Séjour « Esprit Océan » été 2026 : une grande déception. Présenté comme une colo "haut de gamme" nature et sport, autour du surf, le séjour s’est révélé très différent de ce qui avait été imaginé. La présence importante de jeunes issus de foyers ou structures de l’ASE, qui n’avait pas été annoncée avant l’inscription, a été particulièrement surprenante. À cela s’ajoutent des problèmes d’encadrement, de comportements de certains jeunes, de téléphones omniprésents et de sommeil. Des conditions qui ont suscité de sérieuses inquiétudes quant à la sécurité et au bien-être des enfants. A fuir!!!
Planète Aventures - Colonie de vacances
Camp d'été · Lambersart (59)
À propos de Planète Aventures - Colonie de vacances
Planète Aventures propose des colonies de vacances depuis 1991 pour enfants et adolescents, axées sur la découverte, le rire et l'apprentissage. Avec une expérience de plus de 30 ans, l'association met l'accent sur l'épanouissement des jeunes à travers des petits groupes, des thématiques variées et des destinations en France et à l'étranger, tout en garantissant sécurité et suivi.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (140)
Ma fille de 13 ans est partie en colonie de surf avec Planète Aventure, et malheureusement, cette expérience a été extrêmement difficile pour elle et très éprouvante pour nous en tant que parents. Le point qui me choque le plus concerne sa santé et le manque de communication avec les parents. Ma fille se plaignait d’être malade depuis plusieurs jours. On lui aurait simplement répondu que cela allait passer, sans véritable prise en charge. Jusqu’au dimanche où elle m’a appelée en pleurs, tellement elle était mal. J’ai immédiatement contacté le numéro d’urgence de la colonie. C’est finalement la personne que j’ai eue au téléphone qui a contacté la directrice présente sur place afin qu’une consultation médicale soit organisée. Un rendez-vous a finalement été obtenu le soir même et une infection pulmonaire a été diagnostiquée. Ce qui est particulièrement choquant pour moi, c’est que je n’ai jamais été directement informée par la directrice ou par l’équipe de cette consultation, ni du diagnostic, ni de l’état de santé de ma fille. J’ai dû apprendre tout cela par mon propre enfant. Pourtant, la colonie met en avant le suivi des enfants et la communication avec les parents. Dans notre cas, je n’ai absolument pas eu ce suivi. Autre problème très préoccupant : ma fille nous a également raconté avoir été harcelée par des filles plus âgées, de 15 et 16 ans, alors qu’elle n’en avait que 13. Elle était en grande détresse et, selon ce qu’elle nous a raconté, la situation a continué jusqu’à ce que nous intervenions nous-mêmes. Pour moi, lorsqu’un enfant est en difficulté, les adultes encadrants doivent être particulièrement vigilants et réactifs. Autre situation qui m’a particulièrement interpellée : pendant les cours de surf, ma fille s’est retrouvée sur une plage où les adultes présents autour d’eux étaient nus. Elle en a déduit qu’il s’agissait probablement d’une plage naturiste. Je trouve cela pour le moins surprenant et j’aurais apprécié que les parents soient informés au préalable du lieu où allaient se dérouler les activités. Les conditions de séjour nous ont également énormément déçus. Les enfants auraient dormi à quatre dans des tentes que ma fille jugeait inadaptées. Lorsqu’il a plu, ils auraient également dû dormir dans une sorte d’auberge, à même le sol avec simplement leurs matelas. Ce ne sont franchement pas les conditions que j’imaginais pour une colonie payante destinée à des adolescents. Concernant les repas, ma fille nous a décrit des repas insuffisants, ce qui m’inquiète d’autant plus qu’elle est revenue de cette colonie en ayant perdu environ 4 kg. En tant que parent, je trouve cela particulièrement préoccupant. Au final, ma fille est revenue avec une expérience qui l’a énormément marquée, alors qu’elle était partie pour profiter de vacances, faire du surf et passer un bon moment. Je suis extrêmement déçue de Planète Aventure, mais surtout très en colère concernant la prise en charge de mon enfant, le manque d’information des parents et la gestion de sa détresse. Pour ma part, au vu de cette expérience, je ne recommande absolument pas cette colonie. Avant d’y inscrire votre enfant, je vous conseille vraiment de vous renseigner précisément sur les conditions d’encadrement, de logement, de restauration, les lieux d’activités et surtout sur la manière dont les problèmes de santé et les situations de harcèlement sont gérés.
