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CAMPING À LA FERME

La Ferme des Épis

Camping à la ferme · Ouffières (14)

4,4 716 avis Google
La Ferme des Épis — Camping à la ferme

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de La Ferme des Épis

Yourtes, chalet et loft moderne (certains avec kitchenette) dans établissement verdoyant et convivial.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (716)

Avis Google
4,4
716 avis
5★464
4★147
3★41
2★24
1★40
m
morgane charpentier Google

Décevant, rien à voir avec le site, matelas sâles, tâchés, piqués, yourte avec odeur d'humidité, elles sont collés les unes aux autres, l'état des yourtes est loin des photos du site un gros manque d'entretien, idem pour les sanitaires c'est peu entretenu, bricolé, on passé nos nuits avec une souris, pas d'équipements à part un micro onde, il faut fournir les draps, le paradis des araignées et de la poussière. La grande yourte activité fermé c'est un stock de chaises, pas de soirée cinéma, pas de panier de basket, sur le côté du SPA un dépôt de palettes, terre, ..... Vue pendant 4 jours sur les poubelles, et un camion frigo branché pour stocker les marchandises de la soirée, pas vraiment esprit reposant de la campagne. Les animaux de la ferme pas cela non plus, des chats, 3 chevaux, pas vue le lapin, et des canards... La soirée au coin du feu est une énorme soirée ou des centaines de personnes extérieures viennent manger boire danser avec 3wc et on doit partager les même sanitaires avec eux, bref tu fais la queue pour accéder à la douche, les enfants sans surveillance viennent courir autour des yourtes... Avec une impression de gêner. A notre départ j'ai expliqués la situation, la personne a été étonnée de mes réflexions et de notre déception, j'ai même du lui montrer des photos pour qu'elle me croit, c'est pour moi le plus embêtant de ne pas avoir conscience de l'état de leurs locations.

B
Benoit m Google

C'est une ferme très bien reconvertie pour les événements en famille, entre collègues... Les roulottes, chalets et yourtes apportent du charme au lieu. Le réveil avec la nature, les oiseaux et les fleurs aux quatre coins de la ferme, rend le séjour très agréable.

7
799jadeg Google

Je poste rarement des avis négatifs, mais cette fois-ci, cela me semble nécessaire. Bien entendu, il s'agit de mon ressenti personnel.||J’ai réservé ce séjour via une Wonderbox offerte par mes beaux-parents pour mon anniversaire (valeur de 180 €).||Au départ, tout s’est bien passé. J’ai échangé par e-mail avec Mme Charon, qui s’est montrée agréable, professionnelle.. Cela m’a mise en confiance.||Malheureusement, l’expérience sur place a été très décevante, notamment en raison de l’accueil par une autre responsable, dont l’attitude a été hautaine et pas commerçante. Elle nous a même affirmé qu’elle regrette d’accepter les clients via Wonderbox.||À notre arrivée, un supplément de 75 € nous a été demandé. Bien qu’annoncé, ce montant reste difficile à comprendre : 35 € de supplément lié à la réservation Wonderbox et 20 € par jour férié, soit 40 € supplémentaires. De mon côté, j’avais compris qu’il s’agissait de 20 € pour le jour férié dans son ensemble, et non par jour. D’autant plus que nous sommes arrivés le jeudi soir vers 21 h et repartis le samedi matin à 10 h, soit moins de 48 heures sur place. Au final, le séjour nous revient à 255 € pour deux nuits. Certes, notre arrivée tardive a été acceptée, ce dont je les remercie, mais le supplément demandé me paraît disproportionné.||Autre point surprenant : les montants semblent varier selon les clients. Une autre personne mentionne dans un avis avoir payé 25 € de supplément Wonderbox, alors que nous avons dû régler 35 €. Cela donne l’impression d’une tarification évolutive sans réelle cohérence.||Concernant l’hébergement, le « mobile-home » présenté comme une roulotte est clairement vétuste : sol gondolé, douche cassée et bouchée, absence de rideaux… Aucun de ces éléments n’avait été mentionné avant notre arrivée. Sur place, aucune excuse, simplement un « c’est comme ça, nous ne les avons pas encore reçus » concernant les rideaux. Heureusement, un surmatelas améliore le confort du clic-clac.||On nous a également expliqué qu’ils devaient être « rentables » car Wonderbox leur prélève une part importante du montant. Cependant, cela ne devrait pas être au client de compenser cela. Je vais saisir le médiateur Wonderbox.||Le petit déj m’a également déçue : un yaourt pour deux, un fruit pour deux, deux mini-viennoiseries, un jus de pomme industriel présenté dans une bouteille « maison » et un thé servi dans un thermos ayant un goût de café.||Enfin, on m’a reproché de ne pas avoir dit au revoir au moment du départ. Pourtant, le matin, personne ne nous a salués. J’ai donc laissé mon mari gérer les formalités de départ.||Ce qui m’a surtout surprise, c’est le ton employé dans la réponse à mon avis Google, où l’on me qualifie implicitement de personne irrespectueuse. En tant que cliente, je n’ai jamais été traitée de cette manière dans un autre établissement. Cette réaction ne fait que renforcer le sentiment négatif laissé par notre séjour et confirme malheureusement le manque de considération que nous avons ressenti tout au long de notre expérience.|Leur réponse apportée via avis Google reflète malheureusement, selon moi, l’état d’esprit réservé aux clients Wonderbox. Si vous possédez un coffret, je vous conseille donc d’être vigilant.

