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TERRAIN DE CAMPING

Le Puits Rochais

Terrain de camping · Les Sables-d'Olonne (85)

3,2 700 avis
Le Puits Rochais — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Le Puits Rochais

Le Puits Rochais est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Les Sables-d'Olonne (85180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (700)

3,2
700 avis
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4★154
3★91
2★88
1★172
E
Eloi Pannetier

Après avoir passé des vacances en août dans ce camping digne d’un 4 étoiles voir même 5. L’accueil était incroyable. Juliette a su nous accueillir avec gentillesse et bienveillance. Pour notre location de bicyclette, Juliette a su être présente, a pu répondre à toutes nos questions concernant l’utilisation des bicyclettes.J’ai passé un excellent séjour grâce à l’équipe de réception ainsi que le maître nageur Mr Kelin qui a su nous faire des activités passionnantes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce retour si chaleureux et cette magnifique note ! Même avec un peu de retard, nous tenions absolument à vous remercier pour ce témoignage qui fait plaisir à toute l'équipe du camping Le Puits Rochais. Savoir que vous avez passé d'excellentes vacances en août parmi nous et que vous attribuez virtuellement une 5ème étoile à notre établissement est notre plus belle récompense. Nous avons partagé votre message avec nos agents de réception, qui sont très touchés par vos mots concernant l'accueil et les conseils pour vos balades à bicyclette aux Sables d'Olonne. Un grand merci également pour l'équipe d'animations ; nous sommes ravis que leurs animations aquatiques aient rythmé vos journées de manière si passionnante ! Maintenant que notre saison 2026 est lancée, toute l'équipe est de nouveau sur le pont pour offrir d'aussi beaux souvenirs à nos vacanciers. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour de prochaines vacances reposantes et animées en Vendée ! À très bientôt, L'équipe du camping Le Puits Rochais
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Clio Mouchel

J'ai réserver un emplacement fourgon 1 nuit pour venir passer des tests sportifs pour rentrer en formation. La date des tests a été décalée à la semaine d'après faute de condition. Aucun moyen de se faire rembourser (le camping sera fermé la semaine suivante). Je vais donc payer 1 nuit dans un endroit où je ne mettrais pas les pieds. En pleine saison dans une location je comprendrais totalement. Mais hors saison quand il y a plein de place, payer 27 euros pour un emplacement de voiture dans lequel je ne pourrais pas venir....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et nous regrettons sincèrement la situation dans laquelle vous vous êtes trouvé suite au report de vos tests sportifs. Nous vous souhaitons d'ailleurs une pleine réussite dans votre projet de formation. Cependant, nous tenons à préciser que nos conditions générales de vente s'appliquent de la même manière tout au long de l'année, que ce soit en haute ou en basse saison. Toute réservation bloque un emplacement et engendre des frais de traitement administratifs. De plus, s'agissant de notre toute dernière semaine d'ouverture avant la fermeture hivernale annuelle, il nous était techniquement impossible de vous proposer un report sur la semaine suivante. Pour vous prémunir de ce type d'aléa indépendant de notre volonté (report d'examen, impératif professionnel ou autre), nous conseillons toujours à nos vacanciers de souscrire à l'assurance annulation lors de la réservation. Nous comprenons votre déception financière, mais nous trouvons cette note de 1/5 sévère alors que l'établissement n'est pas responsable du décalage de vos dates. Nous vous souhaitons une excellente continuation. Cordialement, L'équipe du camping Le Puits Rochais
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marie delattre

Fuyez si vous êtes des gens normaux !!! Des vols, des bagarres, beaucoup de bruit....et un vigile qui fait la fête avec les campeurs. Camping très mal fréquenté. Dommage la fréquentation et le bruit gâche tout .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous découvrons votre commentaire avec beaucoup de stupeur. Les faits graves que vous décrivez (vols, bagarres) ne reflètent absolument pas la réalité ni l’ambiance familiale qui caractérise le camping Le Puits Rochais. La sécurité et la tranquillité de nos vacanciers sont nos priorités absolues. Nos équipes de sécurité et nos vigiles de nuit sont recrutés pour faire respecter rigoureusement le calme et le règlement intérieur de l'établissement, et en aucun cas pour participer à des festivités avec les résidents. Si de tels débordements avaient eu lieu en août dernier, la direction aurait immédiatement pris des mesures d'expulsion, voire sollicité les forces de l'ordre. Nous regrettons que vous n'ayez pas sollicité la direction ou la réception pendant votre séjour pour nous faire part de vos difficultés de vive voix. Pour cette nouvelle saison 2026 qui vient de débuter, soyez assuré que toutes nos équipes restent pleinement mobilisées et vigilantes pour garantir, comme chaque année, des vacances sereines, sûres et conviviales à toutes les familles qui choisissent les Sables d'Olonne. Cordialement, La Direction du camping Le Puits Rochais
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Rebiha KEBBACHE

Nous sommes restés que 3 jours et au dernier moment. L'équipe est très sympa et souple. On avait un emplacement sympa, mobile home propre. Le camping est animé mais je ne comprends pas forcément tous les commentaires négatifs. Je pense que ça doit être liés plus aux autres clients qui ont du être limité plus qu'à la responsabilité des gérants. Perso je garde l'adresse pour l'année prochaine. Animation sympa. Pas trop loin de la mer et tarifs abordables

