L'Écrin du Lac - L'Ami Soleil

Nous avons eu une très mauvaise expérience : à notre arrivée, le logement était dans un état de saleté inacceptable, malgré une attente d'une heure en pleine chaleur avec les enfants, notre chien et mes parents âgés. Les couettes et oreillers étaient couverts de tâches blanches suspectes, le lave-vaisselle et le frigo, le four étaient sales, le sol jonché de pansements usagés, briques de jus, coton-tiges et autres déchets. Il y avait de la poussière dans tout le logement, ce qui est dangereux pour les personnes allergiques. La table de la salle à manger était incrustée de crasse, des toiles d'araignée partout, les vitres sales, et le personnel est resté à proximité, les yeux rivés sur leurs portables, bloquant presque l'accès au logement. Pour régler le problème, le personnel s'est contenté de nous proposer de passer une serpillière par dessus la saleté 😮‍💨 Le comble : nous avons dû payer 70 € pour la prestation ménage juste avant d'entrée. La literie est inconfortable, le linge de lit provoquait des démangeaisons une fois couché. Dommage de gâcher une si belle vue : nous aurions sûrement été mieux dans un camping en plein air !

Vue magnifique sur le lac de serre poncon😍😍 Bon rapport qualité prix et le personnel est attentionné. Je recommande 👍

Nous habitons pas très loin mais nous venons de temps en temps dans le restaurant de ce camping . Il est au bord du lac de serre poncon avec belle vue ,bon repas et bonne ambiance

Super campings avec une vue sur le lac très reposant avec une piscine très agréable et très propre.Le bungalow et très bien également Le restaurant vue sur le lac avec une très bonne ambiance et des propriétaires qui venait de prendre la saison .Avec un personnel très agréable. Alain et Marielle juin 2025

Les plus : Emplacement magnifique, cadre exceptionnel et piscine très agréable. Les moins : le studio pas super propre, accueil fermé le jour du départ (dimanche).

Appartement très bien agencé avec une grande terrasse avec vue sur le lac. Il est composé d'une grande salle d'eau avec toilette. Une mini kitchenette avec micro ondes, petit frigo, plaque de cuisson électrique. Une chambre avec placards, téléviseur et lit superposé. Un salon avec téléviseur et lit escamotable. Je tiens à préciser que la literie est de très bonne qualité. L'appartement était extrêmement propre. Peu de monde en cette période donc très calme. 3 points negatifs cependant, pour aller du parking aux appartements, énormément d'escaliers. Deux seules prises dans tout l'appartement. Les locations sont vraiment accolés avec beaucoup de vis à vis.

Magnifique séjour ! Très bon accueil et le studio était impeccable, la vue le matin est vraiment à couper le souffle ! Le cadre est magique ! Parfait pour des vacances en famille très ressourçante, à proximité il y a vraiment pas mal de chose à faire on ne peux pas s’ennuyer !

Appartement tres beau. Tout confort. Vue magnifique sur le lac. MAIS Attention lors de la réservation : regardez bien les suppléments payants obligatoire ! Et oui. Ca existe ! minimum 99 euros de frais de nettoyage obligatoire. Il est vraiment dommage que ce ne soit pas indiqué au moment de la réservation d'une manière tres claire.

Nous avons passé 2 semaines au top dans ce village vacances. Pas trop de monde, piscine nickel, plage idem. Ravis des animations proposées et du personnel super sympa, drôle et agréable. Le restaurant propose de la nourriture de qualité, tarif correct. Le seul bémol serait éventuellement le manque d'une vrai petite supérette. Sinon RAS, nous recommandons en famille, en couple ou entre amis.

Apparemment j’ai séjourné au domaine à la même période que certains avis négatifs (ascension 2024). J'ai passé un excellent séjour, accueil très sympathique, logement propre. Et une vue incroyablement belle. La seule bémol était la présence et le bruit d'un groupe ne respectant aucune règle. Malgré plusieurs avertissements de la direction ! Je dis bravo pour le professionnalisme de la dame du domaine ! Une fois de plus, j'ai profité d'un chalet propre et spacieux sur un magnifique domaine. Je reviendrai :-) Merci

Nous avons récemment séjourné dans ce camping et notre expérience a été extrêmement décevante. Dès notre arrivée, nous avons été confrontés à un personnel à l'accueil non seulement désagréable, mais aussi antipathique. Leur attitude méprisante et leur manque de courtoisie ont rendu notre séjour très désagréable. C'est vraiment dommage, car le camping est situé dans une belle région qui mérite d'être découverte. Malheureusement, l'accueil est géré de manière totalement chaotique : il est ouvert et fermé quand bon leur semble, sans respecter les horaires annoncés. Cette gestion anarchique témoigne d'un manque flagrant de professionnalisme. De plus, le comportement fourbe du personnel nous a donné l'impression d'être constamment trompés et mal informés. En somme, bien que le cadre soit magnifique, nous ne pouvons absolument pas recommander ce camping en raison de l'attitude déplorable du personnel et de la mauvaise gestion de l'accueil. Il est crucial que la direction prenne des mesures sérieuses pour améliorer le service, car ce lieu pourrait être agréable avec un personnel plus accueillant et des horaires respectés. En bref ils ternissent une magnifique region. Je n’en veut absolument pas au personnel technique et de ménage. Merci. Thomas.

Nous avons loué un appartement avec 3 chambres pendant une semaine en Août 2022..||L’appartement en lui même est spacieux et bien équipé ce qui me semble être le minimum pour un prix très élevé.||Par contre le personnel n’était pas au niveau du tout : que ce soit à la réception, au restaurant ou pour les animations enfants.||La propreté laisse vraiment à désirer : terrasse jonchée de mégots, draps et serviettes avec des taches douteuses et l’ensemble du site parsemé de déjections canines.