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TERRAIN DE CAMPING

Domaine du Cros d'Auzon

Terrain de camping · Saint-Maurice-d'Ardèche (07)

3,9 1059 avis
Domaine du Cros d'Auzon — Terrain de camping

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À propos de Domaine du Cros d'Auzon

Complexe rural avec chambres et cottages basiques, piscines, terrains de sport, restaurant et Wi-Fi gratuit.

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Avis clients (1059)

3,9
1059 avis
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2★70
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A
Annie gurbala

Personne qui s'occupe de distribution du mobil home très agréable. Mais inadmissible pour la piscine, car il faut prendre la voiture pour y aller.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre remarque concernant l’accueil, que nous transmettrons avec plaisir à notre équipe. Concernant l’accès à la piscine, celle-ci se situe effectivement à quelques minutes du secteur des mobil-homes. Afin de faciliter les déplacements, une navette est mise à disposition et circule du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 19h pour accompagner les vacanciers jusqu’à l’espace piscines. Nous comprenons malgré tout que cela ait pu être contraignant durant votre séjour. Cordialement,
K
K Pi

Trop impacté par l'humidité de la rivière très proche. Il y a des habitats mal isolés et qui manquent de propreté. Rapport prestation/prix à revoir. L'affichage de la provenance de toutes les viandes incorporées dans les produits commercialisés en restauration ne semble pas sauter aux yeux des consommateurs, pourtant il y a des directives/décrets/lois à respecter à ce sujet, tout comme les informations relatives aux restrictions alimentaires. Ambiance sans intérêt.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons bien note de vos observations concernant l'humidité et l'isolation des lieux. Nous espérons pouvoir mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Cordialement - Domaine du Cros d'Auzon
r
roland762018

Un repas au restaurant du Domaine !! !|C'est la premiere fois de ma vie ( à 73 ans) que je découvrais un filet de truite "RECTANGULAIRE".. à se méprendre bien volontiers avec un super pavé de saumon SURGELE acheté dans un supermarché du coin !! mais parait il que la truite ( selon le menu ) venait d'un élevage réputé de la proche région : peut être que la pauvre truite a grandi dans un " mini bassin rectangulaire" pour en épouser la forme !! en plus elle a fini sa vie dans une espèce de sauce .(maison ??)...qu'on désigne par beurre Maitre d'Hôtel !! MERCI le four micro onde qui a permis de réchauffer tout cela et permette de le servir Royalement au client pour 18 € !!!.. !! cela s'appelle simplement de "l'attrape Touriste" ........enfin une seule fois pas deux durant mon séjour à Voguë !

M
M.C W.

Malheureusement mon commentaire ne sera pas très élogieux car ce n'était pas notre meilleur séjour de l'été. On commence par un mobil home en bout de camping, on s'est senti reclu dans un coin, serré comme des sardines avec cinq mobil home entassé. Dans un emplacement entre deux terrains de mobil home avec un vis a vis traversant de gauche a droite, l'emplacement n'était pas agréable. Ensuite le Mobil home des locations Homair n'était vraiment pas en très bon état. Un mobilier vétuste avec du matériel vieillissant, le sol pas très propre, rempli d'insectes rampants et volants en tout genre, les portes qui ne se fermaient pas ou très difficilement comme la paroi de la douche, les chromes de partout rouillé, un plancher qui est affaisé par endroit, les poignées de fenêtres cassées, le lino complètement condolé, l'arrière des meubles de cuisine au sol complètement moisi qui nous amenait une très mauvaise odeur pendant tout notre sejour, etc. Le Mobil home a clairement mal vécu ses périodes d'humidité ou d'inondation et fait franchement de la peine. On ne s'y est vraiment pas senti bien. Je pense qu'à un moment donné si l'entretien des mobil home n'est plus possible il faut penser à les renouveller quand meme. A noter que nous avons apprécié le matériel bébé de prêt au mobil home gratuitement sans qu'on le demande. Et a contrario les emplacements nus sont parfaitement délimités et spacieux. Mais bonne chance aux sanitaires ils sont propres mais pour un 4 étoiles pas de papier toilette, impossible de prendre une douche chaude, pas de pression d'eau... Pour ce qui est des structures du camping la piscine une catastrophe. Sur le papier tout ce qu'on désire. Dans la réalité une pataugeoire déjà trop profonde (30cm c'est adapté pour des enfants à partir de 6 ans pas pour des bébés ou des enfants plus jeunes), une eau encore plus froide que la rivière. La température des autres bassins n'est clairement pas mieux mais la pateaugoire reste la plus glacée, illogique. On comprend pourquoi pas un seul enfant se baignait dedans. Des toboggans présents certe mais un sur trois de fermé sans raison, pas assez de transat, une plage non exploitée. Vraiment d'une tristesse. Une honte quand même pour un 4 étoiles qui ne les mérite clairement pas. Nous n'avons pas aimé cette séparation en deux entre hôtel et camping. Avec des enfants en bas âge on ne pouvait pas aller les laisser jouer aux structures de jeux adaptés à leurs âges car trop loin et ils devaient aller sur la route. Les jeux dans le camping sont plus pour les tout petits et très peu nombreux. Malgré tout sympa le système de navette pour la piscine qui permet de moins sentir son éloignement. Et les animations, je pense que sur cette dernière semaine de la saison malheureusement pour nous les animateurs étaient au bout. Ca manquait un peu de dynamisme et de motivation au club enfant. On a constaté que l'envie et la forme physique des animateurs etaient en fin de saison. Nous avons peu participé au reste des animations qui n'étaient pas vraiment des animations digne d'un camping 4 étoiles. La salle d'arcade avait 3 jeux en panne sur 5. Petit positif, L'accès a la rivière du camping et des animations encore présentes pour une derniere semaine d'août. Le snack est sympa et nous a dépanné. Les repas étaient bons. Et nous avons adoré la balade conté avec Yann c'était très sympa. Il a été un bon orateur et de bons conseils de visites. On est bien situé pour aller visiter quelques lieux touristiques en Ardeche. Mais en bref, nous ne reviendrons pas et nous ne recommandons pas le camping. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour M.C W., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience détaillée. Nous regrettons sincèrement que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'état du mobil home et les équipements. Vos observations sont précieuses pour mieux comprendre les améliorations nécessaires. Cordialement, Le Domaine du Cros d'Auzon
C
Christine Hanriet

