Les Amandiers est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Gallargues-le-Montueux (30660). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (858)
3,5
858 avis
5★325
4★198
3★103
2★80
1★152
B
Bruno Gimenez
Je suis passé une semaine à ce mobil-home vraiment j'ai été très déçu les gens ils sont pas bien accueillants aucune animation le café il ouvre quand lui il veut donc des fois il ouvre à 16h et des fois il ouvre à 17h vraiment les 4 étoiles il se méritent pas du tout il s'amérique simplement deux et encore la piscine elle est sale à l'intérieur il y a beaucoup du sable et les mobil-home ils sont très abîmés et très sale mal nettoyé et la dame de l'accueil très sévère avec les enfants et aussi beaucoup de personnes qui viennent et qu'il paye les journées et qu'ils font le bordel
Réponse du professionnel : Bonjour Bruno Gimenez,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti après votre séjour en mobil-home au Camping les Amandiers. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vos vacances n’ont pas répondu à vos attentes et que votre expérience ait été marquée par une telle déception. Lorsque des visiteurs choisissent notre Camping pour un séjour en famille, dans l’esprit des vacances en Langue d'Oc Roussillon entre nature, loisirs, mer, montagne et moments de détente, il est naturellement regrettable qu’ils repartent avec ce sentiment.
Vous évoquez plusieurs points précis, notamment l’accueil, l’absence d’animation, les horaires d’ouverture du café, la propreté de la piscine, l’état ainsi que le nettoyage du mobil-home, sans oublier l’ambiance liée à certains passages de personnes à la journée. Nous comprenons que l’accumulation de ces éléments ait fortement pesé sur votre visite. Concernant l’animation et les horaires du café, ils peuvent varier selon les périodes, l’affluence et l’organisation du Camping durant la saison. Cela peut toutefois être perçu comme un manque de repères lorsqu’on souhaite profiter pleinement de ses activités, de ses loisirs ou simplement d’un moment convivial au bar-restaurant pendant son séjour.
Au sujet de la propreté, du confort du mobil-home et de la piscine, nous entendons bien votre mécontentement. Dans un établissement de tourisme, qu’il s’agisse d’une location, d’un emplacement ou d’un hébergement en famille, ces aspects comptent évidemment beaucoup pour la qualité des vacances. De la même manière, nous sommes navrés que l’attitude ressentie à l’accueil avec les enfants vous ait laissé une impression aussi négative. Enfin, la présence de visiteurs à la journée peut effectivement générer davantage de mouvement sur le Camping, ce qui ne correspond pas toujours à l’atmosphère recherchée par chacun.
Votre commentaire exprime un ressenti très clair, et si vous souhaitez détailler davantage votre expérience, vous pouvez contacter directement l’établissement. Cela permet de reprendre avec précision les éléments de votre séjour. Malgré cette mauvaise expérience, nous vous remercions pour votre retour et restons à votre écoute si vous souhaitez échanger. Nous vous souhaitons une bonne continuation et, si vous le désirez un jour, nous vous accueillerons de nouveau au Camping les Amandiers pour une autre visite dans notre région entre plage, nature et tourisme.
La Directrice du Camping Les Amandiers****
D
Dad Gir
A notre arrivée pas d eau chaude bouteille de gaz vide menage tres moyen manque plein de chose pas de verre pour boire etc... en plus obligé de refaire vaisselle pas propre. Le lendemain on se promene dans les villages voisins on rentre au mobil home surprise pas de courant. On a attendu des plombes l intervention d une personne resultat la nourriture dans frigo a consommer rapidement Dernière petite chose beaucoup trop de bruit jusqu'à une heure du matin des cris des chants de tout les côtés dans le camping sans aucune réaction des employés. Franchement pour moi il ne mérite pas du tout les 4 etoiles.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour au Camping les Amandiers. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vos vacances en mobil-home n’ont pas répondu à vos attentes, notamment dès votre arrivée avec l’absence d’eau chaude, la bouteille de gaz vide, un ménage que vous avez jugé très moyen ainsi que des équipements manquants, comme les verres, sans oublier la vaisselle que vous avez dû reprendre. Nous comprenons parfaitement que ces désagréments aient pu altérer votre confort et l’image que vous attendiez d’un établissement classé 4 étoiles.