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Kebbache, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager ce super retour d'expérience suite à votre court séjour de la fin de saison dernière ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité de dernière minute, la propreté de votre mobil-home et notre rapport qualité-prix vous ont donné entière satisfaction. Un grand merci également pour vos mots très justes concernant la vie en communauté au camping ; votre compréhension et votre recul touchent beaucoup toute notre équipe de gérance. Puisque vous écriviez garder notre adresse précieusement, sachez que notre saison 2026 est désormais lancée ! Toute l'équipe, toujours aussi sympa et souple, est prête à vous accueillir de nouveau avec grand plaisir sous le soleil des Sables d'Olonne. À très bientôt au camping Le Puits Rochais ! Cordialement, L'équipe du camping Le Puits Rochais
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Ludivine Pajot

Camping à fuir à 100 % Je fréquente ce camping depuis plusieurs années pour les vacances. plusieurs années se sont écoulées sur 5 ans. J'ai arrêté de venir car déçue. Au bout de 3 ans, nous avons voulu retenter l'expérience, mais c'est définitivement terminé pour nous. Nous avons attendu 3 heures pour un mobil-home (à savoir que plusieurs campeurs étaient bien énervés ce jour-là... et cela ne dérangeait personne à l'accueil; ils récupèrent l'argent et c'est tout). Nous avons dû refaire le ménage qui avait soi-disant été fait. Je signale également que la personne censée faire le ménage était sortie de notre mobil-home avec une cigarette à la bouche. Je ne vous parle pas de l'odeur sanitaire dégoûtante des WC dans le bar-restaurant. Quant à la propreté, n'en parlons pas. Ce camping ne vaut vraiment pas quatre étoiles, je vous le déconseille fortement. Ne pensez pas que votre mobil-home soit comme sur la photo qui se trouve sur le site, car cela n'a rien à voir. Nous avons pris un mobil-home pour 6 à 8 personnes avec une terrasse couverte, car sur la photo, la terrasse est bien couverte. Parents de jeunes jumeaux de 2 ans et d'une petite fille de 7 ans, nous avons pensé au mauvais temps, et bien non, mobil-home sans terrasse couverte, car ils m'ont répondu de ne pas me fier aux photos.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pajot, Nous vous remercions pour votre retour. En tant que client fidèle depuis plusieurs années, votre déception nous touche particulièrement, et nous prenons vos remarques sur l'accueil et la propreté très au sérieux. Des points de contrôle stricts ont d'ailleurs été mis en place auprès de nos équipes depuis la saison dernière. Pour la clarté de nos futurs vacanciers, nous nous permettons de préciser que le mobil-home réservé disposait bien d’une terrasse couverte. Nous comprenons néanmoins que l’absence de bâches latérales (joues de côté) ait pu vous décevoir. Nous regrettons que cela ait manqué à votre confort. Sachez que toute notre équipe travaille au quotidien pour offrir des prestations à la hauteur de nos 4 étoiles. Si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre séjour, notre direction reste à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe du Camping Le Puits Rochais
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Sabrina Noel

Camping à fuir si vous recherchez un lieu calme et familial. Camping extrêmement bruyant de jour comme de nuit. Ne comptez pas vous endormir avant 1h30 à 2h du matin. Vacanciers ivres sur leurs terrasses, musique, cris d'enfants, disputes, insultes, bruits en tout genre... Rien n'est fait par le personnel même en cas de signalement. Les sanitaires sont vétustes, sales et insupportables par le bruit (enceinte à fond dans les douches, enfants qui hurlent et courent dans les sanitaires). La piscine est trop petite pour le nombre de vacanciers. L'eau est sale et très trouble. Les maîtres nageurs ne surveillent rien et les règles ne sont pas respectées. L'espace toboggan est dangereux car les enfants sont laissés sans surveillance par les parents, tout comme dans l'aire de jeux, les sanitaires, partout en fait... les adolescents et jeunes adultes ne sont pas mieux et font régner leurs lois. Les animations en soirée sont très bas de gamme. Attention il faut être véhiculé pour découvrir les abords du camping car il n'est pas à proximité de la plage, du port, des visites culturelles (zoo, aquarium... ) En résumé, insécurité, incivilité et irrespect total. C'est un camping 2 étoiles pas 4!

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chrestc2025

Il y aurais telement a dire ,une tres petit piscine de 20 place pour 400 personne animation horrible et manque de place mobilhome pas propre et ni entretenue et hygienne absent un vigile de nuit qui ne fait que fumer son petard que du bruit la nuit organisation de l acceille horrible pour nous plus jamais ce camping comment peuvent il mettre que il sont 4 etoile?? Des camping sans etoile bien mieux et plus spacieux et mieux entretenue

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Marie-Noelle Vereecke

Camping très bien. Le personnel est sympa et si comme moi vous rencontrer un problème il le règle très vite. Proche de la mer et de plusieurs commerces un grand frais et une boulangerie que je recommande si situe à 5 minutes en voiture ou 15 minutes à pieds. Il y a également un Super u et un lidl un peu plus long.

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