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TERRAIN DE CAMPING

Le Montourey - Camping Siblu

Terrain de camping · Fréjus (83)

3,9 1463 avis
Le Montourey - Camping Siblu — Terrain de camping

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À propos de Le Montourey - Camping Siblu

Le Montourey - Camping Siblu est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Fréjus (83600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (1463)

3,9
1463 avis
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4★369
3★184
2★115
1★141
G
Guizmy z69

Exelent séjour, personnel très a l'écoute. L'hôtesse d'accueil très sympa et hyper disponible . Les horaires de la piscine sont a revoir, 18h30 cela est beaucoup trop tôt. Le maître nageur (le plus costaud et âgé des 2) nous a viré a 18h20 en nous disant qu'il était la depuis 8h du matin. Il me semble que ce n'est pas aux vacanciers de gérer les horaires du personnel et de leur etat de fatigue. Les boules de glace au bar restaurant sont minuscules. Merci au chef d'être un petit plus généreux compte tenu du prix. Merci infiniment

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour détaillé et sincère ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été une belle expérience et que vous ayez apprécié la disponibilité et la bienveillance de notre équipe, notamment à l’accueil. Vos mots nous encouragent à continuer à offrir un service chaleureux et attentionné. Nous prenons bien note de vos remarques concernant les horaires de la piscine et la taille des portions au bar-restaurant. Ces points sont importants et méritent toute notre attention afin d’améliorer l’expérience de nos vacanciers. Votre suggestion sera transmise aux équipes concernées pour réflexion et ajustements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe de Siblu Le Montourey.
B
Booking.com

😊: Le mobil-home était très spacieux, bien agencé avec un vrai dressing et surtout très propre. L’ensemble du camping est propre et bien entretenu. L’équipe d’animation est particulièrement agréable, dynamique et sympathique. Le personnel du restaurant ainsi que celui de l’accueil est également très souriant et accueillant.. 😢: L’espace aquatique est un peu petit et se remplit vite, ce qui limite le confort en période d’affluence. Le sol de la piscine est inconfortable et peut faire mal aux pieds, ce qui rendrait l’usage de tongs appréciable malgré le pédiluve. Les horaires de la piscine (10h–18h) sont également un peu restreints. Un des maître-nageur est très strict, ce qui donne parfois une ambiance un peu trop rigide. Enfin, le camping manque un peu de verdure..

L
Laurent

Beau camping, les emplacements sont grands, on peut mettre sa voiture à côté dans soucis. Faux gazon entoure les mobilhomes, ce qui enlève le soucis de poussière des autres camping. Bel espace aquatique Manque juste un réseau internet type wifi partout car la réception 5/4 G est très difficile

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la beauté du camping ainsi que ses emplacements. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le réseau internet. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer nos services pour que vos prochaines vacances soient encore plus agréables. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau, L’équipe de Siblu Le Montourey.
M
Mamad Clt

Les personnes de l’accueil sont vraiment très bien, gentilles et professionnelles, je les remercie grâce à elle on a passer un bon séjours. Le camping est correct dans l’ensemble. En revanche, le maître-nageur a eu des remarques déplacées sur le physique de certains vacanciers. Même si ce n’était pas dirigé contre moi, ce genre de critiques ne se fait pas et met une mauvaise ambiance. C’est dommage pour l’image du camping.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis de lire que l’accueil a su rendre votre séjour agréable et que vous avez apprécié l’équipe à la réception, qui met tout en œuvre pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Nous sommes cependant désolés d’apprendre que votre expérience à la piscine a été entachée par une attitude déplacée. Ce point est pris très au sérieux, et nous allons le partager avec nos responsables afin d'assurer que chaque vacancier profite d’une ambiance respectueuse et sereine. L’équipe de Siblu Le Montourey.
L
Laëtitia LACOUR

