurs jeux. Des chaussures aquatiques adaptées sont disponibles à la réception pour les personnes ayant les pieds fragiles ou présentant un besoin particulier. Les visiteurs sont autorisés, mais leur accès est encadré afin d’éviter la saturation des installations en haute saison. Le samedi, les jeux gonflables sont proposés par un prestataire extérieur et sont donc payants. De nombreux autres jeux et équipements restent accessibles gratuitement aux enfants. Aucune animation du soir n’est interdite aux enfants de moins de six ans. Seule la discothèque leur est inaccessible, car elle n’est évidemment pas adaptée aux plus petits. Le prêt du matériel de tennis comprend normalement quatre balles. Il s’agissait donc certainement d’un malentendu que la réception aurait pu rectifier immédiatement. La mini-ferme est ouverte chaque matin de 9h30 à midi afin de permettre aux familles de rencontrer les animaux. L’après-midi, ceux-ci peuvent être observés depuis l’extérieur de l’enclos. Des visites sont également organisées dans le cadre du mini-club. Nous regrettons sincèrement votre départ anticipé. Il nous paraît toutefois injuste d’affirmer que la satisfaction de nos clients n’est pas une priorité, au regard du travail quotidien de nos équipes et des nombreux vacanciers qui choisissent de revenir chaque année. Nous constatons néanmoins que le Domaine ne correspond pas à vos attentes personnelles et vous souhaitons de trouver, pour vos prochains séjours, un établissement qui vous conviendra davantage. Bien cordialement, L’équipe du Domaine de la Bergerie
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Jérémy Qui Google

Dans l'ensemble nous avons trouvé le camping vraiment très bien mis à part les fourmis et les sangliers un peu gênants mais compréhensible et gérable. Cependant nous avons été très déçu de ne pas avoir été prévenu qu'il y avait des voisins à proximité du camping avec des chiens qui aboyaient nuits et jours sans cesse ce qui nous a fortement dérangé voir gâché nos seules vacances de l'année. Vous étiez au courant de la situation avant notre réservation mais vous ne nous en avez pas informé. Nous regrettons beaucoup cela car tout le reste était vraiment top.

Réponse du professionnel : Bonjour Jérémy, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le Domaine dans son ensemble et sommes désolés que les aboiements aient perturbé vos vacances. Ces nuisances provenaient d’une location extérieure au Domaine. Nous ne maîtrisons malheureusement ni les allées et venues de ses occupants, ni la présence éventuelle de leurs animaux. Cette situation étant ponctuelle et imprévisible, nous ne pouvions pas vous en informer au moment de votre réservation. Nous regrettons que ce désagrément extérieur ait entaché une expérience qui vous avait autrement pleinement satisfait. Bien cordialement, L’équipe du Domaine de la Bergerie
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ameliek339 Google

Séjour au top surtout les 2 premières de juillet, ensuite c’est moins agréable car trop de monde, dommage. Très bon recrutement de Justine au bar. Les cours de fitness au top mais difficile de trouver des créneaux après mi juillet. Et pour le nombre de vacanciers, l’espace aquatique devient petit, on espère un futur agrandissement ! Bonne saison

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44972 Google

Beaux emplacements. Calme, propre, sûr. Au fil des années, le prix de la location augmente pour des prestations qui diminuent ou stagnent. Une wifi payante, cher et surtout qui fonctionne très mal : gros efforts à faire. Moins de spectacles le soir qu il y a quelques années.

C
Charlotte P. (“Piou_piou932”) Google

Superbe semaine au camping les locations sont top propre et confortable énormément d'activités pour les enfants je suis parti avec des adolescents et des plus jeunes tous ce sont éclatés au niveau des activités de la piscine et des soirees je recommande vivement ce camping !!!a l'année prochaine

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, Merci beaucoup pour ce retour si positif. Votre satisfaction concernant la propreté et le confort de votre location, ainsi que les activités adaptées aux enfants comme aux adolescents, compte beaucoup pour notre équipe. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau l'année prochaine. Bien cordialement, L'équipe du Domaine de la Bergerie
A
Alexis Cuffaro Google

Camping exceptionnel. Une équipe bienveillante, professionnelle aux petits soins. Le camping est magnifique avec un espace privatif généreux de chaque emplacement. Très arboré avec un entretien soigné.

