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TERRAIN DE CAMPING

Naé Vacances - L'Océan

Terrain de camping · Le Croisic (44)

4,0 1746 avis Google
Naé Vacances - L'Océan — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Naé Vacances - L'Océan

Naé Vacances - L'Océan est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Le Croisic (44490). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (1746)

Avis Google
4,0
1746 avis
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3★220
2★112
1★110
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Braque Olivier Google

Une superbe expérience au camping Naé Vacances du Croisic ! Nous avons passé un excellent séjour et franchement, c’est avant tout grâce à une équipe au top. Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil, sa gentillesse et sa bonne humeur du début à la fin. Tout le personnel est souriant, disponible et toujours prêt à faire en sorte que les vacanciers passent un bon moment. Une mention spéciale à You et Kofy, qui ont vraiment contribué à rendre le séjour encore plus agréable ! Leur énergie, leur sympathie et leur implication font vraiment la différence. Les animations sont également un gros point fort du camping : il y en a pour tous les goûts, l’ambiance est conviviale et on sent que l’équipe prend plaisir à faire participer les vacanciers. Impossible de s’ennuyer ! La piscine est également très agréable, parfaite pour se détendre, profiter en famille ou simplement se rafraîchir après une journée de balade. Bref, un camping où l’on se sent vraiment bien, avec une équipe humaine, dynamique et chaleureuse. C’est exactement ce qu’on recherche pour passer de bonnes vacances. Un grand bravo à toute l’équipe de Naé Vacances et merci pour ce super séjour ! Nous reviendrons avec grand plaisir ! ❤️🏕️☀️

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce beau retour qui nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour au sein de notre camping 😊 Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié nos animations ainsi que notre espace aquatique. Notre équipe met beaucoup d’énergie et de cœur pour créer une ambiance conviviale et faire en sorte que chacun puisse profiter pleinement de ses vacances. Merci encore pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Des retours comme le vôtre sont une véritable motivation pour toute notre équipe ! Au plaisir de vous retrouver prochainement pour de nouvelles vacances au Croisic ! ☀️ L'équipe NAE vacances.
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Charlottepez Google

Je ne rejoins pas les autres avis, nous avons ADORÉ notre séjour !|Alors certes, l’hygiène laisse à désirer mais c’est aussi la faute des gens s’ils sont sales. Cela ne m’a pas gêné car je lave toujours le logement avant de m’installer et je me lave au mobilhome après le passage piscine. Certes le personnel présent à la piscine n’était pas utile, il ne faisait pas respecter le règlement intérieur. J’ai vu des poussettes et des chariots passer par les douches …. Les douches étaient bouchées et cela ne sentait pas bon.|Les mobilhomes sont proches les uns des autres, mais c’est le cas dans tous les campings que nous avons fait. Nous avons eu des voisins calmes donc cela ne nous a absolument pas dérangé.|Nous n’avons pas testé le restaurant donc je ne peux pas juger.|Par contre le parc aquatique est grand et top, il y en a pour tous les goûts ! La piscine extérieure est chauffée au minimum, mais cela ne me choque pas, quand la météo est bonne, on y reste sans difficulté ! L’aire de jeux pour les enfants est grande et complète, de quoi bien les occuper !|Et alors la mini disco pour les enfants est vraiment GÉNIALE ! Et le must ? Elle a lieu TOUS les soirs ! Avec les mascottes, quel bonheur ‘|Je trouve qu’il y avait beaucoup d’animations et pour tout le monde ! Les animateurs semblent bien s’entendre ce qui donne un super résultat !|La pool party était vraiment un super moment ! Vraiment mes enfants sont repartis les étoiles plein les yeux et ne voulaient pas partir !|On a hâte de repartir dans ce camping