Pour une première colonie j'avais fait le choix d'une colonie pour son âge 8-11 ans et finalement il a passé son séjour avec un deuxième groupe mais d'adolescents dont certains ont des sérieux problèmes de comportement. C'était sa première colonie et il a été marqué psychologiquement. Je ne comprends pas cette organisation, des enfants de 9 ans ne devraient pas se faire mal menés par des adolescents (ex: coup de pieds dans le dos par un ado lors de la sortie kayak car ils sont mélangés dans les activités, un autre a passé ses nerfs sur la gourde de mon garçon, un 3 ème lui a même fait mal gratuitement et enfin un autre lui a montré des images pornographiques). C'est vraiment ce qui m'a le plus déçu. Je ne trouve pas ça correct de votre part de ne pas l'avoir signalé dans votre brochure, au lieu de ça vous mettez qu'ils sont en petits groupes... Avec une tranche d'âge définie. Pour moi c'est mensongé. Ensuite il y a un sérieux manque de rigueur dans la prise de médicament, mon enfant est revenu avec le trois quart de son traitement dans la valise.... Il a réclamé à plusieurs reprises de le prendre la personne responsable lui disait souvent: pas maintenant.... Il a pu nous téléphoner qu'une seule fois alors qu'il en ressentait le besoin et qu'il l'a demandé plusieurs jours de suite. Et le blog où on doit les voir en photos, ce n'était pas régulier: pendant 3 jours aucune publication. Et dernier point la valise n'a pas été vérifiée ni à l'arrivée ni au départ. Résultat une lampe de poche de perdue. Son linge sale et mouillé en vrac. Heureusement un moniteur était très sympathique et il a adoré la multitude d'activités. Mais clairement je ne n'enverrai plus mon enfant avec planète aventure.
Quelle honte... Un stage qui s'appelle les As de la raquette, alors qu'il n'y a pas eu une seule séance de Tennis (parce qu'il n'y a qu'un seul terrain... ) non mais! dans ce cas, appelez ça, "les as de la tournante" Parce que oui, il y avait des tables de ping pong... et un animateur qui ne faisait pas cours.. d'ailleurs, de nombreux jeunes de cette colo ne faisait pas ping pong... Ils jouaient à Brawl Star sur leur telephone au lieu de faire des raquettes. Mon enfant de 9 ans, mis dans une chambre avec des jeunes de 13 ans qui clairement n'ont pas le même rythme de sommeil. Coucher 21h30, silence à 22h30, puis reveil 7h00.... pour ne RIEN FAIRE et attendre de 7h45 à 8h45... et que font les enfants pendant ce temps?! Telephone!! Allucinant que vous ayez autorisé ça. Une colo pour des enfants de 9 ans avec téléphone à tout va, sans animations. Ne parlons pas de votre "on donne des nouvelles". 200 jeunes, 10 colos, 1 page mal remplie. Honnetement, ne faites rien, plutot que de faire quelque chose aussi mal. Nous avons payé plus de 150€ par jour pour juste avoir une cantine, un dortoir, et une salle avec des raquettes de ping pong + une sortie au futuroscope. Je ne vais JAMAIS me priver de dire du mal de votre institution. Une chose est certaine, vous êtes mauvais. "
Ma fille vient de rentrer d’une semaine à Port-Leucate. Elle est revenue enchantée. Aucune fausse note : activité, animateurs, hébergement, nourriture…. Je recommande +++
L'un des meilleurs vacances de ma vie, les animateurs sont archi cool, les ados sont drole et tt et les activiter sont incr jv re y aller cet ete
J’ai passé une super colo avec Planet Aventure. L’organisation était vraiment top, avec plein d’activités et surtout les sorties dans les parcs d’attractions qui étaient incroyables. L’ambiance était géniale, on s’ennuyait jamais et on a pu rencontrer plein de personnes surtout une en particulier. Un grand merci au directeur Clément, qui était toujours présent, à l’écoute et qui a su gérer la colo dans une super ambiance. On se sentait en confiance et tout était bien organisé. Je recommande vraiment Planet Aventure à ceux qui veulent passer de super vacances, s’amuser et repartir avec plein de bons souvenirs.
