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TERRAIN DE CAMPING

Le Bois Dormant - Camping Siblu

Terrain de camping · Saint-Jean-de-Monts (85)

4,0 2726 avis Google
Le Bois Dormant - Camping Siblu — Terrain de camping

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À propos de Le Bois Dormant - Camping Siblu

Complexe de style décontracté avec mobil-homes modernes, 2 piscines extérieures, spa et restaurant convivial.

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Avis clients (2726)

Avis Google
4,0
2726 avis
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Elodie Google

Nous avons séjourné dans ce camping pour nos vacances, mais l’expérience a été globalement décevante. Les équipements proposés laissent à désirer et ne sont pas à la hauteur de ce qui est annoncé. Les blocs sanitaires public étaient sales, ce qui est un point particulièrement important et inacceptable pour ce type d’établissement. L’épicerie est également très insuffisante, tant sur le plan de l’hygiène que du choix de produits, qui ne répond pas aux attentes. Nous avons constaté la présence de bouts de verre dans les allées, ce qui est particulièrement inquiétant en termes de sécurité. Par ailleurs, le service de sécurité ou d’astreinte est absent lorsque l’on en a réellement besoin. Nous avons également testé le service snacking : temps d’attente très long et qualité de la nourriture décevante. Enfin, le bar ferme relativement tôt (minuit), ce qui limite les moments de convivialité en soirée. En résumé, plusieurs points importants sont à revoir pour améliorer l’expérience des vacanciers.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons en compte chacun des points que vous avez soulevés. La propreté des blocs sanitaires, la sécurité dans les allées ou encore la qualité de l'épicerie sont des sujets importants, et nous transmettons vos retours aux équipes concernées pour améliorer nos services. Concernant le snacking et les horaires du bar, nous regrettons que cela n'ait pas répondu à vos attentes. Nous cherchons constamment à ajuster nos prestations afin de satisfaire au mieux nos vacanciers, y compris pour les temps d’attente et la qualité des repas. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
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soizic doucere Google