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Stéphanie CLARISSOU Google

⭐️⭐️ Une expérience très décevante pour un camping 5 étoiles Nous avons séjourné au camping L’Océan au Croisic du 8 au 22 août et, malheureusement, notre expérience est loin de correspondre à ce que nous attendions d’un établissement 5 étoiles. Nous avions réservé un mobil-home Premium, mais nous avons trouvé la qualité assez moyenne pour cette catégorie. Dans un Premium, on peut notamment s’attendre à une télévision un peu plus grande. La connexion Wi-Fi est également loin d’être à la hauteur, surtout lorsqu’elle est facturée 25 € la semaine. À ce prix-là, on est en droit d’attendre une réception correcte et stable. Le principal problème reste toutefois le bruit et le manque de respect de certains voisins. Nous avons été régulièrement gênés par des nuisances sonores et des comportements peu respectueux. Même si cela dépend en partie du comportement des vacanciers, nous attendons davantage de tranquillité et de surveillance dans un camping qui revendique 5 étoiles. Autre point très négatif : la gestion des poubelles. Les odeurs étaient parfois vraiment affreuses. Le manque de civisme de certains vacanciers est évident, mais la situation et l’organisation autour des poubelles ne sont pas dignes d’un établissement de cette catégorie. Concernant les chiens, le dispositif est également insuffisant. Il n’y a pas assez de poubelles dans les allées, ce qui oblige à se promener longtemps avec les déjections de son chien avant de pouvoir les jeter. Nous avons par ailleurs eu une expérience assez décevante après notre départ. Nous avions malheureusement oublié sous l’évier du mobil-home deux sacs de croquettes pour nos chiens, leurs gâteaux, ainsi que des pastilles pour le lave-vaisselle et des pastilles d’eau de Javel. Lorsque j’ai appelé le camping pour savoir s’il était possible de récupérer ces produits ou éventuellement de nous les renvoyer à nos frais, on m’a d’abord indiqué qu’ils allaient se renseigner et que cela avait probablement été mis de côté. Puis, après nous avoir rappelés, on nous a finalement annoncé que tout avait été jeté par erreur. Nous pouvons comprendre qu’un oubli puisse arriver, mais jeter l’ensemble de ces produits, sans même chercher à contacter les clients alors que leurs coordonnées sont connues, nous a franchement surpris. Et honnêtement, nous avons eu beaucoup de mal à croire qu’il s’agissait simplement d’une « erreur ». Le passage au bar nous a également laissés perplexes. Nous avons trouvé les quantités servies particulièrement faibles par rapport au prix demandé. Par exemple, pour un Virgin Mojito à 8 €, il y avait énormément de glaçons et, au final, seulement quelques gorgées de boisson. Lorsque nous avons fait la remarque, il nous a été répondu que c’étaient les doses du camping et que c’était comme ça. Nous pouvons comprendre qu’il existe des dosages précis, mais pour 8 €, nous avons trouvé réellement excessif le prix compte tenu de la quantité et donc pas du tout à la hauteur du prix. La supérette est également un gros point faible. Elle est quasiment inexistante et ne propose pas le minimum que l’on pourrait attendre dans un camping 5 étoiles. Pour le moindre produit de première nécessité, il faut reprendre la voiture. Au final, nous trouvons le camping beaucoup trop cher par rapport aux prestations proposées. Entre la qualité du mobil-home Premium, le Wi-Fi payant mais peu performant, les nuisances sonores, les problèmes de poubelles, le manque de services, les consommations au bar et cette expérience concernant nos affaires oubliées, nous sommes très loin du niveau que nous imaginions pour un 5 étoiles. De plus une surveillante inexistante autour de la piscine avec des maîtres nageurs occupés plus sur leur téléphone et à discuter ensemble. Après deux semaines de séjour, nous repartons donc avec une impression très mitigée. Pour nous, ce camping ne correspond clairement pas au niveau de prestations que l’on est en droit d’attendre d’un 5 étoiles, surtout au vu du prix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons sincèrement la déception que vous exprimez à travers votre commentaire. Concernant le wifi, nous sommes conscients que la qualité de la connexion peut encore être améliorée et travaillons actuellement sur ce point dans le but de satisfaire davantage notre clientèle. En ce qui concerne les nuisances sonores, nous comprenons tout à fait que celles-ci aient pu perturber votre séjour, et regrettons que vous ayez été confrontés à des comportements gênants. Notre camping dispose de deux agents de sécurité qui effectuent des rondes régulières et peuvent intervenir lorsqu’ils sont sollicités. Nous prenons également en compte vos remarques concernant la gestion des poubelles et le nombre de poubelles destinées aux déjections canines. Nous sommes attentifs à ces questions et vos remarques seront transmises aux équipes concernées. Concernant les produits que vous aviez oubliés dans votre mobil-home, nous tenons à reconnaître que la situation résulte bien d’une erreur de notre part. Les équipes ayant retrouvé les affaires les ont malheureusement jetées par inadvertance. Nous comprenons parfaitement votre incompréhension et nous excusons de ne pas avoir pu vous restituer vos affaires. Pour ce qui est du bar et de la supérette, nous prenons également note de vos remarques et les ferons parvenir directement aux personnes en charge de l'établissement. Enfin, la surveillance de la piscine fait partie des responsabilités essentielles de nos équipes et nous allons faire remonter votre remarque afin que la situation que vous décrivez puisse être évitée à l'avenir. Nous regrettons que, malgré les différents services et équipements proposés au sein du camping, votre séjour vous laisse une impression aussi mitigée. Vos remarques sont néanmoins prises au sérieux et seront transmises aux équipes afin que les points soulevés puissent être étudiés et améliorés. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de détailler votre expérience et sommes sincèrement désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. L'équipe NAE vacances.
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Christian Jay Google