Je recommande de tout cœur les colonies avec Planète Aventure Cette colonie a été une expérience de fou furieux, en grande partie grâce à Clément, le directeur, qui a su mettre tout le monde en confiance dès le début. Plus qu’un simple directeur, il a été une vraie présence rassurante et bienveillante tout au long du séjour, toujours juste, disponible et attentif à chacun. Les animateurs ( Pauline, Vincent )sont incroyables : toujours à l’écoute, compréhensifs, disponibles et vraiment proches des jeunes. On peut parler avec eux de tout sans jamais se sentir jugé, et ils savent mettre chacun en valeur. Ce que j’ai particulièrement aimé, c’est le parfait équilibre entre liberté et encadrement : on se sent autonome, respecté et libre de profiter, tout en sachant que l’équipe est toujours présente si besoin. L’ambiance est géniale, on rigole énormément avec eux et cela crée de vrais souvenirs. Les repas étaient bons et équilibrés, les activités super bien organisées et variées, et même les responsabilités données aux jeunes sont valorisantes et bien pensées. Une colonie humaine, bienveillante et pleine de bonne humeur, que je recommande les yeux fermés. Merci à Clément et à toute l’équipe pour cette expérience incroyable
Très bon séjour au ski. Bonne organisation di début à la fin, des animateurs au top. Expérience à renouveler.
Très bonne organisation et lieu parfait à Valloire pour le ski
Première colo avec Planète Aventure en tant qu’animatrice en février pour ma part, la semaine fut riche en découvertes, énergies et en rigolades, tout s’est super bien passé ! Avec une équipe de folie, et un directeur passionné, à l’écoute de son équipe, toujours présent pour nous accompagner, nous encourager et valoriser le travail accompli. Si l’occasion se présente à nouveau, je dis OUI sans hésiter ! Merci pour votre confiance.
Séjour au ski organisé par Planet aventure à abondance, très déçu et mécontent, mauvaise organisation sur place, très peu de communication, vol pendant le séjour, très peu de temps libre, séjour intense pour des vacances et aucune visite par manque de temps sur un séjour d'une semaine !
Séjour SunPark 🤽🏻et Parc d'attractions 🎢 Mon fils est revenu enchanté de son séjour de la Toussaint à SunPark... Il a déjà fait plusieurs colo, et il la place dans la tête de liste de ses colonies préférées... Ça veut dire bcp de choses🥰. L'équipe d'animation était bienveillante, tout en veillant à la sécurité évidemment mais sans jamais oublier l'amusement 🥳 (la base pour une colo)...ce qui rend le tout enchanteur. Les téléphones étaient repris la nuit et la journée, et remis le temps d'un petit temps off pour appeler les parents, c'était parfait. Il a aime SunPark même si c'est "moins bien que Center Parc, c'était très bien quand même m'a t'il dit. Il aussi bcp aimé le fait d'être en petit groupe dans les cottages 🏠. Il a noué de belles amitiés. Dans l'ensemble, un part un ou deux trublions pas toujours sympathiques, les enfants étaient respectueux entre eux. C'est agréable.😁 Je déplore juste le peu de communication en amont... Nous avons eu une vidéo 📹explicative mais sans interaction avec l'équipe. Une présentation des animateurs aurait été sympa : un autre organisme de colo avait fait cela sur le blog avant le départ. Chaque animateur se présentait et détaillait ce qu'était pour lui l'animation et ce qu'il envisageait pour le séjour, c'était sympathique en amont de la colo)...et rassurant tant pour les enfants que pour les parents. Enfin, juste le site internet est peu intuitif...dans sa manipulation.