Vous évoquez également la coupure de courant à votre retour de visite dans les villages voisins du Langue d'Oc Roussillon, ainsi que le délai d’intervention qui a suivi. Nous entendons votre mécontentement, d’autant plus que cette situation a eu un impact direct sur la conservation de la nourriture dans le frigo. Durant un séjour en camping, que l’on vienne en famille pour profiter de la nature, des loisirs, de la mer, de la montagne ou simplement d’un moment de détente, ce type d’incident est naturellement très mal vécu. De la même manière, les nuisances sonores tardives, entre cris et chants jusqu’à une heure avancée de la nuit, ne correspondent pas au calme recherché par de nombreux visiteurs pendant leurs vacances.
Votre avis met en lumière plusieurs points de propreté, de confort et de tranquillité qui comptent beaucoup lors d’une location, qu’il s’agisse d’un mobil-home ou d’un emplacement. Même lorsque la période est animée et que le camping accueille des vacanciers venus profiter des activités, de la plage, du tourisme local, du restaurant, de l’épicerie, du WIFI, de la laverie ou encore de la location de kayak, l’expérience doit rester agréable et cohérente pour chacun.
Si vous souhaitez préciser certains éléments de votre expérience, vous pouvez contacter directement l’établissement. Votre retour a bien été pris en considération. Nous espérons malgré tout que vous garderez un meilleur souvenir de vos prochaines vacances et que vous envisagerez peut-être une nouvelle visite au Camping les Amandiers.
La Directrice du Camping Les Amandiers****
M
Marie-Julie Bareste
Sauf une certaine catégorie de gens qui se croient chez eux et sont non respectueux le séjour a été très agréable et le camping parfait, accueil et gestion pro et chaleureux et les activités hors saison super. On reviendra voir en pleine saison ce que ca donne!
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Julie Bareste,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Camping les Amandiers. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé des vacances très agréables et que vous avez trouvé le camping parfait. Votre retour sur l’accueil, la gestion à la fois professionnelle et chaleureuse, ainsi que sur les activités hors saison, nous fait particulièrement plaisir. C’est toujours important pour nous que nos visiteurs puissent profiter d’un cadre convivial, propice aux loisirs, au confort et à la détente, dans l’esprit du tourisme en Languedoc-Roussillon.
Nous entendons également votre remarque concernant le comportement de certains vacanciers, et nous vous remercions de l’avoir exprimée avec franchise. Nous sommes toutefois heureux que cela n’ait pas empêché votre séjour de rester globalement très positif. Savoir que vous avez apprécié l’ambiance, l’accueil et la qualité de votre expérience au Camping les Amandiers est une belle récompense pour l’ensemble de l’établissement.
Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau pour une prochaine visite, afin que vous puissiez découvrir l’atmosphère de la pleine saison, ses animations, ses activités et toute l’énergie des vacances en famille ou entre amis. Nous restons bien entendu à votre écoute si besoin avant votre prochain séjour.
La Directrice du Camping Les Amandiers****
D
Didier Bastonero
Surtout prenez votre assurance annulation car ils ne vous manqueront pas à ce camping.
Aucune sympathie, aucune gentillesse, aucun tact...rien
Ce camping est une machine à fric qui prends l'argent et surtout ne fait aucun effort pour rendre service aux vacanciers.
Il y a tellement d'autres camping qui sont sympas.....
Réponse du professionnel : Bonjour Didier Bastonero,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour au Camping les Amandiers. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas correspondu à vos attentes et que vous avez perçu un manque de sympathie, de gentillesse et de tact dans les échanges. Nous comprenons qu’un séjour de vacances, dans un Camping familial en Langue d'Oc Roussillon, doit avant tout être associé à l’accueil, au confort et à une ambiance propice aux loisirs, à la détente et aux visites de notre belle région entre Mer et Montagne.