Location prise du 1er août au 8 août 2026 pour un Mobil home de 4 à 6 personnes au prix de 973 euros. Lors de mon arrivée à 17h30 le 1er août je remets à la réception mon état des lieux chargé en indiquant l'état déplorable du Mobil home Très sale mais personne vient pour vérifier et faire le ménage. J'ai pris des photos et vidéos à mon arrivée le 1er août 2026. Je signale également les choses cassées comme l'étend à linge et le store de la cuisine. Le store de la cuisine a été réparé pendant notre absence de 16h30 à 19h00 le lundi 3 août 2026 sans même m'avoir prévenue d'être intervenu sans mon accord. (J'aurais été dans le Mobil home en train de dormir en sous vêtements ou nue ça se passe comment ? Par ailleurs j'avais touts mes effets personnels j'ai payé une location de Mobil home donc on n'a pas à entrer dans un logement sans mon accord ??) Vaisselle sale obligé de tout laver, tâches sur le canapé, les rideaux et lits. Traces sur les murs et les miroirs. Miroir de la salle de bain avec des éclats. Poussières sur toutes les tablettes de tv, étagères. Les propriétaires sont les rois dans ce camping : à la piscine ils se prennent pour des cowboys et se sentent supérieurs à vous (vacanciers) en se réservant leurs transats et alors sur leur emplacement c'est pire à la base ils sont 2 et en 5 minutes ils sont 12 à table donc très bruyants et se croient tout permis. Les ballons sur les voitures et comme les Mobil home sont les uns sur les autres chacun voit chez l'autre. Une catastrophe !! Si bien que j'ai décidé de partir aujourd'hui mardi 4 août 2026 remise des clés à la réception à 14h40 en ayant payé pour une semaine complète avec taxe de séjour pour 3 personnes. (La personne de la réception me dit de laisser le Mobil home ouvert sauf que jusqu'à samedi je suis responsable de la location donc j'ai dit non je ferme et je vous remets les clés en main propre). Je suis allée à la réception pour demander à faire constater les faits et vérifier la propreté du Mobil home que je rendais ce jour beaucoup plus propre (sans aucune difficulté). On m'a répondu c'est pas possible on ne peut pas venir on n'est pas assez nombreux, le ménage ne sera vu que samedi et votre chèque de caution ne vous sera pas rendu car c'est le lundi que l'on s'occupe des cautions. J'ai donc demandé à voir un responsable, on m'a répondu elle est occupée. J'ai donc aussi demandé un remboursement de la taxe de séjour vu mon départ anticipé de ce jour, on m'a répondu que je n'avais pas pris d'assurance donc c'est pas possible. Bref j'ai vraiment plus de mots pour décrire ce séjour catastrophique. J'allais oublier je suis arrivée le samedi à 13h00 le Mobil home n'était prêt qu'à 16h30 soit disant car le ménage devait être fait 🤔??? Du coup avec mes 2 filles nous sommes allées au snack, nous avons voulu prendre 3 glaces à l'italienne sauf que les glaces étaient liquide donc on nous a proposé le remboursement. A la place j'ai pris 2 gauffres au nutella et l'une de mes filles a vomi juste après 🤔 Sans parler de la rapidité du service même si on est en vacances, il y a des limites. Bien évidemment j'ai pris des photos et vidéos du Mobil home à mon départ pour preuve que je l'ai rendu propre et sans casse. Je suis venue par le biais de mon comité d'entreprise et je ne manquerai pas de faire remonter cette aventure. Je vous remercie pour ses fabuleuses vacances que vous avez pu proposer à mes filles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour met en évidence des points qui ne correspondent absolument pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos vacanciers. Concernant les services sur place, ainsi que les désagréments liés à la piscine ou aux relations avec d'autres vacanciers, sachez que votre ressenti est important pour nous. Nous transmettons vos remarques aux équipes concernées afin d’améliorer nos pratiques. De plus, nous regrettons la mauvaise expérience vécue au snack, qui devrait être un moment de plaisir pour toute la famille. Votre retour détaillé sera soigneusement examiné pour éviter que de tels soucis ne se reproduisent à l’avenir. Nous espérons, malgré tout, que vous pourrez reconsidérer votre avis à l’avenir et nous accorder une nouvelle chance de vous satisfaire pleinement. L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
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Cindy Ferreira Google