Réponse du professionnel : Bonjour, Alexis Cuffaro, Merci pour cette très belle note et pour vos mots. Votre appréciation de l’attention portée par l’équipe et du cadre arboré, soigneusement entretenu, nous touche particulièrement. Ces retours valorisent l’esprit convivial et soigné que nous tenons à préserver. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, L'équipe du Domaine de la Bergerie
F
Florence Chaaban Google

Nous sommes très déçus de notre expérience. En venant rendre visite à notre fille, qui avait réservé une semaine dans votre camping, nous avons été contraints de réserver deux nuits en tente simplement pour pouvoir accéder à la piscine et profiter du séjour avec elle. De plus, le jour de notre départ, le jeudi, il nous a été interdit de profiter de la piscine alors que nous avions payé notre séjour. Ne pas pouvoir bénéficier des installations jusqu'à notre départ est, à nos yeux, inadmissible. Nous trouvons cette politique particulièrement regrettable et peu commerciale. Nous espérons que vous prendrez en considération cette remarque afin d'améliorer l'accueil et les conditions proposées aux familles qui viennent rendre visite à leurs proches.

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, Nous comprenons votre déception. Toutefois, en été, le Domaine accueille de nombreux vacanciers. Afin d’éviter la saturation du parc aquatique et de préserver le confort de nos résidents, les visiteurs peuvent venir retrouver leurs proches au sein du Domaine, mais ne peuvent pas accéder aux piscines. La plage se trouve par ailleurs à seulement 7 kilomètres et permet de profiter pleinement d’une journée en famille. Pour les courts séjours en emplacement de camping, celui-ci doit effectivement être libéré avant 11h et le Domaine aux alentours de 14h le jour du départ. Ce délai permet déjà de profiter encore quelques heures de nos installations après avoir quitté l’emplacement. Nous sommes bien entendu contraints de fixer certaines limites afin de garantir le bien-être, la sécurité et le confort de l’ensemble de nos vacanciers, particulièrement en période de forte affluence. Bien cordialement, L’équipe du Domaine de la Bergerie
L
Lyne Google

Pour un camping avec autant d'étoiles s'il vous plaît embauchez pour l'accueil un personnel à la hauteur de ce que paie les clients. La dame âgée et l'enfant qui nous ont accueillis absolument désagréables, hautains, irrespectueux je suis sûre que de belles personnes, je parle d'une beauté intérieure, d'un savoir vivre, rêverai d'être à leur place, laisser un chance à des réceptionnistes qui mériterai un salaire et laisserai une bonne première impression à ce très bel endroit.

S
Sylvie Condat Google

Bungalow confortable, propre. Le plus la douche extérieure très pratique et agréable avec la chaleur. Vue magnifique sur les collines environnantes. Calme et tranquillité. À conseiller.

Réponse du professionnel : Bonjour, Sylvie Condat, Merci beaucoup pour cette belle note et pour votre retour. Votre appréciation du confort et de la propreté du bungalow nous touche particulièrement. Le cadre naturel, avec son environnement paisible, contribue en effet à rendre le séjour ressourçant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, L'équipe du Domaine de la Bergerie
A
Aurelie Marchesseau Google

Nous avons séjourné au Domaine de la Bergerie du 20 au 27 juin. Très beau camping, les mobil homes ne sont pas les uns sur les autres ,on a l impression d être seuls et donc c est calme. Notre emplacement était assez excentré sur les hauteurs, nous avons utilisé notre voiture pour venir à la piscine L espace aquatique, le restaurant,le bar et la p'tite place de la rôtisserie et la boulangerie sont sublimes. Quelques points négatifs tout de même :Nous avons trouvé qu il n'y avait pas assez d'animations (et surtout le soir.) Surpris par le passage d' un sanglier juste a côté de notre terrasse ... Sur le descriptif de ma réservation, c'était noté un lit de 140 (j' avais emmené un drap housse de cette taille), nous avons eu un lit de 160 du coup il a fallu que je loue des draps (22€).!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Aurelie Marchesseau, Merci d’avoir pris le temps de partager ce retour détaillé à la suite de votre séjour. Nous apprécions que vous ayez souligné le calme de votre hébergement et la qualité de l’espace aquatique. Nous prenons également note de vos remarques concernant les animations et certains aspects pratiques de votre réservation, qui méritent toute notre attention. Si vous le souhaitez, notre équipe reste disponible pour échanger directement avec vous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe du Domaine de la Bergerie
P
Pisciculture Vaucheron Google