S
Smart Phone Google

Le cadre est très agréable et les extérieurs sont bien entretenus, ce qui rend l’endroit charmant. En revanche, je ne recommande pas le tipi ni la yourte. Le tipi est très exigu, notamment avec un escalier très raide et peu pratique, et la chambre sous les combles dispose d’une hauteur sous plafond très limitée. Quant à la yourte, elle mériterait un rafraîchissement, certains éléments donnant une impression de vétusté. Au vu des prestations proposées, le tarif nous a semblé relativement élevé. Dommage, car le cadre est vraiment un point fort de l’établissement.

C
CS VTC NORMANDY TRANSFERT Google

Très bel établissement avec un accueil chaleureux et professionnel. Lieu agréable, propre et facile d’accès depuis Caen. Parfait pour un moment convivial en Normandie. Je recommande sans hésitation.

J
Jade Marchal Google

Je poste rarement des avis négatifs mais là il le fallait ! J’ai réservé ce séjour via une Wonderbox offerte par mes beaux-parents pour mon anniversaire (valeur 180 €). Au départ, tout s’est très bien passé : j’ai été en contact par mail avec Madame Charon, qui a été agréable et professionnelle. Cela m’a donné envie de venir et m’a mise en confiance. Malheureusement, l’expérience sur place a été très décevante, notamment en raison de l’accueil par une autre responsable, dont l’attitude était hautaine et peu commerçante., en nous affirmant qu'il "commence à regretter d'accepter les clients via Wonderbox'... On m’a demandé un supplément de 75 €. Certes annoncé, mais difficilement justifiable : 35 € pour “augmentation des charges” car nous venons via Wonderbox et 20 € par jour pour jour férié. Donc 40 euros. Et moi j'avais compris 20 euros pour jour férié... C’est d’autant plus incompréhensible car je suis arrivée le jeudi soir (21h) et repartie le samedi matin (10h), soit même pas 48h complètes. 255 euros pour deux nuits... Autre point : les montants semblent variables. Une autre cliente d'un avis ci dessous parle de 25 € de supplément Wonderbox là où j’ai payé 35 €. Cela donne l’impression que les tarifs augmentent régulièrement sans réelle cohérence. Concernant l’hébergement : le “mobile-home” appelé roulotte est clairement vétuste. Sol gondolé, douche cassée et bouchée, aucun rideau… et surtout aucune information en amont. Sur place, aucune excuse : on nous répond simplement “c’est comme ça, nous les avons pas encore reçu”. On nous explique même qu’ils doivent être “rentables” car Wonderbox leur prend trop d’argent… mais ce n’est pas au client de compenser cela. Petit-déjeuner très insuffisant : 1 yaourt pour deux, 1 fruit pour deux, deux mini viennoiseries, jus de pomme industriel présenté dans une bouteille “maison”, et un thé servi dans un thermos au goût de café… Bref, une expérience globalement très décevante, malgré un bon premier contact par mail et une super région à visiter. Je ne recommande pas. Je vais d'ailleurs faire appel au médiateur de Wonderbox.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre avis qui illustre précisément pourquoi nous n’acceptons normalement pas les coffrets cadeaux sur certaines périodes notamment les jours fériés. Les détenteurs de coffrets ignorent souvent que les établissements ne perçoivent qu’une partie du montant payé à Wonderbox/Smartbox. Le tarif réellement reversé est donc bien inférieur à notre prix direct, ce qui explique l’application de suppléments sur certaines périodes. Pour rappel, les réservations via coffrets sont possibles toute l’année, à l’exception des samedis et dimanches soirs, des jours fériés et des trois premières semaines d’août. Ces dates ne sont pas ouvertes aux coffrets car nos tarifs y sont plus élevés et l’écart avec le montant reversé