J’ai séjourner dans le camping le bois dormant du 18/07 aux 1 er août 2026 . Franchement il ne vaut pas 4 étoiles ! Le jours de l’arrivée déjà j’étais en colère , leurs histoire de la remise des clefs à partir de 17h c’est un grand n’importe quoi ! Compte tenu que le Check out ce fait à 10h . Et franchement je trouve que c’est du vol on perd 2 jours sur notre réservation . Je précise que oui il le signal , mais c’est pas par ce que c’est écrit que c’est normal . De plus , les consommation aux bar c’est abusé ! Le coca , l’ice tea couper a l’eau , la bière degeux … le gin je vous en parle même pas !à 8€50 vous aurez du soda gini avec du pulco avec votre gin 🙄 Dans un all inclusive encore je peux comprendre mais pas aux prix des consommations qu’il pratique . Ensuite je suis donc rester 2 semaines , chaque semaine on vous fait le coup du problèmes de livraison pour les gaufres et crêpes . Donc bah pas de gauffres, ni de crêpes . À cela j’ajoute , que ci on propose nutella ou chocolat c’est pas du chocolat tout le temps . ( même ci le chocolat ressemble à du nutella , ce n’est pas du nutella !) vous trompez le vacancier sur la marchandise ! Je continue j’ai beaucoup à dire … Le snack ouvert 2 h le midi , 2 h le soir ! N’importe quoi! L’épicerie , ni fait ni à faire , peut de choix , très cher , pas bien entretenue . C’elle du bois Masson est bien mieux . Parlons des animations , d’ailleurs animateurs peu présents dans le camping , en journée les animations passe inaperçu , et même ci il y a un programme c’est peu interessant . Concernant les animations du soir , très kermesse , 1 fois sur les 2 semaines un magicien extérieur est venue . Ci non c’est les animateurs qui font le spectacle . Mais franchement bof , ça fait très colonie de vacances. Il danse tout les soirs sur un thème différent et voilà . Le programme d’une semaine à l’autre est le même . D’ailleurs les soirées dansantes ce passe aux camping du bois Masson , aux bars du camping dans une salle encore trop petite et pas ventilée donc étouffante ! Lors des soirées pas assez de chaises pour tout le mondes , comme pour la piscine pas assez de transat ( surtout quand les gens viennent les réserver des l’ouverture à 10h ) et pas assez d’ombres , et quand on n’a l’idée de déplacer des transats pour avoir de l’ombre , surtout n’oubliez pas de les rangers on vous rappèlera à l’ordre par une maître nageuse . Par contre pour la réservation des transats on dit rien!!! Grand nombres De femmes ce baigne toute habillée , sympa l’hygiène! D’ailleurs infrastructures piscines trop petite trop de campeurs par rapport à la superficie de la piscine , d’ailleurs vous vous baignerez dans pas plus d’ 1m20 . Je n’est pas passé des vacances dans ce camping comme je l’aurais voulu . Je ne recommande pas ! Y a un gros boulot de réorganisation, et de gestion. Faut jouer des coudes pour tout ( trouver une chaise lors des soirées, un transat à la piscine, pire ci vous le voulez à l’ombre ,…)23h tout le monde file ce coucher bah oui tout est fini ,la dessus vous voudriez danser ce sera jusqu’à 00h30 Max mais pensez à l’oxygène vous allez étouffer il fait trop chaud ! C’est mon 3 eme passage dans un camping siblu et je le place en dernier .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en détail. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que plusieurs aspects vous ont déçu, allant de l’organisation à certains services sur place. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points sur lesquels nous devons nous améliorer. Concernant les questions d’hygiène, de disponibilité des transats ou encore la gestion des animations et des infrastructures, nous comprenons parfaitement votre frustration et regrettons que cela ait pu affecter vos vacances. Nous prenons ces remarques très au sérieux et les transmettons aux équipes concernées pour que des ajustements puissent être faits rapidement. En ce qui concerne les consommations et le snack, nous sommes navrés que la qualité perçue n’ait pas été au rendez-vous. Nous espérons vraiment avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience, dans ce village ou un autre qui pourrait davantage correspondre à vos attentes. N’hésitez pas à nous signaler vos besoins spécifiques à l’avance pour que nous puissions vous conseiller au mieux. L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
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Jonathan Besancon Google

Malheureusement nous sommes obligés de mettre une étoile car il ne la mérite même pas. Camping déplorable à tous les niveaux, soirée mousse sans mousse, snack sans frites, supérette censé être ouverte 7 jours sur 7 mais encore faut-il avoir la chance de trouver les 10 minutes où elle est ouverte dans la journée, pas de grenadine au bar, aucune animation à la piscine mise à part poser deux paniers de basket une fois par semaine pendant 15 minutes, concernant les animations du soir autant aller au zoo de la Palmyre pour voir la même chose, des vrais animaux ! Aucun respect autant des vacanciers que du personnel, ça hurle dans le camping à n'importe quelle heure. Et pour finir, je n'avais encore jamais vu ça les vacanciers arrive à dérober les voiturettes du camping pour faire des courses de dos d'âne à 2h du matin. En résumé, à fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre expérience au Bois Dormant n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sur les animations, le snack et la supérette nous interpellent et seront partagés avec nos équipes afin d’évaluer les points à améliorer. Concernant le bruit et les comportements inappropriés mentionnés, la sécurité et le respect restent des priorités pour nos équipes. Nous regrettons que certaines situations n’aient pas été mieux gérées et nous continuerons de redoubler d’efforts pour garantir un cadre agréable à tous nos vacanciers. Nous espérons que, malgré des éléments décevants, vous avez pu trouver quelques moments de sérénité pendant votre séjour. L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
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P6228EVangelinam Google

