Slow Village Biscarrosse Lac

Arrivée de façon autonome après 20h (panne de voiture) aucune prise en charge ou visite le lendemain… nous sommes passé à l’accueil aucune envie de nous accueillir alors nous avons été seul sans rien demandé ||Camping rempli à 20% les 2 premiers jours et franchement nous avions peut être un des pires emplacements…. Extérieur sale table, chaises et transats… intérieur pas propre et il manquait 2-3 ustensiles…. La tv fonctionnait mal…. Bref ça n’a rien gâché à l’environnement qui est juste top ainsi que les environs… ah oui pizzas pas bonne désolé mais je n’aime pas que la semoule soit dans la pâte et cuisent avec aucun goût et insipide….

Très bon week-end Pascal (cousinade, 30pers) fait à Biscarrosse. Tout le monde est très satisfait et souhaite revenir, y compris à titre perso. Très bon restaurants à prix maîtrisé, Hébergement parfait, concept sans voiture idéal pour les tous petits, de nombreuses activités sur place, équipe très à l'écoute et résiliente etc. etc. Bref, ce qu'on appelle une très bonne surprise.

Nous venons de terminer notre séjour et repartons avec plein de très bons souvenirs encore une fois ! Nous étions 2 familles logées cote à côté dans les cabanes près de la slow ferme et du tennis, au calme avec une météo qui nous a permit de profiter de la terrasse et des environs bien sûr avec biarritz, la dune du pilat, mes plages de biscarosse avec un session surf !!! arcachon....Le tout avec les vélos car le lieu est top pour les balades ! Les cabanes sont très sympa, clim et chauffage, une literie top ! L'équipe est top, à l'écoute de nos moindres besoins et en prime ce matin au départ on nous a proposer une viennoiserie !!! Nous avons fait la fermeture du village ! Bonnes vacances à L'équipe slow village biscarosse et merci pour votre accueil et gentillesse !

Super lieu ! personnel agréable, très professionnel ! un hâvre de paix pendant 4 jours ! nous avons découvert Biscarosse Lac, Plage, Village, sous un magnifique soleil d'automne.... que du bonheur. Nous recommandons ce lieu le Slow village pour déconnecter totalement. Un grand merci à toutes et tous

Le cadre du village est idyllique : en face du lac, avec un accès direct aux pistes cyclables, sous les pins et à proximité de toutes les commodités. De quoi passer un séjour parfait ! Cependant, je tiens à souligner un gros point noir : l’entretien et l’hygiène laissent quelque peu à désirer. À mon arrivée, je prends possession des lieux et, comme toute personne en vacances, je me mets à l’aise — pieds nus. À ma grande surprise, je me retrouve rapidement avec du sable et des saletés sous les pieds dès mes premiers pas dans le chalet. Un rapide coup de balai me permet de constater que le ménage n’a pas été fait, ou mal fait, puisque je ramasse un petit tas de sable. La plaque de cuisson était également sale, il y avait de la poussière et des poils sur les toilettes, ainsi qu’une tache (visiblement de graisse) sur un drap. Après constatation, je fais remonter ces différents problèmes à l’accueil. On m’assure qu’une « repasse de ménage » sera effectuée. À mon grand désarroi, à mon retour, je constate simplement que la tache sur le drap a été dissimulée sous un plaid. Quant au sol, je ne peux pas juger s’il a été nettoyé, puisque je l’avais déjà fait moi-même à mon arrivée. Je pense que l’entretien et le nettoyage devraient également concerner les terrasses, où le sable s’accumule en grande quantité. Inévitablement, nous (clients) comme vous (personnel) en ramenons à chaque passage dans le chalet. Peut-être serait-il judicieux de nettoyer les terrasses avant l’arrivée des clients, ou de placer des tapis à l’entrée des chalets ? Je ne sais pas si cela est dû à la basse saison ou non, mais j’espère que le même sérieux est appliqué tout au long de l’année. Quand je vois que les frais de ménage sont facturés 120 €, je ne peux m’empêcher de m’interroger. J’ai d’ailleurs constaté que je n’étais pas le seul à avoir signalé ce type de problème. Peut-être serait-il judicieux de traiter le problème à la source et de prévoir un geste commercial dans ce type de situation. Ce n’est pas dans mon habitude de laisser des avis, mais je sais aussi reconnaître quand c’est bien, et c’est dommage qu’un si bel endroit soit terni par ce manque de rigueur. Cordialement.

Très belle expérience dans ce lieu très nature dans la pinède. Le personnel est adorable, les logements très beaux, on a vraiment l’impression de dormir en forêt, c’était une très belle semaine malgré la pluie! Mention spéciale au bar avec vue sur le lac, la petite ferme qui a beaucoup plu aux enfants et la localisation avec seulement la route à traverser pour être sur la plage! Si je devais changer une chose, c’est simplement une literie un peu meilleure dans la chambre double, nous étions en bungalow confort. Merci pour votre accueil!

Très bon séjour, cottage (premium) spacieux et confortable. Le cadre est vraiment très agréable et calme et l'emplacement juste en face du lac est idéal. Nous regrettons juste de ne pas avoir pu arriver un peu plus tôt (17h ça fait un peu tard), mais le départ à midi le lendemain était très appréciable.

Séjour agréable le village est très bien placé en face du lac avec un accès direct aux pistes cyclables. Le lieu est agréable très naturel, terrasse du restaurant très sympa. Activités pour les enfants et sportives très bien ils ont adoré. Les moins : le ménage laissait vraiment à désirer à notre arrivée, nous avons du nettoyer notamment nombreuses toiles d’araignée, le ménage de sortie nous a été offert ce qui est appréciable. Gros bémol il n’y a pas assez de places sur le parking donc le soir si vous rentrez après 22h c est compliqué et nous avons même du un soir nous garer en dehors du camping, pas très normal au tarif de la semaine.