Votre avis exprime un ressenti très négatif sur l’accueil et sur la manière dont votre situation a été prise en compte. Nous entendons cette déception. Concernant votre remarque sur l’assurance annulation, celle-ci fait partie des dispositions qui peuvent être utiles selon la nature d’une réservation de Location, de Mobil-home ou d’Emplacement, notamment lorsqu’un imprévu vient impacter un séjour. Nous comprenons toutefois que cela ait renforcé votre insatisfaction dans votre cas.
Au Camping les Amandiers, les vacances de nos visiteurs s’inscrivent habituellement dans un cadre tourné vers le Tourisme, la Nature, la Plage, les Activités, les loisirs en Famille, ainsi que les services attendus sur place comme le WIFI, la Laverie, l’Épicerie, le Restaurant ou encore la Location de Kayak selon les envies de découverte. C’est précisément pour cette raison que nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé chez nous l’écoute et l’attention que vous espériez.
Si vous souhaitez nous contacter pour exposer plus en détail les circonstances de votre expérience, vous pouvez bien entendu le faire. Cela permet parfois de mieux comprendre une situation et le contexte d’un séjour. Nous vous remercions encore pour votre retour et prenons note de votre ressenti. Malgré votre déception, nous vous saluons respectueusement et vous laissons la possibilité de revenir au Camping les Amandiers si vous le souhaitez à l’avenir.
La Directrice du Camping Les Amandiers****
y
yanist637
Camping très agréable mobilhomme très propre nous sommes venu en famille.Le personnel adorable et très à l'écoute nous reviendrons avec plaisir l'année prochaine!!!!
A
Aurelie palounaise
Expérience très décevante dans ce camping.
Nous avons vécu une très mauvaise expérience lors de notre séjour. Le logement n’était pas propre : présence de fourmis partout et piqûres de punaises de lit confirmées par un certificat médical obtenu chez un médecin.
À l’accueil, une dame d’origine maghrébine s’est montrée particulièrement gentille et accueillante. En revanche, la directrice a tenu des propos vulgaires devant nos enfants après notre demande de changement de camping due aux piqûres. Elle nous a également signalés à la CAF, malgré nos preuves médicales et nos affaires stockées dans des sacs poubelle pour éviter la contamination.
À l’arrivée, le camping n’était pas préparé : attente prolongée, état sale et absence d’eau chaude pour la douche. Nous avons dépensé une somme importante pour traiter l’infestation. À éviter absolument.
H
Hafida IZRANI
Désolé mais le camping ne vaut absolument pas les 4 étoiles.
Mobil Home pas propre et en plus sans téléviseur, sans clim il faut tous louer draps oreillers ventilateur...
Ce qui sauve les meubles Imene très gentille, fait très bien sont travail.
Jamais je n’y retournerai.
Vraiment à fuir.
Réponse du professionnel : Bonjour Hafida,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis après votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez perçu notre camping comme ne correspondant pas à un classement 4 étoiles. Concernant la propreté du mobil-home, nous comprenons votre déception : chaque hébergement est nettoyé et contrôlé après chaque départ avec une check-list précise ; si un manquement subsiste, c’est une erreur humaine et il suffit de nous prévenir dès l’arrivée pour qu’une équipe repasse. Nous regrettons que cela ait entaché vos vacances.
Pour les équipements (téléviseur, climatisation, draps, oreillers ou ventilateur), la classification 4 étoiles en hôtellerie de plein air repose sur de nombreux critères (surfaces, services, accueil, sécurité, environnement) et n’impose ni TV ni climatisation systématiques dans toutes les locations. Nos gammes de mobil‑homes et d’emplacements sont différenciées : certaines catégories privilégient la simplicité et la nature, d’autres le confort. Les draps, oreillers et ventilateurs sont disponibles en location afin que chacun adapte son budget de séjour ; beaucoup de visiteurs apprécient cette souplesse, même si nous comprenons que cette formule n’ait pas correspondu à votre manière de voyager.
