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TERRAIN DE CAMPING

Flower Camping La Canadienne

Terrain de camping · Arès (33)

4,2 630 avis
Flower Camping La Canadienne — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Flower Camping La Canadienne

Flower Camping La Canadienne est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Arès (33740). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (630)

4,2
630 avis
5★340
4★188
3★51
2★17
1★34
E
Elsa

Nous avons réservé et nous sommes retrouvés dans un emplacement en face de la piscine et du restaurant. Nous n'avons pas dormi de la nuit (jeunes qui jouent au ballon jusqu'à minuit, passants qui s'arrêtent a 3h du matin pour téléphoner face a la tente, barbecue juste derrière jusque tard) etc. Cet emplacement ne devrait pas être reservable... En revanche le personnel était très bien, très agréable et gentil d'où ma deuxième étoile. Mais ce camping est principalement pour les mobil home et non pour les tentes

Réponse du professionnel : Bonjour Elsa, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre nuit a été aussi perturbée. Ce type de situation ne reflète évidemment pas le séjour reposant que nous souhaitons offrir à nos vacanciers. Votre retour est très important et sera transmis afin de prendre des mesures et de mieux préserver le calme dans l'ensemble du site. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié la gentillesse et la disponibilité de notre équipe. Vos retours sont précieux pour continuer à améliorer l’expérience de nos vacanciers. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions, pour un séjour plus serein et conforme à vos attentes. L'équipe Flower Campings
3
33CLO

Excellent séjour dans ce camping calme, convivial, et idéalement situé au nord du bassin d’Arcachon. |Vous y trouverez un accueil personnalisé et chaleureux. Toutes les équipes (réception, ménage, technique ainsi que la Directrice) sont présentes, bienveillantes et à votre écoute. |Notre mobil home était impeccable, très bien équipé, situé dans un quartier piéton ultra calme. |Nous recommandons sans réserve le camping La Canadienne. N’hésitez pas une seconde !

N
Navadix

J'avais réservé ce camping 2 à 3 mois à l'avance pour un groupe de 22 personnes, et le camping nous a annulé la réservation, sans motif valable, un jour avant notre arrivée, sans proposer de solution de re-logement. Une véritable honte !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et souhaitons éclaircir la situation. Nous avons pris en effet contact avec vous à de maintes reprises pour vous informer que nous ne pouvions malheureusement pas vous accueillir. En effet, votre séjour ne répondait pas à nos conditions générales de vente, votre venue ayant pour motif un week-end d'intégration étudiants comprenant une grande majorité de mineurs. Conformément à nos Conditions Générales de Vente, à la législation en vigueur et pour le respect des vacanciers présents sur le camping, nous avons pris la décision de ne pas accepter votre réservation. Nous restons disponible par mail ou par téléphone pour échanger avec vous. L'équipe du camping La canadienne,
N
N8826EGsandyb

Nous avons passé des vacances très désagréable arrivé un robinet d'eau pour 10 emplacements le sol sable noir une horreur puis un scandale devant tout le monde pour nous dire que on est viré on doit partir le lendemain matin pour cause (le personnel non peu plu de vous ) cause demande d'eau de javel pour odeur des désagréable d'urine de poneys depuis plusieurs jours puis j'en passe Nous faire passer pour des voleur devant le marché dire que on a pas déclaré le bon nombre de personnes alors qu'il n'avait même pas regardé une honte le point positif de ce camping le restaurant est très sympa et indépendant au camping. ||camping à fuir .