Nous avons passé un bon séjour au camping Le Bois Dormant🏖️||Le mobil-home pour 8 personnes est très bien agencé et parfaitement équipé. Il y a tout le nécessaire : ustensiles de cuisine, réfrigérateur avec congélateur, machine à laver et même un ventilateur, ce qui est très appréciable.||Les animateurs sont dynamiques au top ! Les animations proposées tout au long de la journee de la semaine, notamment pour les enfants, sont variées mais les animations en soirée nous ont un peu moins convaincus. L'espace piscine est propre, bien surveillé et agréable. La salle d'arcade est également très sympa pour les enfants.||Le bar reste ouvert tard le soir et la présence d'un agent de sécurité à l'entrée est rassurante. Le Pass Fun permet de profiter des piscines, des activités et des animations en soirée. Un vrai plus : il est possible de profiter des installations des deux campings.||Les nuits étaient calmes et les vacanciers autour de nous étaient respectueux. Il est possible de rentrer en voiture dans le camping jusqu'à minuit, puis l'accès rouvre à partir de 6 h.||Enfin, il y a de nombreuses activités à faire aux alentours Puy du fou, l'île penote, l'île noirmoutier et le camping est proche de la plage👍||Quelques points pourraient être améliorés:||Contrôle du ménage avant l'arrivée des vacanciers mériterait d'être plus rigoureux afin de garantir un logement impeccable dès l'arrivée.||Concernant le tri des déchets, le camping met à disposition un local avec plusieurs bacs (compost, plastiques, cartons, verre et déchets ménagers), ce qui est une excellente initiative. En revanche, dans le mobil-home, il n'y a qu'une seule petite poubelle. Il serait vraiment appréciable d'installer une poubelle de tri à trois compartiments ainsi qu'un petit bac à compost. Cela faciliterait le tri au quotidien et inciterait davantage les vacanciers à respecter les consignes. En l'état, le local à poubelles est parfois en désordre, ce qui est dommage

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Angelina M Google

Nous avons passé un bon séjour au camping Le Bois Dormant🏖️ Le mobil-home pour 8 personnes est très bien agencé et parfaitement équipé. Il y a tout le nécessaire : ustensiles de cuisine, réfrigérateur avec congélateur, machine à laver et même un ventilateur, ce qui est très appréciable. Les animateurs sont dynamiques au top ! Les animations proposées tout au long de la journee de la semaine, notamment pour les enfants, sont variées mais les animations en soirée nous ont un peu moins convaincus. L'espace piscine est propre, bien surveillé et agréable. La salle d'arcade est également très sympa pour les enfants. Le bar reste ouvert tard le soir et la présence d'un agent de sécurité à l'entrée est rassurante. Le Pass Fun permet de profiter des piscines, des activités et des animations en soirée. Un vrai plus : il est possible de profiter des installations des deux campings. Les nuits étaient calmes et les vacanciers autour de nous étaient respectueux. Il est possible de rentrer en voiture dans le camping jusqu'à minuit, puis l'accès rouvre à partir de 6 h. Enfin, il y a de nombreuses activités à faire aux alentours Puy du fou, l'île penote, l'île noirmoutier et le camping est proche de la plage👍 Quelques points pourraient être améliorés: Contrôle du ménage avant l'arrivée des vacanciers mériterait d'être plus rigoureux afin de garantir un logement impeccable dès l'arrivée. Concernant le tri des déchets, le camping met à disposition un local avec plusieurs bacs (compost, plastiques, cartons, verre et déchets ménagers), ce qui est une excellente initiative. En revanche, dans le mobil-home, il n'y a qu'une seule petite poubelle. Il serait vraiment appréciable d'installer une poubelle de tri à trois compartiments ainsi qu'un petit bac à compost. Cela faciliterait le tri au quotidien et inciterait davantage les vacanciers à respecter les consignes. En l'état, le local à poubelles est parfois en désordre, ce qui est dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire détaillé et pour avoir partagé votre expérience au Bois Dormant ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour et que vous avez apprécié notre mobil-home, ainsi que les nombreuses installations et activités proposées sur le site. Il est également agréable de lire que nos animateurs et notre espace piscine ont contribué à rendre vos vacances plaisantes. La tranquillité des nuits et l’accès aux deux campings sont en effet des points forts que nous nous efforçons de maintenir. Nous prenons en compte vos remarques avec beaucoup d’attention. Nous sommes désolés si le contrôle du ménage n’a pas répondu à vos attentes – nos équipes veilleront à améliorer ce point. Votre suggestion sur le tri sélectif et les poubelles dans le mobil-home est très pertinente : nous transmettons votre retour aux équipes concernées pour étudier les améliorations possibles. Votre bien-être et le respect de l’environnement sont deux de nos priorités. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour un séjour encore plus agréable. L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
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Commentatrice gourmet Google

