Les Gentianes est un établissement de la catégorie « Camp d'été » situé à Villard (74420). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 23:59
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (36)
3,7
36 avis
5★18
4★6
3★2
2★2
1★8
P
Pauline Dias
Merci encore pour ce séjour ! Les enfants s’en souviendront toute leur vie.
Nous avons été accueillis chaleureusement, les repas étaient délicieux et l’équipe technique au top. Encore merci Joelle !
G
Guéna Masson
Ma fille a effectué un séjour mauvaise qualité de la literie, au chaude lors des douches 5 min pas plus repas pas fameux très déçu aucune connexion pour la joindre le wifi inexistant bref pas top pour l'accueil d'enfants
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre fille n’est pas appréciée son mini séjour d’intégration (2 jours, une nuit) pour son entrée au Lycée organisé par ses enseignants.
Nous accueillons régulièrement les élèves de son établissement tout au long de l’année et ceux depuis plusieurs années en mini séjour de cohésion ou de révision, l’équipe pédagogique est ravie de revenir.
La literie des chambres adolescents est constitué de lits superposés en bois norme CE, les matelas ont été changé à l’automne 2019. (Les matelas de collectivités, sont fabriqués par ADM à Annecy).
L’équipe pédagogique de son lycée assurait l’encadrement de ce séjour, c’est donc d’elle que dépendait l’organisation du temps de douches pour chaque élève, comme du choix de l’accès ou non au Wifi du centre, qui lui fonctionnait parfaitement (2 réseaux distinct Orange et Starlink) ou de l’utilisation des téléphones portable par les jeunes. La qualité de réceptions des réseaux 3, 4 et 5 G est variables selon les opérateurs.
Pour les repas, nous proposons, différentes formules selon les souhaits de nos clients, du repas de mariage, au repas plus classique.
Bonne continuation pour ces études.
C
Christophe Ferey
Très bon souvenir de cette maison lors de ma classe de neige en 1986 ! Heureux que ce lieux existe toujours !
Réponse du professionnel : Merci de ce clin d’œil, le temps passe !
J
Juste Te voit
Très bel endroit, calme spacieux et super bien equipe
Réponse du professionnel : Merci de ce commentaire.
F
Fabien Destres
La propriétaire fais preuve de professionnalisme l’équipe technique de même ils sont tous très adorables, les repas sont équilibré pour les enfants c’est super, l’endroit est magnifique (avec la neige encore plus..) je recommande.
Réponse du professionnel : Merci de ce commentaire, au plaisir de vous revoir.
c
camille leloir
Je suis assistante sanitaire sur un voyage de 10 jours arrivé à 17h, première vrai communication à 18h30 avec Joëlle la communication ou plutôt dés cri de sa part « cause » car une allergie qui n’a pas été transmît. AUCUNE COMMUNICATION AVEC CETTE DAMES. Que des cri à part avec les professeurs ou la une autre personne apparaît à ce moment là. Heureusement que le personnel technique est présent. Je ne recommande pas du tout cette établissement, je me demande sincèrement comment c’est possible d’être comme ça pour travailler dans ce domaine. AUCUN PROFESSIONNALISME.
Obliger de mettre une étoile pour publier cette avis.
Réponse du professionnel : Camille,
Utiliser les avis Google pour mettre en avant une "légère erreur professionnelle" de votre part, et la retourner en accusation, en déformant ma réaction...
Sans la nécessité de devoir répondre à cet avis public, je resterais sans voix, régime alimentaire incertain d’un enfant évoqué à un bon 18h45 pour un service du repas à 19h, c’est très professionnel…
Remettons dans le contexte l’entrevue du premier jour :
Votre employeur nous envoie l’ensemble des allergies deux semaines au moins avant les séjours et en cas de P.A.I., notre acceptation est nécessaire et nous la formalisons par écrit. A votre charge en tant qu’assistante sanitaire de nous transmettre les éléments et précisions (pour les cas sans PAI), recueillis lors de vos échanges avec les parents le matin du départ.
Ma seule question a été de vous demander si l’enfant concerné par « l’absence de lait » souffrait d’une intolérance ou d’une allergie stricte (soumise à PAI et non signalée en tant que telle). Votre réponse hautaine a été que vous vous étiez engagée auprès des parents à ce que l’enfant ne « mange pas de lait » me fournissant une ordonnance médicale « pas de lait » j’ai essayé par deux fois de vous expliquer la différence entre allergie et intolérance mais voyant que votre écoute était en berne ; je vous ai rappelé qu’en classe transplantée seul l’enseignant était responsable des élèves et que je verrai avec celui-ci pour qu’un appel aux parents soit fait.
Informations prisent, l’enfant souffrant d’intolérance au lait, il lui était possible de consommer des menus avec des « traces éventuelles » de lait ou des aliments cuisinés à proximité de produits lactés ; je n’en demandais pas plus.
Je vous rappelle que je suis garante vis à vis de votre employeur comme des enseignants de « la qualité de votre travail » sur ce point, donc s’il est mal fait il est pour le moins normal de vous faire remarquer vos erreurs, vous expliquer la bonne attitude à suivre : questionner plus précisément les parents, nous transmettre l’information durant les 10h de voyage, le signaler dès votre arrivée… nous ne faisons pas « juste à manger », « c’est vite fait ».
J’espère que du haut de votre longue expérience vous trouverez à l’avenir des professionnels à votre hauteur.
j
julie ARNOUX
Sur la route du retour avec 40 enfants Rinxentois comblés 😀 Je prend donc ce temps pour vous remercier pour votre accueil de qualité. Joëlle et son équipe font le maximum pour offrir aux enfants un accueil et un séjour inoubliable.
Je suis arrivée à l'aveugle et à l'aventure sans avoir visité les lieux en me basant simplement sur un appel téléphonique avec la propriétaire et je ne regrette pas. Joëlle est bien plus qu'une propriétaire c'est un soutien pour les jeunes directeurs de séjours tel que moi 💪 Toujours de bon conseil et avec ses nombreux contacts.
Le bâtiment est certe rustique et manque peut être de modernisme. Cependant ça fait son charme et rend ce lieu convivial. Les lieux sont propres et ne demande qu'à être occupé par les enfants.
Les repas sont variés et équilibrés, Joëlle s'adapte à nos emplois du temps afin de faire manger les enfants convenablement ( ex: kebab chaud dehors ). Nous avons partagé le lieu avec deux autres colos et aucun problème à signaler.
Merci à l'ensemble de l'équipe pour son accueil et sa joie de vivre.
Julie
Une directrice comblée
Réponse du professionnel : Ca été un plaisir, comme chaque année !
E
Enzo
Établisment correcte et un self de qualité. Il faudrait juste revoir certains détails comme certains lits et certaines douches un peu mal en point
Réponse du professionnel : Merci de ce commentaire, on à toujours des petites choses à refaire régulièrement.
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