Bel emplacement au Croisic près de l'Ocearium et de la petite plage du Castouillet, pas très pratique pour nager car beaucoup de rochers, avec ensemble piscines toboggans jacuzzi idéal pour les enfants et ados aussi location de vélos électriques ou pas pour découvrir la côte sauvage juste à côté et les marais salants à quelques kilomètres. Le wifi, payant, n'est pas bon et la 5g fonctionne très mal lors des périodes d'affluence. Hébergement dans mobil home assez bien conçu ou camping ou maisonnette.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Naé Vacances du Croisic ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement, ainsi que nos équipements aquatiques et nos locations de vélos, et que votre hébergement vous a donné satisfaction. Nous sommes en revanche désolés pour les difficultés rencontrées avec le Wi-Fi et le réseau mobile. La couverture réseau au Croisic peut effectivement être compliquée, notamment lors des périodes de forte affluence, et cela peut malheureusement affecter la qualité de la connexion indépendamment de notre installation. Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! ☀️ L'équipe NAE vacances
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GoPlaces10502487286 Google

Nous avons séjourné du 9 au 16 août 2026 avec notre camping-car. Notre emplacement était grand et spacieux, c’est le seul véritable point positif que nous retiendrons.||Pour le reste, grosse déception au regard du prix payé et surtout du classement 5 étoiles.||L’entretien général du camping laisse clairement à désirer : désherbage insuffisant, orties, installations dégradées, déchets ou objets restant plusieurs jours au sol, terrasse du solarium très abîmée, fils électriques apparents avec des Wago, vis qui dépassent… Nous avons notamment constaté une vis dépassant dans la pataugeoire pour bébés, où nous avons emmené à plusieurs reprises notre petit-fils. Le problème a été signalé plusieurs fois sans réelle prise en considération. Nous avons eu le sentiment que certains problèmes étaient connus mais que les remarques des campeurs n’étaient pas réellement suivies d’effet.||En tant que campeurs, nous avons également été très déçus par l’entretien des sanitaires et de la laverie : saleté et réel laisser-aller, très loin du niveau attendu pour un 5 étoiles. La seule fois où nous avons réellement constaté les sanitaires propres était le samedi matin, avant les grosses arrivées du jour.||Concernant la piscine, la surveillance nous a également interpellés. Nous avons régulièrement vu les maîtres-nageurs davantage occupés à regarder leur téléphone ou à discuter entre eux qu’à surveiller activement les bassins et les comportements de certains usagers. C’est particulièrement regrettable au vu de la vitesse et de la dangerosité de certains toboggans, notamment lorsque des enfants sont laissés à eux-mêmes.||Les animations nous ont semblé très légères et peu dynamiques pour un camping de ce standing. Même constat concernant l’organisation générale : le personnel est sympathique, mais nous avons ressenti un réel manque d’encadrement. Les remontrances faites aux membres de l’équipe devant les campeurs ne nous ont également pas semblé très professionnelles.||Enfin, nous avons été témoins des problèmes rencontrés par nos enfants dans leur mobil-home et de leurs démarches auprès de la direction. La réponse du directeur, qui leur a proposé devant tout le monde, alors que nous étions présents à l’accueil, de leur faire un chèque et de les faire partir s’ils n’étaient pas contents, nous a particulièrement choqués.