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TERRAIN DE CAMPING

Flower Camping Les Iles

Terrain de camping · Passy (74)

3,6 647 avis
Flower Camping Les Iles — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Flower Camping Les Iles

Flower Camping Les Iles est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Passy (74190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (647)

3,6
647 avis
5★207
4★178
3★111
2★80
1★71
J
Julie Bruslé

L’emplacement du camping est top et il est parfaitement arboré ce qui est très agréable Le mobil homme est sympa mais dans son jus. Petite table qui est cassé donc ne s’ouvre pas en grand. 4 chaises pour un mobil homme 6 places. Pas de chaises et table d’extérieur. Le gros point noir selon moi c’est le service. On nous demande une caution sans avoir fait d’état des lieux, quand je le fait remarquer à l’accueil la personne devant moi rigole. On me répond que comme nous somme arrivé la veille tard il ne font pas d’état des Lieux. La caution est quand même de 300€ comprenez l’inquiétude du client. Je demande le code wifi on m’indique qu’il n’est pas encore mis en route Je demande pour le dépôt de pain viennoiserie on me répond que ce n’est pas encore mis en place On a eu une coupure d’électricité pendant le séjour. Réparer en une heure c’était rapide. Le directeur du camping est passer 4/5 fois devant le mobil home sans jamais venir nous voir pour s’excuser du désagrément et nous indiquer que c’était réparer. Les draps de lit sale des mobil home à côté sont rester dehors sur les tables extérieur pendant une semaine. Une grosse réorganisation est à prévoir selon moi Je remercie La jeune femme qui a fait l’état des lieux de fin de séjour qui était adorable Bonne saison à vous

M
Marine Bichet

Nous avons passé un très bon séjour dans ce camping mais nous n avons pas payer le tarif plein et heureusement, il est beaucoup trop cher pour ce qu il propose. Le dépôt de pain est appréciable et le personnel du resto au top mieux qu a la réception, l emplacement est idéal pour visiter et la vue imprenable, le cadre est magnifique malgré les nuisances sonores, le mobil home était propre pour notre plus grand bonheur alors que nous avions vu que du négatif sur ce point dans les commentaires. Le lac est plus que blindé en été et les gens irrespectueux (pas d accès privatisé pour les vacanciers), pas de piscine bien dommage elle serait la bienvenue surtout quand il fait toute la semaine plus de 40 degré, une épicerie ou supérette serait top car là on est obligé de sortir du camping pour le moindre besoin malgré qu il y ait tout à proximité il faut prendre la voiture, le train frôlait notre mobil home donc je vous laisse imaginer le bruit mais le pire est le bruit que font les autres vacanciers très tôt le matin des 7h car oui il n y a rien pour occuper les enfants (ce qui nous en soit ne nous dérangeait pas on ne recherchait pas d activité) donc forcément ils vont au lit tôt le soir mais sont levés très tôt le matin donc mobil home très mal isolé, nous avons eu je pense un des pires emplacements car en se baladant le soir au fond du camping il y avait des emplacements bien tranquille ou l on entendait pas de bruit et où notre petit chien aurait été bien mieux avec un entourage que vu sur le passage et tous les autres chiens mais au fond du camping garé aux moustiques qui vous dévorent. Si la sécurité du camping pourrait être plus surveillé ce serait top (cela permettrait de profiter du cadre reposant qui devrait l être) il n y a même pas de bracelets et le camping est ouvert sur le lac donc n importe qui peut se balader dans le camping … Un peu plus d entretien serait bien (espaces verts par exemple), nous avions une table de jardin qui ne tenait presque plus debout … Ce camping a un potentiel fou mais ne l utilise pas, s il était utilisé les prix seraient justifiés. Nous serions prêts à revenir si le camping améliore ses prestations et aligne son rapport qualité/prix. ☺️

F
Florence Colson

Nous y étions en juin. Personnel d accueil agréable. On a pu choisir notre emplacement. Propreté des sanitaires. Camping agréable a proximité du lac. Restaurant a l entrée du camping. Pas d animation en juin

F
Floriane Formentin

Camping sympathique prêt du lac de Passy , emplacement tentes assez spacieux …avec un peu de remise au propre cela pourrait être un super camping . On garde : la taille des emplacement , les équipements ( air pour enfant , animations , le snack ….) , la proximité aux activités . On change : le service nettoyage partie commune déplorable , les employés qui viennent sur les emplacements des campeurs et font des tours de voiturette à fond à minuit !!! Gros bémol le bruit du train viens cassé la tranquillité !