Globalement un très bon séjour. L'amabilité et la disponibilité du personnel sont au RDV, notamment concernée par le rapport avec le personnel en charge de l'évacuation des déchets verts. L'accueil supérette, boulangerie et rôtisserie sont au top (reconnaissance des clients d'une année sur l'autre). Bref, à refaire dès que notre activité pro nous le permettra.

Réponse du professionnel : Bonjour Pisciculture Vaucheron, Merci beaucoup pour cette excellente note et pour votre retour très positif. Votre appréciation de l’amabilité et de la disponibilité de l’équipe nous touche particulièrement. La reconnaissance d’une année sur l’autre fait aussi partie de cette relation chaleureuse que nous aimons entretenir avec nos clients. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dès que votre activité professionnelle vous le permettra. Bien cordialement, L'équipe du Domaine de la Bergerie
J
Johan Fulcheri Google

Rien a dire un superbe camping en cette saison. Super spectacle scoubidou Michael Jackson de l équipe, maître nageur très humain, parc aquatique piscine fabuleux, jeux pour enfants au top nous reviendrons en septembre bonne saison a l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Johan Fulcheri, Merci beaucoup pour votre avis et cette excellente note. Votre appréciation des animations et du parc aquatique est très précieuse pour l'équipe, qui s'investit chaque jour afin de proposer des moments agréables à toute la famille. Nous aurons plaisir à vous accueillir de nouveau en septembre et vous souhaitons une belle saison également. Bien cordialement, L'équipe du Domaine de la Bergerie
E
Eve Florent Google

Emplacement camping car spacieux bien entretenu bien éclairé la nuit dans les allées personnel tres sympa et accueillant l espace aquatique est propre les piscines a bonne température juste un petit bémol manque quelques parasols mais sinon tout est parfait On a mangé au resto de la bergerie délicieux et bon rapport qualité prix le personnel souriant malgré le monde à servir on y retournera Je recommande ce camping où on a passé un agréable séjour Tout est parfait des plus petits en passant par les ados et les famille et pour les personnes un peu plus âgés comme moi c etait le top sans oublier le beau spectacle en hommage à Mickael Jacson je me suis régalée bravo à vous tous On reviendra c est sûr

Réponse du professionnel : Bonjour, Eve Florent, Merci beaucoup pour votre avis et cette excellente note. Votre satisfaction concernant l’emplacement spacieux et bien entretenu, ainsi que l’accueil de notre équipe, nous touche particulièrement. Votre remarque sur les parasols est bien prise en compte, et c’est un plaisir de lire que vous envisagez déjà de revenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, L'équipe du Domaine de la Bergerie
J
Jean Rizzo Google