||Nous comprenons qu’un camping puisse rencontrer des difficultés en pleine saison, mais l’accumulation des problèmes constatés pendant une semaine est, selon nous, difficilement compatible avec un établissement affichant 5 étoiles.||Les photos parlent d’elles-mêmes.||Notre emplacement était très satisfaisant, mais cela ne suffit malheureusement pas à compenser le reste. Nous avons ensuite séjourné au camping municipal Les Mouettes au Pouliguen, classé 2 étoiles, et avons été réellement étonnés de constater un niveau d’entretien bien supérieur. Un exemple dont ce camping pourrait prendre inspiration.||Très déçus du rapport qualité/prix et du niveau de prestations. Nous ne reviendrons pas.

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davidmZ9404IP Google

Séjour du 25/07 au 09/08 en emplacement|Bon camping dans l'ensemble.|L'emplacement B08 que nous avons eu était conforme à nos souhaits ( grand, semi ombragé et au calme).|La piscine intérieur et extérieur est super pour les enfants avec les toboggans et les jets d'eaux. manque peut être quelques transats quand il y a du monde.|La plage à coté ce n'est pas le top pour se baigner surtout à marée basse mais la plage Valentin à 10min en voiture est super.|Le personnel en règle général est sympathique et à l'écoute.|Le bar est sympa, la restauration reste limité quand même en terme de choix.|Le parc de jeux pour les enfants est très bien.|La petite épicerie manque cruellement de choix mais ça peut dépanner.|Les sanitaire du fond sont vieillissant et un peu mal conçu, beaucoup de mauvaise odeurs d'égouts, il faudrait le refaire à neuf mais c'est entretenue quand même. on a eu plusieurs fois de l'eau froide dans les douches. |Les animations sont au rendez vous et le choix des spectacles est variés.|La pool party du vendredi à la piscine est super, les enfants se sont éclatés.|Bref un bon camping pour découvrir Guérande et les environs. Nous avons passé un bon moment.

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Brigitte Collomb Google

Super séjour au camping de l’océan, une animation au top… merci YOU pour votre entrain, votre joie de vivre et l’organisation des animations 👏🏻👏🏻 merci à l’animateur des jeunes ados, mon petit fils (10 ans) n’y a été que la 1ere semaine car les animations étaient les mêmes en deuxième semaine (dommage) meilleures vacances de sa vie, dixit l’ado ! Jet ski, soirée pizza sur la plage etc … dommage que nous ayons eut cette canicule sur la totalité du séjour, les mobiles home ne sont pas climatisés 🥵 Merci pour la gentillesse de Zoé au bar. Petit bémol sur notre mobile home PMR, salle de bain sans rangement, sans patère et la fenêtre fixe qui ne s’ouvre pas… l’horreur de prendre sa douche dans une pièce à + de 40°

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arnaud lagree Google

Super camping mais malheureusement qui a perdu en qualité depuis l'année dernière. Hygiène des sanitaires à revoir, Animations moins nombreuses et de moins bonne qualité. Ne vous attendez à un bonjour ou à un sourire des animateurs en dehors des activités. Camping bruyant jusqu'à minuit, manque de respect total des ados de 12 à 18 ans ( musique forte dans les sanitaires, bousculades dans la piscine... etc). Pour un 5 étoiles et à 100€ la nuit en emplacement on s'attend à mieux....