Camping sans plus. Pour avoir fait beaucoup de siblu. Ce camping est loin de tout ( à pieds). Horaires de piscine 10h 12h puis 14h 18h...alors que cette deuxième semaine d'avril /début mai, le temps est plutôt bon. Les soirées, franchement pas top... En plus y avait 4 personnes à tout cassé. Bar/restaurant... On paye un jour un prix le lendemain c'est augmenté... Il y a biensur aucun tarif d'indiqué. Camping plutôt bruyant.. Les gens parlent très fort.. Notre bungalow est sur le passage donc ça n'aide pas. Des sangliers sont dans le camping la nuit, ça dévaste tout, ne surtout pas laisser un sac poubelle ( c'est arrivé à nos voisins à même pas 1m de nous ) les sangliers se battaient pour manger ce qu'il y avait dedans... Très flippant ! Le bungalow a plusieurs problèmes et on attend toujours les réparations. On a pas oublié de nous apporter un arrosoir avec un gentil petit mot pour arroser les fleurs /plantes. Et à 9h20,une entreprise entretien des extincteurs, et pas le choix de subir cet entretien. Globalement très déçus du camping.

Réponse du professionnel : Bonjour Laëtitia Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre camping. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses pour nous permettre d’identifier les points sur lesquels nous devons nous améliorer. Concernant les soucis dans votre bungalow, nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses pour les délais de réparation. Nous allons transmettre vos remarques à nos équipes. Votre retour sur l’entretien matinal des extincteurs et l’étonnement lié à l’arrosoir est également noté ; nous ferons en sorte d’être plus attentifs à ces éléments pour garantir une meilleure expérience à nos vacanciers. Nous espérons que malgré votre déception, vous accepterez de nous donner une autre chance à l’avenir et que vous pourrez constater les améliorations mises en œuvre. L’équipe de Siblu Le Montourey.
d
delphine marchand

Super camping Acceuil chaleureux personnel aimable. Très belle ambiance camping familial avec les infrastructures utiles (parc de jeu, table de ping pong, piscine toboggan, petite supérette, restaurant.... Agréable séjour

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour chez nous et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel ainsi que l'ambiance familiale du camping. C'est toujours un plaisir de savoir que nos infrastructures ont répondu à vos attentes. Nous espérons avoir la joie de vous accueillir à nouveau très bientôt pour d'autres moments inoubliables. L’équipe de Siblu Le Montourey.
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Philippe Adet

Village au calme et dans un bel environnement. Nous avons apprécié l’espace et le confort du mobile home (36 m2, c’est rare !). Par contre sans véhicule, on est éloigné de tout. Camping très bien tenu, bel espace aquatique. Merci pour la petite attention.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre village. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le calme, l'environnement, ainsi que l'espace et le confort de votre mobile home. Nous nous efforçons de proposer à nos clients des logements spacieux et bien entretenus pour rendre leur séjour des plus agréables. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous sont précieuses. Encore merci pour vos compliments sur notre espace aquatique ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Montourey.
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Ingrid S

Ce camping n'est visiblement pas le préféré de la gamme Siblu. Malgré des animations sans ambition, des équipements peu attractifs, un semblant de club ado, un bar à faire pâlir les PMU, des billards d'avant guerre, il parvient à garder ses trois étoiles ??? A cela s'ajoutent les problèmes de bagarre et d'insuffisance de sécurité qui passent toute envie de laisser son ado en autonomie. Bref une usine à fric pour les propriétaires du camping qui rentabilisent grâce à la vente de mobilhomes mais n'ont que faire du confort des vacanciers.

Réponse du professionnel : Bonjour Ingrid, Nous sommes désolés de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques sur les animations, les équipements et les services proposés. Nous cherchons constamment à améliorer l'expérience de nos vacanciers et votre feedback est précieux pour nous. En ce qui concerne les problèmes de sécurité que vous avez mentionnés, nous allons nous pencher sur ces points avec attention pour assurer un environnement serein et sécurisé à tous. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir un meilleur séjour à l'avenir. L’équipe de Siblu Le Montourey.