Séjour plutôt sympa. Nous avons pris un bungalow sur airb&b pour une semaine sur le camping. Les infrastructures a disposition comme la piscine et sauna, yobogantans ne sont accessibles quavec un supplément par personnes et par jours ce qui est dommage. L'emplacement assez loin de la mer avec seulement 2 navette vers la mer par jour est assez restrictif également. Cependant les bungalows sont très confort et le camping propose un service de location de vélo intégré et un petit snack bar très sympa

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour suite à votre séjour au Bois Dormant. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le bungalow confortable et profitez des services comme la location de vélos et le snack bar, qui ajoutent une touche pratique et agréable à vos vacances. Nous comprenons votre ressenti concernant l'accès payant aux infrastructures comme la piscine et le sauna. Pour information, lorsque la réservation est effectuée via un particulier, un Fun Pass est nécessaire pour en profiter. Celui-ci est effectivement payant, mais il existe une remise de 20 % si vous l'achetez en ligne après avoir déclaré votre séjour. Enfin, nous prenons bonne note de votre remarque sur la fréquence des navettes vers la mer et transmettons cela à notre partenaire. En espérant vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus agréable, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
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Lau Wld Google

Nous avons passé un excellent week-end dans ce camping avec nos enfants et nous en sommes très ravis ! Entre la piscine, l’espace aquatique pour les enfants et les animations, tout était réuni pour passer un agréable séjour en famille. Nous avons particulièrement apprécié l’ambiance du camping. Même si je ne porte pas le burkini, j’ai été très heureuse de voir des personnes de différentes cultures et religions réunies dans un même endroit, où chacun semblait à l’aise et respecté. Cela fait vraiment plaisir de voir autant de diversité et de bienveillance dans une ambiance familiale et conviviale. Merci à toute l’équipe pour ce beau séjour, nous reviendrons avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Lau, Un grand merci pour votre retour si positif et chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent week-end en famille parmi nous. Savoir que les piscines, les animations et l’ambiance générale du camping ont su vous séduire nous fait particulièrement plaisir. Votre satisfaction et celle de vos enfants sont notre plus belle récompense. Nous sommes aussi touchés par vos mots sur la diversité et la bienveillance qui règnent au sein du camping. C’est justement cette ambiance d’échange et de respect que nous cherchons à défendre et à partager avec nos vacanciers. Nous avons déjà hâte de vous accueillir à nouveau pour de futurs moments tout aussi agréables ! À très bientôt, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
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audreydV9699LF Google

Circulation des vehicules meme la nuits auxune civilité un sejour de 3 nuits 3 nuits a tres mal dormir car aucun respect lors des deplacements apres 23h .|Une conciergerie est mise en place a larriver par d'etat des lieux d'entrée et de sortie du coup sur 2 mobil home de louer 1 ou il y a 4 fourchettes pour 15 couteaux.... bref