À fuir – Camping 5 étoiles uniquement sur le papier Je regrette profondément d’avoir choisi cet établissement. Le prix demandé est digne d’un véritable camping 5 étoiles, mais les prestations sont très loin du niveau annoncé. Dès notre arrivée, les déceptions se sont accumulées : animations quasi inexistantes, problèmes d’eau chaude, moustiquaire cassée dans la chambre, mobilier vieillissant et chaises en mauvais état. Pour un établissement qui affiche fièrement ses 5 étoiles, c’est tout simplement inadmissible. La piscine dite « chauffée » est également une grande déception. J’aimerais bien savoir à quelle température elle est censée être chauffée. Les règles imposées aux vacanciers sont incohérentes : les claquettes sont interdites pour des raisons d’hygiène, mais le revêtement autour des bassins est tellement inconfortable qu’il fait mal aux pieds. Quant aux dispositifs de rinçage des pieds avant l’entrée dans les bassins, ils étaient loin d’être propres. J’ai réservé et payé un mobil-home pour 5 personnes. Malgré cela, nous avons eu le sentiment d’être constamment surveillés et de devoir nous justifier à la moindre visite. L’ambiance générale ne donne absolument pas l’impression d’être en vacances. Le plus choquant reste le rapport qualité-prix. À ce niveau de tarif, on s’attend à un service irréprochable. Ici, on paie un prix premium pour des prestations qui ne le sont pas. Plusieurs établissements situés à proximité proposent des services équivalents, voire supérieurs, sans pratiquer de tels tarifs. Je ne recommande absolument pas ce camping. Si j’avais eu connaissance de la réalité des prestations avant de réserver, j’aurais choisi un autre établissement sans hésiter. Une expérience décevante du début à la fin, et certainement la dernière fois que j’y séjourne.À fuir – Camping 5 étoiles uniquement sur le papier Je regrette profondément d’avoir choisi cet établissement. Le prix demandé est digne d’un véritable camping 5 étoiles, mais les prestations sont très loin du niveau annoncé. Dès notre arrivée, les déceptions se sont accumulées : animations quasi inexistantes, problèmes d’eau chaude, moustiquaire cassée dans la chambre, mobilier vieillissant et chaises en mauvais état. Pour un établissement qui affiche fièrement ses 5 étoiles, c’est tout simplement inadmissible. La piscine dite « chauffée » est également une grande déception. J’aimerais bien savoir à quelle température elle est censée être chauffée. Les règles imposées aux vacanciers sont incohérentes : les claquettes sont interdites pour des raisons d’hygiène, mais le revêtement autour des bassins est tellement inconfortable qu’il fait mal aux pieds. Quant aux dispositifs de rinçage des pieds avant l’entrée dans les bassins, ils étaient loin d’être propres. J’ai réservé et payé un mobil-home pour 5 personnes. Malgré cela, nous avons eu le sentiment d’être constamment surveillés et de devoir nous justifier à la moindre visite. L’ambiance générale ne donne absolument pas l’impression d’être en vacances. Le plus choquant reste le rapport qualité-prix. À ce niveau de tarif, on s’attend à un service irréprochable. Ici, on paie un prix premium pour des prestations qui ne le sont pas. Plusieurs établissements situés à proximité proposent des services équivalents, voire supérieurs, sans pratiquer de tels tarifs. Je ne recommande absolument pas ce camping. Si j’avais eu connaissance de la réalité des prestations avant de réserver, j’aurais choisi un autre établissement sans hésiter. Une expérience décevante du début à la fin, et certainement la dernière fois que j’y séjourne.

C
Clara Fiorito Google

Nous revenons de notre séjour au camping de la bergerie, Nous avons beaucoup apprécié la propreté et l’aménagement de notre mobilehome, premium avec spa. C’était vraiment très propre. Le camp de piscine est ici super agréable avec les piscines chauffées et la propreté des piscines ainsi que la gentillesse des maîtres nageurs. Les horaires de la piscine sont très bien également. En terme de la restauration, la rôtisserie est très bonne aussi et propose des bons plats . Le supermarché est très propre avec des prix qui restent relativement correct. Maintenant, il y a eu des points que nous avons moins apprécié. Nous avons choisi le camping également pour les prestations en interne comme le Coiffeur et l’esthétique, seulement, la Coiffeuse n’était pas disponible toute la semaine où nous y étions alors que nous avions prévu d’aller faire couper les cheveux de notre fils à ce moment-là, Ainsi que pour moi-même j’avais prévu de prendre le temps pour me faire une couleur. Je voulais également Me prendre le temps de me faire un massage, sauf que sur la semaine, elle n’a pu me proposer qu’un seul créneau qui ne me correspondait pas. Le camping propose un club enfants, mais avec des horaires très limité de 9h30 à midi. Il propose également une mini ferme qui n’est accessible que le matin pendant le seul créneaux d’ouverture du Club enfants ce qui est dommage. Nous avons voulu faire un tennis ils nous disent de nous rendre au terrain directement pour le près des balles et raquette et c’est pareil.. personne sur place. En ce qui concerne la balade en poney, elle est faite à 16h30 pendant les grosses chaleurs, et il me demande également de venir le matin à la ferme avec les enfants pour choisir le poney également pendant les ouvertures du club enfants pour la balade du soir. L’organisation autour de ce camping est à revoir à mon goût.