J’ai travaillé avec Planète Aventure en tant qu’animatrice enfants et j’ai adoré mon expérience ! L’organisation est au top, les séjours sont bien encadrés et les permanents toujours présents pour s’assurer que tout se passe bien. Les enfants sont en sécurité, bien accompagnés et surtout, ils s’amusent énormément ! Les enfants reviennent ravis et n’ont qu’une envie : repartir sur un prochain séjour ! L’équipe est à l’écoute, bienveillante et toujours de bonne humeur, ce qui rend l’ambiance vraiment agréable. Je recommande vivement Planète Aventure, une structure sérieuse et passionnée qui fait vivre de beaux moments aux enfants comme aux animateurs !
Ma fille de 5 ans a été en colonie de vacances au zoo de la flèche près du Mans . Elle a tout simplement adoré ! Elle a vraiment passé une superbe séjour , malgres une journée de zoo annulé en raison de la vigilance tempête, l’équipe a su rebondir pour leurs proposer une journée travaux manuels, cinéma géant ! L’équipe et les locaux sont vraiment super, adapté même aux jeunes enfants . Si je dois faire un bémol il s’agit du trajet très long et pas adapté pour faciliter la journée épuisante.
Super colo ma première en tant qu’animatrice, une équipe au top on a vraiment passé un très bon séjour !!
J’ai eu la chance de partir en tant qu’animatrice sur plusieurs séjours (été et automne, et bientôt l’hiver) et chaque expérience a été formidable. L’équipe est bienveillante et dynamique, toujours à l’écoute des enfants et soucieuse de leur bien-être. Les activités proposées sont variées, adaptées à tous les âges et pensées pour que chacun passe un excellent séjour. Les retours des parents sont d’ailleurs toujours très positifs, ce qui montre la qualité de l’organisation et l’investissement de toute l’équipe. Une superbe association pour vivre de vraies aventures humaines et enrichissantes ! 🌍✨
😡 Avis basé sur une expérience réelle – Séjour Aquafun juillet 2025 organisé par Planète Aventures. Mon enfant a participé au séjour Aquafun en juillet 2025. L’expérience vécue a été très éloignée des engagements affichés : • Absence d’assistante sanitaire malgré une communication officielle, • Accident non signalé aux parents, • Encadrement défaillant et parfois inadapté, • Repas insuffisants, • Affaires personnelles confisquées en guise de punition collective, • Activité/sortie annulée, • Traitement médical prescrit non administré. Suite à ces dysfonctionnements, l’organisme m’a proposé un remboursement partiel qualifié « d’exceptionnel », avant de se rétracter unilatéralement, sans explication. À noter : d’autres parents ont rapporté des faits semblables concernant leurs autres séjours (avis consultables en ligne). Un signalement a été transmis à la SDJES pour examen. 👉 Conseil aux familles : informez-vous attentivement avant d’inscrire vos enfants, et ne vous fiez pas uniquement aux avis 5⭐, qui semblent souvent émaner de l’interne. ⚖️ Avis factuel, documenté et non diffamatoire.
Sejour spirou à Barbentane : Première et dernière fois, trop de sous-traitant, des vols pdt le séjour, colo 8-12 ans et des 14-16ans dans le centre. Aucun matériel de jeux, cartes, dessins activité manuelle sur le centre. Pluie=activité vidéo!!! Portable laissé aux enfants de 8-12ans!!!....Très déçue
Colonie Mountain X'trem en juillet 2024. Très décevant pour le prix : alimentation, "quartier libre" en chambre (la Haute-Savoie offre pourtant de belles rando), non avisés de la fièvre de notre enfant... Merci pour votre retour. Mon avis laissé à l'été 2024, via notre espace client, était resté sans réponse de votre part.
Excellent séjour passé par mon fils en février à Valloire! il est revenu enchanté et prêt à repartir l'année prochaine. Station de ski idéale. Méga organisation. L'occasion rêvée pour faire du sport et se faire de nouveaux copains
“Une expérience inoubliable avec Planète Aventure ! En tant que directrice de colonie de vacances, j’ai eu le plaisir de collaborer avec Planète Aventure, et je ne peux que recommander cet organisme. L’organisation est irréprochable, les activités sont variées et adaptées aux enfants et aux adolescents, et l’encadrement est d’un grand professionnalisme. Les jeunes sont repartis avec des souvenirs plein la tête, des étoiles dans les yeux et l’envie de revenir ! L’équipe de Planète Aventure a su créer une ambiance conviviale et sécurisante où chacun a pu s’épanouir et profiter pleinement de son séjour. Merci pour cette belle aventure, et à très bientôt pour de nouvelles colonies !”