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Le Barbu Google

Séjour au camping Siblu Les Bois Dormant : on était dans un mobil-home loué en direct avec un particulier, et franchement, rien à dire, super agencé, quartier calme. Par contre, petit rappel pour les futurs aventuriers : si tu réserves pas via Siblu, ils te facturent le Fun Pass. Et là... comment dire... c'est pas un pass, c'est un investissement. Le camping en lui-même a un petit côté "vintage" (pour rester poli). Le bar ferme entre midi et deux, la piscine aussi - ambiance "on fait la sieste tous ensemble". L'épicerie... j'ai vu des conserves qui me regardaient comme si elles voulaient sortir. Heureusement, l'accueil est sympa, les enfants se sont éclatés à la piscine, et les pistes cyclables jusqu'à l'esplanade, c'est un vrai plus. Bref : mobil-home top, camping un peu fatigué, mais séjour réussi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour détaillé suite à votre séjour au Bois Dormant. Nous sommes ravis que votre mobil-home ait répondu à vos attentes et que le calme du quartier vous ait plu, ainsi que les activités pour vos enfants. Les pistes cyclables qui mènent à l’esplanade sont en effet un atout pour profiter pleinement des environs ! Nous prenons note de vos observations concernant le côté « vintage » du camping et les horaires du bar et de la piscine. Votre avis est précieux pour nous aider à identifier les points d’amélioration. Quant au Fun Pass, il est effectivement à prévoir pour profiter pleinement des installations lorsqu’on réserve via un particulier. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de belles découvertes. L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
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Celine Languille Google

Une super semaine passée au camping ! Franchement rien à redire 👍 Nous étions au camping Le Bois Dormant, et en plus, on a accès au camping Le Bois Masson, ce qui est vraiment un gros plus 🔥 Deux ambiances, deux fois plus d’activités et d’équipements au top ! Nous avons loué par un particulier, et tout s’est super bien passé, logement très agréable. Grâce au Fun Pass, on a pu profiter de toutes les infrastructures : piscines, animations, etc. C’était vraiment génial. Je recommande sans hésiter, on reviendra avec plaisir ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Merci beaucoup pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé une superbe semaine au Bois Dormant et que l’accès au Bois Masson a ajouté une touche supplémentaire à vos vacances. Les deux ambiances permettent effectivement de diversifier les activités et les équipements, pour encore plus de moments mémorables. C’est également un plaisir de savoir que votre logement vous a bien convenu et que le Fun Pass vous a permis de profiter pleinement de nos infrastructures. Votre recommandation nous touche beaucoup, et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade. L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
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Johanne Nicolas Google

Nous avons passé un excellent séjour ! L’eau de la piscine est incroyablement chaude, le camping est propre et bien entretenu. Un agent de sécurité circule régulièrement, ce qui est rassurant : on s’y sent vraiment en sécurité. L’épicerie est très agréable avec des prix corrects, et le club enfants est au top ! Seul petit bémol : le sauna et le hammam sont vraiment trop petits et pas adaptés, surtout pour 8 personnes. Même si c’est un service gratuit, cela mériterait quelques améliorations. Malgré cela, nous recommandons sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour chez nous et que vous avez apprécié la piscine, la propreté du camping, ainsi que le sentiment de sécurité grâce à nos rondes régulières. Votre satisfaction concernant l’épicerie et le club enfants est également un vrai bonheur à lire ! Nous prenons bien note de votre remarque sur le sauna et le hammam. Vos suggestions sont précieuses et nous permettent d’améliorer nos services pour correspondre au mieux à vos attentes. A bientôt pour un autre séjour ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
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charly brochet (charx28) Google

Super séjour dans ce camping ! Les emplacements sont propres et bien entretenus, et l’ambiance est vraiment conviviale et calme. Le personnel est accueillant et toujours disponible, on s’y sent rapidement comme chez soi.