J
Julie R Google

Pas pour les familles!!! A retenir que vous ne pourrez profitez du camping que jusqu'au lendemain 11h sinon vous serez virés (pour un séjour HORS saison 1er week-end de juin) !!! Nous avons dû payer une nuit supplémentaire pour pouvoir rester jusqu'à 17h une honte!!! Les installations sont certes très sympa pour les enfants mais comme beaucoup de camping dans notre région. Accueil déplorable et méprisant. Il est temps de changer la main et politique de votre établissement.

L
Lucy LEPAISANT Google

Domaine magnifique et très bien entretenu que j'ai eu beaucoup de plaisir à retrouver . Seul bémol l'emplacement attribué était un peu triste , petit et sans aucune vue ; j'ai été propriétaire d'un mobil home pendant 15 ans à la Bergerie sur une grande parcelle végétalisée ; c'était notre petit paradis. La Bergerie loue ses propres mobil homes qui sont impersonnels et qui ne se trouvent pas en général sur les meilleurs emplacements. Il est préférable de demander à louer le mobil home d'un propriétaire qui se trouve sur une grande parcelle avec vue dégagée.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucy LEPAISANT, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti après votre retour parmi nous. Nous apprécions votre regard sur la beauté du domaine et la qualité de son entretien, ainsi que l’attachement que vous lui portez depuis tant d’années. Nous prenons également note de votre remarque concernant l’emplacement attribué, qui n’a pas pleinement répondu à vos attentes. N’hésitez pas à contacter l’établissement si vous souhaitez préciser votre expérience lors d’un prochain séjour. Cordialement, L'équipe du Domaine de la Bergerie
S
Sylvain Rossani Google

Superbe camping avec de magnifiques installations (plusieurs piscines et terrains de sport). L'ambiance et les règles ont malheureusement perturbées notre séjour. Obligation de repayer une nuitée pour profiter de la piscine après 11h du matin. Obligation de marcher pieds nus près des piscines alors que le sol est inconfortable (on s'est coupé le premier jour). Le plus ennuyeux a été de recevoir des réflexions de manière continue durant le séjour. En privilégiant notre venue en présaison, pour éviter la foule, nous aurions espéré plus de tolérance et de bienveillance. Cet endroit semble privilégier l'accueil de riches retraités européens qui séjournent longtemps... Bon courage aux aventuriers

M
Marion Campos Google

Le camping est propre, calme. Les infrastructures sont de qualité et l'espace aquatique est agréable bien que dès juin, plus aucun transat n'est disponible l'après-midi. Malheureusement, notre expérience a été fortement dégradée par le manque de cohérence des informations fournies par la réception. Nous avions réservé un emplacement Grand Confort pour 6 personnes et déclaré dès la réservation la présence d'un véhicule supplémentaire. Au vu de la réservation, nous pensions légitimement que les deux véhicules pourraient être stationnés sur notre emplacement. Cette question était particulièrement importante pour nous car notre organisation prévoyait que certaines personnes dorment dans le van aménagé, d'autres dans la voiture et d'autres dans la tente. Nous avons donc été très surpris d'apprendre à notre arrivée que le second véhicule devait obligatoirement être stationné sur un parking. Cela signifiait concrètement que certaines personnes ayant payé leur séjour se retrouvaient à devoir dormir sur un parking, à l'écart de l'emplacement réservé. Lorsque nous avons demandé des explications, il nous a été répondu sur un ton que nous avons trouvé peu agréable qu'il était « évident » et « logique » que le deuxième véhicule ne pouvait pas rester sur l'emplacement. Le plus problématique a cependant été le manque total d'uniformité des consignes. Les membres de notre groupe étant arrivés à des horaires différents, chacun a reçu des informations différentes selon l'interlocuteur : - certains nous ont indiqué que le deuxième véhicule pouvait être stationné sur l'espace disponible situé en face de notre emplacement ; - d'autres nous ont affirmé que cela était strictement interdit et que, pour conserver ce véhicule à proximité, il faudrait louer un emplacement supplémentaire, alors même que notre séjour, nos participants et nos suppléments avaient déjà été déclarés et réglés ; - certains nous ont indiqué qu'après le check-out nous pouvions continuer à profiter du camping ; - d'autres nous ont expliqué que cela n'était possible que jusqu'à 13h30 et uniquement si nous déjeunions au restaurant du camping ; Enfin, lors de notre départ, nous avons reçu des remarques pour ne pas avoir respecté les règles. Mais avouez que ce n'est pas facile de s'y retrouver avec toutes ces indications contradictoires ! Au final, ce ne sont pas les règles du camping qui nous ont dérangés, mais le fait que celles-ci changent selon la personne à qui l'on s'adresse. Pour un établissement classé 5 étoiles, nous nous attendions à une communication plus claire, plus cohérente et à une relation client plus professionnelle.