Réponse du professionnel : Bonjour Floriane, C'est un vrai plaisir de lire que vous avez apprécié notre camping ainsi que notre localisation. Nous sommes d'autant plus navrés que votre séjour ait été gâché par certains points. Concernant la propreté, nous regrettons les manquements que vous avez constatés. Pour tout désagrément, un simple passage à l'accueil nous aurait permis d'intervenir sur-le-champ pour que tout soit impeccable. Concernant le comportement de certains de nos employés en voiturette, soyez assuré qu'un rappel ferme des règles de circulation et de respect de la quiétude nocturne sera fait. La tranquillité de nos vacanciers est une priorité, et nos équipes de sécurité sont présentes pour intervenir en cas de nuisance. Nous espérons que vous garderez tout de même un excellent souvenir de notre belle région. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L'équipe des Iles
L
Lucile GROSEILLE

Nous avons passé une semaine dans un mobil home 6 personnes dit "tout confort" ; niveau propreté le mobil home était sale, beaucoup de poussière sous les lits, des cotons sales non ramassés... Nous avons été déçus sur ce point, surtout vu le coût de la location pour une semaine. En revanche, l'équipe d'accueil était super et font je pense ce qu'ils peuvent pour faire le ménage au balai (pas d'aspirateur mis à disposition). Salle d'eau assez petite et problème d'eau chaude. Le camping est très calme c'est son point positif et à proximité immédiate du lac de Passy.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucile, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre camping et sa situation privilégiée à proximité du lac de Passy. C'est également un plaisir de lire vos compliments envers notre équipe d'accueil, qui s'investit au quotidien. Votre retour sur la propreté de l'hébergement a retenu toute notre attention. Nos équipes préparent chaque logement avec soin après les départs, mais des oublis peuvent se produire. Nous encourageons à signaler toute imperfection dès l'arrivée ; notre équipe est disponible pour intervenir rapidement et assurer une nouvelle mise en ordre. Concernant les incidents techniques, comme pour l'eau chaude, notre service de maintenance est mobilisé pour répondre à toute situation dans les meilleurs délais une fois informé. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. L'équipe de Les Iles
V
Vincent Delatouche

Camping avec beaucoup de charmes avec vue sur le Mont Blanc 🤩🤩 Vous pourrez appréciez le doux de bruit de l’autoroute à proximité avec en prime le train qui passe toutes les 30 min!!! Le petit hic douche froide et non possibilité de réserver une seule nuit résultat 60€ pour une nuit sur emplacement !!! Je ne recommande pas ce camping là malgré un très bon accueil !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, Nous vous remercions d'avoir partagé votre perspective. Nous sommes heureux que vous ayez été sensible au charme de notre camping, à sa vue sur le Mont Blanc et à la qualité de notre accueil. Nous comprenons votre remarque sur l'environnement sonore. La proximité des axes de communication comme la route ou la voie ferrée est une contrainte géographique que nous nous efforçons de mentionner de manière transparente sur notre site internet. Pour tout point technique, comme une absence d'eau chaude, nos équipes sur place sont disponibles pour intervenir rapidement dès qu'elles sont prévenues. Concernant la durée du séjour, notre offre de réservation inclut en effet des séjours d'une durée minimale, qui peut varier selon la période. En espérant vous recevoir à nouveau et vous faire vivre une expérience unique, L'équipe de Les Iles
N
Nathanaël AUBIER