Notre fils a apprécié le séjour à Valloire cette année. Une équipe sympa et les enfants ont bien profité des séances de ski. Le petit bémol est le raccourcissement du séjour par rapport aux précédentes années (en réalité 5 jours au final) et la nourriture surtout pour le retour mais dans l'ensemble, nous n'avons jamais été déçu de Planète Aventures.
Très content d'avoir pu faire ma première colonie en tant qu'animateur avec Planète Aventures à la Chapelle d'Abondance avec des enfants et une équipe au top!
Des permanent présent pour que les enfants qui leur sont confiées sur les séjours, soit bien encadré, notamment pour assurer leur sécurité et leur bien-être. Toujours à l’écoute Des parents ou des équipes sur les séjours. Les enfants n’ont qu’une hâte, c’est de repartir cet été. BRAVO !
Des séjours incroyables ! Des permanents disponibles à l’écoute que ce soit par téléphone ou par mail, j’ai eu l’occasion durant les vacances de février, de faire une direction pour Planete Aventure. Une facilité dans la gestion et l’organisation grâce aux moyens mis en œuvre par les permanents, qui font tout pour que l’accueil des enfants se passe à merveille sur les séjours. Je reconduis , bien sûr sur des nouvelles expériences avec Planète aventure !
Superbe expérience en tant qu’animatrice, une équipe au top, à l’écoute , de bonne humeur et qui entraide. L’ organisation du séjour était super tous comme les enfants. Je recommande fortement À bientôt
Super séjour de vacances pour les enfants au ski. Ils ont déjà hâte de repartir cet été. De plus il est facile de contacter l'équipe Planète Aventures pour toutes questions sur le séjour . En résumé TOP !!
Notre enfant a était exposé à des choses inacceptable lors de la dernière colonie. Je n'entre pas dans les détails car une enquête est en cours et les faits sont graves . Notre enfant depuis est traumatisé. .. Inacceptable.
Nous sommes deux familles à avoir porté plainte pour viol sur mineur concernant nos deux enfants de 6 et 7 ans. L’enquête est confié à la police. Je ne rentrerais pas le détail mais c’est très grave. Les enfants sont livrés à eux mêmes sans aucun suivi ni surveillance. Et ce n’est pas la première fois que je constate des manquements … les ado qui montrent aux plus jeunes des images inadaptées à leurs âges sur leurs téléphones portables, l’année passée ma fille de 8 ans lors de son séjour au ski ne souhaitait pas sortir skier pendant la tempête, les moniteurs ont décidé de la laisser toute seule dans le bâtiment avec deux autres adolescents. C’est très grave ce qui se passe … les enfants sont en danger quand ils sont confiés à cette structure. Payer 1300 € la semaine pour entendre son fils vous raconter avoir vu et fait des choses dégoûtantes pendant le séjour. C’est vraiment très très grave.
Je recommande particulièrement PLANETE AVENTURES structure d'organisation de centres de vacances (3/17 ans). Une équipe de professionnels présents tout au long de l'année, avec un objectif clair : faire passer à nos enfants de bonnes vacances. - Des directeurs choisis selon le projet éducatif et des équipes d'animation, recrutées par les directions, au plus près de l'attente des parents et des jeunes.
Ma fille est revenue très contente de son séjour Sunparks en Belgique organisé par Planète Aventures pendant la 1ère semaine des vacances de Toussaint. Très bonne ambiance dans ce groupe de 19 jeunes (de 7 à 16 ans). La directrice Amandine ainsi que les animateurs Sarah, Erine et Kévin ont su créer une belle cohésion de groupe. Des moments de partage autour des repas ou des activités avec des jeux ont été très appréciés Ma fille a profité pleinement des activités aquatiques. Elle est revenue fatiguée et heureuse d’avoir lié de nouvelles amitiés. Un grand merci à cette équipe sympathique et très à l’écoute des demandes des jeunes.