A
Arthur R

Une véritable catastrophe à éviter ! Ce camping 4 étoiles est en très mauvais état : les lits sont durs et inconfortables, la douche alterne aléatoirement entre chaud et froid, et le ménage est mal fait. L’ambiance est quasi inexistante : très peu d’animations, uniquement destinées aux jeunes enfants. Si vous cherchez un séjour festif entre amis ou en famille, passez votre chemin. Heureusement, le personnel de la restauration fait de son mieux pour mettre un peu d’ambiance. En résumé : si vous êtes un retraité de 75 ans, cela peut vous convenir, mais pour tous les autres, mieux vaut éviter ce camping !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le confort de la literie, la qualité du ménage et les problèmes d’eau chaude. Nous mettons en place notamment des retours suite à votre installation afin que vous puissiez partager votre ressenti et que nous puissions répondre aux diverses problématiques. Nous n'avons malheureusement pas eu votre retour sur place ne nous permettant pas de vous offrir tout le confort nécessaire à votre séjour. Concernant les animations, nous proposons effectivement des activités destinées aux enfants, mais aussi des soirées et événements pour toute la famille en haute saison. Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé l’ambiance que vous recherchiez, et nous tâcherons de mieux valoriser nos animations à l’avenir. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions si vous décidez de nous accorder une seconde chance. Toute l'équipe du camping la canadienne,
S
Sarah Abid

Tout d’abord ce camping ne mérite vraiment pas les 4 étoiles !!! La literie des chambres : les matelas sont remplis de poils de chiens et on été retourné pr pas qu’on le remarque ! Les couettes sentent mauvais. La douche, un pommeau encrassé par le calcaire. La vaisselle laisser à disposition est crade ! Les poêles sont encrassées. Puis les animations sont pas terribles. Concernant le restaurant qui propose une soirée moules frites : je réserve pour 2 puis arrivées à table on nous sert une marmite de moules qui est destinée à 1 seule personne alors que nous sommes 2! Les moules pas cuites ! La soirée paëlla, une catastrophe le riz baigné ds la sauce tomate comme des pâtes bolognaises. On aurait dit de la bouillie ma parole ! Plus jamais je ne remettrai les pieds dans ce camping. Il y en a avec moins d’étoiles qui sont beaucoup mieux !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme ABID, Nous vous remercions pour votre retour pour lequel nous sommes très surpris. En effet, nous avons eu aucun retour de votre part à la réception concernant les éventuels problèmes dans votre hébergement. Egalement, nous sommes surpris de votre retour concernant la restauration ainsi que les animations. Nous avons effectivement eu de nombreuses fois l'occasion de discuter avec vous lors de tous nos moments conviviaux au restaurant, au club enfants, ... Nous espérons pouvoir vous accueillir lors d'un nouveau séjour. L'équipe du camping la canadienne,
g
guiton06

Super séjour comme d habitude, ambiance familiale et conviviale. Mais je prends le temps de poster cette annee, pour attribuer une mention spéciale à l accueil au top, l equipe d animation, et surtout Pierre Marie le responsable de la restauration ! Aux petits soins pour les clients, souriant, drôle, bonne cuisine ! Ça change tout ! MERCI !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenions à vous adresser un très grand merci pour votre fidélité et ce magnifique retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez, une fois de plus, passé un super séjour parmi nous, et que l’ambiance familiale et conviviale continue de vous plaire. Un immense merci également pour vos compliments envers notre équipe, et tout particulièrement envers Pierre-Mari, qui sera très touché de votre mention spéciale. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe du Camping La Canadienne,
H
HODÉ Soline

Je déconseille pour les campeurs de passage, il s’agit plutôt d’une aire de mobile home où rien n’est pensé pour les campeurs. L’emplacement que nous avons eu ne ressemblait absolument pas aux photos du site internet. De loin le plus mauvais rapport qualité/prix sur tous les campings que nous avons fait lors de nos étapes de la vélodysée. 47€ pour planter sa tente 1 nuit… Sanitaires on s’attend à mieux pour un 4 étoiles, mal configuré et il faut appuyer en continue pour avoir de l’eau dans les douches et donc prendre sa douche à une main, super pratique… Bref on ne doit pas être le bon public pour ce type de camping.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme LE BOT, Nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra de faire évoluer notre établissement. Nous tenons à souligner que nous ne sommes pas un établissement labélisé Accueil vélo ce qui entraîne des prix plus élevés que nos confrères sur cette offre. Concernant les sanitaires, nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème. Nous aurions été ravis de pouvoir vous aider sur le camping lors de la remontée d'information. Nous vous souhaitons une bonne continuation et espérons pouvoir vous accueillir dans de meilleures conditions. L'équipe du camping la canadienne,

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