Vous exprimez aussi une déception globale vis‑à‑vis d’un Camping 4 étoiles. Notre cadre se veut familial, détendu et tourné vers les activités et loisirs du territoire : au fil des visites et du tourisme local, les voyageurs composent entre mer, montagne et nature. Certains privilégient la plage, d’autres la randonnée ; des prestataires proposent la Location de Kayak ; le WIFI, une laverie, un restaurant ou une épicerie à proximité facilitent le quotidien ; et l’animation reste pensée pour les familles, dans un esprit chaleureux qui rappelle la Langue d’Oc Roussillon.
Merci enfin pour votre mot à l’égard d’Imene : sa gentillesse et son professionnalisme sont régulièrement salués, nous lui transmettons votre message. Si vous le souhaitez, nous restons à votre disposition pour échanger sur les détails de votre séjour (dates, n° de réservation) afin de comprendre précisément ce qui vous a le plus gênée. N’hésitez pas à nous contacter ; nous pourrons vous orienter vers une catégorie de location plus conforme au confort recherché si vous envisagez une nouvelle visite. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.
La Directrice du Camping Les Amandiers****
f
faustine Sinquin
Les personnel du Camping est particulièrement sympathique ! La piscine est un vrai plus ! Il y a des animations auxquelles nous n'avons pas participé, mais elles n'ont pas gênées notre séjour (on était tout a fait de l'autre côté du Camping).
En revanche j'enlève une étoile pour le manque de propreté des sanitaires et espaces vaisselles etc... Je pense que les vacanciers méritent de recevoir quelques consignes de savoir vivre avant d'arriver sur le camping (éviter les déchets par terre, ramasser le fond de l'évier après la vaisselle, ramasser les crottes de chien !!!!!!!!!).... Et j'en passe, cela permettrai de gagner en confort our tout le monde !
Réponse du professionnel : Bonjour Faustine,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre belle note de 4/5. Nous sommes très heureux de lire que vous avez trouvé notre personnel particulièrement sympathique et que la piscine a été un vrai plus pendant votre séjour. Savoir que les animations n’ont pas perturbé votre tranquillité, grâce à votre emplacement à l’autre bout du Camping, nous fait également plaisir : beaucoup de visiteurs viennent chez nous pour conjuguer loisirs et repos, et c’est exactement l’esprit de Vacances que nous aimons offrir en Langue d’Oc Roussillon.
Nous prenons bonne note de votre remarque au sujet de la propreté des sanitaires et des espaces vaisselle. Entre deux passages de nos équipes et lors des heures de forte affluence, il peut malheureusement arriver que des incivilités ponctuelles (déchets au sol, éviers mal rincés, crottes de chien non ramassées) altèrent temporairement l’état des lieux. Les règles d’usage sont clairement affichées et rappelées afin de préserver le confort de tous, et nous comptons aussi sur le savoir-vivre de chacun. Votre observation rejoint cet objectif commun et nous vous remercions de l’avoir exprimée avec franchise, car elle participe à la compréhension de ce qui relève de la responsabilité partagée entre le Camping et ses visiteurs au quotidien.
Au-delà de la piscine et des animations, notre cadre entre Nature, Mer et Montagne facilite de jolies idées de visite et d’activités de tourisme: plage à proximité, balades familiales, découverte des marchés, et, chez nos partenaires, location de kayak pour une sortie au fil de l’eau. Sur place, selon les besoins, chacun peut choisir son confort, que ce soit en mobil-home ou sur emplacement, profiter des services pratiques du quotidien comme la WIFI, la laverie et l’épicerie, ou encore d’un moment convivial au restaurant. L’objectif est que les familles, couples et amis vivent un séjour simple et agréable, avec des loisirs adaptés et une animation dont on peut s’approcher… ou s’éloigner pour rester au calme, comme vous l’avez fait.
Si vous avez la moindre question pour une prochaine visite (choix d’emplacement, période, activités à proximité, services sur place), notre équipe reste à votre disposition à l’accueil ou par message pour vous guider avec plaisir.
Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour sous le soleil du Roussillon et partager avec vous d’autres moments au bord de la piscine, entre Nature et mer.
La Directrice du Camping Les Amandiers****
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Les Amandiers
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