Réponse du professionnel : Bonjour Charly, Votre retour est très positif, un grand merci ! Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Notre équipe met tout en œuvre pour être accueillante et disponible, et c’est toujours gratifiant de recevoir des commentaires comme le vôtre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Bois Dormant pour d’autres moments inoubliables ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
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Coralie Hersent Google

Camping à fuir ne mérite pas une seule étoile ! Publicité mensongère qui mentionne que la piscine est ouverte jusqu'au 1er novembre ( tout en sachant que le personnel du camping mentionne que c'est pour des raisons de marketing) !!! Choses complètement fausse, de plus nos enfants n'ont pas le droit de jouer au ballon les bouées sont interdites et pour couronner le tout , nous avons pas le droit de mettre nos chaussures à la sortie de la piscine surtout quand il pleut nous parle d'hygiène sauf que nous sommes autorisés à rentrer avec nos chaussures à la main au tour de la piscine ! On nous fait sortir de la piscine par le côté entrée sous prétexte qu'il ne faut pas mettre les chaussures.! Attention vous avais rien pour pouvoir vous asseoir, essuyé vos pieds etc ! J'aimerais connaître le protocole d'un PMR.. Enfin bref mobile home pour 8 avec 4 chaises camping de m.... , à fuir vraiment !!. Le personnel reste lui correcte à l'écoute mais les supérieurs eux sont inconnues au bataillon !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant l'annonce des dates d'ouverture de la piscine mais notre site internet indique bien que le bassin couvert est en service jusqu'au 1er novembre ce qui est vrai. Il n'y est pas mentionné que les bassins extérieurs et toboggans extérieurs sont en fonctionnement en octobre. Au vu des conditions météo en octobre en Vendée, il nous serait impossible d'assurer des conditions de baignade optimales dans les bassins extérieurs. Quant aux conditions autour de la piscine, nous appliquons effectivement des règles pour assurer l'hygiène, la sécurité et la tranquillité de baignade de nos vacanciers. Nous espérons que vous avez toutefois pu profitez de vos vacances à St Jean de Monts. Cordialement L'équipe de Siblu Le Bois Dormant.
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emilie hollier Google

camping à fuire ! moyenne d âge 60 ans et plus ! piscine extérieur fermer avant vacances scolaire ! super quand on vient avec 6 enfants expres ici car ils aurons des toboggans ! non préciser sur le site que les piscine ferme ! piscine dôme jamais fermer en entier donc il fait moin 15 en dehors de l eau ! et pourtan j’ai l habitude d’en faire des camping mais alor celui ci une catastrophe 70% de propriétaire ! c’est vraiment dommage nos vacances son vraiment gâcher !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vous trouverez ci-dessous le réponse qui a été faite à votre amie avec qui vous aviez réservé : Nous comprenons votre frustration concernant l'annonce des dates d'ouverture de la piscine mais notre site internet indique bien que le bassin couvert est en service jusqu'au 1er novembre ce qui est vrai. Il n'y est pas mentionné que les bassins extérieurs et toboggans extérieurs sont en fonctionnement en octobre. Au vu des conditions météo en octobre en Vendée, il nous serait impossible d'assurer des conditions de baignade optimales dans les bassins extérieurs. Quant aux conditions autour de la piscine, nous appliquons effectivement des règles pour assurer l'hygiène, la sécurité et la tranquillité de baignade de nos vacanciers. Nous espérons que vous avez toutefois pu profitez de vos vacances à St Jean de Monts. Cordialement L'équipe de Siblu Le Bois Dormant.
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Sandrine T Google

Mobilhome très propre avec cadeau de bienvenue. La piscine et les animations sont corrects. Il manque un éclairage au niveau des jeux de pétanques. Nous n'avons pas passé un bon séjour. Nous l'avons écourté à cause du bruit des voisins . Impossible de dormir avant 3 ou 4h du matin. 5h même un soir..Nous avons prévenu à plusieurs reprises la réception, contacté le vigile. Un cauchemar ! Nos pires vacances en 20 ans de camping. Nous n'avons eu aucun dédommagement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour détaillé concernant votre séjour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la propreté du mobilhome ainsi que le cadeau de bienvenue. Vos remarques sur la piscine et les animations sont également prises en compte. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour a été perturbé par le bruit environnant et qu'il n'a pas répondu à vos attentes. Nos équipes de réception et de sécurité sont normalement très réactives face à ce genre de situation, et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à améliorer votre expérience. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons travailler sur ce problème pour éviter que d'autres clients vivent des désagréments similaires. L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.

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