Superbe région avec l'hôtel du Cros d'Auzon extrêmement appréciable avec une chambre spacieuse, confortable, propreté extrême et très calme. Le buffet du petit-déjeuner est vraiment à volonté et pour tous les goûts. Le restaurant est situé également dans un cadre paradisiaque avec une cuisine élaborée avec des produits du terroir par des cuisiniers confirmés et un personnel très professionnel et très accueillant. Un établissement où il fait bon vivre !!!

I
Isabelle Chauve

Bonjour à tous. Notre séjour touche à sa fin donc je viens partager et conseiller. Nous étions au domaine du cros d auzon en Ardèche. Et que dire wahou wahou wahou! Mobil home très propre et très pratique avec plein de rangements. Le camping est propre et très arboré ce qui est appréciable quand il fais chaud . Piscine rien à dire, elle est très propre, 2 toboggan . Des gros moment de rigolade. Au sein du camping une équipe d animateur au top. Des activités proposé tous les jours, des soirées tous les soirs. Concert, karaoke, bingo, soirée dansante.... des lieux à découvrir en famille proche du camping avec des tarifs préférenciel si on prend des billets au camping. Gros plus camping au bord de l Ardèche pour se rafraîchir dans un très joli cadre. Un snack avec des pris abordable. Une petite épicerie qui dépanne bien. Certain Mobil home sont loin de la piscine mais une navette fais des voyage toutes la journée pour nous y emmener. Il y a aussi un restaurant au bord de la piscine et une paillote snack . Pour les emplacements tente il y a bien sûr des douches et des toilettes très bien entretenu.en clair je part en camping vacaf depuis 6 ans et c est le meilleur que j ai fais. Nous reviendrons l année prochaine car on a pas eu le temps de tous faire en une semaine lol. Un seul petit bémol pas assez de machine à laver ni de sèche linge mais bon on c est débrouiller quand même. En claire j'ai passé de super vacances avec mes 3 filles de 10, 14 et 16 ans. Donc je recommande vivement ce camping qui mérite ces 4 étoiles. Il y avais des commentaires négatifs sur les années précédente mais le niveau a bien été remontée

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Chauve, Merci infiniment pour ce partage si détaillé et positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, l'animation et le cadre naturel. Nous prenons note de votre remarque concernant les machines à laver pour mieux comprendre les attentes. Bonne journée
A
Amelie Berthelot

Location Mondiapic par mon CE. Mobilhome correct quoi qu'en dessous des homair presents aussi sur le camping(plus récent). Camping avec un fort potentiel mais qui semble complètement laissé a l'abandon. Piscine en mauvais état. Un bassin fermé. Descente vers la piscine qui mériterait d'être refaite avec un bassin ou fontaine à l'abandon aussi. Ca pourrait pourtant etre tellement sympa!! Des infrastructures qui menacent comme la couverture de la piscine qu'il ne faut d'ailleurs pas touché par sécurité (affichage en place). Bref un camping qui pourrait etre super mais qui semble en difficulté et qui a un fort besoin de rénovation. L'endroit est super, les emplacements aussi. Le système de navettes pour aller a la piscine est fort agréable et ludique. Les emplacements ici sont un fort avantage comparé aux grandes chaînes qui ont des mobilhomes entassés. Ici nous avons beaucoup apprécié ce point là. L'accès à la riviere est sympa. L'endroit est calme et ca c'est génial aussi. Espérons que le Cros d'Auzon restera autonome et pourra rénover son camping et là il méritera ses 4 etoiles...Merci tout de même pour cette semaine ressourçante dans votre tres belle région.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur le Domaine du Cros d'Auzon. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé notre offre à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience mémorable à nos visiteurs, en proposant des services et des installations de qualité. Votre avis compte, car il nous permet de toujours progresser. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau. L'équipe du Domaine du Cros d'Auzon
C
Corinne Pallais

Nous avons passé un super séjour. Le camping est propre, tout y est prévu (navette pour la piscine...). L'équipe d'animation est au top : souriant, aimable, patient, à l'écoute..... merci à eux. Les activités sont nombreuses et variées. Le service maintenance est super efficace, il arrive rapidement. Je recommande ce camping sans problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne Pallais, Nous vous remercions pour votre avis si positif. Nous sommes ravis que la propreté, les services et l’équipe d’animation aient contribué à un séjour agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, Le Domaine du Cros d'Auzon