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TERRAIN DE CAMPING

Domaine de la Roselière - Noyelles- Sur- Mer

Terrain de camping · Noyelles-sur-Mer (80)

3,9 492 avis
Domaine de la Roselière - Noyelles- Sur- Mer — Terrain de camping

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À propos de Domaine de la Roselière - Noyelles- Sur- Mer

Domaine de la Roselière - Noyelles- Sur- Mer est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Noyelles-sur-Mer (80860). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (492)

3,9
492 avis
5★275
4★63
3★47
2★35
1★72
c
christine behagle

A FUIR location du 2 au 16 mai par vacances camping.Mail du camping 2 jours avant départ que la piscine ne fonctionne pas ...pas de haman sauna jeux tilt ect... .promesse que pour le 8 mai piscine seras rétabli par le gerant que mensonge car elle fut fonctionnel le 14 Mai .des anciens nous on dit c'st pareil tout les ans il l'ouvre pas !!!!Ne fait aucun geste car je suis passé par un prestataire . Pas de restauration comme sur leurs cartes car PAS de cuisinier ....Aucune alimentation non plus !!!! si hors saison (en mai) comme il dise on ne sait pas assuré on le note sur son site , tout les campings aux alentours avaient les services !!! quand a la piscine petite 1,60m on y est meme pas allé écourtant notre séjour tellement dégouté de ne pas avoir pu faire venir nos petits enfants a l'ascencion car aucune activité et temps pourri ( ca il y peuve rien je sais) .on connais toute la cote d'opale et c'est le camping le plus pourri jamais rencontré et l'acceuil reste a désiré.Camping familial a l'année donc se fiche des gens de passage meme 2 semaines. Malgres les ponts entre le 2 et le 16 beaucoup de mobhihome vide et on nous a mis au bout du camping ennui total.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine Behagle, Nous tenons à vous remercier pour votre retour détaillé concernant votre séjour au Domaine de la Roseliere. Nous comprenons votre déception face aux services non disponibles, notamment la piscine et les activités. Nous prenons en compte vos remarques sur l'accueil et l'emplacement de votre hébergement. Votre avis est précieux pour nous améliorer et mieux répondre aux attentes de nos visiteurs. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
M
Melanie Leuchart

Nous avons passer 1 semaine en avril camping propre accueillant et au petit soin des clients dommage que la piscine était fermé super étant de pêche

A
Amelie B

On devait me rappeler pour une discussion achat/location de mobilhome, pas de nouvelle. J’ai rappeler 2 fois derrière mon 1er appel... difficile a joindre, pas disponible. Dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu du mal à nous joindre pour discuter de l'achat ou la location de mobil-home. Votre retour est important pour nous et nous prendrons en considération vos commentaires pour améliorer notre service client. Nous restons à votre disposition pour toute discussion future et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Bonne journée ! L'équipe de Camping Domaine de la Roselière
M
Maggy Janssoone

Expérience extrêmement décevante. Suite à mon séjour au mois de juillet , j’ai constaté de nombreux manquements graves : prestations non conformes à ce qui était annoncé, qualité de service très insuffisante et hébergement ne correspondant absolument pas aux standards ni aux étoiles affichées. J’ai constitué un dossier complet avec courrier et photos à l’appui, transmis à plusieurs reprises à MAES. Malgré de multiples mails et relances, je n’ai à ce jour reçu aucune réponse, pas même un accusé de réception. Ce silence total est inacceptable pour un prestataire de cette envergure et témoigne d’un profond mépris du client une fois le séjour payé. J’attends toujours un retour de la direction générale, notamment de M. MAES, sans succès. Faute de dialogue, je me vois contraint(e) d’engager des démarches auprès des instances compétentes et d’envisager d’autres actions. Je déconseille vivement ce prestataire à toute personne souhaitant partir sereinement en vacances. À réfléchir à deux fois avant de réserver.

Réponse du professionnel : Cher(e) client(e), Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés lors de celui-ci. Nous comprenons votre déception face aux manquements constatés et nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments subis. Votre feedback est précieux pour nous afin d'améliorer nos services. Nous regrettons également le fait que vos tentatives de contact avec notre équipe n'aient pas abouti jusqu'à présent. Nous prendrons les mesures nécessaires pour remédier à cette situation et assurer un suivi adéquat de votre dossier. Si vous souhaitez discuter plus en détail des problèmes rencontrés, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. En espérant pouvoir échanger avec vous prochainement, nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe du Camping Domaine de la Roselière
N
Noah Harari

D’une exception rare. Ce week-end aura marqué à mes yeux un tournant décisif dans ma perception de ce qu’est la vie. Avant d’aller au domaine de la roselière, mon existence était d’une rare monotonie. Mais désormais, je me sens renaître, empli d’un sentiment de bien être que ce séjour auprès des animaux aura réussi à m’apporter. Je remercie très chaleureusement les propriétaires de ce domaine, sans qui, je n’aurais pu donner de sens au mot : exister.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour exceptionnel sur votre séjour au domaine de la roselière. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à donner un sens renouvelé à votre existence et de vous avoir procuré un sentiment de bien-être si précieux. Votre témoignage est une source d'inspiration pour nous, et nous sommes enchantés que la proximité avec les animaux ait eu un impact si positif sur vous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt pour continuer à partager ces moments enrichissants ensemble. Bonne journée ! L'équipe de Camping Domaine de la Roselière
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Robin Verdier

Que dire … Magnifique, superbe, sublime ! J’ai passé un week-end qui restera gravé à vie dans ma mémoire en ce lieu idyllique. Au delà de la localisation qui est top, l’accueil a été chaleureux, amical, et on ne peut plus serviable. Le bungalow était parfaitement équipé, nos voisins, avec qui nous avons eu un immense plaisir à échanger, d’une gentillesse rarement rencontrée, et une présence de nos amis les canards qui a apporté une superbe touche de tendresse. Je me risque à résumer ces deux jours en 1 mot : PARFAIT ! Merci infiniment pour ces bons moments.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour enthousiaste et élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous a été si mémorable et agréable. Votre description détaillée de votre expérience nous comble de joie, notamment en ce qui concerne l'accueil, la localisation idyllique, le confort du bungalow et la convivialité des autres campeurs. Il est toujours gratifiant pour nous d'apprendre que nos clients ont passé un moment parfait parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un autre séjour inoubliable. Bonne journée ! L'équipe de Camping Domaine de la Roselière
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Salomé Acoca

Super expérience ! Le domaine est spacieux, les bungalows sont grands, propres et agréables. L’équipe du Domaine de la Roselière sont d’une gentillesse et d’un professionnalisme. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un super séjour parmi nous et que vous avez apprécié la qualité de nos installations ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation nous va droit au cœur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience mémorable. Bonne journée ! L'équipe de Camping Domaine de la Roselière
M
Marisol MEDINA (Sol)

Le camping était vraiment top ! L'accueil super, l'emplacement parfait pour se détendre et profiter de la nature. Les bungalows confortables, parfaits pour un séjour tranquille. Bref, un endroit idéal pour passer un super week-end. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'accueil chaleureux, l'emplacement paisible et les bungalows confortables du camping. C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un super week-end en notre compagnie. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Bonne journée ! L'équipe de Camping Domaine de la Roselière