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anne-sophie liétanie Google

Camping à taille humaine très bien situé. Le personnel est agréable et souriant. Les infrastructures sont de qualité. L’équipe d’animation est juste au top du top! Toujours souriant, dynamique, de bonne humeur. Ils proposent des spectacles et des animations de grandes qualités. Les jeux apéros sont top ( les maroilles chicorée). Cela fait bien longtemps que nous n’avions pas eu des animateurs aussi bien. Merci You, Vanny, koffi, Mélyssa, houm’s, Titouan et Pauline de nous avoir fait passer de supers vacances!!!!

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TelStar SYN STAR Google

Le Camping Nae ( 5 étoiles) est plutôt bon même si je doute que 5 étoiles c'est trop. Les bungalows ont une très bonne literie et sont propre. Ils y a beaucoup d'animation. Une petite salle de sport. Piscine à trois bassins, une à l'extérieur et deux d'intérieur bien conçu ( de taille moyenne) Donc en haute saison j'ai peur qu'il y a peut de place. Les transats sont bien mais manque de parasol. Restauration vraiment pour dépanner à l'arrivée car chère pour ce qui est donné est nourriture pour ma part surgelés.( Et pourtant j'ai testé deux fois) L'hamburger était minuscules pour le prix (10€). Tout ce que je peux dire c'est qu'à la fin j'avais des maux d'estomac et Mal aux ventre donc c'est bien du surgelés, mais comme je l'ai dit c'est pour dépanner mais c'est un camping 5 étoiles, ça devrait être bon et copieux ou classique mais bon, pas en aucun cas du surgelés. C'est là raison pour moi que s'a vaut 4 étoiles, après vous êtes proche d'un Intermarché ce qui est principal pour ce restauré et les restaurants au Croisic, mais attention ils sont nombreux et quelques uns propose de bon produit, le bac à sable et la crêperie du port.

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oliviaaB9735DG Google

Très beau camping ! Habituée au camping d’Inly de la même enseigne, nous n’avons pas été déçus. Hors saison la semaine juste avant le début des vacances scolaires, c’est l’idéal. Un espace aquatique génial, l’eau est à bonne température, les espaces ludiques sont nombreux et le camping est très propre.|Niveau animation vu qu’il n’y a pas grand monde dans le camping ça reste calme. Et pourtant nous sommes très proches. Notre mobil home 4 pers est le plus petit de la gamme confort et il nous suffit largement à 3. Pratique et simple.|Le grand plus c’est la plage à côté et de belles balades. Nous testons demain le restaurant.

E
Elisa Dimanche Google

Nous avons passé de superbes vacances à l’océan Malgré L’alerte rouge canicule Nous avions pris une maisonnette et nous avons eu raison Surtout avec un petit de deux ans. Il faisait moins chaud que dans les mobilehomes et L’insonorisation est meilleure. Et nous pouvions profiter du jacuzzi Pendant les siestes Le cadre est super, les jeux extérieurs comme intérieurs et l’espace aquatique nous ont bien occupé toute la semaine Il y a pas mal d’endroits où se promener et à visiter aux alentours La boulangerie du camping est très bonne Et le snack aussi Le seul point négatif que je pourrais donner C’est le ménage quand nous sommes arrivés dans la maisonnette, Les sols étaient vraiment sales

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Clara Dubois Google

Par où commencer ? Je suis déjà venu en 2022 2023 et 2024 , et cette année j'ai eu le bonheur de venir avec des amis en 2026. Et c'était le plus beau moment de toute ma vie. Le camping est merveilleux mes parlons surtout des animateurs. Nous avons adoré discuter avec eux , ils sont drôles fun et plein d'énergie. Encore merci a l'équipe d'animation, a l'accueil, au restaurant , à la maintenance , mais aussi des vacanciers qui sont tout autant gentil. Nous avons hâte de revenir , en tout cas on vous souhaite les meilleurs et à bientôt ! L'équipe tournesol vous embrasse

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Gwen bart Google

Grand camping bien équipé ! Piscines énormes et pas trop chauffée pour l intérieur....De très belles animations et structures pour enfants. Par contre les sanitaires sont vraiment vétustes....et sentent mauvais....Le SPA était incroyable !