S
Stay538935 Google

A FUIR ABSOLUMENT !!!!!!!|Une expérience de TRÈS courte durée pour ma petite famille et moi. Pour commencer, nous souhaitons réserver une nuit pour l'anniversaire de mon petit neveu. Ma belle soeur avait réservé 2 nuits en emplacement tente. Mon autre belle soeur n’avait réservé qu'une nuit en tente. Quand nous avons appelé la semaine pour savoir si nous pouvions réserver pour une nuit, la standardiste nous a clairement dit que pour une nuit, il était inutile de réserver à cette période-là, que ce n'était pas encore la pleine saison, et que si l’on réservait, il fallait régler 25€ de frais de résa. Mes 2 belles soeurs ont appelé pour se faire confirmer cela, elles ont reçu le même discours que moi. Donc nous arrivons vendredi soir après 1h30 de route car nous venons de Nice et là, nous sommes EXTREMEMENT mal reçu, les réceptionnistes avaient le visage fermé, un air hautain et très désagréable. Nous leur avions dit que nous souhaitons passer qu’une nuit et que la standardiste nous a bien dit que l’on devait libérer les lieux pour 11h maximum le lendemain mais que l’on pourrait profiter du camping, de la piscine et des jeux aquatiques jusqu’à maximum 16h car ce n'était pas encore la pleine saison. Le réceptionniste nous a dit clairement que ce que nous avait dit la standardiste n’a jamais existé, nous faisant passer pour des menteurs.Il fallait quitter les lieux à 11h puis prendre expressément la direction de la sortie. Ils ont fait régler 50€ supplémentaire à mon beau frère pour avoir eu le droit de rester de 12h à 17h. La propriétaire et le réceptionniste nous ont clairement manqué de respect, ils n’ont rien voulu savoir. Le ton est monté, situation oblige ils nous ont remboursé sans aucune excuses ni aucun scrupules. Une nuit à 60€ ce n'était pas assez rentable pour eux il fallait vite que l’on quitte les lieux. Nous sommes partis. Je n’ai jamais été reçu aussi mal de ma vie on parle d’un camping 5 étoiles ! Ils ont beau proposer plusieurs prestations et un joli cadre, un bel accueil professionnel est primordial et ce n’est vraiment pas leur fort. Ć’est une honte de recevoir ses clients ainsi ! Ils n’ont même pas essayer d'arrondir les angles et surtout de s'excuser pour les dires de leur standardiste qui ne dit visiblement que des bêtises. Cet établissement et son personnel n’est vraiment pas digne d’avoir 5 étoiles !