Une très belle expérience que j'ai vécue, être entouré par des personnes investies, humaines et qui s'est donner de la joie aux enfants. J'ai jamais été seule, toujours épaulés. Bravo à vous tous, organisateur, coordos, directeurs et animateurs. Au plaisir de vous revoir bientôt. Continuer dans cette envie de bien faire et de donner du rêve aux enfants. Joanita
je connais l'association depuis de nombreuses années et je sais combien il est agréable pour les permanents de faire partir des centaines d'enfants et adolescents chaque année en colonies. En France principalement, à l'étranger également. Je recommande donc Planète Aventures pour le choix de la colonie de vacances de votre enfant.
Organisme au top qui met tout en œuvre pour faire passer de formidables vacances à nos enfants. L'équipe était très sérieuse, la sécurité assurée et des animations variées. Bref je recommande Planète Aventures +++!
Association sérieuse, avec une équipe de permanent au top ! Je recommande vivement pour que vos enfants ou ados passent de super séjour que ce soit au ski, a la mer, a la montagne l’été. Large variété de séjour de vacances, il y en a pour tout les gouts !! Amusement et rire assurés
L'équipe d'animation était très proche des jeunes avec laquelle ils ont partagé de très belles journées et soirées. Une belle complicité !! Celles-ci n'auraient pas été possibles sans le conducteur de bus mis à leur disposition pour toutes leurs sorties. De même, l'équipe de restauration sur place était une aubaine. Des repas de qualité !! Merci à Planète aventures !!! Notre fille reviendra l'année prochaine.
J'ai encadré mon premier séjour (et c'était mon stage pratique BAFA) avec Planète Aventures et ça a été une expérience très riche : un directeur compétent, dynamique, et qui a recruté mes collègues tout aussi dynamiques (et expérimentés, ce qui m'a bien aidé en terme de conseils). Nous avons pu proposer des animations hors du programme du catalogue, organiser des grands jeux et des veillées et l'équipe de direction y tenait. Il a fait très chaud, et nous avons eu le souci du bien-être et de l'amusement des enfants. Bref, c'était une belle première expérience à renouveler.
**Avis Google ★★★★★** En tant que directeur, je suis ravi de partager mon expérience exceptionnelle avec Planète Aventures. Notre séjour s'est déroulé de manière parfaite, avec les jeunes vivant ce qui est devenu leur meilleure colonie jusqu'à présent. L'équipe de l'organisme s'est avérée incroyablement réceptive et compétente, apportant une aide inestimable dans chaque aspect de notre aventure. Planète Aventures a dépassé nos attentes à maintes reprises, offrant une planification minutieuse, des expériences exceptionnelles et une assistance constante. Les jeunes ont pu profiter d'une variété d'activités enrichissantes, de plages paradisiaques à des excursions culturelles captivantes. L'enthousiasme et le professionnalisme de l'équipe ont véritablement fait la différence, permettant aux jeunes de s'épanouir en toute sécurité et dans la joie. Je recommande vivement Planète Aventures à tous ceux qui recherchent une expérience de colonie inoubliable. Leur engagement envers l'excellence et leur capacité à créer des moments magiques pour les jeunes en font une référence incontournable dans le domaine des aventures de groupe. Nous avons eu la chance de collaborer avec une équipe exceptionnelle et compétente, et nous sommes impatients de vivre de nouvelles aventures avec eux à l'avenir. Merci à toute l'équipe de Planète Aventures pour avoir contribué à faire de notre séjour une expérience exceptionnelle et mémorable. Cordialement,
Organisme de séjour de vacances plus que sérieux. J'ai eu l'occasion de réaliser 3 séjours en tant qu'animatrice avec cet organisme et je n'ai plus eu l'occasion de faire d'autres séjours d'une telle qualité. La directrice Amandine est d'une bienveillance sans nom tant envers son équipe d'animation qu'envers les enfants. L'équipe planète aventure est également présent pour répondre aux moindre questions et/ou inquiétudes des animateurs et parents. Les séjours sunpark/aventurepark sont de vrais occasions de vivre une expérience unique en tant qu'animateur.rice. La vie en collectivité s'apparente à la vie de famille, les enfants en sont ravis, une vrai cohésion existe lors de ces séjours, ce qui rend les aux revoirs difficiles aussi bien pour les adultes que les enfants. En bref, j'ai adoré partir en séjour avec cet organisme et amandine et n'hésiterai pas une seconde à signer à nouveau. Je conseille à tout mes collègues animateurs qui veulent repousser leurs limites et découvrir un autre versant de l'animation de s'aventurer dans les joie des séjours de vacances avec planète aventure. Aux plaisirs de retravailler avec vous
Nos enfants (jumeaux) sont partis 10 jours au camps futuroscope/puy du fou. Étant restaurateur, nous avions besoins de les sentir épanouie pendant que nous étions en saison. Mauvaise pioche. Le premier soir, l'un de nos enfants a du dormir par terre car son lit était cassé. Et cela n'a pas changé des vacances. Les animateurs incorrects vis à vis des enfants, grossier. Rabaissaie les enfants a longueur de temps. Enfin bref, ce que les enfants ont retenu, c'est la méchanceté gratuite des animateurs. Si on avait su, on serait allé les chercher bien plus tôt mais il ne voulait pas nous faire de peine nous sachant au travail. Colonie de vacances terminé pour eux, merci planète aventure.