devient trop important. Pourtant, il nous arrive de les proposer afin de répondre aux demandes insistantes (ce qui ne sera plus le cas désormais). Ces frais sont toujours annoncés, par téléphone et par mail, avant validation de la réservation, et acceptés par les clients. Malgré cela, il nous est régulièrement reproché, après coup, d’avoir dû payer ces frais pourtant connus à l’avance. À l’avenir, ce type de réaction ne fera que confirmer notre décision de refuser les box sur ces périodes. Dans votre cas, deux suppléments distincts s’appliquaient : * un supplément fixe valable toute l’année (20 € pour une nuit, 35 € pour deux nuits) lié à la hausse de nos charges et validé par nos partenaires ; * un supplément de 20 € par jour qui s’applique en période de jours fériés L’élément déclencheur a été le supplément lié aux jours fériés car vous l’avez interprété comme un montant global et non comme un montant journalier ce qui relève malheureusement d’une mauvaise compréhension de votre part, et non d’un manque d’information ou de transparence de la nôtre. Ma collègue a été surprise et désabusée face à votre attitude crispée et votre nonchalance suite à l’annonce des frais supplémentaires dont vous aviez pourtant connaissance et que vous aviez acceptés ! Elle vous a même montré le mail de confirmation mentionnant clairement ces frais. Malgré cette preuve écrite, vous avez continué à remettre en cause des conditions pourtant validées de votre côté, ce qui a rendu l’échange particulièrement désagréable. Concernant votre séjour, les horaires d’arrivée et de départ sont indiqués avant réservation : arrivée entre 15h et 19h, départ à 10h. Malgré cela, nous avons fait preuve de souplesse en nous adaptant à votre arrivée tardive à 21h. Il est donc particulièrement déplacé de nous reprocher ensuite un temps de présence sur place jugé insuffisant. Le matin de votre départ, votre conjoint est venu, seul, échanger calmement avec nous. Nous avons entendu ses remarques et pris note de ses observations. Nous lui avons notamment expliqué que le rideau de l’hébergement avait été endommagé (doublure arrachée) quelques jours avant votre arrivée. Bien que fonctionnel, il était effectivement moins occultant que prévu, et nous avons précisé qu’un remplacement était déjà commandé. Il nous a également indiqué avoir bien dormi grâce au surmatelas installé et s’est montré satisfait du petit-déjeuner, comme de nombreux clients. Nous sommes donc surpris par l’écart entre ces échanges sur place et le contenu de votre avis. Nous restons toujours disponibles pour échanger directement avec nos clients afin de trouver des solutions immédiates lorsque cela est nécessaire. Votre séjour ayant duré deux nuits, nous aurions apprécié pouvoir discuter avec vous pendant votre présence afin d’améliorer votre expérience en temps réel. Si ces éléments étaient si dérangeants pour vous, pourquoi n'êtes-vous pas venue en discuter avec nous à l'accueil ? Il est toujours plus agréable de communiquer face à face que de recevoir des critiques en ligne, d’autant plus que vous n’êtes même pas venus nous dire au revoir, ce qui est tout de même la base du respect. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
F
Frédéric Dupin Google

Après un superbe accueil, nous avons séjourné dans une yourte. Une expérience très reposante. On entend les oiseaux, les canards et autres animaux de la ferme. Nous avions peur de mal dormir au vu du matelas mais cela a été tout le contraire. Bien dormi dans un noir total. Au réveil, un panier petit déjeuner devant la yourte, très excellent et en quantité suffisante. Les sanitaires communs sont propres. Petit bémol, l'odeur d'humidité dans la yourte. Très bonne expérience.

