Le Gibanel - Sea Green by Sunêlia

Cadre magnifique, on a passer une très bonne semaine. Le personnel est très sympathique et surtout réactif, nous sommes venu semaine du 15 août (il faisait très chaud) et le lendemain de notre arrivée on s’est aperçu que le frigo fonctionnait mal et bien dans l’heure quelqu’un et venu constater et un quart d’heure plus tard nous avions un frigo neuf. Nous avons passé de superbe vacances avec des coins magnifiques à voir des activités etc. Pas besoin d’aller à la mer pour passer d’excellentes vacances 😉

Piscine glaciale, wifi uniquement à l'accueil , pas dans les mobile home . De nombreux couacs dés l'arrivée ( on m'a oubliée dans la réservation pour 3 personnes , j'ai donc du payer 95 euro pour la semaine en arrivant mais l'erreur est humaine ) . La jeune fille s'excuse mille fois et admet leur étourderie en me disant que ça leur arrive parfois ( lol) , mais elle donne par erreur la clé de mon mobile home à un voisin qui est déjà parti avec , sa collègue part donc rechercher la clé. Encore une fois je reste sympa , je leur dis que je comprends, l'erreur est humaine, je suis compréhensive car je sais que ce sont des jeunes saisonniers, ils font au mieux . Le jeune fille est embêtée et complètement désorientée et me le fait savoir . Donc je n'en rajoute pas . En arrivant au mobile home je constate qu'il n'y a pas de drap , je téléphone, on me dit que ce n'est pas compris dans la réservation , OK donc supplément d'environ 25 euro, on m'apporte deux jeux de draps pour une personne ( en oubliant le lit deux personnes ) et pas de taie ... Les stores des deux chambres ne ferment pas, la tringle dans la SDB pour les serviettes est tombée , bref je les rappelle , ils viennent gentiment s'excuser et m'apportent une bouteille de rosé, j'apprécie le geste . Pour les stores on me dit " mettez quelque chose de lourd pour les tenir fermé et limiter les dégâts " , OK merci je n'y avais pas pensé ^^.... On me dit qu'il n'y a pas de ventilateur possible quand il n'y a pas de clim , je n'ai jamais vu ça dans aucun camping. Heureusement que les températures de cette semaine là étaient supportables. Le freezer du frigo défectueux a fait fondre nos surgelés . ....Réservation du pain pour le lendemain " ah mais le dimanche faut réserver avant midi " c'est écrit nulle part . Bref même pas moyen de se réconforter en se baignant dans la piscine car l'eau est littéralement glaciale !!! . Mais bon, il est dit qu'ils ne peuvent pas nous garantir une certaine température donc sans doute que tout est normal pour eux .... L'avantage étant que du coup la piscine n'est pas bondée de monde . Perso je n'appelle pas cela une " piscine chauffée " . Chauffée par le soleil à la limite . Mais quand il fait 27 degrés c'est compliqué. Pour moi c'est un gros manque de transparence. C'est comme dire qu'il y a du wifi quand il n'y en a qu'à la réception , il y'a un manque d'honnêteté . Ils font clairement payer des services manquants .Heureusement qu'ils sont gentils et que le site est superbe avec le château qui est leur faire valoir ainsi que le grand lac . La ville est calme et vraiment très belle , sauvage . Restaurant top, soirée paella vraiment bien. Mobile home propre. Mais j'ai été très déçue et je n'ai pas pu avoir d' énième explication avec eux ou émettre une quelconque " critique constructive" , ce que je pensais faire en leur apportant le questionnaire de satisfaction ..... qui ne nous a pas été donné ! Et franchement après tout ça, j'avais hâte de repartir !! Je n'aime pas faire ma touriste pénible et exigeante mais là ça faisait beaucoup. Bref je ne conseille vraiment pas ce camping . Je pense demander un dédommagement pour les sévices manquants car à mon sens ce n'est pas normal . Mme Furon.

Nous avons adoré l’endroit ! Mention spéciale à l’animateur vraiment sympa et toujours de bonne humeur et à toute l’équipe d’ailleurs, merci pour leurs sourires … Le cadre est magique avec le château, la rivière, la piscine … Ambiance familiale et détendue Une petite supérette pour dépannage avec une dame charmante 👍🏻 Les animations devant le château étaient top et nous y avons bien mangé Bref de belles vacances Merci 🙏

Nous avons passer une semaine au gibanel. Le mobil home était au top niveau propreté rien a rien! La réception répond a toutes vos demandes en un rien de temps La piscine rien de mieux. Le clubs enfant et les animations nous ont bien divertie! Je recommande vivement ce camping. Petit plus les chiens sont autorisés, notre chienne était la plus heureuse.

Beau camping, l’emplacement est bien car nous avons eu la Dordogne juste à côté, c’était pratique et il faisait frais ! Malgré ça nous avons trouver des excréments dans une douche, toilettes cassées qui fuient et il manques constamment de papier de toilette.. les douches étaient quand même propre dans l’ensemble. L’aire de jeux avec le terrain de volley nous a beaucoup plus ! La piscine est très agréable et l’ambiance plaisante au près des animateurs qui sont géniaux pour l’animation des enfants ! Le restaurant est à part mais les serveurs ne sont pas très agréable vis à vis des enfants et nous avons été témoins de service d’alcool aux mineurs à plusieurs reprises..

Un séjour très sympathique au Camping Gibanel ! Le cadre est tout simplement magnifique, niché au bord de la Dordogne avec le château en toile de fond. Les emplacements sont spacieux et bien entretenus, les sanitaires impeccables. L’équipe est chaleureuse, accueillante et toujours disponible. Les activités proposées sont variées, idéales pour toute la famille, et la piscine avec vue est un vrai plus. Un endroit parfait pour se ressourcer et profiter pleinement de la nature.

Super séjour au camping le Gibanel du 26 juillet au 2 août dans un bungalow 6 places.|Le camping est un havre de paix dans un décor somptueux. Le personnel très sympathique et très bienveillant avec nous. La piscine est très bien conçue puisqu'idéale avec son petit bassin et son grand bassin pour adultes et grands. Les jeux pour enfants sont isolés du passage des voitures. Côté service : le resto est très bon et les serveurs très accueillants et la location de canoës et oxoon a été une decouverte pour les petits et les grands. Que du bonheur ! On y reviendra avec plaisir.