Pourquoi le séjour à l île de sainte marguerite a été maintenu en ce début de saison ? Face au comportement difficile des ados, 2 animateurs sur 4 ont quittés le séjour dès les premiers jours. Sont restés sur place plus que 2 animateurs pour encadrer tous les jeunes. Un responsable + un stagiaire. 😱
Une prestation très très décevante, bien loin des promesses rédigées sur la présentation et beaucoup trop couteuse pour ce qu'il en est réellement. Des conditions matérielles lamentables, des activités de très faible qualité sans apprentissage, de la nourriture très très basique, une animation pauvre pas adaptée aux jeunes, une organisation vraiment légère, une communication mauvaise et inadaptée. Sous prétexte de l'"autonomie" les jeunes assument trop et seuls sans apprentissage ni matériel adapté. C'est meme eux qui fournissent les jeux des veillées. Nous déconseillons vraiment cet organisme!!
Notre fils est parti 2 semaines en colo footcamp. Il est revenu content de ses activités. En revanche, les conditions sanitaires et d’hygiène était déplorables (notre fils était lui-même gêné par l’état de ses vêtements). Il lui a été refusé de se changer pour des raisons d’appartenance à certains clubs sur ses maillots, aucune lessive n’a été réalisée en 2 semaines, et son visage était à vif car aucune crème solaire n’avait été appliquée (mois de juillet avec 4 à 5 heures de foot/jour). Trousseau incomplet au retour, aucun éducateur n’a pointé la valise. Après entretien avec notre garçon, nous avons réalisé qu’aucun suivi, aucun encadrement n’était réalisé en dehors des heures passées sur le terrain (enfant de - de 10 ans). Nous avons alerté la colo qui nous a répondu que ces conditions d’accueil étaient des pratiques classiques au sein du camp, que les enfants devaient d’ailleurs laver leur tenue de foot par leurs propres moyens (sans leur expliquer ni leur fournir de lessive, mon fils est tombé des nues quand je lui ai lu le mail de retour qui m’a été fait). Inutile de vous dire que nous sommes loin du descriptif du séjour. Bref. Colo a fuir si vous recherchez un minimum d’accompagnement.
S il y avait la possibilité de mettre 0 étoiles je le ferai. L organisme est d'une incompétence sans bornes. La réalité ne correspond pas au descriptif vendeur de rêves. En lieu et place de tentes larges 3 places pour deux ados, les enfants sont stockés dans des quechuas de base en mauvais état tout juste bonnes pour une nuit de canicule dans le jardin, ils n'ont même pas la place d'y mettre leur bagage, stockés dans une autre tente. Leur emplacement de camping ressemble plus à un terrain vague, sans un brin d herbe, ils baignent dans la poussière. Les tentes pour préparer les repas et manger ont dû être démontées à cause du vent et rien n'a été mis en place pour qu'ils puissent manger à l abri. Enfants et encadrants sont dépités et tellement à cran que des bagarres éclatent le soir. Le service client a été contacté par une autre maman, et à part donner des explications et des conseils inappropriés, rien n'a été fait. Ce simulacre de colo est facturé 1200 € à notre CE, cela me semble excessif pour fatiguer et affamer nos enfants. J'ai dû renvoyer de l argent à mon fils pour qu'il puisse acheter à manger car le budget nourriture est insuffisant !!