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Isabelle Normand Google

Nous avons passé un séjour formidable au camping l'océan. Mobile home très bien conçu, grand, super bien équipé avec lave vaisselle, bouilloire, grille pain, cafetière à filtre + à dosettes, nombreux accessoires de cuisine. Les placards et rangements sont nombreux ce qui est plutôt rare pour un mobile home. Il y a un barbecue mis à disposition à chaque mobile home. Terasse en partie à l'ombre et l'autre en pleine air, super chouette. Nous avions un grand espace extérieur, propre avec une grande table pour manger. Piscines au top du top, bien chaudes dedans ET dehors, propres. Des toboggans géniaux avec les enfants, beaucoup d'espaces variés et de jeux d'eau. Équipe d'animation AU TOP! Personnel en grand nombre, supers dynamiques et motivés, qui ont mis une ambiance incroyable aussi bien a la piscine, qu'à la mini disco ou dans la journée aux animations. Le camping est a coté d'une plage super, avec du sable et à marée basse, des rochers ou les enfants ont pêché crabes et crevettes. Nous reviendrons assurément car nous avons passé un super séjour!!

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Nicolas Chauvigné Google

Très bon séjour au camping Nae L'océan. Le service est top, il y a beaucoup d'espace de jeux pour les enfants. L'espace aquatique est super. Nous avons pris une maisonnette avec Jacuzzi, c'était propre et suffisamment équipé. Rien à redire, au top !

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Yoann Georget Google

WE de la Pentecôte en mobil-home. Bon accueil, camping bien équipé, bar/restaurant grand et efficace. Personnel à l'écoute. RAS. Un vrai bon WE.

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MAYEN Amandine Google

Nous avons séjourné le week-end du 8 mai dans ce camping. Une belle découverte, le complexe aquatique est top, rien à dire. À deux pas de la mer. Nous reviendrons pour les grandes vacances.

L
Laetitia Roche Google

Nous avons passé un week-end de 3 jours en mai dans ce camping dans un mobilhome vip avec spa. Points positifs : le camping est top en terme d espace aquatique, de jeux extérieurs nos enfants se sont éclatés. Points négatifs : le ménage dans le mobilhome reste à désirer, ( toile d araignée, vaisselle pas propre, wc pas propre… ) la hotte de cuisine est très sale, le lave vaisselle n est pas entretenu et le spa n était pas franchement propre ! A la piscine un préservatif était par terre et nous l avons retrouvé également le lendemain donc le ménage n est pas fait !! Nous sommes très déçus, c est la 3eme fois que nous venons et je trouve que cela se dégrade. Je ne suis pas sûre de revenir.

L
Laetitia Deshoux Google

Nous avons été déçu. Pourtant le camping est bien situé, propre et dispose d'un bel espace aquatique. Réservation laborieuse suite à un avoir que nous avions de l année dernière.Le personnel est peu accueillant, voir désagréable. De plus, nous pensons que cet établissement est plus tourné vers le profit qu'au bien être de ses clients.

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Marlene Chevallier Google

1ere expérience dans ce camping On ne reviendra pas. Début de saison et le mobil n'était pas prêt à accueillir des clients (moustiquaire cassée, poignée de porte wc cassée, hotte cassée, porte d'entrée ne ferme pas, télévision qui ne fonctionne pas). L'espace extérieur pas entretenu. Piscine intérieure froide , heureusement il y avait le spa. Personnel peu accueillant manque de sourire. Ce camping ne mérite pas 5 étoiles.