Comme dit avant moi le cadre est magnifique !! La vue sur le Mont-Blanc au bord du lac est superbe. En revanche les premiers trains se rappellent à vous à 4h45 et la proximité de l’autoroute créée un bourdonnement permanent. Bien que fonctionnels, les bungalow ne sont pas de première jeunesse, les wc sont tellement datés qu’ils sont jaunis par le temps et dégagent une odeurs que les désodorisants installés peinent à couvrir. La douche passe du chaud au froid au grès de ses envies. Les matelas offrent un confort relatif du fait qu’ils sont en finition plastique. Coté animation, que dire ? Bah rien puisqu’il n’y en a pas. Mis à part le club enfants qui tente de faire quelque activité avec mes moyens du bord, mais «l’équipe » semble peu investie entre un jeu de piste et une après midi crêpe les enfants n’ont pas souhaités y retourner. En revanche la nuit vous pouvez compter sur les «agents de sécurité » pour animer le camping, entre tentatives de records de vitesse en voiturettes de golf ou trottinette, sonneries de portables, les discussions animées entre collègues faites votre choix. De manière générale c’est un camping vieillissant mais qui aurait un gros potentiel s’il était entretenu et géré correctement.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathanaël, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes absolument ravis que vous ayez trouvé le cadre du camping magnifique et que vous ayez apprécié la superbe vue sur le Mont-Blanc depuis les bords du lac. Notre parc d'hébergements offre une diversité de modèles visant à satisfaire différentes attentes et budgets. Pour tout point spécifique concernant l'équipement ou le confort, comme le fonctionnement de la douche, nos équipes sur place sont disponibles pour intervenir rapidement suite à un signalement. Concernant les animations, notre camping privilégie une atmosphère plus discrète, axée sur la détente et la tranquillité. La quiétude et la sécurité de nos vacanciers sont nos priorités. Le rôle de nos équipes de surveillance est de veiller au calme. Votre retour sur leur comportement est pris très au sérieux et nous permet de rappeler nos exigences en la matière. Votre sentiment que notre site a un gros potentiel est important pour nous, et vos remarques sont précieuses dans notre démarche d'amélioration. Nous vous remercions pour ce retour constructif et vous souhaitons un bel été, L'équipe de Les Iles
A
Alexia SACAZE

Une catastrophe. Surtout éviter ce camping. 8 douches pour tout le camping dont 3 sans pression (gouttes à gouttes). Pas d'eau chaude. Très très très sale. Un cadre magnifique pour la vue mais extrêmement bruyant : voie ferrée qui longe le camping et autoroute très proche... on entend le doux son des voitures toute la nuit. Le lac situé juste à côté est une véritable kermesse. Des groupes de 20 personnes viennent faire leur barbecue le midi comme le soir. Si vous cherchez un endroit agréable... fuyez ! Je précise que les signalements ont été formulés à la responsable du camping le lendemain de notre arrivée.... nous sommes maintenant à J+4 et toujours aucun changement .... aucune solution mise en olace

Réponse du professionnel : Bonjour Alexia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le cadre magnifique et la vue qu'offre notre camping. Nous avons bien noté vos remarques concernant les blocs sanitaires. La propreté et le bon fonctionnement de nos installations sont des points essentiels. Pour tout dysfonctionnement technique, comme un manque de pression ou d'eau chaude, ou pour tout manquement à la propreté, il est primordial de le signaler à notre équipe d'accueil. Cela lui permet de mobiliser le service technique ou d'entretien pour une intervention rapide. Nous avons bien noté votre remarque sur l’affluence accrue au bord du lac. Nous tenons à préciser qu'août est traditionnellement le mois le plus prisé de la saison estivale, ce qui entraîne un afflux important dans nos installations, notamment au lac. Nous faisons de notre mieux pour gérer cette affluence notamment proposant des activités diversifiées pour enrichir l'expérience de nos vacanciers. Vos retours ont été pris en considération dans notre démarche d'amélioration. Nous espérons que la beauté du cadre restera tout de même un souvenir positif, et que vous nous donnerez l'occasion de vous mieux servir dans un avenir proche, L'équipe de Les Iles