Séjour aquafun du 02 août au 12 août 2023 a Narbonne, une catastrophe pour les 5 premiers jours, campement insalubre, tous les ados craquent et pleurent, les mono sont sans moyens ou font ce qui peuvent, d après ma fille, ils craquent aussi et pleurent par depis. Sandwichs tous les jours car pas de cuisine, tente Quechua non approprié au conditions climatiques. Camping sans piscine, sans toboggan, les animations eaux annulées. La direction ne réagit pas et directrice incompétente, ils menacent les enfants si ils envoient les photos. C est du lourd. Déjà un ado qui est parti suite craquage. Fuyez cette colo, je suis limite a aller chercher ma fille qui pleurent tous les jours ainsi que les autres ados, Incroyable mais pourtant vrai.
Ma fille revient du séjour "Top hors ski", à Châtel et elle est plus que ravie!!! Animateurs et directrice de colo au top, activités extra pour des ados, informations quotidiennes sur le blog avec des photos et des visages rayonnants!! Bravo à l'équipe qui a encadré ce séjour! Merci beaucoup. Passez une excellente journée et à bientôt ! Cordialement.
Une calamité. Un manque de sérieux et de professionnalisme tant au niveau des membres de l'organisme que de l'équipe d'animation. Mise en danger de ma fille durant 10 jours sur le lieu de son séjour. On a eu beau prévenir la direction, cela n'a servi rien. Extrêmement déçus et choqués de laisser nos enfants entre les mains de personnes aussi irresponsables.
Mon fils revient TRÈS DEÇU du séjour Adrénaline ; et je le suis tout autant ! Pour commencer, au regard du manque d'accueil des enfants et des parents avant départ et du manque d'implication et de convivialité durant le séjour, il serait mensonger de qualifier les animateurs comme tels ; accompagnateurs/surveillants seraient plus approprié. Ensuite, aucune possibilité de contacter mon fils durant le séjour sous prétexte que "à cet âge-là, ils ont tous un portable" d'après la dame que j'ai dérangé via le seul numéro dit d'urgence où j'ai pu avoir un.e interlocuteur.rice. (Et non, à 11 ans mon fils n'a pas encore son portable...navrée). Sur l'un des documents-brochure était pourtant mentionné qu'il était possible d'appeler le centre de vacances entre 19h et 20h, ce que m'avait confirmé la personne organisatrice de la réunion d'information 1 mois avant le départ. Mais personne n'a décroche car appel trop tardif. Etait indiqué également que, via le blog (on donne des nouvelles), les commentaires laissés sous les photos par les parents, seraient transmis individuellement aux enfants...rentré de séjour, mon fils attend toujours... Aussi, l'hébergement ne s'est pas déroulé comme convenu, donc achats de matériels/ affaires inutiles. Enfin, plusieurs activités n'ont pas pu se faire et ont été remplacées par d'autres car les prestataires n'avaient pas pu poursuivre leur activité commerciale suite à la crise liée au Covid. Je le comprend et en suis sincèrement désolée, mais pourquoi ne pas mettre vos brochures à jour PLANÈTE AVENTURES ??? (Publicité mensongère...) Bilan peu satisfaisant, donc pour ma part, JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT ; je crains fort que la rentabilité ne prime sur l'expérience humaine... PS : zéro inventaire avant le retour car départ précipité...> plusieurs affaires égarées
mon fils revient d'une semaine au zoo de la flèche, il en est plutôt content. Cependant moi je le suis moins. Accueil à la gare déplorable, pas d'animateur pour les accompagner au train, une personne les a rejoins dans le train 5 min avant le départ. peu de communication une fois arrivée (photo, infos) au retour j'apprend qu'il était seul dans sa chambre, c'était sa 1ere colo donc je trouve cela dommage qu'il n'est pas eu la possibilité d'être avec d'autres enfants, car c'est dans ces moments de solitude qu'il a pleuré. il ne veut plus y retourner à cause de ça, alors que normalement il est très independant.