A
Anthony MAHE Google

Camping très agréable, mobile-home confortable et nombreuses installations ludiques. Petit bémol, l'accueil du camping n'a pas voulu nous redonner notre chèque de caution à notre départ, je ne sais pas si c'est une pratique courante et légale... Comment contester si l'on se retrouve accuser de quoi que ce soit les jours suivants alors que nous ne sommes plus sur place ?

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour 😊. Concernant la caution, il ne s’agit pas d’un chèque mais d’une empreinte bancaire. Celle-ci s’annule automatiquement sous 15 jours si aucun dommage n’est constaté, sans qu’aucune démarche supplémentaire ne soit nécessaire de votre part. Au plaisir de vous revoir au camping ! L’équipe Naé Vacances de L’Océan
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dada45140 Google

Je laisse un avis mitigé sur ce camping : il ne vaut pas 5* mais plutôt un 4 Positif : emplacement idéal pour promenade en bord de mer. Le service restauration et le service sont correctes. La place de parking mobile home est grande pour pouvoir sortir de la voiture sans trop être collé les un des autres. Négatif : en fin de saison, on sent un relâchement du personnel. L'accueil manquait clairement de chaleur humaine. C'était froid et pas d'intérêt pour le client. Idem pour la personne au SPA. Dommage d'avoir cette image pour clore la saison..faites un dernier petit effort pour nous c'est encore les vacances !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement du camping, le service de restauration et la taille des emplacements. Cependant, nous sommes navrés que l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons en compte votre remarque afin d’améliorer ce point. L’équipe Naé Vacances de L’Océan
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François-Xavier AYZAC Google

Vous êtes accueillis dans une structure moderne avec barrière à reconnaissance de plaque d'immatriculation, par un personnel assez sympa. Le complexe piscine extérieur est super et la piscine intérieure chauffée idéale quand il fait mauvais. Vous avez tout sur place: restaurant, supérette avec dépôt de pain, salle de remise en forme, location de vélo, toutes les catégories de bungalows, des jeux pour les enfants et un terrain de boules super. Il vous est proposé des animation le soir et la journée. Les mobilhomes sont moderne, propres, spacieux et très bien équipés. Ils ont tous une terrasse et un BBQ. Proche commerce et plage, idéal pour de super vacances. Je recommande cette adresse.

Réponse du professionnel : Bonjour François-Xavier, Merci pour votre retour et votre note. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour ! Y a-t-il selon vous un point que nous pourrions améliorer pour rendre votre prochaine expérience encore meilleure ? Au plaisir de vous revoir au camping ! L’équipe Naé Vacances de L’Océan
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Emilie Tardif Google

Nous connaissions très bien ce Camping il y a 20ans. Nos grand parents étaient propriétaires d'un mobil home et nous y passions tout nos été. Nous étions curieux de voire ce que ce Camping était devenu. Déjà le changement de nom Nae vacances, le camping est il rattaché à une chaîne maintenant? Les camping 5* ont un niveau de service haut de gamme aujourd'hui et le camping de l'océan est un peu à la traîne à ce niveau. Mais pour ce qui est des infrastructures elles sont au niveau. Nous avons séjourné dans un mobil éco (plus de 10 ans) à notre arrivée nous avons été agréablement surpris. Le mobil home est en très bonne état et bien entretenu, il est propre et l'emplacement et très spacieux ce qui est très agréable. L'espace aquatique est vraiment top même si la piscine extérieure à une vingtaine d'années elle a bien vieilli et elle est bien entretenu. Une des piscines intérieures mériterais une petite rénovation mais là deuxième est top avec plein d'espace avec différents jet pour ce faire masser. Les toboggan sont top aussi. Le restaurant est vraiment bien les pizzas, burgers est les glaces sont vraiment bon. Il y a beaucoup de jeux pour enfants. Maintenant quelques que petit point noir. L'absence d'animation plusieurs jours par semaine même si nous sommes venus en juin hors saison nous sommes habitués aux campings 5* qui propose des animations tout les jours. Deuxième point aucun surveillant de piscine. Même si cela n'est pas obligatoire nous sommes là aussi habitué aux campings 5 où il y a un surveillant. Nous avons subie plusieurs incivilités et constater plusieurs dérive (des enfants qui escalade tout en haut des rocher pour sauter, c'est dangereux). Même si les parents sont censé surveiller. Nous apprécions ce service dans les campings 5* que nous fréquentons habituellement. Il y a aussi l'épicerie qui est vide et on y accède par le bar pas pratique. Et pour finir au moment de rendre les clefs on nous demande si tous c'est bien passé répond oui mais quelque bémol et que je redigerais un avis, alors elle me demande des précisions je lui dit et elle me répond que ce n'est pas obligatoire les surveillants et que c'est normal qu'il n'y ai que peu d'animation nous sommes en juin. Je lui ai dit que pour un 5* nous n'étions pas habitué à ça. Et elle me répond d'être "modéré dans mon commentaire sur internet". Il ne vaut mieux pas demandé comment cela c'est passé si vous ne voulez pas entendre les critiques.

