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TERRAIN DE CAMPING

Flower Camping Le Mas de Mourgues | Camargue

Terrain de camping · Vauvert (30)

4,4 708 avis
Flower Camping Le Mas de Mourgues | Camargue — Terrain de camping

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À propos de Flower Camping Le Mas de Mourgues | Camargue

Flower Camping Le Mas de Mourgues | Camargue est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Vauvert (30600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (708)

4,4
708 avis
5★449
4★166
3★45
2★22
1★26
D
Damien Martin

Que dire de négatif... Pascal, Laurent sont de très belles personnes, un camping propre, personnel agréable et accueillant, j'y ai séjourné pour le boulot pendant 2 mois et hormis les moustiques je ne trouvent rien de négatif. J'ai découvert des gens humains avec un respect et une bienveillance. Avec amitiés du haut Damien emplacement 37

S
Stéphanie Grimaud

J'ai passé un un super séjour au camping le Mas de Mourgues tout y est pour passer de super vacances. Le personnel est adorable et aux petits soins, les propriétaires géniaux super gentils le camping est super bien placé et très propre. Le snack vraiment extra on mange super bien c’est très bons et on n’est super bien servis. Je le conseille fortement si vous voulez des vacances réussis et pleins de choses a faire aux alentours. Top top top Merci beaucoup.

V
Veronique Chaloin

Mauvais rapport qualité prix. Nous avons payé pour 2 personnes, 237 € pour 7 nuits en mai, soit 33.85 €/jour, pour 1 simple emplacement avec électricité ! Tarifs week-end plus chers !! Voir photo, week-end ascension... De mauvaises odeurs d'égouts (fosse septique) dans les sanitaires côté piscine, des robinets qui nous giclent dessus, 2 douches sur 5 non réglables en t° (brûlures). Nous l'avons signalé à la responsable du bureau, sans heurts et sans haussements de ton. Juste pour qu'ils puissent y remédier. Quelle ne fut pas notre surprise de voir son mari arriver furieux sur notre emplacement, nous crier dessus au seul prétexte que nous avons attendu la fin de notre séjour pour le dire ! N'est ce pas son rôle de surveiller le bon fonctionnement et la salubrité de ses installations ?! D'écouter les remarques de ses clients, sans les contredire systématiquement en haussant le ton, à la limite de la politesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous attendions votre retour, étant donné que vous avez quitté le camping hier matin. Vous nous avez indiqué séjourner chez nous depuis maintenant quatre ans. Sachez que, sur cette période, nous avons continuellement amélioré nos installations, notamment nos sanitaires, afin d’offrir toujours plus de confort à nos vacanciers. Cette année encore, vous avez choisi de prolonger votre séjour, ce qui semble difficilement compatible avec l’idée que notre établissement ne répondait pas à vos attentes. En effet, il est peu probable qu’un séjour d’une semaine soit prolongé si l’expérience globale est insatisfaisante. Durant votre séjour, nous nous sommes croisés à plusieurs reprises sans que les difficultés évoquées aujourd’hui ne nous soient signalées. Ce n’est qu’au moment du règlement, hier matin lors de votre départ, que vous avez exprimé votre mécontentement, principalement en lien avec le tarif appliqué. Nous pouvons donc penser que si le montant avait correspondu à vos attentes, ces remarques n’auraient probablement pas été formulées de la même manière. Nous tenons à préciser que nos tarifs n’ont pas augmenté depuis l’année dernière et restent compétitifs par rapport aux campings environnants. Concernant la réduction ACSI, elle ne peut être appliquée que sur présentation d’une carte en cours de validité, ce qui n’était pas le cas. Par ailleurs, vous occupiez un emplacement Privilège, mais nous vous avons facturé sur la base d’un emplacement Confort, moins onéreux. Concernant les robinets défectueux, nous étions déjà informés de la situation. Les pièces avaient été commandées et les réparations ont été effectuées l'après-midi même. S’agissant de la douche PMR, dont vous ne faites pas mention dans votre avis, son utilisation est strictement réservée aux personnes en ayant le besoin. Par ailleurs, nous avons constaté une mauvaise utilisation des mitigeurs, ce qui explique l’absence d’eau chaude. Le gérant est simplement intervenu afin de comprendre votre mécontentement et de vous rappeler que nous restons disponibles tout au long du séjour pour résoudre les éventuels désagréments signalés. Nous regrettons que ces remarques n’aient pas été portées à notre connaissance plus tôt, ce qui nous aurait permis d’y répondre immédiatement. Nous restons néanmoins convaincus qu’un client choisissant de prolonger son séjour est généralement satisfait de son expérience globale.
d
dominiquebP4611RQ

Camping hyper sympa, propre,très bien équipé respectueux de l environnement !! Nous avons séjourné quelques jours, tout était parfait |Un très grand merci au propriétaire pour leur accueil,on recommande vivement

l
lorents952

Expérience choquante, nous avons été agressé par le patron du camping que nous avons vu débarquer à 21h45 hystérique, provocant, il nous a insulté au passage alors que nous discutions avec des amis sur la terrasse, nous faisions apparement trop de bruit, chose qui n'est pas impossible mais n'en étions pas conscient... il aurai suffit de nous interpeller tranquillement pour que nous fassions plus attention mais il a préféré nous foutre dehors de manière inattendue et surtout très agressive. |Nous trouvons ce comportement complètement inadmissible surtout en présence d'enfant, nous vous déconseillons ce lieu tenu par cette personne irrespectueuse.

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jarduns

Séjour très agréable au camping. Sanitaires propres, belle piscine. Camping bien entretenu, convivial, familial, capacité d'acceuil très raisonnable, belle végétation variée. Merci à Pascale, à Laurent ainsi qu'à toute l'équipe, sans oublier Charlie, pour leur accueil chaleureux, leurs sourires, leur humour et leur bienveillance. A très bientôt j'espère pour un plus long séjour.

D
DUSSOUL Christelle

Super camping avec des gérants bienveillants. Prix correct. Camping bien placé pour faire les visites en vélo. Malgré les travaux sur la route et les gentils moustiques.Merci pour votre accueil. Nous gardons cette adresse

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Effectivement, vous êtes tombé pendant les quelques jours de travaux sur la route. Tout est désormais terminé et nous avons maintenant une belle route ainsi qu’une piste cyclable très agréable pour les balades. Et bonne nouvelle aussi côté moustiques : ils semblent être partis en vacances pour le moment 😄 On espère bien que ça va durer ! Nous sommes ravis que vous ayez malgré tout apprécié votre séjour et l’accueil de l’équipe. Au plaisir de vous revoir ! Bien cordialement, Pascale, Laurent, Ugo et Stella
D
Delphine Sélam

Nous avons passé un super séjour dans ce camping ! L'accueil a été chaleureux et les propriétaires ainsi que le personnel étaient extrêmement gentils, accueillants et bienveillants. L'emplacement est idéal, même si nous avons trouvé qu'il était un peu trop ensoleillé à certains moments. Les sanitaires et la cuisine privés étaient impeccables et très bien équipés. L'atmosphère familiale et conviviale a rendu notre séjour encore plus agréable. Nous recommandons vivement ce camping et nous prévoyons déjà de revenir ! Merci beaucoup