G
GAUQUELIN STEPHANIE Google

Accueil très charmant par une jeune femme très souriante qui prend également le temps de vous dire ce que vous pouvez visiter dans la région. Un réveil matin au son des oiseaux très agréable. Quant au repas fait maison excellent et petit déjeuner digne des grands hôtels the café jus de pomme du terroir viennoiserie pain yaourt compotes confitures miel Nutella pomme. Rien à redire . L'intérieur comme l'extérieur est très propre. Je recommande les yeux fermés. Ce sera un très beaux souvenirs pour ma part.

L
Ludivine Xavier Google

Nous avons passé une soirée très sympas autour d’un événement feu de camp 🔥 avec concert et restauration très bonne, une très bonne ambiance. Nous avons ensuite passé la nuit dans une cabane tipis, où nous avons pu prendre le petit déjeuner sur la terrasse. Nous avons terminé notre séjour en se relaxant dans le spa privatif, c’était parfait !

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Deborah Jeanne Google

Nous venons de passer une nuit dans 1 yourte c'était juste génial un calme absolu dépaysement totale en pleine nature entouré de poule canard chat... Notre box comprennais 1 nuit insolite pour 2 avec petit déjeuner compris C'était juste génial Accueil souriante familial Ont reviendra

K
Katia Nerrolle Google

Nous avons fait l escape game à la recherche du meurtrier pour halloween , nous n avons pas été déçus !!!! Accueil adorable , les filles sont toutes plus gentilles les unes que les autres et le jeu est super bien pensé ( dur à faire seuls pour les enfants mais j étais donc ravie de participer !) merciii beaucoup! Je recommande ! Prix raisonnable et attirant !

T
Tracy Maverick Google

Nous avons du payer un supplément car nous venions par le biais d'un coffret Wonderbox. On nous a facturé 25.80€ de supplément de chauffage (tout est normalement compris dans la box), mais ils estiment que leurs frais augmentent et pas les boxs ! C'est donc aux clients d'en pâtir ... Le petit déjeuner est calculé à l'économie, 1 yaourt pour 2 personnes 1 compote pour 2 personnes et 1 pomme pour 2 personnes. Le douche ne fermait pas, la vitre de cuisine était cassée donc légèrement ouverte, malgré le chauffage au maximum nous n'avons pas eu bien chaud. C'est peut-être pour chauffer l'extérieur qu'on nous a demandé un supplément finalement .... Quant à la propreté, médiocre. L'aération au dessus de la fenêtre était cassée mais pleine de crasse. La table et les chaises extérieures en bois sont complètement abîmées par les intempéries, ça ne donne pas du tout envie de se poser dehors. Une chaise de cuisine (plastique) cassée sur l'assise. Les propriétaires ainsi que le personnel, ne se remettent pas en question et ont réponse à tout, malgré tous les désagréments qu'on a pu leur exposer. Ca sent le rendement plutôt que la qualité, et c'est bien dommage car nous y avions été il y a 6 ans et ce n'était pas du tout comme ça. D'autant que le prix lui, est bien élevé comparé à la prestation servie. Et comme nous sommes venus à 2 couples pour 1 nuit au lieu d'un couple pour 2 nuits, on nous a supprimé le panier offert pour compenser (compenser quoi ? on ne sait pas ...). NOUS NE CONSEILLONS PAS.

M
Mathilde Clairet Google

Une équipe incroyable !!! Nous avons passer 1 nuit en couple dans l'une des yourtes proposées sur leur site via Wonderbox et une fois sur place nous avons été choqués du dépaysement et de la gentillesse des hôtes ! Nous avons même pu expérimenter la soirée "feu de camp" du mardi soir avec marshmallows grillés et petits jeux en extérieur dans une ambiance de "fête du village" que nous avons adoré ! Nous ne remercierons jamais assez la patronne des lieux qui a fait son maximum pour que le séjour nous soit agréable :) ps : Si vous non plus vous n'avez pas de voiture et que vous vous y rendez en bus avec le 106 au départ de Caen, renseignez-vous bien sur les horaires des bus de la ville pour votre retour. Il y a très peu de navettes ! Encore merci pour cette merveilleuse expérience ! Cordialement,

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648blanchec Google

La roulotte est très sympa et pratique.|Le petit dej était génial.|En pleins cœur de la nature avec lapins chats poules canards c le top. Petite déception car le soir on a voulu regarder la télé et c etait impossible car pas de télécommande c etait dommage.....|Des que nous pourrons nous y retournrons |Je recommande

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