Réponse du professionnel : Bonjour Émilie, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté et l’entretien du mobil-home, les infrastructures aquatiques ainsi que la qualité du restaurant. Concernant vos remarques, nous tenons à préciser que Naé Vacances regroupe plusieurs campings mais la gestion et la direction de L’Océan n’ont pas changé. Les animations sont bien indiquées comme se déroulant uniquement pendant les vacances scolaires et les week-ends fériés, il est donc normal qu’en juin elles soient moins nombreuses. De même, la surveillance des piscines n’est pas obligatoire : la responsabilité incombe aux parents et nous le rappelons clairement. Pour l’épicerie, nous avons conscience que l’offre est perfectible et travaillons à l’améliorer. L’équipe Naé Vacances de L’Océan
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Elodie BEREHOUC Google

Superbes vacances en famille dans ce joli camping. Les piscines sont très chouettes et la température de l'eau idéale. Plusieurs espaces de jeux pour tous les âges. Nos enfants de 6, 4 et 1 an ont pu profiter des aires de jeux. Les équipes d'animation sont jeunes et dynamiques. La sortie en poney pour les enfants était un vrai succès, ainsi que la soirée mousse qui a éclaté toute la famille. Un petit plus pour nous aurait été davantage de rangement dans notre mobil home, mais il restait spacieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Élodie, Merci pour votre retour ! Heureux que vous ayez passé de belles vacances en famille et que vos enfants aient profité des jeux et des animations 😉 Nous prenons note de votre remarque concernant le rangement dans le mobil-home, même si cela dépend des constructeurs de mobil-homes. Au plaisir de vous revoir au camping ! L’équipe Naé Vacances de L’Océan
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aurélien Héliou Google

Un très beau camping bien entretenu avec de belles infrastructures. Emplacement confort conforme à la description avec eau et électricité sur place, très spacieux. Très agréable la journée, beaucoup d'animations, de belles mascottes. Le parc aquatique est super sympa et très grand. C'est vraiment un parc aquatique magnifique, le toboggans sont géniaux et le fait que l'on entre progressivement dans l'eau comme à la plage est génial pour les enfants !! ⛱️⛱️ Gros point négatif : En ce qui concerne la nuit, si vous souhaitez vous endormir avant 1h du matin, oubliez, ce n'est pas possible. Il y a un brouhaha permanent le soir. Même en allant à l'accueil pour signaler ce problème, le personnel s'en fiche et m'indique que ce n'est pas leur problème, un comble pour un 5 étoiles. L'équipe d'animation est vraiment top et très souriante, grâce à leur bonne humeur ils mettent l'ambiance et on réussi à me faire danser (chose improbable normalement) Très beau camping pour les enfants

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélien, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’entretien du camping, les infrastructures, le parc aquatique ainsi notre équipe d’animation 😉. Nous sommes en revanche désolés que le bruit le soir ait perturbé votre séjour et allons renforcer notre vigilance sur ce point. L’équipe Naé Vacances de L’Océan

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