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Rik Verbong (Oppe Schaak) Google

Luxe ***** sterren camping met circa 200 plaatsen en 500 mobile homes, deels in privé eigendom. Door de ruime opzet van het park valt de grootte niet echt op. Grote plus is het waterpark met een aantal zwembaden buiten en binnen. Verder zijn er een poolbar, restaurant, bar, bakker, afhaalservice, fitness, sauna, stoombad, jacuzzi, minigolf, tennis- en padelbanen, kinderspeeltoestellen enz. Wij waren er eind mei - begin juni en het was niet druk. Dan is het heerlijk vertoeven. In het hoogseizoen met alle plekken bezet zal het een ander verhaal zijn.... Enigste minpuntje: geen gratis WiFi, alleen tegen betaling. Bij een ***** sterrencamping met deze tarieven hoort WiFi er gewoon bij. Camping de luxe ***** étoiles comptant environ 200 emplacements et 500 mobil-homes, dont certains appartiennent à des propriétaires privés. Grâce à l'agencement spacieux du parc, sa taille ne se remarque pas vraiment. Le parc aquatique, qui comprend plusieurs piscines extérieures et intérieures, constitue un atout majeur. On y trouve également un bar de piscine, un restaurant, un bar, une boulangerie, un service de plats à emporter, une salle de sport, un sauna, un hammam, un jacuzzi, un minigolf, des courts de tennis et de padel, des jeux pour enfants, etc. Nous y étions fin mai - début juin et il n'y avait pas beaucoup de monde. C'est alors un véritable plaisir d'y séjourner. En haute saison, lorsque tous les emplacements sont occupés, ce sera une autre histoire... Seul bémol : pas de Wi-Fi gratuit, uniquement payant. Dans un camping ***** étoiles avec ces tarifs, le Wi-Fi devrait tout simplement être inclus. Traduit avec DeepL.com (version gratuite)

Réponse du professionnel : Bonjour Rik Verbong (Oppe Schaak), Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager un avis aussi détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'agencement spacieux et le parc aquatique, qui ont manifestement contribué au confort de votre séjour en basse saison. Nous prenons également note de votre remarque concernant le Wi-Fi et vous remercions de l'avoir mentionnée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour relaxant et restons à votre disposition en cas de besoin. Cordialement, L'équipe du Domaine de la Bergerie
v
valérie ducourau Google

Le parc arboré est magnifique, le personnel est aux petits soins, les bungalows sont bien séparés les uns des autres, l'intimité est ainsi préservée. Tout est pensé pour les grands et les petits avec une qualité premium. Je recommande sans hésiter et y retournerai dès que possible

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie ducourau, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre retour met en lumière le cadre arboré, l’attention du personnel ainsi que le confort des hébergements, pensés pour préserver l’intimité de chacun. C’est aussi très appréciable de savoir que vous avez perçu la qualité-premium du séjour pour les grands comme pour les petits. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, L'équipe du Domaine de la Bergerie
s
sylvie Fournié Google

nous avons passé une semaine dans ce camping. Globalement le séjour s’est bien déroulé, Cependant, il ne faut pas s’attendre à être accueilli. le checking avant notre arrivée n’a pas été fait de ce fait, nous avons trouvé des couteaux rouillés ainsi que la plancha, ampoules dans les chambres HS, plus de gaz au moment de faire à manger et accueil fermé, au moment de mettre la télé, il n’y avait plus d’antenne donc encore une fois il faut demander l’intervention des services. Il faut noter que le minigolf est en très mauvais état. je tiens à souligner que Guillaume qui intervient dans les bungalows, et Jennifer sont très sympathiques et aux petits soins pour les clients. C’est dommage, surtout que nous arrivons en début de saison……. Ah oui, j’ai oublié de préciser que si vous voulez la wi-fi, il faudra payer je dois préciser que suite à nos déboires, on nous a proposé de changer d’hébergement chose que nous avons refusé puisque l’hébergement que nous avions nous convenait. C’est juste une question d’accueil et d'arrivée

n
news62185 Google

Toujours au top, j’ai beaucoup apprécié les balades avec Jennifer qui permettent de découvrir les environs de manière sportive, et rencontrer d’autres participants. L’aquabike est aussi très bien organisé, j’ai eu l’occasion aussi de participer à plusieurs soirées et diverses activités très sympathiques. Mon mari a testé le lancer de couteaux avec un copain, il y retournera ! J’ai testé aussi l’élastique fit très bien…3 amies ont partagé mon séjour et ont aussi beaucoup apprécié le site magnifique, la diversité des activités, la proximité de la forêt à côté pour pouvoir se promener sans prendre la voiture. Ainsi que la grandeur des emplacements de mobile home, on est pas les uns sur les autres….

M
Mi ka Google

Un super séjour, adapté aux enfants, notre fils de 2 ans cest éclaté malgré le vent. Les chiens étaient là bienvenue. Mobilhome propre et agréable. Un endroit vraiment super on reviendra l'année prochaine surement

Réponse du professionnel : Bonjour Mika, Merci pour votre retour et pour cette excellente note. Nous apprécions que vous ayez passé un très bon séjour en famille, et que votre fils ait pu pleinement profiter de ce moment. Le confort de l'hébergement et l'attention portée à la propreté comptent beaucoup pour nous. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau l'année prochaine. Bien cordialement, L'équipe du Domaine de la Bergerie
N
Na F Google

Un séjour au top au Domaine De La Bergerie 🌞 Depuis notre arrivée jusqu’au départ, tout était parfait. L’accueil est magnifique, avec un personnel toujours souriant et agréable, ça fait vraiment plaisir 👌 Entre le tabac, la supérette et les restaurants que je recommande vivement, tout est pensé pour passer un excellent moment dans un cadre superbe et avec une ambiance incroyable ✨ J’ai fait la route depuis Paris et franchement… je ne regrette pas du tout 😍 Piscine, sauna, hammam… tout était réuni pour profiter et se détendre comme il faut. Mais que demande le peuple ? 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre retour met en lumière la qualité de l’accueil ainsi que l’ambiance du séjour, deux aspects auxquels une attention particulière est portée. Le cadre et les équipements de détente ont également contribué à rendre votre venue agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine parenthèse dans le Var. Bien cordialement, L'équipe du Domaine de la Bergerie
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834arnaudl Google

Nous avons passé un excellent séjour au Domaine de la Bergerie. Le domaine est magnifique, très bien entretenu et parfaitement intégré dans la nature. L’ambiance y est à la fois familiale, calme et conviviale, idéale pour se détendre en vacances.||Les infrastructures sont vraiment complètes : belles piscines, espaces verts impeccables, activités pour les enfants comme pour les adultes, et un cadre superbe entre mer et arrière-pays varois. Mention spéciale pour la propreté générale du site et la qualité de l’accueil, toujours souriant et disponible.||Les emplacements sont agréables et bien pensés, avec suffisamment d’espace pour profiter sans être les uns sur les autres. Le restaurant et les services sur place sont également très appréciables, ce qui permet de passer un séjour confortable sans devoir constamment sortir du domaine.||Un point très rassurant également : les enfants et les adolescents peuvent profiter du domaine en toute sécurité. Le site est fermé et surveillé, ce qui permet de leur laisser une certaine autonomie tout en restant serein en tant que parent. Cela contribue énormément à l’ambiance détendue et familiale du lieu.||Une très belle adresse dans le sud de la France, que ce soit en famille, en couple ou entre amis. Nous repartons avec de très bons souvenirs et l’envie de revenir.

S
SG Conseil et Patrimoine Google

Super camping avec de nombreuses animations toute la journée pour tout public. Mobil-home très propre sans vis à vis si ce n' est sur la nature avec un équipement au top (plancha, plaque électrique, cafetière,...). Complexe de 60 hectares avec bars, restaurant, rôtisserie, superette, boulangerie, coiffeur, terrains de loisirs avec trampoline, parc ninja, aire de jeux, ping-pong,... Camping au top avec le sourire en supplément c'est agréable. Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous remercions pour vos appréciations sur la propreté du mobil-home et la diversité des animations proposées tout au long de la journée. Votre retour souligne aussi l’atmosphère agréable du séjour, portée par un accueil souriant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour. Cordialement, L'équipe du Domaine de la Bergerie
s
sebastien cracco Google

Un camping qui mérite 5 étoiles sans hésitation même si quelques points pourraient être améliorés. L’eau des deux plus grands bassins n’est pas chauffés (20 degrés c’est un peu juste). Pas assez de contrôles pour éviter l’occupation abusive des transats. Donner un petit coup de jeune au parcours du mini golf et faire un parcours un peu plus long pour la promenade à poney. Nous avons tout de même passé un excellent séjour avec une équipe d’animateurs hyper sympathique et compétente.